Diagnostico situacional actual del desarrollo turístico de la provincia de Puno

5/11/2018 Diagnostico situacional actual del desarrollo turístico de la provincia de Puno - slidepdf.com

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SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO



EL TURISMO EN EL MUNDO

Hacia el horizonte del año 2020 se estimanen 1,600 millones de llegadas internacionalesy en US $ 2 billones el gasto turístico a nivel

mundial. América captaría el 18% del turismo,

mientras que Europa recibiría el 45% de losturistas a nivel mundial.

Actualmente la demanda mundial prefiere

los viajes de vacaciones, recreación, cultura ynaturaleza.



Fuente: BADATUR 2010Observatorio turístico del Perú



TURISMO

EN ELPERÚ

Las atraccionesmás importantespara los turistasson las de tipo

cultural, naturale histórica.



En este sentido, la existencia en el

Perú de una riqueza deecosistemas, diversidad de plantasy especies de animales, sumado a

la vasta riqueza cultural yarquitectónica, configuran un

panorama atractivo para elturismo, potencial que aún no es

aprovechado en su totalidad



LOS PRINCIPALES CIRCUITOS TURÍSTICOS SON:

En el sur: Cusco – Arequipa - Puno

y Paracas - Nazca En el centro: Callejón de Huaylas,

Lima-Jauja-Huancayo-Tarma-SanRamón- La Merced-Oxapampa -Huánuco- Tingo María - Pucallpa

En el norte: Chiclayo - Chachapoyas

- Celendín - Cajamarca-Trujillo



Cabe destacar que, durante losúltimos cuatro años, Perú ha recibido

más de US$ 9 mil millones en gastosde turistas extranjeros y que, a pesarde la crisis internacional, el Perúrecibió 2,2 millones de visitantes


http://slidepdf.com/reader/full/diagnostico-situacional-actual-del-desarrollo-turistico-de-la-provincia-de-puno 10/54Fuente: BADATUR 2010

Observatorio turístico del Perú



PERMANENCIA EN EL PERU

Permanencia en el Perú %

De 1 a 3 noches 34%De 4 a 7 noches 24%

De 8 a 14 noches 23%



De 29 a más noches 5%

Promedio (noches) 9

Total 100%



PAIS O REGION Numero de ArribosDISTRIBUCION

PORCENTUAL (%)

PROMEDIO DE

PERMANENCIA(DIAS)

ARGENTINA 1560 6.12% 1.62

ALEMANIA 2454 9.63% 1.46

BOLIVIA 386 1.51% 1.06

BRASIL 1224 4.80% 1.76

CANADA 1350 5.30% 1.29

CENTRO AMERICA 62 0.24% 1.23

COLOMBIA 156 0.61% 1.60

CHILE 112 0.44% 1.65

ECUADOR 43 0.17% 1.33

ESTADOS UNIDOS (USA) 2751 10.79% 1.83

ESPANA 1453 5.70% 1.71

FRANCIA 3384 13.27% 1.42

ITALIA 867 3.40% 1.66

JAPON 1307 5.13% 1.06

KOREA DEL NORTE 19 0.07% 2.00

MEXICO 180 0.71% 2.07

PARAGUAY 5 0.02% 1.20

INGLATERRA - REINO UNIDO 2246 8.81% 1.49

URUGUAY 81 0.32% 1.67

VENEZUELA 132 0.52% 1.30

AFRICA 48 0.19% 1.71

OCEANIA (AUSTRALIA &) 1584 6.21% 1.39

OTROS PAISES DE AMERICA 79 0.31% 1.61

OTRO PAIS DE ASIA 219 0.86% 1.66

OTRO PAIS DE EUROPA 3540 13.89% 1.55

INDIA 21 0.08% 1.52

ISRAEL 84 0.33% 1.42

KOREA DEL SUR 61 0.24% 0.97

REPUBLICA POPULAR CHINA 72 0.28% 1.68

SINGAPUR 10 0.04% 1.50TAIWAN 5 0.02% 1.80

TOTAL / PROMEDIO 25495 100.00 % 1.52

PROCEDENCIA DE TURISTAS QUE ARRIBARON A LOS ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE

DE PUNO

Fuente: BADATUR 2010

Observatorio turístico del Perú



PROBLEMAS ESPECÍFICOS

DESARROLLO DE UNA OFERTA TURÍSTICASOSTENIBLE

Insuficientes recursos económicos destinados aldesarrollo de oferta turística.

Baja capacidad del Sector Público para planificar yejecutar la inversión en turismo.

Poca diversificación de la oferta turística deacuerdo con las nuevas tendencias del mercado.

ANÁLISIS SITUACIONAL DEL DESARROLLO TURÍSTICO DE PUNO



Considerando que un turistavisita más de un lugar en

cada llegada a Perú, Lima esel departamento que más

concentra la visita deturistas (77.5%). Lo siguen

Cusco (43.2%), Tacna(27.1%), Puno (23.4%),Arequipa (18.5%) e Ica

(15.6%).

.



EVOLUCIÓN ARRIBO DE TURISTAS A LA REGIÓN PUNO DESDE EL AÑO 2004 AÑO TURISTA NACIONAL TURISTA EXTRANJERO TOTAL

2004 62825 122529 1853542005 61571 141590 2031612006 68060 154666 222726

2007 81940 174212 2561522008 91378 198773 2901512009 97032 181121 2781532010 55649 88927 144576

Número de turistas registrados hasta el mes de julio del 2010Fuente: Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo

(Dircetur) Puno



Fuente: PROMPERU



PRODUCTOS TURÍSTICOS DE LA REGIÓN PUNO Ciudad de Puno

Islas flotantes de los Uros

Isla Taquile

Isla Amantaní Capachica (Llachón, Ccotos, Tikonata)

Archipiélago de Anapia – Yunguyo

C. A. Sillustani

OFERTA TURÍSTICA



Lampa

AyaviriPucará

Juli

Pomata

Putina

PRODUCTOS POTENCIALES



CIRCUITOS TURÍSTICOSTRADICIONALES

Puno-Islas Flotantesde los Uros-Puno Puno-Los Uros-Amantaní-Taquile-Puno Puno-Los Uros-Taquile-Puno

Puno-Uros-Sillustani-Puno



PROMOCIÓN

A Través De Promperu(Workschops, Presturs, FamTrips, Pasantias, Etc).

Ferias Turísticas Nacionales E

Internacionales Festivales Gastronómicos A Través De Turistas (Boca A

Boca)



CONCLUSIÓN

Caída De LaActividadTurística

Caída Como

Maravilla NaturalDel Mundo



Variedad de

ecosistemas,especies

genéticas y

culturales.

Ubicación

estratégica

para la

actividad

turística.

Diversos

atractivos

turísticos y

potenciales.

Rico en

recursos

naturales y

biodiversidad.

Existencia

de alto valor

y diversidad

cultural.

Importante

patrimonio

regional.



Limitada difusión y promoción turística.

Pérdida de valores e identidad cultural.

Escasa conciencia poblacional para evitarla contaminación poblacional.

Desinterés y limitada cultura de investigación,

innovación para el desarrollo.

Deficiente capacidad de coordinación entre lasempresas privadas y públicas relacionadas con elsector turismo.



Acceso a tecnologías de comunicación e información(TIC).

Apertura de mercados externos.

Crecimiento del sector económico, cultural y turístico.

Mayor importancia global en la conservación yrecuperación cultural y ambiental.

Creciente participación en ferias turísticas.

Tratado de libre comercio (TLC).



Escasainversión

nacional en laregión con

proyectos deimpacto a

nivelturístico.

Crisis políticacausada porlos sistemaspolíticos de

turno.

Inestabilidadeconómicadentro del

tipo decambio de la

monedaextranjera.

Crisis socialmediantehuelgas y

paralizaciones

Cambiosclimáticosdebido al

efectoinvernadero.



NECESIDADES DETRANSFORMACION

DEL ACTUAL MODELOTURISTICO



ESTRUCTURA MATRICIAL

PARA LA GESTION DE

PROMOCION

DEL DESTINO PUNO

PROPUESTA



Interacción entre todas las aéreas, entre todos los responsables de

mercado, buscando las sinergias. Convirtiéndolas en información

sobre tendencias y acciones de la competencia.

División en cuatro

mercados:

Norteamérica, Europa,

Asia, Sudamérica y otros

y resto del mundo.

A su vez, hay dos áreas que

abastecen a los gerentes de

mercado que son:

Promoción yRelaciones

Institucionales



ESTRATEGIAS

DE

PROMOCION

S ió T i



Segmentación y Targeting

La valoración de los segmentos de mercadoresulta primordial para poder determinarclaramente aquellos en los cuales nos debemosconcentrar para encontrar oportunidades para los

diferentes atractivos de Puno, analizandocuidadosamente la oferta en infraestructura yaccesibilidad que ofrece cada atractivo, parapoder seleccionar adecuadamente los segmentosa captar para cada uno.



Posicionamientoy Diferenciación

Con el fin de posicionar al Destino Punoy cada uno de sus diferentes atractivosen el mercado internacional y nacional

en función de sus atributos, es necesaria

una importante campaña de promocióny publicidad. Por esta razón es queplanteamos nuestra estrategia de

diferenciación apoyada en la marca:“Puno, déjate conquistar por el encanto”.



Estrategias

La estrategia de una región sólo puede ser viable en base a un trabajofocalizado por destino, donde primero se deberá determinar, en forma

clara, sus posibilidades de competencia y a los mercados que podráacceder.

Las estrategias a utilizar deben ser acordes para cumplir con lasexigencias de nuestro público objetivo, pero también deben tener en

cuenta las estrategias que utiliza la competencia.

La capacitación en todos los aspectos relacionados a la prestación deservicios turísticos serán fundamentales: captación, gestión, análisis

de oportunidades, organización y marketing de destino. Y estacapacitación será realizada en conjunto con los organismos

involucrados en la actividad turística.



Acciones.

Establecer una fuertecampaña de

posicionamiento queconduzca a revitalizar la

imagen del destinoPuno.

Participar en lasferias más

importantes a nivelnacional e

internacional.

Elaborar un materialpromocional específico

del producto con lamarca “Puno, déjate

conquistar por el

encanto”.

Trabajar con losatractivos de las

provincias para evaluarconjuntamente la

infraestructuradisponible.

Impulsar la participaciónen Congresos y

Convenciones en elinterior y exterior del país

y profesionalizar sugestión.

Estrechar y generar

vínculos entreentidades especificasde turismo a nivel

internacional.

Relevar los eventos

internacionales quese realicen ennuestro país, para

poder armar uncalendario anual delas ferias, congresos,

convencionesinternacionales enlos cuales Puno seasede de los mismos.

Análisis delconsumidor; parapoder transformarel producto en unaoferta demandada.



Aquellos mercados desarrolladosdonde se participa con regularidad y

donde es preciso consolidar y

ampliar la cuota de mercado

profundizando acciones integradas.



MERCADOSPRIORITARIOS

CHILE

ESPAÑAESTADOSUNIDOS

http://peru_lleg_visit_por_pais_2004_2011.pdf/

http://peru_lleg_visit_por_pais_2004_2011.pdf/



MERCADOPRIORITARIO

Chile

Estados unidosEspañaJapón

ESTRATEGIA DE PROMOCIONInvestigación de mercado.Acciones cooperadas.

Elaboración de una marca.Integración de las actuaciones.Participación competitivaGestión de desarrollo



Este resultado confirma la tendencia que tiene el

mercado chileno por la visita de nuestro país,

poniéndolo como un mercado prioritario que

participa con regularidad y en donde debemos

de realizar acciones integradas para que este se

consolide.

INCORPORACIÓN DE PROCESOS



turista s.XXIDESTINOS TURISTICOS

INCORPORACIÓN DE PROCESOSEN INNOVACIÓN TURÍSTICA



¿Cómo innovar en destinos turísticos?

Los productos existentes hasta ahora han perdido

valor y ya no cubren las necesidades de los clientes,

los cuales, cada vez con más formación, buscan unaoferta diferenciada y novedosa.

Esto no significa que se haya terminado el turismo

tradicional sino que se deben buscar alternativas

nuevas.



NUEVOS canales

nuevas COSTUMBRES

NUEVOS clientes



Las ideas innovadoras son las que nos pueden diferenciar

y hacer que el viajero nos sitúe como uno de sus destinos

preferenciales. En la actualidad debemos ofrecer unproducto diferente, innovador y que el cliente quede tan

satisfecho que no sólo repita sino que además lo

recomiende. Pensamos que éste es el camino y la mejor

forma para posicionarse y conseguir el dominio en unmercado donde cada vez hay más competitividad.



Nuevos circuitos turísticos y atractivos propuestos paradiversificar la oferta turística

Challapampa – Pomata -

Juli, en donde se puede

apreciar una serie de

atractivos turísticos, así como convivir de cerca

con los pobladores del

archipiélago de Anapia

Circuito Luquina Chico



Circuito Luquina Chico,

Carina y Cochiraya ubicado

en la península de Chucuito

permite el turismo vivencialy el hospedaje para todo

aquel visitante que quiera

permanecer una noche en

este mágico lugar.



Circuito “aventura y

naturaleza enMacusani, Ayapata y

Ollachea”, donde se

puede apreciar de la

belleza paisajística y laconvivencia con la

población que aún

conserva su cultura

ancestral.



City Tours Puno, disfrute de la belleza de los

atractivos de la ciudad de Puno y al mismo

instante deguste de los platos típicos de laRegión.

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