Universidad abierta y a distancia de Mxico

Ingeniera en energas renovables

Administracin del mantenimientoUnidad 1: Procesos de administracin del mantenimiento

Actividad 2: Glosario

Facilitador: Ana mara Velzquez Gonzlez

Alumno: Luis Alberto Gmez Orozco

AL12521851

1. Investiga los siguientes conceptos y gurdalos en un archivo de textoConceptos de mantenimiento DescomposturaProblema que puede surgir en cualquier sistema industrial, comercial, domstico e inclusive en las diversas formas de vida, que lo llevan a perder alguna capacidad.

Reparacin Es la sustitucin o compostura de algn sistema que a sido daado, puede ser de factor mecnico, fsico o mental. DefectosEs una imperfeccin en alguien o algo. Tambin se define como la carencia de alguna cualidad propia de algo. Mal funcionamientoSe refiere a la degradacin de una funcin, Que no opera correctamente. DaoVinculado al verbo que se refiere a causar perjuicio, menoscabo, molestia o dolor. CuadrillaConjunto organizado de personas que realizan un trabajo o llevan a cabo una actividad determinada. Ajuste Cambio realizado en los parmetros, para lograr un trabajo con mayor exactitud. Produccin Proceso por medio del cual se crean los bienes y servicios econmicos. Es la actividad principal de cualquier sistema econmico que est organizado precisamente para producir, distribuir y consumir los bienes y servicios necesarios para la satisfaccin de las necesidades humanas. CalidadLa calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseo, entre otras cosas, mayor su calidad. Seguridad Es un estado en el cual los peligros y las condiciones que pueden provocar daos de tipo fsico, psicolgico o material son controlados para preservar la salud y el bienestar de los individuos y de la comunidad. CostosEn economa el coste o costo es el valor monetario de los consumos de factores que supone el ejercicio de una actividad econmica destinada a la produccin de un bien o servicio. Mantenimiento correctivoEs aquel que se centra exclusivamente en la correccin de los defectos que se aprecian en el funcionamiento e instalaciones para a partir de ello repararlos y devolverle la funcionalidad correcta. Mantenimiento predictivoEl mantenimiento predictivo es una tcnica para pronosticar el punto futuro de falla de un componente de una mquina, de tal forma que dicho componente pueda reemplazarse, con base en un plan, justo antes de que falle. As, el tiempo muerto del equipo se minimiza y el tiempo de vida del componente se maximiza.

Conceptos de administracin Lneas de espera o colasEs una teora que establece el punto medio que se deber esperar y el nmero de activos que atienden.Es tomar decisiones respecto al caudal de servicios que debe estar preparada para ofrecer. LlegadasAccin de llegar; momento preciso en que llega una persona o cosa. Tasas de llegadaLa definicin se realiza describiendo la probabilidad de ocurrencia de un acontecimiento (una llegada) en un intervalo de tiempo determinado. Canales de servicioEs el nmero de puestos designados para atender a los clientes. Disciplina de la lnea de esperaEs esperar ordenadamente el tiempo de ser atendido de acuerdo al protocolo.Para la mayora de las lneas de espera, las unidades que esperan servicio se acomodan segn el principio el primero que llega, el primero al que se sirve. Pero tambin podra ser, el primero que llega, primero al que se le sirve. Ultimo en entrar, primero en salir. Atencin primero a la prioridad ms alta. Longitud de la lnea de esperaConsiste en tratar los Sistemas con capacidad finita como si fueran de capacidad infinita cuando se evala la probabilidad de llenado de la capacidad de la Cola como muy baja. Fases del servicioSe refiere a crear un procedimiento conformado por varias etapas interrelacionadas entre s. Tasa de servicioEs el clculo de la probabilidad que tiene un cliente de ser atendido en un cierto tiempo dado, esta depende del proceso o faces del servicio y del nmero de canales de servicio. Tiempo de servicioDespus de esperar, el cliente toma su turno de ser atendido. Desde que empieza la atencin hasta que se termina se le llama tiempo de servicio. Tiempo en el sistemaEs la suma del tiempo que pasa el cliente en lnea de espera, ms el tiempo de servicio o atencin. UtilizacinEs el clculo matemtico de la probabilidad que se tendr de que llegue un cliente a solicitar los servicios ofrecidos Teora de ruta crticaEs un procesado administrativo de planeacin, programacin, ejecucin y control de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo crtico y al costo ptimo. Mtodo PERTDetermina la duracin mnima de realizacin del proyecto con estas condiciones temporales. Sin embargo, en la mayora de las ocasiones, podemos controlar los tiempos de realizacin de las diferentes tareas asignando ms o menos recursos a las mismas.Conceptos de estadstica Estadstica descriptivaSe dedica a recolectar, ordenar, analizar y representar un conjunto de datos, con el fin de describir apropiadamente las caractersticas de este. Distribucin normalEs la frecuencia o normalidad con la que ciertos fenmenos tienden a parecerse en su comportamiento a esta distribucin. Distribucin de PoissonEs una distribucin de probabilidad discreta que expresa, a partir de una frecuencia de ocurrencia media, la probabilidad de que ocurra un determinado nmero de eventos durante cierto perodo de tiempo. Distribucin binomialEs uno de los modelos matemticos (expresin matemtica para representar una variable) que se utiliza cuando la variable aleatoria discreta es el nmero de xitos en una muestra compuesta por n observaciones.

Cuestionario:Verticales:1.- La tasa de __________ es la probabilidad de ocurrencia de un acontecimiento.3.- Procedimiento conformado por varias etapas inter relacionadas. 5.- Un ejemplo de la _______ en la lnea de espera es: Atencin primero a la prioridad ms alta.7.- Mtodo que determina la duracin mnima de la realizacin de un proyecto.9.- Probabilidad que se tiene de ser atendido en cierto tiempo dado

Horizontales:

1.- Sinnimo de colas.2.- Recolecta, ordena, analiza y representa datos.4.- Tiempo de espera, ms el tiempo de atencin es_____6.- Tiempo que se deber esperar antes de ser atendido.8.- La teora de ruta _______ planea, programa, ejecuta y controla actividades para cumplir con los tiempos.

Crucigrama.

Nota: Los cuadros rellenos negros son espacios entre palabras.