Departamento Nacional de Planeación · El 71% de los acuerdos conciliatorios se cumplen ......

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Luis Fernando Mejía

Director General DNPDepartamento Nacional de Planeación

@LuisFerMejia

Mayo, 2018

dnp.gov.co

Recomendaciones para

la Inversión Pública en

Conciliación

@LuisFerMejia

AGENDA - Abril, 2018

Recomendaciones para la

Inversión Pública en

Conciliación

1. Contextualización

2. Aportes de la conciliación a la productividad pública y el rule of law index

3. Principales brechas en la conciliación

4. La inversión pública en conciliación

5. Acciones de innovación en la inversión

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AGENDA - Abril, 2018

Recomendaciones para la

Inversión Pública en

Conciliación

Contextualización

1

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

La conciliación en ColombiaLa conciliación es un método para resolver conflictos a través de la cual dos o más personas son ayudadas por un tercero denominado conciliador para lograr un acuerdo

Origen: 1991 27 años de desarrollo

El DNP propone que los mecanismos

alternativos de solución de conflictos

evolucionen a métodos de

resolución de conflictos para que

sean entendidos como herramientas

principales para el ciudadano

Conciliadores

en equidad:

líderes

comunitarios

Conciliadores

en derecho:

abogados y

autoridades

habilitadas

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AGENDA - Abril, 2018

Recomendaciones para la

Inversión Pública en

Conciliación

Aportes de la conciliación a la

productividad pública y el rule of law index

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Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

Aportes de la conciliación a la productividad pública y la generación de confianzaLa conciliación brinda soluciones rápidas, eficientes y confiables a los ciudadanos

Fuente: Departamento Nacional de Planeación (2016); Universidad Nacional de Colombia (2017) Fuente: Departamento Nacional de Planeación (2015)

Ahorro para el Estado

La conciliación representó un ahorro de 1.9 billones

de pesos del 2002 al 2015

Soluciones rápidas

El 80% de los casos se resuelven en menos de 30

días de 2002 a 2015

Resultados eficientes

El 40% de los casos terminan en conciliación de

2002 a 2015

Resultados eficaces

El 71% de los acuerdos conciliatorios se cumplen

(2017)

Satisfacción del ciudadano

El 91% de los ciudadanos se manifiestan satisfechos

o muy satisfechos (2016)

Confianza en el método

El 50% de los ciudadanos confían en la conciliación

(2016)

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

Desempeño de los métodos en el Rule of Law IndexLos métodos tienen el mejor puntaje en la justicia civil colombiana y ocupan el tercer lugar en Latinoamérica

Fuente: Rule of Law Index 2017-2018

Calificación en la justicia civil Calificación en Latinoamérica

0,23

0,44

0,45

0,51

0,52

0,53

0,72

0 0,2 0,4 0,6 0,8

No mora judicial

Ejecución efectiva

No corrupción

No influencia del gobierno

No discriminación

Accesibilidad

Imparcialidad y efectividadde los MRC 0,77

0,74 0,72 0,7

0,64

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

Uruguay Chile Colombia Argentina Perú

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AGENDA - Abril, 2018

Recomendaciones para la

Inversión Pública en

Conciliación

Principales brechas en la conciliación

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Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

1. Desconocimiento de la conciliación

Se requieren estrategias y medios de difusión adecuados de fácil acceso para la ciudadanía

En 2015, 9 de cada 10 ciudadanos no conocía la conciliación

En 2016, 7 de cada 10 ciudadanos no conocen la conciliación

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

2. Cobertura de la conciliaciónSe debe fortalecer oferta calificada de conciliación en zonas de posconflicto

Fuente: Departamento Nacional de Planeación (2016 y 2018)

• La cobertura territorial de los centros de conciliación

llega a 80 municipios de 1120

• No existe cobertura de los centros de conciliación en

los municipios PDET ni en las zonas rurales

• El 60% de los conciliadores de los centros de

conciliación no atienden casos

• El promedio de casos de los conciliadores es bajo: 8

anuales

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

3. Formación en conciliaciónSe debe formar a los abogados y líderes comunitarios en conciliación para mejorar la calidad del servicio

Fuente: Departamento Nacional de Planeación (2017)

Los expertos de las mesas

técnicas en conciliación (2017)

realizadas por el DNP coinciden

que se debe formar más

abogados para la conciliación

y menos abogados para el litigio

A los más de 5.700

funcionarios habilitados para

conciliar, como los notarios, no

se les exige la formación en

conciliación y es necesario que

cuenten con los conocimientos

y habilidades conciliatorias

Los líderes comunitarios

necesitan formación en

conciliación para brindar

mejores servicios para la

resolución de conflictos

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AGENDA - Abril, 2018

Recomendaciones para la

Inversión Pública en

Conciliación

La inversión pública en conciliación

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Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

Inversión del gobierno nacional en conciliaciónEl total de la inversión en conciliación en 12 años ha sido de $14.069 millones únicamente por el Ministerio de Justicia y del Derecho

Fuente: Departamento Nacional de Planeación (2017)

La inversión en

conciliación ha sido

baja y se requiere de la

participación de todas

las entidades con

funciones conciliatorias

Inversión en conciliación en el periodo 2005-2017 en millones

En 2017 el total de la inversión representó 1.5% del total del presupuesto de la Rama Judicial

400 420

430 500 250233

206

1571

1095

550500 449

978

0 0

300 250270

100200 197

1020

700

400

1079

1971

0

500

1000

1500

2000

2500

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Conciliación en derecho Conciliación en equidad

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Recomendaciones para la

Inversión Pública en

Conciliación

Acciones de innovación en la inversión

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Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

Acciones de innovación en conciliaciónUso de la innovación en conciliación para superar las brechas y la inversión pública como mecanismo de apalancamiento

1. Arquitectura institucional

articulada

2. Estrategia de comunicaciones

adaptada al ciudadano y nuevos

modelos de formación en

conciliación

3. La conciliación enfocada en la

construcción de paz

Acciones

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

1. Arquitectura institucional articuladaSe recomienda crear y formalizar un Sistema Nacional de Conciliación

Órgano asesor

Consejo nacional

de conciliación y

Accesos a la

justicia

Órgano de

planeación

Departamento

Nacional de

planeación

Órgano rector

Ministerio de

Justicia y Derecho

Órgano que

operan la

conciliación

Entidades

formadoras en

conciliación

Entidades

avaladas y

entidades MICE

Centros de

conciliación y

pace

Órgano

disciplinario

Consejo Superior

de la judicatura

Conciliadores

En DerechoEn equidad Judiciales

Funcionarios

publicosAbogados Notarias

Órganos que coadyuvan

Ministerio de trabajo, Ministerio de Educación Nacional, Procuraduría General

de la Nación, Fiscalía General de la Nación, Defensoría del Pueblo, Consejo

superior de la Judicatura, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar,

Superintendencia de Notariado y Registro, Ministerio del Interior, Agencia

Nacional de Defensa jurídica del Estado, Alcaldías municipales, personeros

municipales y gobernaciones.

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

2. Promoción y formación en conciliación para aumentar el conocimiento, la cobertura y mejorar la calidad

Promoción de la conciliación en la población

objetivo del Ministerio de Trabajo: empresas,

empleados, sindicatos.

Formación en conciliación a los inspectores

de trabajo (224) a fin de mejorar la calidad del

servicio de conciliación.

• Aumenta la demanda del ciudadano

• Activa la oferta del servicio por el conciliador

Mejora la calidad del servicio del conciliador

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

2. Promoción y formación en conciliación para aumentar el conocimiento, la cobertura y mejorar la calidad

Promoción de la conciliación en la población

objetivo del ICBF: familia, niños, niñas y

adolescentes.

Formación en conciliación a los defensores de

familia (1.186) a fin de mejorar la calidad del

servicio de conciliación.

• Aumenta la demanda del ciudadano

• Activa la oferta del servicio por el conciliador

Mejora la calidad del servicio del conciliador

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

2. Promoción y formación en conciliación para aumentar el conocimiento, la cobertura y mejorar la calidad

Promoción de la conciliación en la población

objetivo del notariado: ciudadanos con

necesidades civiles y comerciales.

Formación en conciliación a los notarios (904)

a fin de mejorar la calidad del servicio de

conciliación.

• Aumenta la demanda del ciudadano

• Activa la oferta del servicio por el conciliador

Mejora la calidad del servicio del conciliador

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

3. La conciliación como herramienta para la construcción de pazEje transversal de reconstrucción del tejido social y la confianza

Promueve una cultura de diálogo

Reconstruye relaciones entre las partes

Repara los efectos negativos del conflicto

Contribuye a la convivencia pacífica - partes como protagonistas de la solución del conflicto

Recomendaciones para la Inversión Pública en ConciliaciónMayo 2018

3. La conciliación como herramienta para la construcción de paz

Promoción de la conciliación en la población

objetivo de la ANT: ciudadanos en áreas rurales con

informalidad en el uso y la tenencia de la tierra.

Formación en conciliación a los conciliadores

rurales y agrarios a fin de garantizar la calidad del

servicio.

• Aumenta la demanda del ciudadano

• Activa la oferta del servicio por el conciliador

Mejora la calidad del servicio del conciliador

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