Derechos Derechos civiles y civiles y

programas programas de nutrición de nutrición infantil del infantil del

USDAUSDAAudio_0001.wma

Programa de nutrición Programa de nutrición infantilinfantil

Derechos civilesDerechos civiles

Cómo entender los Cómo entender los derechos civiles y derechos civiles y

capacitación en derechos capacitación en derechos civiles enciviles en

10 pasos fáciles.10 pasos fáciles.

# 1# 1

¿Qué son los ¿Qué son los derechos civiles?derechos civiles?

IntroducciónIntroducción Los Reglamentos de derechos civiles tienen el Los Reglamentos de derechos civiles tienen el

propósito de asegurar que los beneficios de los propósito de asegurar que los beneficios de los Programas de Nutrición Infantil se pongan a Programas de Nutrición Infantil se pongan a disposición de todas las personas que reúnen los disposición de todas las personas que reúnen los requisitos en una manera no discriminatoria.requisitos en una manera no discriminatoria.

Todos los patrocinadores Todos los patrocinadores que reciben dinero del que reciben dinero del gobierno federal deben gobierno federal deben implementar requisitos implementar requisitos de derechos civiles para de derechos civiles para ser elegibles para el ser elegibles para el programa.programa.

# 2# 2

¿Qué es la ¿Qué es la discriminación?discriminación?

DiscriminaciónDiscriminación

Se define como el Se define como el tratamiento tratamiento diferencialdiferencial que hace una que hace una distinción distinción entre una persona o grupo de entre una persona o grupo de personas y otras, ya sea personas y otras, ya sea intencionalmente, por negligenciaintencionalmente, por negligencia o o por las acciones por las acciones o o la falta de la falta de acciones, acciones, basado en las clases basado en las clases protegidas.protegidas.

Clases protegidasClases protegidas

RazaRaza Color Color Origen Origen

nacionalnacional • EdadEdad• Sexo Sexo • DiscapacidadDiscapacidad

# 3# 3

¿Cómo reconocer ¿Cómo reconocer una queja de una queja de

derechos civiles?derechos civiles?

Cómo reconocer una queja de Cómo reconocer una queja de derechos civilesderechos civiles

Una queja por un tratamiento Una queja por un tratamiento desigual puede ser:desigual puede ser:

–VerbalVerbal

–Por escritoPor escrito

–ObservadaObservada

Queja de derechos civilesQueja de derechos civiles Una queja potencial de derechos civiles puede Una queja potencial de derechos civiles puede

comenzar con una llamada telefónica, una carta, comenzar con una llamada telefónica, una carta, un mensaje electrónico, un fax o cualquier un mensaje electrónico, un fax o cualquier forma de comunicación en la que forma de comunicación en la que alguien siente alguien siente que él/ella o alguien que conoce ha recibido un que él/ella o alguien que conoce ha recibido un tratamiento desigual en cualquier área de la tratamiento desigual en cualquier área de la operación de un Programa de nutrición infantiloperación de un Programa de nutrición infantil– Administración del programaAdministración del programa– Servicio de comidasServicio de comidas– EmpleoEmpleo

Hay discriminación:Hay discriminación: … …cuando un individuo o cuando un individuo o

grupo de individuos:grupo de individuos: Tardan Tardan en recibir beneficios o servicios en recibir beneficios o servicios

que otros recibenque otros reciben Se les Se les niega niega beneficios o servicios que beneficios o servicios que

otros recibenotros reciben Se los trata Se los trata distintodistinto que a otros y esto que a otros y esto

los pone en desventajalos pone en desventaja Se los trata de manera Se los trata de manera distintadistinta, algo que , algo que

no parece discriminatorio pero que tiene no parece discriminatorio pero que tiene un efecto discriminatorio en la práctica.un efecto discriminatorio en la práctica.

# 4# 4

¿Qué debe hacer ¿Qué debe hacer si recibe una si recibe una

queja de queja de derechos civiles?derechos civiles?

Desarrolle un plan de Desarrolle un plan de procedimientoprocedimiento

Los patrocinadores tienen que Los patrocinadores tienen que desarrollar desarrollar e e implementarimplementar un un procedimiento por escrito para procedimiento por escrito para manejar cualquier queja de manejar cualquier queja de discriminación que se pueda discriminación que se pueda recibir.recibir.

¿Cuánto tiempo tienen para ¿Cuánto tiempo tienen para presentar una queja?presentar una queja?

Toda persona que crea que se la Toda persona que crea que se la ha discriminado en la operación del ha discriminado en la operación del Programa de nutrición infantil en Programa de nutrición infantil en base a las clases protegidas, tiene base a las clases protegidas, tiene el derecho de presentar una queja el derecho de presentar una queja en un plazo de 180 días a partir de en un plazo de 180 días a partir de la supuesta acción discriminatoria.la supuesta acción discriminatoria.

¿A dónde envían la queja?¿A dónde envían la queja?

Los demandantes pueden elegir Los demandantes pueden elegir comunicarse directamente con el comunicarse directamente con el USDA por su queja, o pueden USDA por su queja, o pueden notificar su queja al patrocinador. El notificar su queja al patrocinador. El patrocinador debe enviar a ODE patrocinador debe enviar a ODE todas las quejas de discriminación todas las quejas de discriminación recibidas acerca de Nutrición infantil recibidas acerca de Nutrición infantil en un plazo de 3 días hábilesen un plazo de 3 días hábiles

Procedimiento de quejasProcedimiento de quejas

Se puede investigar y resolver una Se puede investigar y resolver una queja a nivel local y luego notificar queja a nivel local y luego notificar la resolución al Departamento de la resolución al Departamento de

Educación.Educación.

Cómo manejar una quejaCómo manejar una queja

Use el formulario de quejasUse el formulario de quejas Ingrese la queja en el registroIngrese la queja en el registro Refiera la queja al funcionario de Refiera la queja al funcionario de

derechos civiles del distrito o derechos civiles del distrito o establecimiento escolarestablecimiento escolar

Informe la queja al Departamento de Informe la queja al Departamento de EducaciónEducación

Procedimiento de quejas de Procedimiento de quejas de derechos civilesderechos civiles

Queja de derechos civiles recibida por el patrocinador

(Verbal o escrita)

Queja de derechos civiles documentadaen el registro de quejas de derechos civiles

El patrocinador le da al demandante unformulario de quejas de derechos civiles y/o el

patrocinador completa elformulario con el demandante

Registro de quejas de Registro de quejas de derechos civilesderechos civilesTodas las quejas por Todas las quejas por

discriminación se deben discriminación se deben documentar en el Registro de documentar en el Registro de

quejas de derechos civilesquejas de derechos civilesEl registro se debe fechar y guardar El registro se debe fechar y guardar durante 3 años más el año actual, durante 3 años más el año actual, incluso si no se han recibido quejas.incluso si no se han recibido quejas.

Formulario de quejas de Formulario de quejas de derechos civiles (DC)derechos civiles (DC)

El Formulario de quejas de DC debe estar El Formulario de quejas de DC debe estar fácilmente disponible en todos los sitiosfácilmente disponible en todos los sitios

El patrocinador debe hacer todos los esfuerzos El patrocinador debe hacer todos los esfuerzos posibles para ayudar al demandante a completar el posibles para ayudar al demandante a completar el Formulario de quejas de DC Formulario de quejas de DC

Si el demandante le entrega el Formulario de quejas Si el demandante le entrega el Formulario de quejas de DC al patrocinador, el patrocinador debe enviarlo de DC al patrocinador, el patrocinador debe enviarlo a ODE dentro de los 3 días hábiles de recibirloa ODE dentro de los 3 días hábiles de recibirlo

# 5# 5

¿Qué hacer con el ¿Qué hacer con el afiche deafiche de

““Y justicia para Y justicia para todos”todos”??

““Y justicia para todos”Y justicia para todos”

Se debe colocar el Se debe colocar el afiche en un área afiche en un área prominente a la prominente a la

que puedan que puedan acceder fácilmente acceder fácilmente

los que ya los que ya participan y los participan y los

posibles posibles participantesparticipantes

# 6# 6

¿Cuándo usar la¿Cuándo usar la

Declaración deDeclaración de

no discriminaciónno discriminación??

Declaración de no Declaración de no discriminación – Versión largadiscriminación – Versión larga

De acuerdo con la ley federal y las normas del De acuerdo con la ley federal y las normas del Departamento de Agricultura de EE. UU., esta institución Departamento de Agricultura de EE. UU., esta institución tiene prohibido discriminar sobre la base de raza, color, tiene prohibido discriminar sobre la base de raza, color, origen nacional, sexo, edad o discapacidad.origen nacional, sexo, edad o discapacidad.

Para presentar una queja por discriminación, escriba a Para presentar una queja por discriminación, escriba a USDA, Director, Office of Civil Rights, 1400 Independence USDA, Director, Office of Civil Rights, 1400 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20250-9410 o llame gratis Avenue, SW, Washington, DC 20250-9410 o llame gratis al (866) 632-9992 (Voz). Los usuarios de TDD pueden al (866) 632-9992 (Voz). Los usuarios de TDD pueden comunicarse con el USDA a través de su sistema de comunicarse con el USDA a través de su sistema de transmisión local o del sistema de transmisión federal al transmisión local o del sistema de transmisión federal al (800) 877-8339 (TDD) ó (866) 377-8642 (usuarios de (800) 877-8339 (TDD) ó (866) 377-8642 (usuarios de transmisión de voz). El USDA es un proveedor y transmisión de voz). El USDA es un proveedor y empleador que ofrece igualdad de oportunidadesempleador que ofrece igualdad de oportunidades..

Cuándo es necesaria una Cuándo es necesaria una declaración de no discriminacióndeclaración de no discriminación

Los materiales informativos en los que se tiene Los materiales informativos en los que se tiene que incluir la declaración de no discriminación que incluir la declaración de no discriminación incluyen:incluyen:

•Formularios de Formularios de inscripcióninscripción

•MenúsMenús

•Manuales del Manuales del empleadoempleado

•Boletines Boletines informativosinformativos

•FolletosFolletos

•Manuales para Manuales para padres/estudiantespadres/estudiantes

•Anuncios impresos Anuncios impresos o emitidoso emitidos

•Hojas publicitariasHojas publicitarias

•Sitios WebSitios Web

Declaración de no Declaración de no discriminación – Versión cortadiscriminación – Versión corta

Los patrocinadores pueden usar la Los patrocinadores pueden usar la versión corta en los documentos que versión corta en los documentos que mencionan al USDA o al Programa de mencionan al USDA o al Programa de Nutrición Infantil si el documento Nutrición Infantil si el documento consta de una página (frente y dorso) consta de una página (frente y dorso) o menos.o menos.

““Esta institución es un Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad proveedor que ofrece igualdad

de oportunidades”de oportunidades”

# 7# 7

¿Quiénes necesitan ¿Quiénes necesitan tener información tener información

sobre los derechos sobre los derechos civiles?civiles?

La información La información sobre los derechos sobre los derechos civiles tiene que civiles tiene que estar disponible en estar disponible en todos los sitiostodos los sitios..

Carpeta de derechos civilesCarpeta de derechos civiles La carpeta de DC podría ser algo así:La carpeta de DC podría ser algo así:

Afiche de Justicia para todos en la portadaAfiche de Justicia para todos en la portada Secciones separadas para:Secciones separadas para:

– 1) El procedimiento de quejas de DC del 1) El procedimiento de quejas de DC del patrocinador;patrocinador;

– 2) El registro de quejas de DC; 2) El registro de quejas de DC; – 3) Copias de formularios de quejas de DC;3) Copias de formularios de quejas de DC;– 4) Una copia de Cómo reconocer una queja de 4) Una copia de Cómo reconocer una queja de

derechos civiles.derechos civiles. Una hoja de información que identifica al Una hoja de información que identifica al

coordinador de Derechos Civiles para la escuela.coordinador de Derechos Civiles para la escuela.

# 8# 8

¿Qué busca ¿Qué busca encontrar ODE en encontrar ODE en

una revisión?una revisión?

Hallazgos comunes en la revisiónHallazgos comunes en la revisión El formulario de quejas debe estar El formulario de quejas debe estar impreso en ambos lados.impreso en ambos lados.

No todo el personal de cada sitio tiene No todo el personal de cada sitio tiene acceso a formularios de quejas de acceso a formularios de quejas de derechos civiles.derechos civiles.

El personal no reconoce una queja de El personal no reconoce una queja de derechos civiles cuando se le pregunta derechos civiles cuando se le pregunta y/o no puede explicar el procedimiento y/o no puede explicar el procedimiento de quejas de derechos civiles al revisor.de quejas de derechos civiles al revisor.

Hallazgos comunes en la revisiónHallazgos comunes en la revisión

El afiche de El afiche de Y justicia para todos Y justicia para todos no no está visible en donde los padres y el está visible en donde los padres y el público general puedan verlo y leerlopúblico general puedan verlo y leerlo

Falta la declaración de no Falta la declaración de no discriminación de los documentos discriminación de los documentos públicos que mencionan o implican al públicos que mencionan o implican al USDA y a los Programas de nutrición USDA y a los Programas de nutrición infantilinfantil

# 9# 9

¿Hay algunos ¿Hay algunos recursos que recursos que

podamos usar?podamos usar?

Recursos de Recursos de derechos civilesderechos civiles

Sitio web de derechos civiles de ODE:Sitio web de derechos civiles de ODE:www.ode.state.or.us/services/nutrition/civil_rights

Cómo reconocer una queja de derechos civilesCómo reconocer una queja de derechos civiles Formulario de quejas de derechos civilesFormulario de quejas de derechos civiles Registro de quejas de derechos civilesRegistro de quejas de derechos civiles Procedimiento de quejas de derechos civilesProcedimiento de quejas de derechos civiles Formulario de capacitación de derechos civiles Formulario de capacitación de derechos civiles

para el personalpara el personal

Especialista en derechos civilesEspecialista en derechos civiles

Winston Cornwall es el especialista en Winston Cornwall es el especialista en derechos civiles de ODE. Usted puede derechos civiles de ODE. Usted puede comunicarse con él o con uno de los comunicarse con él o con uno de los especialistas de nuestra oficina por especialistas de nuestra oficina por cualquier queja o asistencia técnica cualquier queja o asistencia técnica que necesite.que necesite.

Recursos de derechos civilesRecursos de derechos civiles

Winston CornwallWinston CornwallEspecialista en derechos civiles de ODEEspecialista en derechos civiles de ODE

Teléfono: (503)-947-5675Teléfono: (503)-947-5675

Email: Email: winston.cornwall@state.or.us

# 10# 10

¿Cuál es un resumen de ¿Cuál es un resumen de lo que un patrocinador lo que un patrocinador

debe hacer por los debe hacer por los derechos civiles?derechos civiles?

Resumen: Lista de lo que se debe Resumen: Lista de lo que se debe hacer respecto a los derechos hacer respecto a los derechos

civilesciviles Ofrecer cualquiera de los Programas de nutrición Ofrecer cualquiera de los Programas de nutrición

infantil en una manera no discriminatoriainfantil en una manera no discriminatoria Capacitar al personal anualmente sobre los Capacitar al personal anualmente sobre los

derechos civiles y completar el formulario de derechos civiles y completar el formulario de capacitación. capacitación.

Desarrollar e implementar completamente el Desarrollar e implementar completamente el Procedimiento de quejas de DC del patrocinadorProcedimiento de quejas de DC del patrocinador

Poner formularios de quejas de DC, el registro Poner formularios de quejas de DC, el registro de DC y el procedimiento de quejas de DC a de DC y el procedimiento de quejas de DC a disposición de todo el personal disposición de todo el personal

Resumen: Lista de lo que se debe Resumen: Lista de lo que se debe hacer respecto a los derechos hacer respecto a los derechos

civilescivilesPoner bien a la vista el afiche de Poner bien a la vista el afiche de Y justicia Y justicia

para todospara todosLa declaración de no discriminación debe La declaración de no discriminación debe

estar en todos los materiales impresos estar en todos los materiales impresos disponibles para el público que mencionan al disponibles para el público que mencionan al USDA y/o comidas y bocadillos del Programa USDA y/o comidas y bocadillos del Programa de nutrición infantilde nutrición infantil

Debe ofrecer comidas a todos los Debe ofrecer comidas a todos los estudiantes que hay en la escuelaestudiantes que hay en la escuela

Gracias