Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

85
1 MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO VICE MINISTERIO DE TURISMO Estudio sobre la rentabilidad social de la inversión en el sector turismo en el destino Puno Informe de avance parcial Julio de 2009 Estudio desarrollado por Darwin Eufracio León en base a los destinos turísticos circuito de islas del lago Titicaca y el complejo arqueológico de Sillustani (Puno)

description

Situacion del turismo de Puno

Transcript of Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

Page 1: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

1

MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO

VICE MINISTERIO DE TURISMO

Estudio sobre la rentabilidad social de la inversión en el sector turismo

en el destino Puno

Informe de avance parcial

Julio de 2009

Estudio desarrollado por Darwin Eufracio León en base a los destinos turísticos

circuito de islas del lago Titicaca y el complejo arqueológico de Sillustani (Puno)

Page 2: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

2

CONTENIDO

Página

Introducción ............................................................................................................................ 6 1. La situación del turismo en el mundo y en el Perú ......................................................................... 6 2. Objetivo del estudio ........................................................................................................................ 6 3. Alcances y limitaciones del estudio ................................................................................................ 6 4. Partes del estudio ............................................................................................................................ 7

Marco conceptual .................................................................................................................... 8 1. Fenómeno turístico.......................................................................................................................... 8 2. Efectos del turismo como dinamizador de la economía .................................................................. 8 3. Importancia del turismo en el mundo ............................................................................................ 10 4. Tipos de turismo ........................................................................................................................... 12 5. Mercados de turismo ..................................................................................................................... 15 6. Tendencias de turismo interno y receptivo ................................................................................... 15 7. Política de inversiones públicas en el Perú, priorización, visión presupuestal y principales

limitaciones ....................................................................................................................................... 16 8. Multiplicador del gasto en turismo ............................................................................................... 20

La situación del turismo en el Perú ..................................................................................... 28 1. Estadísticas de turismo en el Perú. Análisis, conclusiones ........................................................... 28 2. Perfil del turista. Análisis, conclusiones ....................................................................................... 34

Situación de los atractivos turísticos del lago Titicaca y el complejo arqueológico de

Sillustani ................................................................................................................................ 44 1. El lago Titicaca ............................................................................................................................. 44 2. Complejo Arqueológico de Sillustani ........................................................................................... 48

Beneficios potenciales del atractivo lago Titicaca y complejo arqueológico de Sillustani

................................................................................................................................................ 58 1. Aspectos generales: mercado y características de los proyectos ................................................... 58 3. Resultados del modelo .................................................................................................................. 68

Conclusiones y recomendaciones del Estudio ..................................................................... 72 1. Rentabilidad de la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú ..................................... 72 2. Sostenibilidad de la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú ................................... 72 3. Riesgos en la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú ............................................. 73 4. Lineamientos de estrategia para la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú ............ 73

Bibliografía ............................................................................................................................ 74

Page 3: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

- 3 -

RESUMEN EJECUTIVO

En el año 2008 arribaron al Perú cerca de 2,1 millones de turistas del exterior, con lo cual

se mantuvo una tasa de crecimiento de más de 10% durante los últimos cinco años. A este

ritmo, el país podría recibir en el 2020 más de cinco millones de turistas, lo cual constituye

un importante reto para las políticas públicas que promueven el desarrollo de las

inversiones públicas y privadas, así como para aquellas que pretenden aprovechar el efecto

dinamizador del turismo en la economía.

En este contexto, identificar y cuantificar los efectos del gasto público en los destinos

turísticos en el Perú resulta fundamental para estimar nuestros mejores potenciales y para

tomar decisiones de asignación y priorización de recursos presupuestales. El presente

documento propone un modelo económico que permita calcular la rentabilidad social de

las inversiones en el sector turismo, y ha tomado como casos los destinos Circuito de Islas del

Lago Titicaca y Complejo Arqueológico de Sillustani, en Puno. Asimismo, propone una

estimación del multiplicador del gasto en turismo y algunas recomendaciones de política

sectorial en materia de programación y ejecución de proyectos de inversión.

Los efectos del turismo como dinamizador de la economía están asociados a las acciones

para la puesta en valor de los atractivos, la infraestructura básica necesaria y la oferta de

productos y servicios que demandan los turistas. Estos efectos a su vez tienen relación con

empresas de transporte, alojamiento, restaurantes, recreación, etcétera, por lo que el

turismo adquiere particular relevancia en la integración de los espacios geográficos y

corredores económicos. Ello es importante en un país como el Perú, con fuertes

desigualdades territoriales y socioeconómicas.

La segmentación de los mercados es una característica del sector turismo, aunque los

autores coinciden en que el Perú es un país donde el turismo es principalmente cultural. No

obstante, también es cierto que se han identificado enormes potencialidades en turismo de

aventura, turismo de naturaleza y como turismo urbano-gastronómico. Estas demandas

segmentadas explican el flujo y las tendencias turísticas y los desafíos en la mejora de los

servicios e infraestructura pública, en los operadores y las inversiones privadas.

Desde el punto de vista fiscal, el Perú ha incrementado significativamente los recursos

destinados a inversión pública en el sector turismo (cerca de S/. 200 millones en el año

2008). Si bien el monto solo representa el 1% de la inversión pública total, sí resulta un

esfuerzo muy importante respecto al histórico. Ello se explica básicamente por proyectos

Page 4: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

4

de inversión de infraestructura turística y puesta en valor de atractivos. Es recomendable

que se desarrollen las metodologías de formulación según una tipología de proyectos de

inversión, así como las capacidades de gestión en las unidades ejecutoras, especialmente en

los niveles regional y local.

Por el lado del multiplicador del gasto, el estudio se apoya en la idea de que la inversión

turística conduce a un aumento de la demanda turística, y que el consumo de los nuevos

demandantes genera efectos multiplicadores en el resto de la economía. Así, propone como

metodología promediar los multiplicadores sectoriales por el conjunto de proporciones que

se obtenga de analizar la estructura del consumo turístico. El resultado es un multiplicador

equivalente a 2,15, lo que equivale a decir que un incremento de US$ 1 en consumo

aumentará en US$ 2,15 el PBI. Cabe precisar además que los multiplicadores del turismo

son mayores para grandes economías con fuertes eslabonamientos inter industriales y pocas

fugas por importaciones. Por el lado del multiplicador de la inversión, existen dos efectos:

el efecto propio del gasto de inversión, y el efecto de generar mayores flujos de turistas. En

tal sentido, la priorización de las inversiones públicas en turismo debe focalizarse en los

atractivos que tengan el mejor potencial para generar nuevos turistas y que además los

motiven a un mayor gasto diario.

En el Perú, el turismo extranjero y nacional está fuertemente concentrado en Lima y el

circuito del sur (Cusco–Puno–Arequipa) y tiene un alto componente estacional. En Puno,

el destino más interesante es el circuito de islas del lago Titicaca, el que se ha convertido en

uno de los lugares más visitados por extranjeros. En dicho circuito el arribo de turistas

viene creciendo, y en 2008 llegaron más de 200.000 turistas. Aunque el crecimiento

observado no es sustancial, se espera que en los próximos años esto cambie por efecto de

las promociones que se están implementando.

El gasto diario de turistas extranjeros bordea los US$ 50, explicados básicamente por los

gastos en hotelería y restaurantes. En cuanto a pernoctaciones, no se ha encontrado

información precisa en los circuitos de las islas del lago y el complejo arqueológico de

Sillustani, aunque según información de campo, esta no supera una noche. Será importante

desarrollar los esfuerzos para elevar este promedio a través de un incremento de los

atractivos y productos turísticos, la promoción de inversiones privadas en hotelería y

gastronomía, la protección de los operadores formales y la necesaria mejora de los servicios

de infraestructura básica como carreteras, agua, energía y comunicaciones.

Page 5: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

5

Para identificar la cartera de proyectos, el estudio analizó el estado de los atractivos del

circuito de islas del lago Titicaca y el complejo arqueológico de Sillustani, en Puno,

identificando la necesidad de desarrollar inversiones públicas directas en el sector turismo

así como en los servicios públicos básicos. Para ello, se revisó el banco de proyectos del

Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP), cuidando de no tomar proyectos que ya se

hubieran o se estuviesen ejecutando (se tomó como criterio la antigüedad del proyecto y la

información referida a su ejecución). Asimismo, sostuvimos conversaciones con

funcionarios del MINCETUR y de la DIRCETUR Arequipa para recoger opiniones sobre las

necesidades de posibles nuevos proyectos.

La metodología para estimar la rentabilidad de las inversiones se ha basado en aquella

utilizada para la evaluación privada y social de proyectos. Los beneficios están asociados a

los ingresos propios incrementales de los atractivos y a los gastos adicionales en servicios

(sea por un mayor número de turistas o por número de pernoctaciones). Los costos

incorporan la cartera de proyectos públicos y privados identificados, así como su operación

y mantenimiento. Los supuestos y parámetros utilizados son de un escenario conservador,

a fin de tener una estimación lo más realista posible. Ello incluye tasas de crecimiento de

por debajo del promedio de los últimos años, así como montos de inversiones necesarias

en el corto y mediano plazo.

Page 6: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

6

INTRODUCCIÓN

1. La situación del turismo en el mundo y en el Perú

El turismo, por su capacidad para activar la economía y generar puestos de trabajo y

divisas, se ha convertido en un rubro económico que ningún país podría soslayar.

Los países con una oferta turística consolidada reciben actualmente más de cincuenta

millones de turistas al año, los cuales les reportan ingresos que superan los 30 billones de

dólares. La evolución de la economía mundial, en la que se espera un mayor ingreso per

cápita, mayor tiempo para el ocio, mayor expectativa de vida y mejores y más baratos

medios de transporte, favorece significativamente al desarrollo del turismo.

El Perú, con 1,8 millones de turistas recibidos en el año 2008 e ingresos del turismo por

más de mil quinientos millones de dólares, tiene un gran reto por alcanzar.

2. Objetivo del estudio

El objetivo del presente estudio es analizar la rentabilidad social de los proyectos de

inversión pública en turismo para los destinos Circuito de Islas del Lago Titicaca (Uros, Taquile

y Amanantí) y el Complejo Arqueológico de Sillustani (Puno), así como las condiciones

necesarias para esta rentabilidad y los riesgos asociados. Adicionalmente, se hizo un análisis

teórico de los efectos del turismo sobre la economía nacional a través del cálculo de un

multiplicador del turismo.

3. Alcances y limitaciones del estudio

La perspectiva del estudio ha sido la del análisis económico y de rentabilidad social. La

existencia de información ha fijado limitaciones en la medida en que no existe información

debidamente validada y consistencia entre las fuentes. Es muy importante que se desarrolle

un sistema de recopilación de información del mercado turístico peruano para poder hacer

una planificación efectiva y se pueda ejercer un adecuado sistema de control.

El presente estudio se ha llevado a cabo analizando la información secundaria disponible en

el MINCETUR, la DIRCETUR de la región Puno y otras entidades públicas relacionadas con el

destino turístico de manera directa o indirecta. Se han analizado las carteras de proyectos

vigentes del Sistema Nacional de Inversión Pública para la región y se han realizado visitas

de campo para recoger información y conocer directamente la mayor parte de los

atractivos.

Page 7: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

7

También se sostuvieron entrevistas con funcionarios del MINCETUR y de la DIRCETUR de

Puno, con la finalidad de conocer su visión del desarrollo de sus destinos turísticos y de los

problemas que deben superar. Asimismo se entrevistó a funcionarios de las oficinas de

programación e inversiones para comprender el planeamiento de las inversiones y la

prioridad asignada al sector turismo en cada región. Se entrevistó a funcionarios del

gobierno regional a cargo de la infraestructura básica de transportes, saneamiento y salud, a

fin de conocer los planes de desarrollo de infraestructura básica en las zonas de los

atractivos turísticos. También se buscó comprender la visión de los operadores privados,

vía entrevistas a ejecutivos de operadores turísticos y hoteleros relacionados a los destinos

analizados. Estas entrevistas ayudaron a conocer sus perspectivas de desarrollo turístico y

las limitaciones que consideran debían ser resueltas por el Estado.

4. Partes del estudio

En el capítulo 2 se realiza una revisión del marco conceptual del turismo, con la finalidad

de mostrar los principales criterios que se tomarán en cuenta para el desarrollo del trabajo.

También en este capítulo se desarrolla el concepto del multiplicador del turismo.

En el capítulo 4 se hace una descripción y comentarios de la situación del turismo en Puno

para el circuito de islas del Lago Titicaca y el complejo arqueológico de Sillustani, desde el

punto de vista de las llegadas de turistas y la oferta de servicios básicos. También se hace

un recuento de las principales inversiones públicas que se deben efectuar tanto en el sector

turismo como en otros sectores.

Page 8: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

8

MARCO CONCEPTUAL

1. Fenómeno turístico

Según la Organización Mundial de Turismo (OMT), el turismo es la actividad realizada por

las personas al desplazarse por diferentes motivos fuera del lugar habitual de residencia, por

un periodo mayor a 24 horas y menor a un año. Según este concepto, existe el turismo

interior, que es el turismo dentro de un mismo país y el turismo exterior, que implica el

desplazamiento fuera del propio país. El desplazamiento puede estar motivado por diversas

motivaciones, tales como vacaciones, negocios, ecología, cultura, entre otros.

El turismo es una de las industrias que más ha evolucionado en los últimos años, con una

tendencia expansiva que va a la par del crecimiento de los ingresos de las personas y del

tiempo de ocio disponible que les brinda tener mejor nivel de vida. Otros factores como la

globalización, la reducción de los costos de transporte y el aumento de la capacidad de

consumo, también han contribuido a facilitar el crecimiento de la actividad turística.

Recurso turístico

En concordancia con el concepto de fenómeno turístico, recurso turístico es cualquier

elemento, natural o creado por el hombre, o cualquier actividad humana, que puede generar

desplazamientos de personas con la finalidad de contemplarlo o de realizar alguna actividad

física o intelectual. En esta definición amplia, recurso turístico puede ser casi cualquier

elemento, tomando en cuenta que la esencia de un recurso turístico está en su capacidad

para atraer flujos de visitantes.

El recurso turístico no es un producto turístico; tiene capacidad de atraer turistas, pero no

los atrae o lo hace en un número pequeño. Para que un recurso sea un producto turístico,

se tiene que transformar en un sistema de bienes y servicios que pueda ser consumido por

los turistas. Como cualquier otro, el producto turístico tiene que satisfacer las necesidades y

las motivaciones de sus clientes, que son los turistas, para sentirse atraídos por él y desear

viajar para disfrutarlo.

2. Efectos del turismo como dinamizador de la economía

La conformación de un producto turístico requiere por lo menos de las siguientes acciones:

Hacer que el recurso turístico pueda ser apreciado por los turistas. Esta

actividad suele conformarse (en el caso de recursos monumentales

Page 9: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

9

arqueológicos) por la investigación, restauración, señalización, construcción de

vías de acceso, preparación de información y limpieza del recurso turístico.

Dotar de infraestructura básica al entorno que rodea al atractivo, como

adecuadas vías de transporte, agua y saneamiento, electricidad, establecimientos

de salud, seguridad y comunicaciones.

Conformar la oferta de servicios que necesitará el turista, como alojamiento,

restaurantes, guías de turismo, centros de diversión, venta de artesanías y

recuerdos, ropa, transporte, etcétera.

Las acciones que implican la conformación de un producto turístico han hecho que el

turismo adquiera gran importancia en la estrategia productiva de cualquier país, debido a su

capacidad de dinamizar la economía. De manera directa el turismo está vinculado a la

actividad de los siguientes tipos de empresas:

Empresas de transporte. Son las empresas que brindan el servicio de

transportar a los turistas; pueden ser compañías aéreas, ferroviarias, de

autobuses, marítimas, alquiler de automóviles, entre otros. En ocasiones hasta

pueden convertirse en atractivos en sí mismos.

Empresas de alojamiento. En este rubro están los hoteles, hostales, pensiones,

alquiler de apartamentos, campamentos de turismo, albergues, alquiler de

habitaciones en casas particulares y otros de las mismas características. Este

tipo de empresas pueden complementar su negocio con la oferta de otros

servicios como restaurantes, servicios de lavandería, de guía turística, de

atención a convenciones, etcétera.

Empresas creadoras y comercializadoras de bienes y servicios turísticos.

Restaurantes y empresas relacionadas a la alimentación.

Proveedores de actividades recreativas.

Empresas de servicios periféricos. Entre este tipo de empresas están las que

fabrican artesanías, las empresas que financian un viaje turístico, etcétera.

Estas empresas son las que directamente pueden ser beneficiadas por la actividad turística,

al incrementar los volúmenes de sus negocios por proveer de servicios a los turistas.

Page 10: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

10

3. Importancia del turismo en el mundo

En los años recientes el turismo ha sido una de las actividades con crecimiento más claro y

sostenido1. Ha sido también una importante fuente de generación de empleos (por su

naturaleza altamente intensiva en mano de obra) e ingresos económicos y una actividad

dinamizadora de las economías (por su carácter transversal y elevado efecto multiplicador).

Adicionalmente, el turismo tiende a crecer con el incremento de los ingresos y el tiempo de

ocio y con el abaratamiento del transporte, fenómenos que se espera se acentúen con el

progreso y la modernidad.

Europa continúa siendo el principal receptor del turismo a nivel mundial, con el 55% del

mercado. Hay que mencionar que otras regiones han incrementado su participación en

forma acelerada. Particularmente importante en los últimos años ha sido el crecimiento de

Asia y El Pacífico, que han desplazado del segundo lugar a las Américas gracias a una

decidida política promotora del turismo.

Se debe mencionar que a nivel regional, las estadísticas de las Américas están influidas

debido a que América del Norte concentra cerca del 67% del movimiento turístico del

continente y tuvo un resultado decreciente de -0,5%, mientras que América Central creció

en 8,6%, América del Sur en 3,4% y el Caribe en 2,3%.

La importancia del turismo está ligada a los ingresos que genera. Los ingresos del turismo

dependen de la cantidad de arribos, del tiempo de estadía y del gasto diario. Para el 2007, la

llegada de turistas a nivel mundial superó los 900 millones, generando movimientos

económicos por un billón de dólares (cerca de tres mil millones de dólares por día)2, de los

cuales la tercera parte corresponde a transporte. En 2010 se prevé que las llegadas

internacionales alcancen 1.000 millones y, para el 2020, las llegadas de turistas

internacionales superarían los 1.600 millones.

En 2007 el 51% de todas las llegadas internacionales se debieron al ocio, recreo y

vacaciones. Los viajes de negocios contribuyeron con cerca del 15% y el 27% correspondió

a viajes por otros asuntos, tales como visitas a amigos y parientes, razones religiosas o

peregrinaciones, tratamientos de salud, etcétera. El 7% restante no especificó el objetivo de

1 Probablemente la crisis económica mundial iniciada en 2008 afectará el turismo, pero dentro de un fenómeno estructural que afecta a todos los sectores económicos mundiales en su conjunto.

2 Organización Mundial del Turismo: Panorama del Turismo Internacional, edición 2008.

Page 11: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

11

la visita. En 2007, casi la mitad (47%) de las llegadas fueron por transporte aéreo y la

tendencia apunta a que el transporte aéreo crezca más rápido que el transporte terrestre. En

los siguientes cuadros se aprecian los arribos en los principales destinos del mundo y los

ingresos que se generan por causa del turismo en los países que mayores ingresos turísticos

perciben.

Tabla 1: Principales destinos del mundo

Series 2006 2007* 05/06 07*/06 2006 2007* 05/06 07*/06 06/05 07*/06

1 Francia TF 78.9 81.9 3.9 3.8 1 Estados Unidos 85.7 96.7 4.8 12.8 4.8 12.8

2 España TF 58.2 59.2 4.1 1.7 2 España 51.1 57.8 6.6 13.1 5.6 3.6

3 Estados Unidos TF 51 56 3.6 9.8 3 Francia 46.3 54.2 5.3 17 4.3 7.2

4 China TF 49.9 54.7 6.6 9.6 4 Italia 38.1 42.7 7.7 11.9 6.7 2.5

5 Italia TF 41.1 43.7 12.4 6.3 5 China 33.9 41.9 15.9 23.5 15.9 23.5

6 Reino Unido TF 30.7 30.7 9.3 0.1 6 Reino Unido 33.7 37.6 9.8 11.6 8.5 2.7

7 Alemania TCE 23.5 24.4 10.1 3.9 7 Alemania 32.8 36 12.4 9.8 11.4 0.6

8 Ucrania TF 18.9 23.1 7.4 22.1 8 Australia 17.8 22.2 5.8 24.7 7.3 12.2

9 Turquía TF 18.9 22.2 -6.7 17.6 9 Austria 16.6 18.9 3.7 13.5 2.7 4

10 México TF 21.4 21.4 -2.6 0.3 10 Turquía 16.9 18.5 -7.2 9.7 -7.2 9.7Fuente: Organización Mundial del Turismo (OMT) (Cifras procedentes de la OMT, 2008)

Millones Variación (%)Rango

Llegadas de turistas internacionales Ingresos por turismo internacional

$ EE.UU.

Variación (%)

Monedas locales

Rango Miles de millones Variación (%)

Llegadas de turistas internacionales Ingresos por turismo internaales Estas cifras sirven para ubicar el contexto adecuado del turismo en el Perú, con arribos que

al 2008 se aproximaron a 1,8 millones de extranjeros. A la vez, las cifras son indicadoras de

las potencialidades existentes y de las que se podrían alcanzar.

El siguiente cuadro muestra cifras a nivel regional y el reto que tiene el Perú para tener una

mayor participación en el turismo mundial:

Tabla 2: Principales destinos a nivel regional Destinos principales

Series Cuota (%) Cuota (%)

2005 2006 2007 06/05 07*/06 2007* 2005 2006 2007* 2007*

Argentina TF 3,823 4,173 4,562 9.2 9.3 3.2 2,729 3,344 4,313 2.5

Bahamas TF 1,608 1,601 1,528 -0.5 -4.6 1.1 2,069 2,056 2,187 1.3

Brasil TF 5,358 5,017 5,026 -6.4 0.2 3.5 3,861 4,316 4,953 2.9

Canadá TF 18,771 18,265 17,931 -2.7 -1.8 12.6 13,760 14,632 15,486 9

Chile TF 2,027 2,253 2,507 11.1 11.3 1.8 1,109 1,222 1,419 0.8

Colombia TF/VF 933 1,053 1,193 12.9 13.2 0.8 1,222 1,554 1,669 1

Costa Rica TF 1,679 1,725 1,973 2.7 14.4 1.4 1,671 1,732 1,974 1.2

Cuba TF 2,261 2,150 2,119 -4.9 -1.4 1.5 2,150 1,969 1,982 1.2

Rep. Dominicana TF 3,691 3,965 3,980 7.4 0.4 2.8 3,518 3,917 4,026 2.3

Ecuador VF 860 841 953 -2.2 13.4 0.7 486 490 637 0.4

El Salvador TF 1,127 1,279 1,339 13.5 4.7 0.9 543 793 847 0.5

Guatemala TF 1,298 1,482 1,448 14.2 -2.3 1 869 1,013 1,199 0.7

Honduras TF 673 739 831 9.8 12.6 0.6 463 488 557 0.3

Jamaica TF 1,479 1,679 1,704 13.5 1.5 1.2 1,545 1,870 1,841 1.1

México TF 21,915 21,353 21,424 -2.6 0.3 15 11,803 12,177 12,901 7.5

Nicaragua TF 712 749 800 5.2 6.8 0.6 206 231 255 0.1

Panamá TF 702 843 1,103 20.1 30.8 0.8 780 960 1,185 0.7

Perú TF 1,486 1,635 1,812 10 10.9 1.3 1,308 1,577 1,938 1.1

Puerto Rico TF 3,686 3,722 3,687 1 -0.9 2.6 3,239 3,369 3,414 2

Estados Unidos TF 49,206 50,977 55,986 6.6 9.8 39.3 81,799 85,720 96,712 56.4

Uruguay TF 1,808 1,749 1,752 -3.2 0.2 1.2 594 598 809 0.5

Venezuela TF 706 748 771 5.9 3 0.5 650 768 817 0.5Fuente: Organización Mundial del Turismo (OMT) (Cifras procedentes de la OMT, 2008)

Américas 133,357

(1000)

Llegadas de turistas internacionales

135,846 142,494 1.9

Variación (%)

Ingresos por turismo internacional

(millones $ EE.UU.)

4.9 100 145,321 154,104 171,458 100

Page 12: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

12

4. Tipos de turismo

La diversidad de la demanda turística obliga a identificar segmentos de mercado, que se

definen como subconjuntos de consumidores que responden a características similares

entre sí (Mochón, 2004). La importancia de reconocerlos recae en el conocimiento de sus

pautas de consumo para, a partir de ello, generar acciones y promover políticas en pos de

asegurar una cuota de mercado suficiente como para hacer viable el proyecto turístico.

La segmentación de la demanda turística puede realizarse por diferentes criterios, entre

ellos, la motivación de la visita. Partiendo de ese punto, se pueden identificar los siguientes

mercados:

Turismo de aventura

Actividad turística que permite estar en contacto con la naturaleza, pero realizando grandes

esfuerzos y actividades de alto riesgo, desafiando la geografía del lugar.

Turismo cultural

Tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y admirar atractivos

culturales, sitios arqueológicos, monumentos arquitectónicos, inmuebles históricos y

museos, así como también conocer el arte y las manifestaciones culturales contemporáneas.

Turismo de naturaleza

Tipo de turismo que permite estar en contacto con las áreas naturales, para admirar la flora

y fauna del lugar, así como también la biodiversidad y el medio ambiente.

Turismo rural comunitario

Comprende toda actividad turística, recreativa y complementaria, que se desarrolla en el

medio rural de manera sostenible y con participación de las comunidades campesinas y

nativas.

Turismo de sol y playa

Referido a la elección de destinos costeros con el propósito de buscar buen clima,

descansar, relajarse y divertirse.

Turismo urbano

Tipo de turismo que se desarrolla en el entorno urbano de un destino, con la finalidad de

visitar y conocer sus principales atractivos turísticos (plazas, parques, avenidas y calles

importantes) y comerciales (centros comerciales, grandes tiendas, ferias, etcétera). Las

ciudades son puntos inevitables de contacto durante un viaje de un país a otro. Este tipo de

Page 13: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

13

turismo es practicado también por los turistas de negocios y por los que viajan por

convenciones y congresos y para visitar a familiares y amigos.

Según explica (Chacaltana, 1999), diversos estudios realizados en el país coinciden en

señalar que el Perú es visto por los extranjeros como un destino turístico histórico–

arqueológico. Es decir, el Perú es un destino, principalmente, cultural. Sin embargo,

también tiene claras potencialidades de desarrollo para el turismo de aventura, de naturaleza

y el rural-comunitario, dadas las nuevas tendencias de consumo de la actividad turística

mundial, que cada vez se vuelve más exigente y especializada.

Características de la demanda turística

La demanda turística tiene características que son muy propias de este sector. Pueden

citarse como las principales:

El turista debe efectuar diferentes elecciones durante su viaje: tipo de

alojamiento, restaurantes, compra de recuerdos o souvenirs, etcétera.

El turismo requiere disponer de tiempo libre, lo que explica la estacionalidad de

la demanda turística.

El consumo turístico supone un importante desembolso de dinero en la

economía familiar, por lo que la decisión del atractivo a visitar suele ser

planificada y cuidadosa.

La compra de un producto turístico significa adquirir algo que en buena parte

no se conoce, por lo que reducir la incertidumbre al turista es muy importante.

Suele haber un tiempo considerable entre la contratación de un viaje y su

realización.

Las características mencionadas permiten concluir que el producto turístico, que se

compone del atractivo y de los servicios que permiten que el turista pueda disfrutar de los

atractivos, debe alcanzar niveles de calidad adecuados y predecibles para que la elección del

turista se oriente hacia determinados atractivos. La venta del producto turístico se inicia

con bastante anticipación respecto a la concreción de la visita, por lo que la adecuada

promoción, la divulgación de antecedentes favorables y la preparación previa y detallada del

plan de viaje son muy importantes. Estas consideraciones son mucho más trascendentes

Page 14: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

14

cuando se trata de turistas extranjeros, para los cuales el costo y la incertidumbre suelen ser

mayores y las oportunidades de visitar otros atractivos también.

La participación del Estado en el turismo

Adicionalmente a su capacidad general de dinamización de la actividad económica de un

país, el turismo incide directamente en:

Contribuir al desarrollo económico mediante una industria competitiva

―orientada a la exportación‖ y generadora de divisas.

Contribuir al desarrollo social mediante la creación de empleo, que además

tiene alta potencia de promover la actividad de pequeños empresarios en

restaurantes, alojamientos, artesanías y otros.

Contribuir a la conservación del patrimonio cultural y natural, generando

actividad económica.

El turismo tiene como gran agente dinamizador al sector privado; sin embargo, el Estado

tiene una importante función en su planificación y ordenamiento y en la provisión de

infraestructura de transporte, comunicaciones, servicios básicos y promoción de los

atractivos. Asimismo, debe construir una base estadística confiable y otras herramientas de

planificación y control.

Además, el Estado debe tratar de consolidar, recuperar, preservar o promover condiciones

necesarias para el turismo, siendo las principales:

Recursos naturales atractivos, como entorno natural, playas, montañas, nieve.

Patrimonio cultural y artístico.

Infraestructura de servicios como alojamientos y restaurantes. En algunos

países y con la adecuada planificación y participación del sector privado, el

Estado ha participado en estos rubros.

Infraestructura pública de servicios básicos.

Capacitación de recursos humanos para la adecuada oferta de servicios al

turista.

Estabilidad social y política, así como seguridad, para que el turista pueda tener

una visita sin contratiempos.

Page 15: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

15

Estabilidad de variables macroeconómicas.

5. Mercados de turismo

Actualmente la competencia turística es globalizada. Un destino turístico tiene

competidores a nivel internacional, por lo que es apropiado conocer las tendencias del

mercado del turismo internacional.

En términos generales, los mercados de turismo se podrían clasificar como mercados

masivos (vacacionales, playas) y selectivos (místico, exclusivo). Además los mercados

pueden ser tradicionales (playas, lugares de renombre) y alternativos (ecológico, cultural)3.

El Perú actualmente está situado en el espectro del turismo tradicional selectivo, es decir

que su principal oferta es tradicional, pero con limitaciones en el número de turistas debido

a restricciones (acceso, seguridad, costos). De acuerdo al estudio realizado por Pacific

Consultants International, las mayores posibilidades de desarrollo turístico estarían en el

segmento de lo alternativo–masivo, orientado sobre todo a un mercado intermedio, en

vista de que en el mercado masivo se tiene la muy fuerte competencia de atractivos de playa

y otros vacacionales.

Se está desarrollando una demanda por conocer la cultura de un país y una conciencia de

responsabilidad ambiental y de que el turismo debe ser beneficioso para las poblaciones

locales.

6. Tendencias de turismo interno y receptivo

En el ámbito turístico, el Perú está identificado como destino turístico arqueológico–

histórico–cultural; complementariamente, también se le identifica como turismo de

naturaleza (ecoturismo y aventura) e interacción con ―culturas vivas‖. El correlato de esto

es que los flujos de turismo receptivo están muy concentrados en Cusco y en el sur, en

destinos cercanos como Puno y Arequipa.

Las nuevas tendencias en el turismo receptivo se orientan al turismo vivencial o

participativo y al ecoturismo. El turismo participativo se caracteriza por que el viajero

tiende a conocer en detalle el lugar que visita y compartir una experiencia directa con los

pobladores del mismo. Esta tendencia es favorable al Perú, donde existen muchas

comunidades —en la costa, sierra y selva— con alto potencial para el desarrollo de esta

3 Pacific Consultants International: Plan Maestro de Desarrollo Turístico Nacional en la República del Perú (Fase – 1).

Page 16: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

16

alternativa de turismo. De acuerdo a cifras del MINCETUR, las llegadas de turistas

extranjeros ha tenido la siguiente estructura por origen:

Gráfico 1: Origen de los turistas que arribaron al Perú

El 59% de los turistas que visita el Perú lo hace por vacaciones, negocios u ocio. En 2007

el número de pernoctaciones de un turista extranjero en el Perú era de doce noches, con un

gasto total promedio en el Perú de US$ 983.

En cuanto al turismo interno, en el año 2001, en que se elaboraron las Cuentas Satélite de

Turismo, se encontró que el turismo interno era casi 18 veces el turismo receptivo; sin

embargo, el turismo receptivo tenía un gasto per cápita seis veces mayor que el turismo

interno4. En lo que se refiere al análisis por regiones, el PENTUR indica que la

macrorregión Norte atrae al 19% del turismo interno y al 6% del turismo receptivo; la

macrorregión Centro al 11% del turismo interno y al 1% del turismo receptivo; y la

macrorregión Sur concentra al 46% del turismo receptivo y al 18% del turismo interno.

7. Política de inversiones públicas en el Perú, priorización, visión presupuestal y principales limitaciones

Desde que se creó el Sistema de Inversión Pública (SNIP) en el año 2001, los procesos y

los procedimientos para formular, evaluar, aprobar y ejecutar proyectos han sido normados

con reglas y metodologías específicas. Asimismo, desde el 2006 se han incorporado

criterios para la formulación de la programación multianual y el seguimiento. El ente rector

es el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), a través de la Dirección General de

Programación Multianual. Los sectores y los gobiernos subnacionales han desarrollado sus

políticas y la programación de sus inversiones en el marco de esta normatividad.

4 MINCETUR: Plan Estratégico Nacional de Turismo 2005–2015.

Page 17: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

17

Desde el punto de vista fiscal, es necesario resaltar que la inversión pública en el Perú ha

crecido exponencialmente en los últimos diez años. Así, el gasto de capital en el 2009

bordeará los S/. 16.000 millones (4,3% del PBI), en comparación con los menos de 4.000

millones de inicios de la década pasada (2,9% del PBI)5. En cuanto al sector turismo, de

acuerdo al Sistema Integrado de Administración Financiera (SIAF), para el nivel de

gobierno nacional y regional el crecimiento también ha sido exponencial, tal como se

muestra en el siguiente gráfico.

Gráfico 2 : Evolución de la inversión pública en turismo 1999-2008

Fuente: SIAF / MEF. Elaboración propia.

En el 2008 el monto de inversión superó los 200 millones de nuevos soles, cifra

significativamente superior a la registrada hace cinco años, cuando la inversión era

prácticamente inexistente. No obstante, dicho monto solo representa el 1,3% de la

inversión pública. Si bien no se puede comparar el sector turismo con otros sectores que

absorben fuertes presupuestos de inversión —como transportes, saneamiento, agricultura o

energía—, la participación no deja de ser baja dadas las altas demandas para poner en valor

nuestros atractivos turísticos, que son responsabilidad del Estado.

No obstante, la evolución incremental del gasto sí muestra la prioridad que ha tenido la

inversión pública en el sector turismo. Aun en el contexto de crisis internacional, todo

indica que los montos de inversión continuarán siendo importantes en los próximos años

en el Perú. En este escenario, es relevante el actual esfuerzo del MINCETUR por identificar

los destinos turísticos con mayores potenciales de rentabilidad social, a fin de sustentar la

demanda de recursos necesaria, su priorización y su impacto en la economía. Asimismo, es

5 Según el Marco Macroeconómico Multianual 2009-2011, la inversión pública seguirá incrementándose, y en el 2011 superará el 6% del Producto Bruto Interno.

Page 18: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

18

destacable el esfuerzo por desarrollar los instrumentos técnicos para la preparación del

portafolio de proyectos de inversión en el corto y mediano plazo.

En este sentido, será importante incluir algunos criterios que pueden ayudar a programar y

priorizar las inversiones públicas, tanto en el nivel nacional como subnacional, así como

algunas consideraciones y limitaciones para la programación presupuestal.

Programación y formulación de inversiones públicas

Una adecuada identificación de Proyectos de Inversión Pública en el sector turismo ayudará

fuertemente a la formulación de un portafolio acorde a las normas técnicas y principios del

SNIP. En ese sentido, será importante trabajar y proponer, en coordinación con el MEF,

lineamientos específicos para la formulación de proyectos y una guía metodológica para el

sector turismo.

Dichas intervenciones deberán tomar en cuenta el rol subsidiario del Estado en la provisión

de bienes y servicios públicos, la corrección de externalidades o algunos costos de

transacción6. En el caso del sector turismo, se pueden tomar en cuenta:

Intervenciones para el acceso a servicios turísticos;

Intervenciones para la puesta en valor de atractivos turísticos;

Intervenciones para promover los negocios rurales vinculados a los circuitos

turísticos;

Intervenciones para mejorar la señalética y la información de los atractivos

turísticos;

Intervenciones para desarrollar innovación tecnológica en los servicios

turísticos (asistencia técnica y capacitación), especialmente en PYMES;

Intervenciones para apoyar la certificación turística;

Intervenciones para fortalecer la gestión y la administración de la atención,

orientación y seguridad de los visitantes.

6 Estos son los criterios de la economía pública que recoge el SNIP en su marco conceptual y en la metodología de la evaluación social de proyectos.

Page 19: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

19

A estas intervenciones se deben agregar ciertamente las inversiones públicas necesarias en

servicios e infraestructura pública, especialmente en red vial y aérea, energía, agua,

comunicaciones y seguridad.

En cuanto a la programación, existe un importante esfuerzo de planeamiento en el PENTUR

y en los planes regionales, incluyendo un trabajo coordinado con el sector privado que se

debe resaltar. A partir de estos trabajos, será necesario reforzar que la programación de

inversiones de mediano plano debe estar sostenida por un equipo técnico y una asignación

presupuestal estables. Los principales criterios de priorización pueden tomar en cuenta:

Proyectos del sector turismo en ejecución, cuyos niveles de avance presenten

resultados satisfactorios;

Proyectos declarados viables con las mejores tasas de rentabilidad social;

Proyectos en preparación que se encuentren en la fase final y estén enmarcados

en el plan de desarrollo territorial.

Por último, el planeamiento y la programación de inversiones deben apoyarse en una visión

territorial más que sectorial. Difícilmente el Ministerio de Economía y Finanzas podrá

entender la rentabilidad social de esas inversiones y de los recursos necesarios si no se

presenta un esquema completo del circuito turístico y de los servicios e infraestructura

básicos que se requieren.

Visión y programación presupuestal

Desde el punto de vista presupuestal, el incremento del gasto de capital se explica

básicamente por las inversiones en infraestructura turística y la puesta en valor de los

atractivos. Según las proyecciones del MEF 2009-2011 y el presupuesto del año 2009 en

turismo, todo indica que se seguirán asignando recursos a estos rubros, aunque eso puede

revertirse de acuerdo al tipo de proyectos que se prioricen, como programas de asistencia

técnica e innovación, campañas de educación e información, certificación, entre otros.

Respecto a las capacidades de ejecución presupuestal, existen unidades ejecutoras

especializadas, como el plan COPESCO en el MINCETUR y proyectos especiales a nivel

regional, como el Proyecto Especial Binacional Lago Titicaca en Puno. Existen también

proyectos en otras regiones, aunque con fuertes problemas de gestión. Asimismo, hay

entidades semi-privadas como los patronatos ―que cuentan con apoyo público, de la

cooperación técnica o del empresariado―, que han mostrado resultados importantes.

Page 20: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

20

Lo más importante de la programación presupuestal es su estabilidad y consistencia con el

planeamiento y la programación de las inversiones, así como las coordinaciones estrechas

con los gobiernos regionales y locales. Es claro que en el actual contexto de

descentralización y con los recursos disponibles de inversión en el nivel sub nacional (por

fuente de canon y sobrecanon especialmente), las autoridades municipales y regionales

tendrán una participación muy importante en el financiamiento y ejecución de proyectos de

inversión.

En esta línea, es recomendable desarrollar los instrumentos legales, presupuestales y

financieros7 que permitan la puesta en marcha conjunta de proyectos en los principales

corredores turísticos del país, especialmente aquellos priorizados y con altas tasas de

rentabilidad social. Este esfuerzo entre el nivel nacional y regional es complejo desde el

punto de vista presupuestal, dado que se trata de pliegos diferentes; sin embargo, es

perfectamente posible y contribuirá a desarrollar sensiblemente las capacidades de gasto y

de gestión de proyectos.

Finalmente, la programación presupuestal del sector turismo deberá tomar en cuenta dos

elementos: la capacidad de gasto del sector en sus principales unidades ejecutoras y la

capacidad para una programación coordinada con otros sectores claves como transportes,

energía y saneamiento. Una recomendación prioritaria es reforzar los equipos técnicos en el

manejo y gestión de proyectos, tanto a nivel presupuestal y de adquisiciones como a nivel

de inversión pública.

8. Multiplicador del gasto en turismo

El propósito de esta sección es plantear una medida de los efectos multiplicadores de las

inversiones en turismo en toda la economía peruana. Primero, se introducirán los

conceptos más relevantes y se hará una breve revisión de la bibliografía. Luego, se propone

un multiplicador del gasto en turismo. Finalmente, se exponen algunas conclusiones y

recomendaciones a partir de los resultados.

7 Nos referimos no solo a convenios marco y convenios específicos, sino también a convenios para la transferencias de recursos, convenios de administraciones por encargo, entre otros.

Page 21: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

21

Introducción

La teoría del multiplicador proviene de los estudios de John M. Keynes en la década de

1930. La idea inicial era que los shocks de demanda autónomos repercutían en el producto

(o ingreso) en una cuantía superior a la magnitud del shock inicial (INEI, 2001).

Actualmente, el análisis se ha perfeccionado al incluir relaciones sectoriales. Así, fue posible

distinguir entre shocks de distintos sectores de la economía. La pieza analítica fundamental

para hacer aquello posible es la Tabla Insumo-Producto (TIP), que mide las relaciones

intersectoriales de la economía a través de la demanda de insumos intermedios (INEI,

2001).

Luego, toda vez que se disponga de los coeficientes insumo-producto, vale decir, los

elementos de la TIP, es posible construir multiplicadores sectoriales para la economía en

cuestión. En el caso peruano, el Instituto nacional de Estadística e Informática —INEI—

(2001) desarrolló los cálculos necesarios para dar cuenta de los multiplicadores sectoriales

del ingreso (o del Producto Bruto Interno —PBI—), con datos de la TIP de 1994.

La fórmula de cálculo empleada en el documento reseñado es la siguiente ecuación8:

K' = v' (I +M – A – C)-1

Donde:

K es el vector de multiplicadores keynesianos o multiplicadores sectoriales.

v' es el vector de coeficientes de valor agregado.

I es la matriz identidad.

M es la matriz diagonal de coeficientes de importación.

A es la matriz de coeficientes de insumo producto.

C = bc*v' es la matriz de consumo: b, propensión marginal a consumir (se estima

econométricamente), y c* vector de propensiones del consumo final.

De ese modo, cada multiplicador9 es resultado de combinar la estructura de la economía, en

términos de importaciones (M), relaciones sectoriales (A) y propensiones al consumo (C),

por una distribución del valor agregado (v'). Según INEI (2001), los multiplicadores

hallados estarían recogiendo los efectos directos, que representan un aumento del ingreso

8 Ver INEI (2001) páginas 41-42. 9 Uno por cada uno de los 45 sectores incluidos en la TIP de 1994.

Page 22: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

22

exactamente igual al shock; los efectos indirectos, que comprenden las relaciones

intersectoriales producto de la demanda intermedia; y los efectos inducidos, producto del

aumento del consumo producido por mayores ingresos laborales, o de otro tipo, de las

familias.

Ahora bien, cuando se habla de turismo, no queda claro a qué sector tradicional se

circunscribe. De hecho, lo que la literatura reconoce es que más bien se trata de un ―sector‖

transversal a varios sectores de la economía (Chang, 2001). En ese sentido, cualquier

intento de multiplicador de turismo debe partir de esta premisa.

Específicamente, Frechtling (1994) aborda el tema desde una perspectiva general e

introduce los conceptos básicos vinculados a los efectos económicos del turismo. Desde su

perspectiva, estos recogen el aumento del bienestar en una colectividad circunscrita a algún

espacio territorial concreto: una ciudad, una región o un país. Con la misma idea, Stynes

(1997) plantea las preguntas fundamentales relativas a la construcción de medidas de

impacto económico en turismo.

De manera más empírica, Horváth y Frechtling (1999) presentan una revisión de

multiplicadores de turismo (para ingresos y empleo) de varios países y ciudades del mundo

y los compara. Además, muestran una adecuada revisión de la bibliografía sobre medidas

de impacto del turismo. El énfasis del trabajo está en el potencial turístico de Washington

D.C., en EE.UU.

Finalmente, Chang (2001) analiza los determinantes de las variaciones regionales de

diversos multiplicadores de turismo. El autor encuentra que:

Todos los multiplicadores de turismo están positivamente correlacionados con el logaritmo natural de la población excepto los multiplicadores de empleo, los cuales están negativamente correlacionados. El logaritmo natural de la población se identificó como la mejor predicción de los multiplicadores de turismo […] [Traducción Propia] (Chang, 2001).

De hecho, como se verá más adelante, también existe una vinculación positiva entre el

multiplicador y el grado de eslabonamientos de la economía; y negativa con la propensión a

importar (Horváth & Frechtling, 1999).

Para el caso peruano se conocen dos investigaciones que mencionan o desarrollan alguna

medida de impacto económico del turismo. La primera, realizada por Chacaltana (1999), no

Page 23: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

23

propone una metodología particular, pero reconoce que el multiplicador del gasto en

turismo debería estar entre 0,8 y 2,510.

Por otro lado, la cooperación japonesa, a través de Pacific Consultants International (PCI),

condujo un estudio que, entre otros resultados, propuso una medida de impacto del

turismo en la economía peruana (PCI, 1999). La particularidad del estudio es que utiliza

métodos de evaluación de proyectos, pero extrae conclusiones agregadas para todo el país.

Por tanto, es posible pensar que, en el fondo, se está calculando una medida de impacto

económico o de efecto multiplicador. Cualquiera sea el caso, los autores obtienen que la

tasa interna de retorno económico (TIRE) en la región Norte es 14,3%; en Lima, 28,5%; en

el Sur, 19,2%; y en Perú, 21,1%.

Multiplicador del gasto en turismo para Perú

Para plantear una medida del multiplicador de la inversión en turismo se utilizará, primero,

una medida del multiplicador del gasto; es decir, del consumo turístico. La idea es que la

inversión turística conduce a un aumento de la demanda turística, y que el consumo de los

nuevos demandantes genera efectos multiplicadores en el resto de la economía. Por esta

razón, es necesario conocer el multiplicador del gasto.

Existen varios tipos de multiplicadores, y la variedad depende del aspecto que se considera

para clasificarlos. Aquí, siguiendo a Stynes (1997), se analizarán tres aspectos: el tipo, el

nivel de cobertura y el nivel de análisis.

Con respecto al tipo, existen tres. El Tipo I recoge solamente los efectos indirectos, vale

decir, los efectos que provienen del aprovisionamiento de insumos de las industrias

afectadas por el turismo, que dinamizan otras industrias. El Tipo II y el Tipo III son

parecidos en tanto ambos recogen efectos inducidos: aquellos que provienen del aumento

en la demanda por mejoras de ingreso de las familias. Sin embargo, existe una diferencia

técnica, pues el Tipo II incluye a la familia (unidad de consumo) como un elemento más en

la TIP, mientras que para el Tipo III, la familia se trata como exógena (Stynes, 1997).

Para el nivel de cobertura, se tiene que existen multiplicadores de tipo sectorial que recogen

los efectos del turismo en un solo sector, y multiplicadores de tipo agregado, que miden los

impactos del turismo en toda la economía (Stynes, 1997).

10 De hecho, asume un valor de 1,5 para realizar cálculos simples de impacto.

Page 24: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

24

Finalmente, los multiplicadores, según el nivel de detalle y sofisticación del análisis pueden

ubicarse en cuatro niveles. En el primero, el multiplicador se obtiene mediante la opinión

de un panel de expertos. En el segundo, se estima un indicador con datos secundarios

agregados. En el tercero, se utilizan datos secundarios desagregados. Por último, el cuarto

nivel requiere usar datos primarios (ad hoc para la investigación particular, como encuestas,

por ejemplo) de carácter desagregado.

Con estas ideas en mente, se propone un multiplicador de Tipo III, de cobertura agregada y

de tercer nivel. Las razón se encuentra, en primer lugar, en que los multiplicadores

sectoriales utilizados en el cálculo recogen efectos inducidos, pero la TIP de la que parten

no incluyó a las familias de manera endógena en la tabla (INEI, 2001). En segundo lugar, la

cobertura será agregada porque la construcción de multiplicadores sectoriales requeriría

más datos de los que se dispuso en la investigación. En tercer lugar, se utilizará el tercer

nivel de análisis, pues no se dispone de datos primarios, aunque sí —hasta cierto punto—

desagregados.

No obstante, al margen de la clase de multiplicador que se construya, se debe tener

presente que:

En la práctica, estimadores confiables del gasto turístico e información válida sobre la estructura de la economía local son suficientes para estimar los impactos económicos del turismo [Traducción propia] (Horváth & Frechtling, 1999, pág. 3).

Por tanto, se propone como metodología promediar los multiplicadores sectoriales de

INEI (2001) por el conjunto de proporciones que se obtenga de analizar la estructura del

consumo turístico11. Para esto último se emplearán datos de la cuenta satélite del turismo,

encargada por el Viceministerio de Turismo (Cerrón Zevallos, 2001). La Tabla 3 presenta

los datos utilizados.

En la Tabla 3 se observa qué proxy se usó para cada elemento del gasto turístico. En

algunos casos, es evidente la elección, como en ―Restaurant y hoteles‖ o ―Transporte‖. En

otros casos, no tanto. En general, se buscó que sean los más parecidos ente sí que se pueda,

sin emplear ningún método en particular para emparejar las categorías.

Tabla 3: Datos para el cálculo del multiplicador agregado del turismo

11 No se usó toda la distribución del gasto turístico, pues algunos rubros eran muy generales y no tenían correlato con la matriz Insumo – Producto.

Page 25: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

25

Fuente: INEI (2001), Cerrón Zevallos (2001). Elaboración propia.

Como resultado de dicha ponderación se obtuvo un valor de 2,15. A este valor se le llamará

Multiplicador del Gasto en Turismo (MGT). Este número significa que, si aumentase de

manera exógena el consumo turístico en un dólar, el efecto total en el PBI sería de 2,15

dólares. Este número no está muy lejos de la experiencia internacional, tal como se muestra

en la Tabla 4. Finalmente, es necesario tener en cuenta que: ―Generalmente, los

multiplicadores del turismo son mayores para grandes economías con fuertes

eslabonamientos inter industriales y pocas fugas por importaciones‖ [Traducción Propia]

(Horváth & Frechtling, 1999, pág. 5).

Tabla 4: Multiplicadores estimados para varios países

*Puerto Rico es un protectorado de EE.UU. Fuente: Horváth & Frechling, 1999. Elaboración propia.

Proporción del gasto turístico

Coeficiente insumo-producto

Categoría Proxy empleada

Elementos del consumo turístico

Hoteles y otros servicios de alojamiento

15,06% 2,272 Restaurantes y hoteles

Servicios de provisión de alimentación y bebidas

22,72% 2,272 Restaurantes y hoteles

Servicios de transporte de pasajeros 35,77% 2,172 Transporte

Servicios de agencias de viajes, tour operadores y guías de turismo

6,67% 2,251 Servicios a empresas

Servicios culturales, deportivos, recreativos y otros de entretenimiento

11,77% 2,052 Bebidas y tabaco

Servicios turísticos diversos 0,45% 2,251 Servicios a empresas

Productos artesanales 7,57% 1,532 Otras manufacturas

Total 100,00%

País Multiplicador del turismo en el PBI

Puerto Rico * 2,08

Escocia 0,79

Turquía 1,52

Yugoslavia 3,56

Bermuda 2,66

Singapur 2,00

Tanzania 1,59

Bahamas 2,25

Filipinas 1,87

EE.UU. 2,40

Kenia 1,81

Belice 2,11

Barbados 1,41

Corea 1,42

Page 26: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

26

Multiplicador de la inversión en turismo

Asociado al multiplicador del gasto en turismo, está el multiplicador del gasto en inversión

en turismo. No se ha calculado explícitamente un multiplicador de la inversión en turismo;

sin embargo se puede esperar que la inversión en turismo tenga dos efectos dinamizadores

en la economía.

El primer efecto está dado por el movimiento económico que genera el gasto de inversión

en turismo (los gastos de restauración de los atractivos, de construcción de museos,

accesos, entre otros); este efecto se podría medir por el multiplicador del gasto sectorial al

cual esté asociada la inversión en proyectos de turismo.

El segundo efecto se origina en el mayor flujo de turistas que origina la inversión en

proyectos de turismo y el consiguiente gasto de dichos turistas. Al poner en valor un

recurso turístico, se puede esperar que genere mayor flujo de turistas, los cuales efectuarán

gastos. Esos gastos deberían tener un efecto multiplicador del turismo similar al que se

presentó en la sección anterior.

Cabría esperar entonces este doble efecto del turismo. No obstante, una variable que se

debería calcular en forma individual para cada proyecto turístico es la cantidad de nuevos

turistas que el proyecto en turismo originaría. Además, algunos proyectos en turismo

podrían estar asociados a destinos en los que el gasto diario del turista puede ser mayor que

en otros destinos.

Aunque no se puede calcular un multiplicador para la inversión en turismo sobre la base de

la data existente, sí se puede ratificar que se debería buscar priorizar las inversiones públicas

en turismo en los atractivos que tengan el mejor potencial en cuanto al aumento del

turismo y del gasto diario.

Alcances, limitaciones y conclusiones

Cálculos como los realizados deben tomarse con bastante cuidado. Así, más importante

que el valor hallado, es cómo la lógica de su cálculo puede servir para orientar las

inversiones públicas en turismo. De hecho, se recomienda realizar una investigación

dedicada exclusivamente a encontrar los efectos multiplicadores del turismo con mayor

nivel de detalle: por región, industria, etcétera. Para tal fin, se recomienda realizar algún tipo

de encuesta de gasto a los turistas, de modo que se cuente con más información y se

puedan hacer mejores estimaciones.

Page 27: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

27

Preliminarmente, sin embargo, se observa que las inversiones en turismo pueden ser más

rentables socialmente ahí dónde los multiplicadores sean mayores. En esa línea, se encontró

que la relación entre inversiones y nuevos visitantes es un tema crucial, ya que el aumento

de flujo turístico incrementa significativamente el efecto multiplicador. Mientras mayor sea

esta relación, mayor será el multiplicador.

Otro indicador de rentabilidad de las inversiones en turismo es el nivel de gasto. Mientras

mayor sea el consumo de los turistas, mayores serán los efectos multiplicadores del gasto, y,

por tanto, de la inversión.

Por último, otro factor central es el nivel de eslabonamientos de las economías locales.

Mientras más integradas se encuentren, mayor será el efecto multiplicador. Otra forma de

ver lo mismo es analizar el nivel de importaciones: mientras mayor sea este, menor será el

efecto multiplicador. No obstante, es necesario medir en futuras investigaciones hasta qué

punto esto se cumple.

Así, las inversiones en turismo deben dirigirse a los atractivos turísticos que tengan mayor

―elasticidad‖ de visitas por infraestructura, donde el gasto por turista sea mayor y donde la

economía esté más vinculada con el aparato productivo doméstico.

Finalmente, hay que tener en cuenta que las inversiones en turismo deben ir acompañadas

de otras inversiones que dinamicen los mercados y aumenten la producción de los circuitos

productivos locales.

Page 28: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

28

LA SITUACIÓN DEL TURISMO EN EL PERÚ

La presente sección está dedicada al análisis de la situación actual del turismo en el Perú. Se

revisará la evolución del turismo, tanto interno como externo, a fin de reconocer qué

factores son importantes para el desarrollo de este sector.

1. Estadísticas de turismo en el Perú. Análisis, conclusiones

Para analizar la situación del turismo, se hizo uso de la base de datos del sector turismo en

el Perú, las cuales fueron tomadas de las páginas del MINCETUR, PROMPERU, BADATUR,

entre otras.

Llegadas de turistas al Perú

Como se puede observar en el siguiente gráfico, el arribo de turistas extranjeros ha venido

creciendo sostenidamente desde el 2002 a una tasa aproximada de 12% anual12.

Según los datos de la Dirección General de Migraciones–DIGEMIN, en el 2008 llegaron más

de dos millones de turistas, aproximadamente un 7% más que el año anterior, siendo los

principales países emisores Chile y Estados Unidos con un 22% y 18% respectivamente.

Gráfico 3: Evolución de llegada de turistas al Perú

Perú:L legada de turis tas , 2002-2008

1.063.606 1.135.7691.349.959

1.570.5661.720.746

1.916.4002.057.620

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Fuente: MINCETUR

Destino de turistas en el Perú

Los principales destinos visitados por los extranjeros son los departamentos de Lima

(94%), Cusco (84%), Puno (58%), Arequipa (35%) e Ica (18%).

12 Según la Dirección General de Migraciones –DIGEMIN.

Page 29: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

29

Como se puede notar en el Gráfico 3, Lima es el departamento más visitado del Perú. Una

de las razones por las cuales tiene gran afluencia es el turismo de negocios y también el

hecho de que esta ciudad sirve de puerta de acceso para poder visitar otros atractivos

turísticos como Machu Picchu, Colca, Amazonas, entre otros.

En segundo departamento más visitado es Cusco, donde el atractivo turístico principal es la

ciudadela de Machu Picchu debido a su extraordinaria arquitectura, restos arqueológicos y

paisajes. Después le siguen los departamentos de Puno —donde la zona más visitada es el

Lago Titicaca— y Arequipa —el Cañón del Colca—.

Gráfico 4:

Principales

destinos turístico

s

zuente: BADATUR

Estacionalidades de arribo de turistas

Los meses de julio y agosto presentan una mayor demanda por parte de los turistas. Como

se puede observar en el siguiente gráfico, existe una marcada estacionalidad en estos meses.

Según Juan Chacaltana (1999), una explicación de la estacionalidad es que estos meses

coinciden con la época de vacaciones de los países del hemisferio norte (Estados Unidos y

los países europeos).

Del mismo modo, enero y febrero son meses con mayor afluencia, aunque menor que la de

julio y agosto. Esto se debe a que estos meses coinciden con el periodo de vacaciones de

nuestros países vecinos, como es el caso de Chile y Argentina. Como se sabe, Chile es uno

de los principales países que explica el turismo en nuestro país13.

13 Trabajo realizado por Juan Chacaltana para la OIT-ANDINA.

Page 30: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

30

Gráfico 5: Estacionalidad de arribos de turistas

F

uente: MINCETUR

Arribo de turistas al circuito de islas del Lago Titicaca y complejo arqueológico de Sillustani

Mapa 1: Destinos turísticos a visitar

Circuito de islas del lago Titicaca

El destino turístico circuito de islas del Lago Titicaca se ha convertido en uno de los

principales lugares visitados por los turistas extranjeros, por lo que el arribo de turistas

viene creciendo fuertemente en Puno. A partir de los datos de BADATUR sobre el perfil del

Page 31: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

31

turista extranjero y los datos existentes sobre el turismo nacional, se ha elaborado el

siguiente cuadro:

Tabla 5: Porcentaje de visitas al interior de Puno El

Gráfico 6

hace un

análisis de

la

evolución de arribo de los turistas extranjeros al circuito de islas del lago Titicaca desde el

año 2002 al 2008. Como se puede ver, el crecimiento ha sido sostenido, pasando de 41.624

a 86.456 turistas aproximadamente.

Gráfico 6: Evolución de arribo de turistas extranjeros

Fuente: DIRCETUR -PUNO

Este crecimiento se ha debido, entre otras razones, al mejoramiento de la carretera de

acceso, al aumento de la promoción del atractivo y al incremento de las preferencias por el

turismo ecológico vivencial que ofrece el circuito.

Complejo arqueológico de Sillustani

El turismo en el complejo arqueológico de Sillustani ha tenido una evolución favorable —

aunque menor que la del Circuito de Islas del Lago Titicaca— gracias a la acogida de los

turistas extranjeros. Se espera que en los próximos años este incremento se acentúe con el

mantenimiento y restauración arqueológica, así como con una mayor promoción de este

complejo.

Tipo de turismo/destino Turistas extranjeros Turistas nacionales

Ecoturismo 88% 43,26%

histórico–cultural (Sillustani) 30% 14,75%

Lago Titicaca 44% 21,63%

Islas Los Uros 34% 16,72%

Isla Taquile 26% 12,78%

Isla Amantaní 26% 12,78%

Page 32: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

32

Gráfico 7: Evolución de arribo de turistas extranjeros al complejo Sillustani

Fuente: DIRCETUR -PUNO

Arribos de turistas nacionales

La tendencia del turismo interno es de aumento sostenido. Esto se debe a diversos

factores, como la mayor promoción del sector turismo por parte del Estado y del

MINCETUR y a las mayores facilidades que se han venido dando para las personas que

desean salir fuera de su ciudad de residencia, por ejemplo los fines de semana largos.

Gráfico 8: Evolución de turistas internos

Fuente: BADATUR

Destino de turistas nacionales

Los principales destinos visitados por los turistas internos se concentran en la costa. El

primer destino es la capital (Lima), con un 33% del turismo total, la siguen los

departamentos de La Libertad e Ica, con un 7% cada uno.

Page 33: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

33

Uno de los motivos por los cuales Lima es el principal destino de los turistas internos se

debe a que en este departamento existe gran dinámica económica y concentra las más

importantes zonas de negocios, por lo que en realidad se trataría de turistas de negocios.

Gráfico 9:

Principales destinos de turistas internos

Fuente: Perfil de vacacionista nacional 2007 PROMPERU

Estacionalidades de arribo de turistas nacionales

El arribo de turistas nacionales presenta una clara estacionalidad en los meses de enero,

julio y noviembre. Los meses de enero y julio presentan un claro aumento del

desplazamiento de turistas debido a que coinciden con las vacaciones de los colegios y de

las universidades, cuando las familias suelen viajar al interior del país. Por su parte, en el

mes de noviembre hay aumento de turistas nacionales debido a que en este mes hay fiestas

regionales, sobre todo en la parte norte del país.

Arribo de turistas nacionales al circuito de islas del lago Titicaca y al complejo arqueológico de Sillustani

Circuito de islas del lago Titicaca

El atractivo turístico del circuito de islas del lago Titicaca ha tenido un crecimiento

sostenido desde 2005 respecto al arribo de turistas extranjeros y un comportamiento

creciente en cuanto al arribo de turistas nacionales, que pasaron de 12.676 en el 2002 a

19.432 en el 2008, lo que representa un incremento del 53,3% en seis años.

Page 34: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

34

Gráfico 10: Evolución de arribo de turistas nacionales

Fuente: DIRCETUR Puno.

Complejo arqueológico de Sillustani

La evolución de turistas nacionales al complejo arqueológico de Sillustani tiene una

tendencia al alza y se espera que esta tendencia se mantenga en los próximos años. Esto se

ha debido a un mejor mantenimiento del complejo y a una mayor promoción por parte de

los operadores turísticos y del MINCETUR.

Gráfico 11: Evolución del arribo de turistas nacionales

Fuente: DIRCETUR Puno.

2. Perfil del turista. Análisis, conclusiones

Pernoctaciones

Número de pernoctaciones del turista extranjero y nacional en el Perú

Entre los años 2002 y 2009, como se observa en el gráfico 12, el número total de

pernoctaciones en el país ha registrado una tendencia al alza. Si comparamos los

indicadores de los años 2003 al 2008 vemos que para el periodo de seis años hubo un

Page 35: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

35

crecimiento de 13,7% del indicador de pernoctaciones. Este incremento se explica por el

crecimiento en el número de arribos de huéspedes nacionales y extranjeros a los

establecimientos de hospedaje en el mismo periodo.

Gráfico 12: Total pernoctaciones, 2002-2009 (en millones de días)

Fuente: MINCETUR. Elaboración propia. [1] cifras hasta el mes de septiembre de 2002. [2] cifras hasta el mes de mayo de 2009.

Las pernoctaciones de los turistas nacionales presentan una variación porcentual de 71%,

mientras que las de los turistas extranjeros muestran una variación porcentual de 60%:

Gráfico 13: Número de pernoctaciones, 2002-2009

Fuente: MINCETUR. Elaboración propia.

[1] cifras hasta el mes de setiembre de 2002. [2] cifras hasta el mes de mayo de 2009.

Page 36: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

36

En la tabla 6 se muestra el número de pernoctaciones de los turistas por departamento. Los

departamentos de Lima y Callao presentan el mayor número de pernoctaciones,

evidenciando el bajo grado de descentralización turística del Perú en materia de

conectividad. Otros departamentos que destacan por la gran cantidad de arribos a los

establecimiento de hospedaje son Cusco, Arequipa, La Libertad e Ica. Lo contrario sucede

con los departamentos de Tumbes, Amazonas, Pasco, Moquegua y Huancavelica, que son

los que presentan los niveles más bajos de pernoctaciones.

El departamento de Puno ocupa el décimo primer lugar en el ranking de pernoctaciones,

presentando el cuarto lugar en número de pernoctaciones de turistas extranjeros y el

décimo sexto en número de pernoctaciones de turistas nacionales.

Tabla 6: Pernoctaciones en establecimientos de hospedaje por departamento, 2008

Departamento Nacional Extranjero Total

Amazonas 213.037 15.836 228.873

Ancash 933.439 40.588 974.027

Apurímac 274.684 8.537 283.221

Arequipa 1.214.580 452.911 1.667.491

Ayacucho 348.701 19.284 367.985

Cajamarca 608.444 34.119 642.563

Callao 868.266 80.797 949.063

Cusco 852.015 1.895.327 2.747.342

Huancavelica 113.616 1.045 114.661

Huanuco 505.768 1.370 507.138

Ica 853.087 174.854 1.027.941

Junín 944.970 13.236 958.206

La Libertad 1.197.070 71.620 1.268.690

Lambayeque 715.020 42.881 757.901

Lima 11.520.965 6.632.625 18.153.590

Loreto 494.183 173.796 667.979

Madre de Dios 236.190 164.406 400.596

Moquegua 133.175 7.946 141.121

Pasco 209.703 822 210.525

Piura 886.241 62.074 948.315

Puno 423.828 351.536 775.364

San Martín 754.993 21.335 776.328

Tacna 356.658 104.084 460.742

Tumbes 186.778 27.170 213.948

Ucayali 515.341 11.481 526.822

Page 37: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

37

Fuente: MINCETUR. Elaboración propia.

Si bien las cifras pueden mostrar un avance significativo en el desarrollo del sector, la

permanencia promedio de los turistas, tanto nacionales como extranjeros, en los hospedajes

a nivel nacional se ha mantenido constante entre los años 2002 y 2009*. Como se puede

apreciar en la tabla 7, los turistas nacionales muestran una permanencia promedio de un día

y los extranjeros una estadía promedio de dos días en las localidades visitadas.

Tabla 7: Permanencia en los establecimientos de hospedaje, 2002-2009 (en días)

AÑO NACIONAL EXTRANJERO TOTAL

2002[1] 1,22 1,97 1,33

2003 1,22 1,91 1,31

2004 1,21 1,92 1,31

2005 1,21 1,88 1,31

2006 1,30 1,96 1,40

2007 1,30 1,97 1,41

2008 1,26 1,81 1,38

2009[2] 1,24 1,80 1,34 Fuente: MINCETUR. Elaboración propia [1] cifras hasta el mes de setiembre de 2002. [2] cifras hasta el mes de mayo de 2009.

Este indicador se obtuvo de dividir el número total de arribos de nacionales y extranjeros a

los hospedajes entre el número de pernoctaciones de los mismos, y la fuente directa de

información es la Encuesta Mensual de Establecimientos de Hospedaje aplicada a nivel

nacional. El inconveniente con la misma, es la no distinción entre visitante y turista. Al

existir un gran número de visitantes cuya permanencia fluctúa entre uno y dos días, se

podría estar afectando el promedio. Así también, se debe precisar que no todos los

establecimientos de hospedaje se encuentran debidamente registrados, por lo que la

información de los mismos no es contabilizada.

Además de las limitaciones de información, existen limitaciones en factores clave que

influyen en la permanencia de los turistas y determinan una inadecuada explotación de los

recursos turísticos del país. Entre estas se pueden mencionar:

Deterioro de los atractivos turísticos, así como un inadecuado inventario de los

mismos.

Insuficiente y deficiente infraestructura de servicios básicos (agua, desagüe y

alumbrado público).

Page 38: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

38

Infraestructura vial deteriorada (problemas de accesibilidad).

Ineficiente o inexistente planta turística (hoteles, restaurantes, agencia de viajes,

etcétera).

Número de pernoctaciones del turista (extranjero y nacional) en los atractivos Circuito de islas del lago Titicaca y complejo arqueológico de Sillustani

No se dispone de información precisa respecto al número de pernoctaciones en el circuito

de islas del lago Titicaca, pero se sabe que se ofrece estadía de una noche como mínimo en

las islas como parte del turismo vivencial. Con respecto al complejo arqueológico de

Sillustani, solo se pueden realizar visitas de un día, sin posibilidad de pernoctar.

En lo que se refiere a toda la región Puno, en la información presentada en la Encuesta

Mensual a Establecimientos de Hospedaje Temporal14, se indica el número de nacionales y

extranjeros que arribaron a establecimientos de hospedaje, así como el número de días de

permanencia en los establecimientos. El ratio de permanencia en Puno entre turistas

extranjeros y nacionales es de 1,36 días. Este es un cálculo bastante grueso que debe ser

determinado mediante un estudio de mercado.

En el gráfico 14, se observa que en el año 2008 la afluencia de turistas extranjeros en Puno

alcanza su pico durante el mes de agosto:

Gráfico 14: Cantidad de turistas extranjeros que ocuparon hospedajes

14 MINCETUR: Encuesta Mensual a Establecimientos de Hospedaje Temporal -2008.

Page 39: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

39

En el gráfico 15 observa que para el mismo año, la mayor afluencia de turistas nacionales se

da en el mes de octubre, aunque las variaciones no son tan significativas como en el caso de

los turistas extranjeros:

Gráfico 15: Cantidad de turistas nacionales que ocuparon hospedajes

Limitaciones al número de pernoctaciones circuito de islas del lago Titicaca

Las limitaciones que se encuentran en el circuito de islas del lago Titicaca están ligadas a

que no existe una oferta amplia y variada de establecimientos y programas turísticos

atractivos que motiven a los turistas a permanecer más días en el destino turístico.

Asimismo, existe una pequeña oferta de servicios característicos de turismo que debe

desarrollarse y promocionarse mejor a fin de prolongar la estadía del turista. Se debe

atender que los servicios brindados sean de calidad, lo cual comprende infraestructura vial,

urbana, sanitaria, etcétera. La falta de estas condiciones hace que el turista no se vea

motivado a permanecer más tiempo en el destino.

Recomendaciones para mejorar el número de pernoctaciones

Las recomendaciones para mejorar el número de pernoctaciones, tanto en Puno como en

cualquier zona turística del país, son las siguientes:

Incrementar el número de atractivos turísticos que ofrece la zona, lo que resulta

en la permanencia del turista por más días. Esto implica poner en valor los

atractivos turísticos a través de la recuperación de las zonas turísticas

potenciales; hacer una investigación exhaustiva sobre el recurso a poner en

valor; señalizar; crear accesos hacia los destinos turísticos; y proteger el

Page 40: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

40

atractivo con todo lo que ello implique, como normas de seguridad,

penalidades por maltrato de áreas, entre otros.

Construir carreteras de acceso y dotar de servicios básicos, como agua potable,

salud, electricidad, telecomunicaciones, seguridad, etcétera. Si bien es cierto que

estos servicios básicos se encuentran en las ciudades, también deberán llegar a

los pueblos internos o alejados para que sean más atractivos y factibles para el

turista.

Promover la inversión privada en la ampliación y mejora de la calidad de la

oferta de servicios: restaurantes, hoteles, comercialización de artesanías, guía de

turismo.

Capacitar a los ofertantes de servicios turísticos, principalmente a las pequeñas

y medianas empresas que no tienen acceso a entrenamiento adecuado y que

suelen ser intensivas en mano de obra.

Fiscalizar, estandarizar y proteger al operador formal, debidamente autorizado,

que se esfuerza por dar un servicio de calidad.

Estructura del gasto del turista en el Perú

Estructura del gasto del turista extranjero en el Perú

El nivel de gasto diario que realiza el turista extranjero en el Perú es de US$89, y es el

turista japonés el que realiza el mayor gasto (US$168 diarios). El gráfico que se encuentra

líneas abajo muestra la estructura de gasto que los turistas extranjeros realizan en el Perú.

Como se puede observar, la mayor parte del gasto (28%) está destinado al alojamiento, ya

sea en hoteles, hostales, hospedajes u otros. El 20% se destina a servicios de transporte

para acceder a los atractivos turísticos, ya sea auto, tren, o automóvil. El gasto en productos

artesanales ocupa un porcentaje de 14%, es decir US$12,46. Si este monto aumentase, se

podría mejorar el nivel de ingreso de los artesanos (sin tomar en cuenta la estructura

comercial del negocio de artesanías).

Gráfico 16

Fuente: MINCETUR

Page 41: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

41

Estructura de gasto del turista extranjero en el circuito de islas del lago Titicaca y el complejo arqueológico de Sillustani

Las estadísticas de la estructura del gasto de los turistas extranjeros en el circuito de islas del

lago Titicaca y el complejo arqueológico de Sillustani, no se encuentran disponibles. Por

esta razón no se pudo analizar cuánto gastan los turistas en cada rubro.

Sin embargo, como ya hemos señalado, el gasto diario del turista extranjero asciende a 89

dólares. De estos, el 28% se destina a alojamiento, un 20 % a servicios de transporte, y un

14% a la compra de artesanías. Según la agencia estatal Andina, los otros gastos son:

alimentación (18%), servicios culturales y esparcimiento (11%), agencias de viaje (6%) y

otros (3 %).

Estructura de gasto del turista nacional

El nivel promedio de gasto del turista nacional es de aproximadamente S/. 324, siendo el

turista huancaíno el que realiza el mayor gasto y el arequipeño el menor15. En lo que se

refiere al gasto diario, el INEI, en su Compendio Estadístico para el Turismo 2008, señala

que el promedio de los turistas nacionales procedentes de las ciudades más grandes (Lima,

Arequipa, Chiclayo, Huancayo y Trujillo) gasta S/. 51 diarios.

El gráfico 17 muestra la estructura del gasto del turista nacional. Como se observa, el rubro

al que se dedica más dinero es el de transporte (41%), a diferencia del turista extranjero,

que destina un 20%. En segundo lugar, un 16% del gasto va a alimentación, resultado que

no difiere mucho respecto de los turistas extranjeros, los cuales destinan un 18% del total a

este concepto.

Un aspecto interesante entre los turistas extranjeros y nacionales, es que estos últimos

destinan solo un 11% del gasto a alojamiento, que ocupa el tercer lugar en magnitud,

mientras que para los extranjeros este rubro alojamiento representa un 28%. Esto se explica

porque muchas veces los turistas internos tienen familia en ciudades distintas a las de su

residencia, por lo cual cuando llegan a un destino se alojan en casa de familiares.

15 Según el Perfil de Vacacionista Nacional 2007.

Page 42: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

42

Fuente: MINCETUR

Estructura de gasto del turista nacional en el circuito de islas del lago Titicaca y complejo arqueológico de Sillustani

No se ha estudiado en detalle la estructura del gasto del turista nacional para los destinos

circuito de islas del lago Titicaca y el complejo arqueológico de Sillustani. Se puede esperar

que la estructura de gasto del turista doméstico sea muy similar a la del promedio del gasto

a nivel nacional.

En el caso del circuito de islas del lago Titicaca, sus características no son urbanas. La

determinación del promedio de gasto diario del turista doméstico y su estructura deben ser

motivo de un estudio más detallado.

Recomendaciones para mejorar la oferta al turista

Como se sabe, el sector turismo significa brindar servicios. Por lo tanto, la mejora de la

oferta al turista implica mejorar los servicios que se le ponen a disposición. En este

contexto, las recomendaciones para mejorar la oferta al turista, son:

Atractivo

Se debe poner en valor un atractivo competitivo, investigado, con centro de

interpretación, adecuadamente señalizado, bien conservado, con servicios de

guías y accesos y circuitos peatonales idóneos.

En lo posible, se debe buscar ofrecer un conjunto de atractivos que haga más

interesante la visita del turista, tratando de diseñar un circuito de trayecto

organizado.

Servicios básicos

La competitividad de la oferta turística tiene su soporte en la infraestructura de

servicios básicos. Para que los turistas encuentren las facilidades mínimas de

Page 43: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

43

servicios básicos adecuados, es indispensable la acción concertada con otros

sectores del gobierno, con los gobiernos regionales y los gobiernos locales.

El desarrollo de los servicios básicos es importante también, porque genera

beneficios para la población local, independientemente del fenómeno turístico.

En otras palabras, son obras que de todos modos se deben realizar.

Planta turística

Es imprescindible que se promueva el desarrollo de servicios al turista

mediante la inversión privada. Para que el producto turístico sea competitivo se

requiere una planificación concertada con el sector privado (objetivo que

deberán cumplir los órganos gestores de destino).

Fortalecimiento institucional

La mejor oferta turística depende también de la entidad pública o privada que

conduce el producto turístico o el atractivo. Para que el producto turístico sea

competitivo, esta entidad debe ser capaz de planificar, gestionar y controlar

adecuadamente. En este fortalecimiento se deberá contemplar por lo menos la

adecuación de la estructura orgánica de la entidad, la optimización de sus

procesos, la capacitación de sus recursos humanos y una dotación razonable de

infraestructura y equipamiento.

Solución de fallas de mercado

La sostenibilidad social del proyecto o destino turístico implica necesariamente

hacer que los beneficios del turismo lleguen a la población local. Para ello es

menester brindarles las capacidades a las que posibles fallas de mercado les

impiden acceder. Debe ofrecerse a la población local, por lo menos,

capacitación en innovación tecnológica, acceso a financiamiento y asistencia

técnica en asociatividad, a fin de que puedan incorporarse competitivamente a

la industria del destino que se desarrolla en su ámbito.

Seguridad, estandarización y supervisión

La inversión privada y el desarrollo turístico ordenado no se dará si no se

asegura una oferta estandarizada, certificada, registrada y celosamente

supervisada. La entidad pública encargada, sea la DIRCETUR, el gobierno local,

u otra entidad rectora del Estado, debe estar en capacidad de cumplir estas

funciones; de otro modo el producto se deteriorará.

Page 44: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

44

SITUACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS DEL LAGO TITICACA Y EL COMPLEJO

ARQUEOLÓGICO DE SILLUSTANI

Puno, principal puerto lacustre del Perú, se ubica a 3.827 m.s.n.m. en la orilla occidental del

mítico lago Titicaca, centro cultural del Altiplano, que configura una región geográfica

diferente a la costa, la sierra y la selva.

1. El lago Titicaca

El atractivo turístico

Descripción del atractivo turístico

El principal atractivo turístico de Puno es el lago Titicaca, ubicado en la meseta del Collao.

Es el lago navegable más alto del mundo, con 193 kilómetros de largo, 64 kilómetros de

ancho y una profundidad máxima de 300 metros. La temperatura de sus aguas es de 10º a

12ºC, lo que permite la existencia de una rica flora y fauna acuática. La totalidad de los

totorales existentes en las bahías de Puno y Huancané, están protegidos por la Reserva

Nacional del Titicaca.

La época ideal para visitar el lago es entre mayo y octubre, ya que los días son más soleados

y los cambios de temperatura no son tan bruscos. La temperatura promedio de esa época

es de 25°C, aunque durante las noches las temperaturas están usualmente por debajo de los

0°C durante todo el año.

Las aguas del lago reúnen en total 36 islas. En el territorio peruano las más grandes son las

islas de los Uros, Taquile y Amantaní, por lo que se ha considerado a este grupo de islas

como el destino turístico del circuito de islas del lago Titicaca. Este circuito ofrece a los

turistas un turismo ecológico–vivencial.

Islas flotantes de los Uros

Es uno de los lugares clásicos para visitar en los alrededores de Puno. Se encuentran a 5

kilómetros al oeste del puerto de Puno (20 minutos en bote). Las islas de los Uros (3.810

m.s.n.m.) se encuentran en la bahía de Puno. Cada una está habitada por entre tres y diez

familias uro-aymaras, quienes construyen sus suelos y techan sus casas con esteras de totora

(aunque algunas han reemplazado sus techos tradicionales por calamina). Las islas pueden

durar hasta 30 años, luego se debe construir una nueva.

Entre las principales islas destacan Tupiri, Santa María, Tribuna, Toranipata, Chumi,

Paraíso, Kapi, Titino, Tinajero y Negrone. Los uros se denominan a sí mismos kotsuña, ―el

pueblo lago‖, y sus orígenes se remontan a épocas anteriores a los incas.

Page 45: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

45

Los uros mantienen la tradición de la pesca artesanal, especialmente del carachi y el

pejerrey, así como la caza de aves silvestres. Los hombres son hábiles conductores de

balsas de totora y las mujeres son expertas tejedoras. El clima frío y seco característico de la

región se atenúa en la zona gracias a la acción de las masas de agua que se evaporan

constantemente.

Isla Amantaní

A 36 kilómetros al noreste del puerto de Puno (3 horas y 30 minutos en bote), ubicada a

3.817 m.s.n.m., Amantaní tiene una extensión de unos 9 km2. La flora del lugar se

caracteriza por la presencia de plantas arbustivas como la muña, kantuta, salvia, tola y

patamuña. En la isla habitan ocho comunidades que se dedican especialmente al cultivo de

papa, maíz, oca, quinua, habas y arvejas y su artesanía más representativa está constituida

por la textilería y el tallado en piedra. Entre sus atractivos naturales destacan dos miradores

en la parte más alta, desde donde se puede apreciar el lago en toda su extensión, así como

algunos restos prehispánicos, centros ceremoniales y un cementerio de momias.

Isla Taquile

Es una isla esencialmente comunal, patrón bajo el cual se gobierna y conduce la actividad

turística. Se encuentra a 35 kilómetros al este del puerto de Puno (3 horas en bote), su

extensión aproximada es de 6 km2 y la altitud entre el puerto y el pueblo varía ligeramente,

de 3.810 m.s.n.m. a 3.950 m.s.n.m. La temperatura máxima es de 23ºC (66ºF) y la mínima

de 7ºC (37ºF). Los vestigios de la isla datan de épocas preíncas y pueden observarse en la

parte alta. Durante la Colonia y hasta los primeros años del siglo XX, el lugar fue utilizado

como prisión política, pero a partir de 1970 la isla pasó a ser propiedad exclusiva de los

taquileños.

Taquile se caracteriza por sus amigables pobladores, quienes conservan sus costumbres,

tradiciones y vestimenta a la usanza antigua y reciben a los turistas con llamativos trajes

tradicionales. Los lugareños destacan por sus laboriosos y finos textiles con decoraciones

simétricas simbólicas, de colores fuertes, que reflejan su forma de vida, sus costumbres y

sus creencias andinas.

La isla está desprovista de establecimientos hoteleros, electricidad, carreteras o vehículos.

Las familias proporcionan alojamiento y los modestos restaurantes alimentación típica de la

isla.

Page 46: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

46

Conservación y sostenibilidad del atractivo – PELT

A través del Proyecto Especial Binacional del Lago Titicaca (PELT) se vienen realizando

acciones para la conservación, uso y manejo sostenible de los recursos de la cuenca del lago

Titicaca.

El Proyecto Especial es un órgano desconcentrado del Instituto Nacional de Desarrollo y

constituye una unidad ejecutora con autonomía técnica, económica, financiera y

administrativa. Actúa como Unidad Operativa Peruana de la Autoridad Binacional

Autónoma del Sistema Hídrico Titicaca, Desaguadero, Poopó y Salar de Coipasa ALT, en

el marco del proceso de integración fronteriza y de los convenios suscritos entre las

Repúblicas del Perú y Bolivia.

La Reserva Nacional del Titicaca

La Reserva Nacional del Titicaca se estableció el 31 de octubre de 1978 mediante Decreto

Supremo Nº 185-78-AA. Está ubicada en el departamento de Puno, provincias de

Huancané y Puno. Tiene una extensión de 36.180 hectáreas.

Los principales objetivos de la Reserva Nacional del Titicaca son conservar la flora, fauna y

bellezas escénicas del lago Titicaca; preservar los recursos naturales, pues la Reserva alberga

una gran diversidad de especies (además de la totora, en la Reserva han sido halladas 60

variedades de aves, 14 especies de peces originarios del lago y 18 especies de anfibios);

apoyar el desarrollo socioeconómico de las poblaciones aledañas mediante la utilización

racional de los recursos de flora y fauna silvestres; y fomentar el turismo local sin perturbar

las tradiciones culturales de los grupos humanos que habitan en la zona.

A pesar de los esfuerzos que vienen realizándose el lago Titicaca presenta signos de

contaminación.

Accesos y señalización del atractivo

Una de las formas más fáciles de acceder al lago es por medio de un vuelo a la ciudad de

Juliaca, que queda a una hora de la ciudad de Puno. Otra forma de llegar es por vía

terrestre, recorriendo 416 kilómetros desde Cuzco a Puno. Desde ahí se puede viajar a las

islas a través de diversos medios de transporte náuticos.

Investigación, centro de interpretación y folletería del atractivo

En la ruta desarrollada en el circuito de islas no se evidenció la existencia de un centro de

interpretación, que es un elemento muy importante para que los turistas aprecien el valor

de los atractivos.

Page 47: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

47

Existen muchas actividades que podrían realizarse en los centros de interpretación para

mejorar la oferta de servicios turísticos, tales como:

Ofrecer servicios de información a los turistas.

Exposición de artesanías locales.

Exposiciones del patrimonio cultural, actividades económicas, gastronomía y

tradiciones.

Capacitación a jóvenes para que puedan actuar como guías locales y agentes de

conservación del patrimonio natural y cultural.

Contextualización del circuito de islas del lago Titicaca a través de material

audiovisual.

En el circuito de islas no se han detectado actividades de investigación sobre los valores

ambientales de la zona.

La distribución de folletos de descripción de los atractivos es escasa y la brindan algunas

empresas de turismo, al igual que información sobre la oferta de servicios existentes,

distancias y rutas.

Los guías turísticos relatan a los turistas las características y anécdotas relacionadas a los

atractivos, sin embargo, probablemente la posibilidad de información audiovisual,

estandarizada y en el idioma correspondiente, sería mucho más apreciada.

Promoción del atractivo

Si bien PromPerú realiza alguna promoción, se requiere que esta sea mayor para

incrementar el número de turistas en meses de menor estacionalidad.

Necesidades de inversión pública en el atractivo

La situación descrita sobre el lago Titicaca y algunas de sus islas, implica la necesidad de

desarrollar inversiones públicas en el sector turismo para promover el desarrollo de estos

destinos, independientemente de la oferta realizada por los operadores turísticos.

Principales factores que van en contra de la conservación y sostenibilidad del recurso

Erosión y sedimentación

La erosión es el proceso predominante en el sector peruano de la cuenca del Titicaca. Esta

es generada por la sobreexplotacion del suelo en actividades agrosilvopastoriles, minería y

otras acciones antrópicas responsables del empobrecimiento de la cubierta vegetal.

Page 48: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

48

Contaminación química

Se registra una contaminación orgánica y bacteriológica básicamente por los vertidos de

aguas residuales de los centros urbanos, entre los que podemos citar Puno, Juliaca,

Huancané, Ilave y Desaguadero. La bahía interior de la ciudad de Puno es el área de

contaminación critica urbana.

Productividad

La economía de la cuenca del lago Titicaca se caracteriza por una baja productividad a nivel

regional y local, explicada por los bajos niveles de inversión de capital, el retraso

tecnológico y un déficit en mano de obra calificada.

2. Complejo Arqueológico de Sillustani

El atractivo turístico

Descripción del atractivo turístico

En una meseta altiplánica rodeada por las aguas de la laguna Umayo en el distrito de

Atuncolla, a más de 30 kilómetros al norte de Puno, se encuentra Sillustani, una de las

necrópolis más grandes del mundo, de origen preinca. Aquí se desarrolló la cultura Pukara

1500 años antes de Cristo. Posteriormente llegó la influencia Tiwanaku y a partir del año

1200 d.C. se establece la cultura Colla.

El complejo arqueológico destaca por sus gigantescas chullpas (especies de torres de piedra),

edificadas por collas e incas para enterrar a sus muertos. Hay casi noventa de estos

monumentos diseminados en un área de 150 hectáreas, muchos de ellos superan los doce

metros de altura y tienen un mayor diámetro en la parte superior que en la base.

Se presume que las chullpas fueron edificadas en el siglo X. Tumbas de nobles collas,

morada eterna de los Hijos del Sol, quienes al dominar estas tierras le añadirían

características arquitectónicas similares a las del Templo del Sol, o Coricancha, en el Cusco,

y la fortaleza de Ollantaytambo en el Valle Sagrado de los Incas. Con la llegada de los

españoles, los hombres del altiplano dejaron a medio construir más de una ―chullpa‖, como

la encontrada en la zona de Ayawasi o Pucullo Cuadrado, que hoy forma parte del

complejo arqueológico de Sillustani, nombre en lengua aymara que traducido al castellano

significa ―forma de uña‖.

Conservación del atractivo

Actualmente el complejo arqueológico de Sillustani cuenta con un proyecto de inversión

pública viable: ―Acondicionamiento y puesta en valor de las principales chullpas del

complejo arqueológico de Sillustani‖, con un monto de inversión de 6,5 millones de nuevos

Page 49: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

49

soles, cuya ejecución estará a cargo del Plan Copesco Nacional y de la Municipalidad

Provincial de Puno.

Este proyecto consiste en restaurar las diez chullpas principales, realizar el mantenimiento

de los sitios arqueológicos e instalar pararrayos especiales, además de limpiar, señalizar el

complejo y ordenar a los comerciantes y transportistas.

Se está evaluando también la posibilidad de implementar un museo con un centro de

investigación de primer nivel, obra que permitiría desarrollar todo el circuito turístico hacia

el distrito de Atuncolla.

Accesos y señalización

Por vía terrestre, se va por la carretera desde Puno hacia el norte, en dirección a Juliaca, se

pasa por Paucarcolla en el km. 12 y se entra al desvío a Atuncolla, en el km. 20. Desde allí

se continúa el viaje hasta llegar a la península de Sillustani. La distancia es aproximadamente

30 kilómetros desde la ciudad de Puno.

Investigación, centro de interpretación y folletería del atractivo

Existe personal en el complejo arqueológico que brinda servicio de guía con interpretación

para los turistas extranjeros y se distribuyen folletos que describen el atractivo turístico. No

obstante, no se han detectado actividades de investigación para el desarrollo de

metodologías de preservación y saneamiento del patrimonio cultural.

Administración y sostenibilidad del atractivo

El Instituto Nacional de Cultura de Puno tiene a este complejo bajo su administración.

Está previsto realizar trabajos de restauración para mejorar la imagen y la calidad del

servicio a los turistas.

Promoción del atractivo

PromPerú realiza la promoción del atractivo a través de la organización de asociaciones de

turismo vivencial. Para ello, ha agrupado en la comunidad de Atuncolla a catorce familias

para formar una asociación de este tipo. Las familias que participan han mejorado las

condiciones de los servicios de sus casas para proveer alimentación y hospedaje a los

visitantes interesados en la experiencia del turismo rural.

Necesidades de inversión pública en el atractivo

Como se ha mencionado, por las condiciones en las que se encuentra el complejo

arqueológico de Sillustani, se requiere inversión pública en el atractivo.

Page 50: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

50

Para identificar una posible cartera de proyectos de inversión pública en turismo en la

región Puno, principalmente en los atractivos turísticos desarrollados del lago Titicaca y el

complejo arqueológico de Sillustani, se revisó el Banco de Proyectos del Sistema Nacional

de Inversión Pública (SNIP), cuidando de no tomar proyectos que ya se hubieran o se

estuviesen ejecutando (se tomó como criterio la antigüedad del proyecto y la información

referida a su ejecución).

Asimismo, se sostuvieron conversaciones con funcionarios del MINCETUR y de la

DIRCETUR Puno, para recoger opinión de las necesidades de posibles nuevos proyectos. Lo

mismo se hizo con funcionarios del Gobierno Regional Puno. Finalmente, a partir de la

visita de campo, se hicieron sugerencias de posibles inversiones.

Fuente: SNIP

Código SNIP

Nombre del Proyecto de Inversión Pública Monto de Inversión

Situación del PIP

106861 CONSTRUCCION DEL BALNEARIO TURISTICO RECREATIVO Y SERVICIOS MULTIPLES CHIFRON, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO - PUNO 1.040.590 VIABLE

79546 REHABILITACION Y PUESTA EN VALOR DEL MONUMENTO HISTORICO ARTISTICO TEMPLO SAN ANDRES APOSTOL DEL, DISTRITO DE ATUNCOLLA - PUNO - PUNO

1.896.250 VIABLE

79481 REHABILITACION Y MEJORAMIENTO DEL CIRCUITO TURISTICO QOLLA - SILLUSTANI DEL, DISTRITO DE ATUNCOLLA - PUNO - PUNO 3.195.419 VIABLE

113749 CONSTRUCCION DEL MIRADOR TURISTICO SANTA BARBARA CAPACHICA, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO - PUNO 722.183 VIABLE

103021 RECONSTRUCCION DE TEMPLO SAN JUAN DE SALINAS DEL, DISTRITO DE SAN JUAN DE SALINAS - AZANGARO - PUNO 359.343 VIABLE

59221 FORTALECIMIENTO DEL CORREDOR TURISTICO ZONA LAGO DISTRITO HUANCANE, DISTRITO DE VILQUE CHICO - HUANCANE - PUNO 5.422.747 VIABLE

96158 CONSTRUCCION MUELLE TURISTICO POMATA, DISTRITO DE POMATA - CHUCUITO - PUNO 5.484.045 VIABLE

59229 ACONDICIONAMIENTO TURISTICO DEL ACCESO NORTE DE LA CIUDAD DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO - PUNO 6.012.007 VIABLE

50813 ACONDICIONAMIENTO TURISTICO Y PUESTA EN VALOR DE LAS

PRINCIPALES CHULLPAS DEL COMPLEJO ARQUEOLOGICO DE SILLUSTANI, DISTRITO DE ATUNCOLLA, PROVINCIA DE PUNO - PUNO

6.381.240 VIABLE

Total proyectos viables 30.513.824

75767 MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEL BALNEARIO TURISTICO DE LA CIUDAD DE PUTINA, PROVINCIA DE SAN ANTONIO DE PUTINA - PUNO 1.985.177 EN EVALUACION

Total proyectos en evaluación 1.985.177

90887 FORTALECIMIENTO Y PUESTA EN VALOR DE LOS RECURSOS TURISTICOS DEL DISTRITO DE CHUCUITO - PUNO - PUNO 603.350 EN

FORMULACION Total proyectos en formulación 603.350 PLAN DE USO TURÍSTICO Y DE OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN EN EL LAGO TITICACA, SILLUSTANI Y RESEVA NACIONAL DE TITICACA. 1.650.000 IDEA PUESTA EN VALOR DEL TRAMO DE QHAPAQ ÑAN DEL LAGO TITICACA. 13.500.000 IDEA PUESTA EN VALOR DEL TRAMO DE CA SILLUSTANI Y CENTRO CEREMONIAL LLACHÓN 7.977.323 IDEA RECUPERACIÓN DE LA CIUDAD DE PUNO JULIACA. 12.000.000 IDEA LAMPA, PUCARA, JULI Y MOHO. 8.000.000 IDEA LLACHÓN, ANAPIA, CCOTOS, AMANTANÍ, UROS, TIKONATA, MOHO Y TILALI. 12.335.500 IDEA CALTUR - CALIDAD DE SERVICIOS TURÍSTICOS DE LOS PRESTADORES 720.000 IDEA CONCIENCIA TURISTICA: EDUCACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA 1.000.000 IDEA FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL MUNICIPAL 2.000.000 IDEA Total proyectos en ideas MINCETUR 59.182.823 TOTAL PROYECTOS DE TURISMO 92.285.174

Page 51: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

51

La selección de la cartera de proyectos no ofrece una cantidad exacta, pero sí un orden de

magnitud. Existen varias propuestas que aún están en la condición de ideas, por lo que las

cifras deben ser señaladas mediante los estudios de preinversión que correspondan.

Igualmente, los montos de los proyectos que ya han sido declarados viables o en

formulación, deben ser corroborados con los expedientes técnicos pertinentes.

Las inversiones necesarias para el desarrollo turístico superan los S/. 92.285.174. Se ha

considerado que estas inversiones podrían desarrollarse a lo largo de algunos años, con la

finalidad de no causar mayores impactos sobre el presupuesto público.

La infraestructura básica que rodea al atractivo

En esta sección se hará una descripción de la situación en la que se encuentra la

infraestructura con la que se provee de servicios básicos a los lugares turísticos, en los tres

sectores considerados principales: saneamiento, transporte (carreteras) y salud.

Saneamiento

Se refiere a la cobertura y calidad de los servicios básicos: agua, desagüe, energía eléctrica,

telefonía e internet, salud, educación, protección e información turística, entre otros.

Al revisarse el Banco de Proyectos del SNIP, se consideraron los siguientes proyectos:

Page 52: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

52

C ódig o

S NIPNombre del P royec to de Invers ión P úblic a

Monto de

Invers ión

S ituac ión

del P IP

59810CONSTRUCCION CAMARA DE BOMBEO DE DESAGUE EN EL SECTOR NOR ESTE

DE LA CIUDAD DE JULIACA, PROVINCIA DE SAN ROMAN - PUNO1.414.771 VIABLE

61838CONSTRUCCION, INSTALACION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE DE LA ISLA

TAQUILE, DISTRITO DE AMANTANI - PUNO - PUNO719.154 VIABLE

61947CONSTRUCCION, INSTALACION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE DE LA ISLA

TAQUILE, DISTRITO DE AMANTANI - PUNO - PUNO719.154 VIABLE

98057

CONSTRUCCION, INSTALACION SISTEMA INTEGRAL DE AGUA POTABLE DEL

CENTRO POBLADO ISLA - DISTRITO DE JULIACA- PROVINCIA DE SAN ROMAN,

DISTRITO DE AMANTANI - PUNO - PUNO

1601913 VIABLE

61253CONSTRUCCION, INSTALACION SISTEMA INTEGRAL DE AGUA POTABLE PARA

LOS CENTROS POBLADOS Y ANEXOS, DISTRITO DE AMANTANI - PUNO - PUNO1.502.035 VIABLE

61831

INSTALACION INTEGRAL DE SANEAMIENTO: LETRINAS, ALCANTARILLADO Y

LAGUNA DE OXIDACION PARA LA ISLA DE TAQUILE, DISTRITO DE AMANTANI -

PUNO - PUNO

630.441 VIABLE

85166MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE PARA CONSUMO HUMANO

EN LA COMUNIDAD DE SIALE, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO - PUNO1.282.727 VIABLE

76613

CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO Y AMPLIACION

MEJORAMIENTO SISTEMA AGUA POTABLE DE LA LOCALIDAD DE COATA,

DISTRITO DE COATA - PUNO - PUNO

2.215.841 VIABLE

48025MEJORAMIENTO DEL RECOJO DE RESIDUOS SOLIDOS EN LA CIUDAD DE

JULIACA, PROVINCIA DE SAN ROMAN - PUNO1.791.226 VIABLE

92301REHABILITACIÓN DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE,

CAPTACIÓN CHIMU DE LA CIUDAD DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO - PUNO5.250.373 VIABLE

Total proyectos viables 17.127.635

80105

INSTALACION DE REDES DE AGUA POTABLE Y CONEXIONES DOMICILIARIAS EN

URBANIZACION AEROPUERTO II Y III ETAPA Y ANEXOS SECTOR NOR OESTE DE

LA CIUDAD DE JULIACA, PROVINCIA DE SAN ROMAN - PUNO

1.097.498EN

EVALUACION

Total proyectos en evaluación 1.097.498

71977

CONSTRUCCION PLANTA PILOTO COMPACTO PARA TRATAMIENTO DE AGUAS

RESIDUALES Y MEJORAMIENTO CAMARA DE BOMBEO PRINCIPAL Y LINEAS DE

IMPULSIÓN CAMARAS DE BOMBEO N° 01, 02, 03, 05 Y 07 DE LA CIUDAD DE

JULIACA, PROVINCIA DE SAN ROMAN - PUNO

9.997.080EN

FORMULACION

Total proyectos en formulación 9.997.080

TOTAL PROYECTOS DE SANEAMIENTO 28.222.213

C ódig o

S NIPNombre del P royec to de Invers ión P úblic a

Monto de

Invers ión

S ituac ión

del P IP

51803MEJORAMIENTO DE CARRETERA JULIACA – COATA - CAPACHICA – PUSI –

TARACO – EMP.R.3S ILLPA HUATA - COATA33528348 VIABLE

21043MEJORAMIENTO DE LA CARRETERA YUNGUYO - COPANI - EMP R3S -

ZEPITA18252254 VIABLE

91219CONSTRUCCION DE TERMINAL ZONAL EN LA CIUDAD DE PUNO DISTRITO

DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO - PUNO5638042 VIABLE

104531REHABILITACION INTEGRAL DE CAMINOS VECINALES DEL DISTRITO DE

CAPACHICA, DISTRITO DE CAPACHICA - PUNO - PUNO4571400 VIABLE

Total proyectos viables 61.990.044

Mejoramiento y asfaltado de la carretera tramo Capachica -LLachón 15.000.000IDE A

Mejoramiento y asfaltado de la carretera Huancane - Moho -Tilali 62.050.000 IDE A

Total proyectos en ideas 77.050.000

TOTAL PROYECTOS DE TRANSPORTE 139.040.044

Fuente: SNIP

El monto estimado de los proyectos asciende en total a S/. 28.222.213. Particularmente,

deben analizarse las inversiones necesarias para el mejoramiento urbano de los principales

pueblos, que además de constituir la plataforma para la constitución de servicios, pueden

ser atractivos en sí mismos.

Carreteras

Con respecto a las carreteras, falta mejorar algunos tramos y mantener adecuadamente toda

la red, conformada por carreteras afirmadas. Actualmente esta situación consituye una

limitación, debido al consumo de tiempo que demanda ir de un centro poblado —o

atractivo— a otro. Al igual que en los casos anteriores, se levantó una cartera de proyectos

que se considera prioritaria.

Page 53: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

53

Fuente: SNIP

Para el sector transportes, los proyectos viables suman más de S/. 139.040.044. Se deben

revisar los montos de estos proyectos, debido a que la experiencia indica que suelen existir

diferencias importantes entre los montos de los estudios de preinversión y los que resultan

en los expedientes técnicos. Asimismo, en el caso de los proyectos en formulación y las

ideas de proyectos, al realizar la evaluación se debe buscar la optimización de las

alternativas, con lo que el monto de los proyectos se podría reducir.

Puestos de salud

A partir de la revisión del Banco de Proyectos y las entrevistas realizadas, se puede concluir

que se necesitan puestos de salud, no solo para atender a las poblaciones locales sino

también a los turistas, que sufren problemas debido principalmente a la altura.

C ódig o

S NIPNombre del P royec to de Invers ión P úblic a

Monto de

Invers ión

S ituac ión

del P IP

98405AMPLIACION DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD CAPACHICA, DISTRITO DE

CAPACHICA - PUNO - PUNO511388 VIABLE

84712MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE SALUD DE ATUNCOLLA

DEL, DISTRITO DE ATUNCOLLA - PUNO - PUNO686.287 VIABLE

76782

MEJORAMIENTO DE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA DE LOS SERVICIOS DEL

PUESTO DE SALUD SUCASCO – MICRO RED COATA – RED PUNO – DISA PUNO,

DISTRITO DE COATA - PUNO - PUNO

379.020 VIABLE

Total proyectos viables 1.576.695

TOTAL PROYECTOS DE SALUD 1.576.695 Fuente: SNIP

Por el bajo monto de estos proyectos, se ha considerado que deberían ejecutarse en el corto

plazo.

Necesidades de inversión pública en infraestructura básica en Puno

Si seleccionamos los proyectos prioritarios, podemos resumir las siguientes necesidades de

inversión, agrupadas según la magnitud de sus costos en proyectos a corto, mediano y largo

plazo, con la finalidad de tener un manejo presupuestal menos exigente:

Page 54: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

54

Sector Inversión

Turismo 92.285.174

Corto plazo 51.521.855

Mediano plazo 40.763.319

Transporte 139.040.044

Corto plazo 54.166.390

Mediano plazo 84.873.654

Vivienda 31.054.780

Corto plazo 3.221.755

Mediano plazo 27.833.025

Energía 4.868.714

Corto plazo 3.820.992

Mediano plazo 1.047.722

Salud y Saneamiento 28.516.181

Corto plazo 17.782.223

Mediano plazo 10.733.958

Total 295.764.893 Elaborado por Darwin Eufracio León.

Es necesario recalcar que los proyectos de inversión pública mencionados deben ser objeto

de evaluación y deben ser rentables socialmente, con los beneficios atribuibles a su

respectivo sector. Es decir, no se debe esperar que los proyectos de transporte,

saneamiento y salud sean rentables debido al turismo. Los proyectos de dichos sectores son

de por sí rentables para sus beneficiarios, independientemente del turismo. Sí cabe la

posibilidad de que, con estudios de mercado más profundos, se puedan hacer proyecciones

de visitas de turistas e incluir a esta demanda en los análisis costo-beneficio de los

proyectos de inversión pública que no son del sector turismo.

La planta que rodea los atractivos turísticos de Puno

Hospedaje

De acuerdo a la visita de campo efectuada y a la información proporcionada por DIRCETUR

y PromPerú en Puno, vemos que se ha desarrollado una oferta de hospedaje heterogénea

que si bien ha podido responder hasta ahora al crecimiento de las visitas, no ofrece una

calidad adecuada. Otro importante factor a tener en cuenta es la marcada estacionalidad de

las visitas, por lo que se debe tratar de reducir la capacidad instalada ociosa en las épocas de

baja afluencia. No se cuenta con infraestructura hotelera idónea para recibir al turismo, por

lo que la promoción de este atractivo debe estar precedida por la implementación de una

oferta de servicios básicos y turísticos.

Page 55: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

55

Lugar de Procedencia Total Turistas %Total de

establecimientos

Total

Habitaciones

Total

camas

H 5 estrellas 24644 8.61

H 4 estrellas 2333 0.81

H 3 estrellas 95596 33.39

H 2 estrellas 7557 2.64

H 1 estrellas 590 0.21

HS 3 estrellas 10879 3.80

HS 2 estrellas 13448 4.70

HS 1 estrellas 2850 1.00

ALB. 623 0.22 1 13 36

S/C 127799 44.64 144 1943 3278

Total 286319 100.00 214 3704 6520

Nacionales 89827 31.37

Extranjeros 196492 68.63

2314

892

34

35

1266

482

Tabla 8: Establecimientos de hospedaje y pernoctaciones de turistas por categoría de establecimiento

Fuente: Información de la DIRCETUR de Puno año 2008- Directorio de establecimientos actualizada hasta Febrero del 2009 - de la visita de campo. Elaboración: Consultor

Se puede ver que más de la mitad de los establecimientos no están registrados en el

DIRCETUR, por lo que su control no es óptimo. A pesar de ser minoría, los

establecimientos registrados son los que ofrecen la mayor cantidad de habitaciones y camas

y son los que más empleos generan. Es necesario asegurar que los establecimientos

cumplan con estándares mínimos y que sean objeto del control de la autoridad.

Restaurantes

Existe una variedad de establecimientos de comida que brindan servicios de alimentación,

aunque muy pocos son de buena calidad. Se tienen registrados solo 85 establecimientos. Es

muy importante que se mejore la oferta de estos servicios para atender el aumento de

visitas.

Es indispensable diseñar un sistema que permita certificar la calidad mínima que deben

cumplir los restaurantes y establecimientos de hospedaje. Asimismo, es necesario difundir

la capacitación que permita proveer un servicio adecuado y mantener la fiscalización

correspondiente para asegurar la calidad y conservar el mercado para los prestadores de

servicio que sí cumplen con las exigencias que demanda este tipo de servicios.

Page 56: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

56

Tabla 9: Establecimientos que brindan servicios de comida

Clasificación Nº

Restaurantes comida peruana 36

Restaurantes de carnes y parrillas 13

Restaurantes comida internacional 11

Cafés 9

Restaurantes comida peruana e internacional 8

Restaurantes de pescados y mariscos 4

Servicio de comidad y bebidas 2

Fast food 1

Restaurantes vegetarianos 1

Total 85 Fuente: Información de la DIRCETUR de Puno –Directorio de establecimientos actualizada hasta febrero del 2009. Información recogida en la visita de campo

Operadores turísticos

En la región Puno existe amplia oferta de profesionales y técnicos en guía turística. Sin

embargo, se debe indicar que de acuerdo a las entrevistas realizadas a operadores turísticos

y funcionarios de entidades públicas relacionadas al turismo, dicha oferta no está

adecuadamente organizada. Los guías turísticos no tienen contratos formales con agencias

de viaje, lo cual perjudica el orden de los programas en los que deberían desarrollarse las

vistas guiadas a los atractivos turísticos. Por esta razón, es necesario que se ejerza una

mayor fiscalización de este servicio.

En lo que se refiere a las agencias de viajes, la mayor parte de los turistas organizan sus

visitas por cuenta propia cuenta o contratan una agencia de viajes en la ciudad de Puno.

Existen agencias cuyos servicios son baratos pero de mala calidad, lo cual deteriora la

imagen del gremio.

En relación a los paquetes turísticos, existen ofertas que comprenden desde un día hasta

tres días para efectuar las visitas a los atractivos turísticos desarrollados. El paquete de un

día es el que tiene mayor acogida para los nacionales y los de dos y tres días son los más

solicitados por los visitantes extranjeros.

Tabla 10: Operadores turísticos y agencias

Clasificación Nº

Operadores de turismo 70

Agencias mayoristas 2

Agencias de viaje minorista 22

Total 94 Fuente: Información de la DIRCETUR de Puno –Directorio de establecimientos actualizada hasta Febrero del 2009 - información recogida en la visita de campo

Page 57: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

57

Transporte

El transporte turístico está compuesto por vehículos de tamaño pequeño y grande (5 a 48

asientos). El promedio de las empresas tiene dos vehículos, por lo que se trata de empresas

pequeñas.

Es recomendable también que se revise la capacidad de estas empresas de transporte de

brindar servicios de primeros auxilios, en vista de que la altura puede afectar a los turistas.

Tabla 11: Establecimientos de transporte turístico terrestre

Clasificación Total

Empresas de transporte

turístico terrestre118

Número de vehículos de

tranporte187

Número de asientos totales2062

Fuente: Información de la DIRCETUR de Puno. Directorio de establecimientos actualizado hasta febrero del 2009. Información recogida en visita de campo.

Necesidades de inversión privada y pública

La descripción de la situación del producto turístico de Puno nos muestra la necesidad de

efectuar inversiones públicas y privadas que permitan elevar el flujo de turistas.

Las inversiones públicas son las que se han mencionado previamente. Además, para

mejorar la calidad de los servicios turísticos, es necesario incrementar la intervención del

Estado a través del registro de los establecimientos de servicio y mediante la fiscalización,

tanto para preservar el servicio, como para asegurar que el servicio sea brindado solo por

agentes registrados, certificados y bajo el control del Estado.

En lo que se refiere al sector privado, se necesita inversión para mejorar la calidad de la

oferta de hospedaje y de restaurantes. Además, si se va a tratar de alcanzar metas de visitas

de turistas más elevadas, se deberá promover la inversión privada a mediano plazo para dar

atención a la mayor cantidad de turistas.

La promoción de la inversión privada dependerá de la seguridad que perciba el

inversionista de que se está conformando un producto turístico competitivo, con

adecuados atractivos y oferta de servicios básicos y que se establecerá un orden para la

competencia ordenada y leal.

Page 58: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

58

BENEFICIOS POTENCIALES DEL ATRACTIVO LAGO TITICACA Y COMPLEJO

ARQUEOLÓGICO DE SILLUSTANI

1. Aspectos generales: mercado y características de los proyectos

Mercado

La primera fase del estudio de mercado de un proyecto turístico es determinar los

atractivos que conforman el proyecto. Seguidamente se deben evaluar las posibilidades de

que el proyecto pueda alcanzar sus objetivos y proyectar el número de turistas que llegarán

al lugar.

La evolución futura de la llegada de turistas depende de varios factores, como los ingresos

de los turistas en sus países de origen (o de los nacionales), el costo de llegar a los atractivos

turísticos e incluso los precios relativos en comparación a otros atractivos similares. En

vista de que no se dispone de la suficiente información como para hacer predicciones en

función a todas aquellas variables, se proyectarán las llegadas de turistas en función a las

tendencias mostradas para Puno en años recientes. De estas, solo una parte de los turistas

visitan el circuito de islas del lago Titicaca y el complejo arqueológico Sillustani.

De acuerdo a Terry Powers (1975), cuando se tienen recursos de inversión limitados —

como sería el caso de las inversiones en destinos turísticos—, lo adecuado sería ir

desarrollando los proyectos rentables (VAN superior a cero) empezando por los proyectos

que tienen mejor ratio VAN/costos.

Una forma de proyectar el mercado potencial puede ser tomando el crecimiento del ingreso

de los turistas que llegan a los atractivos analizados y tomar la elasticidad de los consumos

de servicios turísticos. De esta manera se puede proyectar, por lo menos en números

grandes, la tasa de crecimiento del turismo en un país. Algunos supuestos importantes que

se deben hacer y corroborar se refieren a las preferencias de los turistas por atractivos

como el lago Titicaca y el complejo arqueológico Sillustani; a la posibilidad de que estos

destinos puedan seguir creciendo (que no hayan alcanzado un punto de saturación); que

puedan aprovechar el efecto de otros atractivos turísticos cercanos; y que la competencia

no inicie una campaña agresiva para llevar más turistas a sus atractivos.

Otro aspecto importante a determinar es el perfil del turista, es decir su edad, nivel

socioeconómico (ingresos anuales) con cuántas personas viene, qué tipo de hoteles y qué

recomendaciones efectúa para los atractivos y para los servicios.

Page 59: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

59

Otro concepto aceptable es el nivel de gasto diario de los turistas y la estructura que tiene

ese gasto. Es razonable también considerar que los gastos del turista y la estructura de su

gasto puedan ser similares, por lo menos en el futuro, a los de otros atractivos turísticos

similares ya consolidados. También se deben revisar las pernoctaciones que tienen los

turistas.

Los beneficios que generan los proyectos de inversión turística se pueden distribuir en: i)

ingresos de los hoteles y gastos conexos; ii) otras actividades turísticas, como ingreso al

aeropuerto, transporte local e ingreso al atractivo y iii) actividades no turísticas.

Características de los proyectos de turismo

En los proyectos de turismo es común que en las primeras etapas se deban efectuar

grandes inversiones, por lo que la rentabilidad en estas primeras etapas es bastante menor

que las inversiones en etapas posteriores. Por esta razón, es recomendable construir las

facilidades turísticas por etapas, a fin de evitar el exceso de capacidad sin utilizar en los

inicios del proyecto.

En el caso del turismo vivencial, como es el caso del lago Titicaca y el complejo

arqueológico Sillustani (cultural arqueológico), es conveniente considerar que las vacaciones

de los turistas se han fragmentado a periodos de pocos días, lo que obliga a estadías

reducidas, tal como lo indican Del Corpo, Gasparini y Bellini (2008). Por otro lado, el

turista cultural suele no repetir su visita al atractivo, de manera contraria al turista

vacacional, quien incluso suele regresar al mismo hotel. En este sentido, debería buscarse

desarrollar políticas que permitan prolongar la estadía del turista y que repita su visita, para

lo cual es importante la renovación del atractivo.

Una característica interesante del turista cultural es que tiende a consumir productos

tradicionales, como la comida, artesanía y espectáculos nocturnos. Asimismo, el turista

cultural suele tener mucha movilidad espacial, a diferencia del turista vacacionista o de

crucero. Por su movilidad, el turista cultural suele ser menos propenso a establecer

acentuadas estacionalidades —como es el caso del turista vacacional—, debido a los

problemas que la congestión puede crear, como la contaminación.

Descripción del modelo, alcances, limitaciones. objetivos

Beneficios potenciales de los proyectos en turismo

De acuerdo a Terry Powers (1975) los beneficios potenciales que generan los proyectos en

turismo pueden ser de tres tipos:

Page 60: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

60

1. Los ingresos adicionales en divisas (proporcionados por los turistas extranjeros y

por los turistas nacionales que no salen de viaje por el proyecto turístico nacional).

2. El ahorro de recursos internos debido a menores costos marginales en relación a

los costos actuales de proporcionar la oferta turística.

3. El valor (incluido el excedente del consumidor) de los servicios adicionales

ofrecidos a los visitantes nacionales.

Los beneficios también se pueden clasificar en: los beneficios directos del turismo

(nacionales y extranjeros) y los beneficios que reciben los no turistas por la infraestructura

mejorada. En el primer caso, los beneficios pueden ser:

Los gastos adicionales de los extranjeros que no habrían existido de no haberse

desarrollado el proyecto;

Los gastos adicionales de los residentes del país;

El ahorro de recursos internos. Este caso tiene la complejidad de que está

asociado a los menores costos que representa el proyecto en relación a otros

productos turísticos ―análogos‖. Sin embargo, a diferencia de otras industrias,

los productos turísticos se caracterizan por ser muy diferentes unos de otros.

En caso de encontrarse servicios turísticos ―análogos‖, el ahorro de recursos

puede darse por: i) las inversiones que no es necesario desarrollar porque el

proyecto sustituye a dichas inversiones, ii) los gastos de operación, que se

evitan cuando el proyecto sustituye otros servicios turísticos que no implicaban

nuevas inversiones.

Supuestos principales del modelo

Para el análisis de la rentabilidad de los proyectos de inversión pública en turismo, se parte

del principio de que el producto bruto atribuible al turismo es igual al gasto de los turistas,

que se basa en una condición de equilibrio:

Producto Bruto del Turismo = Gasto de Turistas

La rentabilidad de un proyecto de inversión pública se debe efectuar sobre su rentabilidad

social. La rentabilidad social se obtiene de la diferencia entre los beneficios sociales

generados por el turismo y los costos sociales generados por el turismo, a lo que se debe

añadir las externalidades (positivas o negativas) generadas por la actividad turística.

Page 61: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

61

RT = Ben. Soc. Tur. – Cos. Soc. Tur. + Ext. Tur

RT: Rentabilidad Social del turismo

Ben. Soc. Tur: Beneficios del turismo a precios sociales

Cos. Soc. Tur: Costos del turismo a precios sociales

Ext. Tur.: Externalidades de la actividad turística

Los ingresos y costos sociales que genera un proyecto se diferencian de los ingresos y

costos a precios de mercado porque los flujos sociales son ajustados para eliminar de los

precios las distorsiones originadas en el mercado, tales como impuestos, aranceles,

donaciones, entre otras.

Las externalidades son los beneficios y costos generados por un proyecto que no son

incluidos directamente en los flujos del mismo. El ejemplo más claro lo solían constituir las

inversiones mineras, las cuales contabilizaban sus ingresos y gastos, pero no los perjuicios

causados por la contaminación. La contaminación constituía una externalidad negativa para

la población que la inversión minera no tomaba en cuenta. Ahora, con nueva legislación, sí

se obliga a las mineras a incorporar o ―internalizar‖ dichas externalidades negativas dentro

de sus propios flujos.

En el caso de los proyectos turísticos, es muy probable que los ingresos directos que

producen los atractivos no permitan recuperar el costo de inversión. Sin embargo, el

atractivo turístico al generar visitas de turistas y el consumo de estos últimos, originará

rentabilidad a los prestadores de servicios turísticos. Esta rentabilidad se da por las

diferencias entre ingresos y gastos de dichos prestadores de servicios y es plenamente

atribuible al proyecto de inversión pública en turismo. Por lo tanto, se considerarán los

beneficios originados a los prestadores de servicios, tomando en cuenta también los costos

en que deben incurrir (inversión y operación y mantenimiento) para brindar los servicios.

Habiéndose establecido se puede hacer una aproximación a la producción del turismo

mediante el gasto de los turistas, se puede decir también que la rentabilidad social del

turismo es una función del gasto turístico:

RT = ƒ(GT)

GT: Gasto total de los turistas

Page 62: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

62

Aunque el análisis de rentabilidad no hace diferencias entre los agentes económicos que se

benefician, cabe anotar que una de las finalidades de la intervención pública en turismo es

generar la participación de la población en la actividad turística, como una forma de

redistribuir el ingreso y para permitir la sostenibilidad social del proyecto de inversión

pública en turismo.

El gasto total de los turistas, a su vez, es una función del gasto diario del turista, el número

de turistas que llega en un periodo y el número de pernoctaciones de un turista en un

determinado destino.

GT = ƒ(GD, T, NP)

GD: Gasto diario del turista

T: Número de turistas al año

Per: Número de pernoctaciones del turista

Gasto diario

El gasto diario del turista es una variable que solo está recogida y analizada de manera

general para todo el Perú. Es decir que no existe información relativa al gasto diario para

los destinos turísticos lago Titicaca y complejo arqueológico Sillustani.

Cabe indicar que de acuerdo a la última información presentada por el INEI en su

Compendio Estadístico 2008, el gasto diario del turista extranjero en el Perú es de US$89,

ligeramente superior al de otros países de la región (el de Chile es de US$85). Existen

opiniones que sitúan al Perú como un destino turístico de tipo no masivo (Pacific

International Consultants). Por esta razón se podría esperar que el gasto diario en el Perú

pueda ser superior al de otros destinos del tipo vacacional masivo, aunque la ausencia de un

estudio de mercado reciente sobre este tema no permite hacer proyecciones sobre el

crecimiento del gasto diario del turista en el Perú. En consecuencia, se asumirá que el gasto

diario del turista se mantiene igual para el análisis efectuado en el presente estudio.

Número de turistas al año

El número de turistas que llegan a un atractivo depende de diversas variables. Las que se

pueden citar como las principales son el ingreso del turista; el costo del producto turístico;

la capacidad de planta de los servicios turísticos y la capacidad de carga del producto

turístico.

Page 63: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

63

T = ƒ(IngT, CosPT, CapPla, CapCar)

IngT: Ingreso del turista

CosPT: Costo del producto turístico

CapPla: Capacidad de planta de servicios

CapCar: Capacidad de carga del producto turístico

El ingreso del turista es una variable exógena a las intervenciones del Estado peruano. El

costo del producto turístico se plantea como el costo relativo en comparación a otros

atractivos de la región. Se considera que depende de manejos macroeconómicos que están

fuera del ámbito turístico: nivel de precios, costo de llegar al Perú, entre otros.

La capacidad de planta de los servicios turísticos depende la inversión del sector privado, la

que a su vez depende de la infraestructura básica existente. Se considera que inversiones en

saneamiento, transporte, salud y otra infraestructura básica son condiciones necesarias para

el desarrollo de la inversión del sector privado. En este sentido, se tomará la cartera de

proyectos vigentes para cada destino, que se encuentra listada en el Banco de Proyectos del

SNIP.

La capacidad de carga del producto turístico sí depende de la intervención (principalmente

del Estado) que permita ampliar su capacidad de recibir turistas y la puesta en valor de

nuevos atractivos que permitan que el producto turístico congregue la llegada de más

turistas.

No existe una relación funcional comprobada entre las intervenciones del Estado y el

incremento de la llegada de turistas, sea mediante intervenciones que permitan ampliar la

capacidad de planta de los servicios o la capacidad de carga de los atractivos. Por esta

razón, el análisis se efectuará desde el punto de vista de las metas de incremento de llegadas

de turistas que hagan que los proyectos de inversión pública en turismo sean rentables.

La tendencia reciente indica que la tasa de crecimiento de la llegada de turistas ha estado

por encima del 10%. Luego de conversaciones con funcionarios del MINCETUR y de revisar

las tendencias recientes, se ha asumido que la tasa de crecimiento de largo plazo sea de 6%,

la que se aplicará a partir del año 4 desde que se inicien las inversiones.

Se ha asumido también que —producto de las inversiones públicas en turismo y en otros

sectores— a partir del año 4 se producirá un salto incremental importante en la llegada de

turistas a cada destino: lago Titicaca y complejo arqueológico Sillustani. Este salto

Page 64: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

64

incremental será del 50% y se producirá en un periodo de cinco años, de manera que en el

año 4 el incremento sería la quinta parte del 50%, en el año 5 otra quinta parte y así

sucesivamente, hasta el año 8; en el año 9 se retorna a la tasa de crecimiento de largo plazo

del 6%. Es muy importante indicar que se tiene que alcanzar la meta de este saldo en la

llegada de turistas, de otra manera los esfuerzos de la inversión pública no serán rentables.

Serán necesarios también otros esfuerzos, como la promoción estratégica de los atractivos

en los principales mercados de turismo, para llegar a estas metas.

Pernoctaciones

Se puede plantear que las pernoctaciones dependen de dos variables fundamentales: el

número de atractivos de un destino y las facilidades de servicios (alojamiento y

alimentación) que brinda el destino:

NP = ƒ(Atrac, Serv)

NP: Número de pernoctaciones

Atrac: Número de atractivos y calidad del servicio

Serv: Servicios al turista

A su vez, el número de atractivos turísticos dependerá de los proyectos o intervenciones

que se efectúen para poner en valor recursos turísticos. Para este estudio se asumirá que las

intervenciones se dan desde el Estado, mediante proyectos de inversión pública del sector

turismo.

Atrac = ƒ(PIPPValor)

PIPPValor: Proyectos de inversión pública de puesta en valor de recursos turísticos

Los proyectos de inversión pública de puesta en valor de recursos turísticos sí dependen

directamente de la intervención del Estado y por lo tanto se están considerando los

proyectos vigentes del Banco de Proyectos del SNIP, además de otros proyectos que se

estiman necesarios aunque no estén aún en el Banco de Proyectos.

En cuanto a los servicios turísticos, como se indicó, si bien dependen de la inversión del

sector privado, la dotación de infraestructura de servicios básicos es imprescindible para

que se desarrolle una oferta de servicios turísticos.

Para propósitos del modelo, se ha asumido que las pernoctaciones se incrementarán en

50% para los destinos lago Titicaca y complejo arqueológico Sillustani. Sus características

Page 65: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

65

permiten esperar que las pernoctaciones se incrementen de 1,32 noches a dos noches. Este

número se toma en cuenta desde que el turista llega a Puno y parte a los destinos turisticos,

pudiendo pernoctar en establecimientos familiares para el caso de las islas. Estos

incrementos en pernoctaciones se darían desde el año 4, a lo largo de cinco años (al igual

que el incremento del número de turistas) para que sea gradual, de acuerdo a un criterio

conservador. Es también muy importante que las inversiones que se efectúen y las políticas

de turismo que se implementen tengan muy clara la meta de incrementar el número de

pernoctaciones, de otro modo no se obtendrá rentabilidad social.

Las inversiones públicas y privadas necesarias

La estructura antes descrita considera que para obtener rentabilidad social por el desarrollo

turístico son necesarias la inversión pública en el sector turismo, la inversión pública en

otros sectores y la inversión del sector privado, como se indica en el gráfico que sigue:

Beneficios

Para el caso en estudio y por simplicidad, se tomarán como beneficios de los proyectos en

turismo el incremento del gasto de los turistas en:

1. Tickets de entrada para acceder a los atractivos.

2. Gastos adicionales de los turistas en servicios colaterales al turismo (hospedaje,

alimentación, transporte, artesanías, etcétera), los cuales a su vez pueden provenir

de dos fuentes:

Por el incremento en el número de turistas que llegan para visitar los atractivos.

Por el incremento en el número de pernoctaciones de los turistas en las

ciudades que están cerca de los atractivos. Para efectos del cálculo de los

Proyectos de Inversión Pública

PIPs en Turismo: Puesta en Valor de Recursos Turísticos Solución de fallas de mercado Fortalecimiento Institucional

PIPs en Infraestructura y servicios básicos: Transportes Saneamiento y vivienda Salud

Proyectos de Inversión Privada

Hoteles Restaurantes Operación turística Artesanía

Page 66: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

66

beneficios solo se tomará en cuenta el incremento de las pernoctaciones de los

flujos incrementales de turistas producidos por los proyectos en turismo; no se

tomará en cuenta el incremento de las pernoctaciones del crecimiento

vegetativo de turistas.

No se tomará en cuenta el ahorro de recursos por la mejora en la oferta turística, ni en

atractivos ni en servicios colaterales, debido a que este cálculo implicaría realizar

aproximaciones de elasticidades de oferta y demanda de servicios turísticos, para lo cual la

base estadística que existe en el Perú es insuficiente.

Los beneficios de los proyectos de inversión pública que no son turísticos —proyectos de

infraestructura básica como transporte, saneamiento, salud, vivienda, entre otros— no

serán tomados en cuenta. De la misma manera, tampoco se incluirán los costos del

desarrollo de dichos proyectos. El supuesto básico para este razonamiento es que,

independientemente del desarrollo del turismo, la población necesita de dicha

infraestructura básica.

Beneficios del sector privado dedicado a prestar servicios característicos del turismo

Para el abastecimiento de servicios frente al incremento en el número de turistas y sus

pernoctaciones, se han proyectado incrementos en los servicios turísticos de hospedaje,

alimentación, guía turística y transporte aéreo. Estos servicios son los principales consumos

de un turista; otros consumos del turista, como artesanías y diversión, incrementarían los

posibles beneficios.

Lago Titicaca–Circuito de Islas (islas flotantes de los Uros, isla Amantaní e isla Taquile) y complejo arqueológico de Sillustani

Para estos destinos se ha simulado los servicios de alojamiento de tres estrellas con

capacidad de veinte habitaciones, con un costo de inversión de 1,8 millones de soles, un

horizonte de proyecto de diez años y una tarifa por noche de S/. 120 por persona. Se ha

asumido también un nivel de ocupación promedio anual de 50%. Estas características son

similares a las de un hotel de 3 estrellas en Puno que tiene el mismo nivel de ocupación. El

estándar de calidad de este hotel es el que debería brindarse en Puno. Con las características

antes mencionadas, el nivel de rentabilidad de esta inversión podría llegar al 16,78%, lo que

resulta interesante para un inversionista.

Page 67: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

67

Flujo de Caja de un hotel promedio de un hotel 3 estrellas

Número de habitaciones 20 Número de huéspedes al año

Número de camas 35 6.388

Habitaciones por piso 5

Número de pisos 5

Area de construcción por piso m2 300

Area de construcción total m2 1.500

T.C. S/:/US$ 3

Hotel de 3 estrellas US$ S/.

Costo por m2 400 1.200

Costo total de construcción 600.000 1.800.000

Nivel de Ocupación promedio al año 50%

Tarifa por noche S/. 120

Costo de ventas / Ventas 50%

(Sigue)

- 1 2 3 4 … 9 10

Ventas 766.500 766.500 766.500 766.500 766.500 766.500

Costo de inversión 1.800.000

Costo de ventas 383.250 383.250 383.250 383.250 383.250 383.250

Flujo neto 1.800.000- 383.250 383.250 383.250 383.250 383.250 383.250

TIR 16,78%

VAN al 11% 457.048

Para el caso del incremento de los servicios de alimentación, se simuló un restaurante de

veinte mesas, con una inversión de S/. 300.000, que sirve dos comidas al día, con un nivel

de ocupación del 75% al año y una rotación de 1,2 veces mesa (por almuerzo y comida).

Además, se ha asumido un precio de almuerzo y comida de S/. 10 (mucho más bajo que el

se suele encontrar en los restaurantes de Puno). Se ha asumido finalmente que el total de

gastos sobre ventas es del 70%. Con estas características, el negocio de restaurantes

también alcanza un buen nivel de rentabilidad.

Flujo de Caja de un restaurante promedio

Número de mesas 20

Turnos por mesa 1,2

Nùmero de sillas por mesa 4,0

Número de sillas 96

Area de construcción por piso m2 300 Número de sillas año

T.C. S/:/US$ 3 26.280

Restaurante de 3 tenedores US$ S/.

Costo por m2 250 750

Costo total de construcción 100.000 300.000

Nivel de Ocupación promedio al año 75%

Precio almuerzo S/. 10

Precio comida S/. 10

Costo de ventas / Ventas 70%

(Sigue)

- 1 2 3 4 ,,, 9 10

Ventas 525.600 525.600 525.600 525.600 525.600 525.600

Costo de inversión 300.000

Costo de ventas 367.920 367.920 367.920 367.920 367.920 367.920

Flujo neto 300.000- 157.680 157.680 157.680 157.680 157.680 157.680

TIR 51,75%

VAN 11% 628.614,10

Tanto para el caso de los hoteles como de los restaurantes, se ha asumido que a medida que

crece el número de turistas, se necesitarán más unidades de hoteles y restaurantes de estos

modelos típicos, con lo cual se podría tener una aproximación de la inversión que sería

necesario realizar. Al mismo tiempo, la rentabilidad de estas inversiones se suma a la

rentabilidad de los proyectos en turismo.

Page 68: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

68

En el caso de las guías turísticas, se asumió que el nivel de inversión no es significativo, por

lo que se definió un margen de ganancia del 10% por turista atendido.

En el caso del transporte aéreo, se ha asumido un margen de ganancia mínimo del 10% por

pasaje vendido. Este margen de ganancia se buscó corroborar en base a los costos de un

avión nuevo modelo Airbus 319, que son los que se usan mayormente en el transporte

aéreo en el Perú. Además, se consideró un nivel de ocupación promedio del 90% y un

precio del pasaje ida y vuelta de S/. 600; asimismo, se consideró un horizonte de diez años

(con valor de rescate de la aeronave) y un costo de ventas del 57%. Hay que precisar que se

asumió que solo los turistas extranjeros utilizarían transporte aéreo, lo que también es un

supuesto conservador.

Finalmente, para los destinos turísticos considerados en Puno se asumió que el incremento

en la llegada de turistas extranjeros originará un incremento en la demanda de servicios de

hospedaje en las ciudades de Puno y Lima. Este incremento de demanda generará nuevas

oportunidades de inversión hotelera en ambas ciudades. Esta rentabilidad también se añade

a la rentabilidad de las inversiones en turismo.

3. Resultados del modelo

Rentabilidad de las inversiones en los destinos turísticos

La rentabilidad de las inversiones en los destinos turísticos se midió como la tasa de

retorno de las inversiones conjuntas del sector público y de las inversiones del sector

privado en hoteles y restaurantes. Como era previsible, la rentabilidad monetaria (a precios

de mercado) de la inversión pública es negativa, debido a que los ingresos que generan los

atractivos puestos en valor por venta de boletos de entrada, no compensan los costos de

inversión. En cambio la rentabilidad de las inversiones del sector privado no solo es

positiva sino que también permite recuperar los costos de la inversión pública. Cabe

precisar sin embargo, que no es el propósito del Estado recuperar su inversión monetaria

mediante la rentabilidad del sector privado.

Los resúmenes de los flujos de caja evaluados para el circuito de islas del lago Titicaca y el

complejo arqueológico Sillustani se pueden apreciar en los cuadros de la sección Anexos.

Los indicadores de rentabilidad obtenidos son los siguientes:

Page 69: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

69

Rentabilidad de las inversiones públicas y privadas en turismo:

Indicador Islas Titicaca y Complejo Sillustani

Inversión pública S/. 295.764.893

Inversión privada S/. 116.576.810

TIR social (%) 13,94%

VAN social S/. 27.692.195

Elaboración Propia

Análisis de resultados

Se observa que los destinos considerados en conjunto tienen buenas

perspectivas de rentabilidad (TIR más alto).

Ambos destinos requieren, para ser rentables, de un crecimiento de la demanda

(tasa interna de retorno superior al 11%). Esto implica también que son

inversiones asociadas a cierto nivel de riesgo, puesto que tienen que alcanzar

metas de arribo de turistas.

La mayor inversión privada genera mayor rentabilidad, por lo que se debe

recurrir a facilidades para incrementar las pernoctaciones y el interés en una

mayor oferta de atractivos turísticos que impliquen por lo menos una

pernoctación.

Los resultados de las rentabilidades de ambos destinos en conjunto pueden

estar explicados también en el mayor volumen de turistas que llegarían en los

próximos años.

Se debe tener presente que el desarrollo turístico se apoya en la plataforma de

servicios básicos que provea el Estado. Los requerimientos de inversión

pública de otros sectores ascienden a S/. 295.764.893.

Se debe indicar que la rentabilidad social de las inversiones en estos destinos no

implica ninguna aseveración sobre la distribución de los beneficios. Es decir,

los beneficios pueden dirigirse hacia inversionistas privados que no

necesariamente pertenecen a la población de estos destinos turísticos. Por lo

tanto, se deben dar capacitaciones a la población para que aprovechen las

oportunidades de rentabilidad que da el desarrollo del turismo.

Sostenibilidad de las inversiones en los destinos turísticos

La sostenibilidad financiera de las inversiones en los destinos turísticos es posible si se

logran las metas de crecimiento turístico. Para esto es muy importante:

Page 70: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

70

Desarrollar una política que a la par que impulse la inversión pública en

turismo promueva la inversión privada generando las condiciones necesarias —

mediante la inversión pública de otros sectores en infraestructura básica— y

brindando las condiciones de seguridad y fiscalización para garantizar una

calidad mínima y el respaldo a la inversión privada.

Llevar a cabo una promoción efectiva que permita incrementar la llegada de

turistas, motive a pasar más pernoctaciones en los destinos y haga menos

marcadas las estacionalidades de las visitas de los turistas.

La sostenibilidad social de las inversiones también es muy importante. No es conveniente

que la población manifieste su descontento, pues esto afecta al producto turístico. Para ello

se deben efectuar campañas de sensibilización en la población sobre la importancia del

turismo para las localidades involucradas.

También es muy importante que se capacite a la población en la prestación de servicios

turísticos de calidad, a fin de evitar la incubación de sentimientos de frustración y

resentimiento hacia el turismo debido a que no genera empleo ni oportunidades de ingreso

a los pobladores locales.

También se puede hablar de una sostenibilidad técnica que está dada por la adecuada

conservación de los atractivos turísticos, destinando los recursos necesarios para su

operación y mantenimiento. Lo ideal sería que los ingresos que se perciben por entrar a los

atractivos sean suficientes para la operación y mantenimiento del atractivo, pero si no fuera

el caso, se deben considerar los recursos públicos necesarios para este fin.

Riesgos de las inversiones en los destinos turísticos

Los principales riesgos asociados a las inversiones en los atractivos son:

No alcanzar el volumen crítico de turistas que deben llegar a los destinos

turísticos. Para mitigar este riesgo es muy importante la promoción estratégica

de los destinos.

No generar las inversiones necesarias de parte del sector privado para

incrementar la oferta de servicios turísticos. La transparencia en las políticas y

el mantenimiento de las condiciones propicias para la inversión privada son

importantes para mitigar este riesgo.

Page 71: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

71

No alcanzar las inversiones necesarias de los otros sectores públicos para

brindar la oferta necesaria de servicios públicos.

No llegar a involucrar adecuadamente a la población en el desarrollo de

servicios turísticos. La capacitación técnica y la solución de otras fallas de

mercado son muy importantes para reducir este riesgo.

Finalmente, se puede apreciar que las grandes metas planteadas implican por lo

menos un mediano plazo. Mantener una política estable y coherente también es

muy importante para reducir los riesgos en estos proyectos.

Page 72: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

72

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL ESTUDIO

1. Rentabilidad de la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú

Los resultados de los análisis efectuados a los posibles proyectos de inversión pública en

turismo indican que sí existen posibilidades de rentabilidad social positiva en Puno, tanto

para el lago Titicaca (circuito de islas) como para el complejo arqueológico Sillustani.

Se observa también que ambos destinos turísticos tienen alta rentabilidad. En este aspecto

se debe mencionar que reciben un número importante de turistas, la mayor parte de los

cuales son extranjeros.

Si bien la inversión es alta, tanto en proyectos turísticos como en proyectos de inversión

pública de otros sectores, también es cierto que este producto turístico implica más

pernoctaciones y gastos, pues usualmente el turista motivado a viajar a estos destinos

pernoctará en Puno y, en el caso del turista extranjero (que son la mayoría) pernoctará

también en Lima.

Si bien los indicadores de rentabilidad son positivos, no se puede asegurar que dicha

rentabilidad esté directamente orientada a la población local. Por esta razón es muy

importante que se desarrollen capacidades en la población para que pueda ofrecer sus

servicios y beneficiarse del desarrollo del turismo.

2. Sostenibilidad de la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú

La sostenibilidad de los proyectos de inversión pública en el sector turismo se puede

analizar desde el punto de vista técnico, financiero y social.

Técnicamente la sostenibilidad sí es factible, pues dependerá de conservar, operar y

mantener en forma adecuada los atractivos. Corresponderá a las instituciones pertinentes

mantener la organización idónea para estos propósitos.

Financieramente, los proyectos de inversión pública en turismo no son rentables,

probablemente ni siquiera sean sostenibles. Lo ideal es que los gastos de operación y

mantenimiento de los atractivos se puedan cubrir con los ingresos por las ventas de

entradas a los atractivos. Sin embargo, de no ser esto posible, se deberán efectuar las

previsiones presupuestales para que se puedan cubrir estos gastos.

En el aspecto social es muy importante que se incorpore a la población como agente activo

en la prestación de servicios turísticos y que ella se beneficie del desarrollo turístico. De

Page 73: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

73

otro modo podría tomar actitudes de rechazo que no contribuirían a la llegada de más

turistas.

3. Riesgos en la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú

El riesgo principal asociado a las inversiones públicas en turismo es que dependen de la

reacción del sector privado para establecer la oferta de servicios necesarios para la visita del

turista. La forma de mitigar este riesgo es mediante señales claras de impulsar la actividad

turística en el destino y el ejercicio de un adecuado control sobre el destino turístico para

evitar la informalidad y la disminución de la calidad y la competitividad del producto. Por

ello, además de la ejecución ordenada de los proyectos, es muy importante que se desarrolle

una política efectiva de promoción turística para motivar el arribo de turistas.

4. Lineamientos de estrategia para la inversión pública en proyectos de turismo en el Perú

Las estrategias para el desarrollo del turismo en el Perú deben ser desarrolladas de acuerdo

a la realidad de cada destino. Sin embargo, los lineamientos generales que se deben tomar

en cuenta son:

Atractivo

Se deben priorizar los atractivos con mejor potencial de desarrollo turístico para ponerlos

en valor. La priorización de los atractivos debe tomar en cuenta que se debe buscar el

desarrollo del destino turístico, no solo de un atractivo individual.

Servicios básicos

La competitividad de la oferta turística tiene su soporte en la infraestructura de servicios

básicos. Es indispensable la acción concertada con otros sectores del gobierno, con los

gobiernos regionales y los gobiernos locales, para que los turistas encuentren las facilidades

mínimas de servicios básicos adecuados.

El desarrollo de los servicios básicos es importante también porque genera beneficios para

la población local, independientemente del fenómeno turístico. En otras palabras, son

obras que de todos modos se deben realizar.

Planta turística

Es imprescindible que se promueva el desarrollo de servicios al turista mediante la

inversión privada. Por ello, se requiere de una planificación concertada con este sector.

Page 74: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

74

Fortalecimiento institucional

La mejor oferta turística depende también de la entidad pública y/o privada que conduce el

producto turístico o el atractivo. Esta entidad debe ser capaz de planificar, gestionar y

controlar adecuadamente para que el producto turístico sea competitivo.

Solución de fallas de mercado

La sostenibilidad social del proyecto o destino turístico implica necesariamente hacer que

los beneficios del turismo lleguen a la población local. Para ello es menester brindarles

capacidades, como capacitación en innovación tecnológica, acceso a financiamiento y

asistencia técnica en asociatividad.

Seguridad, estandarización y supervisión

La inversión privada y el desarrollo turístico ordenado no se darán si no se asegura una

oferta estandarizada, certificada, registrada y celosamente supervisada.

BIBLIOGRAFÍA

Del Corpo, Barbara, Ugo Gasparino, Elena Bellini & William Malizia (2008). Effects of Tourism upon the Economy of Small and Medium–Sized European Cities. Cultural Tourists and ―The Others‖. Nota di Lavoro 44.

Chacaltana, Juan (1999). El Turismo en el Perú: Perspectivas de Crecimiento y Generación de Empleo. Documento de trabajo Nº 102- OIT.Lima. Chang , Wen-Huei (2001). Variations in multipliers and related economic ratios for recreation and tourism impact analysis. Michigan State University, Department of Park, Recreation and Tourism Resources. Estados Unidos.

Page 75: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

75

Frechtling, D. (1994) Assessing the economic impact of travel and tourism - Introduction to travel impact estimation. In: Ritchie J.R.B. and Goeldner, C.R. (eds) Travel, Tourism and Hospitality Research. 2nd ed. New York

Horváth, Endre & Douglas C. Frechtling (1999). Estimating the Multiplier Effects of Tourism Expenditures on a Local Economy through a Regional Input–Output Model. Journal of Travel Research 37, no. 4.

Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (2001). Cuenta Satélite de Turismo, Año de Evaluación 2001. Lima: Mincetur.

Mochón, Francisco (2004) Economía y Turismo, 1ª Edición, Editorial Mc Graw-Hill. España.

Organización Mundial del Turismo (2008). Panorama del Turismo Internacional.

Pacific International Consultants (2001). Plan Maestro de Desarrollo de Turismo en el Perú. Lima: Documento de Trabajo.

Powers, Terry A. (1975). Evaluación de Proyectos de Turismo Internacional, Cuadernos de Economía (Latin American Journal of Economics), Instituto de Economía. Pontificia Universidad Católica de Chile., vol. 12(36), pages 3-56.Chile.

PromPerú: Publicaciones sobre el perfil del turista en el Perú.

Perfil del Turista Extranjero 2001. PromPerú. Lima

Perfil del Turista Extranjero 2002. PromPerú. Lima

Perfil del Turista Extranjero 2003. PromPerú. Lima

Perfil del Turista Extranjero 2007. PromPerú. Lima

Perfil del Vacacionista Nacional 2007. PromPerú. Lima

Proyecto Especial Binacional Lago Titicaca (2008). Plan Operativo Institucional.

Sariego López, Ignacio & Carlos García Santillán (2008). Peru 2008–2018. Síntesis para la puesta en operación. Lima: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo.

Stynes, Daniel J. (1997). Economic Impacts of Touris. Urbana, IL: University of Illinois, Cooperative Extension Service bulletin. Estados Unidos

Page 76: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

76

ANEXOS

Page 77: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

ANEXO 1: CUADROS DE APLICACIÓN DEL MODELO PARA LOS DESTINOS TURÍSTICOS –CIRCUITO DE ISLAS DEL LAGO

TITICACA Y COMPLEJO ARQUEOLÓGICO SILLUSTANI

Turismo Puno

Destinos: Islas del LagoTiticaca y Complejo Arqueológico Sillustani 1.18

Arribo Total de Turistas a Puno

Mes

Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Total Nacionales Extranjeros Total

Ene 4419 4190 8,609 4845 5180 10,025 5103 5599 10,702 5172 7210 12,382 5167 8521 13,688 4782 8586 13,368 6843 10578 17,421 36,331 49,864 86,195

Feb 5845 5204 11,049 6276 5424 11,700 6371 6515 12,886 6613 8254 14,867 7254 9104 16,358 7660 9856 17,516 9053 10283 19,336 49,072 54,640 103,712

Mar 4728 6696 11,424 4616 6810 11,426 4707 7999 12,706 5181 10732 15,913 5381 11964 17,345 5431 13061 18,492 6643 12292 18,935 36,687 69,554 106,241

Abr 4359 7084 11,443 4945 8948 13,893 4597 9358 13,955 4621 11005 15,626 5233 13434 18,667 6001 14278 20,279 6675 14785 21,460 36,431 78,892 115,323

May 4606 8198 12,804 5063 8428 13,491 4427 9993 14,420 4303 12158 16,461 5136 13047 18,183 6389 14931 21,320 7092 16845 23,937 37,016 83,600 120,616

Jun 3893 6390 10,283 4844 8089 12,933 4168 8539 12,707 4117 9542 13,659 4791 10769 15,560 6414 12787 19,201 6845 14154 20,999 35,072 70,270 105,342

Jul 4800 9548 14,348 5962 11288 17,250 4996 12320 17,316 4712 14106 18,818 5671 15033 20,704 6333 16908 23,241 7551 21773 29,324 40,025 100,976 141,001

Ago 5413 13230 18,643 6141 14242 20,383 5393 16690 22,083 5603 17827 23,430 5985 19102 25,087 8157 22034 30,191 8440 25527 33,967 45,132 128,652 173,784

Set 4174 9459 13,633 5174 10951 16,125 5139 12727 17,866 4657 14759 19,416 5797 15236 21,033 7077 17854 24,931 7619 21146 28,765 39,637 102,132 141,769

Oct 6016 11170 17,186 5666 13017 18,683 6127 14681 20,808 5318 16572 21,890 6391 16448 22,839 8066 18814 26,880 7498 21654 29,152 45,082 112,356 157,438

Nov 5312 8815 14,127 6420 11039 17,459 6071 11827 17,898 6069 12777 18,846 5928 15184 21,112 8592 17035 25,627 8808 18062 26,870 47,200 94,739 141,939

Dic 5032 4776 9,808 5373 5212 10,585 5726 6281 12,007 5205 6648 11,853 5326 6824 12,150 7038 8068 15,106 6760 9393 16,153 40,460 47,202 87,662

Totales 58,597 94,760 153,357 65,325 108,628 173,953 62,825 122,529 185,354 61,571 141,590 203,161 68,060 154,666 222,726 81,940 174,212 256,152 89,827 196,492 286,319 488,145 992,877 1,481,022

Participación % 38.21% 61.79% 37.55% 62.45% 33.89% 66.11% 30.31% 69.69% 30.56% 69.44% 31.99% 68.01% 31.37% 68.63% 32.96% 67.04%

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Total Extranjeros y Nacionales

Evolución anual de llegadas de turistas aPuno - Fuente DIRCETUR Puno

Año Total Variación % Nacionales Variación % Extranjeros Variación %

2002 153,357 58,597 94,760

2003 173,953 13% 65,325 11.48% 108,628 14.63%

2004 185,354 7% 62,825 -3.83% 122,529 12.80%

2005 203,161 10% 61,571 -2.00% 141,590 15.56%

2006 222,726 10% 68,060 10.54% 154,666 9.24%

2007 256,152 15% 81,940 20.39% 174,212 12.64%

2008 286,319 12% 89,827 9.63% 196,492 12.79%

Var % anual prom 1,481,022 10.97% 488,145 7.38% 992,877 12.92%

Sum 2002-2008 1,481,022 488,145 992,877

Part % 32.96% 67.04% Supuestos según DIRCETUR Puno:

La tasa de crecimiento 2002-2008 para turistas extranjeros ha sido: 12.92% Corto plazo 0% Mediano plazo 2.0% Largo plazo 5.0%

La tasa de crecimiento 2002-2008 para adultos nacionales ha sido: 7.38% Corto plazo 0% Mediano plazo 2.0% Largo plazo 5.0%

La tasa de crecimiento 2002-2008 total ha sido: 10.97% Corto plazo 0% Mediano plazo 2.0% Largo plazo 5.0%

Corto plazo 2 años Mediano plazo 4 años sgtes Largo plazo

La estructura de las visitas refleja la siguiente distribución: (según DIRCETUR)

- Extranjeros 67.04% =====> 67.04%

- Adultos nacionales 32.96% =====> 32.96%

Después de los 4 años

Page 78: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

70

TARIFAS DE INGRESO

Islas del Lago Titicaca

- Extranjero S/. 2.00 no afecto a IGV

- Adulto Nacional S/. 2.00 no afecto a IGV

Complejo Arq. Sillustani

- Extranjero S/. 5.00 no afecto a IGV

- Adulto Nacional S/. 5.00 no afecto a IGV

Posibles efectos de las inversiones públicas

Aumento de visitas por incremento en meses de poca afluencia

Con proyecto 0% Por capacitación a los servidores turísticos y promoción desde el 4 año

Sin proyecto 0%

Meta de crecimiento en 5 años

Con proyecto 50% Por puesta en valor de nuevos atractivos desde el 4 año

se produce en años 5.00

Sin proyecto 0%

Pernoctaciones futuras por inversiones, se asume una evolución de acuerdo al siguiente patrón

Pernoctaciones con proyecto Año 0 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 En adelante

Nacionales 32.96% 1.25

Extranjeros 67.04% 1.43

Promedio 1.3707 1.50 1.62 1.75 1.87 2.00 2.00

(Fuente referencial: DIRCETUR - Puno para arribos y Mincetur para pernoctaciones)

Pernoctaciones sin proyecto (no varía)

Nacionales 32.96% 1.25

Extranjeros 67.04% 1.43

Promedio 1.3707

Tasa de descuento 11%

Page 79: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

71

INGRESOS MONETARIOS DE LOS ATRACTIVOS

Costos de Operación y Mantenimiento 95% de los ingresos

Tarifa por ingreso a atractivo: Islas S/. 2.00

Tarifa por ingreso a atractivo: Sillustani S/. 5.00

Número de atractivos (Uros, Taquile y Amantaní) 3.00

Número de atractivos (Complejo Arqueológico Sillustani) 1.00

Uros Taquile Amantani Sillustani

% Turista extranjero visita 34% 26% 26% 30%

% Turista nacional visita 17% 13% 13% 15%

SIN PROYECTO S/. -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Islas Titicaca y Complejo Arq. Sillustani2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Adultos (cantidad de personas 286,319 286,319 286,319 292,045 297,886 303,844 319,036 334,988 351,737 369,324 387,791 407,180 427,539 448,916 471,362 494,930 519,676 545,660 572,943 601,590 631,670 663,253

- Extranjeros S/. 632,704 632,704 632,704 630,435 643,043 655,904 688,700 723,135 759,291 797,256 837,119 878,975 922,923 969,069 1,017,523 1,068,399 1,121,819 1,177,910 1,236,805 1,298,646 1,363,578 1,431,757

- Nacionales S/. 142,192 142,192 142,192 152,372 155,420 158,528 166,454 174,777 183,516 192,692 202,326 212,443 223,065 234,218 245,929 258,225 271,137 284,693 298,928 313,874 329,568 346,047

Total Ingresos S/. 774,896 774,896 774,896 782,807 798,463 814,432 855,154 897,912 942,807 989,947 1,039,445 1,091,417 1,145,988 1,203,287 1,263,452 1,326,624 1,392,956 1,462,603 1,535,733 1,612,520 1,693,146 1,777,803

Costos de O y M S/. 736,151 736,151 736,151 743,667 758,540 773,711 812,396 853,016 895,667 940,450 987,473 1,036,846 1,088,689 1,143,123 1,200,279 1,260,293 1,323,308 1,389,473 1,458,947 1,531,894 1,608,489 1,688,913

Flujo de caja neto S/. 38,745 38,745 38,745 39,140 39,923 40,722 42,758 44,896 47,140 49,497 51,972 54,571 57,299 60,164 63,173 66,331 69,648 73,130 76,787 80,626 84,657 88,890

CON PROYECTO -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Islas Titicaca 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Adultos 286,319 286,319 286,319 292,045 297,886 303,844 329,510 357,345 387,530 420,265 455,766 478,554 502,482 527,606 553,986 581,686 610,770 641,309 673,374 707,043 742,395 779,515

- Extranjeros S/. 632,704 632,704 632,704 630,435 643,043 655,904 711,310 771,395 836,556 907,222 983,856 1,033,049 1,084,702 1,138,937 1,195,884 1,255,678 1,318,462 1,384,385 1,453,604 1,526,284 1,602,599 1,682,728

- Nacionales S/. 142,192 142,192 142,192 152,372 155,420 158,528 171,919 186,441 202,190 219,270 237,792 249,681 262,166 275,274 289,038 303,489 318,664 334,597 351,327 368,893 387,338 406,705

Total Ingresos S/. 774,896 774,896 774,896 782,807 798,463 814,432 883,229 957,837 1,038,747 1,126,492 1,221,648 1,282,731 1,346,867 1,414,211 1,484,921 1,559,167 1,637,126 1,718,982 1,804,931 1,895,178 1,989,936 2,089,433

Costos de O y M S/. 736,151 736,151 736,151 743,667 758,540 773,711 839,067 909,945 986,810 1,070,167 1,160,566 1,218,594 1,279,524 1,343,500 1,410,675 1,481,209 1,555,269 1,633,033 1,714,684 1,800,419 1,890,440 1,984,962

Flujo de caja neto S/. 38,745 38,745 38,745 39,140 39,923 40,722 44,161 47,892 51,937 56,325 61,082 64,137 67,343 70,711 74,246 77,958 81,856 85,949 90,247 94,759 99,497 104,472

CON PROYECTO - SIN PROYECTO -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Islas Titicaca 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Adultos - - - - - - 10,474 22,357 35,793 50,941 67,976 71,374 74,943 78,690 82,625 86,756 91,094 95,648 100,431 105,452 110,725 116,261

- Extranjeros - - - - - - 22,610 48,261 77,265 109,966 146,738 154,075 161,779 169,867 178,361 187,279 196,643 206,475 216,799 227,639 239,021 250,972

- Nacionales - - - - - - 5,465 11,664 18,675 26,578 35,466 37,239 39,101 41,056 43,109 45,264 47,527 49,904 52,399 55,019 57,770 60,658

Total Ingresos - - - - - - 28,075 59,925 95,940 136,544 182,204 191,314 200,879 210,923 221,470 232,543 244,170 256,379 269,198 282,657 296,790 311,630

Costos de O y M - - - - - - 26,671 56,929 91,143 129,717 173,093 181,748 190,835 200,377 210,396 220,916 231,962 243,560 255,738 268,525 281,951 296,048

Flujo de caja neto - - - - - - 1,404 2,996 4,797 6,827 9,110 9,566 10,044 10,546 11,073 11,627 12,209 12,819 13,460 14,133 14,840 15,581

PROYECCIONES DE VISITAS - VEGETATIVO - SIN PROYECTO

AÑO BASE 2008

-2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Adultos 286,319 286,319 286,319 292,045 297,886 303,844 319,036 334,988 351,737 369,324 387,791 407,180 427,539 448,916 471,362 494,930 519,676 545,660 572,943 601,590 631,670 663,253

- Extranjeros 196,492 196,492 196,492 195,787 199,703 203,697 213,882 224,576 235,805 247,595 259,975 272,973 286,622 300,953 316,001 331,801 348,391 365,811 384,101 403,306 423,471 444,645

- Nacionales 89,827 89,827 89,827 96,258 98,183 100,147 105,154 110,412 115,933 121,729 127,816 134,207 140,917 147,963 155,361 163,129 171,285 179,850 188,842 198,284 208,198 218,608

Total 286,319 286,319 286,319 292,045 297,886 303,844 319,036 334,988 351,737 369,324 387,791 407,180 427,539 448,916 471,362 494,930 519,676 545,660 572,943 601,590 631,670 663,253

PROYECCIONES DE VISITAS - CON PROYECTO

AÑO BASE 2008 1.084 1.084 1.084 1.084 1.084 1.050 1.050 1.050 1.050 1.050 1.050 1.050 1.050 1.050 1.050 1.050

-2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Adultos 286,319 286,319 286,319 292,045 297,886 303,844 329,510 357,345 387,530 420,265 455,766 478,554 502,482 527,606 553,986 581,686 610,770 641,309 673,374 707,043 742,395 779,515

- Extranjeros 196,492 196,492 196,492 195,787 199,703 203,697 220,904 239,564 259,800 281,746 305,545 320,823 336,864 353,707 371,392 389,962 409,460 429,933 451,430 474,001 497,701 522,586

- Nacionales 89,827 89,827 89,827 96,258 98,183 100,147 108,607 117,781 127,730 138,520 150,221 157,732 165,618 173,899 182,594 191,724 201,310 211,375 221,944 233,041 244,693 256,928

Total 286,319 286,319 286,319 292,045 297,886 303,844 329,510 357,345 387,530 420,265 455,766 478,554 502,482 527,606 553,986 581,686 610,770 641,309 673,374 707,043 742,395 779,515

Diferencia entre un año y el anterior - - 5,726 5,841 5,958 25,666 27,834 30,186 32,735 35,501 22,788 23,928 25,124 26,380 27,699 29,084 30,539 32,065 33,669 35,352 37,120

PROYECCIONES DE VISITAS: CON PROYECTO - SIN PROYECTO

AÑO BASE 2008

-2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Adultos - - - - - - 10,474 22,357 35,793 50,941 67,976 71,374 74,943 78,690 82,625 86,756 91,094 95,648 100,431 105,452 110,725 116,261

- Extranjeros - - - - - - 7,022 14,988 23,995 34,151 45,571 47,849 50,242 52,754 55,392 58,161 61,069 64,123 67,329 70,695 74,230 77,941

- Nacionales - - - - - - 3,452 7,369 11,797 16,790 22,405 23,525 24,701 25,936 27,233 28,595 30,024 31,526 33,102 34,757 36,495 38,320

Total - - - - - - 10,474 22,357 35,793 50,941 67,976 71,374 74,943 78,690 82,625 86,756 91,094 95,648 100,431 105,452 110,725 116,261

Diferencia entre un año y el anterior - - - - - 10,474 11,883 13,436 15,148 17,034 3,399 3,569 3,747 3,935 4,131 4,338 4,555 4,782 5,022 5,273 5,536

Proyectos de Inversión Pública para Puno

Corto plazo

Mediano

plazo Largo plazo

Turismo 92,285,174 51,521,855 40,763,319 0

Transporte 139,040,044 54,166,390 84,873,654 0

Vivienda 295,764,893 31,054,780 3,221,755 27,833,025 0

Energía 4,868,714 3,820,992 1,047,722 -

Salud y Saneamiento 28,516,181 17,782,223 10,733,958 -

Total 295,764,893 130,513,215 165,251,678 -

Supuestos para el Flujo de Caja

Los proyectos de corto plazo se inician en el año 0 y se ejecutan en años 4

Los proyectos de mediano plazo se inician en el año 4 y se ejecutan en años 4

Los proyectos de largo plazo se inician en el año 6 y se ejecutan en años 2

Costos de operación y mantenimiento anual de los proyectos

Turismo 10% del costo de inversión Factor de asignación de costos al turismo 100%

Transporte 5% del costo de inversión Factor de asignación de costos al turismo 0%

Vivienda 5% del costo de inversión Factor de asignación de costos al turismo 0%

Energía 4% del costo de inversión Factor de asignación de costos al turismo 0%

Salud y saneamiento 25% del costo de inversión Factor de asignación de costos al turismo 0%

Page 80: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

72

-2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Costo de proyectos públicos atribuibles al turismo - - 12,880,464 14,168,510 17,219,117 18,507,163 17,105,575 18,124,658 19,143,741 20,162,824 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077

Ingresos incrementales por los proyectos - - - - - - 1,404 2,996 4,797 6,827 9,110 9,566 10,044 10,546 11,073 11,627 12,209 12,819 13,460 14,133 14,840 15,581

Flujo de caja neto - - 12,880,464- 14,168,510- 17,219,117- 18,507,163- 17,104,172- 18,121,662- 19,138,944- 20,155,997- 10,981,967- 10,981,512- 10,981,033- 10,980,531- 10,980,004- 10,979,450- 10,978,869- 10,978,258- 10,977,618- 10,976,945- 10,976,238- 10,975,496-

TIR No aplicable

EVALUACION DE LAS PROYECTOS PUBLICOS

Flujo de caja de los gastos de inversión

-2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

COSTOS DE INVERSION 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Turismo

Corto plazo 12,880,464 12,880,464 12,880,464 12,880,464

Mediano plazo 10,190,830 10,190,830 10,190,830 10,190,830

Transporte

Corto plazo 13,541,598 13,541,598 13,541,598 13,541,598

Mediano plazo 21,218,414 21,218,414 21,218,414 21,218,414

Vivienda

Corto plazo 805,439 805,439 805,439 805,439

Mediano plazo 6,958,256 6,958,256 6,958,256 6,958,256

Energía 955,248 955,248 955,248 955,248

261,931 261,931 261,931 261,931

Salud y saneamiento 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556

2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490

Total costos de inversión de inversiones púb. 32,628,304 32,628,304 32,628,304 32,628,304 41,312,920 41,312,920 41,312,920 41,312,920 - - - - - - - - - - - -

COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Turismo

Corto plazo gasto de mantenimiento 1,288,046 2,576,093 3,864,139 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186 5,152,186

Medianto plazo gasto de mantenimiento 1,019,083 2,038,166 3,057,249 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332 4,076,332

Gastos de Oficinas de Turismo 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560 1,762,560

Transporte

Corto plazo 677,080 1,354,160 2,031,240 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320 2,708,320

Mediano plazo 1,060,921 2,121,841 3,182,762 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683 4,243,683

Vivienda

Corto plazo 40,272 80,544 120,816 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088 161,088

Mediano plazo 347,913 695,826 1,043,738 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651 1,391,651

Energía 38,210 76,420 114,630 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840 152,840

10,477 20,954 31,432 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909 41,909

Salud y saneamiento

Corto plazo 1,111,389 2,222,778 3,334,167 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556 4,445,556

Mediano plazo 670,872 1,341,745 2,012,617 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490 2,683,490

Total costos de operación y mantenimiento - 3,154,997 8,072,554 11,227,551 14,382,548 17,491,814 20,601,080 23,710,346 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612

Costo Total de Inversiones 32,628,304 35,783,301 40,700,858 43,855,855 55,695,468 58,804,734 61,914,000 65,023,266 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612 26,819,612

12,880,464 14,168,510 17,219,117 18,507,163 17,105,575 18,124,658 19,143,741 20,162,824 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077

Costo de Inversiones atribuibles al turismo

(2 factores)

Page 81: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

73

Análisis de pernoctaciones con proyectos e inversión privada

Análisis de capacidad instalada

Nivel de ocupación actual habitaciones 19.90% según Mincetur prom 2002-2008

Nivel ocupación deseado hoteles actuales 50% tiene que ser ocupación superior a la registrada actualmente

Demanda total pernoctaciones año 2008 392,449

Capacidad potencial (dividiendo por ocupación) 1,972,108

Capacidad deseada para hoteles actuales 986,054

593,604 379,998

-2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Pernoctaciones al año 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Sin proyecto (vegetativo) 392,449 392,449 392,449 400,298 408,304 416,470 437,294 459,159 482,117 506,222 531,534 558,110 586,016 615,317 646,082 678,387 712,306 747,921 785,317 824,583 865,812 909,103

Con proyecto 392,449 392,449 392,449 400,298 408,304 416,470 493,124 579,757 677,507 787,634 911,532 957,109 1,004,964 1,055,212 1,107,973 1,163,372 1,221,540 1,282,617 1,346,748 1,414,085 1,484,790 1,559,029

Pernoctaciones incremental - - - - - - 55,830 120,598 195,390 281,411 379,998 398,998 418,948 439,896 461,890 484,985 509,234 534,696 561,431 589,502 618,977 649,926

Diferencia de un año respecto al anterior - - - - - - 55,830 64,768 74,792 86,021 98,587 19,000 19,950 20,947 21,995 23,095 24,249 25,462 26,735 28,072 29,475 30,949

Condición de verificación 2 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25,373 56,322

Condición de verificación 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 1

Demanda efectiva de nuevas pernoctaciones - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25,373 30,949

Inversión típica hotel de 20 habitaciones 118,059,792

Costo de inversión 1,800,000 Nº de camas 35

Capacidad de camas

año al 50% de

ocupación 6,388

Ganancias esperadas al año 383,250 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Nº de periodos 10 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Camas nuevas necesarias - - - - - - - - - - - - - - 139 309

Inversión en hoteles sugerida - - - - - 15,733,052 18,251,588 21,076,379 24,240,845 27,781,848 5,354,186 5,621,895 5,902,990 6,198,139 6,508,046 6,833,448 7,175,121 7,533,877 7,910,571 8,306,099 8,721,404 -

Flujo de inversiones potencial (se asume que a partir del año 9 las inversiones tienen VAN=0) 15,733,052 18,251,588 21,076,379 24,240,845 27,781,848 5,354,186 5,621,895 -

Ganancias de las inversiones en año 3 - - - - - - 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 - -

Ganancias de las inversiones en año 4 - - - - - - - 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 - - - - -

Ganancias de las inversiones en año 5 - - - - - - - - 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512

Ganancias de las inversiones en año 6 - - - - - - - - - 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280

Ganancias de las inversiones en año 7 - - - - - - - - - - 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219

Ganancias de las inversiones en año 8 - - - - - - - - - - - 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995

Ganancias de las inversiones en año 9 - - - - - - - - - - - - 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995

Flujo de caja neto - - - - - 15,733,052- 14,901,759- 13,840,483- 12,517,436- 10,897,160- 17,445,721 18,318,007 25,136,897 25,136,897 25,136,897 25,136,897 21,787,069 17,901,001 13,413,489 8,252,209 2,336,990 1,196,995

TIR 16.78% 16.78%

Pernoct cubiertas con capacidad de hoteles existentes

Page 82: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

74

Inversión tìpica, restaurante de 20 mesas 4,782,515

Costo de inversión 300,000

Capacidad de sillas al año 26,280

Ganancias esperadas al año157,680 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Inversión en restaurantes sugerida 637,334 739,358 853,789 981,979 1,125,422 216,894 227,739 239,126 251,082 263,636 276,818 290,659 305,192 320,451 336,474 353,298 -

Flujo de inversiones (se asumirá que las inversiones a partir del año 9 tiene rentabilidad que hace VAN = 0) 637,334 739,358 853,789 981,979 1,125,422 216,894 227,739

Ganancias de las inversiones en año 3 334,983 334,983 334,983 334,983 334,983 334,983 334,983 334,983 334,983 334,983

Ganancias de las inversiones en año 4 388,607 388,607 388,607 388,607 388,607 388,607 388,607 388,607 388,607 388,607

Ganancias de las inversiones en año 5 448,751 448,751 448,751 448,751 448,751 448,751 448,751 448,751 448,751 448,751

Ganancias de las inversiones en año 6 516,128 516,128 516,128 516,128 516,128 516,128 516,128 516,128 516,128 516,128

Ganancias de las inversiones en año 7 591,522 591,522 591,522 591,522 591,522 591,522 591,522 591,522 591,522 591,522

Ganancias de las inversiones en año 8 114,000 114,000 114,000 114,000 114,000 114,000 114,000 114,000 114,000 114,000

Ganancias de las inversiones en año 9 119,700 119,700 119,700 119,700 119,700 119,700 119,700 119,700 119,700 119,700

Flujo de caja neto 637,334- 404,375- 130,199- 190,362 563,047 2,063,097 2,166,251 2,513,690 2,513,690 2,513,690 2,513,690 2,178,707 1,790,100 1,341,349 825,221 233,699 119,700

TIR 51.75%

Ganancias por agencias de turismo

Costo promedio de tour Taquile S/. 438.00

Costo promedio de tour Amantani S/. 507.00

Ganancia esperada

por cada pasaje

vendido S/. 10%

Taquile 99,291 211,934 339,305 482,908 644,389 676,609 710,439 745,961 783,259 822,422 863,543 906,720 952,056 999,659 1,049,642 1,102,124

Amantani 114,933 245,321 392,757 558,983 745,903 783,198 822,358 863,476 906,649 951,982 999,581 1,049,560 1,102,038 1,157,140 1,214,997 1,275,747

Flujo de caja neto - - - 214,224 457,255 732,062 1,041,891 1,390,292 1,459,807 1,532,797 1,609,437 1,689,909 1,774,404 1,863,124 1,956,280 2,054,094 2,156,799 2,264,639 2,377,871

TIR No aplica

Costos de inversión de la inversión privada - - - - - 16,370,386 18,990,946 21,930,168 25,222,823 28,907,271 5,571,080 5,849,634 - - - - - - - - - -

Flujo de ingresos de la inversión privada - - - - - - 3,899,036 8,416,741 13,627,811 19,615,048 26,470,190 27,793,699 29,183,384 29,260,024 29,340,496 29,424,991 25,828,900 21,647,382 16,808,932 11,234,229 4,835,329 3,694,566

Flujo de caja de la inversión privada - - - - - 16,370,386- 15,091,911- 13,513,427- 11,595,012- 9,292,222- 20,899,110 21,944,066 29,183,384 29,260,024 29,340,496 29,424,991 25,828,900 21,647,382 16,808,932 11,234,229 4,835,329 3,694,566

TIR 20.17%

Tasa de descuento 11%

Page 83: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

75

Ganancias por transporte aéreo

% tur extranjero toma avión 80% puede que el % sea menor

% tur nacional toma avión 30% puede que el % sea menor

Ganancia esperada

por cada pasaje

vendido S/. 63 - - - 418,071 892,361 1,428,664 2,033,315 2,713,241 2,848,903 2,991,348 3,140,915 3,297,961 3,462,859 3,636,002 3,817,802 4,008,692 4,209,127 4,419,583 4,640,563

Flujo de caja neto - - - 418,071 892,361 1,428,664 2,033,315 2,713,241 2,848,903 2,991,348 3,140,915 3,297,961 3,462,859 3,636,002 3,817,802 4,008,692 4,209,127 4,419,583 4,640,563

TIR No aplica

Transporte terrestre

% tur extranjero toma bus 20% puede que el % sea menor

% tur nacional toma avión 50% puede que el % sea menor

% Ganancia 15%

Precio pasaje 85

Ganancia esperada 12.75

Flujo de caja neto 39,914 85,195 136,396 194,123 259,036 271,987 285,587 299,866 314,859 330,602 347,133 364,489 382,714 401,849 421,942 443,039

TIR No aplica

Potencial nuevos hoteles - - - - - - - - -

Rentabilidad de los hoteles ya establecidos que incrementan sus ventas

Ganancias esperadas al año / hotel típico 383,250

Nivel de ocupación hoteles existentes esperan copar 986,054

Pernoct cubiertas con capacidad de hoteles existentes 593,604

-2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Pernoctaciones al año 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Sin proyecto (vegetativo) 392,449 392,449 392,449 400,298 408,304 416,470 437,294 459,159 482,117 506,222 531,534 558,110 586,016 615,317 646,082 678,387 712,306 747,921 785,317 824,583 865,812 909,103

Con proyecto 392,449 392,449 392,449 400,298 408,304 416,470 493,124 579,757 677,507 787,634 911,532 957,109 1,004,964 1,055,212 1,107,973 1,163,372 1,221,540 1,282,617 1,346,748 1,414,085 1,484,790 1,559,029

Turistas noche incremental - - - - - - 55,830 120,598 195,390 281,411 379,998 398,998 418,948 439,896 461,890 484,985 509,234 534,696 561,431 589,502 618,977 649,926

Diferencia de un año respecto al anterior 55,830 64,768 74,792 86,021 98,587 19,000 19,950 20,947 21,995 23,095 24,249 25,462 26,735 28,072 29,475 30,949

Condición 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4,102 -25,373

Condición 2 - - - - - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Condición 3 - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 - -

Condición 4 55,830 64,768 74,792 86,021 98,587 19,000 19,950 20,947 21,995 23,095 24,249 25,462 26,735 28,072 4,102 25,373-

Demanda absorbida por hoteles existentes - - - - - 55,830 64,768 74,792 86,021 98,587 19,000 19,950 20,947 21,995 23,095 24,249 25,462 26,735 28,072 4,102 -

Ingreso de hoteles existentes

- Por aumento turistas año 3 - - - - - - - - - - - - - - - - -

- Por aumento turistas año 4 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829 3,349,829

- Por aumento turistas año 5 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067 3,886,067

- Por aumento turistas año 6 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512 4,487,512

- Por aumento turistas año 7 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280 5,161,280

- Por aumento turistas año 8 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219 5,915,219

- Por aumento turistas año 9 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995 1,139,995

- Por aumento turistas año 10 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995 1,196,995

- Por aumento turistas año 11 1,256,845 1,256,845 1,256,845 1,256,845 1,256,845 1,256,845 1,256,845 1,256,845 1,256,845

- Por aumento turistas año 12 1,319,687 1,319,687 1,319,687 1,319,687 1,319,687 1,319,687 1,319,687 1,319,687

Ingreso total actualizado de hoteles existentes - - - - - - 3,349,829 7,235,896 11,723,409 16,884,688 22,799,907 23,939,902 25,136,897 26,393,742 27,713,429 27,713,429 27,713,429 27,713,429 27,713,429 27,713,429 27,713,429 27,713,429

Page 84: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

76

FLUJO ECONOMICO DE INVERSIONES PUBLICAS Y PRIVADAS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Flujo incremental Con Proyecto - Sin Proyecto 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Costo de inversión 12,880,464 12,880,464 12,880,464 12,880,464 10,190,830 10,190,830 10,190,830 10,190,830 - - - - - - - - - - - -

Costo de operación y mantenimiento - 1,288,046 4,338,653 5,626,699 6,914,746 7,933,828 8,952,911 9,971,994 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077

Costo total de inversión pública 12,880,464 14,168,510 17,219,117 18,507,163 17,105,575 18,124,658 19,143,741 20,162,824 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077 10,991,077

Ingresos de los atractivos turísticos - - - - 1,404 2,996 4,797 6,827 9,110 9,566 10,044 10,546 11,073 11,627 12,209 12,819 13,460 14,133 14,840 15,581

Flujo neto de las inversiones públicas 12,880,464- 14,168,510- 17,219,117- 18,507,163- 17,104,172- 18,121,662- 19,138,944- 20,155,997- 10,981,967- 10,981,512- 10,981,033- 10,980,531- 10,980,004- 10,979,450- 10,978,869- 10,978,258- 10,977,618- 10,976,945- 10,976,238- 10,975,496-

Inversiones privadas

Costo de inversión - - - 16,370,386 18,990,946 21,930,168 25,222,823 28,907,271 5,571,080 5,849,634 - - - - - - - - - -

Ingresos de la inversión privada - - - - 8,128,157 17,444,267 28,219,608 40,582,109 54,717,584 57,453,463 60,326,136 61,959,914 63,675,380 64,090,948 60,842,483 57,025,973 52,570,781 47,398,499 41,422,141 40,725,047

Flujo neto de las inversiones privada 49.07% - - - 16,370,386- 10,862,789- 4,485,900- 2,996,784 11,674,838 49,146,504 51,603,829 60,326,136 61,959,914 63,675,380 64,090,948 60,842,483 57,025,973 52,570,781 47,398,499 41,422,141 40,725,047

Flujo de todas las inversiones en turismo VNA(11%) 29,007,759 12,880,464- 14,168,510- 17,219,117- 34,877,549- 27,966,961- 22,607,562- 16,142,160- 8,481,159- 38,164,537 40,622,318 49,345,103 50,979,383 52,695,376 53,111,498 49,863,614 46,047,714 41,593,164 36,421,555 30,445,903 29,749,551

TIR 13.94%

Oportunidades de rentabilidad para Lima extranjero pernocta por lo menos una vez en Lima

Ingreso típico hotel de 30 habitaciones

% Extanjeros 0% que entran y salen por Lima a Puno

Costo de inversión 1,800,000

Capacidad de camas

año al 75% de

ocupación 6,388

Ganancias esperadas al año 383,250 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Pernoctaciones en

Lima nuevas por

proyecto 1.00 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029

Pernoctaciones en

Lima nuevas por

proyecto - - - - - - 7,022 14,988 23,995 34,151 45,571 47,849 50,242 52,754 55,392 58,161 61,069 64,123 67,329 70,695 74,230 77,941

Flujo de ingresos por nuevas pernoctaciones para hoteles existentes en Lima

Por nuevos turistas a partir de año 4 - 421,308 899,270 1,439,724 2,049,057 2,734,246 2,870,959 3,014,507 3,165,232 3,323,494 3,489,668 3,664,152 3,847,359 4,039,727 4,241,714 4,453,799 4,676,489

Ganancias de las inversiones en año 4 - - - - - - - - - -

Flujo de ganancias de todos los años - 421,308 899,270 1,439,724 2,049,057 2,734,246 2,870,959 3,014,507 3,165,232 3,323,494 3,489,668 3,664,152 3,847,359 4,039,727 4,241,714 4,453,799 4,676,489

Flujo de caja neto - 421,308 899,270 1,439,724 2,049,057 2,734,246 2,870,959 3,014,507 3,165,232 3,323,494 3,489,668 3,664,152 3,847,359 4,039,727 4,241,714 4,453,799 4,676,489

TIR No aplica

Page 85: Destino_puno Muy Bien Soluciones!!!

77