Trabajo de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

Elaborado por:

Nerlys meza ÁlvarezYois Maribel arboleda

Leonel Restrepo RiveroJuan camilo Vanegas

SENA

ISTRUCTOR: VICTOR ARISMENDY

2013

Caucasia/ Antioquia

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Contenido1. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN...............................................4

1.1. Conceptos:.........................................................................................................................4

1.2. Características:...................................................................................................................4

2. ENFOQUE SISTÉMICO................................................................................................................5

2.1. Concepto:.................................................................................................................................5

2.2. Características:.........................................................................................................................5

2.3. Aplicación:..............................................................................................................................6

3. HARDWARE....................................................................................................................................6

3.1. Historia:....................................................................................................................................6

3.2. Clases de hardware:..................................................................................................................8

3.3. Tipos de dispositivos:.............................................................................................................10

4. REDES...........................................................................................................................................11

4.1. Tipos de redes:.......................................................................................................................11

4.2. Características:.......................................................................................................................12

5. MOTOR DE BASE DE DATOS:........................................................................................................13

5.1. CARACTERISTICAS:...............................................................................................................13

5.2. CLASIFICACION:.....................................................................................................................13

6. SOFTWARE...................................................................................................................................14

6.1. HISTORIA:...............................................................................................................................14

6.2. TAXONOMIA DEL SOFTWARE.................................................................................................15

7. SISTEMAS OPERATIVOS...............................................................................................................16

7.1. CONCEPTOS:..........................................................................................................................16

7.2. Características........................................................................................................................16

8. TÉCNICAS PARA RECOLECTAR DATOS........................................................................................17

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1. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1.1. Conceptos:

La palabra "sistema" tiene muchas connotaciones: un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente. El ser humano, por ejemplo, es un sistema que consta de un número de órganos y miembros, y solamente cuando estos funcionan de modo coordinado el hombre es eficaz.

Por ello, este concepto es muy importante, ya que se puede analizar de una forma detallada y especifica. Por lo tanto es indispensable tener este concepto en todos los demás temas ya que son partes fundamental, que además son identifican en si todos sus funciones.

1.2. Características: Las características que identifican a un sistema son las siguientes:

· Interrelación: que se presenta entre sus componentes.· Totalidad: el todo de un sistema.· Búsqueda de objetivos: la finalidad que persigue un sistema.· Insumos y productos: entrada y salida de un sistema.· Transformación: cambio que se da en el proceso de un sistema.· Entropía: desorden que se presenta en el sistema.· Regulación: equilibrio y control del sistema.· Jerarquía: orden o rango de los componentes del sistema.· Diferenciación: Contrastes entre componentes y sus funciones.· Equifinalidad: Mismo fin por vías o caminos diferentes.

Como se puede ver entonces, estas son las características importantes de un sistema, donde estas se diferenciar en el campo funcional, una de las más importantes es la trasformación, ya que mediante ella podemos tener una innovación y una perspectiva, tomándolo como ejemplo para otras utilidades.

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2.ENFOQUE SISTÉMICO

2.1. Concepto:

El enfoque de sistema, también denominado enfoque sistémico, significa que el modo de abordar los objetos y fenómenos no puede ser aislado, sino que tienen que verse como parte de un todo. No es la suma de elementos, sino un conjunto de elementos que se encuentran en interacción, de forma integral, que produce nuevas cualidades con características diferentes, cuyo resultado es superior al de los componentes que lo forman y provocan un salto de calidad.

En pocas palabras, en esta referencia se hace como énfasis el análisis detallado del enfoque, dejando ver que todas las partes de este enfoque son importantes dejando mayor elaboración y calidad.

2.2. Características:

. Interdisciplinario. Integra los conocimientos de diferentes áreas. .Organizado. Los datos que se presentan allí deben estar clasificados. .Creativo. Las ideas que aporte el enfoque sistémico deben innovar. . Empírico. Tener en cuenta el conocimiento adquirido a través de la experiencia. .Teórico. Debe estar fundamentado en los conceptos y opiniones que dan los .participantes de este estudio.

En estas características dadas, se observan claramente los elementos importantes, uno de los más importantes es el creativo, ya que mediante este podemos tener una guía o una perspectiva hacia lo que ve a seguir.

2.3. Aplicación:

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El enfoque sistémico se aplica en todo tipo de empresas y proyectos, y el alcance que tiene es poder detectar la problemática, es decir, a nivel humano, de recursos y procesos

Ej. Podemos aplicar el enfoque sistémico a la solución de un problema que enfrenta una empresa en el mundo de los negocios.

Este ejemplo nos sirve de apoyo, ya que gracias a este método, formalizamos una mayor guía, además, como esta aplica a toda empresa, es más fácil de darle manejo

3. HARDWARE

3.1. Historia:

La historia del hardware es muy especial y muy originada, ya que gracias a él se vio una transformación en muchos aspectos de la tecnología. Además, muchas cosas en la actualidad dependen de este, dando construcciones y formaciones en diferentes campos, ahora vamos a ver su evolución.

La clasificación evolutiva del hardware del computador electrónico está dividida en generaciones, donde cada una supone un cambio tecnológico muy notable. El origen de las primeras es sencillo de establecer, ya que en ellas el hardware fue sufriendo cambios radicales. Los componentes esenciales que constituyen la electrónica del computador fueron totalmente reemplazados en las primeras tres generaciones, originando cambios que resultaron trascendentales. En las últimas décadas es más difícil distinguir las nuevas generaciones, ya que los cambios han sido graduales y existe cierta continuidad en las tecnologías usadas. En principio, se pueden distinguir:

1ª Generación (1945-1956): electrónica implementada con tubos de vacío. Fueron las primeras máquinas que desplazaron los componentes electromecánicos (relés).

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2ª Generación (1957-1963): electrónica desarrollada con transistores. La lógica discreta era muy parecida a la anterior, pero la implementación resultó mucho más pequeña, reduciendo, entre otros factores, el tamaño de un computador en notable escala.

3ª Generación (1964-hoy): electrónica basada en circuitos integrados. Esta tecnología permitió integrar cientos de transistores y otros componentes electrónicos en un único circuito integrado impreso en una pastilla de silicio. Las computadoras redujeron así considerablemente su costo, consumo y tamaño, incrementándose su capacidad, velocidad y fiabilidad, hasta producir máquinas como las que existen en la actualidad.

4ª Generación (futuro): probablemente se originará cuando los circuitos de silicio, integrados a alta escala, sean reemplazados por un nuevo tipo de material o tecnología.

Viendo claramente esta historia del hardware, podemos ver, que este sistema se dio por la gran necesidad de comunicarse entre las personas, y claramente los hechos lo demuestran, hoy día necesitamos este elemento para llevar a cabo diferentes objetivos y tareas. Por ello, vemos que todos los días se está innovando para la mayor facilidad de aprendizaje.

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3.2. Clases de hardware:

Hardware básico: son todos aquellos elementos que son imprescindibles para el correcto funcionamiento del equipo. Por ello se necesitan de ellos para el perfecto funcionamiento, a partir de funcionalidades.

Memoria RAM: es una memoria que almacena la información de manera temporal. Si no hay este elemento, no hay dónde almacenar la información mientras se trabaja con la computadora. Uno de los claros ejemplos, puede ser cuando guardamos películas en ellas, dejando en si un archivo para después observarlos por otro medio.

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Microprocesador: se encarga de administrar el software y Hardware del equipo, así como procesar toda la información, es imposible trabajar sin este dispositivo. Uno de estos ejemplos es cuando procesamos una información o un archivo a otros datos.

Memoria ROM: almacena información básica del equipo, sin ella, no es posible determinar qué elementos básicos integra al momento del arranque. Por lo tanto, al tener este elemento podemos guardar diversos archivos con facilidad.

Tarjeta principal: permite la interconexión de todos los dispositivos internos esenciales para el correcto funcionamiento de la computadora. Al interconectarse funcionan de una manera esencial dando mayor facilidad.

Dispositivo de salida de datos: es necesario ya que el usuario debe de poder saber lo que la computadora está realizando (puede ser una pantalla, monitor, una impresora, etc.).

Dispositivo de entrada de datos: la información debe de ser introducida al equipo por algún medio y además ejercer el control básico del mismo (teclado, ratón, escáner, etc.).

Gabinete: aunque se ha demostrado que una computadora trabaja correctamente sin gabinete, no es lo más recomendable, así que los dispositivos internos deben estar montados en una estructura diseñada para ellos..

Bocinas: son dispositivos que se encargan de recibir las señales de audio de la computadora y convertirlas en sonidos. Una computadora puede trabajar de manera correcta sin bocinas.

Ratón: se encarga mover el puntero por la pantalla, en este caso hay métodos para moverlo en por medio del teclado.

Disco duro: aunque podríamos pensar en que es imprescindible, una computadora es capaz de trabajar un sistema operativo desde un disquete.

Unidad lectora de disco óptico: permite la introducción de información a la computadora pero no es necesaria, ya que puede ser por otros medios como disquetes, discos duros externos e incluso desde la red por medio de un cable ó de manera inalámbrica.

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Webcam: se utiliza solo para aplicaciones de comunicación en tiempo real y el funcionamiento de la computadora no depende de su presencia. Claramente este elemento, es muy fácil de usar, además mediante ella podemos hacer diversas funcionalidades

3.3. Tipos de dispositivos:Estos hardwares serán importantes y de seguro analizarlos será de mayor información, ya que tiene puntos claros y específicos:

HARDWARE BÁSICO: esta clase de hardware está conformada por aquellos dispositivos imprescindibles para el funcionamiento mínimo de un equipo.

HARDWARE COMPLEMENTARIO: Incluye todos los elementos de los que existe la posibilidad de prescindir, y aun así, la funcionalidad de la computadora no se verá afectada.

HARDWARE DE ALMACENAMIENTO: como su nombre lo indica estos dispositivos tiene la capacidad de almacenar datos e información, ya sea de forma temporal o permanente. Ejemplos de hardware de almacenamiento son: la memoria RAM y la memoria ROM, memorias USB, DVD, CD, cintas de video, entre otros.

HARDWARE DE PROCESAMIENTO: se refiere a aquellos elementos cuyo propósito constituye la interpretación y ejecución de instrucciones, y el procesamiento de datos. Dentro de este ítem podemos encontrar a los microprocesadores, y a la Unidad Central de Procesamiento (CPU).

HARDWARE DE ENTRADA: este tipo de hardware es utilizado con el objeto de introducir datos e información a la CPU. Ejemplos de hardware de entrada son: teclado, escáner, Mouse, micrófonos, webcams, etc.

HARDWARE DE SALIDA: incluye a todos los dispositivos capaces de dirigir los datos generados por la computadora hacia el exterior. Algunos ejemplos de esta clase de hardware son las impresoras, el monitor, los auriculares, los proyectos, los altavoces, entre otros.

HARDWARE DE ENTRADA/SALIDA: reciben esta denominación debido a que combinan las funcionalidades de los dispositivos de entrada y salida. Es decir, tienen la capacidad tanto de introducir datos e información, como de dirigirla hacia el exterior.

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4. REDES

4.1. Tipos de redes: 

 Las redes PAN: son redes pequeñas, las cuales están conformadas por no más de 8 equipos, por ejemplo: café Internet.

Las redes CAN: Una CAN es una colección de LAN dispersadas geográficamente dentro de un campus (universitario, oficinas de gobierno, maquilas o industrias) pertenecientes a una misma entidad en una área delimitada en kilómetros.

Las redes LAN: son las redes que todos conocemos, es decir, aquellas que se utilizan en nuestra empresa. Son redes pequeñas, entendiendo como pequeñas las redes de una oficina, de un edificio. Debido a sus limitadas dimensiones, son redes muy rápidas en las cuales cada estación se puede comunicar con el resto. Están restringidas en tamaño, lo cual significa que el tiempo de transmisión, en el peor de los casos, se conoce.

Las redes WAN son redes punto a punto que interconectan países y continentes. Al tener que recorrer una gran distancia sus velocidades son menores que en las LAN aunque son capaces de transportar una mayor cantidad de datos. El alcance es una gran área geográfica, como por ejemplo: una ciudad o un continente.

Las redes MAN comprenden una ubicación geográfica determinada "ciudad, municipio", y su distancia de cobertura es mayor de 4 Km. Son redes con dos buses unidireccionales, cada uno de ellos es independiente del otro en cuanto a la transferencia de datos.

Entonces las características dadas por estas redes, son complementos para que llegue a ver más funciones y facilidades de usar un internet. Y no solo eso sino que también usamos un elemento hardware para que se implemente y puedan utilizarse.

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4.2. Características:

Algunas de las características importantes son:Compartición de archivos: Fue la razón principal para tener una red. Para que se cumpla se requiere de un directorio compartido que pueda ser accesado por muchos usuarios de la red, junto a toda la lógica asociada para que más de una persona no realice cambios conflictivos a un archivo al mismo tiempo. Por ello es muy fundamental tener dicha información en un directorio para que así pueda estar asegurado.Compartición de impresoras: Con esto reducimos el número de impresoras en la organización. Se hace necesario el uso de colas de impresión para que las impresiones se lleven a cabo y de forma automática enviar los trabajos en espera en dicha cola.Servicios de aplicación: Así como se pueden compartir archivos o carpetas en una red, se pueden compartir aplicaciones, las más comunes son aplicativos de contabilidad. Correo electrónico: Es un recurso bastante valioso y que incluso muchas organizaciones no lo aprovechan al máximo. No solamente es útil para las comunicaciones internas sino también para las externas.Acceso remoto: Se usa principalmente para acceder desde el exterior a los recursos de la red interna. Los usuarios la utilizan para ver sus archivos, correo electrónico ya sea que se encuentren de viaje, desde su hogar, etc.Estas características son muy reconocidas, ya que cada vez que utilizamos el computador o el internet, nos guía a un funcionamiento con mayor facilidad, además esto ayuda a mejorar en nuestros conocimientos.

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5. MOTOR DE BASE DE DATOS:

5.1. CARACTERISTICAS:

ALGUNAS CARACTERISITICAS DE ESTE SISTEMA SON ESTAS:

Diseñar y crear una base de datos que contenga las tablas relacionales o los documentos XML que el sistema necesita.

Implementar sistemas para obtener acceso y cambiar los datos almacenados en la base de datos, lo que incluye implementar los sitios Web o las aplicaciones que funcionan con los datos, así como crear procedimientos que utilicen las herramientas y utilidades de SQL Server para trabajar con los datos.

Aplicar los sistemas implementados en la organización o en los clientes. Proporcionar soporte técnico administrativo diario para optimizar el rendimiento

de la base de datos.

Estas características son fundamentales tenerlas en mene, porque cada vez que vayamos a utilizar estas propiedades de seguro sabremos utilizarlo de la mejor manera. Pero hay algo más, y es que al tener acceso a esta base de datos podremos implementar más novedades y utilidades específicas que nos ayudaran a proyectar.

5.2. CLASIFICACION:

Bases de datos estáticasÉstas son bases de datos de sólo lectura, utilizadas primordialmente para almacenar datos históricos que posteriormente se pueden utilizar para estudiar el comportamiento de un conjunto de datos a través del tiempo, realizar proyecciones y tomar decisiones. Bases de datos bibliográficas

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Solo contienen un subrogante (representante) de la fuente primaria, que permite localizarla. Un registro típico de una base de datos bibliográfica contiene información sobre el autor, fecha de publicación, editorial, título, edición, de una determinada publicación, etc.

Bases de datos o "bibliotecas" de información BiológicaSon bases de datos que almacenan diferentes tipos de información proveniente de las ciencias de la vida o médicas. Se pueden considerar en varios subtipos:Aquellas que almacenan secuencias de nucleótidos o proteínas.Las bases de datos de rutas metabólicas. Todas estas bases de datos son plenamente importantes, ya que si se utilizan de seguro toda la información quedara complementada y podrá tener mayor facilidad de encontrarla. Además, al tener dicha información, podremos adquirir más agilidad.

6. SOFTWARE

6.1. HISTORIA:

ESTA ES UNA BREVE HISTORIA DEL SOFTWARE, Y AQUÍ ESTÁ LO MAS REFERENTE.

El software, que comenzó siendo un asunto de científicos y proyectos gubernamentales hechos prácticamente a medida pasó a ser, a partir de los años 60 y 70, parte del entorno empresarial y utilizado de forma habitual en grandes empresas. Son básicamente mainframes estandarizados, con IBM a la cabeza. Sistemas costosos y complejos que permitían automatizar tareas administrativas mejorando la eficiencia de las organizaciones, pero que aún estaban lejos del gran público.

Aunque el ordenador personal y la popularización de la informática comenzaron en los años 80, fue a comienzos de los 90 cuando Bill Gates se llevó el gato al agua. Microsoft consiguió liderar el ordenador personal primero a través de MS-DOS y sobre todo, un poco más tarde, con la plataforma Windows. Esta revolución convierte los ordenadores en algo que mucha más gente puede utilizar y permitirse, y multiplica su número.

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Es en este momento cuando prácticamente todas las empresas, sea cual sea su tamaño, se informatizan. Las empresas más pequeñas se conformarán con un puñado de equipos y un software de ofimática o alguna aplicación especializada en su sector. Las de cierto tamaño comprarán e instalarán, con la ayuda de empresas de servicios profesionales, aplicaciones de gestión integradas, ERP, CRM, Business Inteligencie.

Es un cambio positivo, que aún no ha finalizado. Crea organizaciones más competitivas, profesionales más productivos y está detrás de muchas empresas muy exitosas (comenzando por la propia Microsoft).

Cuando este cambio está produciéndose, llega Internet. Y con ella la idea del software que no necesita ser instalado, ni mantenido, ni comprado. Por ello teniendo presentes esta historia vemos que hoy día todas estas funcionalidades del software son gracias a esos pensamientos, que a la vez facilitan las tareas que un trabajador de sistemas necesitaría.

Por ello, cada día se implementaran más programas y utilidades para nuestra mayor agilidad en nuestras tareas u oficios.

6.2. TAXONOMIA DEL SOFTWAREComo la taxonomía es la ciencia de la clasificación tenemos:

1. El software se desarrolla o construye; no se manufactura en el sentido clásico. A pesar de que existen similitudes entre el desarrollo del software y la manufactura del hardware, las dos actividades serian diferentes en lo fundamental. 2. El software no se desgasta. El software es inmune a los males ambientales que desgasten el hardware. Por lo tanto la curva de tasas de fallas para el software debería tener la forma de la “curva idealizada 3. A pesar de que la industria tiene una tendencia hacia la construcción por componentes, la mayoría del software aún se construye a la medida. Un componente de software se debe diseñar e implementar de forma que puede utilizarse en muchos programas diferentes.

7. SISTEMAS OPERATIVOS

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7.1. CONCEPTOS:El sistema operativo es el programa (o software) más importante de un ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc.

Por lo tanto, al tener un computador un sistema operativo, vemos que este está compuesto con diversas utilidades, que se podrán utilizar dándole mayor información y elaboración de dicho programa. Además, al tener esta información tenemos lo más probable para decir toda la información.

7.2. CaracterísticasLos sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc. En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor responsabilidad y poder, es como un policía de tráfico, se asegura de que los programas y usuarios que están funcionando al mismo tiempo no interfieran entre ellos. El sistema operativo también es responsable de la seguridad, asegurándose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al sistema.

Como bien se sabe, el sistema operativo realiza tareas básicas e importantes y envía información a la pantalla o a otros lugares, por ello una de las características principales es que toda esta información quede guardada y no pueda haber futuros problemas.

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8. TÉCNICAS PARA RECOLECTAR DATOS

Revisión de Documentos.

La revisión de documentos permite a los analistas conocer dónde está la organización y para dónde va. Se pueden revisar documentos cualitativos y cuantitativos.

Entre los documentos cualitativos se encuentran los reportes, estados financieros, registros y formularios de captura de datos. A partir de ella se puede ver algunas informaciones detalladas del cliente, usuario o programa, además, esta técnica es usual para poder tener más complementación de la información.

 Entrevistas.

Son diálogos de preguntas y respuestas. Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas.

Los pasos para realizar una entrevista son:

Leer previamente el material Establecer objetivos Seleccionar el entrevistado Preparar el entrevistado Decidir tipo de entrevista.

En la entrevista, se puede obtener información, además esta es complementada para realizar proyectos respecto al cliente o al programa.

   

Cuestionarios.

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Los cuestionarios se deben realizar cuando se presenta dispersión de personal, se requieren respuestas anónimas y cuando el personal a ser entrevistado es bastante numeroso.

Las preguntas de un cuestionario pueden poseer diferentes escalas:

Nominal. Su objetivo es lograr una clasificación con base en las respuestas. Ordinal. La clasificación se logra con base en un rango. Intervalo. Las respuestas dan un rango de intervalos pero todos tienen la misma

longitud. De relación. Es una escala de intervalo pero comienza siempre en cero.

Esta técnica es muy simplificada por que ayuda a clasificar toda la información, de acuerdo a las necesidades. Además, ayuda a ver las plataformas en el cual se va a trabajar.

 

Observación.

Se debe observar el comportamiento y ejecución de los procedimientos en la organización, de tal manera que se cumplan los procedimientos escritos y se estudie la realización de los procesos.

Entonces, al obtener todas estas técnicas de seguro uno podrá obtener todos los datos o toda la información para poder hacer nuestro programa, pues, si eso es lo que vamos a hacer. Por ello es de gran importante, que en todos estos campos , los tengamos como ejemplo, por ejemplo, LA ENTREVISTA, es una técnica segura para poder obtener todos los objetivos de dicho persona, además mediante ella se puede ver por qué quiere hacer eso o quiere entrar en algún campo.

Entonces, todos estos temas específicos de seguro ayudaran a complementar toda la información respecto sistema o al software y de seguro nos ayudara a tener

información específica y detallada.

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