DELEGAR RESPONSABILIDADES

INTRODUCCIN

El empresario, por naturaleza[footnoteRef:1], es un lder[footnoteRef:2] y una persona a la que le gusta tener el control de las cosas, por eso prefiere trabajar por cuenta propia y no para otros. [1: Segunda nota creada.] [2: Persona que dirige y trabaja en forma conjunta con un grupo de compaeros.]

Aunque estas son grandes cualidades, se pueden tornar en impedimentos para el xito si el empresario no entiende la importancia de delegar responsabilidades efectivamente a sus empleados o aliados en el negocio. Aun si trabajas por cuenta propia, sin empleados, debes ser capaz de delegar ciertas responsabilidades a personas como tu contable o abogado, porque es imposible para cualquier persona hacer todo perfectamente sin ayuda de nadie.

Al delegar tareas, no solamente te ayudas a ti mismo, liberando tiempo que puedes utilizar para realizar otras funciones, sino que tambin ayudas al desarrollo de tus empleados al permitirles crecer en sus trabajos y darles la oportunidad de demostrar su verdadero potencial.

En trminos de gerencia, el arte de delegar es clave para el xito de cualquier empresario o ejecutivo, y no debe limitarse simplemente a dar rdenes. Entre otras cosas, tienes que poder comunicar claramente las tareas, asegurarte de que el empleado tenga las herramientas necesarias para llevarlas a cabo y al final del camino debes recompensar al empleado por un buen trabajo, aunque sea dndole las gracias. (Prez, Juan Manuel, 2010, pg. 15)

Consejos para delegar responsabilidades efectivamente:

Identifica las tareas que puedes delegar

Hay funciones claves dentro de tu empresa que nadie excepto t debes realizar como, por ejemplo, la negociacin de la renta del local de tu negocio o la compra de tu principal materia prima. Pero hay otras tareas que, quizs sin saberlo, te consumen mucho tiempo y alguno de tus empleados podra realizarlas sin problema alguno. Haz una lista de sus tareas diarias y evala cules de ellas podras delegar para liberar tu tiempo.

Determina el empleado correcto para cada tarea

Ten claro las razones por las cuales ests delegando una tarea particular y selecciona la persona que la llevar a cabo de acuerdo con su experiencia y talento. No tengas miedo de preguntarle al empleado si se siente cmodo realizando la tarea. Recuerda: delegar no es simplemente dar rdenes. El empleado tiene que tener la libertad de ejecutar la tarea como entienda que es adecuado, y no necesariamente usando el mismo estilo con el que t ests acostumbrado a hacerlo. (Flores, 2009)

Comunica claramente tus expectativas

Cuando le asignes una tarea a un empleado, explcale claramente cules son tus expectativas y establece parmetros claros para evaluar el trabajo realizado. Es importante mantener la comunicacin en todo momento y dejarle saber al empleado que estars disponible en caso de que surja alguna duda o problema. Asegrate de que el empleado cuenta con todas las herramientas necesarias para llevar a cabo el trabajo. (Bernales, 2011)

No tengas miedo de perder autoridad

A veces los gerentes o dueos de empresa dudan en asignar responsabilidades porque no desean perder el control absoluto del trabajo. Pero la realidad es que un buen lder es aquel que puede lograr lo mejor de sus empleados y que obtiene resultados al poner la confianza en su equipo de trabajo. Si te comunicas claramente y les das a tus empleados seguimiento efectivo, confa en ellos y vers que te sorprenders con los resultados.

Recompensa el buen trabajo

Aunque la recompensa monetaria es el mtodo de recompensa preferido por muchos, en estos tiempos difciles puedes mantener contentos a sus empleados con detalles simples como decirles buen trabajo o te felicito. Si el empleado no complet la tarea satisfactoriamente, tambin es importante discutirlo con la persona y ambos asumir la culpa por lo ocurrido. (Lamas, 2011)

Diagrama explicativo

Diagrama 1