Desarrollo Guía de Aprendizaje

Ética Y Valores

Presentado por.

Jessica Jhoana Bernal Medina

Aprendiz

Presentado a:

Mario Pineda

Instructor

SENA Servicio Nacional de Aprendizaje

Regional Cundinamarca

Centro de Desarrollo Agroempresarial

Tg. Gestión Empresarial (324044)

Jornada Noche

Chía, Junio de 2013

Índice

Objetivos

Presentación

Entrevistas tema Ética

Reflexión mitos y verdades Yokoi Kenji Colombia- Japón

Ensayo (Ética en el desarrollo humano integral)

Conclusiones

Fuentes de investigación

Objetivos

Conocer la importancia de los principios y valores universales en el momento

de interactuar en la sociedad.

Tener el conocimiento para desarrollar comunicaciones eficaces en el momento

de resolver conflictos.

Comprender la importancia del trabajo colaborativo en el desarrollo humano

integral.

Presentación

El desarrollo de esta guía da a conocer la importancia de la ética en la vida

diaria, los principales valores y principios universales que permiten tener una

mejor comunicación y relaciones con los demás; además conocer los

derechos fundamentales que son indispensables en el desarrollo humano

puesto que el conocimiento de estos permite a las personas sentirse

protegidas dentro de la sociedad y actuar de forma correcta generando así una

mejor convivencia, lo que evita y ayuda a resolver problemas y conflictos en

cualquier ambiente.

Entrevistas

¿Qué entiende por ética?

Respuestas:

Norbey Rodríguez: Es la ciencia que estudia los valores y los principios

morales.

Marisol Sánchez: Es la forma en la que actuamos en nuestro entorno.

Tatiana López: Es el estudio de los actos de nuestra vida.

Viviana Medina: Mide los comportamientos humanos teniendo en cuenta la

moral.

¿Por qué es importante la ética en la vida diaria?

Respuestas:

Norbey Rodríguez: Porque permite tener mejores relaciones con los demás.

Marisol Sánchez: Porque mejora nuestros actos.

Tatiana López: Porque aplicándola en nuestra vida mejora la convivencia.

Viviana Medina: Porque nos ayuda a pensar y actuar de forma correcta

teniendo en cuenta siempre los valores.

¿Por qué es importante la ética en las relaciones sociales?

Respuestas:

Norbey Rodríguez: Porque permite comprender que los demás tienen distintas

formas de pensar y actuar.

Marisol Sánchez: Porque nos ayuda a comunicarnos respetuosamente.

Tatiana López: Porque nos hace entender que debemos ser pacientes con

todos.

Viviana: Porque nos impulsa a ser amorosos y solidarios con los demás.

Reflexión

Mitos y Verdades

Yokoi Kenji

Esta conferencia permite ver que en Colombia se ignoran cosas y se tienen

creencias falsas acerca del éxito, para la mayoría de las personas el país es

pobre y no hay la inteligencia suficiente para crecer pero la realidad es que se

carece de disciplina y falta cordialidad, se admiran naciones extranjeras por su

gran desarrollo pensando que son superiores en riqueza e inteligencia cuando

la verdad es que acá abundan cosas que allá ni siquiera existen en este caso

se habla de Japón, una isla en la que hay ciento treinta millones de habitantes

viviendo en un terreno cinco veces más pequeño en donde no se produce café,

no hay oro, esmeraldas, petróleo, entre otras, pero son la segunda potencia

mundial y los dueños de marcas muy reconocidas como Toshiba, Sony,

Toyota, Suzuki, Kawasaki, Yamaha, y muchas más por lo que se cree que son

superiores intelectualmente y ricos, la verdad es que ellos a diferencia de los

colombianos son puntuales, son estrictamente disciplinados desde pequeños y

eso es lo que los hace cumplir metas, de esta forma se aclara el mito de que

los japoneses son más inteligentes que los colombianos.

Se dice que las personas nacidas allí por naturaleza son karatecas pero

quienes son de allá o quienes han tenido la oportunidad de ir y conocer saben

que no es cierto, en esta conferencia Yokoi Kenji menciona que cinturón negro

no significa que quien lo adquiere es quien más pelea sino quien soporta

cualquier tipo de ofensa sin golpear a nadie porque el control que tiene de sus

emociones le permite hacerlo los japoneses no son karatecas algunos

practican este arte pero no el país entero y así se deja de lado este mito, las

personas allá son muy respetuosas y de haber un agresor y una víctima

quieren ser los afectados les agrada llegar a casa tranquilos de saber que no le

hicieron daño a nadie, en Colombia la violencia se genera por cosas

insignificantes incluso por miradas, este es un factor que influye en el bajo

desarrollo del país.

Japón no es rico, es un mito, Colombia lo es, la falta de compromiso es la que

nos impide crecer no la escases de inteligencia como muchos creen, hay

mucha creatividad y talento en el país además de recursos naturales solo que

no se saben aprovechar.

Ética en el desarrollo humano integral

La ética se refleja en todos los contextos de la vida, en el estudio de los valores

y la moral que son fundamentales para el desarrollo de una persona consigo

misma y los demás al enriquecer todos los actos de la vida diaria.

Es indispensable mantener estas pautas de comportamiento para que exista

orden y equilibrio en el entorno de esta manera se logra el bienestar; la

conducta, actitud, lenguaje verbal, gestual y todo tipo de expresión humana

deben ir en función de la ética.

Al hablar de principios universales se dice que nacen del reconocimiento de la

dignidad humana y la necesidad de desarrollarse en armonía y paz, son reglas

o normas de conducta que orientan la acción del ser humano y son universales,

estas declaraciones son propias del hombre puesto que apoyan su necesidad

de desarrollo y felicidad.

Los valores se pueden definir como las virtudes que la persona va adquiriendo

a través del transcurso de su vida, las cuales decide hacerlas parte de su

existencia o no, pues es por medio de sus expectativas, la formación familiar y

la convivencia social que se forman las estructuras en cada ser humano; están

encaminados a producir un bien moral, es decir, a respetar, mejorar y

perfeccionar al hombre en su condición humana, voluntad, libertad y razón,

puesto que una persona que realiza acciones buenas actúa con honestidad y

busca la justicia, se va perfeccionando poco a poco y se convierte en un mejor

ser humano.

La escala de valores permite actuar siempre pensando en el bien y la felicidad

colectiva.

Cabe resaltar la obra de Hans Kelsen, un pensador jurídico y político austriaco

que creo una pirámide en la que se categoriza las diferentes clases de normas

ubicándolas en una forma fácil de distinguir cual predomina sobre las demás.

Para él, el dato primario de la experiencia jurídica la constituye la norma y es

un buen avance en el proceso de dar cientificidad, un recurso pedagógico para

hacer comprender el orden de prelación de los dispositivos legales, situando la

constitución en el pico de la pirámide y en forma descendente las normas

jurídicas de menor jerarquía.

Considerando que la libertad, la justicia y la paz en el mundo tienen por base el

reconocimiento de la dignidad y los derechos iguales e inalienables de todos

las personas se proclamó la declaración universal de los derechos humanos

para que todos los pueblos y naciones, individuos e instituciones promuevan

mediante la enseñanza y la educación el respeto a estos derechos y aseguren

por medio de medidas de carácter nacional e internacional, el reconocimiento y

aplicación universal tanto en los pueblos de los estados miembros como entre

los territorios colocados bajo su jurisdicción, estos se ubican en el pico de la

pirámide de Kelsen al estar dentro de la constitución y ser derechos

universales, tratan los siguientes temas: Libertad, Justicia , Fraternidad,

Respeto, Responsabilidad, Solidaridad y Tolerancia que son de gran

importancia en la vida de todos y se pueden clasificar en individuales y

colectivos, al tratar el tema de la ética es indispensable conocerlos para vivir

tranquilamente en la sociedad y saber de igual forma que de no cumplirlos se

debe afrontar el debido castigo por violar la integridad de los demás.

Por desarrollo humano integral se entiende que es un proceso en el que se

busca la ampliación de las oportunidades para las personas, aumentando sus

derechos y capacidades, esto incluye aspectos de interacción humana como la

participación, la equidad de género, la seguridad, las condiciones de vida

digna, la sostenibilidad, la garantía de los derechos mencionados anteriormente

necesarios para ser creativos y vivir en paz; para que haya desarrollo humano

integral debe haber una unión de esfuerzos en todos los ámbitos: económicos,

políticos, sociales e institucionales.

Según Howard Gardner la inteligencia se define como la capacidad de resolver

problemas o elaborar productos que sean valiosos en una o más culturas y

cree que todos los seres humanos están capacitados para desarrollar

ampliamente su inteligencia, se dice de igual forma que hay los siguientes

tipos: lingüística, lógica-matemática, espacial, musical, corporal, intrapersonal,

interpersonal y naturalista, de las cuales, considero que para un buen gestor

empresarial es importante desarrollar la interpersonal o social puesto que

permite desenvolverse mejor con los demás lo cual le sirve para vender sus

ideas en función de la mejora continua en el sector empresarial.

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios

y ajenos, y la habilidad para manejarlos. El Dr. Daniel Goleman toma las

habilidades de la inteligencia emocional y las subdivide en competencias:

Autoconciencia que reconoce los estados propios de ánimo depende de la

conciencia emocional (identificar emociones y efectos), correcta autovaloración

(Conocer fortalezas y limitaciones), autoconfianza (sentido del propio valor y

capacidad).

Autorregulación que se refiere al manejo de los estados propios de ánimo,

impulsos y recursos depende de el autocontrol (vigilar emociones

perturbadoras e impulsos), confiabilidad (estándares adecuados de honestidad

e integridad), conciencia (asumir responsabilidades del desempeño laboral),

adaptabilidad (flexibilidad en el manejo de situaciones de cambio), innovación

(conformidad con información, situaciones e ideas nuevas)

Motivación que hace énfasis en las tendencias emocionales que guían o

facilitan el cumplimiento de metas depende del impulso de logro (mejorar o

alcanzar un estándar de excelencia laboral), compromiso (matricular metas del

grupo u organización), Iniciativa (reaccionar ante oportunidades), optimismo

(persecución de objetivos)

Empatía que implica tener conciencia de los sentimientos, necesidades y

preocupaciones de otros depende de la comprensión (sentimientos y

perspectivas de compañeros de trabajo), desarrollar a otros (necesidades de

desarrollo y reforzar habilidades), servicio de orientación (anticipar, reconocer y

satisfacer las necesidades reales del cliente), potenciar la diversidad (cultivar

oportunidades laborales a través de distintos tipos de personas), conciencia

política (leer corrientes emocionales del grupo y relaciones entre los miembros)

Destrezas sociales que implica ser un experto para inducir respuestas

deseadas en los otros, depende de la influencia (idear efectivas tácticas de

persuasión), comunicación (saber escuchar abiertamente al resto y elaborar

mensajes convincentes), manejo de conflictos (saber negociar y resolver

desacuerdos dentro del equipo de trabajo), liderazgo (capacidad de inspirar y

guiar a un grupo), catalizar el cambio (iniciar o administrar situaciones nuevas),

construir lazos (alimentar y reforzar relaciones interpersonales), colaboración y

cooperaciones ( trabajar con otros para alcanzar metas), capacidades de

equipo (crear sinergia para la persecución de metas colectivas)

Al utilizar esta inteligencia se reúne las habilidades necesarias para actuar de

forma idónea en cualquier lugar y consigo mismo.

En la resolución de conflictos, entendidos como una colisión de intereses entre

dos o más personas, empresas, familiares, amigos, entre otros, originados por

diversas causas es importante actuar con ética y teniendo en cuenta todos los

temas anteriormente tratados. Los Mecanismos alternos de resolución de

conflictos permiten resolver conflictos interpersonales o grupales por sí mismo

o por medio de terceros, ejecutados fuera del ámbito judicial. Los principales

mecanismos son:

Negociación que es un proceso voluntario de comunicación directa con el fin de

llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses mutuos.

Mediación que es un procedimiento de negociación asistida o facilitada a

ambas partes por un tercero neutral que motiva a los afectados para que se

encuentren y arriben por si mismos a un acuerdo que se ajuste a las

necesidades de ambas partes.

Conciliación que es un proceso de negociación facilitada o asistida a ambas

partes por un tercero neutral e imparcial.

Métodos híbridos que son procesos fruto de la combinación entre negociación,

mediación, conciliación y arbitraje.

Mini juicio que es un proceso para resolver conflictos intersocietarios, dirigido

por un tercero a menudo un juez retirado.

Los métodos anteriormente mencionados son los más utilizados, sin embargo

existen otros como la previa valorización imparcial, juicios expeditivos con

jurado sumario, MED-ARB, juzgados multipuertas y arbitraje, todos son

efectivos a la hora de resolver conflictos en cualquier tipo de contexto que se

presente.

Por último es indispensable conocer que un Dofa es una herramienta muy útil

puesto que permite enfocarse en los factores claves para el éxito, sus siglas

traducen Fortalezas-Oportunidades-Debilidades-Amenazas, es un

enfrentamiento entre factores internos y externos, con el propósito de generar

estrategias alternativas.

Conclusiones

Colombia es un país rico en recursos y gente proactiva en el que puede haber

gran crecimiento y desarrollo, es importante que todos comprendan que lo

fundamental es la disciplina.

En la vida es indispensable actuar con ética para tener una mejor convivencia y

evitar conflictos innecesarios que entorpecen cualquier ambiente en el que se

presentan.

Es primordial conocer los derechos humanos universales que todas las

personas tienen desde el momento de su nacimiento para vivir en armonía y

paz dentro de la sociedad.

Bibliografía

Conocimiento obtenido en clase.

Links de consulta expuestos en la guía de aprendizaje.