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    MAYO 2014

    CIUDADANA, DERECHOS Y

    CONTROL SOCIAL.

    Hacia un abordaje temtico en laimplementacin de estrategias de vinculacinde la sociedad civil a la fiscalizacin pblica.

    Contralora General del Paraguay.

    Programa OLACEFS-GIZ.

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    1. Introduccin .................................................................................................................................... 3

    2. Contexto .......................................................................................................................................... 4

    3. Objetivos ......................................................................................................................................... 5

    4. Antecedentes .................................................................................................................................. 6

    5. Actores involucrados ....................................................................................................................... 8

    6. Metodologa de trabajo ................................................................................................................... 9

    7. Encuentro presencial: Dilogo Sociedad Civil- CGR sobre gestin ambiental en Paraguay...... 14

    8. Balance del encuentro y hoja de ruta ........................................................................................... 18

    9. Lecciones aprendidas y retos para una vinculacin efectiva ........................................................ 19

    10. Referencias e informacin de inters ............................................................................................ 23

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    La vinculacin de la Contralora General con la sociedad civil ha sido un componente significativo en

    la estrategia de fortalecimiento del control fiscal en Paraguay. Integrante de la Comisin de

    Participacin Ciudadana de la Organizacin Latinoamericana y del Caribe de Entidades Fiscalizadoras

    Superiores (OLACEFS), la CGR ha sido promotora de mecanismos de acercamiento a la ciudadana

    como parte de una visin integral que reivindica el control social en el marco de un Estado de

    Derecho.

    En este contexto, el proyecto Ciudadana, Derechos y Control social: Hacia un abordaje temtico en

    la implementacin de estrategias de vinculacin de la sociedad civil a la fiscalizacin

    pblicarepresenta una iniciativa que decidi emprender la Contralora General de Paraguay a fines

    del ao 2013 con el objetivo de promover nuevas modalidades de relacionamiento con la sociedad

    civil organizada.

    Enmarcado en la estrategia de fortalecimiento de la Organizacin Latinoamericana y del Caribe de

    Entidades Fiscalizadoras Superiores (OLACEFS) -uno de cuyos ejes es el acercamiento de la

    ciudadana a las EFS-, el proyecto cont con apoyo del Programa OLACEFSGIZ y asesoramiento

    tcnico de la Asociacin Civil por la Igualdad y la Justicia (ACIJ), de Argentina, y del Centro de Estudios

    Judiciales (CEJ), de Paraguay.

    Entre noviembre de 2013 y abril de 2014, se gest una iniciativa liderada por el Departamento de

    Control Ciudadano de la CGR, que busc -a partir de su experiencia en materia de gestin de

    mecanismos de vinculacin ciudadana- impulsar nuevas estrategias de articulacin con

    organizaciones especializadas en temticas de inters pblico a fin de que aprovechen al mximo los

    insumos ofrecidos por la entidad y puedan realizar aportes sustantivos para fortalecer el control

    fiscal en reas clave.

    Ambiente fue el tema elegido para dar inicio a este proyecto piloto, el cual se vio posibilitado por el

    accionar conjunto del Departamento de Control Ciudadano y la Direccin General de Control de la

    Gestin Ambiental, la primera unidad misional de la Contralora que decide implicarse en acciones de

    vinculacin ciudadana como parte de una poltica consolidada de la CGR. En este sentido, el eje

    ambiental configur una lnea de trabajo experimental, que se encuadra en una estrategia ms

    amplia y ambiciosa de fortalecimiento de la participacin ciudadana.

    El presente informe, que documenta la experiencia desarrollada por la Contralora General deParaguay en materia de acercamiento a la sociedad civil, pretende ser una contribucin a la discusin

    regional sobre modelos y estrategias para fortalecer el control fiscal en articulacin con la

    ciudadana. En tanto la iniciativa se enmarca en los estndares promovidos por la OLACEFS, y en

    particular por su Comisin de Participacin Ciudadana, este documento puede aportar informacin

    de sumo valor para el intercambio de herramientas y buenas prcticas entre las entidades

    fiscalizadoras de Latinoamrica interesadas en promover instancias de participacin de la sociedad

    civil para fortalecer los sistemas de rendicin de cuentas.

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    Como miembro de la Comisin de Participacin Ciudadana de la OLACEFS, la Contralora de Paraguay

    ha sido activa en la promocin de mecanismos de acercamiento e involucramiento de la sociedad

    civil en el control pblico. Polticas de libre acceso a informacin, generacin de canales para la

    presentacin de denuncias ciudadanas, jornadas de rendicin de cuentas ante la sociedad civil, y

    procesos de formacin y capacitacin de veedores ciudadanos para la vigilancia fiscal son algunas de

    las iniciativas que ha desplegado la institucin para fortalecer su misin, en la que el control sobre el

    manejo transparente del patrimonio pblico se define en tanto compromiso con el bienestar de la

    ciudadana.

    El proyecto gestado hacia fines de 2013 ha pretendido dar continuidad a las polticas emprendidas

    por la Contralora a partir de un diagnstico sobre la necesidad de incrementar los niveles de

    apropiacin de las herramientas de participacin por parte de sus usuarios, as como el desafo de

    mejorar la canalizacin institucional de los aportes de los actores sociales. Frente a este escenario, se

    ha buscado innovar en estrategias de vinculacin con organizaciones especializadas en reas de

    trabajo concretas, de corte sectorial, pues ellas pueden potenciar y mejorar las acciones que lleva

    adelante la CGR, tanto en la planificacin, en la ejecucin y en el seguimiento posterior de los

    productos de las tareas de control pblico.

    Al mismo tiempo, la intencin de crear canales de comunicacin e interaccin con las organizaciones

    de la sociedad civil revela tambin la expectativa de la CGR de ser un actor convocante para el

    debate pblico. Ello se traduce en hacer efectiva su voz sobre temas de inters nacional sobre los

    cuales la entidad es una institucin con voz autorizada, en virtud del caudal de informacin que

    maneja sobre la administracin pblica y gestin de servicios destinados a la ciudadana. Trascender

    los espacios de dilogo en mbitos institucionales -mesas de trabajo con el Poder Legislativo, por

    ejemplo- y convertir a la CGR en referente de una lnea de trabajo plantea el desafo de ampliar el

    espectro de actores con los que la entidad se relaciona, con miras a generar una alianza estratgica

    con organizaciones de la sociedad civil sobre temas sensibles de inters nacional.

    En esta coyuntura, el eje ambiental ha sido el punto de referencia y encuentro para innovar en

    estrategias de vinculacin ciudadana. No slo se trata de una lnea de trabajo que adquiere primaca

    en la agenda nacional y que se encuentra estrechamente ligada al modo en que se gestionan

    polticas pblicas tendientes a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, sino que constituye una

    problemtica en torno a la cual accionan diversos grupos organizados de la sociedad civil y que

    emerge como el tema ms recurrente de inters de la ciudadana. Ambiente representa un mbito

    de estudio y accin que reconoce mltiples aristas, las cuales son abordadas en el control integral

    que realiza la CGR a travs de la Direccin General de Control de la Gestin Ambiental. En efecto, el

    inters de la DGCGA en dar a conocer su labor y generar canales de comunicacin y colaboracin con

    organizaciones de la sociedad civil ha sido clave para disear e impulsar las estrategias de vinculacin

    ciudadana promovidas a travs del presente proyecto.

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    Diversos objetivos se han planteado en la expectativa de potenciar la poltica de vinculacin de la

    CGR con la sociedad civil, objetivos que se han ampliado en el transcurso del proyecto y a partir del

    intercambio generado en sesiones de trabajo entre la CGR, ACIJ y el CEJ.

    Un primer objetivo ha sido promover nuevas estrategias que resulten eficientes para mejorar la

    apertura de la Contralora hacia la participacin ciudadana, con el objeto de incrementar la demanda

    y apropiacin social de instancias de participacin por parte de organizaciones especializadas en

    temticas particulares que son objeto de control, en este caso, en el campo ambiental.

    Al mismo tiempo, propiciar este tipo de estrategias requiere consenso y cohesin al interior de la

    institucin respecto de la legitimidad y potencialidades de una agenda de promocin de la

    articulacin con la sociedad civil. En este sentido, un segundo objetivo ha sido la generacin de

    compromisos institucionales y confianza dentro de la CGR para potenciar estas instancias de

    interaccin con la ciudadana. En efecto, el componente innovador de la propuesta radica en que,

    por primera vez, se plantea un formato de vinculacin social que involucra a una unidad misional: la

    Direccin General de Control de la Gestin Ambiental, un rea preeminentemente tcnica, que por la

    naturaleza de sus funciones no ha estado implicada en las iniciativas emprendidas por la CGR -en

    particular, por el Departamento de Control Ciudadano-, pero que identifica como reto la vinculacin

    con la sociedad civil.

    En esta lnea, y desde este abordaje sectorial, se desprende un tercer objetivo, basado en la

    expectativa de crear un canal formalizado de enlace entre la Direccin General de Control de la

    Gestin Ambiental y la sociedad civil, con miras a generar una alianza estratgica sobre un tema

    fuertemente instalado en el debate pblico y de inters nacional. La necesidad de dar a conocer lo

    que el rea hace, compartir informacin que pueda enriquecer y fortalecer la agenda y acciones de

    las organizaciones, pero tambin recibir sus aportes de manera tal que complementen la labor de la

    Direccin -en un formato en el que stas se erijan en colaboradoras en la misin de fortalecer el

    control sectorial- plantea el desafo mayor. En este sentido, se reconoce en las instancias de

    vinculacin efectiva que se generen a lo largo del proyecto un primer paso en la implementacin de

    de modelos de participacin ms fluidos y activos que permitan una retroalimentacin constante a lo

    largo del tiempo, de forma tal que se consoliden estrategias y promuevan iniciativas novedosas, no

    slo en materia ambiental, sino tambin en otras reas e involucrando a diversos actores

    institucionales y sociales.

    Finalmente, ha impregnado este proyecto un cuarto objetivo, estrechamente ligado a la estrategia

    de fortalecimiento del control pblico regional promovida por el Programa OLACEFS-GIZ, y que tiene

    como meta contribuir a la difusin de buenas prcticas de participacin ciudadana implementadas

    por las entidades fiscalizadoras de Latinoamrica. Experiencias piloto como la desarrollada por la CGR

    de Paraguay pueden operar como laboratorio de iniciativas susceptibles de ser replicadas en otros

    contextos y por EFS interesadas en articular el control fiscal y social como modo de fortalecer la

    gestin y la rendicin de cuentas gubernamental. Al respecto, el presente documento pretende ser

    una contribucin al dilogo iniciado desde la firma de la Declaracin de Asuncin y a la estrategia

    integral de la OLACEFS, del que puedan extraerse herramientas y propuestas que potencien el

    desempeo de las EFS y reivindiquen el valor de la participacin ciudadana para la buena gobernanza

    y el desarrollo.

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    La promocin de la participacin ciudadana en el control fiscal ha impregnado el accionar de la

    Contralora General de Paraguay a lo largo de los ltimos siete aos, bajo el precepto de que se trata

    de una institucin que vela por el bienestar de la ciudadana y cuyo rol radica en hacer respetar

    derechos bsicos al bregar por la transparencia en la gestin de los recursos pblicos. Desde la

    creacin del Departamento de Control Ciudadano, la CGR ha inaugurado espacios de interaccin con

    organizaciones de la sociedad civil, favoreciendo el acceso a la informacin y facilitando la

    participacin mediante denuncias y veeduras ciudadanas, como tambin en cursos de capacitacin

    sobre competencias de la CGR y rendicin de cuentas.

    Como miembro de la Comisin de Participacin Ciudadana de la OLACEFS, la CGR ha sido promotora

    de un enfoque que jerarquiza el control social y que hace partcipe al ciudadano en la fiscalizacin

    sobre la prestacin de servicios y polticas pblicas, entendiendo que ello no slo contribuye a la

    rendicin de cuentas gubernamental sino tambin a hacer efectivo el respeto de los derechos

    humanos. Esta visin -reflejada en la misin y plan estratgico de la CGR, y que recoge los principios

    de participacin ciudadana reconocidos en la carta constitucional de Paraguay- ha sido compartida

    en diversos foros y encuentros regionales, como en el seminario internacional El rol de las EFS en el

    marco de las polticas pblicas. Transparencia, rendicin de cuentas y participacin ciudadana,

    organizado por la institucin en julio de 2013. El evento reuni a contralores de las EFS de

    Latinoamrica y representantes de las Comisiones de Transparencia, Participacin Ciudadana y

    Rendicin de Cuentas de laOLACEFS, agencias internacionales de cooperacin, acadmicos y

    organizaciones de la sociedad civil, en lo que se configurara como el primer espacio institucional de

    encuentro de altos funcionarios de las EFS de OLACEFS con representantes de la sociedad civil para

    debatir enfoques sobre participacin ciudadana.

    En el campo local, la Contralora ha facilitado encuentros de dilogo e intercambio con la ciudadana,

    cuyos resultados estn en la base del actual proyecto. En septiembre de 2012, tuvo lugar en

    Asuncin el Seminario Control pblico y participacin ciudadana, coordinado con la CGR por el

    Centro de Estudios Judiciales (CEJ), con apoyo del Centro de Estudios Ambientales y Sociales

    (CEAMSO) de Paraguay y ACIJ de Argentina (organizaciones que integran la red Iniciativa TPA -

    Iniciativa para la Transparencia, la Participacin Ciudadana y la Rendicin de Cuentas en Organismos

    de Control Pblico de Amrica Latina). El evento tuvo como objetivo generar un espacio de reflexin

    acerca del rol que desempea la Contralora para el fortalecimiento de una cultura de transparencia,

    e intercambiar visiones de los actores que se desempean en distintos mbitos sobre las principalesproblemticas y desafos que enfrenta la institucin.

    En ese contexto, se desarrollaron tres mesas de dilogo entre funcionarios de la CGR, periodistas y

    organizaciones de la sociedad civil a efectos de debatir modos de articular el control que realiza la

    CGR en sectores clave. De las conclusiones de esas mesas surgen muchos de los desafos que el

    actual proyecto ha apuntado a responder, y que se vinculan a la necesidad de crear canales de

    comunicacin e informacin fluidos con organizaciones que trabajan sobre temas especficos que son

    objeto de fiscalizacin, generar alianzas estratgicas de la CGR con estos grupos para el

    fortalecimiento del control ciudadano en mbitos ligados a la prestacin de servicios y gestin de

    polticas pblicas, as como facilitar instancias de participacin en las distintas fases del ciclo deauditora, tanto en la planificacin como en la ejecucin y en el seguimiento de la recomendaciones

    formuladas en los informes.

    http://www.olacefs.com/Olacefs/appmanager/PortalOlacefs/Portalhttp://www.olacefs.com/Olacefs/appmanager/PortalOlacefs/Portal
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    Los diversos eventos organizados por la Contralora as como los mecanismos implementados a lo

    largo del tiempo como parte de su estrategia de promocin de una cultura de control revelan, por un

    lado, la importancia que adquiere en la agenda y misin de la CGR la participacin e intercambio con

    la sociedad civil, y por el otro, la necesidad de profundizar vnculos y atender a demandas de grupos

    que pueden erigirse en aliados para fortalecer la labor de la entidad en reas concretas.

    En este contexto, el abordaje sectorial en las estrategias de vinculacin ciudadana se ha centrado en

    temticas ambientales, donde los propios funcionarios del rea perciben un diagnstico similar y han

    solicitado la colaboracin del Departamento de Control Ciudadano, al tiempo que dan cuenta de

    haber tenido contactos previos con algunos grupos y organizaciones de la sociedad civil a partir de

    auditoras cuyos resultados tuvieron repercusin local1. Ha sido precisamente la percepcin positiva

    de aquellas experiencias la que hoy representa un estmulo para generar condiciones similares que

    permitan la interaccin con un espectro ms amplio de organizaciones abocadas a la defensa del

    ambiente.

    1 En particular, un informe sobre patrimonio histrico realizado por la Direccin General de Control de la

    Gestin Ambiental a partir de una denuncia tuvo amplia cobertura e impacto local, y desencaden un proyecto

    de mejora ms amplio que recoga las recomendaciones formuladas por la CGR. A su vez, se desarrollaron

    acciones concretas de colaboracin entre la DGCGA y organizaciones que se dedican a la problemtica

    ambiental: por ejemplo, en 2011 la organizacin GUYRA Paraguay trabaj con la institucin en un proyecto

    orientado a la sistematizacin de la informacin geogrfica sobre gestin ambiental en municipios ygobernaciones. Se construira as un sistema de informacin capaz de detectar sitios de alto riesgo ambiental,

    al tiempo que se elaborara un Manual de Gestin Ambiental con apoyo del Banco Interamericano de

    Desarrollo.

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    Por la naturaleza propia de la iniciativa, los principales agentes implicados son funcionarios de la

    Contralora: representantes del Departamento de Control Ciudadano -y por tanto, de la Direccin de

    Relaciones Internacionales y Cooperacin a la que formalmente responde-, as como de la Direccin

    General de Control de la Gestin Ambiental. En este sentido, los funcionarios a cargo de las reas

    institucionales y misionales lideraron la implementacin de las estrategias, que fueron diseadas en

    sesiones colaborativas de discusin y trabajo. Asimismo, la DGCGA design un enlace para el

    intercambio de informacin y coordinacin logstica.

    A su vez, aun cuando el liderazgo, gestin y organizacin de acciones estuvo a cargo de la CGR,

    organizaciones de la sociedad civil participaron en el diseo de la iniciativa, acercando aportes y

    ampliando la base de contactos para identificar actores sociales que podran ser convocados por la

    entidad. Entre estas organizaciones se encuentra el Centro de Estudios Judiciales (CEJ), con quien el

    Departamento de Control Ciudadano ha coordinado acciones colaborativas y programas de

    concientizacin y control articulado en el campo educativo. Al mismo tiempo, la Asociacin Civil por

    la Igualdad y la Justicia (ACIJ) -que coordina la red regional Iniciativa TPA- ha participado como

    asesora tcnica, dando seguimiento al proyecto desde su inicio e interviniendo activamente en las

    reuniones de trabajo y encuentro presencial con organizaciones que trabajan en el campo ambiental,

    as como a travs de la presente documentacin de la experiencia.

    El componente multidisciplinario de los actores involucrados en la iniciativa es un factor importante a

    considerar para analizar su desarrollo y resultados. Tcnicos, funcionarios pblicos de la CGR y

    representantes de la sociedad civil; ingenieros, abogados y politlogos, todos fueron parte del diseo

    de una iniciativa dirigida a promover canales y estrategias efectivas para la vinculacin ciudadana al

    control ambiental.

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    Sobre la base de los objetivos planteados al inicio del proyecto, se planificaron y desarrollaron

    jornadas de trabajo presenciales, tanto en Buenos Aries como en Asuncin, al tiempo que se

    coordinaron intercambios por videoconferencia entre las partes involucradas, que incluyeron

    tambin al Contralor General en el marco de presentacin de la iniciativa.

    Cabe sealar que en las primeras sesiones de trabajo el objetivo fue hacer un diagnstico de la

    situacin y reflexionar en torno a las expectativas, preocupaciones y desafos percibidos por todos los

    actores, principalmente de los representantes de la Direccin General de Control de la Gestin

    Ambiental, que fue la unidad que solicit la colaboracin del Departamento de Control Ciudadano

    para desarrollar estrategias de vinculacin con la sociedad civil. La forma que tomaran estas

    estrategias sera resultado de intercambios, del anlisis de propuestas y balance de riesgos y

    potenciales respuestas.

    Todos los representantes de la CGR coincidieron en la necesidad de generar cohesin al interior de la

    institucin respecto de las polticas de vinculacin ciudadana, y en la importancia de promover una

    iniciativa -a corto plazo- que sea disparadora de otras acciones que refuercen la confianza en la

    propia entidad como actor legitimado para tomar parte y alzar su voz en el debate pblico sobre

    temas de inters nacional. Al mismo tiempo, recalcaron la vocacin de llegar no slo a

    organizaciones de la sociedad civil que trabajan en reas especficas, sino a los principales afectados

    por cuestiones ligadas a la prestacin de bienes y servicios pblicos, como modo de reforzar el

    enfoque en el que la CGR se concibe como una institucin estatal que vela por hacer efectivos los

    derechos.

    En particular, los principales retos que identific la DGCGA se centraban en favorecer el acceso a la

    informacin que produce el rea por parte de la sociedad civil, a la que visualiza como aliada para

    llegar all donde el control no tiene capacidad de hacerlo de modo inmediato. El inters radicaba en

    generar un canal formal de comunicacin y enlace.

    Como parte del diagnstico inicial se solicit a la DGCGA que identificara las acciones que haba

    emprendido con la sociedad civil, pues aun cuando las iniciativas de vinculacin ciudadana se

    canalizan principalmente a travs del Departamento de Control Ciudadano de la CGR, ello no implica

    que no se hayan entablado lazos previos entre la unidad misional y actores sociales. En efecto, la

    DGCGA ya contaba con una base de contactosy con experiencias de trabajo colaborativo, que sin

    embargo no se desarrollaron de modo sostenido en el tiempo. El desafo a atender en el proyecto

    radicaba precisamente en generar las condiciones para un contacto regular y fluido que trascendiera

    acciones concretas en lo inmediato, pero que a la vez se valiera de las herramientas y contactos

    cosechados para extraer lecciones, fortalecer debilidades y profundizar vnculos.

    Sobre esta base, se decidi organizar un encuentro presencial con organizaciones que trabajan en

    temticas ambientales, para generar un primer acercamiento que tena como objetivos:

    Interiorizar a las organizaciones sobre el rol de la CGR y, en particular de la DGCGA, a fin decomunicar su labor integral y productos en lo relativo al control de la gestin ambiental.

    Construir un canal formal de articulacin entre CGR y grupos de la sociedad civil.

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    Absorber las demandas y necesidades de organizaciones de sociedad civil en torno a laproblemtica, indagando en sus perspectivas, reas de incidencia e intereses para comenzar

    a esbozar una agenda de trabajo colaborativa.

    El primer paso para la planificacin del encuentro fue el trazado de un mapa de actores que se

    desempean en el campo ambiental. El objetivo no era identificar meramente a organizaciones de la

    sociedad civil sino a todo el pblico ligado al tema: academia, expertos independientes,

    representantes del Poder Legislativo y Ejecutivo, organismos de control y prevencin de la

    corrupcin, medios de comunicacin y periodistas especializados, entre otros. Aun cuando no se

    convocara a todos ellos a un encuentro presencial, se estima de sumo valor contar con una

    radiografa de los agentes vinculados a la temtica, pues la iniciativa que se estaba gestando en la

    CGR podra desencadenar -en el mediano y largo plazo- otras acciones en mbitos de incidencia y

    devenir en estrategias coordinadas para fortalecer el control y gestin eficiente en materia

    ambiental.

    A su vez, y en funcin de los objetivos planteados para el encuentro, se opt por un formato quealentara el intercambio y dilogo, como tambin la construccin de propuestas de trabajo. Por este

    motivo se planific un evento que incluyera talleres o mesas de trabajo grupales en las que

    intervinieran tanto representantes de la sociedad civil como funcionarios del Departamento de

    Control Ciudadano y de la DGCGA, capaces de dar respuesta a las inquietudes de los participantes as

    como para involucrarse activamente en la iniciativa del rea, aun cuando no hubiesen asistido a las

    sesiones de trabajo previas.

    Del mismo modo, crear un espacio de dilogo permitira conocer la agenda de cada una de las

    organizaciones, diferenciar pblicos, y no slo visualizar a un colectivo con el que la CGR tiene

    intencin de implicarse. En este sentido, los talleres facilitaran a la DGCGA la identificacin de OSCinvolucradas en las diferentes reas de trabajo, con las cuales podran coordinarse acciones de

    colaboracin concretas (por ejemplo, el envo de informes sobre un tema particular, la solicitud de

    informacin al planificar una auditora). A su vez, ello permitira al Departamento de Control

    Ciudadano ampliar el espectro de organizaciones con las cuales articular iniciativas, no restringidas a

    cuestiones ambientales.

    Sobre esta base, se emprendi la planificacin operativa del encuentro, que incluy el diseo,

    anlisis y definicin de los siguientes aspectos:

    CONVOCATORIA

    Medio: Tarjetas personalizadas, correos electrnicos y llamadas telefnicas.

    Se convocara por correo electrnico y mediante invitacin postal, para luego verificar la

    disponibilidad de los participantes a travs de llamados telefnicos unos das antes del encuentro.

    Fuentes de contacto: Departamento de Control Ciudadano, DGCGA, Centro de Estudios Judiciales.

    Tanto representantes de la CGR como del CEJ colaboraran en la identificacin de una base de

    contactos a convocar al encuentro.

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    Estrategias:

    Identificacin de la persona indicada en cada organizacin que puede oficiar de enlace con laCGR y comunicar la agenda integral de la organizacin as como identificar reas de trabajo

    colaborativo, y confirmacin de su participacin unos das antes del encuentro.

    Asignacin de responsabilidades: definicin de quin contactara al interlocutor de la sociedadcivil en funcin de un conocimiento previo.

    Definicin del tipo de informacin a ser enviada con la invitacin o socializada por correoelectrnico en los das previos al evento, as como el modo de compartirla (impresiones,

    archivos adjuntos, enlaces a documentos en lnea, etc.). Se estima recomendable que el/la

    invitado/a est informado sobre la naturaleza del encuentro, pues en funcin de ello cada OSC

    decide quin asistir.

    Realizacin de una reunin previa con algunas de las organizaciones convocadas al encuentro alos efectos de adelantar la iniciativa, y recibir aportes y sugerencias sobre la dinmica del

    evento y sobre potenciales invitados no identificados preliminarmente.

    Cantidad de participantes: 20 - 25 representantes de organizaciones y funcionarios de la CGR.

    ORGANIZACIN DEL ENCUENTRO

    Nombre del evento: Dilogo Sociedad Civil CGR sobre Gestin Ambiental en Paraguay

    El nombre asignado al evento es clave para trasmitir la esencia del mismo, el objetivo por el cual

    se convoca a las organizaciones. All se traduce la impronta y se fija una marca que se proponeconvertirse en una estrategia integral de la institucin en el largo plazo; no en vano se cre un

    logo que sintetizara la idea como modo de reforzar la identidad de la iniciativa.

    Lugar: CGR

    Se prioriz el espacio fsico de la entidad de modo estratgico, en vista de que los participantes

    conocieran el mbito en el que se desempean los funcionarios del control y bajo la idea de

    mostrar a una institucin de puertas abiertas a la ciudadana.

    Hora: 13:3017:30 hs.

    Se eligi desarrollar el encuentro por la tarde como modo de facilitar la participacin de

    organizaciones, que suelen contar con mayor disponibilidad en su agenda, especialmente en vista

    de que se trata de un evento de larga duracin y cuya dinmica favorece el dilogo en las

    instancias finales, luego de presentaciones y talleres.

    Disposicin del espacio: mesa en formato de U - luego mesas de trabajo en talleres grupales

    Se busc un formato que alentara la horizontalidad y redujera la distancia entre expositores o

    representantes de la CGR, y participantes de la sociedad civil. La posibilidad de verse cara a cara

    favorece el dilogo y la intervencin de los asistentes, a diferencia de una disposicin comoauditorio.

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    Duracin: 4 hs.

    Se previ una jornada extensa, contemplando 30 minutos para acreditaciones de los participantes

    (a fin de tomar nota de los representantes de OSC y referencias de contacto), para luego dar inicio

    al evento. Al mismo tiempo, la dinmica de presentacin del encuentro por parte de las

    autoridades de la CGR, las exposiciones del rea ambiental y las intervenciones de los

    participantes, as como el trabajo en talleres con una puesta en comn, demandaran una tardecon un corte intermedio.

    Material de trabajo:

    Agenda del evento. Trpticos con informacin general de la DGCGA. Listado de informes de la DGCGA, incluyendo ficha sntesis de auditoras relevantes. Presentacin (Power Point) de la DGCGA.

    Cuadernillos para anotaciones. Gua para el trabajo en talleres.

    Asignacin de roles y responsabilidades:

    Definicin de quines presentaran el encuentro, guiaran las intervenciones, realizaranexposiciones y coordinaran los talleres.

    Definicin de quin/es se encargara/n de sistematizar las conclusiones. Definicin de quin realizara el cierre del encuentro, sintetizando el mensaje de lo que se

    gener y de lo que se espera a futuro.

    Agenda del encuentro:

    13:30 a 14:00 hs - Acreditaciones de los participantes del evento.

    14:00 a 14:10 hs - Palabras de bienvenida del Contralor General y de auspiciantes de la iniciativa.

    14:10 a 14:20 hs - Palabras de presentacin de la iniciativa a cargo de Control Ciudadano.

    14:20 a 14:40 hs - Presentacin de los participantes.

    14:40 a 15:10 hs - Presentacin a cargo de la DGCGA.

    15:10 a 15:30 hs- Ronda de preguntas y Respuestas.15:30 a 15:45 hs - Coffee break.

    15:45 a 16:45 hs - Talleres grupales.

    16:45 a 17:15 hs - Puesta en comn.

    17:15 a 17:30 hs - Conclusiones y Cierre.

    Parte de la planificacin operativa e integral del evento incluy el balance de todas las dificultades

    que podran plantearse para el desenvolvimiento exitoso de la iniciativa, que contemplan la baja

    convocatoria, el potencial desinters de los participantes, u obstculos para generar una dinmica de

    trabajo basada en un dilogo franco y abierto del que puedan surgir ideas y propuestas. Frente a este

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    escenario, se analizaron las posibles respuestas y se desplegaron estrategias tendientes a evacuar

    los riesgos latentes: acciones articuladas y fluidas entre el Departamento de Control Ciudadano, la

    DGCGA, el CEJ y ACIJ; talleres de metodologa para el trabajo con la sociedad civil; reunin previa con

    4-5 organizaciones para comunicar la iniciativa y recibir comentarios y sugerencias de cara al

    encuentro general; convocatoria insistente y efectiva hacia todos los potenciales participantes; y

    buena predisposicin del equipo de trabajo fueron claves para el desarrollo exitoso.

    En efecto, al tiempo que se diseaban los pasos a seguir para el encuentro, se identificaron cules

    seran las medidas de xito de la iniciativa. Lejos de pretender generar una slida alianza en una

    primera reunin, se entendi que el desafo radicaba en despertar el inters de los interlocutores y

    lograr que stos comenzaran a vislumbrar a la CGR como una institucin que produce informacin

    capaz de nutrir sus agendas y acompaar su misin, y con la cual pueden colaborar para fortalecer el

    control pblico en materia ambiental. Al respecto, la presencia e intervencin activa en el encuentro

    revelaran un paso en firme, como tambin la posibilidad de que las OSC luego entablaran contacto

    con la institucin para compartir iniciativas en agenda o propuestas de trabajo.

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    El da 24 de abril de 2014 tuvo lugar el encuentro entre la Contralora General de Paraguay y

    organizaciones de la sociedad civil abocadas a temticas ambientales para comenzar a trazar unaagenda colaborativa.

    Participaron del evento funcionarios de la CGR (Contralor General, Directora de Relaciones

    Internacionales y Cooperacin, Jefe del Departamento de Control Ciudadano, Director General de

    Control de la Gestin Ambiental, y personal que se desempea en las reas involucradas en la

    iniciativa), y ms de 17 representantes de organizaciones de la sociedad civil.

    La jornada comenz con las palabras de bienvenida del Contralor General, Lic. Oscar Velzquez

    Gadea, y con una intervencin del representante del Programa OLACEFS-GIZ, Alejandro Becker,

    siguiendo con la introduccin sobre la iniciativa a cargo del Jefe del Departamento de ControlCiudadano, Fabin Forestieri. Luego de la presentacin de los representantes de las organizaciones

    asistentes, se dio paso a una exposicin a cargo del Director General de Control de la Gestin

    Ambiental, Lic. Arnaldo Andrs Acosta, quien detall la labor que desempea la Direccin, sus

    competencias y actividades emprendidas en materia de control ambiental, al tiempo que dio pie a

    preguntas de los participantes, no sin detallar que el objetivo del encuentro era comenzar a

    identificar puntos de encuentro y potencial trabajo colaborativo con las organizaciones de la

    sociedad civil.

    Sobre esa base, y luego de un corte intermedio, la segunda parte del evento estuvo dedicada al

    trabajo en dos talleres grupales, en los que se busc generar un dilogo entre representantes de laCGR y de las OSC, escuchar las perspectivas de la sociedad civil, indagar en qu valor ven en la labor

    que realiza la DGCGA y cmo podran aprovecharlo. En concreto, las siguientes preguntas guiaron las

    intervenciones:

    1. Considera que la tarea de la CGR pudiera ser de inters para sus organizaciones?2. Qu requieren los actores para enriquecerse mutuamente?3. Qu temas de inters de sus organizaciones podran vincularse a la CGR-DGCGA?4. Qu tipos de acciones conjuntas podran proponerse?

    Del intercambio y puesta en comn grupal surgen las siguientes conclusiones:

    La mayora de los participantes conoca a la CGR, aunque no todos ellos el trabajo querealiza, y a menudo confundan los roles de la institucin con los de otras entidades, como la

    Fiscala o la Defensora del Pueblo.

    Las organizaciones expresaron inters en la labor de la Direccin General de Control de laGestin Ambiental, entendiendo que a travs de sus informes genera un panorama de la

    realidad nacional actual en materia ambiental.

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    Hubo acuerdo sobre la importancia de proveerse ayuda mutua, tanto para generar productoscomo para contribuir a que no se perciba a la CGR como un organismo tcnico con lgicas

    burocrticas.

    El respaldo de la sociedad civil y trabajo articulado pueden contribuir a legitimar la labor dela CGR y de la DGCGA. Las OSC pueden desplegar estrategias en materia de seguimiento de

    los informes de auditora y monitoreo de recomendaciones, as como en la identificacin de

    modos para utilizar los informes, verificaciones, etc. (en litigios estratgicos, por ejemplo). A

    su vez, las OSC tienen mayor alcance a la sociedad civil y pueden actuar de facilitadoras de

    contacto con otros actores no identificados preliminarmente por la CGR y con grupos que

    trabajan a nivel territorial.

    La CGR dispone de fortalezas en relacin a las OSC: 1) es ms estable como institucin eindependiente; 2) goza de solvencia, que se manifiesta en sus informes; 3) dispone de una

    visin sistmica y de un mayor conocimiento del mapa de la Administracin Pblica; y 4)

    cuenta con un mayor y ms profundo acercamiento a instituciones y organismos pblicos.

    Una alianza entre OSC y CGR puede contribuir a: 1) incidir en la disminucin de la corrupcin;2) mejorar el diseo, gestin y monitoreo de polticas pblicas, especialmente en materia

    ambiental, con la visin de contribuir al desarrollo de una poltica de Estado; y 3) la toma de

    conciencia sobre la problemtica ambiental y lo que puede hacerse al respecto, tanto desde

    CGR como desde sociedad civil.

    A los efectos de lograr una cooperacin efectiva, es importante: 1) establecer mecanismospara que las organizaciones comprendan mejor el trabajo, responsabilidad y campo de

    accin de la CGR; 2) garantizar una comunicacin clara entre CGR y OSC; 3) identificar temas

    comunes de agenda que les permitan retroalimentarse, complementarse y potenciar elimpacto de sus acciones; y 4) visualizar un mapa de actores que trabajan en la agenda

    ambiental desde distintos lugares y a diferentes niveles, para integrarlos en el diseo y

    gestin de las iniciativas que surjan colectivamente.

    Entre los temas de intersde las organizaciones, cabe mencionar: reas silvestres protegidaspblicas-privadas, conservacin de bosques, gestin de recursos hdricos, vida silvestre,

    reforma agraria, expansin agrcola, catastro rural, servicios ambientales, minera, legislacin

    y polticas ambientales, residuos,y gestin de entidades (municipios, gobernaciones). Al

    mismo tiempo, y dada la intencin de las OSC de trabajar a nivel de territorio, se destac que

    los temas en torno a los cuales podran generarse acciones colaborativas se definiran enfuncin de la geografa y principales problemticas del lugar afectado.

    A partir de la discusin y debate grupal entre representantes de la Contralora y de las

    organizaciones, quienes coincidieron en el valor que representa generar canales de contacto y

    cooperacin, surgieron las siguientes propuestas:

    1. Difusin estratgica de trabajos: fomentar el intercambio de informacin entreorganizaciones y la CGR-DGCGA, y realizar un envo de informes a todas las OSC que trabajan

    en la temtica ambiental (como tambin a otras instituciones y profesionales especializados

    en la materia) a fin de que puedan generar un efecto multiplicador hacia la ciudadana y

    grupos afectados. El formato de comunicacin puede ser a travs de una lista de correo,

    como tambin mediante redes sociales o blogs.

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    2. Boletn medio-ambiental: buscar un modo distinto de presentacin de la informacin quegenera la DGCGA, que resulte de fcil acceso a todo pblico, donde se resuman y

    comuniquen los trabajos realizados, de forma que sea un valor agregado a los productos de

    la fiscalizacin. Tambin es posible contemplar una aproximacin semforo en lo relativo a

    informes de auditora, que permita visibilizar y distinguir los aspectos ms controversiales y

    sobre los cuales las CGR emiti observaciones y recomendaciones concretas.

    3. Reunin anual/semestral de presentacin de informes: realizar una encuentro regular en elque se expongan los trabajos de la CGR-DGCGA con organizaciones interesadas en el tema a

    fin de analizar los resultados de las auditoras y que las OSC puedan ratificar, afirmar y

    testificar observaciones con miras a difundir las conclusiones y funcin de la Contralora para

    la mejora de las entidades pblicas encargadas de la temtica ambiental.

    4. Pasantas profesionales: promover la implicacin de jvenes universitarios -futurosprofesionales en el ambiente- en tareas de control, a efectos de ampliar sus conocimientos y

    aptitudes en temas de inters nacional.

    5. Capacitaciones mutuas: realizar charlas, cursos, foros y/o dilogos para compartirinformacin y conocimiento a fin de mejorar la capacidad tcnica, tanto por parte de la

    DGCGA como de las OSC.

    6. Cooperaciones: promover iniciativas de cooperacin, como por ejemplo equipos paratrabajos especficos, elaboracin de informes, acompaamiento en auditoras, como as

    tambin apoyo logstico para un mayor alcance de la CGR-DGCGA a nivel nacional.

    7. Participacin de OSC en la planificacin de auditoras: realizar una reunin para recibirpropuestas de las organizaciones de la sociedad civil a la hora de desarrollar el planeamiento

    anual de ejercicios auditores.

    8. Mecanismos defeedback: establecer un mecanismo para recibir comentarios y sugerenciassobre los informes realizados por la DGCGA (a travs de correo electrnico), lo cual se estima

    importante para enriquecer la labor de la Direccin como para disear estrategias de

    seguimiento y acompaamiento de los trabajos.

    9. Intercambio y perfeccionamiento de instrumentos metodolgicos para medir la calidad yeficiencia en la gestin de las instituciones por parte de la ciudadana: la DGCGA podra

    aportar herramientas metodolgicas que implementa en el desarrollo de sus procesos de

    auditora, como complemento al sistema que utilicen las OSC. El objetivo es promover una

    gestin territorial participativa que tienda a la toma de conciencia sobre la temtica

    ambiental y a empoderar a los actores locales (productores, sindicatos, gremios,

    organizaciones, etc.) para un control y gestin eficiente y transparente. Las organizaciones

    podran perfeccionar la herramienta (MIDAMOS2) e integrar la informacin que se mide a

    nivel territorial. El resultado de las mediciones servira a su vez como insumo para la CGR, a

    fin de nutrir su trabajo, al tiempo que la medicin que se realice a nivel territorial servira

    2MIDAMOS busca la calidad y fomenta la eficiencia en las instituciones. Es un sistema dedicado a la gestin de

    informacin y conocimiento, mediante el uso de herramientas y mtodos de comprobada calidad, para mejorarla gestin pblica y privada, promoviendo la participacin y el control de los ciudadanos.

    (www.midamos.org.py)

    http://www.midamos.org.py/http://www.midamos.org.py/http://www.midamos.org.py/http://www.midamos.org.py/
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    para facilitar la labor de auditora de la CGR, ya que los actores locales estaran en

    conocimiento de qu audita la CGR y por qu. En este sentido, el trabajo de las OSC incluira

    una dimensin de capacitacin a los actores locales, es decir, las OSC oficiaran de enlace y

    facilitadoras con las comunidades y actores a nivel micro. A fin de socializar los resultados de

    la medicin de las OSC, puede eventualmente desarrollarse una plataforma o canal

    especfico para que esta informacin sirva de insumo para el trabajo de planificacin y

    ejecucin de auditoras.

    10.Creacin de un grupo impulsor y continuacin de las reuniones : las organizacionesparticipantes en el taller pueden configurarse como grupo promotor de iniciativas de

    articulacin con la CGR-DGCGA. Hay acuerdo en que deben realizarse ms encuentros para

    explorar lneas de trabajo, y sumar a otras organizaciones y actores que desarrollan la

    agenda en distintos niveles (centros de estudios, sindicatos, gremios, agentes que trabajan a

    nivel local, etc.)

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    Generar una instancia de vinculacin de la CGR con la sociedad civil no representa en s una iniciativa

    novedosa en Paraguay. La radicalidad de la propuesta consiste en que por primera vez se plantea un

    formato de vinculacin temtico -con organizaciones abocadas a cuestiones ambientales- que

    involucra a una unidad misional: la Direccin General de Control de la Gestin Ambiental.

    Realizar un balance del encuentro conlleva un ejercicio reflexivo al interior de la institucin, que

    recoja las perspectivas de los funcionarios que participaron no slo en el diseo de la iniciativa sino

    que presenciaron el evento. Se busc, en este sentido, identificar retos y extraer lecciones de la

    experiencia, pues ello resulta fundamental para esbozar una agenda de colaboracin a largo plazo,

    entendiendo que el encuentro forma parte de una estrategia ms amplia y ambiciosa de vinculacin

    de la CGR con la ciudadana.

    De los intercambios entre el equipo de trabajo se desprende que el balance del encuentro ha sido

    ms que satisfactorio. Por un lado, se confirmaron muchas de las percepciones reflejadas en el

    diagnstico: las organizaciones no conocan el trabajo de la DGCGA y no vislumbraban en la

    Contralora una institucin con la cual compartir y potenciar la propia agenda. Por otro lado, la CGR

    advirti que el espectro de actores ligados a la temtica ambiental es ms amplio que el identificado

    preliminarmente, por lo que el encuentro brind la oportunidad de conocer de primera mano a

    quienes podran ser replicadores de iniciativas y puente de contacto con otros grupos

    potencialmente interesados en tomar parte de estas estrategias. En esta lnea, cabe destacar que se

    hizo manifiesta la vocacin de los participantes en generar instancias de mayor interaccin y

    colaboracin mutua, como se revela en las propuestas que surgieron en los talleres.

    El desafo que se plantea es canalizar esa demanda ciudadana, de manera tal que la vinculacin con

    las organizaciones no se agote en la instancia presencial, pues la esencia misma del encuentro

    prevea un primer acercamiento con miras a construir un canal de contacto formal y regular. En esa

    lnea, en la semana posterior al evento se envi un correo electrnico a todos los asistentes

    incluyendo el material socializado en el encuentro as como la sistematizacin de las conclusiones de

    las mesas de trabajo, admitiendo un espacio para comentarios, impresiones y expectativas. Se prev

    en el mediano plazo la creacin de un espacio virtual y horizontal de contacto para compartir

    informacin y documentos, ampliar la base de contactos, as como para afinar las propuestas

    generadas en el evento.

    A su vez, la iniciativa pretende ser socializada al interior de la institucin -a travs de comits-, como

    modo de consolidar el enfoque de la CGR en relacin a la participacin ciudadana y as promover

    estrategias similares con otras reas misionales interesadas en dar a conocer su labor a la sociedad

    civil y nutrirse de los aportes ciudadanos.

    Del mismo modo, se prev comunicar la experiencia en la Feria de Rendicin de Cuentas Tesak,

    que organiza anualmente la Contralora a travs de su Departamento de Control Ciudadano, as

    como en otros foros nacionales3y regionales, en particular, a travs de la Comisin de Participacin

    Ciudadana de la OLACEFS.

    3Cabe sealar que como producto de esta iniciativa, la DGCGA fue invitada a participar y exponer su labor en la

    feria que organiza la Red de Ciudades Sustentables de Paraguay. En esto se revela un indicador de xito, en la

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    Se revela en el desarrollo de esta experiencia de vinculacin con organizaciones de la sociedad civil

    por parte de la Contralora General de Paraguay la implementacin de una buena prctica en materiade participacin ciudadana, en lnea con los estndares promovidos por la OLACEFS en la Declaracin

    de Asuncin y en la ms reciente Declaracin de Santiago, as como por la INTOSAI en las ISSAI N12,

    20, y 21. Se ha buscado reforzar la cultura del control y hacer llegar la labor de la DGCGA a grupos

    sociales que no han estado ligados a la entidad, pero con quienes es posible coordinar acciones de

    cooperacin y colaboracin para mutuo beneficio con miras a fortalecer la rendicin de cuentas

    gubernamental en reas clave.

    En trminos concretos, se advierten una serie de fortalezas en el despliegue de esta iniciativa, que

    podran servir de base para implementar acciones similares por parte otros organismos de control

    pblico y entidades fiscalizadoras superiores.

    A continuacin se presentan algunas lecciones extradas a partir de la experiencia de la CGR de

    Paraguay, que tienen por objeto aportar herramientas y estrategias que enriquezcan el debate

    regional y contribuyan al diseo de mecanismos efectivos y valiosos para promover la participacin

    ciudadana en el control pblico.

    I. El liderazgo y cohesin al interior de la institucin coadyuvan a la generacin de instanciasde apertura a la sociedad civil, al tiempo que el desarrollo de estas iniciativas refuerza la

    confianza en la entidad y contribuye a eludir prejuicios sobre la participacin ciudadana.

    En este caso, se valor especialmente la presencia del Contralor General para inaugurar el evento -

    pues all se manifiesta pblicamente la voluntad de una gestin comprometida con el acercamiento y

    vinculacin con la ciudadana-, como tambin la de funcionarios que se desempean en las distintas

    reas de la CGR, quienes pudieron tomar parte en una estrategia integral del organismo sobre la que

    suelen generarse prejuicios. En efecto, la participacin de tcnicos de la CGR en las mesas de trabajo

    result clave para generar un dilogo fructfero con las organizaciones, y ambas partes se mostraron

    conformes con los intercambios y motivadas a disear propuestas colaborativas.

    II. La definicin de objetivos claros que recojan la visin de todos los agentes involucrados eniniciativas de apertura a la sociedad civil es clave para el diseo de estrategias efectivas,

    pero tales objetivos no se agotan en una fase inicial sino que se redefinen y amplan en la

    medida en que se despliegan las estrategias.

    La experiencia de trabajo con la CGR de Paraguay da cuenta de que los objetivos planteados

    inicialmente en el proyecto son los que guan la estrategia general, pero no se agotan en su

    formulacin inicial. Por el contrario, de las sesiones de trabajo con representantes de la DGCGA se

    desprenden necesidades y expectativas no reveladas a priori, que son claves para implementar

    estrategias acordes al contexto, intereses y posibilidades de los agentes involucrados.

    medida en que la CGR ha logrado visibilizar su trabajo y ser identificada como una institucin cuyos productos y

    visin ameritan ser comunicados en espacios que trascienden el campo del control pblico.

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    III. La celebracin de encuentros presenciales con actores de la sociedad civil es clave paraempezar a trazar una agenda conjunta y colaborativa.

    Las posibilidades que ofrece una reunin cara a cara entre agentes del control y representantes de la

    sociedad civil trascienden con creces los formatos de vinculacin a distancia, aun con las

    potencialidades e inmediatez que brindan las tecnologas de la informacin y comunicacin. El

    encuentro presencial favorece la comunicacin y dilogo sincero, se erige en un ejercicio de

    rendicin de cuentas y refuerza la confianza y desmitificacin de prejuicios sobre intereses y modos

    de accionar de las partes involucradas. En efecto, la celebracin de estos eventos en la misma

    institucin (la Contralora) contribuye a acercar a los beneficiarios del control al propio mbito desde

    el que se ejecutan funciones claves para el fortalecimiento democrtico y el respeto de derechos,

    que a menudo parecen lejanas a la realidad social, pero que impactan en la vida cotidiana de los

    ciudadanos.

    IV. El abordaje sectorial en la implementacin de estrategias de vinculacin con la ciudadanafacilita la participacin de organizaciones de la sociedad civil especializadas en temticas

    especficas que pueden encontrar mayores puntos de encuentro con la agenda de las EFS,

    de forma tal que ambas partes se complementen y tiendan a disear iniciativas capaces de

    enriquecer y potenciar sus acciones.

    A menudo se observa que las estrategias de vinculacin ciudadana que implementan las EFS se

    dirigen a un pblico general -lo cual ampla su alcance-, si bien ello no se traduce necesariamente en

    una participacin efectiva o sostenida, que impacte directamente en el campo del control. Las

    dificultades que suelen plantearse evocan la necesidad de generar formatos de colaboracin

    continuados en el tiempo, en donde existan incentivos e intereses alineados entre las partes. Este

    diagnstico ha impregnado el diseo del proyecto con la CGR de Paraguay, la que ha innovado en

    diversos instrumentos y estrategias de promocin del control social. El desafo de pasar de un

    contactoa un vnculo,y de identificar a actores especializados que puedan nutrir la agenda de la CGR

    as como beneficiarse de los productos que ella genera, ha reforzado la importancia de desplegar

    estrategias sectoriales, en particular, en materia ambiental. Ello posibilita la delimitacin de un

    campo de actores (vasto y complejo) con legitimidad de voz y accin, a los cuales puede resultarles

    de sumo valor el trabajo de la CGR. Fomentar la apropiacin de los productos del control (tal como se

    plante en los objetivos del proyecto) requiere identificar a los actores interesados, y es por ello que

    el abordaje temtico ha resultado efectivo en este aspecto.

    V. La planificacin logstica y operativa de las iniciativas de vinculacin ciudadana es tanimportante como el diseo mismo del enfoque y estrategia a implementar.

    Sin duda, del enfoque y objetivos planteados inicialmente se derivarn las estrategias a desplegar. En

    este sentido, es sumamente importante la atencin a los detalles logsticos, pues en ellos se revela la

    percepcin que los participantes tendrn del evento en su integridad. Aspectos tales como la

    disposicin del espacio, los modos de convocatoria e informacin que se socialice, la dinmica de

    interaccin que se estipule -entre otros-, no son meramente cuestiones de protocolo, sino que

    tienen la impronta de lo que la institucin quiera transmitir en un encuentro con la sociedad civil. La

    claridad del mensaje y la vocacin de dar continuidad a un vnculo se revelan en aspectos que

    pueden parecer menores, pero que tienen un peso importante para los interlocutores, quienes se

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    sentirn interpelados y escuchados en la medida en que se consideren variables a primera vista

    tangenciales.

    VI. La participacin de representantes de la sociedad civil en conjunto con funcionarios delcontrol para el diseo e implementacin de acciones de vinculacin ciudadana puede

    contribuir al despliegue de estrategias exitosas.

    Una de las claves del xito de la iniciativa se fundamenta en el carcter multidisciplinario del equipo

    de trabajo, no slo porque incluy tcnicos del control, abogados, ingenieros y politlogos, sino

    porque reuni a funcionarios de la Contralora y a representantes de la sociedad civil. Las sesiones de

    trabajo previas al encuentro favorecieron un dilogo enriquecedor sobre expectativas y

    preocupaciones de los actores institucionales y sociales, riesgos y fortalezas de la iniciativa, as como

    posibles soluciones. La diversidad de perspectivas en una mesa de trabajo opera como piloto de lo

    que pueda esperarse en un evento con organizaciones de la sociedad civil en la CGR. Del mismo

    modo, la realizacin de un encuentro previo con algunas de las OSC abocadas al ambiente contribuy

    a afinar la mirada sobre aspectos y dinmicas que podran generarse en el evento general.

    VII. La implicacin de unidades misionales en iniciativas de acercamiento a la sociedad civilrefuerza la poltica de participacin ciudadana como una estrategia institucional

    consolidada de la entidad fiscalizadora.

    Las oficinas formalmente encargadas de canalizar la demanda social y entablar contacto con la

    ciudadana en las EFS suelen ser reas institucionales: departamentos de relaciones internacionales,

    cooperacin, control social, y prensa y comunicacin. En este sentido, es bajo el nivel de

    conocimiento e involucramiento de los funcionarios tcnicos del control respecto de los mecanismosvigentes en la propia entidad para atender a la participacin de la sociedad civil, lo que suele reforzar

    prejuicios o desinters en promover un acercamiento efectivo a la ciudadana. Hacer parte de estas

    estrategias al personal tcnico representa un desafo, pero a la vez abre un campo de oportunidades

    para consolidar al interior de la institucin una poltica que impregna la misin, visin y plan

    estratgico de la EFS. El inters de la Direccin General de Control de la Gestin Ambiental en

    innovar en formatos de vinculacin con la sociedad civil ha marcado un hito. Por primera vez una

    unidad misional de la CGR decidi por iniciativa propia implicarse en acciones formalmente lideradas

    por el Departamento de Control Ciudadano, y ha sido precisamente el trabajo colaborativo entre las

    reas lo que ha favorecido el diseo y despliegue exitoso de las estrategias. Al mismo tiempo, el

    contacto de los funcionarios de la DGCGA con las organizaciones ha contribuido a erradicar prejuicios

    entre ambas partes y a identificar campos de accin y colaboracin futura.

    VIII. La disponibilidad de recursos para iniciativas de vinculacin entre EFS y ciudadanacontribuye a innovar en mecanismos novedosos, pero se requiere ante todo vocacin y

    compromiso institucional.

    La implementacin de mecanismos de vinculacin ciudadana por parte de las EFS requiere recursos,

    tanto como cualquier procedimiento que gestionen los organismos: recursos financieros, materiales,

    profesionales. Pero aun donde tales recursos no abunden es posible generar formatos deacercamiento y respuesta a la ciudadana. Se trata, ante todo, de contar con un firme compromiso

    institucional para generar canales de contacto con quienes son partcipes activos de un sistema

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    integral de rendicin de cuentas. Sin duda, la cooperacin internacional ha desempeado un rol

    clave para el fortalecimiento de las entidades fiscalizadoras de la regin y ha posibilitado el

    despliegue y replicacin de estrategias y mecanismos novedosos para la vinculacin ciudadana, en la

    medida en que favorece el intercambio de experiencias y desarrollo de pilotos de buenas prcticas.

    De lo que se trata es de capitalizar los saberes, aprovechar los instrumentos vigentes y mostrar

    predisposicin hacia el cambio. La Contralora de Paraguay cuenta con amplia trayectoria en materia

    de promocin del control articulado con la sociedad civil, y ha logrado dar sostenibilidad a las

    iniciativas emprendidas, entendiendo que no se puede obviar la demanda social y que es un deber de

    las EFS en el marco de un Estado de Derecho coadyuvar a la efectivizacin de los derechos de los

    ciudadanos. Es precisamente este enfoque el que ha propulsado la implementacin de estrategias

    continuadas. El reto, por tanto, no radica meramente en disponer recursos sino voluntad para

    comenzar a andar el camino del control de la mano de sus beneficiarios directos, los ciudadanos y

    ciudadanas.

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    23

    Sitio Web de la Contralora General de la Repblica del Paraguay:www.contraloria.gov.py Sitio Web de la Iniciativa TPA:www.iniciativatpa.org Iniciativa TPA (2014): Dilogos Sociedad Civil CGR sobre Gestin Ambiental en Paraguay.

    Disponible en:http://bit.ly/1hBiyND(16/05/14)

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  • 8/12/2019 Documento "CIUDADANA, DERECHOS Y CONTROL SOCIAL"

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