Derecho Humano al Agua como Responsabilidad Social de CORAASAN

28 de Noviembre de 2014

Ing. Silvio DuránDirector General CORAASAN

4to. Encuentro ALOAS 2014Buenos Aires, Argentina

HAITI REPUBLICA DOMINICANA

EL CARIBE

Información General de República Dominicana

División Territorial Político-administrativa:

Regiones: 10

Provincias: 32

Municipios: 155

Distritos Municipales: 228

Superficie: 48.442 km²

Población: 9,445,281

REPUBLICA DOMINICANAREPUBLICA DOMINICANA

La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santiago (CORAASAN) es una entidad pública de servicio, descentralizada administrativamente del Gobierno Central y con autonomía financiera.

Fundada el 04 de Abril 1977

Primer Acueducto del MunicipioSantiago de los Caballeros Fue construido el 3 de Diciembre de 1915

Su función principal es la administración, operación y mantenimiento de los Acueductos y los Alcantarillados de todos los municipios que integran la provincia de Santiago, tanto en la zona rural y urbana. La gestión de la Institución está orientada por la responsabilidad social, la auto sostenibilidad financiera y el respeto al medio ambiente, condiciones que consolidan su liderazgo dentro del sector a nivel nacional.

Información General de la Provincia Santiago

División Territorial Político-administrativa:

Municipios: 9

Distritos Municipales: 18

Superficie: 2,802.2 km²

Población: 963,422 hab. (Censo 2010)

REPUBLICA DOMINICANA

MisiónSuministrar los servicios de Agua Potable y Saneamiento en su área de influencia, cumpliendo con las normas de calidad vigentes en el país y así contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes y la preservación del MEDIO ambiente.

VisiónSer una entidad innovadora, con clientes cada vez más conscientes y satisfechos, en un entorno laboral que propicia la unidad y la eficacia en el logro de los objetivos, orientados por la RESPONSABILIDAD social y la auto sostenibilidad financiera, donde impere el respeto al MEDIO ambiente, condiciones que nos permitan seguir siendo líderes a nivel nacional.

Valores Transparencia Innovación Calidad Confianza Responsabilidad Resiliencia Integridad Identidad Solidaridad Respeto

Capacidad Instalada en Agua Potable

Población Abastecida: 1,000,000 habitantes

Capacidad de producción: 151,000,000 gl/día

Redes: 1,337 km

Diámetro : de 2” hasta 60”

Municipios que abastece: 6

Cobertura: 90%

Capacidad Instalada en Aguas Residuales

Población Abastecida: 600,000 habitantes

Capacidad de Tratamiento: 150,508 m3/día

Redes: 760 km

Diámetro : de 6” hasta 70”

Municipios que recoge: 3

Cobertura: 60% zona metropolitana

NUESTROS CLIENTES

El Agua como Derecho Humano

•Por primera vez, el 28 de julio de 2010, a través de la Resolución 64/292, la Asamblea General de las Naciones Unidas, reconoce oficialmente el derecho humano al agua y al saneamiento y asume que el agua potable pura y el saneamiento son esenciales para la realización de todos los derechos humanos.

•La Resolución exhorta a los Estados y organizaciones internacionales a proporcionar recursos financieros, a propiciar la capacitación y la transferencia de tecnología para ayudar a los países, en particular a los países en vías de desarrollo, a proporcionar un suministro de agua potable y saneamiento saludable, limpio, accesible y asequible para todos.

Derecho Humano al Agua en RD

Los principios del derecho humano están explícitos en:1. La Legislación Dominicana.2. Estrategia Nacional de Desarrollo.3. Compromiso Social de las Empresas del Sector.

EL AGUA EN LA LEGISLACIÓN DOMINICANA

EL AGUA EN LA LEGISLACIÓN DOMINICANA

•En el artículo 15 de la Constitución de República Dominicana (2010) se reconoce el agua como patrimonio nacional estratégico de uso público, inalienable, imprescriptible, inembargable y esencial para la vida. El consumo humano del agua tiene prioridad sobre cualquier otro uso. El Estado promoverá la elaboración e implementación de políticas efectivas para la protección de los recursos hídricos de la Nación.

•El artículo 61 de la Carta Magna describe y protege el derecho a la salud, ordenando al Estado garantizar el acceso universal al agua.

EL AGUA EN LA LEGISLACIÓN DOMINICANA

•La Ley 64-00 sobre Medio Ambiente y Recursos Naturales indica en su artículo 127 que toda persona tiene derecho a utilizar el agua para satisfacer sus necesidades vitales de alimentación e higiene, siempre y cuando el uso particular no perjudique a terceros o contamine el líquido……

El Agua en la Estrategia Nacional de Desarrollo

La visión sectorial que se desprende de la Estrategia Nacional de Desarrollo del país recoge el acceso universal a servicios de agua potable y saneamiento con calidad, social y ambientalmente sostenibles, eliminando la exclusión de los sectores vulnerables, en el marco de una gestión participativa que promueva comportamientos saludables y un manejo integral del recurso hídrico, con el objetivo de mejorar los niveles de salud y la calidad de vida de los dominicanos y dominicanas.

Los ejes estratégicos en los que se desagrega dicha visión son: 1) Acceso Universal a Servicios de Calidad (Sin exclusión social);2) Sostenibilidad Económica-Financiera;3) Sostenibilidad Ambiental; 4) Desarrollo Institucional con Gestión Participativa; y,5) Educación Sanitaria.

•El agua es una de las necesidad básicas del ser humano (alimentación, refugio, etc.).

•De importancia estratégica para el desarrollo económico y social de las naciones.

• Tiene efectos sobre la salud, el empleo, la equidad social, la producción, etc.

Responsabilidad Social Empresarialen el Sector Hídrico

Temas centrales de la RSE en el sector:

•Calidad del servicio (del más alto estándar).

•Ejecución de inversiones (con el objetivo de mejorar la calidad y reduzcan costos).

•Relación con los usuarios.

•Visión que permita la provisión de servicios a aquellos grupos más vulnerables (áreas rurales).

•Profesionalización de las empresas.

•Promoción de la transparencia y prácticas anti-corrupción.

Responsabilidad Social Empresarialen el Sector Hídrico

Instalación de 31 Kms. de tubería de Aguas Residuales.

Colocación de 17 Kms. de tubería de Agua Potable.

EL DERECHO HUMANO AL AGUA EN CORAASAN¿Qué hace CORAASAN para cumplir con el Derecho Humano al Agua Potable y al Saneamiento?

EL DERECHO HUMANO AL AGUA EN CORAASAN¿Qué hace CORAASAN para cumplir con el Derecho Humano al Agua Potable y al Saneamiento?

Instalación de Circuitos Eléctricos 24 horas en la Planta de la Noriega , Las Charcas y en Gurabo.

Gestiones Financieras a través del Gobierno Central.

Corrección de Fugas en los Tanques.

Corrección de Fugas en la Planta de Tratamiento de Agua Potable de la Noriega.

¿Qué hace CORAASAN para cumplir con el Derecho Humano al Agua Potable y al Saneamiento?

EL DERECHO HUMANO AL AGUA EN CORAASAN

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CORAASAN

Responsabilidad Social de la CORAASAN

Siendo CORAASAN una empresa pública que ofrece un servicio de gran impacto para la sociedad, como suministro de agua potable y recolección de las aguas residuales, para nosotros es de suma importancia que nuestros procesos estén arraigados en un compromiso con la preservación del medio ambiente, el desarrollo continuo de sus empleados y colaboración con nuestra comunidad.

Responsabilidad Social de la CORAASAN

Nuestra Responsabilidad Social Empresarial, se sustenta en políticas y acciones estratégicas que permiten canalizar los esfuerzos en iniciativas que abarcan las áreas de interés del sector, divididas en las siguientes:

•Gestión de Recursos Humanos•Salud, Seguridad e Higiene •Gestión Ambiental y de los Recursos Naturales•Gestión Social

Gestión de Recursos Humanos

• Becas de estudio• Ascensos• Programa de alfabetización• Capacitación y Adiestramiento• Oportunidades de trabajo a personas discapacitadas• Facilidades de Préstamos• Ayuda a Hijos de Empleados

Salud, Seguridad e Higiene

• Medidas de seguridad como, extintores, equipos de protección para trabajos de alto riesgo, botiquines ubicados en lugares estratégicos, exámenes médicos para empleados activos.

• Creación de la División Protección Integral.

• Beneficios en materia de salud como, seguros médicos, consultorio médico dentro de las instalaciones, ayuda económica a empleados en caso de enfermedad, servicios de ambulancia, servicio dental y realización de jornadas médicas.

Gestión Ambiental y de los Recursos Naturales• Campañas de Limpieza.• Siembra de Árboles.• Talleres y Seminarios sobre protección del

Medio Ambiente.• Promotor de la Iniciativa del Plan de Cuencas-

Santiago 2030.• Creación de la División de Cuencas, Arroyos y

Cañadas. • Realización de Campañas Publicitarias Radial,

Escrita y televisiva• Construcción de vivero para Producir Plantas

Ornamentales, Frutales y Forestales

Gestión Social

• Experiencia laboral a estudiantes a través de pasantías

• Apoyo económico a obras benéficas y Patronatos de Discapacitados

• Patrocinio de actividades• División Agua Pa’l Pueblo• Plan de Alianza y Gestión Comunitaria

Gestión Social

Logros

Contratos Nuevos: 4,350Contratos Recuperados: 250

Gestión Social

Guardianes del agua

Entrenado y Juramentado: 27,873 niños

Carnetizado en últimos dos años: 6,221 niños

Gestión Social

Plan Barrios

Los servicios de Agua Potable y Alcantarillado requieren que la población este bien INFORMADA sobre su mejor uso, sobre su relación con la salud, la higiene y la calidad de vida en general, este es parte del compromiso de CORAASAN y por eso diseñamos el Plan Barrios; que tiene como objetivo llegar en forma directa y personalizada a cada familia para informar, educar, y persuadir sobre el buen uso, las ventajas y las características de los servicios que ofrecemos.

Gestión Social

Concursos con el Agua como tema

oConcurso de Cuentos

oConcurso de Pintura

oConcurso de Poesia

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1er Congreso Internacional en Gestión Integral del Agua

23, 24 y 25 de abril de 2015

Lugar: CAMPUS SANTIAGO Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Al conmemorarse los 100 Años del Acueducto de Santiago

Muchas Gracias!!!