Traido a ti por:

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Directorio.

Direccin GeneralLuis GyG

EdicinMara Jos Musi

DiseoMaverick

Coordinacin de contenidoJimena Morelos

RedaccinAndrea SnchezDaniel Valds

Coordinacin GeneralEdmundo Stierle

Produccin AudiovisualOmar Saucedo

OperacionesJulio Gutirrez

El eBook en la NubeConceptos bsicos para entender desde el almacenamiento en lnea hasta la Nube Administrada.

Introduccin

Iniciemos con las realidades: hace muchos aos tuviste acceso a tu primer computadora. Recuerdas cmo fue tu experiencia? Si como yo te iniciaste en el mundo del cmputo entre 1980 y 1990, seguramente tuviste que apren-der desde cero.

Haz memoria y piensa en esto: en aquellos momentos apagar y encender una computa-dora requera de un proceso secuencial en el que haba que respetar cada uno de los pasos pues, de lo contrario, segn asegura-ban los vendedores y tcnicos en cmputo, tu mquina podra sufrir daos.

Tambin recuerdo que imprimir tena su cien-cia. Por qu? Bueno, en la poca de las impresoras de matriz de puntos haba que estar muy atentos a colocar el papel en los engranes, esto para que al imprimir no se

atascara el papel o las lneas de texto que-daran inclinadas. Sin embargo, la parte di-vertida de estas impresoras era que al usar programas como PrintShop, poda imprimir esos enormes banners que decan Feliz cumpleaos! o que celebraban la victoria de mi equipo de futbol, aunque tambin era in-evitable al usarlo no gastar centenares de hojas para lograr materializarlos.

Finalmente, jams olvida-r la frustracin que me invada al darme cuenta de que haba olvidado guardar un archivo, por tal motivo tuve que aprender como un hbito obligatorio dos pasos que eran indispensa-bles, el primero era respaldarlo en un disco de 5 o 3 (esto dependa de la poca) y

despus salvar constantemente mi informa-cin ya fuera en Write, Lotus, PageMaker o el programa en turno.

Si reflexionamos bien y pensamos en aque-llas pocas, el mundo del cmputo era fsico, es decir, sabamos que nuestros archivos es-taban guardados en disquetes o discos du-ros; algo que, si bien tena ventajas, gozaba de ciertos retos.

Por ejemplo, slo basta recordar cuando te hablaban del trabajo o tu universidad debido a que era necesario realizar algn cambio en ese proyecto que tanto tiempo le haba to-mado a tu equipo; si eras precavido segura-mente contabas con algn respaldo, pero si no lo habas hecho, era inevitable regresar a la oficina o la escuela para hacer los cambios correspondientes.

Trado a ti por RackspacePor: Luis GyG

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Qu es la Nube?

Hoy en da todos hablan de la Nube y comienza a formar parte de nuestro lenguaje coloquial. Se dice que es una de las tendencias ms importantes para los negocios. Incluso que en Latinoamrica el 45% de las compaas ya adoptaron algn servicio de cmputo en la Nube.

Uno de los servicios ms novedosos relacionados con este paradigma tiene que ver con el al-macenamiento de archivos: documentos de texto, hojas de clculo, presentaciones, fotogra-fas, videos y un largo etctera. Como ya habamos comentado lneas arriba, antes tenamos que guardar nuestros archivos en disquetes, discos compactos o discos duros. Pero, qu fue lo que cambi nuestros hbitos para guardar nuestra informacin y, sin temor a sonar exage-rado, qu fue lo que pas para que nuestra vida prcticamente se transformara?, la respuesta es nica: esto ocurri gracias a los servicios en internet que empezaban ofrecer alternativas para guardar la informacin en la red.

As, en sentido estricto, en los noventa, servicios como Yahoo o Excite fueron pioneros del alma-cenamiento en la Nube, pues nos dejaban al principio guardar algunos correos y posteriormente, gracias a opciones como Gmail, el almacenamiento se convirti en un beneficio casi ilimitado.

Lo mismo pasaba con el servicio Geocities, que en 1994 nos dejaba hospedar sitios web y tambin haca uso del almacenamiento en la Nube gracias a que en sus servidores podamos subir los textos y fotos contenidas en las pginas web, al igual que los cdigos que permitan ejecutar sus funciones. En pocas palabras, la Nube e internet vienen en el mismo paquete.

Fsicamente los archivos siguen existiendo (si es que as le podemos llamar

a una pieza de bits), sin embargo, ya no ocupan espacio en el disco duro

de tu computadora, sino en el servidor de una gran compaa que podra

estar en Estados Unidos, China, Japn o India.

Esas compaas se encargan de hacer respaldos de todos los archivos, de

forma que si algo le sucediera al servidor original, siempre habr un segundo,

tercero o cuarto servidor que resguarda todas tus fotos, videos, textos, etc.

De esta suerte, lo nico que necesitas es conectarte al servicio en el que

estn estos archivos mediante internet y tendrs acceso a ellos, sin importar

si ests en la oficina, tu casa, el hotel, la cafetera, el aeropuerto, etctera.

El almacenamiento en la nube es guardar datos en una computadora que est lejos de mi con la posibilidad de acceder a esos datos desde distintos dispositivos, lugares y usuarios. Pero y en dnde estn mis archivos?En Latinoamrica el

45% de las compaas ya adoptaron algn servicio de cmputo

en la Nube.

La Nube e internetvienen en el

mismo paquete

Almacenamiento en la Nube

No s para ti, pero para m la historia cambi en el momento en el que descubr Yahoo, un servicio de correo electrnico que en ese mo-mento era algo innovador ya que sin importar mi ubicacin me permita consultar mi bande-ja de entrada en cualquier computadora co-nectada a internet y que tuviera un navegador instalado. A finales de los noventa se comen-zaba a sentir la libertad de la Nube. Era algo realmente moderno para su poca.

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De acuerdo a Julin Lpez, Director de Lealtad al Cliente, Rackspace Global, la Nube no es slo tecnologa, se trata de la habilidad de un cliente de correr aplicaciones, bases de datos, informacin e incluso negocios, sin preocuparte de dnde est o cmo funciona la tecnolo-ga. La Nube se trata de esas herramientas en internet que nos permiten conseguir metas y generar casos de xito.

La nube para mortales

Y el cmputo en la Nube?

Ya dimos un paso importante entendiendo que la Nube no es algo tan nuevo, puesto que sus estrategias han sido ejecutadas desde la dcada de los ochenta y noventa. Sabemos que los archivos estn seguros y que podemos acceder a ellos desde prcticamente cualquier lugar que est conectado a internet. No obstante, considera que esto no slo se trata de almacenar archivos, sus posibilidades van mucho ms all.

As que... regresemos un poco en el tiempo! Antes de des-cubrir los beneficios de los sistemas de correo electrnico en web, era necesario contar con programas para casi cualquier funcin y el correo electrnico era una de ellas. En este caso era necesario tener un cliente de correo electrnico (por ejem-plo Eudora) para que pudieramos descargar esos correos en nuestra computadora. Lo que en 1994 era revolucionario es que un servicio como Yahoo no necesitaba ese software, pues el cliente de correo tambin estaba en la Nube.

As, internet no slo nos asombraba almacenando archivos, sino los cdigos necesarios para que servicios de correo pu-dieran funcionar. Por eso podemos definir cmputo en la Nube como una manera en la que un usuario puede acceder a un catlogo de servicios estandarizados (sistema de correo electrnico, hojas de clculo, administracin de redes sociales, almacenamiento de fotos, etctera) para as satisfacer las ne-cesidades de un negocio. Estos son flexibles ya que se pueden adaptar al nmero de personas que los requieran y otorgar diferentes niveles de servicios de acuerdo al presupuesto que cada organizacin quiera invertir.

En pocas palabras, Gmail, Office 365, Facebook, Twitter, Dropbox, Flickr, YouTube son servicios de cmputo que ha-cen uso del cmputo en la Nube.

La E en e-mailS, el servicio ms comn de correo electrnico es el inicio de la nube como lo conocemos. Ahora cada webmail es una verdadera aplicacin residente de la nube.

Tu cajita virtualNunca antes haba sido tan fcil trabajar a distancia. Esto porque no importa qu computadora uses, siempre puedes tener todos tus archivos y documentos accesibles donde sea.

La evolucin del album fotogrficoYa (casi) nadie tiene fotos en papel, pero el lbum no ha muerto. De hecho, nunca antes en la historia hemos tenido tanto material fotogrfico como ahora. Excepto que ahora vive en la nube.

La msica ubicuaAlguna vez has probado escuchar msica en streaming? Todos estos servicios estn alojados en la nube, lo que hace posible que puedas acceder a la msica que se te ocurra con slo estar conectado a internet.

La Nube no slo se trata de almacenar

archivos, sus posibilidades van mucho ms all.

Por Jimena Morelos

Vmonos de shopping

El comercio electrnico no sera posible sin la nube. As que la prxima vez que visites tu tienda favorita, piensa que una granja de servidores en algn lugar hace posible que obtengas esa oferta que no existe en ningn otro lado.

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Nube dedicada: La CasaCuando piensas en una casa, tienes en mente el espacio en el que tu familia y t tienen acceso a habitaciones, baos salas, cocina, etcte-ra. De hecho, si tu presupuesto te lo permite, podras invertir y poco a poco agregarle nuevos espacios y servicios, por ejemplo: jardn, bo-dega, salas, lugares de estacionamiento, ms habitaciones, piscina, etctera. Algo que es importante considerar es que, en este caso, si decides ampliar tu casa ser necesario contratar a un arquitecto que te ayude realizar todo el proyecto. A todos esos espacios, slo tienen acceso tu familia y, en su caso, tus visitantes, de la misma forma, una Nube Dedicada, permite que slo los miembros de tu organizacin tengan acceso a ciertos servicios de almacenamiento, informacin, software y aplicaciones. Se trata de servicios confiables y seguros porque los recursos no se comparten, y en donde t decides qu incluir. Sin embargo, sus costos pueden subir porque muchas veces la compaa tendra que invertir en la infraestructura para mantener este tipo de servicios, as como un ser-vicio tcnico que te ayude a escalar la infraestructura.

Tipos de nube

Para llegar a este punto hemos tenido que hacer uso de la mquina del tiempo y nuestros recuerdos para tener un contexto adecuado. Una vez aqu, es momento de que veamos cmo luce el presente y futuro de la Nube. Para ello es importante entender los tipos de ser-vicios que se han armado al respecto y con ese fin hablaremos de la Nube en trminos de bienes races Comencemos!

Nube privada: El Departamento

Continuando con los bienes races, podemos pensar a una nube privada como un departamento. En este sentido, ste se trata de un lugar que si bien puedes comprar o rentar, hay elementos como estacionamientos, salas de espera, salones de fiestas, que podras compartir con tus vecinos y que son manejados por algn adminis-trador. Asimismo, no ests exento de escuchar si tu vecino tuvo una fiesta o una desavenencia marital. En este mismo modelo si t eres dueo, podras subarrendar las habitaciones o, si eres inquilino, en el momento que decidas dejar de rentar llegar otra persona y ocupar tu espacio. De igual forma, t eres responsable de reparar todo los desperfectos que sucedan al interior de tu espacio. As, en la Nube Privada t puedes tener alguna serie de servicios que tu controlas, pero hay otros en los que necesitars que un adminis-trador te de acceso. Adems si necesitas escalar la infraestructura, es muy probable que no sea dentro de un mismo servidor, por ejemplo, sino que parte de tus servicios digitales vivan en uno y los nuevos en algn otro que te asignar el administrador del servicio.

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Nube pblica: El Hotel

Si te encuentras de viaje, obviamente no te puedes llevar tu casa o departamento a tu destino. Normalmente buscars un hotel para hospedarte y mientras ests ah pagars por los servicios que requie-ras. De esta suerte, cubrirs una tarifa plana por la habitacin y si necesitas internet, servicios de lavandera, cenar en la habitacin o hasta la sesin de Spa, todo se cargar a tu tarjeta de crdito. Asimis-mo, si de pronto alguien de tu familia quiere unirse a tu viaje, podras llamar al Lobby y pedir que te den una habitacin extra; quiz no est al lado de tu cuarto pero de inmediato se adaptar tus necesidades. La Nube pblica es similar a este paradigma. As, t adquieres acce-so a servicios de almacenamiento de datos, aplicaciones y anlisis de informacin mediante soluciones que estn a la venta para otros clientes y puedes obtener servicios econmicos que complementan la oferta, como correo electrnico, almacenamiento para tu pgina web, aplicaciones de oficina en lnea, respaldo de archivos, etctera. Suena perfecto pero, an hay ms. Ya que, gracias a las soluciones en la Nube, tu podras escalar tus servicios de inmediato y slo por el tiempo que lo necesites. Sus servicios no son exclusivos ya que ms personas pueden acceder a esos recursos, por lo cual lo que obtienes como cliente no es personalizado y como consecuencia, la calidad del servicio que adquieres podra bajar si tu proveedor comienza a tener mucha demanda de sus clientes.

Qu puedes hacer con la Nube?

Nube hbrida: AirBnBSi bien los servicios que he descrito anteriormente, podran ser perfectos para cada necesidad, la compaa Rackspace ha decidido ir ms all mediante el concepto de la Nube Hbrida. Para explicar este concepto tenemos que hablar de un nuevo modelo de servicio denominado AirBnB, con el que las personas pueden rentar casas completas o departamentos durante das o semanas. En este sentido, los clientes obtienen todos los servicios con los que cuenta una casa: habitaciones, co-cina, salas, alberca, estacionamientos, internet, etctera, pero de forma exclusiva y a precios que quiz son un poco ms caros que la tarifa de un hotel, pero s ms econmicos por la cantidad de servicios que ofrecen. De igual forma, en una Nube hbrida puedes rentar servidores dedicados para correr toda la infraestructura tcnica de tu compaa, pero sin la necesidad de ins-talarlos fsicamente en tu empresa y sin compartirlos con otros usuarios. Estos son servicios que pueden adaptarse a tu compaa de forma personalizada y con la asesora de los expertos en Rackspace, por lo que en esta analoga, tienes la robustez de una casa, pero con la versatilidad del servicio de un hotel. Esto s es lo mejor de todos los mundos.

AplicacionesTienes una aplicacin que se actualiza de for-ma constante con datos de miles de usuarios.

Servicios de DatosNecesitas administrar datos de tus pro-cesos corporativos para tomar decisiones en tiempo real.

Experiencias DigitalesTienes un blog o sitio web que publica peridicamente noticias o videos, o bien, realizas curso por internet o transmisiones de video en vivo.

Comercio ElectrnicoDeseas vender tus productos o servicio utilizando estrategias de internet, ya sea que tengas una pequea boutique o cuentes con un gran nmero de pro-ductos en tu inventario.

Productividad de OficinaBuscas un proveedor de correo electrni-co, chat interno, as como de software vir-tual para crear documentos de texto, ho-jas de clculo, presentaciones, etctera.

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Una caracterstica determinante de la Nube es su imparable velocidad para reinventarse, misma que ha generado que constantemente nos adaptemos a sus cambios y aprendamos qu es lo nuevo que ofrece para poder aprovecharla al mximo.

Si bien hay empresas que se ahorran algunos d-lares en su infraestructura tecnolgica, sus costos aumentan con las curvas de aprendizaje para do-minarlas. Asimismo, ese modelo de trabajo implica que cada empresa tiene que poner a la gente ne-cesaria que opere todos los aspectos tecnolgicos del negocio, como es la arquitectura, monitoreo u operaciones de los procesos.

Buscando mitigar estos retos, es que firmas de ana-listas como Gartner han reconocido una nueva ca-tegora dentro de los servicios en la Nube: la Nube administrada. En este nuevo modelo los clientes se enfocan en sus actividades principales: vender, mostrar consejos, dar consultora, publicar conteni-dos en sitios web, crear videos o la actividad profe-sional que tengan. Para ello, un proveedor de con-fianza se encarga de todos los aspectos tcnicos.

Gracias a este modelo, t no tienes que encargarte de la instalacin de servidores y plataformas, ni de las actualizaciones de seguridad, ni siquiera de re-solver problemas como la lentitud de tu servicio en lnea, programacin de respaldos, administracin de aplicaciones para los miembros, etctera. En una Nube administrada un experto te ayuda a que tu negocio siempre est funcionando.

Nube administrada

Firmas de analistas como Gartner han

reconocido una nueva categora dentro de los servicios en la Nube: la Nube administrada

El modelo de Nube administrada es ideal para todas aquellas empresas que desean sacar el mximo partido a la Nube, pero que buscan enfocarse en su actividad principal de negocios, diferenciarse de otras compaas y estar de la mano con un proveedor que los ayude a obtener los mayores beneficios de la Nube.

Una empresa que trabaja en un modelo de Nube administrada obtiene los siguientes beneficios:

1.

3.2.

4.

La empresa se dedica por comple-to a crear y desarrollar sus produc-tos o servicios y conseguir nuevos clientes, no lidiar con problemas tcnicos.

Es gil, eficiente y ahorra en las nminas de un staff tcnico.

Tambin ahorra al obtener un equipo extendido y no slo una infraestructura de bajo costo.

Utiliza tecnologa de ltima generacin por la plataforma tecnolgica del negocio siempre est optimizada.

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CASOS DE XITO DE LA NUBE ADMINISTRADA

Andrea Una abundancia de calzado

La evolucin natural de la venta de zapatos por catlogo es la venta por internet. No te parece? Cuando Calzado Andrea, una de las empresas de venta de zapatos, lencera y ma-quillaje por catlogo ms grandes del pas, decidi vender sus productos a travs de internet, encontr que deba resolver varios retos. Despus de todo, no puedes descargar un catlogo fsico por internet.

Calzado Andrea es una empresa 100% mexicana y adems de vender en todo el pas (slo en Mxico cuenta con ms de 130 tiendas), tambin tiene un pblico sustancial en Estados Uni-dos. Con este volumen te podrs imaginar la escala necesaria para que sus clientes y usuarios pudieran transferir su experiencia de venta por catlogo al internet.

Las soluciones de Rackspace permitieron a Calzado Andrea subir sus catlogos de manera digital, y no slo subirlos, si no que sus usuarios y vendedoras pudieran acceder a ellos rpi-damente y de manera ininterrumpida - un reto difcil cuando cuentas con hermosas (y gigan-tescas) fotografas en alta resolucin.

SERVICIOS DE RACKSPACE

Servicio de Nube. Conexin fsica con una Firewall a travs de Rackconnect, la solucin de Rackspace en la que se conecta un servidor dedicado con la nube administrada de Rackspace, obteniendo as ambos beneficioes. Servidores en la Nube y virtuales para atender a los usuarios. Suficiente ancho de banda para que todos los servicios de Calzado Andrea corran de forma adecuada. Soporte para que las imgenes de alta calidad que componen los catlogos se vean como si estuvieras hojendolo en una revista. Ayuda por parte de la divisin en espaol lo que da a Calzado Andrea mayor confianza, no slo en sus sitio web sino en el desarrollo de nuevos proyectos en los que la tecnologa juega un papel importante para la marca.

Libreras Gandhi:Un escaparate de libros en la nube

Con ms de cuarenta aos de existencia y ms de 29 libreras en toda la Repblica Mexicana, Libreras Gandhi es sin dud uno de los vendedores de libros ms importantes del pas. As que cuando decidieron que necesitaban una tienda en lnea que reflejara la calidad y catlogo de sus libreras fsicas, no fue una tarea fcil.

Para ello, Libreras Gandhi se uni a Pengo Stores y Rackspace para crear una solucin com-pleta que fuera capaz de recibir 1.5 millones de visitas y 15 mil pedidos por mes. Adems, con un catlogo de 320 mil obras, 90 mil de ellas electrnicas.

Mientras que Pengo Stores se encarg del desarrollo del a tienda, Rackspace se asegur de la disponibilidad y hosting de la misma. Es sta disponiblidad uno de los aspectos ms importantes del comercio en lnea, pues cada segundo que se est fuera de lnea se pierde dinero, de acuerdo al CEO de Pengo Stores.

SERVICIOS DE RACKSPACE

Fanatical Support de Rackspace, pues sin importar la hora, Pengo Stores puede llamar para obtener una solucin a su problema. Tunning, configuracin y soporte de servidores. Hosting avanzado para comercio electrnico.

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Tinder:El amor a un swipe de distancia

Una de las apps ms populares del momento sin duda es Tinder, la cual conecta a usuarios con otros usuarios que estn buscando el amor (o similar) y que estn en un rea geo-grfica cercana. Es decir, en cualquier momento puedes sacar tu telfono y encontrar a alguien atractivo para ti. No es de extraar que se haya convertido en una de las apps ms populares de una generacin que no puede despegarse de su telfono, o qu opinas?

Desde luego, ser popular es el sueo de todas los negocios - es la mejor manera de atraer clientes - pero puede ser una pesadilla si no es posible manejar ese nuevo trfico de for-ma adecuada. La analoga es la siguiente: haz de cuenta que tienes un restaurante nuevo y muy popular en el que caben slo 50 personas. En fila hay 100 personas que quieren entrar pero no pueden. Esas son 100 personas que no estn dejando su dinero en tu ne-gocio! Desde luego, la manera de solucionarlo es hacer un restaurante ms grande y esto fue bsicamente lo que Rackspace hizo para Tinder, de modo que la app puede seguir conectando a ms y ms gente alrededor del mundo, sin que los usuarios sientan que la app es ms lenta o falla.

SERVICIOS DE RACKSPACE

ObjectRocket es uno de los servicios que Rackspace ha implementado para Tinder. A travs de ella Tinder puede crecer de manera horizontal sin agotar sus recursos internos. Rackspace Managed Data, le ofrece un servicio de manejo de la Nube tanto pblico como privado. Desde que Tinder implement Rackspace ha incrementado el desempeo y estabilidad de la aplicacin. Tinder cuenta con una plantilla de 40 personas, entre ellos 25 ingenieros, este equipo, con el apoyo de Rackspace, se ha centrado en la innovacin y el crecimiento del negocio, mientras que los expertos Rackspace se encargan de la gestin de la base de datos 24x7. Tinder aprovecha al mximo Rackspace, reduce los costos y la carga en la gestin de sus propios datos, de tal suerte que la aplicacin pueda seguir conectando a ms personas alrededor del mundo.

Qu podemos esperar de la Nube?Hace algn tiempo conoc a Rubn Mugrtegui, Gerente de Innovacin Tecnolgica de Rac-kspace Latinoamrica. l me habl de lo importante que debe ser la escalabilidad de un proyecto, es decir, la habilidad de un negocio de prepararse para tener xito. Con esta idea, Rubn me hizo entender que el objetivo principal de una compaa es conseguir metas e ir ganando nuevos clientes todos los das. Sin embargo, qu pasa si haces bien las cosas pero no ests preparado para crecer? Indudablemente podran pasar muchas cosas, pero la princi-pal ser que perders oportunidades de negocio.

Hace muchos aos, los organizadores del Festival Internacional Cervantino intentaron realizar una transmisin por internet del concierto de Caf Tacvba en la Alhndiga de Granaditas. Pensaron que sera fcil pues nicamente tenan que conectar el circuito cerrado a la red. Lo que no midieron fue que su sitio web no soportara la popularidad de esta banda, que miles de personas se conectaran a su web y que, por esa razn, su sitio quedara fuera de lnea. As, lo que pudo ser un caso de xito, se convirti en una agridulce experiencia.

Tienes que estar listo para el crecimiento me explic Rubn e indudablemente la Nube es el medio para conseguir nuestras metas. Sin embargo, ests preparado para el xito?

Ests preparado para el xito?

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