Diapositiva 1 - Agencia de Comunicación y productos ... · Grupos de Debate (trabajadores, y...
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IT-0014/2011
Coordinado por: Financiado por: Ejecutado por:
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Asesoría para mejorar la comunicación, - interna y externa, corporativa y pública - de las empresas en el campo de la salud y seguridad laboral.
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12 áreas focales de la
Comunicación
Entrevistas (Directivos, otros
mandos, técnicos de prevención, etc.)
Sesiones de trabajo con
interlocutores de cada empresa
CAC (Cuestionario Auditoría de la Comunicación,
Encuesta Anónima) Downs - Varona, Univ.
California. LScomunicación
Grupos de Debate
(trabajadores, y mandos, por
separado) Estudio de Documentación
(Memorias, Planes, procedimientos, etc.)
Análisis de Canales (Intranet, Web, Blog, Paneles, tablones de
anuncios, comunicados, materiales didácticos).
Tabulación encuestas y elaboración
Base de Datos (cruces de variables)
Herramientas Psicométricas para
medir competencias de comunicación
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Herramientas Psicométricas. Ficha Técnica
CompeTEA, Evaluación de competencias.
Procedencia: TEA Ediciones, 2011 . Líder mundial en evaluación psicológica en lengua española, representante de España en The European Tests Publishers Group.
Cuestionario dirigido específicamente a la evaluación de las competencias en el contexto laboral.
Se evalúan 22 competencias, agrupadas en cinco áreas: Intrapersonal, interpersonal, desarrollo de tareas, entorno y gerencial. Incluye una escala de sinceridad.
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TECA. FICHA TÉCNICA
ORGANIZACIONAL
Mejor comunicación. Facilitación en la toma de decisiones. Mayor calidad en el trabajo en equipo.
Mejora del rendimiento. Disminución de los accidentes laborales.
Mejores resultados empresariales y productivos.
TEST DE EMPATÍA COGNITIVA Y AFECTIVA
TEA Ediciones (2008).
Apreciación de la capacidad empática desde una aproximación cognitiva y afectiva.
Evalúa una dimensión global de empatía y cuatro escalas específicas: Adopción de perspectivas, Comprensión emocional, Estrés empático y Alegría empática.
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DOCE ÁREAS FOCALES DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
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LAS DOCE ÁREAS FOCALES DE LA COMUNICACIÓN
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RESULTADOS DE LA ASESORÍA
Imagen en 3D de la comunicación corporativa con un zoom en los mensajes preventivos
Recomendaciones generales (Estrategia)
Recomendaciones concretas (Tácticas)
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ADEMÁS…
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TRES LECCIONES GENERALES (SIN VIOLAR LA CONFIDENCIALIDAD DE CADA EMPRESA)
El valor de la comunicación “cara a cara” • ¡Principio Pepa! • Primero las personas, después los papeles.
La necesidad de entrenar competencias comunicativas en los mandos • El papel esencial del jefe inmediato.
El valor de la participación y los incentivos • En positivo, por favor!!!
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Minas de carbón de North Ashland, Pennsylvania, finales del siglo XIX: los “Breaker boys” o niños picadores.
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Telares y lanzaderas, principios del siglo XX, Georgia, Estados Unidos
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Mina de carbón asturiana, principios del siglo XX.
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Construcción del Empire State Building, 1930-1931, Nueva York.
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“Liderar el entusiasmo es mucho más productivo que gestionar la obediencia”.
Fred Kofman (“La empresa consciente”, editorial Aguilar, 2008)
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