Desarrollo Emprendedor - E-QUIPU · DESARROLLO EMPRENDEDOR Contenido 1. Hipótesis Durante el...

DESARROLLO EMPRENDEDOR

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA

Desarrollo Emprendedor

Informe 4

Título Proyecto: Problemas de salud en las poblaciones vulnerables

Nombres y códigos:

Código Nombre Función

20141369 ZEVALLOS MURILLO, BRADITH ALEXANDER

Director de equipo

20186714 BRICEÑO PEÑAFIEL, JOHANNA Director de debates

20141867 GUTIERREZ LOZADA, LUIS ALBERTO Responsable de las publicaciones

20141050 VEGA DIAZ, ANDREA

20141555 HUAMANI BRAVO, MIGUEL JAVIER

20141736 BORJA RAMOS, PAMELA IVONNE

Jefe de práctica: Lisbeth Diaz

Horario: 1031

Semestre: 2018-2


Contenido

1. Hipótesis Durante el desarrollo del producto y la propuesta de valor del proyecto se partirá

hipótesis con el fin validar dichas afirmaciones. Estas hipótesis se desarrolladas estarán

orientadas al correcto funcionamiento, aceptación del producto y continuidad del

proyecto, de manera que el cliente y el usuario no presenten dificultades o barreras de

uso. Para lograr esto se trabajará en tres segmentos que son personas, mercado y

tecnología

1.1. Usuario: Se enfocará al usuario final que interactuará con el sistema a

implementar y el servicio, para esto se desarrollo las siguientes hipótesis

a) El usuario se encuentra familiarizado con dispositivos electrónicos

como computadoras o laptops: Se formula esta hipótesis con el fin de

verificar que el usuario no presente dificultades o se muestre ajeno al

momento de usar una de ellas para solicitar su cita o ver el estado de su

cita.

b) El usuario muestra conocimiento sobre las videollamadas: El fin de

esta hipótesis es poder asegurar que el usuario conozca esta forma de

dialogo

c) El usuario comprende de forma clara y precisa el formulario

presentado: Se necesitará validar que el usuario logre entender y poder

completar el formulario, de forma que la información recolectada sirva

para poder agendarlo con el médico apropiado.

1.2. Mercado: Se usarán hipótesis en el mercado con el fin de ver la aceptación

de las propuestas de valor del proyecto y su aceptación en el entorno del

usuario y cliente

a) El tiempo de implementación del proyecto será el adecuado: Para

poder desarrollar el proyecto, es necesario que el tiempo en el que se

establezca y se encuentre finalizado el proyecto sea el adecuado para

las partes interesadas (la empresa y el usuario).

b) Aceptación de la solución por parte del mercado: Verificar que los

potenciales usuarios tengan conocimiento y se muestren dispuestos a

ser atendido mediante videollamadas.

c) Participación activa de los integrantes de la cadena de suministro

en el proyecto: Validar que las clínicas estén de acuerdo con el

proyecto y que los logos y nombres de estas se puedan colocar en el

portal web y en publicidad.

1.3. Tecnología: Se formularán hipótesis con el fin de validar lo ofrecido al

mercado y verificar los estándares requeridos para el servicio.

a) Existe suficiente infraestructura de telecomunicación para soportar

la implementación de video transmisión: Se corroborará que, en las


poblaciones, a las que se quiere llegar, cuentan una red adecuada que

soporte las transmisiones de video.

b) El servicio de videollamadas es la mejor alternativa de atención:

Verificar que mediante este método se pueda atender y tratar los temas

comunes en una cita medica

2. Representación visual del prototipo Desarrollar un prototipo (bien o servicio) que servirá para validar las hipótesis. Puede

ser un dibujo, foto o maqueta del producto (bien o servicio), acompañado de un texto

que explique en qué consiste la solución. Indique si es un prototipo mejorado y si ya hizo

antes algunas hipótesis que ha ido validando, o si este es el primer prototipo.

En este punto se presentará el prototipo del proyecto. Las imágenes presentadas serán

las diferentes pantallas que se podrán ver el módulo. En la Imagen 1 se puede observar

la pantalla principal. Al lado izquierdo se verán las diferentes clínicas afiliadas al

proyecto, en la parte superior derecha se verá el logo de la empresa. Y en la parte

superior se verá el nombre de la empresa minera con la cual se trabajará. El usuario

deberá dar clic en INGRESAR para empezar con el registro de su cita.

Imagen 1. Pestaña Inicial

Al dar clic en INGRESAR se podrá ver en la pantalla la Imagen 2, en la cual se deberá

llegar los campos DNI y CONTRASEÑA. El usuario deberá acercarse previamente para

su registro, el registro consiste en dar los datos básicos, tales como nombres, apellidos,

DNI, domicilio, edad, además de una contraseña. Al llenar los campos DNI y

CONTRASEÑA el usuario deberá dar clic en VALIDAR para ingresar a su cuenta. En el

caso de que no desee el servicio puede dar clic en la X de la pestaña INGRESO.

Imagen 2. Pestaña Ingreso


Al dar clic en VALIDAR se podrá observar la Imagen 3, en la cual se podrá visualizar el

nombre del usuario como su edad. En la primera tabla se podrá observar los detalles de

la nueva consulta a ingresar. En la segunda tabla se podrá ver las citas anteriores que

el paciente tuvo, se podrán ver información como la fecha en la que fue la cita, el doctor

que atendió al paciente y en el caso de que quiera ver en el módulo el detalle de la

receta que el médico le receto en aquella ocasión deberá dar clic en el círculo de la

columna detalles y si además quiera imprimir dicho detalle, el usuario deberá dar clic en

el círculo de la columna imprimir.

Para ingresar una nueva consulta deberá dar clic en NUEVA CONSULTA y en el caso de

que desee salir de la plataforma deberá dar clic en SALIR y regresara a la Imagen 1.

Imagen 3. Pantalla de Detalles

Al dar clic en NUEVA CONSULTA se podrá visualizar la Imagen 4, en la cual el usuario

usando a la imagen del cuerpo humano presentado indicará en qué parte del cuerpo

presenta dolor o malestar. Al dar clic en una parte del cuerpo se desplegará una lista en

la columna SELECCIONAR, el usuario deberá seleccionar una de las opciones de la

lista para que luego en la columna DETALLE se despliegue otra lista de dolores o

malestares más específicos. En el caso de que el usuario tenga otros síntomas deberá

seleccionar las opciones de la columna SELECCIONAR de la sección OTROS


SÍNTOMAS. Cuando el usuario haya terminado de ingresar todos los datos necesarios

deberá dar clic en GUARDAR. En el caso de que el usuario no desee ingresar esta

consulta puede dar clic en CANCELAR y volvería a la Imagen 3.

Imagen 4. Pantalla de Ingreso de Síntomas

Una vez ingresada la consulta se visualizará la Imagen 5, en la cual en la primera tabla

se podrá observar la nueva consulta ingresada. Se podrá observar datos importantes

como el estado, fecha de registro, fecha de atención, doctor, opción e imprimir.

Para el caso de ESTADO, se manejarán tres estados; REGISTRADA, cuando la

consulta ya fue ingresada al sistema; PROCESADA, cuando ya se le asignó un doctor

al paciente y FINALIZADA, cuando la consulta ya fue atendida por el doctor.

Par el caso de FECHA DE REGISTRO, es la fecha en la cual el usuario ingresó una

nueva consulta.

Para el caso de FECHA DE ATENCIÓN, es la fecha en la cual el usuario será

atendido por el doctor asignado.

Para el caso de DOCTOR, aparecerá el apellido del doctor quien se hará cargo de la

consulta.

Para el caso de OPCIÓN, el usuario tendrá la opción de CANCELAR la consulta solo

en el caso de que se tenga un ESTADO de REGISTRADO. Cuando se le asigne un

doctor, el usuario no tendrá la OPCIÓN de CANCELAR. En el caso de dar clic en

CANCELAR se verá la Imagen 3.

Para el caso de IMPRIMIR, si el usuario desee tener un documento en el cual tenga

los datos importantes de la consulta, tendrá la opción de imprimir, para que el

documento impreso sirva como un modo recordatorio.

Imagen 5. Pantalla Final


3. Prototipos y Experimentos En base al prototipo desarrollado se realizarán las siguientes pruebas.

PRUEBA DE HIPÓTESIS DE USUARIOS

a) Se encuentra familiarizado con dispositivos electrónicos como computadoras o laptops.

Lugar dónde se realizarán: Zonas menos céntricas de Lima (caracterizados por mayor población de NSE D y E según APEIM): Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Lurín y Pachacamac. Centro médico EsSalud, Jesús María. Dirigido a: Personas propias de la zona a entrevistar, usuarios del centro de salud provenientes de las zonas mencionadas anteriormente. Forma en la que se presentará: De manera espontánea, entrevistas al paso. Encuestas impresas en papel bond. Pruebas a realizar: Pregunta sobre el uso de dispositivos

• ¿Ha necesitado asistencia para el uso de dispositivo electrónicos?

• ¿Ha usado Facebook, WhatsApp o YouTube?

• ¿Sabía que Facebook y WhatsApp tienen la opción de realizar videollamadas?

b) El usuario muestra conocimientos sobre las videollamadas.

Lugar dónde se realizarán: Zonas menos céntricas de Lima (caracterizados por mayor población de NSE D y E según APEIM): Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Lurín y Pachacamac. Centro médico EsSalud, Jesús María. Dirigido a: Personas propias de la zona a entrevistar, usuarios del centro de salud provenientes de las zonas mencionadas anteriormente. Forma en la que se presentará: De manera espontánea, entrevistas al paso. Encuestas impresas en papel bond. Pruebas a realizar: Pregunta sobre el conocimiento de las videollamadas.


• ¿Alguna vez has hecho una videollamada?

c) El usuario comprende de forma clara y precisa el formulario presentado.

Lugar dónde se realizarán: Zonas menos céntricas de Lima (caracterizados por mayor población de NSE D y E según APEIM): Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Lurín y Pachacamac. Centro médico EsSalud, Jesús María. Dirigido a: Personas propias de la zona a entrevistar, usuarios del centro de salud provenientes de las zonas mencionadas anteriormente. Forma en la que se presentará: De manera espontánea, entrevistas al paso. Encuestas impresas en papel bond. Pruebas a realizar: Pregunta sobre el formulario (mostrando prototipo).

• ¿Tiene conocimientos previos acerca del llenado de un formulario virtual?

• ¿La plataforma ha sido de fácil entendimiento para usted? PRUEBA DE HIPÓTESIS DE MERCADO

a) El tiempo de implementación del proyecto será el adecuado.

Lugar dónde se realizarán: Vía digital / presencial en la PUCP Dirigido a: Jhonny Leon, director regional de proyectos de Yanacocha / Carlos Santa Cruz, ex gerente general de Yanacocha y docente PUCP de minas. Forma en la se presentará: Con una coordinación previa / De manera espontánea. Pruebas a realizar: Breve explicación de la idea y pregunta.

• ¿Usted está de acuerdo con el tiempo de implementación del proyecto?

b) Aceptación de la solución por parte del mercado.

Lugar dónde se realizarán: Zonas menos céntricas de Lima (caracterizados por mayor población de NSE D y E según APEIM): Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Lurín y Pachacamac. Dirigido a: Personas propia de la zona a entrevistar Forma en la se presentará: De manera espontánea, entrevistas al paso. Pruebas a realizar: Breve explicación de la idea y pregunta.

• ¿Cuál es su opinión general sobre la idea? Identificar si es positiva o negativa.

c) Participación de la cadena de suministro en el portal.

Lugar dónde se realizarán: Vía digital, clínicas. Dirigido a: Encargado de las relaciones públicas Forma en la se presentará: Por invitación. Pruebas a realizar: Breve explicación de la idea y pregunta.

• ¿Cuáles son las condiciones para mostrar logos y nombres de la clínica? PRUEBA DE HIPÓTESIS DE TECNOLOGÍA

a) Enlaces dedicados Optimos


Lugar dónde se realizarán: Presencial en la PUCP Dirigido a: Profesores de Telecomunicaciones Forma en la se presentará: Con una coordinación previa / De manera espontánea. Pruebas a realizar: Breve explicación de la idea y pregunta.

• ¿Dadas las condiciones de la zona, es viable el uso de transmisiones de video de manera wireless?

b) Servicio de la videollamada es la mejor alternativa de interacción.

Lugar dónde se realizarán: Zonas menos céntricas de Lima (caracterizados por mayor Lugar dónde se realizarán: Presencial en la PUCP Dirigido a: Profesores de Telecomunicaciones Forma en la se presentará: Con una coordinación previa / De manera espontánea. Pruebas a realizar: Breve explicación de la idea y pregunta.

• ¿Dadas las condiciones de falta de personal en la zona, es el servicio de videollamada la mejora alternativa de interacción para la atención de temas comunes en una cita médica?

4. Métricas, cómo medir los resultados con los clientes Presentar la forma en la que se medirán los datos a recoger en el experimento:

4.1. ¿Qué datos se medirán con el experimento? Gracias al experimento podremos medir diversos aspectos de acuerdo a quién se encuentre dirigido. En primer lugar, con las preguntas hacia los usuarios se medirá el nivel de uso de dispositivos para comunicarse mediante internet. Con esto, se puede inferir que tan familiarizado se encuentra con las TIC’s y así ver si para ellos les sería difícil utilizar la plataforma para registro de consultas y si la podrá entender. En segundo lugar, con las preguntas hacia el cliente o mercado, se medirá el grado de aceptación del proyecto y si la idea les parece atractiva. Así mismo, se recabará información para mejorar la propuesta, pues el cliente nos dará una opinión, la cual puede servir como feedback. Por último, gracias a las preguntas realizadas a profesores de Telecomunicaciones se puede medir que tan viable es el proyecto en términos de infraestructura tecnológica, la cual es base para que se de a cabo la idea.

4.2. ¿Cómo se va a medir los datos? (conversar con personas, darle click a un botón contador, encueta electrónica, etc.)

Para recabar la información de los usuarios los datos se medirán mediante conversación directa con las personas, se les hará preguntas especificas y luego se le hará interactuar con el prototipo de plataforma. Asimismo, para el caso de la información brindada por los clientes y la información brindada por los profesores de Telecomunicaciones sobre la tecnología, también se medirán a través de un trato directo.


4.3. Criterios de éxito para validar la propuesta de valor a través de la presentación del prototipo.

PREGUNTAS PARA LOS USUARIOS

Se tienen las siguientes hipótesis y se presentan las preguntas a realizar por hipótesis:

Hipótesis 1: El usuario se encuentra familiarizado con dispositivos electrónicos como computadoras o laptops

P1: ¿Ha necesitado asistencia para el uso de dispositivos electrónicos? P2: ¿Ha usado Facebook, WhatsApp o YouTube? P3: ¿Sabía que Facebook y WhatsApp tienen la opción de realizar videollamadas?

Hipótesis 2: El usuario muestra conocimiento sobre las videollamadas

P4: ¿Alguna vez has hecho una videollamada? Hipótesis 3: El usuario comprende de forma clara y precisa el formulario presentado

P5: ¿Tiene conocimientos previos acerca del llenado de un formulario virtual? P6: ¿La plataforma ha sido de fácil entendimiento para usted?

Para cada pregunta se ha definido los siguientes resultados esperados y consideramos que si los resultados obtenidos están en ese rango es positivo para nuestro proyecto.

PRUEBA DE HIPOTESIS DEL MERCADO


Hipotesis 1: (El tiempo de implementación del proyecto será el adecuado.)

¿Usted está de acuerdo con el tiempo de implementación del proyecto?

Hipotesis 2: (Aceptación de la solución por parte del mercado.) ¿Cuál es su opinión general sobre la idea? Identificar si es positiva o negativa. Para este caso, nuestro criterio de éxito se basa en la aceptación del proyecto o idea.

PREGUNTAS SOBRE TECNOLOGÍA


Hipótesis 1 P1: ¿Dadas las condiciones de la zona, es viable el uso de transmisiones de video de manera wireless?

PREGUNTA MIN MAX

P1 0% 40%

P2 60% 100%

P3 50% 100%

P4 80% 100%

P5 60% 100%

P6 70% 100%


Hipótesis 2 P2: ¿Dadas las condiciones de falta de personal en la zona, es el servicio de video llamada la mejora alternativa de interacción para la atención de temas comunes en una cita médica?

Para cada pregunta se ha definido los siguientes resultados esperados y consideramos que si los resultados obtenidos están en ese rango es positivo para nuestro proyecto.

5. Medición de los resultados con los clientes, (experimento con clientes, mediciones, conclusiones y aprendizajes) 5.1. Análisis de los datos obtenidos

PREGUNTAS PARA LOS USUARIOS

Cantidad total: 10 personas Edades: 50 a 80 años Hipótesis 1 ¿Ha necesitado asistencia para el uso de dispositivos electrónicos? ¿Ha usado Facebook, WhatsApp o YouTube? ¿Sabía que Facebook y WhatsApp tienen la opción de realizar videollamadas? Hipótesis 2 ¿Alguna vez has hecho una videollamada? Hipótesis 3 ¿Tiene conocimientos previos acerca del llenado de un formulario virtual? ¿La plataforma ha sido de fácil entendimiento para usted? USUARIO U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 U10

PREGUNTA

P1 SI NO SI SI SI NO SI NO SI SI

P2 NO SI SI SI NO SI SI SI SI SI

P3 NO SI NO SI NO NO NO SI NO NO

P4 NO NO SI SI NO NO NO SI SI SI

P5 NO SI SI SI NO NO SI NO NO NO

P6 NO SI NO SI NO SI NO SI SI NO

PREGUNTA MIN MAX

P1 70% 100%

P2 60% 100%

PREGUNTA MIN MAX

P1 0% 40%

P2 60% 100%

P3 50% 100%


RESULTADOS OBTENIDOS

RESULTADOS ESPERADOS (SI)

PREGUNTA SI NO %SI %NO

P1 7 3 70% 30%

P2 8 2 80% 20%

P3 3 7 30% 70%

P4 5 5 50% 50%

P5 4 6 40% 60%

P6 5 5 50% 50%

USUARIO DATOS USUARIO DATOS

U1 Mujer, 75 años U6 Hombre, 55 años

U2 Mujer, 59 años U7 Hombre, 64 años

U3 Hombre, 60 años U8 Mujer, 57 años

U4 Mujer, 63 años U9 Mujer, 60 años


• ¿Qué datos midieron con el experimento?

Primero que nada se midió la experiencia previa de los usuarios respecto a las redes

sociales, de tal forma que corroboramos que tenían contacto con tecnología. Luego

el conocimiento de los usuarios respecto a las características adicionales con las

que cuenta cada aplicación entre ellas el video llamado. De esta manera podremos

decir que los usuarios si conocen de cierta manera el tipo de tecnología que

queremos aplicar con nuestro proyecto y no se les hará tan complicado su uso. Por

último, quisimos medir la experiencia que pueden tener los usuarios con plataformas

de “formularios virtuales” ya que nuestro proyecto cuenta con una plataforma virtual

y por último el entendimiento de esta.

• Los resultados obtenidos son los esperados, ¿cumplió con el criterio de éxito?

Los resultados obtenidos variaron significativamente respecto a los resultados

esperados, especialmente la primera y cuarta pregunta, las cuales resultan muy

fundamentales para la realización del proyecto porque la primera hace referencia a

la independencia de las personas para poder usar aparatos electrónicos por cuenta

propia y la cuarta que era sobre si ya tenían experiencia respecto al uso de las video

llamadas, ambas preguntas resultaron bajo la media esperada. Las demás

preguntas también estaban bajo la media pero la diferencia no era tanta.

PRUEBA DE HIPOTESIS DEL MERCADO

PREGUNTAS A LOS CLIENTES

Cantidad de personas: 10

Hipotesis 1: (El tiempo de implementación del proyecto será el adecuado.)

¿Usted está de acuerdo con el tiempo de implementación del proyecto? Según la consulta realizada a Jhonny León dice: “La esencial de la implementación de un sistema para ayudar a las comunidades es que esta se realice lo más pronto posible,

P4 80% 100%

P5 60% 100%

P6 70% 100%


para así evitar tensiones con los pobladores aledaños”, por lo que se concluye que el tiempo de implementación que necesitemos para el proyecto debe ser el menor posible para así poder atender a los pobladores lo más pronto posible. Según la consulta a Carlos Santa cruz dice: “Un proyecto de ayuda social usualmente no demora mucho debido a que debemos ganarnos la aceptación de los pobladores para poder evitar problemas con ellos, así mismo la magnitud de la ayuda a realizar depende de la magnitud del proyecto minero y el tiempo que tome este” ,por lo que se concluye que la cantidad de dinero que se vaya a proporcionar a la ayuda social depende de la magnitud del proyecto y el tiempo que demore este. Hipotesis 2: (Aceptación de la solución por parte del mercado.) ¿Cuál es su opinión general sobre la idea? Identificar si es positiva o negativa.

USUARIO DATOS USUARIO DATOS


U2 Mujer, 59 años U7 Mujer, 71 años

U3 Hombre, 70 años U8 Hombre, 69 años


U5 Hombre, 68 años U10 Hombre, 63 años

U1: Es una buena idea, si es que nos brindan ayuda U2: Puede que sea una solución, para evitar esperar tanto U3: No me llama mucho la atención U4: No soy muy familiar con ese tipo de servicio U5: Si se puede evitar hacer colas, es una buena opción U6: Es una solución para evitar perder tanto tiempo U7:Me parece interesante la propuesta U8: Es una alternativa para ahorrar tiempo U9: Si supiera hacer ese tipo de videollamadas, lo haría U10: Es una manera de ahorrarse tiempo Opiniones Positivas: 7 Opiniones Negativas: 3


Se midió la aceptación de la idea por parte del público objetivo y usuario del

proyecto, por otro lado se puso en análisis que era lo más importante para el cliente

al momento de solicitar un proyecto social


El resultado obtenido en base a la aceptación de los usuarios es de aceptación y

reaccionaron de manera positiva a la idea

PREGUNTAS SOBRE TECNOLOGÍA

Cantidad total: 5 personas

Edades: 37 a 45 años

Hipótesis 1 ¿Dadas las condiciones de la zona, es viable el uso de transmisiones de video de manera wireless?


Hipótesis 2 ¿Dadas las condiciones de falta de personal en la zona, es el servicio de video llamada la mejora alternativa de interacción para la atención de temas comunes en una cita médica?

ENTREVISTADO E1 E2 E3 E4 E5

PREGUNTA

P1 NO NO NO SI NO

P2 NO SI SI NO SI

RESULTADOS OBTENIDOS RESULTADOS ESPERADOS (SI)

PREGUNTA SI NO %SI %NO

P1 1 4 20% 80%

P2 3 2 60% 40%


Primero se comprobó si según el criterio de expertos era viable el poder instalar las

conexiones necesarias tipo wireless en las zonas a las que se espera llegar, esto se

debe a que no se cuenta con la infraestructura necesaria (tipo 3, estructura

especializada) en esas zonas como para hacer un sistema de cableado completo,

por lo que la opción de conexiones inalámbricas fue la mejor alternativa dentro de

las que se pudieron proponer.

El segundo dato que se midió era para corroborar, según la opinión de expertos, si

el proyecto que se está proponiendo dará buenos resultados en la zona donde se

desea aplicar, ya que como se menciona anteriormente necesitamos una alternativa

para la atención que reciben los pobladores ya que no hay personal especializado

que trabaje en instalaciones médicas en esas zonas del país.


El primer resultado obtenido se encuentra por debajo de la media lo cual no es

beneficioso para el desarrollo del experimento porque según la opinión de personas

especializadas en el tema, las transmisiones que se pensaban hacer de manera

wireless no serán viables porque la cobertura del sistema que se pensaba

implementar no es la suficiente como para lograr una transmisión en vivo con una

persona que se encuentre en Lima y otra en una parte tan alejada y de tan poca

cobertura de señal.

El segundo resultado se encontraba en el mínimo valor de los resultados que se

deseaban obtener, lo cual puede demostrar un poco de viabilidad pero no la

PREGUNTA MIN MAX

P1 70% 100%

P2 60% 100%

ENTREVISTADO DATOS

E1 Hombre, 42 años

E2 Mujer, 38 años

E3 Hombre, 40 años

E4 Hombre, 43 años

E5 Hombre, 37 años


suficiente porque se encuentra justo en el límite. Esto quiere decir que los

entrevistados piensan que si sería una buena forma de mejorar la calidad de

atención médica de los usuarios pero eso no es suficiente como para demostrar la

verdadera viabilidad del proyecto.

5.2. Conclusiones y aprendizajes

USUARIOS

Se pudo concluir que el proyecto por parte de los usuarios no es viable porque queremos

aplicar el uso de tecnología que lamentablemente para la mayoría de los usuarios no es

sencilla. Ya sea porque no tienen experiencia anterior con esta tecnología o porque

necesitan ayuda para poder desenvolverse en este medio. Además que los usuarios

son mayores de edad, ya que ellos son los que más frecuentan instalaciones médicas.

Como aprendizaje nos dimos cuenta que la aplicación de una tecnología como esta no

es la mejor alternativa para desarrollar en un ambiente mayormente formado por

personas mayores de edad ya que no dominan de manera independiente el uso de esta

y el objetivo del proyecto es poder atender a los usuarios de forma más rápido y eficiente

respecto a sus necesidades médicas. Por ende como conclusión optamos por crear una

nueva vía de desarrollo del proyecto, guiándolo más al uso de atención médica

tradicional.

MERCADO

El mayor aprendizaje que se obtuvo de las entrevistas fue que al momento de

implementar un proyecto de ayuda social lo primordial a considerar es la magnitud que

tenga el proyecto asi como la duración del mismo, de la misma manera se debe

considerar el alcance que tenga el proyecto con relación a la cantidad de personas

afectadas por este. Por último, el tiempo de implementación del proyecto debe ser el

menor posible.

TECNOLOGÍA

El mayor aprendizaje que se obtuvo de las entrevistas fue que si se quiere llegar a una

zona tan alejada y de tan poca cobertura en el país, se debe obtar primero por utilizar

un medio de conexión físico y no tanto inalámbrico porque la señal no es una constante

siempre, puede cambiar de acuerdo a fenómenos que se presenten en la zona. Si se

desea implementar un sistema de tecnología como el que necesita este proyecto,

primero debemos asegurarnos que la infraestructura sea la adecuada y que pueda

soportar la instalación de equipos y de cableado necesario para poder crear la red de

video llamadas.

6. Registro de Información Colgar el informe en la web del curso, https://www.e-

quipu.pe/desarrolloemprendedor

https://www.e-quipu.pe/desarrolloemprendedor

https://www.e-quipu.pe/desarrolloemprendedor

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