DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS DEL ENTORNO E IMPLEMENTACIÓN DE ...
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1 DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS DEL ENTORNO E IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS Y MEJORAS EN LOS PROCESOS DEL CLUB DEPORTIVO LA ROMA Modalidad de grado: Programa Monitores Solidarios Autores Juan Manuel Galvis Suescun Andrés Felipe Orozco Gómez John Milton Reyes Martínez Universidad Cooperativa de Colombia Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Bogotá D.C. Noviembre de 2021.
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DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS DEL ENTORNO E IMPLEMENTACIÓN DE
ESTRATEGIAS Y MEJORAS EN LOS PROCESOS DEL CLUB DEPORTIVO LA
ROMA
Modalidad de grado:
Programa Monitores Solidarios
Autores
Juan Manuel Galvis Suescun
Andrés Felipe Orozco Gómez
John Milton Reyes Martínez
Universidad Cooperativa de Colombia
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Bogotá D.C.
Noviembre de 2021.
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DIAGNOSTICO, ANALISIS DEL ENTORNO E IMPLEMENTACION DE
ESTRATEGIAS Y MEJORAS EN LOS PROCESOS DEL CLUB DEPORTIVO LA
ROMA
Modalidad de grado:
Programa Monitores Solidarios
Juan Manuel Galvis Suescun
Andrés Felipe Orozco Gómez
John Milton Reyes Martínez
MILKIADES GUARÌN
Universidad Cooperativa de Colombia
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Bogotá DC
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A, Dios y cada integrante de nuestras familias quienes nos brindaron todo su apoyo a lo largo
de nuestro proceso de formación profesional, personal e intelectual.
4
Agradecimientos
El equipo de monitores solidarios agradece al docente y tutor Milkiades Guarín por su
acompañamiento, dedicación brindada durante la realización de nuestra labor como Monitores
Solidarios.
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Tabla de Contenido
1. Tabla de Ilustraciones .............................................................................................................. 7
1.2 Lista de Tablas ....................................................................................................................... 8
1.9 Presentación .......................................................................................................................... 9
2.1 Diagnostico, Análisis Del Entorno E Implementación De Estrategias Y Mejora En Los
Procesos Del Club Deportivo La Roma...................................................................................... 11
2.2 Introducción ........................................................................................................................ 11
2.3 Justificación ......................................................................................................................... 12
2.4 Carácter situacional de la empresa, organización o comunidad a intervenir .......................... 13
Nombre ............................................................................................................................................. 13
Club Deportivo la Roma, futbol popular, futbol consciente ................................................................. 13
Reseña Histórica ................................................................................................................................ 13
Misión ................................................................................................................................................ 14
Visión. ................................................................................................................................................ 14
Tipo de influencia social ..................................................................................................................... 14
Tipo de Actividad ............................................................................................................................... 15
Cobertura de la actividad ................................................................................................................... 15
Ilustración 1. ...................................................................................................................................... 15
Estructura de la empresa. .................................................................................................................. 15
Productos. ......................................................................................................................................... 16
Servicios............................................................................................................................................. 18
2.5 Planteamiento del problema ................................................................................................. 18
2.6 Objetivo General .......................................................................................................................... 19
2.7 Objetivos Específicos .................................................................................................................... 19
2.8 Diagnóstico de la organización o comunidad ....................................................................... 20
Ubicación Club Deportivo La Roma..................................................................................................... 20
2.8.1Metodología de diagnóstico utilizada ......................................................................................... 23
Resultado pregunta 1. ........................................................................................................................ 23
Tabla 1. .............................................................................................................................................. 26
Matriz DOFA. ..................................................................................................................................... 26
Tabla 2. .............................................................................................................................................. 28
Mefi ................................................................................................................................................... 28
6
Mefe .................................................................................................................................................. 29
2.8.2 Antecedentes ............................................................................................................................ 30
2.8.3 Análisis del entorno de la organización ...................................................................................... 31
2.8.4 Análisis Interno de la organización ............................................................................................. 32
Producción ......................................................................................................................................... 32
Infraestructura ................................................................................................................................... 32
Comercialización y Ventas .................................................................................................................. 32
Condiciones económicas .................................................................................................................... 33
Condiciones educativas ...................................................................................................................... 33
Condiciones Culturales ....................................................................................................................... 33
Condiciones Sociales .......................................................................................................................... 33
Condiciones Tecnológicas................................................................................................................... 34
Condiciones Ambientales ................................................................................................................... 34
2.9 Fundamento teórico ............................................................................................................. 34
2.11 Marco Normativo .............................................................................................................. 35
3. Ejecución y Resultados de la Práctica .................................................................................... 36
3.1 Plan de trabajo ..................................................................................................................... 36
3.2 Cronograma de Trabajo ....................................................................................................... 38
3.3 Descripción de resultados. ................................................................................................... 40
Análisis Matrices Dofa – Mefe - Mefi .................................................................................................. 41
Análisis Entrevista .............................................................................................................................. 42
3.4 Logros ................................................................................................................................. 47
Conclusiones ............................................................................................................................. 47
3.7 Recomendaciones ................................................................................................................ 48
3.9 Referencias .......................................................................................................................... 49
3.10 Anexos .............................................................................................................................. 50
Formato Entrevista ............................................................................................................................ 55
7
1. Tabla de Ilustraciones
Ilustración 1. ......................................................................................................................... 15
Ilustración 3. ......................................................................................................................... 17
Ilustración 4 .......................................................................................................................... 17
Ilustración 5 .......................................................................................................................... 18
Ilustración 6. ......................................................................................................................... 20
Ilustración 7.......................................................................................................................... 23
Ilustración 8. ......................................................................................................................... 24
Ilustración 9 .......................................................................................................................... 24
Ilustración 10 ........................................................................................................................ 25
Ilustración 11 ........................................................................................................................ 25
Ilustración 12 ........................................................................................................................ 43
Ilustración 13. ....................................................................................................................... 44
Ilustración 14 ........................................................................................................................ 44
Ilustración 15 ........................................................................................................................ 45
Ilustración 16 ........................................................................................................................ 46
Ilustración 17 ........................................................................................................................ 46
8
1.2 Lista de Tablas
Tabla 1. ................................................................................................................................. 26
Tabla 2. ................................................................................................................................. 28
Tabla 3 .................................................................................................................................. 29
Tabla 4 ................................................................................................................................. 38
9
1.9 Presentación
Un nuevo aporte a la vida.
Jóvenes de último semestre de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, de la
Universidad Cooperativa de Colombia sede Bogotá, mediante la más reconocida estrategia de
Proyección social de la Institución, Monitores Solidarios, entregan a la comunidad este
documento, resultado de un trabajo arduo y responsable. Documento de investigación, contacto
directo con las comunidades y lo más importante, que hace parte del ADN institucional, del
compromiso con la Acción Social, en procura de un mundo solidario, sin exclusiones, en el goce
del buen vivir, siempre con la ilusión de un país en paz.
La importancia capital de este trabajo radica en dos vertientes, la primera dar a conocer a la
comunidad la economía solidaria como alternativa viable de organizaciones económicas, que
puede convivir con otras propuestas económicas que se dan en nuestros contextos sociales. La
segunda es fortaleciendo el protagonismo de la sociedad civil desde la solidaridad, como motor
de cualquier cambio. Presionando cambios políticos, sociales y económicos que permitan los
avances del sistema a escalas globales.
Un reconocimiento sincero a los integrantes del CEDEM Bogotá, especialmente a su director
John Alexander Álvarez, por su dedicación y esfuerzo, a las organizaciones de la Economía
Solidaria participantes del programa, que incasablemente siguen regando semillas para el
fortalecimiento del Sector, de lo cual hacen parte nuestros jóvenes futuros profesionales, a la
espera de frutos para todos.
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Los jóvenes universitarios hoy son dueños de una oportunidad histórica, de la transformación
social, de construir una mejor sociedad para vivir en paz, lo cual lo están demostrando desde
estos trabajos colectivos, comprometidos y solidarios.
Cierro con las palabras de Alasdair MacIntyre, “No estamos esperando a Godot, sino a otro,
sin duda muy diferente, a San Benito. “
Milkiades Guarín Salazar
Profesor Universidad Cooperativa de Colombia
11
2.1 Diagnostico, Análisis Del Entorno E Implementación De Estrategias Y Mejora En Los
Procesos Del Club Deportivo La Roma.
2.2 Introducción
En el presente informe Inicialmente se realizó diagnóstico a la organización y su entorno, se
identificó que es una entidad sin ánimo de lucro situada en la localidad de Kennedy de la capital
del país, una de las más pobladas de la ciudad ubicada en el sur occidente de Bogotá, esta no es
ajena a los problemas que afronta la ciudad, en materia de desarrollo e inseguridad social, en la
organización se analizaron varias alternativas para el diseño de estrategias teniendo en cuenta la
modalidad, presencial, virtual o combinada, esto sujeto a dictámenes gubernamentales en cuanto
a la reapertura debido a la contingencia causada por el Covid-19.
Se evidenciará la forma como se realizó un acompañamiento al Club Deportivo La Roma
desde una perspectiva interna y externa, el análisis de los resultados y la implementación de una
estrategia focalizada en que el Club fortalezca procesos y procedimientos asociados a la
consecución de recursos y de tal manera abordar el funcionamiento del mismo.
Basados en los resultados del diagnóstico realizado se evidenciaron varias falencias
administrativas en cuanto a la falta de control de determinados procesos y las más importante, los
escasos recursos monetarios de la organización los cuales son necesarios para suplir obligaciones
como salarios, arrendamientos, alquiler de escenarios deportivos y material necesario para la
práctica.
12
Por ello, se realiza el diseño de estrategias con la finalidad de contribuir y fortalecer la
consecución de recursos para la organización basados en sus pilares fundamentales como lo es el
futbol y el medio ambiente.
2.3 Justificación
Toda empresa necesita de dinero para su correcto funcionamiento independiente si su finalidad
es el lucro o no.
El Club Deportivo la Roma al no contar con una gestión administrativa correcta provoca que
los recursos monetarios sean escasos, al realizar las estrategias plasmadas en este informe se
evidenciara un aumento del 10% de los ingresos de manera bimestral, al no fortalecer estos
procesos la empresa no contara con los medios suficientes para crecer como organización y se
corre el riesgo que la vida de la misma llegue a su fin teniendo en cuenta que en muchas
ocasiones la entidad presta el servicio de entrenamiento deportivo por recursos propios de sus
directivos.
Además, actualmente la organización se sostiene por el poco material recolectado mediante
los integrantes del club y cada una de sus familias, el cual no es suficiente para el funcionamiento
del mismo, por ello es necesario que la organización fortalezca sus procesos para captar recursos,
dado que no se puede depender de un proceso ineficiente y mucho menos de donaciones que
reciba el club, las cuales son inciertas, por ello al no fortalecer el proceso mencionado la
organización puede llegar a una quiebra dado que en la actualidad se sobrevive del día a día, así
mismo al no tener recursos la entidad no podrá cumplir metas establecidas o proponer nuevas
dado que no contara con los medios suficientes para lograrlo.
13
Con la perdida de la organización más allá del punto de vista económico daría lugar a una
perdida potencialmente significativa de cara a la sociedad, dado que el deporte en el Club
Deportivo la Roma es un estilo de vida lejos de las calles y todos los riesgos que esto implica
desde un punto de vista social, aumento del índice de inseguridad, drogadicción, o en otras
palabras, el despilfarro del talento de la generación del futuro.
1
2.4 Carácter situacional de la empresa, organización o comunidad a intervenir
Nombre
Club Deportivo la Roma, futbol popular, futbol consciente
Reseña Histórica
El Club Deportivo la Roma es el resultado de la unión de muchas personas y experiencias, las
cuales hacen de este gran Club el pionero en incursionar en una relación directa de la práctica del
futbol con el cuidado del medio ambiente. Para iniciar este relato cabe acotar que en Colombia y
particularmente en Bogotá los escenarios deportivos son limitados, y los espacios comunes no
cuentan con la adecuación mínima, para realizar una práctica deportiva con las mínimas
garantías. Así que poder practicar este deporte se convierte en una disputa inequitativa.
Así fue como el proyecto Club Deportivo La Roma futbol después de recorrer distintos
parques y potreros de la localidad 8 de Kennedy en Bogotá, llega al barrio Villa de los Sauces
Roma. A inicios del año 2015 con el fin de materializar un proceso de formación deportiva para
la comunidad más vulnerable. Pero, ¿Por qué Popular y Consciente? Primero que todo al
apostarle al futbol popular queremos apostarle a la democratización del futbol y así no solo
1 Despilfarrar: Uso errado de recursos como talento, tiempo o dinero.
14
priorizar el factor económico, por el contrario, con esta apuesta queremos darle la oportunidad a
todas y todos aquellos que vean en el futbol una oportunidad de desarrollo personal y profesional
sin importar tu condición social, económica, religiosa, étnica o de género. Allí se empieza a
invitar y convocar a los niños, niñas y jóvenes del barrio a hacer parte de la organización y así
modificar los hábitos de consumo en sus hogares, es decir llevar un proceso de reciclaje en sus
hogares y así evitar que todos los residuos vallan a parar al relleno sanitario y por el contrario
reintegrar estos materiales a la cadena productiva, transformando esta nueva materia prima en
nuevos productos. Es así como este club llega a su territorio impactando y diferenciándose frente
a su comunidad más allá del proceso de formación deportiva.
Misión
Ser una organización enfocada al desarrollo personal de los jóvenes por medio de la recreación
e interés social en beneficio de la comunidad del barrio Roma, con un alto compromiso por la
integración e innovación de materiales reciclables con el objetivo de obtener un impacto social.
Visión.
Ser reconocidos para el año 2023 a nivel nacional e internacional por la iniciativa de constituir
un modelo integral, y diferente para el deporte que va ligado al medio ambiente que integra a las
familias con su responsabilidad social con su entorno generando auto sostenibilidad
Tipo de influencia social
Una organización como el Club Deportivo La Roma genera alto impacto en el sector debido a
sus objetivos y metas, así mismo genera impacto positivo dado que se conforma por niños, niñas
y las familias que representa cada uno bajo la filosofía del futbol responsable y su pedagogía
integral.
15
Tipo de Actividad
Las actividades del club la Roma son basadas en 3 ejes fundamentales como lo son el
deportivo y la proyección de los deportistas, el socio ambiental y la innovación solidaria basada
en la transformación de material reciclable y su respectiva venta.
Cobertura de la actividad
Actualmente se presta el servicio de formación deportiva a 60 niños y niñas agrupados por
categorías de la siguiente manera:
Categoría 2013
Categoría 2011
Categoría 2009
Categoría 2007
Categoría 2005
Mayores 18 Femenina
Mayores 18 Masculina
Ilustración 1.
Estructura de la empresa.
16
Nota: Hernández J. (2021)
Productos.
La organización ofrece además de la recolección y organización de material reciclado
productos derivados de dichos materiales con su respectiva transformación tales
Ilustración 2
Eco Manillas
Nota: Hernández J. (2021)
17
Ilustración 2.
Eco Placas
Nota: Hernández J. (2021)
Ilustración 3
Eco Llaveros.
Nota: Hernández J. (2021)
18
Ilustración 4
Eco Carnet
Nota: Hernández J. (2021)
Servicios
La organización presta servicios de entrenamiento individualizado y colectivo integrado para
en futbol, donde se realiza énfasis en primera instancia en la formación de personas integras, con
la capacidad de tener una sana competencia, mediante la implementación técnica y táctica del
deporte.
2.5 Planteamiento del problema
A raíz del diagnóstico realizado encontramos que El Club deportivo La Roma actualmente no
cuenta con una gestión administrativa eficiente, esto se debe a que sus directores poseen
formación académica asociada al entrenamiento deportivo y no a la parte administrativa. Es por
ello que la organización tiene los siguientes problemas: no tiene los recursos económicos
suficientes para su fortalecer sus procesos, tanto así que trabaja por pasión, amor al deporte y a la
sociedad con la finalidad de facilitar el otorgamiento de oportunidades con las cuales los
fundadores no pudieron contar en cierta etapa de sus vidas, a raíz de ello a la fecha no se percibe
una compensación económica por sus labores realizadas lo que los obliga a ejercer otras
19
actividades durante el día para el sostenimiento de ellos y sus familias. Entrando en un análisis
detallado de la organización se encontraron variedad de problemas que tienen gran afectación
dentro de la misma tales como:
Ineficiente proceso de captación de recursos.
Contaminación del sector dado que se encuentra ubicado alrededor de la cuenca del rio
Tunjuelito, lo que se convierte en foco de infecciones por la forma incorrecta de
separación de residuos en la localidad.
Pocos espacios de práctica deportiva, causando malos hábitos y consumo de sustancias
alucinógenas.
Imposibilidad de implementación de una escala salarial dado a la escasez de recursos
monetarios.
Poca dotación y material deportivo para una mejor prestación del servicio.
Conocimiento limitado de procesos de reciclaje por parte de los niños y familias.
2.6 Objetivo General
Implementar un proceso que permita aumentar la captación de ingresos en un 10% en el Club
Deportivo La Roma durante el segundo semestre del año 2021 basados en el control realizado por
medio de formatos excel.
2.7 Objetivos Específicos
Conocer el estado actual de la organización mediante herramientas de Diagnóstico
Estratégico.
Realizar una entrevista para conocer el estado del conocimiento ambiental de los padres
de familia.
20
Analizar resultados obtenidos del diagnóstico.
Realizar propuesta al Club Deportivo la Roma.
2.8 Diagnóstico de la organización o comunidad
Para la realización del diagnóstico del Club Deportivo La Roma se utilizaron herramientas
como una entrevista y matrices , estas se pueden visualizar a partir de la página 22 del presente
informe, basados en la información recolectada por los medios mencionados anteriormente y
opiniones recibidas en reuniones con las directivas en los meses de Agosto y Septiembre de 2021
se evidenció que sus recursos financieros y su infraestructura física son muy cortos de cara a la
prestación del servicio, esto se debe a no se cuentan con procesos administrativos de la manera
correcta por falta de conocimiento de los mismos y a que sus integrantes ejercen sus labores por
amor al deporte y búsqueda de alternativas para una mejor vida a los niños del sector,
adicionalmente los integrantes de la organización se encuentran en proceso de formación
personal lo que limita desde un punto de vista financiero y en tiempo el crecimiento del club. Se
puede evidenciar que no se cuenta con un equipo de trabajo afianzado, una abundante
consecución de material reciclable y el cumplimiento de los objetivos organizacionales de la
entidad.
Ubicación Club Deportivo La Roma
Ilustración 5.
Ubicación.
21
Nota: Google Maps.
2
Es allí donde alrededor de 60 niños y niñas entre 5 y 16 años ven en el deporte una opción de
vida y el medio ambiente como su financiamiento.
A continuación, se implementaron matrices de diagnóstico como lo son DOFA, MEFE y
MEFI las cuales se encuentran en la página 25 del presente documento, con la finalidad de
identificar aquellos aspectos que mayor afectación tienen dentro de los procesos de la
organización y que no se encuentran en un buen estado, el respectivo análisis de resultados y el
diseño e implementación de estrategias para dar alcance a los objetivos de la organización.
Es por ello que al identificar el significado del medio ambiente para el Club deportivo la
Roma, y dado que por diversas razones como desconocimiento, pereza o falta de motivación por
parte de los padres y madres pertenecientes a la organización no realizan el proceso de
recolección de material y las familias que lo realizan, en muchas ocasiones es de manera
incorrecta lo que provoca que se incurran en re procesos para la clasificación del material
recolectado.
2 La estratificación es una categorización de la sociedad en estratos socioeconómicos, basada en su ocupación e
ingresos, riqueza y estatus social
22
Se realizó un acercamiento virtual con dos actores fundamentales para la organización, uno de
ellos encargado del tema deportivo del club y otro encargado de las tareas dirigidas a la comunidad
mediante el reciclaje, a través de varias reuniones bajo la modalidad virtual se realizó un intercambio
de opiniones de acuerdo con los deseos recopilados por parte de Sebastián Cova, un integrante del
Club Deportivo la Roma encargado de la captación y manejo del reciclaje. Con base en la
información recopilada bajo en distintos ámbitos como el deportivo, legal y organizacional, se
evidencio que su finalidad no es generar lucro, sino brindar oportunidades de aprendizaje y
alternativas deportivas. al identificar objetivos del Club deportivo la Roma y llamar la atención su
sentido ambiental, se evidencio que el reciclaje es una manera actual para la captación de ingresos
monetarios, pese a ello no es un proceso que se encuentra consolidado, Por tal razón se realizó un
diagnóstico utilizando la matriz DOFA donde se evidencian las oportunidades, fortalezas, amenazas
y debilidades para determinar la posición actual de la organización de cara al proceso mencionado
anteriormente donde identifica que se cuentan con unas amenazas, las cuales son externas, pero con
trabajo realizado de manera sistemática estas se convertirían en oportunidades y fortalezas.
Basados en lo mencionado anteriormente se tomó la iniciativa de asistir a actividades como
entrenamientos, torneos, encuentros deportivos con otras entidades donde se logró obtener un
panorama de la población con la cual pertenece la organización y las diferentes edades, así mismo
allí nuestro equipo de trabajo identifico una oportunidad con la finalidad de consolidar un proceso
importante para el Club.
Con base a lo anterior, se logró determinar que el Club deportivo la Roma se encuentra en el
mercado de servicios deportivos, un producto que es altamente competitivo teniendo en cuenta las
tendencias que provoca el futbol que los niños sueñan con ser el próximo James o Falcao, por ello
existen alrededor de 16 escuelas de formación deportiva subscritas al Instituto de Recreación y
23
Deporte de Bogotá, la competencia genera un cobro aproximado de $40.000 -$60.000 en promedio
según el IDRD, Este aspecto es de mayor relevancia dado que La Roma debe asumir los mismos
costos y gastos que su competencia, a diferencia que sus ingresos dependen única y exclusivamente
del reciclaje.
2.8.1Metodología de diagnóstico utilizada
Se utilizaron matrices de diagnóstico como Dofa, Mefe y Mefi las cuales se evidenciarán en la
página 23, para la recolección de información se realizó la implementación de una entrevista donde se
evidencio que las 10 personas entrevistadas cuentan con un conocimiento mínimo acerca del reciclaje,
como se evidencia a continuación y los resultados obtenidos
Resultado pregunta 1.
Ilustración 6
Nota: Elaboración Propia.
24
Ilustración 7.
Pregunta 2.
Nota: Elaboración Propia
Ilustración 8
Pregunta 3
Nota: Elaboración Propia
25
Ilustración 9
Pregunta 4
Nota Elaboración Propia
Ilustración 10
Pregunta 5
Nota:. Elaboración Propia
Con el ánimo de conocer más a fondo la posición de la organización y su entorno se
realizó la implementación de la matriz DOFA, MEFE y MEFI
26
Tabla 1.
Matriz DOFA.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Escasez de iniciativa para consolidad
actividades a fines del reciclaje
Futuras alianzas comerciales.
Desconocimiento para implementar
procesos que ayuden a la captación de
recursos mediante el reciclaje
Idea innovadora en el
mercado de las escuelas de
formación deportiva.
Falencias en los procesos de
recolección de material
Interés por parte de otras
organizaciones educativas en
cuanto al proceso de
reciclaje, medio por el cual
se podrían generar alianzas.
Poca dotación y material deportivo
para una mejor prestación del
servicio.
Posibles inversiones
monetarias.
Insuficientes recursos para la
asignación y cumplimiento de salarios
Tendencias deportivas a raíz
del fanatismo o figuras
publicas
Pocos canales de ingresos de recursos
monetarios
Eventos deportivos tales
como torneos locales y
nacionales
Imposibilidad de la prestación del
servicio al no tener recursos para el
apalancamiento de la organización
Falta de culminación de formación
profesional
FORTALEZAS AMENAZAS
Integrantes de la comunidad con
sentido de pertenencia
Alta competencia del
mercado
27
Contar con un campo de acción
bastante amplio para la
implementación de nuevos procesos
tales como: Nuevos productos
asociados al reciclaje, nuevos
deportes para el club, ofrecimiento de
charlas ambientales en entidades
educativas.
Sector altamente vulnerable
a robo, vicios, delincuencia
Asimilar el reciclaje como factor de
éxito para la organización
Al ser una iniciativa
llamativa, se estipulan
futuros proyectos alrededor
del reciclaje lo que indica
una futura competencia
Responsabilidad Social Empresarial
Pocos espacios de práctica
deportiva, causando malos
hábitos y consumo de
sustancias alucinógenas.
Fidelización de Clientes Mercado asociado al
reciclaje limitado
Contar con una sede administrativa en
excelentes condiciones, esto facilitara
la estructuración de otros procesos.
Sustancias psicoactivas e
índices de delincuencia del
sector
Excelente Servicio al Cliente Legislación en torno al
reciclaje Directrices con alto conocimiento de
temas deportivos y ambientales
Nota: Elaboración Propia
Las matrices Mefi y Mefe ayudan como herramientas que permiten realizar un análisis y así
determinar cuáles son las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades del club o de un área
específica, para la elaboración de estas matrices se recolecta información por diferentes medios,
en este caso a raíz de la entrevista previamente visualizada en la página 22 y la matriz Dofa,
adicionalmente en varias reuniones realizadas durante el segundo semestre de 2021 con los
28
directivos de la organización se identificaron factores claves para la organización y en común
acuerdo se le asignó de manera subjetiva una puntuación de 1 a 4 donde el valor significa el
impacto que tiene dentro de los procesos de la organización dónde 1 es el menor y 4 el mayor,
así mismo se establece un porcentaje el cual da a conocer la importancia que tienen dichos
aspectos en la entidad para así determinar hacia donde se deben ser dirigidos los esfuerzos y
recursos del club para su propia mejora.
Tabla 2.
Mefi
Ítem Factor % Valoración Puntuación
1 Estructuración de procesos 0,1 2 0,2
2
Implementación y seguimiento
de procesos
0,1 1 0,1
3 Conocimiento de familias. 0,05 4 0,2
4 Marketing. 0,08 2 0,16
5 Entrenamiento. 0,07 4 0,28
6 Compras material deportivo. 0,06 3 0,18
7 Capacitación. 0,07 2 0,14
8 Entrenamiento. 0,06 2 0,12
9 Promoción 0,05 3 0,15
10 Evaluación. 0,05 1 0,05
11 Comunicación 0,07 1 0,07
12 Bienestar. 0,08 1 0,08
29
Nota: Elaboración Propia.
Tabla 3
Mefe
Ítem Factor A/O % Valoración Puntuación
1
Captación de recursos a través del
reciclaje
O 0,3 2 0,6
2 Reconocimiento del sector. O 0,04 1 0,04
3 Índices de disertación deportiva A 0,05 2 0,1
4 Situación Social O 0,05 1 0,05
5 Estabilidad económica A 0,05 3 0,15
6 Tendencias deportivas O 0,03 1 0,03
7 Reconocimiento del sector. O 0,2 2 0,4
8 Legislación. A 0,08 4 0,32
9 Eventos deportivos. O 0,1 3 0,3
10
Adquisición de espacios (Canchas) para
la realización de entrenamientos
O 0,1 3 0,3
Resultado Ponderación 1 2,29
Nota: Elaboración Propia
13 Selección. 0,08 1 0,08
14 Inducción. 0,08 1 0,08
Resultado Ponderación 1 1,89
30
2.8.2 Antecedentes
Al inicio de nuestro acompañamiento como monitores solidarios se contó con la oportunidad de
evidenciar el trabajo realizado por monitores durante el primer semestre del año 2021. Hernández C;
Cuervo J; Carvajal J (2021). Intervención en redes sociales enfocada al marketing dirigida al club
deportivo la Roma.
Se logró ver las estrategias implementadas pese a la coyuntura provocada por el covid-19 donde
se contaron durante el año 2020 e inicios de 2021 con las limitantes de bioseguridad, por ello allí
identificaron la inasistencia de la organización en las redes sociales dejando como consecuencia la
consecución de público y la oportunidad de dar conocer sus labores, dicha situación fue subsanada por
la creación y diseño de las redes sociales y la página web para la organización.
Teniendo en cuenta lo anterior, las reuniones con las directrices y el diagnóstico realizado, se
decidió dirigir la labor como Monitores Solidarios un nuevo rumbo como lo es la 3campaña de
sensibilización ambiental con la finalidad de apoyar la captación de recursos haciendo honores al
sentido social y ambiental de la organización. Si bien es cierto que en nuestra sociedad es escaso algún
proyecto deportivo exitoso apalancado por el reciclaje, en España, específicamente en el año 2019, La
función AFE, la fundación de la Reina Sofía y Ecoembes presentaron una campaña denominada "El
Futbol Recicla”, esta consistía en promover los hábitos de sostenibilidad y compromiso con nuestro
planeta mediante los deportistas los cuales son figuras públicas dado que compiten en una de las ligas
más populares del mundo. Adicionalmente y basados en la globalización, en las tendencias
tecnológicas identificamos que existen aplicaciones para cualquier dispositivo que se basan en generar
el contacto entre las familias y los recicladores o entidades autorizadas para estas práctica en cada
3 La estratificación es una categorización de la sociedad en estratos socioeconómicos, basada en su ocupación e
ingresos, riqueza y estatus social
31
país, como por ejemplo las famosas asociaciones de nuestro país, dichas asociaciones son legalmente
construidas con objeto social alrededor de reciclaje y son vigiladas por la Superintendencia de
Servicios Públicos, Un claro ejemplo de las aplicaciones mencionadas anteriormente es la aplicación
denominada “Paso Cierto” la cual se basa en dar a conocer la legislación de cada país respecto al
medio ambiente, esta está situada en varios países de América Latina incluyendo Colombia.
2.8.3 Análisis del entorno de la organización
El Club Deportivo La Roma se ubica en la localidad número 8 de la capital de país, en un sector
llamado “El hormiguero”, un sector vulnerable y bastante afectado por la situación económica, social
y de inseguridad que actualmente presenta la ciudad, allí se evidencia como algunas familias realizan
su aporte a la organización través del reciclaje dada las limitaciones de recursos monetarios, se
evidencia una estratificación general de estrato 1 y lo que esto conlleva, se identifica un factor de éxito
para la organización como lo es su propio financiamiento a través de la captación, manejo y
transformación de materiales reciclados.
El Club Deportivo La Roma cuenta con una posición positiva en sector dado a que la mayoría
de sus integrantes viven en el sector y son hijos de personas que cuentan con establecimientos de
comercio alrededor o ejercen sus labores en el mismo, esto debido a sus iniciativas tanto deportivas
como sociales, así mismo por la organización de una liga anual en la cual participan alrededor de 200
deportistas de diferentes edades, pese a esta gran posición el club tiene limitantes organizacionales,
dedo que viéndolo desde un punto de vista jerárquico sus directrices se enfocan cada uno en algún
pilar como lo es lo deportivo, ambiental, y social, entrando directamente al tema ambiental,
actualmente el club posee en calidad de arrendatario una bodega la cual tiene un costo de $500.000
mensuales donde se almacena el material recolectado, este material se convierte en vallas
32
publicitarias, artesanías o en alianza con la asociación GER-8 se le realiza la venta de material
reciclado que no se le da ninguna transformación por parte del equipo del club deportivo la Roma,
Aun así pese a que se realizan dichos procesos no se cuenta con la cantidad de material recolectado
deseado o suficiente la el funcionamiento del club y no se tiene identificado que cantidad se
transforma o sencillamente se realiza su venta.
2.8.4 Análisis Interno de la organización
Producción: Actualmente el club ofrece el servicio de entrenamiento especializado del futbol
contribuyendo al desarrollo personal de los niños y niñas de edades comprendidas entre 6 y 15 años
promoviendo valores como respecto, competitividad y honestidad.
Infraestructura: La organización cuenta con dos bodegas situadas alrededor de la cancha
conocida como “El Hormiguero” situada en la localidad 7ma de bosa, uno de este establecimiento es
destinado al almacenamiento de reciclaje recolectado y la otra bodega es usada para el
almacenamiento del material para la práctica deportiva y labores de oficina.
Comercialización y Ventas: Pese a que el ser de la organización es que los niños y niñas
realicen su aporte mediante la recolección de material reciclado, no es una práctica que se realice de
manera total por distintas razones identificadas en el diagnóstico, por ello algunos deportistas realizan
aporte económico por la participación de los entrenamientos, Adicionalmente se le realiza la venta del
material reciclado a la asociación GER-8 y por ultimo mediante un proceso de transformación en
material publicitario, manillas, collares, tarjetas de invitación y diferentes artesanías se tiene otra línea
de ingresos monetarios.
33
Condiciones económicas
El club dentro de su filosofía social no cuenta con recursos económicos que permitan poder
hacer inversiones, cuenta con lo básico para poder mantenerse ya que sus ingresos son por el
material para reciclar que entregan los alumnos en cada clase a la que asisten, la mayoría de sus
recursos son brindados por las directrices derivados de otras actividades personales.
Condiciones educativas
Los directivos de la organización cuentan en términos educativos con sus procesos de
formación en entrenamiento deportivo en la Universidad Área Andina, a la fecha no se cuentan
con procesos de pregrado culminados en otras áreas importantes para la entidad como la
administrativa.
Condiciones Culturales
Dentro del Club Deportivo La Roma se promueve la pasión, el respeto y el ser amigable con el
medio ambiente, se considera dentro de la organización como valores fundamentales para la
práctica deportiva y la vida diaria dentro y fuera del campo de juego.
Condiciones Sociales
El entorno en que se creó y ha ido desarrollando el club es una zona donde la violencia y el
consumo de sustancias psicoactivas predominan por lo que este se ha convertido en un espacio de
34
liberación y oportunidad de ver otros rumbos que sirven para mejorar el estilo de vida al interior
de las familias y cuando se logra que el estudiante tenga conciencia y se una a la filosofía del
Club La Roma contribuirá también al cuidado del medio ambiente a través del reciclaje.
Condiciones Tecnológicas.
Actualmente la organización posee dos equipos de cómputo destinados a brindar un apoyo a
los procesos del club en cuanto a registro de los alumnos, demás procesos de diseño publicitarios
y como herramienta para el cumplimiento de reuniones con otras entidades o procesos.
Condiciones Ambientales
Al ser uno de los pilares fundamentales para el club, es aspecto consolidado dado que desde la
junta directiva se brinda el ejemplo a los demás integrantes de la organización mediante la
reutilización de papel, y recolección de material disponible para reciclar y/o transformar.
2.9 Fundamento teórico
Para Elizabeth Vidal (2004:25), el diagnóstico “es un proceso de comparación entre dos
situaciones, la presente que hemos llegado a conocer mediante la indagación, y otra ya definida y
supuestamente conocida que nos sirve de pauta o modelo; es un componente de la dirección y
planeación estratégica que sirve a la toma de decisiones e involucra los fines de productividad,
competitividad, supervivencia y crecimiento de cualquier clase de organización”.
Joseph Alois Schumpeter (1934), “Los emprendedores son innovadores que buscan destruir el
statu-quo de los productos y servicios existentes para crear nuevos productos y servicios”.
35
“La economía solidaria es una estructura de producción, distribución, consumo de bienes y
servicios centrado en el ser humano, arropada por valores como la autogestión, autonomía, educación,
equidad, ayuda mutua, transparencia, cooperación entre entidades y el compromiso con la comunidad,
en la que se destaca la solidaridad basada en la preocupación por los demás para lograr el beneficio
común” Art. Economía Solidaria, modelo para buscar el bien común. (2017).
Así mismo, en el inicio de la práctica se tuvo la oportunidad de asistir a una capacitación
brindada por la asociación de reciclaje “Mundo Verde” donde se logró centrar las ideas planteadas en
base a lo que se desea con el Club Deportivo la Roma y a las estrategias planteadas en la campaña de
sensibilización ambiental.
2.11 Marco Normativo
Ley 454 de 1998 – Marco Conceptual que regula la economía solidaria.
Ley 2069 de 31 de Diciembre de 2020 – Se impulsa el emprendimiento en Colombia.
Decreto 351 de 2014 – Reglamenta la gestión integral de los residuos generados en salud y otras
actividades.
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en el marco del proyecto
Mejoramiento de los niveles de inclusión de la población recicladora de oficio a nivel nacional y como
parte de la implementación del Decreto 596 de 2016 adelanta acciones de acompañamiento a las
organizaciones de recicladores de oficio prestadoras de la actividad de aprovechamiento. Estas
acciones están enmarcadas en tres roles a cargo de la Superservicios:
-Asistir el registro en el RUPS
-Brindar asistencia técnica en el cargue de información al Sistema Único de Información - SUI y
administrar la plataforma
36
-Realizar acciones de inspección, vigilancia y control.
La ONU tiene 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible para los que el Club Deportivo La Roma
sigue:
Salud y Bienestar.
Educación de Calidad.
Trabajo Decente y Crecimiento Económico.
Industria innovación y tecnología.
Producción y Consumo Responsables.
Acción por el Clima.
Paz Justicia e Instituciones solidas
Alianzas para lograr los objetivos
3. Ejecución y Resultados de la Práctica
3.1 Plan de trabajo
Con la finalidad de diseñar una campaña de sensibilización ambiental y con ella la
consecución de recursos, se contó con la oportunidad de recibir una capacitación por parte de la
asociación de reciclaje denominada Mundo Verde, una entidad certificada por la
superintendencia de servicios públicos para realizar dicha actividad, allí se recibió un apoyo en
cuanto a lo relacionado con el reciclaje y de darle una forma de peso al diseño y estructuración de
la campaña de sensibilización ambiental.
37
Una vez identificado el problema, de conocer el entorno y realizar la implementación de
matrices de diagnóstico en la organización, se realiza énfasis en el reciclaje por dos razones, La
primera y más importante es que por medio del reciclaje es el único canal de ingreso con el cual
cuenta la entidad, y segundo, el cuidado del medio ambiente es uno de los pilares fundamentales
para el club.
Por ello, basados en los análisis de resultados que se pueden evidenciar en la página 39 del
presente documento se identificó que el club no realiza un proceso de reciclaje correcto por
varios motivos como pereza o desconocimiento y así mismo la organización no ejerce una
fomentación del tema ni control del mismo, esto al ser considerado la única fuente de ingresos es
un factor crítico que puede llevar a la quiebra.
Con la finalidad de contrarrestar la ineficiencia del proceso mencionado anteriormente se
diseña una campaña de sensibilización ambiental distribuida en fases, donde se estima tenga un
impacto en 60 familias directas en club y otras 50 indirectas, dado que esta dinámica se puede
implementar en el momento que los directivos lo deseen y aprovechando actividades de gran
auge en cuanto a la aglomeración de personas como torneos inter-escuelas, actividades de
integración, entrenamientos o hasta la denominada liga popular realizada de manera semestral
por el club, esta campaña cuenta con herramientas audiovisuales, formatos de control y
evaluación.
Para el Club Deportivo La Roma el primer paso es estimular los estudiantes mediante
imágenes, o herramientas tecnológicas animadas para generar un impacto positivo en los
estudiantes y generar conciencia para reciclar, dicha divulgación se realiza por medio de grupos
de la red social Whats App dado que allí se tiene contacto por cada categoría con la que se
cuenta, luego se capacita a los padres de familia para que comiencen a aumentar el
38
aprovechamiento de todos los residuos que se generan en los hogares de los integrantes del Club
Deportivo La Roma, para las campañas de incorporación de nuevos estudiantes se genera un
folleto con toda la información del club y cuáles son las condiciones para acceder, con el diseño
del folleto de una forma fácil y lúdica los niños tendrán mayor interés por ingresar.
Posteriormente se diseñan formatos para la recolección de los residuos y generar un control en
la cantidad que ingresa al club, primero el registro de recolección para alumnos se enfoca en los
estudiantes para saber cuál es la capacidad que tiene cada uno en su hogar y así generar un
aumento parcial de residuos, ya cuando se incursiona en la recolección masiva de material
reciclable se implementara el registro de recolección para empresas el cual capta no solo mayor
información sino más detallada de todo el material que ingrese a las bodegas del club.
3.2 Cronograma de Trabajo
Tabla 4
Fecha Observación
15 de julio
Se establece contacto con el profesor Luis Eduardo Granados quien será
nuestro tutor en este proyecto. El profesor nos entrega contacto de persona
encargada en Club deportivo La Roma y documento final de equipo anterior
de monitores solidarios.
23 de julio
Se establece comunicación con Sebastián Merchán para presentación de
equipo de monitores solidarios, luego de llevar varios minutos se debe
cancelar reunión y re agendar la debido a que no hay tiempo para llevar a
cabo la reunión.
39
25 de julio
Se asiste a la inauguración de la 5ta Copa Popular organizada por el Club
Deportivo donde se conoce el funcionamiento en lo deportivo del club en su
día a día, esto se lleva a cabo en la cancha de futbol el Hormiguero y se
realiza presentación de monitores solidarios frente a Sebastián Merchán y
Sebastián Cova para su conocimiento.
04 de Agosto
Se establece comunicación con el profesor Luis Eduardo Granados y nos
informa que ya no será nuestro tutor por traslado al departamento de
economía solidaria. Luego de lo visto en el la cancha el Hormiguero se hace
una propuesta sobre sensibilización para lograr que todos los participantes
directos e indirectos con el club La Roma tengan más sentido de pertenencia
sobre el manejo de los residuos, mal llamados basuras. Pendiente definir una
nueva reunión para conocer opiniones de La Roma.
19 de Agosto Se establece comunicación con el profesor Milkiades Guarín quien será
nuestro nuevo tutor y acompañante en el proceso de proyecto de grado.
23 de Agosto
Se lleva a cabo reunión para conocer opiniones por parte de La Roma sobre la
propuesta hecha, se analiza la posibilidad de poder llevar a cabo reuniones
presenciales con los alumnos y familiares para inculcar aún más el sentido del
reciclaje y así ayudar al Club a su sostenibilidad por la venta del material
recogido.
09 de
septiembre
Se asiste a tutoría del profesor Milkiades para conocer lineamientos de
documento y ver si lo que se está haciendo está correcto.
30 de
septiembre
Se asiste a nueva tutoría con el profesor Milkiades para recibir guía sobre los
procesos que se están llevando a cabo con Club La Roma y así validar si se
está trabajando en equipo o no.
05 de octubre
De acuerdo a los campeonatos que juegan las diferentes categorías del Club
NO se ha podido llevar a cabo las reuniones presenciales, razón por la cual se
establecen y proponen otras alternativas de divulgación hacia todos los
participantes anteriormente mencionados. Desde La Roma solicitan un par de
días para revisión y dar su opinión.
40
12 de octubre
Se muestran borradores de cuál sería la información y los medios de
divulgación para poder llegar a más personas, importante también mostrar que
dicho material audiovisual quedará para uso permanente en ferias, acuerdos
comerciales, etc.
21 de octubre Se asiste a tutoría del profe Milkiades para ver estructura de documento que
se debe entregar y revisar si como se está haciendo es la manera correcta.
09 de
noviembre
Luego de recibir las sugerencias sobre los medios utilizados para la
sensibilización y divulgación sobre el reciclaje se hace de manera presencial
la entrega de material para que lo puedan utilizar desde a través de redes
sociales, vía WhatsApp y para cuando participen en ferias y/o presentación
ante un prospecto de cliente.
11 de
noviembre
Luego de recibir nuevas observaciones y sugerencias se hace entrega formal
del material, se finaliza el proceso práctico con La Roma, sin embrago se
dejan puertas abiertos y números de teléfono de contacto de los tres
estudiantes para cuando se necesite nuevo material se pueda ayudar en la
elaboración y/o acompañamiento a los nuevos monitores solidarios 2022. Se
asiste a última tutoría del profesor Milkiades para ya recibir observaciones
finales sobre el documento final que se debe entregar.
Nota: Elaboración Propia.
3.3 Descripción de resultados.
Tabla 5.
Estado Actual.
TOTAL INGRESOS PROYECCION CRECIMIENTO
MATERIA
L
INICIA
L
MES
1
MES
2
MES
3
MES
4
MES
5
MES
6
Plástico
$
30.000
$
36.000
$
43.200
$
51.840
$
62.208
$
74.650
$
89.580
Cartón
$
18.000
$
24.000
$
28.800
$
34.560
$
41.472
$
49.766
$
59.720
Vidrio
$
4.500
$
6.750
$
8.100
$
9.720
$
11.664
$
13.997
$
16.796
41
Metal
$
17.000
$
20.400
$
24.480
$
29.376
$
35.251
$
42.301
$
50.762
TOTAL
$
69.500
$
87.150
$
104.580
$
125.496
$
150.595
$
180.714
$
216.857
TOTAL INGRESOS PROYECCION CRECIMIENTO
MATERIAL
INICIA
L
MES
7
MES
8
MES
9
MES
10
MES
11
MES
12
Plástico
$
30.000
$
36.000
$
43.200
$
51.840
$
62.208
$
74.650
$
89.580
Cartón
$
18.000
$
21.600
$
25.920
$
31.104
$
37.325
$
44.790
$
53.748
Vidrio
$
4.500
$
5.400
$
6.480
$
7.776
$
9.331
$
11.197
$
13.437
Metal
$
17.000
$
20.400
$
24.480
$
29.376
$
35.251
$
42.301
$
50.762
TOTAL
$
69.500
$
83.400
$
100.080
$
120.096
$
144.115
$
172.938
$
207.526
Nota: Elaboración propia.
En primera instancia se planteó la opción de realizar sensibilización presencial con los grupos
de cada categoría pero debido a la pandemia ocasionada por la Covid-19 se determinó llevar a
cabo sensibilizaciones a través de medios virtuales, entrega de folletos, volantes, gifts y video
clips. Los resultados son satisfactorios ya que se incrementó el ingreso de dinero un 20%
mensualmente mientras realizamos el acompañamiento, se espera un crecimiento adicional al
mensual del 20%.
Análisis Matrices Dofa – Mefe - Mefi
De acuerdo a la información recopilada mediante las entrevistas y a las reuniones realizadas
con las directivas del club y una vez implementadas la matrices de diagnóstico mediante las cuales se
estableció una ponderación de manera subjetiva a aquellos procesos que tienen mayor impacto dentro
de la organización y que actualmente no se encuentran consolidados, por ejemplo se evidencio que el
42
club tiene claro el proceso para la captación de recursos, pero los padres de familia no, en la mayoría
de los casos por desconocimiento de los procesos, esto afecta directamente los ingresos del club, dado
que el club se sostiene del día a día con la venta de material reciclado o transformado a su mayor
cliente GER-8 y con la finalidad de dar cumplimientos a los objetivos estratégicos de la organización
y sin el ánimo de perder su sentido solidario y ambiental identificamos que se goza de reconocimiento
por parte del sector incluyendo establecimientos comerciales y tiendas debido al material publicitario
que se encuentran en lugares como postes o canchas aledañas, además de la su público objetivo que
son las familias integrantes del club, es por ello que se cuenta con una oportunidad basados en la
estructuración y sistematización del proceso de captación de recursos por medio del reciclaje, esto en
base a la hora del desarrollo de la matriz de evaluación de factores internos se determinó como un
factor de vital importancia en el cual se presentan falencias.
De la misma manera y para recolectar mayor información que dieran un respaldo a la estrategia
estructurada para el club se logró la implementación de una estrategia aplicada a 10 padres de familia.
Análisis Entrevista
Con los resultados obtenidos de la entrevista que se muestra en la página 22 se evidencia
la falta de conocimiento en torno al reciclaje y los motivos para acceder a la misma. Sin embargo
se encuentra la coherencia que el 80% de las personas entrevistadas conocen la manera de
apalancamiento que tiene el club al club al cual pertenece el miembro de su familia, esto afecta
directamente a la captación de ingresos por ende minimizar la posibilidad de poder realizar la
compra o mantenimiento de materiales necesarios para la prestación del servicio, arriendo de
bodegas, pago de salarios, inscripciones a torneos y cualquier otro proceso que necesite de
recursos para su ejecución.
43
Con el ánimo de conocer la satisfacción de las directivas del Club Deportivo La Roma se
diseña una encuesta donde se pueda evaluar el proceso realizado en cuanto a la campaña de
sensibilización ambiental debido a las limitantes de tiempo y de modalidad para el desarrollo de
la campaña, sin embargo, esta se encuentra estructurada y lista para la implementación en el
momento que se desee y con los destinatarios que la Roma que considere necesario.
Ilustración 11
Impacto Campaña.
Nota: Elaboración Propia
44
Ilustración 12. Formato de recolección.
Nota: Elaboración Propia.
Ilustración 13
Eco tips.
Nota: Elaboración Propia.
45
Ilustración 14
Folleto.
Nota: Elaboración Propia.
46
Ilustración 15
Registro de recolección alumnado.
Nota: Elaboración Propia.
Ilustración 16
Registro de recolección empresas
Nota: Elaboración Propia.
47
Se evidencio un impacto positivo en el Club Deportivo la Roma ya que la aceptación del plan
implementado por los monitores solidarios alcanza niveles de aceptación aproximados al 90%, ya
que va a generar desarrollo en un área específica y a potenciar todo el club, impactando
positivamente no solo el club sino contribuyendo al cuidado del medio ambiente.
3.4 Logros
La estimación de futuros ingresos estipulados en la tabla 6 de la página 38 dan a conocer el
principal logro por parte del proyecto dado que da cumplimiento al objetivo principal del mismo,
por ello es necesario continuar por esta línea para consolidar dichos procesos y buscar nuevas
formas para captar ingresos.
Se evidencia que cada vez más estudiantes y a la vez sus familias se unen a la cultura el
reciclaje, se logra que haya una clasificación del material lo que permitirá la preservación de
recursos naturales, reducción de la contaminación, ahorro de dinero.
El Club Deportivo ha logrado tener más reconocimiento no solo en su entorno directo sino a
nivel local, con diferentes entidades permitiéndoles crecer y que su filosofía social transcienda
más allá de las calles del barrio.
Se inicio un proceso de recolección, separación y clasificación al material reciclable de la
manera correcta lo que permite que se pueda llevar mayor control sobre el material que en su
proceso de venta se podrá obtener mejor rentabilidad.
Conclusiones
El diagnóstico previo al diseño de estrategias es absolutamente necesario en toda
organización, puesto que a la hora de realizar cualquier actividad como administradores de
48
empresas es necesario conocer el entorno de toda organización tanto de manera interna como
externa, es un punto de partida para cualquier ejercicio.
Entrando en materia, el Club Deportivo la Roma, cuenta con gran potencial en cuanto a
reconocimiento del mercado y del sector, ideas innovadoras, cuenta con objetivos claros, pero no
con los medios suficientes para cumplirlos, dado que al ser una empresa perteneciente al sector
de la economía solidaria su finalidad no es el lucro, pero esto no significa que los recursos sean
necesarios para el correcto funcionamiento de la organización, pese a que se es consciente de
dicha necesidad tan solo se tenía previsto una línea para la captación de ingresos monetarios, y
esta no se encuentra consolidada por temas de conocimiento, es allí donde nace la necesidad de
consolidar y repetir periódicamente la dinámica de sensibilización ambiental con la finalidad de
reciclar con mayor frecuencia y con ello que los recursos sean recibidos en mayor cantidad para
el apalancamiento del club.
De igual manera se concluye que la organización no puede depender únicamente de recursos
recaudados por medio del reciclaje, por ello es necesario promover una nueva línea de productos
de manera que se fortalezca el club en el mercado y sea más competitivo.
Durante el tiempo que se llevo a cabo el acompañamiento se pudo lograr un crecimiento de
20% en cuanto a la recolección y venta de material a reciclar.
3.7 Recomendaciones
Con la superación de la contingencia causada por el Covid-19 y teniendo en cuenta la
actualidad de nuestra ciudad en cuanto al sistema de vacunación y a que los niños ya se
encuentran realizando sus prácticas de manera presencial, sin descuidar los protocolos de
Bioseguridad se recomienda la destinación de tiempo con los equipos de monitores solidarios
49
para posibilitar la recopilación de información de una manera veraz y en mayor cantidad para
facilitar la implementación de estrategias para la mejora de la organización, de la misma manera
basados en la reapertura de la economía implementar la campaña de manera presencial en futuros
eventos a los que el club pueda asistir o convenios que logre realizar, dado que bajo esta
modalidad facilita la captación de la información y con ello la consolidación de dicho proceso,
además destinar tiempo a la posibilidad de crear y estructurar nuevas líneas de negocio cuyos
ingresos sean destinados a la mejora del club y sus instalaciones.
Así mismo, con los futuros equipos de monitores solidarios implementar estrategias para la
consolidar la estructura administrativa y con ello un fortalecimiento del club y el cumplimiento
de objetivos trazados.
También, se sugiere que diferentes facultades de la Universidad Cooperativa se vinculen a este
club para que diferentes estudiantes puedan realizar sus proyectos de grado ya que es mucho el
campo de acción para concretar los diferentes proyectos que este tiene.
3.9 Referencias
Futbol y reciclaje se unen en la nueva campaña “el Futbol recicla”. AS. Recuperado de
https://as.com/futbol/2019/12/11/mas_futbol/1576068814_535743.html
4 Iniciativas abiertas para promover el reciclaje. BID Mejorando Vidas. Recuperado de
https://blogs.iadb.org/conocimiento-abierto/es/4-iniciativas-abiertas-para-promover-el-reciclaje/
Hernández C; Cuervo J; Carvajal J; (2021) INTERVENCIÓN EN REDES SOCIALES
ENFOCADA AL MARKETING DIRIGIDA AL CLUB DEPORTIVO “LA ROMA”
50
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Y/O ECONOMÍA CIRCULAR. Caracol TV. Recuperado
https://titanes.noticias.caracoltv.com/nominado/ana-ines-vasquez
La Roma Popular, Futbol Popular, Futbol Consciente. Recuperado de
https://laromapopular.com/la-roma-popular
Reciclaje: Actividades y Manualidades para niños. Recuperado de
https://www.educo.org/blog/reciclaje-actividades-y-manualidades-para-ninos
Objetivos y Metas de desarrollo sostenible. Recuperado de
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
¿Por qué es importante reciclar y necesario? Recuperado de
https://ecoembesdudasreciclaje.es/por-que-es-importante-reciclar/
3.10 Anexos
Anexo 1
51
Anexo 2
Anexo 3
52
Anexo 4
53
Anexo 5
Anexo 5 - Folleto
54
55
Anexo 6
Formato Entrevista
1. ¿Recicla en su hogar? SI NO
2. ¿Conoce el proceso de separación de materiales? SI NO
3. ¿Sabe en qué se puede convertir el material que se recicla? SI NO
4. ¿Sabía que el club al cual pertenece su hijo/a se sostiene gracias a lo recolectado por el arte
de reciclar? SI NO
5. ¿No recicla por desconocimiento o por pereza?
56
DESCONOCIMIENTO PEREZA
