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Despachos profesionales
�� Branding ��Web�� Redes Sociales�� Publicaciones
Plaza de la República de Ecuador, 7. 2º A - 28016 Madrid - www.margen.com
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Los despachos españoles tienen un reconocido prestigio internacional. Los reconocimientos y premios avalan la trayectoria de las principales firmas de nuestro país: Manuel Martín, socio director de Gómez-Acebo & Pombo, ha sido proclamado Socio Director Europeo del año 2010 por el semanario Legal Week; en los British Legal Awards de 2009, Uría Menéndez recibió el premio a la mejor firma europea del año; Cuatrecasas ha sido nominado por FinancialTimes -Megamarket mejor firma ibérica los últimos tres años; por último, Garrigues ha sido elegida International Law Firm of the Year en los Lawyer Awards 2010.
Una buena estrategia de comunicación está rentabilizando ese prestigio para posicionar mejor su marca y a hacer más visible su oferta de servicios.
Los cuatro grandes españoles –Garrigues, Cuatrecasas, Uría y Gómez-Acebo & Pombo- y tres de los cinco del Magic Circle han renovado su web corporativa o están en proceso inminente de hacerlo.
Para diseñar la web de Gómez-Acebo & Pombo, analizamos detenidamente las de despachos anglosajones.
La clave del éxito del proyecto se apoya en tres puntos fuertes:
1. presentar información sobre las áreas de práctica a través de vídeos de los principales socios de la firma y de abogados del despacho
2. potenciar las áreas de conocimiento y selección de personal
3. conectar toda la información para permitir al usuario un acceso más rápido e inteligente.
Más recientemente, hemos diseñado y desarrollado el web de Garayar Asociados. Es un despacho pequeño pero con grandes clientes. El web contribuye a posicionar a Garayar como un despacho innovador, liderado por auténticos especialistas y capaz de aportar soluciones a asuntos complejos.
Como consultores, en Margen somos capaces de identificar las mejores prácticas para hacer más efectiva la comunicación de nuestros clientes.
�Juan Repullés Nuño de la Rosa, Socio Director de Margen
Los despachos tienen que aplicar las estrategias empresariales que utilizan las grandes firmas y empresas afines como las consultoras.
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Branding
Los despachos líderes no son marcas blancas. Tienen una misión, unos valores y una estrategia que conforman su personalidad corporativa.
Una marca fuerte atrae el talento, genera confianza en las entidades financieras y en los clientes que optan por encargarle sus asuntos, es decir, genera valor.
�María Jesús González Espejo, experta en gestión de despachos
La gestión de la marca es símbolo de innovación
El Financial Times publica cada año un ranking de los despachos europeos más innovadores. Uno de los rasgos que definen la innovación es la gestión de su marca como elemento de diferenciación y posicionamiento. FT valora la originalidad, la coherencia de la marca con el despacho y el grado de diferenciación frente a la competencia.
La firma que lidera el ranking es Mishcon de Reya, un prestigioso despacho inglés aunque no esté entre los más grandes. De las 21 marcas que aparecen en el ranking, hay tres españolas: Garrigues, Cuatrecasas y Uría, líderes en el mercado español según el último ranking de Expansión.
La marca es la visualización de esta personalidad. Consigue que las empresas tengan una identidad que las posicione y las diferencie de su competencia.
Una gestión óptima de la marca ayuda a impulsar la comunicación de las empresas. El branding facilita el cumplimiento de los siguientes objetivos:
1. PersonalidadLa marca debe simbolizar la ética y actitudes de la organización, de modo que quienes trabajan en ella compartan un mismo espíritu y lo comuniquen a todos los que se relacionan con la organización.
2. PosicionamientoLa Identidad Corporativa debe diferenciar a la empresa y sus productos y servicios de los ofrecidos en el mercado por la competencia.
3. CoherenciaTodas las acciones de comunicación de la empresa deben ser coherentes y potenciar su personalidad corporativa. Desde la web corporativa al mobiliario del despacho.
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La web es la primera referencia para un posible cliente al que recomiendan nuestro despacho y el primer lugar de consulta para los jóvenes abogados que empiezan su carrera profesional.
Web
Los objetivos de una web corporativa son:
1. Reforzar la marca
2. Transmitir quiénes somos y qué hacemos
3. Identificar, diferenciar y dar valor a nuestros usuarios.
4. Facilitar que puedan comunicarse con nosotros.
La web debe recoger claramente la visión del despacho y sus principales fortalezas. Tenemos que saber claramente cuáles son nuestros públicos de interés. Y, antes de empezar a desarrollar nuestra presencia web, es necesario estudiar que hacen los despachos líderes en nuestro sector.
No vale la misma estrategia para un gran despacho generalista que para una boutique especializada en determinadas áreas de práctica.
En Margen somos expertos en potenciar la marca y la comunicación de nuestros clientes a partir de desarrollar su presencia en Internet y de utilizar estrategias 2.0.
Buenas prácticas¿Que hacen las mejores webs de despachos?
1. La homepage es dinámica y actualizable
2. Son capaces de hacer búsquedas relacionadas
3. Segmentan la información según sus diferentes púbicos de interés
4. Usan el video para incluir testimonios y destacar sus ventajas competitivas
5. El usuario encuentra contactos relacionados con cada área de práctica
6. Incluyen búsquedas sectoriales para que el usuario encuentre más fácilmente lo que busca
7. Permiten suscripciones a noticias, publicaciones y newsletters
8. Incorporan blogs que aporten valor, conocimiento y experiencias a sus públicos de interes
9. Hacen del website su mejor herramienta de selección
10. Integran la página web con las redes sociales para reforzar su comunicación
Los principales despachos españoles, siguiendo la iniciativa de los grandes despachos ingleses y norteamericanos, están potenciando sus portales corporativos e iniciando estrategias 2.0.
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VideosCada vez son más las empresas que aprovechan el ancho de banda para incluir videos en su página web. Los videos son dinámicos y más atractivos que una página llena de texto.
HomepageLa homepage es la página clave. Tiene que ser emotiva y dinámica. Tiene que segmentar y enganchar. Y dar novedades.
Tendencias
Redes Sociales / Web 2.0Comunicar en redes sociales es una excelente manera de construir marca y de configurar atributos de posicionamiento. Los blogs son la mejor herramienta para impulsar el conocimiento.
�� Siemens inventó un nuevo concepto: convertir la homepage en microsites multimedia con reportajes sobre las novedades de la empresa.
�� Conviene agrupar los videos en una zona multimedia dentro de nuestra web o usar YouTube para crear nuestro canal de videos personalizado.
�� Los despachos más innovadores integran su web y sus blogs corporativos con Twitter, Facebook y Linkedin.
Innovation in the face of adversity can often be a necessity, rather than a bonus. �Financial Times, Innovative Lawyers
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1. Moderniza y Socializa
Moderniza y socializa tu sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
2. Optimiza tu sitio
Optimiza tu sitio para hacer más efectiva la búsqueda por medios tradicionales y por los social media.
3. Cuida a tus stakeholders
Asegúrate de que tus stakeholders encuentren interlocutores válidos de tu empresa en todas las plataformas donde están HOY ( y presta atención para saber dónde van a estar mañana)
4. Crea contenido relevante
Establece un calendario editorial para producir y distribuir contenidos relevantes en todos los media donde están tus stakeholders.
5. Socializa tu web
Añade en tu web enlaces sociales a Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Google, etc. y quita los sistemas propietarios de login.
6. Funcionaliza la información
Integra funcionalidades que permitan compartir información a tus usuarios sin abandonar tu página. Eso es engagement.
7. Facilita el acceso a la información
Facilita la sindicación de tus contenidos con un solo clic.
8. Genera tu propio contenido
Introduce manualmente contenido que interese a tus stakeholders y a los medios convencionales.
9. Obtén reciprocidad
Crea recorridos que provoquen la experiencia que deseas con destinos y llamadas a la acción que te permitan cerrar el loop de relación con tus usuarios.
10. Mejora día a día
Monitoriza la actividad de los usuarios y encuentra maneras de mejorar su experiencia y facilitar que compartan tus contenidos.
Buenas prácticas 2.0
Resultados Si no has incorporado más del 60% de estas buenas prácticas, estás perdiendo una oportunidad de reforzar tu marca y comunicarte más efectivamente con tus públicos de interés.
Soluciones En Margen podemos prepararte un informe de consultoría personalizado que analice la situación actual de tu empresa y tu competencia, defina unos objetivos estratégicos de comunicación, proponga las herramientas social media más apropiadas para tu empresa y los recursos necesarios y, por último, defina un plan de evolución y control del proyecto.
�Brian Solis es uno de los principales expertos en redes sociales y propone en su web un decálogo de buenas prácticas para conseguir que tu marca exista en el mundo 2.0
Comunicar en redes sociales es una excelente manera de construir marca y de configurar atributos de posicionamiento.
�Eugenia Navarro, profesora de Marketing jurídico de la facultad de Derecho de ESADE
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Las publicaciones corporativas son una excelente herramienta de marketing corporativo y nos permiten situar los mensajes claves de la empresa en una historia apoyada en fotografías y recursos gráficos.
Publicaciones
Las publicaciones corporativas apoyan las presentaciones del despacho a nuestros clientes y sirven para reclutar nuevos empleados y generar orgullo de pertenencia entre la plantilla.
Además pueden impulsar nuevas iniciativas de negocio y demostrar compromiso con la sociedad.
�Folleto de presentación
�Folleto de recruiting
�Folletos de áreas de práctica
�Annual review
� Informe de Responsabilidad Corporativa
Online + offlineLa versión online de nuestras publicaciones tiene que ser mucho más que un simple .pdf de la versión impresa. Debe ofrecer a los usuarios herramientas y funcionalidades que les permitan acceder con rapidez a la información más completa y más actualizada.
La versión online, además de una selección de vínculos actualizados que complementen y completen la información del folleto con nuestra web corporativa, puede incluir contenidos multimedia como videos, audio, etc…
Los perfiles de Linkedin del despacho y de cada uno de los abogados, la página corporativa de Twitter y otras redes sociales como Slide Share son excelentes canales de distribución de nuestras publicaciones corporativas.
Quien se preocupa de gestionar su marca acaba consiguiendo que el mercado perciba su capacidad y, por tanto, mejores oportunidades de negocio.
�Francesc Domínguez, socio de Dominguez & Guiu
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Consultoría �Análisis de necesidades de comunicación.
�Planificación y desarrollo de proyectos.
�Arquitectura de la información.
�Estrategia 2.0
�Redes sociales
�Usabilidad.
�Evaluación de necesidades técnicas.
Diseño y edición �Diseño gráfico y creatividad.
�Desarrollo y creación de contenidos.
�Edición y maquetación.
Soporte tecnológico �Análisis de sistemas.
�Análisis funcional.
�Programación.
Margen es una consultora en comunicación corporativa multimedia. Definimos la imagen que quieren transmitir nuestros clientes y aportamos un valor estético y emocional a su estrategia de comunicación.
Nuestra compañía ofrece un servicio global: consultoría estratégica, creatividad y soluciones tecnológicas para hacer negocios en la era digital.
Somos independientes. No pertenecemos a ningún grupo de comunicación y nuestro único compromiso es con nuestros clientes.
Los socios de la compañía están al frente de cada proyecto y son los responsables de la relación con los clientes. Nuestra filosofía de trabajo se fundamenta en la colaboración constante con nuestros clientes y el diseño de soluciones a medida que satisfagan sus necesidades. Nuestro tamaño ajustado y la excelente cualificación de nuestros profesionales nos permiten ofrecer, como valor añadido específico, un servicio personalizado y de alta calidad a unos precios competitivos.
Nuestra misión es reforzar la marca de nuestros clientes y hacer más efectiva su estrategia de comunicación.
Quiénes somos Colaboramos, entre otros, con despachos como Gomez Acebo & Pombo, para los que hemos desarrollado su sitio web, y Garayar Asociados, con quien hemos desarrollado una estrategia 2.0 centrada en un nuevo web, un blog y la potenciación de su comunicación y marca a través de redes sociales.
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Como consultores especializados, analizamos las necesidades de nuestros clientes y les ofrecemos soluciones abiertas para que puedan elegir la fórmula más satisfactoria según su presupuesto, preferencias y necesidades.
Nuestros valores son:
Diseño: somos capaces de reflejar la estrategia de comunicación que nuestros clientes desean transmitir.
Experiencia: llevamos más de quince años trabajando como consultores en comunicación.
Confianza: cumplimos con las expectativas. Creemos que nuestro equipo puede convertir cada proyecto en un éxito, ofreciendo al cliente la satisfacción que esperaba, cumpliendo plazos y con presupuestos ajustados.
Calidad: Nuestro trabajo mantiene un nivel de calidad consistente, conforme a la norma ISO 9001.
Ofrecemos a nuestros clientes un servicio personalizado, excelencia en el diseño y la capacidad de incorporar las nuevas tecnologías a sus estrategias de comunicación.
Qué servicios ofrecemos
Servicios Corporativos �Comunicación Institucional
�Branding
�Webs Corporativos
�Relación con medios (News Room)
�Relación con inversores
�Comunicación en situaciones de crisis.
�Literatura Corporativa.
e-business �Análisis estratégico
�Web 2.0
�Redes sociales
�Soluciones B2B / B2C
Servicios Promocionales �Catálogos
�Webs de producto / Promocionales
�Marketing 2.0
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Web Corporativa
Garayar Asociados
�GARAYAR Página Inicio
�GARAYAR Página interior y blog corporativo
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Web Corporativa
Gómez-Acebo & Pombo
�GÓMEZ ACEBO Y POMBO Páginas interiores
�GÓMEZ ACEBO Y POMBO Página Inicio
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Web Corporativa
Summa Quatro
�SUMMA QUATRO Página Inicio
�SUMMA QUATRO Páginas interiores
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Branding
Hamilton Abogados
�HAMILTON ABOGADOS Marca y Páginas del Manual de Identidad Corporativa
La Marca sobre fondos de color o negros.4.
Presentación1.
La finalidad de este manual es la de describir, de manera clara y unívoca, la identidad corporativa de “Hamilton abogados”, y la de explicar cómo debe desarrollarse esa identidad en las diferentes aplicaciones comunicativas necesarias para su es-trategia de comunicación.Este manual pretende, por lo tanto, normalizar y homogeneizarlos parámetros gráficos que deberán emplearse, de modo uniforme, por todas aquellas personas encargadas de desenvolver y representar la ima-gen de “Hamilton abogados”.A modo de normativa de aplicación de la identi-dad corporativa,deberá ser leído con detenimiento y comprendido antes de proceder a la puesta en práctica de los componentes de esa identidad.
Espalter 15, 1º izq. 28014 Madrid www.hamiltonabogados.com
Calvin A. Hamilto
n
Abogado / Attorney
Espalter, 15, 1° izq. 28014 M
adrid
Tel: +34 91 429 7740 / Fax: +34 91 420 3906
chamilton@hamilto
nabogados.com
www.hamiltonabogados.com
Admitted Madrid
& New York
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Presentación Corporativa
Garayar Asociados
abogacía innovadora y creativa
G A R A Y A R A S O C I A D O S
G A R A Y A R A S O C I A D O S
Áreas de práctica
CompetenciaEquipo altamente especializado en sectores que han sido objeto de un proceso de liberalización.
Contencioso y ArbitrajeResolvemos conflictos complicados con estrategia multidisciplinar, dedicación y rapidez.
Contratación Pública y Derecho Público GeneralAsesoramos para asegurar que la participación de nuestros clientes en el sector público sea rentable y segura.
EnergíaAsesoramiento integral prestado por expertos del negocio de la energía.
Financiación EstructuradaSoluciones únicas a situaciones financieras complejas.
Mercados Financieros e InversoresEquipo multidisciplinar, excelencia técnica y experiencia sectorial.
PPP, Infraestructuras y ConcesionesRecursos para financiar obra pública sin consolidar deuda.
Refinanciaciones, Crisis empresarial y ConcursalApuesta y compromiso real con los resultados de nuestros clientes. Compartimos riesgos y beneficios.
Societario y Fusiones y AdquisicionesAcciones imaginativas y rigurosas lideradas por expertos.
Transporte FerroviarioAyudamos a nuestros clientes a aprovechar el cambio de paradigma que está viviendo el sector.
aliados de nuestros clientes
No nos dedicamos simplemente a dar respuestas, sino a aportar soluciones.
Socios
G A R A Y A R A S O C I A D O S
Emiliano Garayar Gutiérrez
Socio director
Cuando las cosas se complican, tener a Emiliano de tu lado es una garantía.
Email: [email protected]
Eduardo Abril Fernández
Socio
Estrategias bien pensadas e inteligentes soluciones de un modo práctico y comprensible.
Email: [email protected]
Javier de Montalvo Cleofé
Socio
Javier brilla por su experiencia y conocimiento del negocio energético.
Email: [email protected]
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Oil and Energy
Spain’s energy sector has experienced considerable upheavals in recent months. Not only has the end of the Endesa mega-operation been the centre of attention, but so has the uncertainty surrounding other possible corporate movements. In addition, other sectors with surplus liquidity have made the energy sector the target of their investments.
A number of international conflicts have arisen, since the large Spanish corporations in this sector have interests in different countries around the world, particularly in South America and North Africa. However, everything points to the continued growth of this sector in Spain in 2008, generating large operations and interest on the part of investors.
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Gómez-Acebo & Pombo 2006/07 Review A report on our challenges and successes
The 2006/07 Annual Review gives a sample of our work and demonstrates our multidisciplinary approach to helping our clients implement the strategies demanded by a changing international legal landscape.
In the following pages we outline some of our most significant achievements in the second half of 2006 and during 2007. Reflected in each of these achievements are the skill and experience we bring to each matter. We work together with our clients so as to gain a better understanding of their business and incorporate their goals into our own strategies.
Even though internationalisation plays an ever-increasing role both for our clients and for Gómez-Acebo & Pombo, our success and performance rest on close personal ties on a local, national and international level. Whilst results, strategies and locations all play their part, our client feedback points to a more fundamental catalyst for our success: service – the willingness to give our whole network of resources and connections; to “go the extra mile” to ensure complete satisfaction; to be there.
A forward-looking global mind-set manifests itself in every facet of the firm: the way it views issues, the way it operates and the way it interacts with clients. While issues can often be local, taking a global view of a challenge can mean the difference between success or failure for a business.
The matters that follow are divided into twenty different chapters by client industry, giving an overview of our most significant work. The sheer volume of cases and clients in a firm such as ours is not always apparent to those outside the legal services industry, but we hope that this review will give readers some indication of the extent of our expertise.
As we reflect on the past eighteen months, we look forward to another exciting year of challenges and new opportunities to exploit. We thank our clients for continuing to entrust us with their most important cases; this not only makes it all possible, but also makes it worthwhile.
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SOTOGRANDE
General advice to Sotogrande, a listed Spanish real estate company mainly engaged in the development and management of resorts in Spain and abroad.
T SOLAR / CAIXANOvA / CAIXA
GALICIA
Long-term syndicated loan of €76M to finance the construction of a plant and refinance the company’s debt.
TRANSFORMADOS HUEvAR / CAJA
DE AHORROS DE HUELvA Y SEvILLA
/ BANCO DE ANDALUCÍA / BANCO
PASTOR / MONTE DE PIEDAD DE
CÓRDOBA
Long-term syndicated loan of €24M for the construction of a plant and refinancing of existing debt.
UBS
Advice on the acquisition by UBS of the second phase of the WTC Cornellà.
UNIvAR
Advising on the lease and acquisition of facilities in Spain.
URPASA
Advice to Urpasa on the construction of a hotel and golf course in Palau-Saverdera (Girona) and on land in Roses.
U.T.E. EDSA AND LANDMAN ESPAÑA
(MARINA DE COPE) (YACHTING
MARINA)
Tourist development in Murcia. 20,000,000 m2
U.T.E. OTRASANU / RAMIRESORT
PROYECTO CANA BAY
Long-term syndicated loan of US$40m for the purchase of land and construction of a tourist and residential complex in the Dominican Republic.
UZ-4 PLANNING COMMITTEE
A planning committee was set up for negotiations with Villaviciosa de Odón Town Council over the expropriation of land and subsequent construction of the M-511 motorway.
OTHER CLIENTS
Audiovox CorpCemexCintraFormicaPuertacerradaReyal UrbisTécnicas ReunidasTeka Industrial
Annual Review 2006/2007
Gómez-Acebo & Pombo
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Principales clientes
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Juan Repullés Nuño de la RosaSocio Director 914 584 132 [email protected]
Javier Sempere San GilSocio Director 914 584 131 [email protected]
Javier Moya
Director de Cuentas 914 584 130 [email protected]
Contacto
Plaza de la República de Ecuador, 7. 2º A. 28016 Madrid www.margen.com
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