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editorial

Editorial

CONTENIDO

De nueva cuenta estamos contigo para compartir en esta tercera edición nue-vos reportajes, artículos de interés téc-

nicos e informativos, y notas para crecimiento en el ámbito profesional y personal.

Notas que despertarán en ti el compromiso de aportar con un mínimo esfuerzo una enorme ayuda a quien más lo necesita con la campaña: “Tapitas que ayudan” a niños con cáncer, de la asociación “Manitas que ayudan”; te explicare-mos a detalle en qué consiste y cómo puedes aportar tu granito.

Así mismo seguiremos la trayectoria y creci-miento de directivos que laboran en la empresa multinacional Parker Hannifin. Entrevistamos al gerente de ventas y al gerente de mercadotec-nia de esta exponencial empresa.

Del amplio portafolio con el que cuenta Par-ker, te mostramos el novedoso Variador de Frecuencia AC10 en nuestra sección de “En-trenamiento”, donde te guiamos paso a paso,

cómo programar un variador de frecuencia, las múltiples funciones y beneficios que ofrece en el inmenso panorama de aplicaciones para la industria, con la ayuda de nuestro gerente de aplicaciones de Parker.

Siguiendo con el plan de negocios, continuare-mos dándote tips para crear una empresa de éxito sabiendo cómo vender, desde analizar el entorno para incentivar la venta, asesorías al cliente, conocimiento del producto, argumentos de apoyo entre otros.

Para cerrar esta ediciòn, te mostramos la trayec-toria en la innovación de los sistemas de combus-tión, desde los relevadores mecánicos hasta en-contrar sistemas que simplifiquen los procesos al ritmo de las exigencias del mercado.

Agradecemos nos acompañes y nos des la con-fianza de poder seguir contigo compartiendo estos artículos.

Siguenos en: www.autimec.com.mx

ApuntesInformación técnica de lanzamientos de la industria.

EntrenamientoControl básico de velocidad SSD AC10

Emprendedores y líderesParker, Cambiando e innovando para ofrecer siempre la mejor solución

Estrategas empresarialesEntrevista al Gerente Francisco García

Compromiso SocialTapitas que ayudan, en apoyo contra el cáncer.

Coordinadora editorial: Jaresline Hernández

Consejo editorial: Omar Rivera LópezJaresline Hernández

Colaboradores: Luis Miguel HernándezOmar Rivera LópezPorfirio de Jesús ClavellinaDaniel GarcíaOscar Romero

Arte y diseño: Jaresline Hernández

Innovaciones tecnológicasEvolución que revoluciona a tu alcance.

ReseñasPuntos básicos para tu primer plan de negocios y crear tu empresa. 2a. parte

ClasificadosProductos de calidad al mejor precio.

NovedadesServicio de mensajería bi-direccional.

2octubre - diciembre 2016

Apu

ntes

DR Registrador gráfico circular Serie GR• Display LCD a color de 12.1” alta reso-lución.

• Pantalla táctil que provee una fácil y rápi-da navegación.

• Conexión Ethernet, FTP, TCP/IP, protoco-lo Modbus RS485.

• Temperatura ambiente: de 0 a 50oC

Sistema de preparación de aire Serie Global• Un sistema modular completo.

• Se comercializa en tres tamaños de cuerpo con rosca BSPP o NPT.

• Amplia gama completa de filtros, regulado-res, filtros/reguladores y lubricadores.

• Las unidades se pueden combinar de dife-rentes maneras con conectores modulares.

• Sistemas neumáticos puros y secos.

Termómetro Infrarrojo TG165

Le permite ver una imagen térmica, realizar mediciones confiables de temperatura y alma-cenar imágenes y datos.

• El microdetector Flir Lepton genera una ima-gen térmica que transmite una visualización de la distribución de temperatura, y otro sensor de temperatura permite realizar mediciones muy precisas de la temperatura.

• Rango de -25 a 380oC

• Precisión básica +/- 1.5% o 1.5oC

Temporizador digital con programación NFCFinder ha ampliado su gama de componen-tes programables mediante smartphone con tecnología NFC con el lanzamiento del nuevo SMARTimer, un temporizador multifunción con 2 canales (2 CO de 16A) independientes.

• Amplia pantalla LCD retroiluminada.

• Acceso a la programación protegido con PIN de seguridad.

• Amplio abanico de funciones y escalas de tiempo.

Aplicaciones Técnicas

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Apuntes

Trampas de Vapor

Se utilizan para la descarga de condensados, aire y otros gases no condensables de un sistema de vapor, previniendo la pérdida de vapor.

• Para aplicaciones en goteo, proceos de traceo.

• Amplio portafolio con variedad de tamaños y tipos para manejar efectivamente cualquier condición de operación.

• La selección de la trampa dependerá del tipo de aplicación, carga de condensado y la presión de operación.

Controladores defactor potencia

Después de calcular la compen-sación de potencia, activará o desactivará automáticamente etapas de capacitores a fin de re-ducir la tensión en instalaciones de suministro eléctrico innecesa-riamente con corrientes reacti-vas, y para reducir los costos de consumo de reactivos.

Control proporcional y sensado de presiónEl control proporcional es esen-cial cuando se necesita la flexi-bilidad para controlar la salida de presión o de flujo en varias aplicaciones.

IMI Precision Engineering ofrece una extensa gama de válvulas proporcionales, análogas y digi-tales, lazo de control abierto o cerrado.

SensoresHoneywell Sensing ofrece una ampliavariedad de sensores como:

• Flujo de aire.• Corriente.• Fibra óptica y nivel de líquido.• Fuerza.• IC de sensores de efecto Hall y magnetorresistivos.• Humedad.• Infrarrojos.• Entrada sin llave.• Oxígeno.• Posición.• Potenciómetros.• Presión

Aplicaciones Técnicas

6octubre - diciembre 2016

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AC10Compacto y potente

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Entrenamiento

AC10Compacto y potente

12octubre - diciembre 2016

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¿Quién es quién?

Ing. Francisco GarcíaEntrevista con el Gerente de ventas

de la CDMX, Dominion Industrial.

En la gerencia de ventas de cual-quier empresa, se debe trabajar previamente en algunas habilida-

des: Capacidad de persuasión, negocia-ción, adaptación, flexibilidad, entre otras características. ¿Por qué? Porque él es el portavoz principal del servicio que se ofre-ce al cliente, por lo que debe demostrar las mejores habilidades de negociación con las que cuenta. En otras palabras, debe saber “venderse” de la mejor manera, al igual que a su equipo y empresa a la cual pertenece.

El área de ventas es una de las más impor-tantes en las empresas pues son las que hacen realidad el fin último de estas, que es, generar rentabilidad por medio de las ventas. Por este motivo, entrevistamos a Francisco García, gerente de ventas corpo-rativas de Dominion Industrial.

Revista Autimec (RA) ¿Cómo fueron tus comienzos en Dominion Industrial?

Ing. Francisco GarcíaGerente de ventas CDMX

Ing. Francisco García (FG) Me incorporé a Dominion Industrial en septiembre del 2002, en mis comienzos Dominion Industrial se en-contraba en el centro de la ciudad de México, en la calle de Revillagigedo No. 37, el cual era el corporativo que posteriormente nos mu-damos a las oficinas acá en Vallejo.

(RA) ¿Cómo fue tu crecimiento profesional?

(FG) Ha sido constante gracias a la creación de bases y herramientas que apoyan al cliente.

(RA) ¿Qué relevancia tiene para ti el traba-jar en equipo?

(FG) El trabajar en equipo, considero que es lo fundamental para enfrentar cualquier situación que se presente, lo vemos como un reto y vemos la manera de siempre cumplir con las necesidades del cliente.

(RA) ¿Cómo ha sido el crecimiento de Do-minion Industrial en el tiempo que llevas?

(FG) Mes con mes hemos crecido dos dí-

gitos, tenemos una amplia visión de nego-cio, lo que nos ha permitido posicionarnos como líderes en el sector de automatiza-ción, instrumentación, medición y control.

(RA) ¿Cuáles han sido tus mejores expe-riencias dentro de Dominion Industrial?

(FG) Sin duda alguna es la de cumplir las expectativas y conocer en Dominion a di-versas personas que han aportado a mi vida en el ámbito laboral y personal, lo cual me ha motivado a seguir siempre adelante.

(RA) ¿Un líder nace o se hace?

(FG) Es una persona enfocada constante-mente en el desarrollo de una comunidad, en este caso una comunidad laboral, el cual se encuentra motivado no sólo por el logro de sino por los fallos que encuentra en el proceso de alcanzar los objetivos en común.

(RA) Filosofía de vida es una forma de pen-sar que se concreta en la forma de actuar ante el mundo, ¿Cuál es la tuya?

Por Lic. Luis Miguel Hernández

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Estrategas empresariales

¿Quién es quién?(FG) Mantenerse en contaste crecimien-

to para poder superarse día a día, crecer como persona y ayudar a que las personas que me rodean también crezcan, en este caso con los colaboradores de Dominion Industrial, que son como mi familia.

(RA) ¿Cuál es tu logro profesional más im-portante?

(FG) Sin duda alguna, el haber llegado a la gerencia de una empresa nacional. La con-fianza que me han brindado para llegar a encontrarme en esta posición al día de hoy.

(RA) Menciona algún caso de éxito.

(FG) Un caso en específico fue cuando en los laboratorios de Eli Lilly la cual es una de las más grandes empresas internaciona-les farmacéuticas. Dominion Industrial en conjunto con su asociado integrador “Gru-po Tecnovapor” lograron la 1er. Instalación de un panel Delphi Honeywell el cual brindó mayor eficiencia de combustión encargado de controlar y proteger las llamas en un solo panel de control fácil de usar y así mis-mo ahorrar combustible.

(RA) ¿Cómo ves el sector industrial en México?

(FG) Se encuentra en un constante creci-miento y Dominion Industrial crece para poder contar con la capacidad en produc-tos y servicios brindar las mejores solucio-nes y satisfacer sus necesidades.

(RA) ¿Cuál es la apuesta de Dominion In-dustrial para los próximos 5 años?

(FG) Como lo hemos hecho mes con mes, incrementar la producción, manteniéndo-nos en los altos estándares de calidad, op-timizar las inversiones de nuestros clientes ofreciendo las soluciones adecuadas a sus necesidades.

(RA) ¿Para Francisco García qué significa liderar la fuerza de ventas de Dominion In-dustrial México?

(FG) La realidad es que es un reto total por la existencia de prácticas tradicionales en el sector de comercialización industrial, facto-res externos que dificultan ciertos procesos.

(RA) ¿Cuál es valor agregado que le ofre-ces a los clientes que te diferencian de la competencia?

(FG) La honestidad y la transparencia no sólo con el cliente, sino en general en cuan-to a negocios se refieren. El fijarnos metas más altas, diría que todo se basa en una sola cosa: “la mentalidad”, sé que suena a cliché, pero déjame explicarte por qué lo digo. Los empresarios y emprendedores norteameri-canos creen que lo que quieren conseguir, es posible conseguirlo y al creerlo, lo consi-guen. Creen que hay oportunidades para to-dos, que el éxito está accesible a todo el que esté dispuesto a trabajar por él y creen que todo es posible sin importar la situación eco-nómica, la condición social o la raza. No estoy diciendo que basta con tan solo “creer” para

conseguir algo, pero éste es sin duda un re-quisito inicial que no puede faltar.

Existe la creencia de que el gobierno y otras entidades, son las responsables de nuestro éxito o fracaso y que sin su ayuda, no podremos lograr nada considerable. Se cree que los recursos disponibles son es-casos y que no hay suficiente para todos. Y para compensar estas creencias y no morirse de depresión por culpa de ellas, se conforman con la situación actual, no aspi-ran a mucho para que no haya decepcio-nes y cualquier persona que tenga la meta de tener más de lo que necesitaría para vi-vir, se le tacha de ambicioso. Por otra par-te, esto nos lleva a la conclusión de que no vendemos marcas ni productos, vendemos soluciones a nuestros clientes.

Por Lic. Luis Miguel Hernández

Por Lic. Porfirio Clavellina Hernández

16octubre - diciembre 2016

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Por Ing. Daniel García Cruz

Recuerdo que iniciaban los primeros años del 2000 cuando comenzó la venta de móviles al por mayor, aún

tengo en la memoria un celular tipo carte-ra de marca Sony Ericcson, que en aquel entonces sobre pasaba los tres mil pesos, algo “inalcanzable” para un estudiante. Par-tiendo de esta analogía te comento que en sistemas de combustión está sucediendo algo similar que está revolucionando y que años atrás no imaginaríamos.

Hoy en día tenemos teléfonos inteligen-tes que prácticamente nos simplifican la vida, al realizar muchas funciones por no-sotros; en términos de combustión algo parecido está ocurriendo, pues décadas atrás mientras realizábamos ciertas funciones de manera manual, y secuen-cias electromecánicas, ahora gracias al desarrollo electrónico combinado con la lógica programable, se pueden obtener resultados más eficientes en automati-zación, medición y control, para el campo de la combustión, a través del uso del sis-tema SLATE.

Al paso del tiempo no solo el hombre ha evolucionado, sino también su inteligencia y su capacidad de creación. De un modo general, podemos decir que existe un tron-co común entre los grandes monos o pri-mates antropoides y los humanos. Todos sabemos que esto se ha logrado a través de una larga evolución que va desde el austrolipithecus, hasta dar origen al homo sapiens; hablando de procesos de combus-tión y los sistemas que hoy en día le englo-ban, podemos hablar de los orígenes que dieron nacimiento a los grandes sistemas de la actualidad, iniciando con los controles primarios de tipo electromecánico.

Respecto a lo anterior, estos funcionaban mediante la secuencia de relevadores me-cánicos para el arranque de los sistemas, años más tarde, se hicieron presentes equipos electrónicos que ya cuentan con características que hacen los sistemas industriales más eficientes, seguros, y óp-timos, pero sí de ahorro en su máxima ex-presión se trata, no hay nada que iguale al SLATE de Honeywell, lo más avanzado en

ingeniería para la industria, que involucra procesos de combustión.

Innovación en sistemas de combustiónuna “ficción” hecha realidad

Sin duda uno de los temas recurrentes que en propia experiencia he notado que se debe tratar con cautela es el de la SEGURIDAD, pues bien, con los equipos anteriormente mencionados, este tema queda por demás cubierto, y es que estos sistemas cuentan con aprobaciones internacionales, que brin-daran confianza en aquel que los adquiera ya que no podrán encontrar en el mercado un sistema que lo supere.

¿Recuerdas cuando asistías a la escuela? ¿Al-

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Innovaciones tecnológicas

guna vez por terminar alguna tarea o examen, llegaste a hacer trampa?, algo similar ocurría en otros tiempos con los equipos de combus-tión, pues en ocasiones por concluir pronta-mente una secuencia de arranque o hacer “funcionar” el sistema los usuarios llegaban a alterar los equipos, sin importarles las conse-cuencias que eso tuviera en materia de segu-ridad. Hoy en día esto es imposible de alterar, sino se cuenta con los permisos para adminis-trar estos sistemas, volviendo el proceso mil por ciento seguro para quienes lo operan.

¿Cuánto dinero quieres ahorrar?, bien di-cen que en ocasiones “lo barato sale caro”, diversas estadísticas muestran que los mexicanos tenemos una nula cultura del ahorro o de saber invertir, este sería un claro ejemplo de cómo saber invertir, toda vez que se ha hecho un análisis y compa-rativa de precios y calidad, claramente los sistemas de combustión Honeywell revolu-cionaran cualquier negocio donde puedan ser incluidos nuestros equipos.

Siempre que se inicia un proyecto, pensamos en la inversión, pero en ocasiones por ahorrar-nos unos pesos esto puede traer detrimento en la misma inversión, además en casos es-pecíficos como los sistemas de combustión, sería imprescindible echar un vistazo a los equipos más novedosos o actuales ya que si bien los anteriores a los ahora existentes son sinónimo de calidad, aquellos de reciente naci-miento cuentan con características que pue-den llegar a hacer tus equipos más rendibles y extremadamente económicos.

Hablando en números podemos ejemplifi-car lo siguiente: supongamos que tienes una máquina de escribir, esta es funcional y práctica para crear un texto, a través del tiempo no pierde sus funciones, pero llego la computadora que del mismo modo es capaz de crear textos de alguna manera de mejor calidad y agregándole el plus de otras funciones, sumándole a su vez una efi-ciencia en los tiempos y calidad, algo similar ocurre con los equipos de combustión.

Por ejemplo el CONTROLINKS te ofrece se-guridad de falla de flama junto con un mó-dulo de relación aire combustible, a través

de una curva previamente programada a través de una pantalla táctil, en base a la carburación del equipo con la gran ventaja de que ya utiliza actuadores motorizados de acoplamiento directo.

sistema que deriva en grandes pérdidas de energía y por tanto en pesos. Trayendo un mejoramiento de ahorro en materia eléctrica.

Debido a las emisiones de contaminantes que día a día se generan en el ambiente, podemos tener la certeza de que estos sistemas son amigables con el ambiente, buscando optimi-zar la combustión en hornos y calderas, ya que esto genera un mejor aprovechamiento de los energéticos, y por lo tanto una baja emi-sión de gases contaminantes que viajan a la atmosfera. Por ello te recomendamos hacer una revisión y servicio de manera periódica a tu base instalada, solo así lograras la mejor calidad ahorrando costos y contribuyendo con medidas de seguridad ambiental.

SLATE es más que seguridad, ahorro y colabo-ración con el medio ambiente, es un producto que cuenta con los módulos para hacer lógica programable mediante módulos de entradas y salidas tanto analógicas como digitales, ha-ciendo con esto las funciones que se harían al adicionar un PLC, teniendo capacidad para realizar otras funciones que podemos con-trolar y monitorear desde la pantalla táctil de SLATE. Por ejemplo: Como medición de flujo de gas, arranque y paro de motores, medicio-nes de variable como temperatura y presión, dentro del horno o la caldera.

En el mundo actualmente existen productos que te aseguraran simplificar tus procesos y generar grandes ahorros, pero por mu-chas características más HONEYWELL es la marca por excelencia en sistemas de com-bustión ya que como puedes ver contamos con calidad, innovación y sustentabilidad que revoluciona y evoluciona al ritmo de las exi-gencias del mercado, por eso y más SLATE y los equipos HONEYWELL son tu opción.

En el caso anterior, el número de actua-dores que puede soportar es de cuatro: el primero para el aire, uno mas para com-bustible (gas natural o LP), el tercero es para combustible dos (puede ser Diesel o Combustoleo) y el cuarto para ser instala-do en la chimenea, para lograr el retorno de gases, para la cámara de combustión. Todo esto es un sistema que trabaja en for-ma de lazo abierto.

El caso del SLATE es distinto, este se puede configurar para que trabaje a través de un sis-tema de lazo abierto o lazo cerrado, haciendo esto posible mediante un sensor de oxigeno que se coloca en la salida de la chimenea. Además, el módulo del SLATE en relación aire-combustible, también, tiene la capacidad de soportar los cuatro actuadores y adicional a eso tiene dos celdas en las cuales se puede conectar un variador de frecuencia que es el que va a controlar la velocidad del motor del quemador, esto nos va a garantizar que se eviten arranques y paros innecesarios del

Sistemas deCombustión

18octubre - diciembre 2016

Res

eñas

E n nuestro número anterior, hablamos acerca de la impor-tancia de la planificación, al

momento de realizar tu plan de nego-cios, los puntos más relevantes para segmentar tu mercado, y poder hacer énfasis en tus verdaderas oportunida-des de negocio.

Y ya que estábamos entrados en ma-teria de crecimiento y optimización de recursos, uno de los puntos que no al-canzamos a tratar es la forma correcta de poder vender nuestro producto.

No importa lo que vendas, chicle, dulces o cacahuates, siempre habrá alguien a quien venderle, sin embargo, el cómo venderles, determinará el éxito de tu negocio o empresa.

Normalmente, todos aconsejan utilizar el modelo AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción) y aunque en la mayoría de los casos, este modelo basta para poder realizar una prospección, en lo personal, este modelo es demasiado ambiguo para poder generalizar o po-der utilizarlo en cualquier segmento de mercado.

Por Lic. Porfirio Clavellina

El modelo SPIN , resulta más promete-dor, ya que no solo busca despertar el in-terés del prospecto, sino va más allá, pues toma en cuenta otras variables, que resul-tan más importantes y trascendentales, que el simple interés del cliente.

Dentro del modelo SPIN, se toma en cuen-ta la situación, no solo del cliente, sino del entorno, considera lo siguiente: “Imagina que eres el vendedor de una tienda de ropa, por dar un ejemplo, normalmente cuando se te acerca un prospecto de cliente, in-tentarías captar su atención hacia el pro-ducto, ya sea invitándola a probárselo, tal

vez le dirás un par de cumplidos amables para incitar el deseo de compra, le mostra-rías más opciones que puedan ser de su agrado, todo con un objetivo, LLEVARLA A LA ACCIÓN DE LA COMPRA. Este es modelo AIDA de venta, sin embargo, hay algo que no toma en cuenta, ¿El prospecto en realidad contaba con fondos para com-prar algo de ropa? O simplemente paso a curiosear, aquí, esta situación se vuelve relevante, pues significaría, que si no lleva-ba dinero, o no era de su interés comprar algo en ese momento, todo el esfuerzo que se hizo para intentar venderle ropa, habría sido en vano.

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Lic. Porfirio Clavellina

Reseñas

Realizar preguntas durante la prospec-ción, te apoyarán no solo para lograr el objetivo de realizar la venta, sino que estás a su vez, te ayuden y ayuden al cliente, para asesorarlo de una manera correcta, solucionando sus dudas, la for-ma en que le preguntes a tu cliente o la forma en que le plantees lo que el nece-sita, permitirá que el cliente te diga sus dudas, esto a la larga, te permitirá reba-tir sus objeciones, con esto en cuenta, te estarás adelantando y podrás tener puntos a favor para poder convencer al cliente para realizar la compra.

Cuando estés resolviendo las dudas de tus clientes o prospectos, y este te realiza pre-guntas, para lograr que amplíes tu ventaja en el deseo de la compra, recuerda que siempre debes de conocer a fondo tu pro-ducto, toma en cuenta que cuando le estés vendiendo, no solo se trata de venderle be-neficios al cliente, (precio más bajo, mayor durabilidad, precios en promoción, algún descuento especial por tiempo limitado, etc.) estos argumentos son un apoyo, que te permitirán hacer más atractivo un pro-ducto. Lo que realmente debes considerar es como tu producto, le puede resolver los problemas a tu cliente.

Ya has detectado la situación, el problema, lo siguiente es la implicación, muéstrale al cliente las consecuencias que conllevan sus problemas, magnificándolas y por su-puesto, refuerza la necesidad de resolver-los.

No se trata de ser alarmistas, sino de demostrarle al cliente como al adquirir el producto, pueden contribuir a resolver sus problemas .He aquí donde por lógica, cae-mos en automático en el beneficio, el ver-dadero vendedor logrará que sea el mismo cliente noté los beneficios al darse cuenta de los problemas involucrados.

Por ello, debes evitar a toda costa que seas tú quién le diga al cliente tanto sus consecuencias como los beneficios por resolver el problema con nuestro produc-to, deja que el cliente se exprese, muchas veces por no realizar este último paso, se llegan a perder la gran mayoría de las ventas.

Para poder incrementar tus ventas de ma-nera exponencial, recuerda que tendrás que desarrollar ideas que te ayuden a pro-mover tu negocio. Empieza a preguntarte:

• ¿Cuál será la manera más efectiva en la que tu cliente se ve atraído a tu producto?

• ¿Cómo piensas darle el servicio a tu clien-te?

• ¿Tienes alguna estrategia para poder identificar a tus clientes potenciales?

• ¿Cómo puedes promocionar de manera efectiva tu negocio?

• ¿Es la estrategia y canal adecuado?

• ¿Será la manera más barata para hacer-lo?

Prepárate para perder y para ganar

En la vida como en los negocios, siempre hay momentos malos y momentos buenos, lo que debes pensar es como enfrentar ambos.

A todos nos gusta triunfar, es un momen-

to en el que sentimos felicidad, queremos compartirlo con nuestra familia y empeza-mos a disfrutar de nuestros éxitos, algunas veces incluso empiezas a derrochar más de lo debido y tus ganancias empiezan a ser menores.

Al tener menor utilidad, tu posibilidad de afrontar pérdidas empieza a ser menor, y en el momento que tengas una mala racha, ese colchón que deberías haber tenido para soportar tus pérdidas, será insuficien-te, evita desperdiciar en tus momentos de éxito, y en tus momentos de pérdida toma decisiones acertadas sin basarte en emo-ciones.

En nuestro siguiente artículo, continuare-mos asesorándote para que puedas des-pegar con tu propia empresa.

Primer plan deNegocios

22octubre - diciembre 2016

Nov

edad

es

Servicios ominion

Whatsapp una aplicación gratuita carac-terizada por su sencillez y cuya finalidad es comunicar a las personas acortando distancias y creando vínculos más fuertes entre ellas; nos ha ofrecido todo tipo de mensajes “mejorados” complementando-los ya SMS con fotos, videos, imágenes, grabaciones de voz, y más.

Esta aplicación fue y es un “BOOM” ac-tualmente, por lo que Dominion Indus-trial suma a sus servicios y añade como valor agregado a su portafolio para estar comunicado en tiempo real con sus amigos, socios y clientes, y dar respuesta inmediata a las necesidades, dudas, comentarios de todos y cada uno de ellos.

¿Por qué elegimos

Whatsapp?Como bien lo dice el significado de su nom-bre: ¿Qué pasa? De la frase “What’s up?”

Dominion Industrial siempre quiere estar a la vanguardia en cada uno de los ramos de los que estamos rodeados, no sólo en el plano de negocios sino también perso-nal.

Crear lazos donde los clientes se vuelvan nuestros amigos ha sido uno de los objetivos planteados. ¿Y cómo ha-cerlos nuestros amigos? Fácil, mantente

día a día comunicado con las personas que quieres en tiempo real.

Podemos decir que gran parte de la pobla-ción posee un Smartphone en sus manos como instrumento de trabajo o artículo personal. Y para estar más cerca de ti sin la necesidad de la distracción completa, elegimos comunicarnos por medio de esta no tan nueva aplicación pero sí que nos ten-gas en mente y como pequeño recordato-rio que siempre estaremos para ti.

Y al final del día no decir ¿Qué pasa? sino mantenernos en constante comunicación con un “¡Hola!, ¿cómo estás?” Aunque sea con alguno de nuestros gráficos o mensa-jes.