Dynamics CRM Online 2013, 7 razones para elegirlo
Transcript of Dynamics CRM Online 2013, 7 razones para elegirlo
Licencias por
suscripción
Experiencia
colaborativa
Paso1:
Defina susobjetivos de negocio
Defina susindicadorespara medirsu existo
Paso 2:
Personalice la solución para su modelo de negocio
Mantenga la soluciónsimple, visual y familiar
Paso 3:
Prepare la información
Importe susdatos
Revise la importación
Paso 4:
Notificaciones
Actualización
Creación
Decisión
Paso 5:
Definausuarios
Entrenamientoy Soporte
Apliquemejoresprácticas
Entender el licenciamiento
de Microsoft Dynamics
CRM Online es ahora muy
fácil:
4 Tipos de licencias,
dependiendo de los
actividades que deban
realizar los usuarios, dando
flexibilidad y gran valor,
reduciendo el TCO*
*Total Cost Of Ownership
positive
negative
neutral
Microsoft Social Listening
analiza la información de
redes sociales, y la
presenta en una forma
fácil.
Microsoft Listening ayuda a
entender tendencias en los
comentarios de los clientes
o usuarios, seguimiento a
campañas de marketing,
respuesta a incidentes
antes de ser escalados, y
ganar conocimiento sobre
su competencia.
Microsoft Dynamics CRM – Out of the Box
• Clientes
• Contactos
• Oportunidades
• Actividades
• Leads
• Cotizaciones
• Órdenes
• Facturas
• Metas
• Competidores
• Catálogo Productos
• Lista de Precios
• Lista de Mercadeo
• Campañas
• Respuesta Campañas
• Campañas rapidas
• Actividades de Campaña
• Admon. de Documentos
• Literatura de Ventas
• Casos
• Colas de Servicio
• Base de Conocimiento
• Programacion Servicios
• Facility/Equipment
• Admon. de recursos
• Contratos de Servicio
Viene con +30 funcionalidades
Integrado a Outlook
Modelador de Procesos
Movilidad
Personalización de la solución
Dynamics CRM 2013 Online
Movilidad ColaboraciónInterfaceProcesos de
negocio
Business Solutions
Productivity Services
Cloud OS
The
MicrosoftCloudComprehensive
TrustworthyIntegratedFlexible