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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-C Sandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail: [email protected] DEIALDIAREN EZAUGARRIEN LABURPEN TAULA CUADRO RESUMEN DE LAS CARACTERISTICAS DE LA CONVOCATORIA ETXEZ-ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUA EMATEKO KONTRATATZEKO ADMINISTRAZIO- BALDINTZA BEREZIEN AGIRIA (ESPPI022017) PLIEGO DE CLUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE AYUDA DOMICILIARIA (ESPPI022017) 1.-KONTRATAZIOAREN HELBURUA 1.-OBJETO DE LA CONTRATACION Prozedura ireki bidez esleituko den kontratuaren zuzeneko xedea da etxez etxeko laguntza zerbitzua ematea. Lan hauek aurrekontuaren eta II. eranskinean ezarritako baldintza teknikoen arabera burutu beharko dira. Baldintza horiek Plegu honen zatitzat hartuko dira. El objeto directo del contrato que se adjudique en procedimiento abierto, es la prestación del Servicio de Ayuda Domiciliaria de conformidad con arreglo al presupuesto y a las condiciones técnicas establecidas en el Anexo II , las cuales se considerarán parte del presente Pliego. 2.-KONTRATAZIO ORGANOA ETA KONTRATAZIO MAHAIA 2.-ORGANO DE CONTRATACIÓN, NATURALEZA DEL CONTRATO Y MESA DE CONTRATACION Kontratazio Organoa: Órgano de contratación: Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Kontratuaren izaera Naturaleza del contrato Kontratua zerbitzuetako kontratu administratiboa izango da, erregulazio armonizatuari lotuta dago, eta ondorengoek xedatutakoaren arabera arautuko da: - 2011ko azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuaz onartutako Sektore Publikoko Kontratuen Legearen Testu Bateratua. - Administrazio Publikoetako Kontratuen Legearen Erregelamendu Orokorra, 2001eko urriaren 12ko 1098/01 Errege Dekretuaren bidez onartutakoa, SPK-ko legearen testu bateratuaren aurka ez doan guztian. - 2009ko maiatzaren 8ko 817/09 Errege El contrato tendrá naturaleza de contrato administrativo de servicios, está sujeto a regulación armonizada y se regirá por: - El Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Publico aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre. - El Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Publicas aprobado por RD 1098/2001 de 12 de octubre, en lo que no se oponga al TRLCSP. - El Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de 1

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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DEIALDIAREN EZAUGARRIEN LABURPEN TAULA

CUADRO RESUMEN DE LAS CARACTERISTICAS DE LA CONVOCATORIA

ETXEZ-ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUA EMATEKO KONTRATATZEKO ADMINISTRAZIO-BALDINTZA BEREZIEN AGIRIA (ESPPI022017)

PLIEGO DE CLUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE AYUDA DOMICILIARIA (ESPPI022017)

1.-KONTRATAZIOAREN HELBURUA 1.-OBJETO DE LA CONTRATACION Prozedura ireki bidez esleituko den kontratuaren zuzeneko xedea da etxez etxeko laguntza zerbitzua ematea. Lan hauek aurrekontuaren eta II. eranskinean ezarritako baldintza teknikoen arabera burutu beharko dira. Baldintza horiek Plegu honen zatitzat hartuko dira.

El objeto directo del contrato que se adjudique en procedimiento abierto, es la prestación del Servicio de Ayuda Domiciliaria de conformidad con arreglo al presupuesto y a las condiciones técnicas establecidas en el Anexo II, las cuales se considerarán parte del presente Pliego.

2.-KONTRATAZIO ORGANOA ETA KONTRATAZIO MAHAIA

2.-ORGANO DE CONTRATACIÓN, NATURALEZA DEL CONTRATO Y MESA DE CONTRATACION

Kontratazio Organoa: Órgano de contratación:

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

Kontratuaren izaera Naturaleza del contrato

Kontratua zerbitzuetako kontratu administratiboa izango da, erregulazio armonizatuari lotuta dago, eta ondorengoek xedatutakoaren arabera arautuko da: - 2011ko azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuaz onartutako Sektore Publikoko Kontratuen Legearen Testu Bateratua.- Administrazio Publikoetako Kontratuen Legearen Erregelamendu Orokorra, 2001eko urriaren 12ko 1098/01 Errege Dekretuaren bidez onartutakoa, SPK-ko legearen testu bateratuaren aurka ez doan guztian.- 2009ko maiatzaren 8ko 817/09 Errege Dekretua, 2007ko urriaren 30eko 30/07 Legea, Sektore Publikoko Kontratuena, neurri batean garatzen duena.

Euskal Autonomia Erkidegoko nahiz Gipuzkoako foru sektore publikoko kontratazioa arautzen duten eta aplikagarri diren gainerako xedapenak.

El contrato tendrá naturaleza de contrato administrativo de servicios, está sujeto a regulación armonizada y se regirá por: - El Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Publico aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre.- El Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Publicas aprobado por RD 1098/2001 de 12 de octubre, en lo que no se oponga al TRLCSP.- El Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Publico.

Por cualesquiera otras disposiciones que regulen la contratación tanto a nivel de la Comunidad Autónoma de Euskadi como a nivel del sector público foral de Gipuzkoa y que resulten aplicables.

Supletoriamente regirán las normas generales del Derecho Administrativo y, solo en su defecto, las del Derecho Privado.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Lege eta arau horien osagarri gisa, Administrazio Zuzenbideko arau orokorrak beteko dira eta, horiek ezean eta orduan bakarrik, Zuzenbide Pribatukoak.

Espediente zenbakia: ESPPI022017 Número de expediente: ESPPI022017

Kontratazio Mahaia: Mesa de contratación:

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko Zuzendaritza Batzordeak izendatu duena.

La nombrada por la Junta Rectora de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

3.-EXEKUZIO BALDINTZA ZEHATZAK 3.-CONDICIONES DETALLADAS DE LA EJECUCION

Ezaugarri teknikoen agiriaren arabera. Según el pliego de condiciones técnicas.

4.-KONTRATUA BURUTZEKO EPEA 4.-PLAZO DE EJECUCION DEL CONTRATO

Sektore Publikoko Kontratuen Legearen testu bateratuak 303.1 artikuluan xedatutakoaren arabera, kontratuak 24 hileko iraupena izango du. Luzapena egiteko aukera ikusten da, 24 hileko gehienezko epeaz ados litekeena, eta guztira gehienez ere 48 hilabeteko iraupena izango du (hasierako iraupena barne).

La duración del contrato de acuerdo con el artículo 303.1 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público se establece en 24 meses. Se establece la posibilidad de prórroga por plazo máximo de 24 meses, hasta un total de 48 meses máximo (incluida la vigencia inicial).

5.-LIZITATZEKO GEHIENEKO AURREKONTUA

5.-PRESUPUESTO MAXIMO DE LICITACION

Kontratuaren hasierako iraupena kontratua sinatu ondorengo hogeita lau hilabetez luzatuko da, eta aurrekontua 1.730.769,23 euro, gehi 69.230,77 euro BEZaren %4a, izango da.

Kontratuaren balio zenbatetsia, balizko higeita lau hileko luzapena barne: 3.461.538,47 euro, gehi 138.461,53 euro BEZaren %4a, izango da.

El presupuesto de la duración inicial, que será de veinticuatro meses desde la formalización del contrato, totaliza la cantidad de 1.730.769,23 euros, más 69.230,77 euros correspondiente al 4% de IVA.

Valor estimado del contrato, incluidas las eventuales prórrogas de veinticuatro meses: 3.461.538,47 euros, más 138.461,53 euros, correspondiente al 4% de IVA.

6.- AURREKONTU KONTSIGNAZIOA 6.-CONSIGNACION PRESUPUESTARIA

Kontratazio hau aurrera eramateko behar adinako kreditu egokia aurreikusia dago Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen Aurrekontuan 2017. urterako 1.0101.227.99.233.03 kontu-sailean. Zuzkidura hori kontratuaren iraupeneko hurrengo ekitaldira luza daiteke, traktu

Está previsto crédito adecuado y suficiente para esta contratación en los Presupuestos de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak en la partida 1.0101.227.99.233.03 de 2017. Dicha previsión es extensible al siguiente ejercicio de duración del contrato por tratarse de un contrato de carácter

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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jarraituko eta etengabeko izaerako zerbitzu bat delako, eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen aurrekontuetan hori finantzatzeko behar adinako kreditu egokia egon ohi delako.

permanente y tracto sucesivo para cuya financiación existe normalmente crédito adecuado y suficiente en los presupuestos de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

7.-ORDAINTZEKO ERA 7.-FORMA DE PAGO

Banku transferentziaren bitartez, hilabeteko faktura aurkeztu eta beharrezkoak izan daitezkeen izapideak burutu ondoren.

Mediante transferencia bancaria previa presentación de la correspondiente factura mensual y realización de los trámites administrativos oportunos.

8.-ESLEITZEKO PROZEDURA 8.-PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACION

Prozedura irekia, 2011ko azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuaz onartutako Sektore Publikoko Kontratuen Legearen Testu Bateratuaren 157. artikuluan aurreikusitakoaren arabera.

Procedimiento abierto, de acuerdo con lo previsto en el artículo 157 del Texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre.

9.-IZAPIDATZE ERA 9.-FORMA DE TRAMITACIÓN

Arrunta Ordinaria

10.- KONTRATUAREN ARDURADUNA 10.- RESPONSABLE DEL CONTRATO

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

11.-BERMEA 11.-GARANTÍA Behin-behinekoa: ez da eskatzen. Provisional: No se exige.

Behin betikoa: esleipenaren zenbatekoaren %5.

Definitiva: 5% del precio de adjudicación.

Osagarria: Ez da eskatzen Complementaria: No se exige.

12.-LANA JASOTZEA ETA BERMEAREN IRAUPENA

12.-RECEPCIÓN DEL TRABAJO Y PLAZO DE GARANTÍA

Ez da bermealdirik ezartzen. No se establece un plazo de garantía.

13.-ESKAINTZAK AURKEZTEKO TOKIA 13.-LUGAR DE PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko erregistro orokorra, Sandiusterri kalea 1. Ordutegia: 08:30etik 14:00etara (astelehenetik ostiralera) eta

Registro de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Sandiusterria kalea 1. Horario: 08:30 a 14:00 h (de lunes a viernes) y en el

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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kontratatzailearen profilean (www.hernani.eus)

Larunbat eta igandeetan itxita

perfil del contratante (www.hernani.eus)

Sábados y domingos cerrado

14.-ESKAINTZAK AURKEZTEA 14.-PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS.

a) Lizitatzaileek eskaintza EBAOn argitaratutako lizitazio iragarkian adierazitako epean aurkeztu beharko dute eta epe hori inola ere ez da iragarkia argitaratzen denetik kontatzen hasita 40 egun natural baino gutxiagokoa izango. Azken eguna larunbata bada, hurrengo lanegunera aldatuko da.b)Aurkeztu behar diren agiriak: Baldintza ekonomiko-administratiboen pleguan zehaztutakoak. c)Agiriak aurkezteko tokia: Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen erregistro orokorra.Entitatea: Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.Helbidea: Sandiusterri kalea1.Herria eta posta kodea: Hernani 20120.d)Barianteak: Ez dira onartuko.

a) ) Las licitadoras deberán presentar su oferta dentro del plazo que se señale en el anuncio de licitación que se publique en el DOUE, que en ningún caso será inferior a 40 días naturales a partir del siguiente al de su publicación En caso de coincidir dicha fecha en festivo o sábado se prorrogará el plazo hasta el siguiente día hábil.b)Documentación que integrará las ofertas: La que se especifica en el Pliego de Condiciones Económico-Administrativas.c)Lugar de presentación: Registro General de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.Entidad: Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.Domicilio: Sandiusterri kalea1.Localidad y código postal: Hernani 20120.d)Admisión de variantes: No se admiten.

15.-ESKAINTZAK BALORATZEKO IRIZPIDEAK

15.-CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak ahalmen osoa izango du kontratua bere iritzian abantailarik onenak eskaintzen dituenari esleitzeko, eta horretarako, eskaintza ekonomikoak ez du zertan erabakiorra izanik. Era berean, kontratua hutsik uztea erabaki dezake, Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen testu bateratuko (ED 3/2011) 151. artikuluan xedatutakoaren arabera.

Aurkeztutako eskaintzak baloratzeko orduan kontuan izango diren irizpideak honako hauek dira:

1.- Eskaintza ekonomikoa: 51 puntu.2.- Eskaintza teknikoa: 46 puntu.

Kontratuaren zerbitzura jartzen den taldea eta kudeatzeko eredua (9 puntu).

Laneko programa, proiektuaren ikuspegi orokorra eta lanaren antolakuntza (37 puntu).

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak tendrá la facultad de adjudicar el contrato a la proposición que considere más ventajosa, sin atender necesariamente al valor económico de la misma, o declarar desierta la licitación ,de conformidad al artículo 151 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (RD 3/2011).

Los criterios que serán tenidos en cuenta para valorar las solicitudes presentadas serán los siguientes:

1.- Oferta económica: 51 puntos.2..- Oferta técnica: 46 puntos.

Equipo de trabajo a disposición del contrato y modelo de gestión . (9 puntos).

Programa de trabajo, visión general del proyecto y organización del trabajo. (36 puntos).

3.- )Contratar personas con discapacidad por encima de lo legalmente establecido (3

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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3.- Desgaitasuna duten pertsonak kontratatzea legeak ezartzen duen kopuruaren gainetik (3 puntu)

puntu)

16.-KLASIFIKAZIOA 16.-CLASIFICACIÓN

Ez da eskatuko No se solicita

17.-LEHIAKETAREN IRAGARKIA ARGITARATZEA

17.-PUBLICACION ANUNCIO CONCURSO

Prozedura irekiaren bidez lizitazio iragarkia Eurpar Batasuneko Aldikari Ofizialean, Estatuko Aldizkari Ofizialean eta Gipuzkoako Aldizkari Ofizialean argitaratuko da.

Deialdi hau argitaratzeko eta formalizatzeko gastuak esleipendunaren kontura izango dira, gehienez 1.500,00 eurora arte. Erregulazio harmonizatuari lotutako kontratua denez (SPKLTBren 13. artikulua, 142. artikuluarekin lotuta), lizitazioaren eta formalizazioaren iragarkiak Europar Batasuneko Aldizkari Ofizialean, Estatuko Aldizkari Ofizialean etaGipuzkoako Aldizkari Ofizialean argitaratuko dira.

El anuncio de la presente licitacion por el procedimiento abierto sera objeto de publicacion en el Diario Oficial de la Union Europea, Boletin Oficial del Estado y Boletin Oficial de Gipuzkoa.

Los gastos de publicacion de la presente convocatoria y de su formalizacion seran de cuenta de la adjudicataria hasta un maximo de 1.500,00 €. Por tratarse de un contrato de regulacion armonizada (articulo 13 TRLCSP en relacion con el articulo 142 TRLCSP) los anuncios de licitacion y formalizacion se publicaran en el DOUE, BOE y BOG.

18.-SUBROGAZIOA 18.-SUBROGACION

Kontratazio honi eta egun martxan dauden eguneko zentroei dagokienez, entitate esleipenduna aldatzen bada, entitate berriak bermatu egin beharko du kontratuari atxikitako langileen subrogazioa (ikus 29.-30. klausula).

En relación con la presente contratación, en el supuesto en que se produzca un cambio de entidad adjudicataria, se garantizará por parte de la nueva entidad, la subrogación de las y los trabajadores adscritas/os al contrato- (ver cláusula 29-30).

19.- KONTRATUAREN EGIKARITZEAREN GAIAN FUNTSEZKO BALDINTZAK

19.- CONDICIONES ESENCIALES EN MATERIA DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO

Ondorengoak:

a) 29.eta 30. klausulen izaera sozialeko baldintzen betetzea (gutxieneko lan baldintzak eta langileeen subrogaziokoak eta kontratua burutzeko baldintza bereziak ).

Las siguientes:

a) El cumplimiento de las obligaciones específicas de carácter social de las cláusulas 29 y 30 (condiciones laborales mínimas y de subrogación del personal y condiciónes especiales de ejecución del contrato).

b) - Hizkuntza ofizialen erabiletzeko betebeharra, 5. klausulan adierazitakoarekin bat eginda.

b) –El cumplimiento de la obligación de uso de las lenguas oficiales, conforme a lo prescrito en la cláusula 5ª.

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20.- KONTRATUAREN FUNTSEZKO BETEBEHARRA EZBETETZEAREN ONDORIOAK; INDARRIK GABE UTZI EDO DIZU ZIGORRAK.

20.- EFECTOS DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES ESENCIALES: RESOLUCIÓN O PENALIDADES.

Ondorengoak: Los siguientes:

a) Kontratuaren bertan behera uztea, edo a) la resolución del contrato, o en su defecto

b) Egiten den ezbetetze bakoitzeko esleipen kopuruaren %2ko isuna izango du, eta zertifikaziotatik kenduko dira, eta berriro ezbetetzeak errepikatzen badira, kontratuaren indar gabetzea izan dezakete ondorio.

b) De no optarse por la resolución, cada incumplimiento de estas obligaciones se penalizará con un importe equivalente al 2% del importe de adjudicación del contrato, que se deducirá de las correspondientes certificaciones o facturas, y la reiteración en cualquiera de los incumplimientos podrá ser causa de resolución del contrato.

21.-PREZIO BERRIKUSPENA 21.-REVISION DE PRECIOS

Ez da prezioen aurrez zehaztutako eta aldizkako berrikuspenik egingo (HAKLTB 89.1 art).

No procede revisión periódica y predeterminada de precios (art. 89.1 TRLCSP).

22.-ESKAINTZAK IRIKITZEA 22.-APERTURA DE OFERTAS

Proposamenak irekitzeko ekitaldi publikoa egingo da, aurrez jakinarazitako lekuan eta egunean. Ekitaldia Herri Administrazioen Kontratuen Legearen Araudi Orokorraren 83. artikuluak zehaztutako betebeharren arabera burutuko da.

El acto público de apertura de las proposiciones se celebrará en el lugar y día que previamente se haya señalado observándose en su desarrollo las formalidades previstas en el artículo 83 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.

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ETXEZ-ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUA EMATEKO KONTRATATZEKO ADMINISTRAZIO-BALDINTZA BEREZIEN AGIRIA

PLIEGO DE CLUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE AYUDA DOMICILIARIA

AURKIBIDEA INDICE1.- Kontratuaren xedea 1.- Objeto del Contrato2.- Lehiaketara aurkezteko gaitasuna 2.- Capacidad de concurrir3.- Eskaintza mota 3.- El tipo de licitación.- 4.- Iraunaldia 4.- Plazo5.- Hizkuntza baldintzak 5.- Criterios lingüísticos

a) Euskara gaitasunari buruz a) Capacitacion lingüística b) Zerbitzuan erabiliko den hizkuntzari buruz b) Lengua a utilizar en el servicio

1) Hizkuntza paisaia 1) Paisaje lingüístico2) Herritarrekin erabiliko den hizkuntzari buruz

2) Lengua a utilizar con la ciudadanía:

3) Enpresaren eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen arteko harreman hizkuntzari buruz

3) Lengua a utilizar entre la empresa adjudicataria y Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak

c) Hizkuntza baldintzen jarraipenari eta ez betetzeari buruz

c) Seguimiento de los requisitos e incumplimientos

6.- Publizitatea 6.- Publicidad7.- Eskaintzak aurkeztea 7.- Presentación de propuestas

7.1. Proposamenak eta agiriak 7.1.Proposiciones y documentación 7.2. “A” kartazala. Kontratatzeko gaitasuna 7.2. Sobre “A”. Capacidad para contratar

7.3. “B” kartazala. Dokumentazio teknikoa 7.3. Sobre “B” Documentación técnica.7.4. “C” kartazala. Proposamen ekonomikoa. 7.4. Sobre “C”. Proposición Económica.

8.- Behin-behineko garantia 8.- Garantía provisional.9.- Kartazalak irekitzea 9.- Apertura de proposiciones10.- Beste proposamen batzuk aurkeztea 10.- Presentación de otras propuestas11.- Baloratzeko irizpideak 11.- Criterios de valoración12.- Esleipena 12.- Adjudicación13.- Betiko bermea.- 13.- Garantía definitiva14.- Kontratuaren formalizazioa.- 14.- Formalización del contrato.- 15.- Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen eginkizunak.

15.- Competencias de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.-

16.- Esentziazko betebeharra. 16.- Obligación esencial.- 17.- Esleipedunaren betebeharrak.- 17.- Deberes del adjudicatario.- 18.- Kontratua bukatzeko arrazoiak 18.- Causas de resolución del contrato.-19.- Gastuak 19.- Gastos20.- Kontratistaren arrisku eta bentura.- 20.- Riesgo y ventura del contratista.-21.- Eskudun auzitegiak.- 21.- Prerrogativas de la Administración y

jurisdicción.-22.- Kontratuaren lagapen eta azpikontratuak.

22.- Cesión del contrato y subcontratación.

23.- Kontratuaren aldaketa 23.- Modificación del contrato.- 24.- Ez-betetzeen eta zigorren erregimena 24.- Régimen de incumplimientos y penalidades25.- Zerbitzuaren ordaina. 25.- Abonos del servicio26.- Prezioen berrikuspenak 26.- Revisión de precios27.- Finantzazioa 27.- Financiación.28.- Kontratuaren erregimen juridikoa eta jurisdikzio eskuduna

28.- Régimen jurídico del contrato y jurisdicción competente

29.- Gutxieneko lan baldintzak eta Langileen subrogazioa

29.- Condiciones laborales mínimas y de subrogación del persanal

30.- Kontratua burutzeko baldintza bereziak 30.- Condiciónes especiales de ejecución del

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contrato

31.- Gizon eta emakumeen arteko berdintasuna sustatzeko klausula.

31.- Cláusulas de promoción de la igualdad entre mujeres y hombres

I. ERANSKINA Proposamen eredua ANEXO I Modelo de proposiciónII. ERANSKINA BALDINTZA TEKNIKOEN PLEGUA ANEXO II PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICASIII. ERANSKINA ZIURTATZEKO ADIERAZPEN ANEXO III DECLARACIÓN RESPONSABLEIV ERANSKINA BERARIAZKO ETA ARDURAPEKO ADIERAZPENA LANGILEAK SUBROGATZEARI BURUZKOA

ANEXO IV DECLARACIÓN EXPRESA Y RESPONSABLE DE SUBROGAR AL PERSONAL

V ERANSKINA JAKINARAZPENAK JASOTZEKO BIDEA

ANEXO IV MEDIO PREFERENTE PARA NOTIFICACIONES

LEHENA.- Kontratuaren xedea.-

Prozedura ireki bidez esleituko den kontratuaren zuzeneko xedea da etxez etxeko laguntza zerbitzua ematea. Lan hauek aurrekontuaren eta II. eranskinean ezarritako baldintza teknikoen arabera burutu beharko dira. Baldintza horiek Plegu honen zatitzat hartuko dira.

PRIMERA.-  Objeto del Contrato.- El objeto directo del contrato que se adjudique en procedimiento abierto, es la prestación del SERVICIO DE AYUDA DOMICILIARIA de conformidad con arreglo al presupuesto y a las condiciones técnicas establecidas en el Anexo II, las cuales se considerarán parte del presente Pliego.

BIGARRENA.- Lehiaketara aurkezteko gaitasuna.-

1.-Gaitasun juridiko osoa eta jardutekoa duten pertsona fisiko edo juridiko guztiak aurkeztu ahal izango dira lehiaketa honetara, baldin eta Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen testu bateratuko (ED 3/2011) 60. artikuluan aurreikusitako ezgaitasun edo bateraezintasun kasu bakar batean ere sartuta ez badaude, eta beraien kaudimen ekonomikoa edo teknikoa eta teknika profesionala edo, behar denean, enpresa sailkapena egiaztatzen badute.

Era berean, enpresariek kontratuaren zuzeneko xede den jarduera edo lana egiteko eskatzen zaien enpresa edo lanbide mailako gaikuntza izan beharko dute, hala dagokionean.

Pertsona juridikoak kontratuaren esleipendun izan ahalko dira, baldin eta ematen duten prestazioak beraien estatutuetan edo arau-fundazionalen helburuen barruan dagoen aktibitate eremuan edo xedean aurkitzen badira.

2.- Sozietate talde bateko nagusi diren pertsona juridikoen kasuan, taldea osatzen duten sozietateak kontuan hartu ahal izango dira nagusi den pertsona juridikoaren kaudimen ekonomikoa, finantzarioa eta tekniko edo profesionala egiaztatzeko, baldin eta pertsona juridiko horrek egiaztatzen badu bere esku dituela kontratuak gauzatzeko beharrezkoak diren sozietate horien bitartekoak.

SEGUNDA.-  Capacidad de concurrir.-

1. Podrán concurrir a esta licitación las personas físicas o jurídicas, que se hallen en plena posesión de su capacidad jurídica y de obrar, y no estén comprendidas en ninguno de los casos de incapacidad o incompatibilidad previstos en el artículo 60 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (RD 3/2011)y acrediten su solvencia económica o financiera y técnica o profesional, o la correspondiente clasificación empresarial cuando sea exigible.

Los empresarios deberán contar, asimismo, con la habilitación empresarial o profesional que, en su caso, sea exigible para la realización de la actividad o prestación que constituya el objeto del contrato.

Las personas jurídicas sólo podrán ser adjudicatarias de contratos cuyas prestaciones estén comprendidas dentro de los fines, objeto o ámbito de actividad que, a tenor de sus estatutos o reglas fundacionales, les sean propios.

2. En el supuesto de personas jurídicas dominantes de un grupo de sociedades, se podrá tener en cuenta a las sociedades pertenecientes al grupo, a efectos de la acreditación de la solvencia económica, financiera y técnica o profesional, o de la correspondiente clasificación, en su caso, de la persona jurídica dominante, siempre y cuando ésta acredite que tiene efectivamente a su disposición los medios de dichas sociedades necesarios para la ejecución de los contratos.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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3.- Administrazioak aldi baterako enpresa-elkarteekin kontratua egin dezake. Ez da beharrezkoa kontratua formalki eskritura publikoan jartzea esleipena egiten ez den bitartean eta kontratuaren esleipen akordio onartu arte.

4.- Elkarlotura duten enpresek proposamen desberdinak aurkezten badituzte, neurriz kanpoko eskaintzetarako arauz erabakita dauden ondorioen menpe egongo dira, SPKLaren testu bateratuko (ED 3/2011) 152. artikuluan aurreikusi bezala.

3. La Administración podrá, igualmente, contratar con uniones de empresarios que se constituyan temporalmente al efecto, sin que sea necesaria la formalización de las mismas en escritura pública hasta que se haya efectuado la adjudicación del contrato a su favor.

4. La presentación de proposiciones diferentes por empresas vinculadas producirá los efectos que reglamentariamente se determinen en relación con la aplicación de ofertas con valores anormales o desproporcionados previsto en el Art. 152 del texto refundido de la LCSP (RD 3/2011).

HIRUGARRENA.- Eskaintza mota.-

Kontratuaren hasierako iraupena kontratua sinatu ondorengo hogeita lau hilabetez luzatuko da, eta aurrekontua 1.730.768,00 euro, gehi 69.230,72 euro BEZaren %4a, izango da.

Dena den, lizitatzaileek beherantz hobetu ahal izango dituzte beren eskaintzak. Prezio unitarioak proposamen ereduan jarriko dira.

Adierazitako enkante-tipo horietan, lehiatzaileek egiten dituzten proposamenetan eta kontrata esleitzen den kopuru argi eta zehatzean ulertuko da kasu guztietan sartuta daudela, eragin guztietarako, ez bakarrik kontrataren prezioak, baizik eta baita kontzeptu desberdinak zama ditzaketen era guztietako tributuak ere, eta batez ere Balio Erantsiaren gaineko Zerga, horri buruzko arauek ezarritakoaren bidetik.

TERCERA.-   El tipo de licitación.-

El presupuesto de la duración inicial, que será de veinticuatro meses desde la formalización del contrato, totaliza la cantidad de 1.730.768,00 euros, más 69.230,72 euros correspondiente al 4% de IVA.

Los licitadores podrán mejorar a la baja en sus ofertas, debiendo ofertar los precios unitarios indicados en el modelo de proposición económica.

En el tipo de licitación señalado, en las propuestas que formulen los licitadores, y en la cifra precisa, concreta y determinada por la que se adjudique la contrata, se entenderán siempre incluídos, a todos los efectos, no sólo los precios de la contrata, sino también las cuotas correspondientes a los tributos de toda índole que graven a los diversos conceptos y, en especial, el Impuesto sobre el Valor Añadido conforme a su normativa reguladora.

LAUGARRENA.- Iraunaldia.-

Epeei dagokienez, (ED 3/2011) Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen testu bateratuko 303. artikulua kontuan izanik, kontratuak 24 hileko iraupena izango du sinatzen den datatik kontatzen hasita. Bi aldeak ados egonez gero, espresuki adierazita eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak formalki hartu beharreko erabakia hartuta, urtetik urtera luzatu ahal izango da. Nolanahi ere, iraupena, guztira, luzapenak barne, 48 hilekoa izango da gehienez.

Bi aldeak modu frogagarrian jakinarazi beharko diote elkarri kontratua bukatutzat emateko asmoa, kontratua bukatu baino hiru hilabete lehenago gutxienez.

CUARTA.-   Plazo.-

El contrato tendrá una duración de 24 meses, contados a partir de la fecha de la firma del mismo, con respeto de los plazos previstos en el art. 303 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (RD 3/2011 siendo susceptible de prórrogas por mutuo acuerdo y de forma expresa y formal mediante la adopción del correspondiente acuerdo por parte de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, sin que la duración total, incluidas las prórrogas pueda exceder de 48 meses.

Las partes deberán comunicarse de forma fehaciente y con una antelación mínima de tres meses respecto a la finalización del contrato, su voluntad de darlo por finalizado; y respecto a los casos de prórroga, la voluntad para ello

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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BOSGARRENA.- Hizkuntza baldintzak.- QUINTA.-   Criterios lingüísticos.-

Kontratu honek nahitaez bete behar du hizkuntza ofizialtasun bikoitzaren araubidea, Euskal Autonomia Erkidegoko Autonomia Estatutuaren 6. artikuluan ezarria eta Euskararen erabilera normalizatzeko azaroaren 24ko 10/1982 Oinarrizko Legean eta hori garatzen duten arauetan erregulatua, besteak beste, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundeak onartuta dituen hizkuntza irizpideak erakunde barruan eta Udalerrian euskararen erabilera normalizatzeko.

Este contrato se halla sujeto al régimen de doble oficialidad lingüística establecido por el Estatuto de Autonomía del País Vasco en su artículo 6° y regulado por la Ley 10/1982, de 24 de noviembre, básica de normalización del uso del euskera, y por la normativa que la desarrolla, entre otros los Criterios lingüísticos para la normalización del uso del euskera en Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak y en el municipio de Hernani.

Apirilaren 15eko 86/1997 Dekretuak, EAEko herri administrazioetan euskararen erabilera normalizatzeko prozesua arautzen duenak, 18. artikuluan administrazioetako normalizazio planek jaso beharko dituzten gutxieneko edukiak zehazten ditu eta horien artean ondorengoa agertzen da: “18.d) Kontratazio-arloan erabiliko diren neurriak; batez ere, hirugarren batzuek herritarrekin harreman zuzena duten zerbitzu publikoak eskaintzen dituztenean, dagokion administrazioak berak bete behar lituzkeen antzeko hizkuntz baldintzak berma daitezen.”

El Decreto 86/1997, de 15 de abril, por el que se regula el proceso de normalización del uso del euskera en las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi, en su artículo 18 establece las determinaciones que los planes de normalización del uso del euskera deben recoger, entre ellas la siguiente:  "18 d) Medidas contempladas en materia de contratación, en particular, las tendentes a garantizar que aquellos servicios públicos que conlleven una relación directa con el usuario y se ejecuten por terceros sean prestados a los ciudadanos en condiciones lingüísticas similares a las que sean exigibles para la administración correspondiente".

Kontratuaren xede den prestazioaren berezko ezaugarriak kontratua ezinbestean euskaraz gauzatzea eskatzen du, zerbitzuaren erabiltzaile batzuk euskaldunak direlako.

Hizkuntza baldintza hauek kontratuaren funtsezko betebehar izaera dute.

Las características específicas de la prestación objeto del contrato exigen que el contrato se materialice en euskera, puesto que algunas personas receptoras del servicio son vasco parlantes.

Los requerimientos lingüísticos recogidos aquí constituyen una obligación esencial del contrato.

a) Euskara gaitasunari buruz:

a.1) Langile berrien euskara gaitasunari buruz

Enpresa esleipendunak erabiltzaileekin zuzeneko harremanean lana burutzeko izendatzen dituen langileek gai izan beharko dute beren eginkizunak bi hizkuntza ofizialetan egiteko, eta esleipena egingo bada, nahitaez egiaztatu beharko dute koordinatzaileek Europako Erreferentzia Markoaren C1 maila edo baliokidea (IVAPeko 3. HE, HABEren 3. maila…) eta etxez etxeko langileek beren lana euskaraz egiteko gaitasuna (Europako Erreferentzia Markoaren B2 maila mintzamenean eta ulermenean) edo baliokidea (IVAPeko 2. HE, HABEren 2. maila… mintzamenean eta ulermenean)

a) Competencia lingüística:

a.1) Competencia lingüística para personal nuevo:

El personal que la empresa adjudicataria designe para llevar a cabo su trabajo de relación directa con las personas receptoras del servicio deberá estar capacitado para trabajar en las dos lenguas oficiales, y para poder llevar a cabo la adjudicación el coordinador o coordinadora deberá justificar obligatoriamente el nivel C1 del Marco Europeo de Referencia o su equivalente (perfil 3 de IVAP, 3. nivel de HABE…) y el o la asistente a domicilio la capacitación lingüística necesaria para desempeñar su trabajo en euskera (el nivel B2 del Marco Europeo de Referencia a nivel oral y de comprensión) o su equivalente (perfil 2 de IVAP, nivel 2 de HABE… a

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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nivel oral y de comprensión).

Kontratua esleitu aurretik egiaztatu beharko du kontratua esleitzea proposatzen den enpresak zerbitzua emango duten pertsonek badutela eskatutako hizkuntza gaitasuna, horretarako egingo zaion eskakizunean emandako epean.

Egiaztapena nola:Euskara gaitasuna titulu bitartez egiaztatu beharko da (Administrazioak araututako tituluak nahiz HABEk, Hizkuntza Eskola Ofizialak edo Hezkuntzak ematen dituenak).Titulurik izan ezean, beste agiri hauek ere hartuko dira kontuan:

Previa a la adjudicación del contrato, la empresa que se proponga como adjudicataria deberá verificar en el plazo concedido para ello, que las personas encargadas de prestar el servicio poseen la competencia lingüística precisa.

Modo de acreditación:

La competencia lingüística podrá ser acreditada documentalmente, mediante títulos reglados por la administración, HABE, títulos de la Escuela Oficial de Idiomas o títulos expedidos por el Departamento de Educación.

En caso de no tener título, se tendrán en cuenta los siguientes documentos:

Euskaltegiratuta dauden pertsonen kasuan, ontzat emango dira euskaltegiak egindako agiriak. Bertan euskaltegiak ziurtatu beharko du kontratazio honetara aurkeztutako pertsonak gainditua duen euskara maila.

En el caso de las personas candidatas matriculadas en un euskaltegi, se admitirán los certificados expedidos por el euskaltegi, en los que se certificará el nivel de euskera de la persona candidata a esta contratación.

2006az geroztik Udalak hainbat zerbitzu kontratatzeko mailaketa probak egin ditu. Hautagaiak mailaketa proba horietako batean parte hartu badu, kontuan hartuko zaio bertan lortutako emaitza.

Desde el año 2006 el Ayuntamiento está realizando pruebas para evaluar el nivel de euskera para contratar servicios. En el caso de que la persona candidata haya realizado alguna de estas pruebas, se tendrá en cuenta el nivel conseguido en las mismas.

Kontuan hartuko da Euskal Autonomia Erkidegoko beste erakunde publiko batek egindako mailaketa proban ateratako emaitza. Erakunde horrek egindako agiri baten bitartez egiaztatu beharko da.

Se tendrán en cuenta los resultados obtenidos en pruebas realizadas por otras instituciones públicas de la Comunidad Autónoma Vasca. Ello se certificará por escrito realizado por la institución correspondiente.

Ikasketak D ereduan egin dituenak frogatuta dauzka Europako Erreferentzia Markoaren B1 eta B2 mailak, bai ahozkoan, baita idatzian ere. Ikastetxeak egindako agiri baten bitartez egiaztatu beharko da.

La persona candidata que haya realizado los estudios en el modelo D de enseñanza tiene probada la competencia lingüística equivalente al Marco de Referencia Europeo B1 y B2  tanto a nivel escrito como verbal. Ello se certificará mediante certificado realizado por el centro escolar.

Kontratua esleitzea proposatzen den enpresako langileek kontratazio honetarako eskatutako euskara gaitasuna egiaztatua ez badute, mailaketa-probak egingo dizkie Udalak. Azterketak Udalak zehaztutako egunean, orduan eta lekuan egingo dira.

El Ayuntamiento realizará pruebas para medir el nivel de euskera al personal de la empresa propuesta como adjudicataria, en el caso de que no tenga acreditado el nivel de euskera exigido para esta contratación. Las pruebas se realizarán el día, hora y lugar concretados por el Ayuntamiento.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Udaleko Euskara Zerbitzuak antolatuko ditu dagozkion azterketak langile horien euskara maila neurtzeko. Horretarako Euskara Zerbitzua harremanetan jarriko da enpresarekin. Enpresak bere gain hartuko du mailaketa proba horiek egiteak sor dezakeen kostua.

Euskara Zerbitzuak txostena egin arte ezingo du Kontratazio Mahaiak kontratazioan aurrera egin.

El Servicio de Euskera del Ayuntamiento será el encargado de organizar las pruebas oportunas para evaluar el nivel de euskera de dichas personas. Para ello el Servicio de Euskera se pondrá en contacto con la empresa. La empresa se hará cargo de los gastos que puedan ocasionar dichas pruebas.

La contratación no se podrá formalizar hasta que el Servicio de Euskera emita informe favorable.

Kontratua esleitzea proposatzen den enpresak zerbitzu honetarako eskatutako euskara gaitasuna egiaztatzen ez badu, ezin izango da esleipenduna izan. Horrelakorik gertatuz gero, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundeak lehiaketaren zerrendan 2. geratu den lizitatzailearen euskara gaitasuna baloratuko du. Eta horrela hurrenez hurren.

Era berean, enpresa kontratatu eta geroago enpresa esleipendunak euskara gaitasuna egiaztaturiko langileren bat aldatuz gero edo zerbitzua emango duen pertsona berririk sartuko balitz, horiek ere eskatutako hizkuntza gaitasuna egiaztatu beharko dute. Langile aldaketa egiten den guztietan enpresak Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundeari jakinaraziko dizkio langile berriaren izen-abizenak eta horrek egiaztatutako euskara maila. Enpresak Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearen aldeko txostena beharko du langile berria lanean hasi aurretik.

En el caso de que la empresa propuesta como adjudicataria no acredite los requerimientos lingüísticos exigidos para este servicio, no podrá ser adjudicataria. En ese caso Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak se dirigirá al o a la siguiente licitante, por el orden que hayan quedado clasificadas las ofertas, a fin de que valore  la competencia lingüística. Y así sucesivamente.

Una vez realizada la contratación, en el caso de que se sustituya personal con nivel de euskera acreditado, o una nueva persona se incorpore al servicio, quien lo sustituya o quien se incorpore deberá cumplir los requerimientos lingüísticos recogidos en este texto. Cada vez que se incorpore al servicio una nueva persona, la empresa comunicará a Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak el nombre y apellidos de la misma y el nivel de euskera que tiene acreditado. No podrá comenzar a ejercer su trabajo hasta que Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak emita informe favorable.

a.2) Subrogatuta dauden langileen euskara gaitasunari buruz:

Enpresa esleipendunak jarraipena emango dio kontratazio honetarako eskatutako euskara gaitasuna ez duten etxez etxeko langileek 2016-2017 ikasturterako abian duten euskalduntze planari, eta bere gain hartuko du zerbitzua ematen hasten den datatik ikasturtearen amaiera arteko euskalduntze planaren kostua. Euskara Zerbitzuak euskalduntze plan horren balorazioa egingo du 2017ko uztailean.

a. 2) Competencia lingüística del personal subrogado:

La empresa adjudicataria dará continuidad al plan de euskaldunización en vigor durante el curso 2016-2017 para el personal subrogado que no tiene acreditado la competencia lingüística precisada para prestar el servicio. Asimismo, se hará cargo del gasto originado por dicho plan de euskaldunización desde la fecha de la formalización del contrato hasta la finalización del curso 2016-2017. El Servicio de Euskera hará una valoración del plan de euskaldunizacion en julio de 2017.

2017ko uztailetik aurrera, beren lana euskaraz egiteko gaitasuna ez duten langile subrogatu guztiek aukera izango dute euskalduntze planari jarraipena emateko, hizkuntza gaitasun hori lortu arte. Euskalduntze planari jarraipena ez ematea erabakitzen duten langileei, berriz, euskara ikastaro labur berezituak eskainiko dizkie urtero enpresa esleipendunak. Enpresa esleipendunak hartuko ditu

A partir de julio de 2017 el personal subrogado que no tenga la capacitación lingüística necesaria para desempeñar su trabajo en euskera, tendrá la opción de dar continuidad al plan de euskaldunización, hasta acreditarla. Asimismo, la empresa adjudicataria ofrecerá todos los años cursillos de euskera especializados al personal subrogado que haya optado por no dar continuidad al plan de

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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bere gain euskalduntze planen eta euskara ikastaro laburren kostuak.

Enpresa esleipendunak euskalduntzeko plangintza prestatzeko edo euskara ikastaro laburrak eskaintzeko argibideak behar izanez gero, Udaleko Euskara Zerbitzuarekin jarriko da harremanetan. Enpresa esleipendunak aurkeztutako plangintza martxan jarri aurretik, ezinbestekoa izango da Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearen aldeko txostena. Plangintza horren jarraipena ere egingo du Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundeak.

euskaldunización. La empresa adjudicataria se hará cargo de los gastos originados tanto por el plan de euskaldunizacion como por los cursillos de euskera especializados.

En el caso de que la empresa adjudicataria necesite asesoramiento para organizar planes de euskaldunización o cursillos de euskera especializados se dirigirá al Servicio de Euskera del Ayuntamiento. El plan de euskaldunizazacion o los cursillos de euskera especializados propuestos por la empresa adjudicataria no se podrán implementar hasta que Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak emita informe favorable.

Langile subrogatu batek ordezkapena behar duenean, ordezko langileak egiaztatua izan behar du zerbitzu hau kontratatzeko baldintza agirietan langile berrientzat eskatutako hizkuntza gaitasuna, hau da, koordinatzaileek Europako Erreferentzia Markoaren C1 maila edo baliokidea (IVAPeko 3. HE, HABEren 3. maila…) eta etxez etxeko langileek beren lana euskaraz egiteko gaitasuna (Europako Erreferentzia Markoaren B2 maila mintzamenean eta ulermenean) ) edo baliokidea (IVAPeko 2. HE, HABEren 2. maila… mintzamenean eta ulermenean) .

En el caso de que se sustituya personal subrogado la persona sustituta tendrá acreditada la competencia lingüística precisada para la contratación del servicio: el coordinador o coordinadora C1 del Marco Europeo de Referencia o su equivalente (perfil 3 de IVAP, 3. nivel de HABE…) y el o la asistente a domicilio la capacitación lingüística necesaria para desempeñar su trabajo en euskera (el nivel B2 del Marco Europeo de Referencia a nivel oral y de comprensión o su equivalente (perfil 2 de IVAP, nivel 2 de HABE… a nivel oral y de comprensión).

b) Zerbitzuan erabiliko den hizkuntzari buruz:

Enpresa esleipendunak, zerbitzua ematerakoan, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundeak bere hizkuntzazko jarduera arautzeko dituen planen arabera jokatuko du.

1) Hizkuntza paisaia:

Dokumentu idatziak

b) Lengua a utilizar en el servicio:

La empresa adjudicataria procederá a la hora de ofrecer el servicio de acuerdo con la planificación de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak en cuanto a regulación de la actividad lingüística.

1) Paisaje lingüístico:

Documentos escritos:

Zerbitzua ematean enpresa esleipendunak jartzen dituen errotulu, seinale, ohar, kartel eta gainerako komunikazio orokorrak euskaraz idatziko dira ondorengo kasu hauetan:

- Hitzek euskaraz eta gaztelaniaz antzeko grafia dutenean.

- Mezuak piktograma bidez lagundurik direnean eta haren bitartez ulergarriak direnean.

- Oso zabalduak dauden hitzetan (udaletxea, musika eskola, kultur etxea ...).

Los rótulos, señalización, avisos, carteles y resto de comunicaciones de carácter general que instale la empresa adjudicataria al prestar el servicio, se hará en euskera en los siguientes casos:

- Cuando la grafía de las palabras sea similar en euskera y en castellano.

- Cuando los mensajes vayan acompañados de pictogramas que los hagan comprensibles.

- Cuando se trate de palabras de uso extendido (udaletxea, musika eskola, kultur etxea...)

Si los tres casos anteriores no son posibles, se hará

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Aurreko hiru kasuak ezinezkoak direnean, ele bitan egingo dira euskarari lehentasuna emanez, betiere Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearekin aldez aurretik adostuta.

de forma bilingüe, dando prioridad al euskera, previa conformidad de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

2) Erabiltzaileekin erabiliko den hizkuntzari buruz:

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundeak onartutako irizpideei jarraituz, zerbitzuaren erabiltzaileekiko ahozko harremana (lehen hitza, telefonoz, erantzungailuan, aurrez aurrekoan, bozgorailutik, bileretan...) euskaraz izango da. Erabiltzaileak edozein unetan erabil dezake hizkuntza aukeratzeko eskubidea.Erabiltzaileekiko idatzizko harremana (inprimakiak, oharrak, abisuak, ordutegiak...) euskaraz izango da. Beste hizkuntza bat erabili behar denean, euskarari emango zaio lehentasuna.Enpresa esleipendunak etxez etxeko langile euskalduna lehenetsiko du, zerbitzuaren erabiltzailea euskalduna denean.

2)  Lengua a utilizar en la relación con las personas receptoras del servicio:

La atención verbal de la empresa adjudicataria con las personas receptoras del servicio (atención inicial, telefónica, contestadores, presencial, megafonía, reuniones...) será en euskera. La persona receptora podrá ejercitar en cualquier momento su derecho a la elección de lengua.

Del mismo modo, se harán en euskera cualquier tipo de comunicaciones y notificaciones dirigidos a las personas receptoras (impresos, notas, avisos, horarios...). En los casos en los que se precise utilizar otra lengua se dará prioridad al euskera.

La empresa adjudicataria dará prioridad a un o una asistente a domicilio bilingüe, cuando la persona receptora del servicio sea vasco parlante.

3) Enpresaren eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearen arteko harreman hizkuntzari buruz:

Enpresa esleipendunaren eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearen arteko ahozko —bilerak, kontsultak...— nahiz idatzizko harremanak —fakturak, txostenak...—, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearen lan hizkuntzaren araberakoak izango dira, hau da, euskaraz.

Beraz, enpresa esleipendunak Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearekin harremanetan aritzeko izendatuko duen pertsona elebiduna izango da eta zerbitzua esleitu aurretik frogatu beharko du. Kontratuaren xede diren azterlan, txosten, proiektu eta bestelako lanak euskaraz izango dira.

3) Lengua a utilizar en la relación entre Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak y la empresa:

La comunicación verbal —reuniones, consultas...— y escrita —facturas, informes...— que mantenga la empresa adjudicataria y Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak será en euskera, de conformidad con las normas lingüísticas del mismo.

Los estudios, informes, proyectos u otros trabajos que constituyan el objeto del contrato se realizarán en euskera. Por tanto, será bilingüe la persona que designe la empresa para su relación con Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak y deberá acreditarlo antes de la adjudicación del servicio.

c) Hizkuntza baldintzen jarraipenari eta ez betetzeari buruz:

Kontratazioa sustatu duen Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundearen lansailaren arduradunak jarraipena egingo du zerbitzu hau emateko eskatu diren hizkuntza baldintzak betetzen direla egiaztatzeko.

Hizkuntza baldintza horiek urratzeak zigor sistema

c) Seguimiento de los requerimientos lingüísticos e incumplimiento:

Será responsabilidad del departamento de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak que ha impulsado la contratación hacer el seguimiento para la verificación del cumplimiento de los requerimientos lingüísticos.

El incumplimiento de los requerimientos lingüísticos

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

aplikatzea ekar lezake. Sektore Publikoko Kontratuen Legearen testu bateginaren 212. artikuluari jarraituz. Behin eta berriz urratzeak, berriz, kontratua bertan behera uztea ekar lezake, Sektore Publikoko Kontratuen Legearen testu bateginaren 223.f artikuluari jarraituz.

podrá dar lugar a la aplicación de sanciones, de conformidad con el artículo 212 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público. El incumplimiento continuado podrá dar lugar a la resolución del contrato, de conformidad con el artículo 223.f del Testo Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

SEIGARRENA.- Publizitatea

Publizitatea egingo da Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen testu bateratuko (ED 3/2011) 142. artikuluan xedatutakoaren arabera, Gipuzkoako Aldizkari Ofizialean argitaratuz eta kontratatzailearen profilean (www.hernani.eus)

SEXTA. Publicidad.-

Se le dará publicidad al mismo, según lo dispuesto en el artículo 142 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (RD 3/2011), mediante su publicación en el Boletín Oficial de Guipúzcoa y en el perfil del contratante (www. Hernani.net).

ZAZPIGARRENA.- Eskaintzak aurkeztea.-

1.- Lizitatzaileak, proposamenak aurkezterakoan, dagoen-dagoenean eta inolako baldintzarik gabe onartzen ditu bai agirietako baldintzak, baita kontratua osatzen duten gainerako agirietan jasotakoak ere. Proposamenak aurkezteak esan nahi du, halaber, aurkeztutako datu guzti-guztiak egiazkoak direla, eta Gipuzkoako Foru Aldundiak kontratatzeko eskatu dituen baldintza guztiak betetzen dituela adierazten duen ardurapeko adierazpena egiten duela.

2.- Proposamenak isilpekoak izango dira eta gutun-azal itxitan aurkeztuko dira, adierazitako epean, leku eta ordutegian.

3.- Lizitatzaile batek aldi baterako beste enpresekin elkartuta ezin izango du proposamenik aurkeztu, baldin eta aurrez bakarka aurkeztu badu. Printzipio hau urratuz gero, lizitatzaile horrek aurkeztutako edo sinatutako proposamen guztiak automatikoki ezetsiko dira.

4.- Lizitatzaileak bere proposamena postaz bidaltzea erabakitzen badu, aipatutako helbidera bidaliko du, bidalketa postetxean egin zueneko data eta ordua egiaztatuz. Eta eskaintza egin izana jakinaraziko dio Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeari, telefax bidez, lizitazioaren xede den izenburu osoa eta lizitatzailearen izena ipinita. Telefax horrek, Aldizkari Ofizialean argitaratutako iragarkian zehaztutako epean bidalia izan behar du. Postaz egindako bidalketaren ziurtagiriaren zenbakia aipatzen duen telefaxa posta bidezko bidalketa proposamenak onartzeko datan eta orduan egin dela egiaztatzeko frogagiri gisa erabili ahal izango da. Dena den, postaz bidalitako dokumentazioak Hernaniko Udaleko

SEPTIMA.-   Presentación de propuestas.-

1.- La presentación de las proposiciones presume la aceptación incondicional por la licitadora de las cláusulas contenidas en los Pliegos y del resto de los documentos contractuales, sin salvedad alguna, así como la declaración responsable de la exactitud de todos los datos presentados y de que reúne todas y cada de las condiciones exigidas.

2.- Las proposiciones serán secretas y se presentarán, en sobres cerrados, dentro del plazo, en el lugar y horarios indicados.

3.- Las licitadoras no podrán suscribir ninguna propuesta en agrupación temporal con otras si se han presentado a título individual. La contravención de este principio dará lugar a la desestimación automática de todas las propuestas por ella suscritas o presentadas.

4.- Cuando las proposiciones se envíen por correo deberán remitirse a la dirección señalada, debiendo justificarse la fecha y hora de imposición del envío en la Oficina de Correos y anunciar a Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak la remisión de la oferta mediante télefax en el que se consigne el título completo del objeto de licitación y nombre de la licitadora. El télefax deberá haberse enviado igualmente dentro del plazo fijado en el anuncio publicado en el Boletín Oficial correspondiente. A efectos de justificar que el envío por correo se hace dentro de la fecha y hora señaladas para la admisión de proposiciones se admitirá como medio de prueba que en el télefax se haga referencia al número del certificado del envío hecho por correo. En todo caso, la documentación deberá haber sido recibida en Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak en el plazo

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Zerbitzu Sozialak Erakundearen esku egon beharko du eskaintzak aurkezteko epea amaitzen den dataren ondorengo hamar eguneko epean. Beraz, APKLEOeko 80.4 artikuluan ezarritakoari jarraituz, ez da onartuko aipatutako epea bete ondoren jasotako eskaintzarik.

de los diez días siguientes a la fecha de finalización del plazo de entrega de ofertas, no admitiéndose aquellas ofertas recibidas con posterioridad, en aplicación de lo previsto en el artículo 80.4 del RGLCAP.

7.1. Proposamenak eta agiriak

Lizitatzaileek eskaintza EBAOn argitaratutako lizitazio iragarkian adierazitako epean aurkeztu beharko dute eta epe hori inola ere ez da iragarkia argitaratzen denetik kontatzen hasita 40 egun natural baino gutxiagokoa izango. Azken eguna larunbata bada, hurrengo lanegunera aldatuko da. Esandako tokian hiru kartazalak (A,B eta C) aurkeztuko dute, aurrerago aipatzen diren dokumentuekin. Kartazalean adieraziko dira enpresaren izena edo proposamena sinatu duen partikularraren izen-abizenak eta zein izaeraz sinatzen duen, ondo irakurtzeko moduan. Kartazalen aurrealdean honako paragrafo hau idatziko da: " Hernaniko udalerrian etxez etxeko laguntza zerbitzua emateko lehiaketan parte hartzeko proposamena ".

Lehiatzaileek aurkeztuko dituzten agiriak originalak edo kautotako kopiak izango dira.

7.1. Proposiciones y documentación

Las licitadoras deberán presentar su oferta dentro del plazo que se señale en el anuncio de licitación que se publique en el DOUE, que en ningún caso será inferior a 40 días naturales a partir del siguiente al de su publicación En caso de coincidir dicha fecha en festivo o sábado se prorrogará el plazo hasta el siguiente día hábil. Se presentará en las dependencias indicadas, tres sobres cerrados (A, B y C), con la documentación que luego se especifica, indicando la denominación de la empresa, o en el caso de persona individual el nombre y apellidos de quien firme la proposición y el carácter con que lo hace, todo ello de forma legible. En el anverso de los sobres figurará la siguiente inscripción: “Proposición para tomar parte en el concurso para la prestación del servicio de ayuda domiciliaria en el Municipio de Hernani”.

Los documentos presentados por los licitadores serán originales o copias autentificadas.

7.2. "A" kartazala. Kontratatzeko gaitasuna

Kartazal honetan zera sartuko da:

1.- Lehiaketara aurkeztu den enpresariaren edo enpresari elkartearen nortasuna egiaztatzeko datuak:

1.1.- Lehiatzailearen nortasun juridikoa elkartea edo sozietatea bada, horren eraketa eskritura edo akta aurkeztuko da, hala nola, dagokion erregistro publikoko inskripzioari buruzko datuak, hala behar denean.

1.2.- Proposamena aurkeztu duenaren NANa, bai bere izenean aurkeztu badu, bai norbaiten izenean aurkeztu badu.

1.3.- Lehiatzailea bere izenean aurkeztu bada edo lehiatzailea sozietatea edo pertsona juridikoa bada, berak ordezkatzen duen pertsona edo erakundearen ahalorde askia (edo askietsia) eta Merkataritza Erregistroko

7.2. Sobre “A”. Capacidad para contratar

El presente sobre contendrá:

1.- Los datos que acrediten la personalidad del empresario o empresarios agrupados que licitan:

1.1.- Si se trata de una persona jurídica asociativa, o sociedad, escritura o acta de constitución de la misma, haciendo constar los datos de inscripción del Registro público correspondiente, cuando sea precisa.

1.2.- DNI. de la persona que presenta la proposición, ya lo haga en nombre propio o actuando en representación.

1.3.- Cuando el/la licitador/a no actúe en nombre propio o se trate de una sociedad o persona jurídica, poder bastante (y bastanteado) para representar a la persona o entidad en cuyo nombre concurra y los datos de

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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horren datuak.

1.4.- Lehiatzailea enpresen aldi baterako elkartea bada, elkartea osatzen duten enpresa guztiek banan bana egiaztatu behar dute aurreko paragrafoetan zehaztutakoa. Enpresen aldi baterako elkarte horretan enpresa bakoitzak duen partaidetza ere adieraziko da, hala nola administrazioarekin izango diren harremanetan elkartearen ordezkapen osoaz arduratuko den pertsonaren izena.

Enpresen aldi baterako elkartea esleipendun gertatzen bada, elkartearen eraketa egiaztatzen duten agiriak aurkeztuko dira, eta aipatu ordezkariaren alde emandako ahalorde askietsiaren kopia.

1.5.- Lizitatzaileak SPKLTBko 60. artikuluan jasotako kontratatzeko debekurik ez duela ziurtatzeko adierazpen arduratsua; indarrean dauden xedapenek ezarritako zerga betebeharrak eta Gizarte Segurantzarekikoak egunean dituela espresuki adieraziko da horretan. Hala eta guztiz ere, behin betiko esleipena egin baino lehen, kontratua egingo duen enpresarioak ziurtagiriak aurkeztu behar ditu.(III Eranskina)

1.6.- Jakinarazpenak jasotzeko bidea izendatzeko idatzia (Eredua: V Eranskina)

1.7.- Subrogazioa: Berariazko eta ardurapeko adierazpena, IV. Eranskinean ageri den ereduaren araberakoa, langileak subrogatzeari buruzkoa, Baldintza Administratiboen Agiriko 18. atalean zein 28 klausulan aipatzen dena

1.8.- Kontratuaren egikaritzearen gaian funtsezko baldintzak betetzeko konpromISO adierazpena (VII Eranskina)

inscripción del mismo en el Registro Mercantil.

1.4.- Cuando el/la licitador/a lo constituya una agrupación temporal de empresas todas y cada una de las empresas acreditarán lo establecido en apartados anteriores, y se indicará por escrito la participación de las empresas en la agrupación temporal y la persona que ostentará la plena representación de todos ellos frente a la Administración.

En caso de que la agrupación resultara adjudicataria, se acreditará la formación de la constitución de la agrupación, y se presentará copia del apoderamiento bastanteado otorgado a favor del mencionado representante.

1.5.- Declaración responsable de no estar incurso el licitador en las prohibiciones para contratar recogidas en el artículo 60 TRLCSP, que comprenderá expresamente la circunstancia de hallarse al corriente del cumplimiento de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes, sin perjuicio de que la justificación acreditativa de tal requisito deba presentarse, antes de la adjudicación definitiva, por el empresario a cuyo favor se vaya a efectuar ésta. (Anexo III)

1.6.- Documento indicando medio preferente para notificaciones (Modelo: Anexo V)

1.7.- Subrogación: Declaración expresa y responsable, conforme al modelo que se incluye como Anexo IV, de subrogar al personal al que se refiere el apartado 18 de la carátula del Pliego de Claúsulas Administrativas y cláusula 28 del presente pliego.

1.8.- Declaracion compromiso de cumplimiento de condiciones especiales de ejecucion( Anexo VII)

2.- Kaudimen ekonomikoa, finantzarioa eta teknikoa egiaztatzeko egiaztagiriak:

2.1 Enpresariaren kaudimen ekonomikoa eta finantzarioa era hauetakoren baten bidez egiazta daiteke:

2.- Acreditación de la solvencia económica, financiera y técnica. En concreto:

2.1 La justificación de la solvencia económica y financiera del empresario podrá acreditarse por uno o varios de los medios siguientes:

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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a) Finantza erakundeen txostena

aurkeztuz edo, egoki balitz, laneko arriskuen kalte-ordainari erantzuteko aseguruaren egiaztagiria aurkeztuz.

b) Lehiatzailea pertsona juridikoa denean, urteko kontuak edo horien laburpena aurkeztuz, lehiatzailearen egoitza dagoen Estatuan kontu horiek argitaratzea derrigorrezkoa bada.

c) Negozio kopuru osoari buruzko aitorpena, hala nola azken hiru ekitaldietako zerbitzu eta lanei buruzkoa.

Arrazoi justifikatuak tarteko, enpresariak ezin baditu eman eskatutako erreferentziak, administrazioak askietsi ditzakeen edozein agiri aurkeztuz egiaztatu ahal izango du bere kaudimen ekonomikoa eta finantzarioa.

a) Informe de instituciones financieras o, en su caso, justificante de la existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales.

b)Tratándose de personas jurídicas, presentación de las cuentas anuales o extracto de las mismas, en el supuesto de que la publicación de éstas sea obligatoria en los Estados en donde aquellas se encuentren establecidas.

c) Declaración relativa a la cifra de negocios global y de los servicios o trabajos realizados por la empresa en el curso de los tres últimos ejercicios.

Si por razones justificadas un empresario no puede facilitar las referencias solicitadas, podrá acreditar su solvencia económica y financiera por cualquier documentación considerada como suficiente por la administración.

2.2 Enpresariek derrigorrez jarraian zehazten dena aurkeztuta egiazta dezakete beren kaudimen teknikoa:

a) Azken hiru urteetan emandako zerbitzu eta lan nagusienen erlazioa. Bertan agertu beharko dutelarik zenbatekoa, datak eta zerbitzu hartzailea, publiko nahiz pribatua. Hartzailea sektore publikoko erakundea baldin bada, egindako zerbitzuak edo lanak organo eskudunak emandako edo ikus-onetsitako ziurtagirien bidez egiaztatuko dira; hartzailea pribatua baldin bada, hartzaileak berak emandako ziurtagiri baten bidez. Ziurtagiriek honako datu jaso beharko dituzte:

Kontratuaren zenbatekoa Lanak burututako datak Kontratazioaren helburua

Gutxieneko baldintza: eskatzen zaie azkeneko hiru urtetan gutxienez etxez etxeko laguntza zerbutziko hiru kontratu izana, deialdi honek duen antzeko aurrekontudunak.

b) Batez beste erabiltzen duen pertsonal kopuruari buruzko aitorpena, eta egoki balitz, azken hiru urteetako enpleguaren egonkortasun maila eta zuzendaritzako pertsonalaren zerrenda.

c) Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak

2.2 La justificación de la solvencia técnica de los empresarios se acreditará obligatoriamente presentando:

a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años que incluya importe, fechas, y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los trabajos se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste. Los certificados deben contener la siguiente información: Importe del contrato Fechas de ejecución Objeto de la contratación

Condición mínima: Se exige que se haya prestado, como mínimo, tres contratos de servicio de ayuda domiciliaria y de presupuesto análogo al de la presente convocatoria, en los últimos tres años.

b) Una declaración que indique el promedio anual de personal en la empresa, con mención, en su caso, del grado de estabilidad en el empleo y la plantilla del personal directivo durante los últimos tres años.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Erakundearekin solaskide-lanak egingo dituen pertsonal kualifikatua aurkeztea, titulu homologatua, prestakuntza berezia eta laneko eskarmentua duena.

d) Enpresari bat baino gehiagok, aldi baterako enpresa-elkarte gisa parte hartzea erabaki badute, elkartea osatzen duten kideetako bakoitzak bere gaitasuna eta kaudimena egiaztatu beharko ditu, aurreko puntuetan ezarritakori jarraituz. Era berean, idazti bat aurkeztu beharko dute, elkartea osatzen duten enpresarien izena eta gorabeherak adieraziz. Idatzi horretan, halaber, enpresari bakoitzaren partaidetza emango da jakitera eta elkartearen ordezkari edo ahalorde bakar bat izendatu beharko dute; eta ordezkari horrek behar hainbateko ahalmena izango du, kontratu horretatik ondorioztatzen diren eskubideak eta betebeharrak egikaritzeko. Kontratua aldi baterako enpresa-elkarteari esleitzen bazaio, eta orduan bakarrik, elkartea eskritura publikoan formalizatu beharko da.

3.-Kontratuaren exekuzioan beharrezkoak diren baliabide pertsonalak jartzeko edo atxikitzeko konpromisoa.

Aurkeztuko diren dokumentu guztiak originalak izango dira edo kopia konpultsatuak.

c) Presentar el personal cualificado con titulación homologada, formación específica y experiencia laboral que desarrollará el trabajo de interlocución con Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

d) Cuando varias o varios empresarios acudan a una licitación constituyendo una Unión Temporal de Empresarios, cada uno de los que la componen deberá acreditar su capacidad de obrar conforme a lo establecido en los puntos anteriores. Igualmente, deberán presentar un escrito de proposición en el que se indiquen los nombres y circunstancias de las y los empresarios que la suscriben, la participación de cada uno de ellos y el nombramiento del representante o apoderado único con poderes bastantes para ejercitar los derechos y cumplir las obligaciones que se deriven del contrato. Sólo en el caso de que el contrato sea adjudicado a la Unión Temporal se deberá formalizar la misma en escritura pública.

3.- Compromiso de dedicar o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales suficientes para ello.

Todos los documentos presentados serán originales o copias compulsadas.

7.3. "B" kartazala. Dokumentazio teknikoa (Gehienez 15 orri - 30 orrialde- DIN A4 eta hizkia Arial 10).

Informazioa aurkeztuko da kontuan izanik jarraian dagoen aurkibidea:

Kontratuaren zerbitzura jartzen den taldea eta kudeatzeko eredua.- Langileak aukeratzeko politika eta jarraipena:Aukeraketaren prozesua (galdetegiak, txostenak, eta abar)Kontratatutako pertsona berriari ematen zaion informazioa (arlo guztietakoa).Kontratatutako pertsona berriari egiten zaion jarraipena eta ematen zaion laguntza bere lana egiteko.Langileen promozioa bultzatzeko enpresan antolatuta dagoena, lanpostuz aldatzeko edo lanpostu berean balorea handitzeko.Ordainsari gordinak, lan kontratu motak, lan

7.3. Sobre “B” Documentación técnica. ( Máximo 15 hojas -30 páginas- DIN A4 y letra Arial 10).

Se presentará la información teniendo en cuenta el siguiente índice:

Equipo de trabajo a disposición del contrato y modelo de gestión.- Politica de selección de personal y seguimiento: Proceso de selección (Cuestionarios, informes, etc.)Información que se da a la nueva persona contratada (de todas las áreas).Seguimiento que se hace a la nueva persona contratada y ayuda que se le proporciona para hacer su trabajo.Sistema de promoción de los/as trabajadores/as en la empresa, para cambio de puesto o aumentar la valoración en su propio puesto de trebajo.

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hitzarmen aplikagarria, aurreikusitako absentismoa.- Zerbitzua zuzenean eman behar denaren enpresaren antolamenduaren egitura eta talde profesionala:Gipuzkoa mailan enpresaren antolamendua edo kontratuan ariko diren langileak noren menpe dauden.Kontratu honi atxikitako langileen bizitza pertsonala, familiarra eta lanekoa

bateragarri izateko neurriak.- Langileen prestakuntza (prestakuntza egitasmoak):Urteko zenbat ordu ordainduak onartzen diraPrestakuntza egiteko baldintzak: ordutegia, egutegia, lekua, eta abar.- 2017. urtean proposatutako prestakuntza.

Laneko programa, proiektua eta lanaren

antolakuntza.- Zerbitzuaren antolaketa orokorra: Eskaintzaren koherentzia, kudeaketa sistema. Oinarrizko Gizarte Zerbitzuetan antolaketa orokorrean txertaketa eta koordinazioa. Lanaren antolaketa, lanpostuen funtzioak, eguneroko lanak antolatzeko sistemak, lan baldintzak, egutegiak.- Zerbitzuaren jarraipena: Erregistroak eta dokumentazioa. Hartuko diren neurriak datu pertsonalak babesteko. Lanaren kontrola eta jarraipena. Zaharren egoitzatik aparte enpresak beteko dituen erregistroak zerbitzuari jarraipena egiteko.- Zerbitzuan inzidentziak: Informazioa emateko sistema enpresatik Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundera eta zerbitzu barruan. Antolaketa konpontzeko sortzen diren inzidentziak.- Koordinazioa: Kontratu honi atxikitako langile eta enpresaren artean. Enpresa eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen artean. Kontratu honi atxikitako langile eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko egituraren artean.

Desgaitasuna duten pertsonak kontratatuak eta beraien kontratu mota.

Retribuciones brutas, tipos de contratos, convenio colectivo de aplicación, absentismo que se prevé.- Estructura organizativa de la empresa dependiente directamente del servicio que se vaya a prestar el servicio, equipo profesional: Nivel organizativo de la empresa a nivel de Gipuzkoa o la subordinación del personal que está ligado directamente al contrato. Aplicación de medidas de conciliación de la vida personal y/o familiar de las personas trabajadoras adscritas a la ejecución de este contrato.-Formación del personal (programa de formación): Número de horas de formación pagadas al año. Condiciones para hacer la formación: horarios, calendario, lugar, etc. - Propuesta de formación para el año 2017.

Programa de trabajo, proyecto y organización

del trabajo. - Organización general del servicio: Coherencia de la oferta, sistema de gestión. Inserción en la organización general de los Servicios Sociales de Base y su coordinación. Organización del trabajo, funciones de los puestos de trabajo, organización del sistema del trabajo diario, condiciones de trabajo, calendarios.- Seguimiento del servicio: Registros y documentación. Medidas para la protección de datos personales. Seguimiento y control del trabajo. Registros para el seguimiento del servicio que se llevan al margen de los realizados en la residencia de ancianos.- Incidencias en el servicio: Sistema de dar la información la empresa a Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak y dentro del servicio. Organización para dar solución a las incidencias.- Coordinación: Entre la empresa y el personal adscrito al presente contrato. Entre la empresa y Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Entre el personal adscrito al contrato y la estructura de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

Personas con discapacidad contratadas y tipo de contrato

7.4. "C" kartazala. Proposamen ekonomikoa.

- Kartazal honetan proposamen bakar bat

7.4. Sobre “C”. Proposición Económica.

- Contendrá, exclusivamente, una sola

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sartuko da, lehiatzaileak edo bere ordez doanak sinaturik; proposamena agiri honen amaieran datorren ereduaren arabera idatziko da.

- Proposamen ekonomikoa eskaintza-eredu bakar batean adieraziko da.

proposición firmada por el licitador o persona que le represente, redactada conforme al modelo que figura como anexo 1.

- La proposición económica consignará un único tipo económico.

ZORTZIGARRENA.- Behin-behineko garantia

Ez da eskatzen.

OCTAVA.-   Garantía provisional.-

No se exige.

BEDERATZIGARRENA.- Kartazalak irekitzea.-

a) Kontratazio Mahaiak egingo du Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen testu bateginaren 146. artikuluan aipatzen diren agirien kalifikazioa. Mahaiburuak emango du agiri horiek jasotzen dituzten gutun-azalak irekitzeko agindua eta idazkariak ziurtatuko du barruan dauden agiri guztien zerrenda.

b) Kontratazio mahaiak A gutun-azalean sartu beharreko agirietan akatsen bat edo gabeziarik ikusten badu, interesatuei hitzez jakinaraziko die, kontratazio organoaren iragarkien bidez aditzera emateaz gain. Horrelakoetan, hiru egun baliagarri izango dituzte gehienez lizitatzaileek kontratazio mahaiaren aurrean okerrak zuzendu edo gabeziak konpontzeko.

Egindakoa aktan jasoko da nahitaez.

c) Aurkeztutako agiriak kalifikatu eta, baleude, horien akatsak edo gabeziak konpondu ostean, baleude, Legearen 146. artikuluak zehaztutako aurretiko betebeharrak benetan bete dituzten lizitatzaileak lehiaketan parte hartzeko onartu dituela adieraziko du mahaiak. Horren ondoren, kaudimenaren azterketa eta balorazioa egingo da Herri Administrazioen Kontratuen Legearen Araudi Orokorraren 82. artikuluaren arabera, eta adierazpen zehatz batean azalduko da zein baztertu diren eta zergatik.

d) Hori egin ondoren, proposamenak irekitzeko ekitaldi publikoa egingo da, aurrez jakinarazitako lekuan eta egunean. Ekitaldia Herri Administrazioen Kontratuen Legearen Araudi Orokorraren 83. artikuluak zehaztutako betebeharren arabera burutuko da.

Esleipena egite aldera eskaintzak baloratzeko irizpide bat baino gehiago kontuan hartu behar

NOVENA.- Apertura de proposiciones.-

a) La calificación de la documentación presentada a que se refiere el artículo 146 deL TRLCSP 2011, se efectuará por la mesa de contratación constituida al efecto. El Presidente ordenará la apertura de los sobres que la contengan, y el Secretario certificará la relación de documentos que figuren en cada uno de ellos.

b) Si la Mesa de contratación observase defectos u omisiones subsanables en la documentación que se incluye en el sobre A, lo comunicará verbalmente a los interesados, sin perjuicio de que estas circunstancias se hagan públicas a través de anuncios del órgano de contratación, concediéndose un plazo no superior a tres días hábiles para que los licitadores los corrijan o subsanen ante la propia mesa de contratación.

De lo actuado se dejará constancia en el acta que necesariamente deberá extenderse.

c) Una vez calificada la documentación y subsanados, en su caso, los defectos u omisiones de la documentación presentada la mesa declarará admitidos a la licitación a los licitadores que hayan acreditado el cumplimiento de los requisitos previos indicados en el artículo 146 de la Ley procediéndose, en su caso, al examen y valoración de la solvencia, conforme se prevé en el artículo 82 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, haciendo declaración expresa de los rechazados y de las causas de su rechazo.

d) Una vez realizadas estas actuaciones, el acto público de apertura de las proposiciones se celebrará en el lugar y día que previamente se haya señalado observándose en su desarrollo las formalidades previstas en el artículo 83 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

izanez gero, eskaintza ekonomikoak irekitzeko ekitaldi publikoa hasi aurretik B gutun-azalean jasotako dokumentazioan aipatzen diren alderdi teknikoen balorazioa irakurriko da.

Horren ondoren, Kontratazio Mahaiak esleipen-proposamena aurkeztuko dio esleipena egin behar duen kontratazio-organoari.

e) Proposamenak kontraesanik, omisiorik, akatsik edo zirriborrorik gabe egon behar du, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak eskaintzen baloraziorako jakin beharrekoa jakiteko oztoporik izan ez dezan. Emandako eredutik nabarmen aldentzen diren proposamenak ere ez dira onartuko.

Cuando en la adjudicación deban tenerse en cuenta varios criterios de valoración de las ofertas, antes de comenzar el acto público en que se abran las ofertas económicas se dará lectura a la valoración de los aspectos técnicos de las proposiciones a que se refiere la documentación contenida en el sobre B.

Posteriormente, la Mesa de Contratación elevará la propuesta de adjudicación del contrato al Organo de Contratación que haya de efectuar la misma.

e) No se aceptarán aquellas proposiciones que tengan contradicciones, omisiones, errores o tachaduras que impidan conocer claramente lo que Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak estime fundamental para considerar la oferta, o las que varíen sustancialmente con respecto al modelo establecido.

HAMARGARRENA.- Beste proposamen batzuk aurkeztea.-

Proposamen bat entregatua eta onartua izan ondoren, lizitatzaileak ezin izango du hura erretiratu, ezta ere aparteko eskeintza berririk aurkeztu ere, nahiz eta epe barruan izan.

DECIMA.-   Presentación de otras propuestas.-

Entregada y admitida una proposición, no podrá ser retirada por el respectivo licitador, ni presentar nuevas ofertas por separado aun dentro del plazo legal.

HAMAIKAGARRENA.- Baloratzeko irizpideak.-

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak ahalmen osoa izango du kontratua bere iritzian abantailarik onenak eskaintzen dituenari esleitzeko, eta horretarako, eskaintza ekonomikoak ez du zertan erabakiorra izanik. Era berean, kontratua hutsik uztea erabaki dezake, Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen testu bateratuko 151. artikuluan xedatutakoaren arabera.

Aurkeztutako eskaintzak baloratzeko orduan kontuan izango diren irizpideak honako hauek dira:

1.- Eskaintza ekonomikoa: 51 puntu. Eskaintzarik ekonomikoenari 51 puntu emango zaizkio eta gainontzekoei honako formula honen arabera eta proportzionalki:

Eskaintza ekonomikoena x 51X eskaintzaren puntuak = --------------------------------

X eskaintza

Oharra: balorazioan BEZa ez da aintzat hartuko.

UNDECIMA.-  Criterios de valoración.-

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak tendrá la facultad de adjudicar el contrato a la proposición que considere más ventajosa, sin atender necesariamente al valor económico de la misma, o declarar desierta la licitación ,de conformidad al artículo 151 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

Los criterios que serán tenidos en cuenta para valorar las solicitudes presentadas serán los siguientes:

1.- Oferta económica: 51 puntos.

A la oferta más económica se le asignarán 51 puntos y al resto proporcionalmente según la siguiente formula:

Oferta más económica x 51Puntuación oferta X = --------------------------------

Oferta X

Nota: el IVA no se tiene en cuenta en la valoración.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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2.- Eskaintza teknikoa: 46 puntu. Ez da nahikoa deskribapena egitea, benetako erabilitako dokumentazioa aurkeztu behar da.

2.- Propuesta técnica: 46 puntos. No es suficiente hacer una descripción, hay que presentar la documentación que se utiliza

1.- Kontratuaren zerbitzura jartzen den taldea eta kudeatzeko eredua. Equipo de trabajo a disposición del contrato y modelo de gestión. 10 PUNTU

1.1 Langileak aukeratzeko politika eta jarraipena. - Politica de selección de personal y seguimiento 4 PUNTU

Aukeraketaren prozesua (galdetegiak, txostenak, eta abar). Proceso de selección (Cuestionarios, informes, etc.)

0,5 PUNTU

Kontratatutako pertsona berriari ematen zaion informazioa (arlo guztietakoa). Información que se da a la nueva persona contratada (de todas las áreas).

0,5 PUNTU

Kontratatutako pertsona berriari egiten zaion jarraipena eta ematen zaion laguntza bere lana egiteko. Seguimiento que se hace a la nueva persona contratada y ayuda que se le proporciona para hacer su trabajo.

0,5 PUNTU

Langileen promozioa bultzatzeko enpresan antolatuta dagoena, lanpostuz aldatzeko edo lanpostu berean balorea handitzeko. Sistema de promoción de los/as trabajadores/as en la empresa, para cambio de puesto o aumentar la valoración en su propio puesto de trebajo.

0,5 PUNTU

Ordainsari gordinak eta lan hitzarmen aplikagarria. Retribuciones brutas, convenio colectivo de aplicación.

1,5 PUNTU

Aurreikusitako absentismoa. Absentismo que se prevé. 0,5 PUNTU

1.2 Zerbitzua zuzenean eman behar denaren enpresaren antolamenduaren egitura eta talde profesionala. - Estructura organizativa de la empresa dependiente directamente del servicio que se vaya a prestar el servicio, equipo profesional.

3 PUNTU

Gipuzkoa mailan enpresaren antolamendua edo kontratuan ariko diren langileak noren menpe dauden. Nivel organizativo de la empresa a nivel de Gipuzkoa o la subordinación del personal que está ligado directamente al contrato

1,5 PUNTU

Kontratu honi atxikitako langileen bizitza pertsonala, familiarra eta lanekoa bateragarri izateko neurriak. Aplicación de medidas de conciliación de la vida personal y/o familiar de las personas trabajadoras adscritas a la ejecución de este contrato.

1,5 PUNTU

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1.3 Langileen prestakuntza (prestakuntza egitasmoak). -Formación del personal (programa de formación) 3 PUNTU

Urteko zenbat ordu ordainduak onartzen dira. Número de horas de formación pagadas al año. 1 PUNTU

Prestakuntza egiteko baldintzak: ordutegia, egutegia, lekua, eta abar. Condiciones para hacer la formación: horarios, calendario, lugar, etc.

1 PUNTU

2017. urtean proposatutako prestakuntza. Propuesta de formación para el año 2017. 1 PUNTU

2.- Laneko programa, proiektua, lanaren antolakuntza eta ekoizpena. Programa de trabajo, proyecto, organización del trabajo y producción. 37 PUNTU

2.1 Zerbitzuaren antolaketa orokorra. - Organización general del servicio 6 PUNTU

Eskaintzaren koherentzia eta kudeaketa sistema. Coherencia de la oferta, sistema de gestión

4 PUNTU

Oinarrizko Gizarte Zerbitzuetan antolaketa orokorrean txertaketa eta koordinazioa. Lanaren antolaketa, lanpostuen funtzioak, eguneroko lanak antolatzeko sistemak, lan baldintzak, egutegiak. Inserción en la organización general de los Servicios Sociales de Base y su coordinación. Orgacización del trabajo, funciones de los puestos de trabajo, organización del sistema del trabajo diario, condiciones de trabajo, calendarios.

2 PUNTU

2.2 Zerbitzuaren jarraipena. - Seguimiento del servicio 3 PUNTUErregistroak eta dokumentazioa Lanaren kontrola eta jarraipena. Registros y documentación. Seguimiento y control del trabajo..

1 PUNTU

Hartuko diren neurriak datu pertsonalak babesteko. Medidas para la protección de datos personales.

1 PUNTU

2.3 Zerbitzuan intzidentziak. - Incidencias en el servicio 2 PUNTUInformazioa emateko sistema enpresatik Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundera eta zerbitzu barruan. Sistema de dar la información la empresa a Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak y dentro del servicio

1 PUNTU

Antolaketa konpontzeko sortzen diren intzidentziak. . Organización para dar solución a las incidencias.

1 PUNTU

2.4 Koordinazioa. Coordinación 1 PUNTUKontratu honi atxikitako langile eta enpresaren artean. Enpresa eta Hernaniko

1 PUNTU

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen artean. Kontratu honi atxikitako langile eta Erakundeko egituraren artean. Entre la empresa y el personal adscrito al presente contrato. Entre la empresa y Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Entre el personal adscrito al contrato y la estructura del Organismo Autónomo.

3.- Plantilan kontratatuta dituzten langileen %2tik gora aniztasun funtzionala dutenak badira, puntu 1 emango zaizkie enpresei. Horretarako, langileen desgaitasuna %33tik gorakoa izan behar da. Horrez gain, aniztasun funtzionala duten langileen kontratazioa behin betikoa izanez gero, enpresei beste 2 puntu emango zaizkie.

Zerbitzuak betetzeko aurkezten den proposamen teknikoari emango zaion puntuazioa honen formulazioaren zehaztasunaren arabera baloratuko da, eta kontuan edukiko da Preskripzio Teknikoen Pleguak ezartzen duena betetzeko aurkeztuko den Memoria, bere klausuletan esaten dena jarraitzeko eta baldintza teknikoetan aipatzen diren ezaugarriak garbi erakusten duena.

3.- Se otorgarán 1 punto a las empresas que tengan en su plantilla más de un 2% de personas trabajadoras con diversidad funcional. Esas personas trabajadoras deberán tener valorada una discapacidad superior al 33%. Además se otorgarán 2 puntos más si las personas contratadas con diversidad funcional tienen contrato indefinido.

En la propuesta técnica de ejecución de los servicios se atribuirá la puntuación en función de la mayor o menor adecuación de la formulación de la misma, teniéndose en cuenta la redacción de una memoria explicativa de la ejecución de las tareas que se indican y que permita evidenciar en todo momento el cumplimiento de los requerimientos técnicos establecidos en los pliegos.

HAMABIGARRENA.- Esleipena.-

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak ahalmena izango du kontratua proposamen egokienari edo ekonomikoki hoberenari esleitzeko, esleipen irizpideen arabera, edo lizitazioa bete gabe uzteko. Kontratazio organoak, beharreko txosten teknikoen ondoren, gehienez ere hiru hileko epean esleituko du kontratua, proposamenak irekitzen diren egunetik aurrera kontatuta. Esleipena ez bada epe horretan egiten, enpresariak bere proposamena erretiratzeko eta jarritako bermea itzultzeko eskubidea izango du.

Esleipena ebazpen arrazoituaren bidez erabakiko du kontratazio organoak. Erabaki hori jakinaraziko zaie hautagai edo lizitatzaileei eta kontratazio organoaren kontratatzaile profilean argitaratuko da. 153. artikuluan aurreikusitakoa aplikatuko da hautagai horiei eman beharreko informazioari dagokionean, baina bost lanegunekoa izango da hura bidaltzeko epea.

SPKLTBren 152. artikuluan eta HAKLAOren 85. artikuluan xedaturikoa beteko da neurriz gaineko edo ausarkeriazko beherakadei dagokienean.

DUODECIMA.-   Adjudicación-

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak tendrá alternativamente la facultad de adjudicar el contrato a la proposición más ventajosa o económicamente mas ventajosa; de conformidad con los criterios de adjudicación o declarar desierta la licitación. El órgano de contratación, previos los informes técnicos correspondientes, adjudicará el contrato en el plazo máximo de tres meses, a contar desde la apertura de las proposiciones. De no dictarse la adjudicación en dicho plazo el empresario tiene derecho a retirar su proposición y a que se le devuelva la garantía depositada.

La adjudicación se acordará por el órgano de contratación en resolución motivada que deberá notificarse a los candidatos o licitadores y publicarse en el perfil de contratante del órgano de contratación, siendo de aplicación lo previsto en el artículo 153 en cuanto a la información que debe facilitarse a aquéllos aunque el plazo para su remisión será de cinco días hábiles.

En cuanto a bajas temerarias se estará a lo dispuesto en el art. 152 TRLCSP y 85 del RGLCAP.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Talde bereko enpresek eginiko proposamenak baloratzeko, HAKLAOren 86. artikuluak xedaturikoa hartuko da kontuan.

Kontratazio organoak eskaintzarik onuragarriena aurkeztu duen lizitatzaileari eskatuko dio, eskaera jaso eta hurrengo egunetik zenbatzen hasita 10 egun baliodunetan, dokumentu hauek aurkezteko eskatuko dio: aurkezteko zerga eta Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak egunean dituela, hurrengo klausulan xedaturikoaren arabera betiko fidantza jarri duela, eta lizitazio iragarki guztiak ordaindu dituela egiaztatzen duten dokumentuak. Era berean, berriro ere bere nortasuna eta kontratatzeko gaitasuna egiaztatzeko eskatu ahal izango zaio esleipendunari, horren arrazoiak azalduta.

Zerga eta Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak betetzen dituela egiaztatzeko, honako dokumentu hauek aurkeztu beharko ditu, jatorrizkoak edo kopiak behar bezala egiaztatuta.

Kasu bakoitzean eskumena duten organoek eginiko ziurtagiriak, HAKAren 13., 14., 15. eta 16. artikuluetan aurreikusitako modu eta ondorioekin, indarrean dauden xedapenek ezarritako zerga eta Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak egunean dituztela egiaztatzeko.

Ekonomi Jardueren gaineko Zergan alta emana duela egiaztatzen duen agiria, indarrean dagoen ekitaldikoa, edo azken erreziboa, zerga horren matrikulan bajarik ez duela eman ziurtatzen duen adierazpen arduratsuarekin batera.

Aseguruak: Baldintza Tekniekoen Pleguan adierazten dena.

Lehen aipaturiko epe horretan ez bada dokumentazio hori jasotzen edo lizitatzaileak ez badu zerga eta Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak egunean dituela egiaztatzen, Kontratazio Mahaiak honako lizitatzaile hau edo hauek proposatuko du/ditu: eskaintzen sailkapeneko ordenan haren hurrengo gelditutakoa/k.

Kontratua Enpresa Elkarte bati esleitzen bazaio, enpresa horiek elkartea osatu dutela egiaztatu beharko dute, eskritura publikoan, Kontratua izenpetzeko emaniko epearen barnean, eta Elkarteari emaniko IFZ aurkeztuko dute.

Aurkeztutako proposamenak, bai onarturikoak bai

La valoración de las proposiciones formuladas por distintas empresas pertenecientes a un mismo grupo se realizará de conformidad con lo dispuesto en el artículo 86 del RGLCAP.

El organo de contratación, requerirá a la licitadora que haya presentado la oferta económicamente más ventajosa para que, dentro del plazo de diez días hábiles, a contar desde el siguiente a aquel en que hubiera recibido el requerimiento, presente la documentación justificativa de estar al corriente con sus obligaciones tributarias y de la Seguridad Social Y de haber constituido la garantía definitiva, conforme a lo estipulado en la cláusula siguiente, y de haber abonado todos los anuncios de licitación. Asimismo, podrá exigirse motivadamente al adjudicatario que acredite de nuevo su personalidad y capacidad para contratar.

Para acreditar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social deberá presentar originales o copias auténticas de los siguientes documentos:

Certificaciones expedidas por los órganos competentes en cada caso, con la forma y con los efectos previstos en los artículos 13, 14, 15 y 16 del RCAP, acreditativas de hallarse al corriente del cumplimiento de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes.

Alta en el Impuesto de Actividades Económicas, referida al ejercicio corriente, o el último recibo, completado con una declaración responsable de no haberse dado de baja en la matrícula del citado impuesto.

Seguros: lo establecido en el Pliego de Condiciones Técnicas.

Si en el plazo anteriormente señalado no se recibiese esta documentación o la licitadora no justificase que se encuentra al corriente de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social, la Mesa de Contratación propondrá como adjudicatario a la licitadora o licitadoras siguientes por orden de sus ofertas

En el caso de que el contrato fuera adjudicado a una Agrupación de Empresas deberán éstas acreditar la constitución de la misma, en escritura pública, dentro del plazo otorgado para la formalización del Contrato, y NIF asignado a la Agrupación.

Las proposiciones presentadas, tanto las declaradas

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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ireki gabe bazterturikoak edo ireki ondoren bazterturikoak, dagokien espedientean artxibatuko dira. Kontratua esleitu eta errekurtsoak aurkezteko epeak igaro ondoren, horrelakorik aurkeztu ez bada, interesatuen eskura geratuko da proposamenekin batera doan dokumentazioa.

OHARRA: esleipena egin eta hilabete bat pasa ondoren, lizitatzaileek aurkeztu zuten dokumentazioa ez badute jaso, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak erabakiko du zer egin dokumentazio horrekin.

admitidas como las rechazadas sin abrir o las desestimadas una vez abiertas, serán archivadas en su expediente. Adjudicado el contrato y transcurridos los plazos para la interposición de recursos sin que se hayan interpuesto, la documentación que acompaña a las proposiciones quedará a disposición de los interesados.

NOTA: Transcurrido el plazo de 1 mes desde la adjudicación Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak podrá disponer sobre la documentación aportada por las licitadoras cuando éstas no hayan procedido a su retirada.

HAMAHIRUGARRENA.- Betiko bermea.-

Esleipena kontratatzaile profilean argitaratu ondoren, behin-behineko esleipendunak betiko fidantza jarriko du hamar (10) laneguneko epean, esleipen prezioaren %5a hain zuzen, BEZ gabe. SPKLTBren 96. artikuluan zehaztutako edozein modutan jarri ahal izango da berme hori, HAKLAOren 55. artikuluan eta hurrengoetan zehaztutako baldintzekin; edo berme globalaren bidez, SPKLTBren 98. artikuluan zehaztutako baldintzekin. Berari lepora dakizkiokeen arrazoiengatik baldintza hori ez bada betetzen, baliogabetu egingo da kontratua.

SPKLTBren 100. artikuluan aipaturiko kontzeptuen aurrean erantzungo du betiko bermeak.

SPKLTBren 102. artikuluan eta HAKLAOren 65.2 eta 3 artikuluetan xedaturikoaren arabera itzuli eta kitatuko dira bermeak.

DECIMOTERCERA.- Garantía definitiva

Publicada la adjudicación en el perfil del contratante, el adjudicatario estará obligado a constituir, en el plazo de diez (10) días hábiles una garantia definitiva del 5 por 100, del importe de adjudicación, IVA excluido. La garantía podrá constituirse en cualquiera de las formas establecidas en el art. 96 TRLCSP, con los requisitos establecidos en el art. 55 y ss del RGLCAP o mediante la garantía global con los requisitos establecidos en el art. 98 TRLCSP. De no cumplir este requisito por causas imputables al mismo, se declarará resuelto el contrato.

La garantía definitiva responderá de los conceptos mencionados en el art. 100 TRLCSP.

La devolución y cancelación de las garantías se efectuará de conformidad con lo dispuesto en el artículo 102 TRLCSP y 65.2 y 3 del RGLCAP.

HAMALAUGARRENA.- Kontratuaren formalizazioa.-

Betiko esleipena jakinarazten den egunetik hasi eta 10 laneguneko epean izenpetuko da kontratua. SPKLTBren 156. art.

Esleipendunari lepora dakizkiokeen arrazoiengatik kontratua ezin bada aipaturiko epe horretan gauzatu, baliogabetu egingo da eta fidantza galduko da. Sorturiko kalte eta galerak ere ordaindu beharko dira. Ondoren, haren ondoko lizitatzaileari edo lizitatzaileei esleitu ahal izango zaie kontratua, haien eskaintzen ordenan, betiere esleipendun berriarekin adostuta.

DECIMOCUARTA.-   Formalización del contrato.-

La formalización del contrato se efectuará dentro de los 10 días hábiles a contar desde la fecha de la notificación de la adjudicación. Art 156 TRLCSP.

Cuando por causas imputables al contratista, no pudiere formalizarse el contrato dentro del plazo señalado, se resolverá el mismo con pérdida de la fianza e indemnización de los daños y perjuicios ocasionados, pudiéndose adjudicar al licitador o licitadores siguientes a aquél, por orden de sus ofertas, contando con la conformidad del nuevo adjudicatario.

HAMABOSGARRENA.- Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen eginkizunak.

DECIMOQUINTA.-   Competencias de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.-

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Lehiaketara atera den zerbitzua zuzentasunik handienaz betetzeko, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak bere gain izango ditu ondoko eginkizunak:

Eginiko lana bai koalitatiboki, bai koantitatiboki betetzen den gainbegiratzea.

Onuradunekin harremanetan egotea, ea ondo dauden jakiteko, ematen zaien zerbitzuari buruzko kexak eta proposamenak jasotzeko, eta abar.

Kontratuaren betearazpenerako zuzendaritza eta kontrol ahalmenak praktikan jartzea.

Kontratuaren betearazpenean Administrazioaren eta kontratistaren artean sor daitezkeen gertakizunetan alde bateko erabakiak hartzea eta horiek betearaztea

En orden a la correcta emisión de los servicios cuya prestación se contrata, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak o se reserva las funciones de:

Supervisión del cumplimiento cualitativo y cuantitativo del trabajo realizado.

Relación con las personas beneficiarias, en orden a la obtención de las estimaciones de su satisfacción, recepción de quejas, propuestas, etc., con relación al modo de emisión del servicio.

Ejercer los poderes de dirección y control de la ejecución del contrato.

Resolver de forma unilateral y ejecutar cuantas incidencias surjan entre la Administración y el contratista en la ejecución del contrato.

HAMASEIGARRENA.- Esentziazko betebeharra.

Kontratistak jarriko ditu edo atxikituko ditu kontratuaren exekuzioan behar diren baliabide pertsonal eta material nahikoak horretarako.

DECIMOSEXTA.-   Obligación esencial.-

El/La contratista deberá dedicar o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales y materiales suficientes para ello.

HAMAZAZPIGARRENA.- Esleipedunaren betebeharrak.-

Ondokoak dira adjudikaziodunak bereganako dituen betebeharrak:

a) Zerbitzua plegu honetan bertan eta kontratuaren edukia osatzen duten gainontzeko agirietan zehaztu den modura betetzea.

b) Kontratuaren xedea errespetatzea, hala nola emakidan bertan ezarritako mugak gordetzea. Zerbitzuari behar den arreta emango zaio, eta uneoro prestazioa zuzentasunik handienaz ematea bermatuko da.

c) Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak eman ditzakeen jarraibideak betetzea, bere agente edo funtzionario eskudunei erraztasunak emanez zerbitzuaren ustiapena ikuskatzeko.

d) Kontratistak kontratua dirauen artean emango du zerbitzua, bere kontura izango dira sor dakizkiokeen gastuak, hala nola prestazioaren xede diren jarduerei legozkiokeen tasa eta zergak.

e) Zerbitzuaren beharrizanei erantzuteko behar den pertsonalari buruz sortzen diren Gizarte Segurantza, Prebisio eta Laneko Segurtasun obligazioetan eguneratuta egotea. Administrazioak eskatzen dion aldizkatasunaz

DECIMOSEPTIMA.-   Deberes del adjudicatario.-

Serán deberes del adjudicatario los siguientes:

a) Prestar el servicio en la forma prevista en este Pliego y en los demás documentos que constituyan el contenido del contrato.

b) Respetar el objeto del contrato y los límites establecidos en la misma, debiendo emitir el servicio con la diligencia debida, garantizándose en todo momento su correcta prestación.

c) La observancia de las directrices emitidas por

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, permitiendo a sus agentes o funcionarios competentes, la inspección de la explotación del servicio.

d) El Servicio se prestará por el contratista

durante el plazo de duración del contrato, siendo de su cargo los gastos que se le originen, así como todas las tasas y tributos que correspondan a la actividad objeto de prestación.

e) Estar al día en lo que a obligaciones de

Seguridad Social y Previsión y Seguridad en el Trabajo se originen con respecto al personal necesario para cubrir los servicios, debiendo

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

erakutsi beharko dizkio Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeari langileen Gizarte Segurantzari dagozkion kopiak, ordainketak jaso dituen erakundeak behar bezala zigilatuta, hala nola, obligazio fiskalak, prebisiokoak, eta abarrekoak gauzatu direla egiaztatzeko behar diren agiri guztiak.

f) Zerbitzua egokitasunez emateko behar den pertsonal guztia jarriko du zerbitzuaren prestaziorako, hala nola, langileen artean gerta daitezkeen opor, baja, eta abarretan behar diren ordezkapenak egiteko.

g) Zerbitzua ematearen ondorioz hirugarren pertsonei eragindako kalteak ordaintzeko, erantzukizun zibilerako poliza bat itunduko du kontratistak, gutxienez 600.000,00 euro/siniestroa. Betekizun horretatik salbuetsita egongo da emakidaduna, kaltea Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak ezinbestez betebeharrekotzat emandako aginduaren betearazpenean gertatu bada.

h) Bere ardura izango da berak egindako lanen kalitate teknikoa, hala nola emandako zerbitzuen eta egindako jarduerena; bere ardura izango da, halaber, kontratua burutzerakoan egindako hutsegite, akats, jokabide irregular eta borondate txarrez egindako ekintzen ondorioz Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeari edota besteren batzuei eragindako kalteei erantzutea. Ez da bere ardurakoa izango, atzemandako hutsegiteak Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen aginduz edo horrek jarritako baldintzen ondorioz gertatu direnean.

i) Esleipendunak kontratatu diren zerbitzuei buruz jakin ditzakeen datuak isilpean gorde beharko ditu; esleipendunak, hortaz, sekretupean gorde behar ditu datu horietan agertzen diren nortasun eta gainontzeko xehetasunak. Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeari ordaindu beharko dizkio isiltasun profesionalaren beharkizuna ez betetzeagatik sor daitezkeen kalte-ordainak.

proporcionar el contratista Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak con la periodicidad que se le requiera, copia de los Seguros Sociales, debidamente sellada por la entidad donde se haya efectuado el correspondiente ingreso así como cualquier justificante acreditativo del Cumplimiento de sus obligaciones fiscales, de previsión etc.

f) Poner en todo momento a disposición de la

prestación de los servicios todo el personal preciso para su correcta emisión y para el cubrimiento de todas las ausencias, bajas, etc., del mismo.

g) Tener asegurada la responsabilidad civil, para

lo cual habrá de suscribir una póliza de Responsabilidad Civil por una cuantía mínima de 600.000,00 €/siniestro, a fin de indemnizar a terceros de los daños que se les ocasionare como consecuencia de la emisión del servicio, salvo si se hubiesen producido por actos realizados en cumplimiento de una cláusula impuesta por Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak con carácter ineludible.

h) Será responsable de la calidad técnica de los trabajos que desarrolle y de las prestaciones y trabajos realizados, así como de las consecuencias que se deduzcan para Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak o para terceros de las omisiones, errores, comportamientos irregulares, actuaciones de mala fé, métodos inadecuados o conclusiones incorrectas en la ejecución del contrato. Sólo quedará exento de responsabilidad cuando los vicios que se observen, sean consecuencia directa de una orden de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak o de las condiciones impuestas por ella.

i) Todos aquellos datos que pudiera conocer la empresa adjudicataria en relación con los servicios contratados se entienden confidenciales, debiendo guardar la identidad y el secreto de los mismos. Deberá indemnizar a Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak y a las personas afectadas por los daños y perjuicios causados por la contravención del deber de sigilo profesional.

HEMEZORTZIGARRENA.- Kontratua bukatzeko arrazoiak

Kontratua bukatutzat emateko, Karatula honetako

DECIMOCTAVA.- Causas de resolución del contrato.-

Constituyen causa de resolución del contrato,

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

20. puntua eta plegu honetako hogeitalaugarren oinarrian azaltzen diren urrapen larriez gain, Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen testu bateratuko 223. eta 308. artikuluetan ezarritakoa izango da kontuan.

además de las establecidas en el punto 20 de la carátula y de las infracciones muy graves reguladas en la cláusula vegesimocuarta de este pliego, las establecidas en los artículos 223 y 308 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

HEMERETZIGARRENA.- Gastuak.-

Behin betiko esleipena gauzatzen den une beretik, adjudikaziodunaren kontura izango dira honako gastu hauek: iragarkiak jartzea eta gainontzeko guztiak, baldin eta legezkoak badira eta lehiaketaren espedientearekin eta kontratuarekin –hasieratik formalizatu arte- zerikusia badute.

DECIMONOVENA.-   Gastos.-

Desde el momento de la adjudicación definitiva corren de cuenta del/de la adjudicatario/a los gastos tales como importe de los anuncios, y de los demás que siendo legítimos, tengan relación con el expediente del concurso y con el contrato desde la iniciación hasta la formalización.

HOGEIGARRENA.- Kontratistaren arrisku eta bentura.-

Kontratua kontratistaren arrisku eta benturara gauzatuko da, Arlo Publikoko Kontratuen Legearen testu bateratuko 215. artikuluan ezarritakoaren arabera. Horrenbestez, ez du kalte-ordainik jasotzeko eskubiderik izango gerta lekizkiokeen galera, matxura eta kalteengatik.

VIGESIMA.-   Riesgo y ventura del contratista.-

La ejecución del contrato se realizará a riesgo y ventura de la empresa contratista, no teniendo derecho a indemnización por causa de pérdidas, averías o perjuicios que se le puedan ocasionar, conforme establece el artículo 215 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

HOGEITA BATGARRENA.- Eskudun auzitegiak.-

Kontratu administratiboak interpretatzeko eta kontratu horiek betetzean sortzen diren zalantzak erabakitzeko prerrogatiba du kontratazio organoak. Era berean, interes publikoko arrazoiengatik, kontratuak aldatu, haiek suntsitzea erabaki eta suntsitze horren ondorioak zehaztu ahal izango ditu, SPKLTBak eta Herri Administrazioen Kontratuen Legearen Araudi orokorra onartzen duen urriaren 12ko 1098/2001 Errege Dekretuak zehaztutako mugak, baldintzak eta ondorioak kontuan harturik.

Kontratazio organoak hartutako erabakiak, Aholkularitza Juridikoaren txostenaren ondoren, berehala beteko dira haren interpretazio, aldaketa eta ebazpen prerrogatibez baliatuz.

Kontratu administratiboen interpretazio, aldaketa, ebazpen eta ondorioen inguruan sorturiko auzigaiak, eskumena duen kontratazio organoak erabakiko ditu, eta haren erabakiek amaiera emango diote administrazio-bideari. Haien aurka administrazioarekiko auzi-errekurtsoa aurkeztu ahal izango da, jurisdikzio hori arautzen duen Legeak aurreikusitakoaren arabera. Nolanahi ere, interesatuek, nahi izanez gero, berraztertzeko errekurtsoa aurkeztu ahal izango dute, Herri Administrazioen Erregimen Juridikoaren eta Administrazio Prozedura Erkidearen 30/1992

VIGESIMOPRIMERA.-   Prerrogativas de la Administración y jurisdicción.-

El órgano de contratación ostenta la prerrogativa de interpretar los contratos administrativos y resolver las dudas que ofrezca su cumplimiento. Igualmente, podrá modificar por razones de interés público, los contratos y acordar su resolución y determinar los efectos de ésta, dentro de los límites y con sujeción a los requisitos y efectos señalados en el TRLCSP y por el Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento general de la ley de Contratos de las Administraciones Públicas.

Los acuerdos que dicte el órgano de contratación, previo informe de la Asesoría Jurídica, en el ejercicio de sus prerrogativas de interpretación, modificación y resolución serán inmediatamente ejecutivos.

Las cuestiones litigiosas surgidas sobre la interpretación, modificación, resolución y efectos de los contratos administrativos serán resueltas por el órgano de contratación competente, cuyos acuerdos pondrán fin a la vía administrativa y contra los mismos habrá lugar a recurso contencioso-administrativo, conforme al previsto por la Ley reguladora de dicha jurisdicción, sin perjuicio de que los interesados puedan interponer recurso potestativo de reposición, previsto en los arts. 116 y 117 de la Ley 30/1992

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Legearen 116. eta 117. artikuluetan aurreikusi bezala.

de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

HOGEITA BIGARRENA.- Kontratuaren lagapen eta azpikontratuak.

Kontratua ezin izango da laga, Herri Administrazioen Kontratuen Legearen testu bateratuko 2011ko azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuaren 226. artikuluaren arabera. Azpikontratatzeari dagokionean, ontzat hartuko da, baldin eta testu horren 227. artikuluak ezarritako baldintzak betetzen badira.

VIGÉSIMOSEGUNDA.- Cesión del contrato y subcontratación.

El contrato no podrá cederse conforme al artículo 226 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público. Respecto a la subcontratación, se admitirá en las condiciones establecidas en el artículo 227 de dicho texto.

HOGEITA HIRUGARRENA.- Kontratuaren aldaketa

Sektore Publikoko Kontratuen Legearen testu bateratuak 219 eta 306. artikuluetan eta horiekin bat datozen artikuluetan gai honi buruz ezarritakoari jarraituko zaio.

1.- Izan daitezke aldaketak

Ez daude arrazoiak aurreikusteko kontratuaren aldaketarik egiteko.

2.- Ez aurreikusitako aldaketak

Agiri honetan aurreikusten ez diren aldaketei dagokienez, kontratazio organoak interes publikoko arrazoiengatik egin ahal izango ditu, soil soilik, SPKLko 107.1 artikuluan tasatutako kasuetako bat edo gehiago gertatzen direla justifikatzen denean, betiere lizitazioaren eta esleipenaren funtsezko baldintzak aldarazten ez badira. Horretara behartu duen arrazoi objektiboari erantzuteko behar beharrezkoak diren aldaketak bakarrik egin ahal izango dira.

Horretarako, ulertuko da lizitazioaren eta esleipenaren funtsezko baldintzak aldatu direla, SPKLko 107.3 artikuluan zehaztutako kasuak direnean.

3.- Aldaketak suposatzen duenean kalkulu sistemaren bidez balora ezin daitezkeen lan berriak egitea, SPKLTBko V. Tituluaren I. Liburuan ezarritakoa errespetatuko da.

4.- Administrazioak aldaketa idaztea onartu ondoren, lanen alderdi jakinak burutzen jarraitzea ezinezkoa suertatzen bada, kontratuaren aldi baterako etenaldia, etenaldi partziala edo totala

VIGÉSIMOTERCERA.- Modificación del contrato.-

Se estará a cuanto al respecto disponen los artículos 219, 306 y concordantes del TRLCSP.

1.- Posibles modificaciónes.

No existen razones para prever una modificación del contrato.

2.- Modificaciones no previstas

Respecto a las modificaciones no previstas en el presente pliego, el órgano de contratación sólo podrá introducir por razones de interés público cuando se justifique sufiecientemente la concurrencia de alguno o varios de los supuestos tasados del apartado 1º del artículo 107 TRLCSP, siempre que no se alteren las condiciones esenciales de la licitación y adjudicación. Sólo se podrán introducir las variaciones estrictamente indispensables para responder a la causa objetiva que la haga necesaria.

A tal efecto, se entenderá que se alteran las condiciones esenciales de la licitación y adjudicación en los supuestos indicados en el apartado 3º del artículo 107 TRLCSP.

3.- Cuando la modificación suponga la ejecución de trabajos que no se pueden valorar por el sistema de calculo establecido, se observará lo dispuesto en el Título V del Libro I del TRLCSP.

4.- Acordada por la Administración la redacción de la modificación, si ello implica la imposibilidad de poder seguir ejecutando determinadas partes de los trabajos, deberá acordarse la suspensión temporal, parcial o total, según proceda, del contrato.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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hitzartu beharko da, bidezkoa zer den.

5.- Kontratua etenez gero, SPKLTBren 156. artikuluan eta garapen arauetan xedatutakoa beteko da. dministrazioak lanak etetea erabakiz gero, dagokion Eteteko Akta egingo da.

6.- Kontratuaren aldaketak formalizatzea SPKLTBren 156. artikuluan xedatu bezala egin behar da.

5.- En caso de producirse una suspensión del contrato, se estará a lo estipulado en el art. 220 del TRLCSP y normas de desarrollo. Si la Administración acordara una suspensión de los trabajos, se levantará la correspondiente Acta de Suspensión.

6.- Las modificaciones del contrato deberán formalizarse conforme a lo dispuesto en el Artículo 156 del TRLCSP.

HOGEITA LAUGARRENA. Ez-betetzeen eta zigorren erregimena.

1.- Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak zigorrak ezar dakizkioke esleipendunari, honek bere eginkizunetan egindako hutsegite arin edo larriengatik, aldez aurretik espediente kontrajarria eginda eta, betiere, indarrean dagoen araudiak zigor gaietan ezarritakoa betez.

2.- Hutsegite arintzat joko da:

Administrazioari ez jakinaraztea, beharrezko denboran eta forman, esleipendunak hasiera batean.

Oinarrizko premiak ez betetzea, baldin eta ez-betetze horrek erabiltzaileen osotasun eta osasunean arriskurik eragiten ez badu.

Agirietan ezarritakoa urratzen duten bestelako ekintzak edo ez-egiteak, urraketa larria ez direnean.

3.- Hutsegite larritzat joko da:

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak onartutako protokoloak ez betetzea.

Ezartzen diren neurri zuzentzaileak betetzeko Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak egindako errekerimenduei entzungor egitea.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak, larrialdi kasuetarako ezarritako premiazko neurriak ez hartzea.

Oinarrizko premiak ez betetzea, baldin eta ez-betetze horrek erabiltzaileen osotasun eta osasunean arriskurik eragiten ez badu.

Ezaugarri teknikoetan ezarritakoa urratzen duten bestelako ekintzak edo ez-egiteak, urraketa arina ez direnean.

Zerbitzuaren erabiltzaileen duintasuna kaltetzea, prestazioak eskuratzeko edo zerbitzuak gozatzeko baldintza iraungarriak jarriz.

VIGESIMOCUARTA.- Régimen de incumplimientos y penalidades.

1.- Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak podrá imponer a la adjudicataria penalidades por la comisión, en el cumplimiento de sus obligaciones, de incumplimientos leves o graves, previo expediente contradictorio y con cumplimiento de la normtiva vigente en materia sancionatoria.

2.- Se consideran incumplimientos leves:

No comunicar a la Administración en tiempo y forma las variaciones producidas en los datos formales inicialmente aportados por la adjudicataria.

La falta de cobertura de las necesidades básicas de las que no se derive riesgo para la integridad o salud de las personas usuarias

Cualesquiera otras acciones y omisiones que vulneren lo establecido en los Pliegos y no constituyan infracción grave.

3.- Se consideran incumplimientos graves:

El incumplimiento de los protocolos aprobados por Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

Desatender los requerimientos de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak para aplicar las medidas correctoras.

La falta de adopción de medidas urgentes impuestas por Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak en caso de emergencia.

La falta de cobertura de necesidades básicas de las que se derive riesgo para la integridad o salud de las personas usuarias.

Cualesquiera otras acciones y omisiones que vulneren lo establecido en los Pliegos Técnicos y no constituyan infracción leve.

Conculcar la dignidad de los usuarios de los servicios con imposición de condiciones

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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Erabiltzaileen osotasun eta osasunean arrisku

edo kalte larria eragin lezakeen egintza eta ez-egite oro.

3 hutsegite arin edo gehiago egitea.

4.- Kontratuaren funtsezko betebeharra ezbetetzearen ondorioak:a) Kontratuaren bertan behera uztea, edob) Egiten den ezbetetze bakoitzeko esleipen kopuruaren %2ko isuna izango du, eta zertifikaziotatik kenduko dira, eta berriro ezbetetzeak errepikatzen badira, kontratuaren indar gabetzea izan dezakete ondorio.

5.- Hutsegiteak kalifikaturik, esleipendunari ezarri beharreko zigorrak mailakatu egingo dira pertsonei eragindako arriskua edo kaltea aintzat hartuz, urraketetan izan den asmoa eta errepikatzea begiratuz, eta sortutako nahastearen larritasunaren arabera.

Hutsegite arinak, honako zuzenketa neurri hauetakoren batez zigortuko dira:

- Ohartarazpena.- - 30,00 eta 601,00 euro bitarteko isuna

Hutsegite larriak, honako neurri hauetakoren batez zigortuko dira:

- 601,01 eta 60.010,12 euro bitarteko isuna.- - Kontratua indargabetzea.

Zigorren zenbatekoa Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko Zuzadaritza Batzordeak aztertu ahal izango du.

Nolanahi ere, kontratistaren ez-betetzearen ondorioz, zerbitzu publikoan bestelako baliabideez konpondu ezin den kalte larria gertatzen bada, eta Administrazioak ez badu erabakitzen kontratua indargabetzea, Sektore Publikoko Kontratuen Legearen testu bateratuaren 285. artikuluan xedatutakora joko da.

humillantes para el acceso a las prestaciones o disfrute de los servicios.

Cualquier acción y omisión que genere un riesgo o daño grave para la integridad o salud de las personas usuarias.

La acumulación de 3 o más faltas leves.

4.- El incumplimiento de las obligaciones esenciales tendrá los siguientes efectos:a) la resolución del contrato, o en su defectob) De no optarse por la resolución, cada incumplimiento de estas obligaciones se penalizará con un importe equivalente al 2% del importe de adjudicación del contrato, que se deducirá de las correspondientes certificaciones o facturas, y la reiteración en cualquiera de los incumplimientos podrá ser causa de resolución del contrato.

5.- Calificados los incumplimientos, las penalidades a aplicar a la adjudicataria, se graduarán atendiendo el riesgo o daño generados a las personas, las circunstancias de intencionalidad en infracciones y su reiteración, la gravedad de la alteración producida.

Los incumplimientos leves serán penalizados con la imposición de algunas de las siguientes correcciones:

- Apercibimiento.- Multa entre 30,00 y 601,00.- euros

Los incumplimientos graves serán penalizados con la imposición de alguna de las siguientes medidas

- Multa entre 601,01 y 60.010,12 euros. - Resolución del contrato.

El importe de las penalidades podrá ser revisado por la Junta Rectora de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

En todo caso, si del incumplimiento por parte de la contratista se derivase perturbación grave y no reparable por otros medios en el servicio público y la Administración no decidiese la resolución del contrato se estará a lo dispuesto en el artículo 285 del TRLCSP.

HOGEITA BOSTGARRENA. Zerbitzuaren ordaina.

Esleipendunak hilero aurkeztuko ditu fakturak hilabete natural bakoitzaren amaieran, baldin eta aurrez ez bada kontratua eteten edo iraungitzen. Horrelakoetan, faktura kontratuaren etete edo iraungitze datatik aurrera aurkeztu ahal izango da.

Faktura horien zenbatekoa bertan zehaztutako

VIGESIMOQUINTA.- Abonos del servicio.-

La presentación de facturas por parte de la adjudicataria tendrá carácter mensual, a partir de la finalización de cada mes natural salvo que con anterioridad se produzca la extinción o resolución del contrato. En este caso la factura correspondiente podrá presentarse a partir de la propia fecha de extinción o resolución del mismo.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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denboran benetan egindako zerbitzuei dagokiena izango da. Fakturaren zenbatekoa kontratuan jarrita dagoen pisu edo denbora unitatearen arabera kalkulatuko da eta esleitu den prezio unitarioaren arabera.

Aipatutako fakturen ordainketa Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko erregistroan aurkeztu eta hilabeteko epean egingo da, SPKLTBren 216. artikuluan ezarritakoa betez; eta ordainketa atzeratzen bada, SPKLTBren 216. artikuluko 4. paragrafoak agindutakoa aplikatuko da.

Enpresa kontratistak legez aurreikusitako epeetan ordainketa jasotzeko eskubidea izango du. Berandutuz gero, epe hori amaitzen denez geroztik sortutako berandutza interesak eta kobratze gastuen kalte-ordaina ere ordaindu beharko zaizkio, abenduaren 29ko 2004/3 Legean ezarritakoaren arabera, merkataritzako eragiketetako berankortasunaren aurkako neurriak ezartzen dituena.

Ezin da ordainketarik egin kontratua formalizatu arte.

El importe de dichas facturas se corresponderá con los servicios efectivamente prestados durante el tiempo al que se refieran, cuantificado en la unidad de peso o tiempo, según corresponda con la naturaleza del mismo y aplicando el precio unitario correspondiente por el que se adjudique.

El pago del importe de las facturas referidas se realizará en el plazo de un mes desde la fecha de expedición de las mismas ante el registro de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 216 del TRLCSP, aplicándose en caso de demora lo preceptuado en su párrafo cuarto.

La empresa contratista tendrá derecho a su abono en los plazos legalmente previstos, y si se incurriese en demora, sería de aplicación, a partir del cumplimiento de dichos plazos los intereses de demora y la indemnización por los costes de cobro en los términos previstos en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales

No podrá realizarse ningún pago hasta que se haya formalizado el contrato.

HOGEITA SEIGARRENA.- Prezioen berrikuspenak.

Ez da prezioen aurrez zehaztutako eta aldizkako berrikuspenik egingo (HAKLTB 89.1 art).

VIGESISEXTA.- Revisión de precios.

No procede revisión periódica y predeterminada de precios (art. 89.1 TRLCSP).

HOGEITA ZAZPIGARRENA.- Finantzazioa.

Azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuak, zeinaren bidez Herri Administrazioen Kontratuen Legearen testu bateratua onartzen baita, 109. artikuluan xedatzen duena betez, kontratu honen esleipenak ezinbesteko baldintza bat izango du, hain zuzen, behar adina kreditu egoki izatea, kontratuari darizkion obligazioei aurre egin ahal izateko kasuan kasuko ekitaldian.

VIGÉSIMOSEPTIMA.- Financiación.

En aplicación de lo dispuesto en el artículo 109 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido la Ley de Contratos del Sector Público, la adjudicación del presente contrato quedará condicionada a la existencia de crédito adecuado y suficiente para hacer frente a las obligaciones derivadas del mismo durante el ejercicio correspondiente.

HOGEITA ZORTZIGARRENA.- Kontratuaren erregimen juridikoa eta jurisdikzio eskuduna

1.- Kontratua ondorengo araudiek xedatutakoaren arabera arautuko da:

1.1.- Baldintza agiri honetako klausulak eta bere karatularen zehaztapenak, eta kontratuaren xedearen ezaugarri teknikoen

VIGÉSIMOCTAVA.- Régimen jurídico del contrato y jurisdicción competente

1.- El contrato se regirá por:1.1.- Las cláusulas contenidas en este pliego junto con las especificaciones de su carátula y las del pliego de prescripciones técnicas del objeto del contrato.1.2.- El Texto refundido de la Ley de Contratos

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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agiriko klausulak.1.2.-  2011ko azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuaz onartutako Sektore Publikoko Kontratuen Legearen Testu Bateratua.1.3.- Administrazio Publikoetako Kontratuen Legearen Erregelamendu Orokorra, 2001eko urriaren 12ko 1098/01 Errege Dekretuaren bidez onartutakoa, SPK Legearen Testu Bateratuaren aurka ez doan guztian.1.4.- 2009ko maiatzaren 8ko 817/09 Errege Dekretua, 2007ko urriaren 30eko 30/07 Legea, Sektore Publikoko Kontratuena, neurri batean garatzen duena. 1.5.- Euskal Autonomia Erkidegoko nahiz Gipuzkoako Foru Aldundiko kontratazioa arautzen duten eta aplikagarri diren gainerako xedapenak.1.6.- Lege eta arau horien osagarri gisa, Administrazio Zuzenbideko arau orokorrak beteko dira eta, horiek ezean eta orduan bakarrik, Zuzenbide Pribatukoak.

2.- Kontratua aplikatu edo interpretatzerakoan sor litezkeen auziak, kontratua gauzatzea, aldatzea, betearaztea eta suntsitzea Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko Zuzendaritza Batzordeak erabakiko ditu, kontratistari entzun ondoren, Administrazio Publikoetako Kontratuen Legearen Erregelamendu Orokorra onartzen duen Errege Dekretuak (2001eko urriaren 12ko 1098/2001 Errege Dekretua) 97. artikuluan ezarritako prozedurari jarraituz. Organo horrek hartzen dituen erabakiek amaiera ematen diote administrazio bideari eta berehala betearazi beharrekoak izango dira.

3.- Kontratuen prestaketa, esleipen, ondorio, betetze eta iraungipen kontuak ebazteko, Administrazioarekiko auzietarako jurisdikziora jo beharko da. Aurrez, erabakien aurka berraztertzeko hautazko errekurtsoa aurkeztu ahal izango da Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko Zuzendaritza Batzordearen aurrean. Jurisdikzio horrek berak erabakiko ditu SPK Legearen Testu Bateratuak 41. artikuluan aurreikusitako errekurtsoak ebazteko organoek eman ditzaten ebazpenak.

Nolanahi ere, Baldintza Administratibo Berezien Agiriaren eta Ezaugarri Teknikoen Agiriaren aurka, aldez aurretik eta nahi izanez gero, soilik kontratazioko errekurtso berezia aurkez dezakete Euskal Autonomia Erkidegoko Kontratazio Alorreko Errekurtsoetarako Foru Auzitegi Administratiboan,

del Sector Público aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre. 1.3.- El Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas aprobado por RD 1098/2001 de 12 de octubre, en lo que no se oponga al TRLCSP.1.4.- El Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público. 1.5.- Por cualesquiera otras disposiciones que regulen la contratación tanto a nivel de la Comunidad Autónoma de Euskadi como a nivel de la Diputación Foral de Gipuzkoa y que resulten aplicables.1.6.- Supletoriamente regirán las normas generales del Derecho Administrativo y, sólo en su defecto, las del Derecho Privado.

2.- Las cuestiones litigiosas que pudieran surgir para la aplicación o interpretación del contrato, su ejecución, modificación, cumplimiento o resolución, serán resueltas, previa audiencia de la contratista conforme al procedimiento establecido en el artículo 97 del Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas (RGLCAP), por la Junta Rectora de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Sus acuerdos pondrán fin a la vía administrativa y serán inmediatamente ejecutivos.

3.- El orden jurisdiccional contencioso-administrativo será el competente para resolver las cuestiones relativas a la preparación, adjudicación, efectos, cumplimiento y extinción de los contratos. Con carácter previo y potestativamente, los acuerdos correspondientes podrán ser recurridos en reposición ante la Junta Rectora de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak. Dicho orden jurisdiccional  conocerá también de los recursos interpuestos contra las resoluciones que se dicten por los órganos de resolución de recursos previstos en el artículo 41 deL TRLCSP.

Contra el anuncio de licitación y los pliegos de cláusulas administrativas particulares y de prescripciones técnicas sólo cabe interponer, previa y potestativamente, el recurso especial en materia de contratación ante el Organo Administrativo  de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma del  País Vasco en el plazo de 15 días hábiles a partir del día siguiente a aquél en que se haya publicado el anuncio o se hayan recibido o puesto a disposición los pliegos. En

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hamabost egun balioduneko epean, jakinarazpena jasotzen den edo eskueran jartzen diren egunaren biharamunetik hasita. Bi kasuotan, ezingo da administrazioarekiko auzi errekurtsorik aurkeztu harik eta berraztertzekoaren edo bereziaren berariazko ebazpena eman edo ustezko ezespena gertatu arte. Dena dela, egoki iritzitako beste edozein errekurtso aurkez daiteke.

ambos casos, no se podrá interponer recurso contencioso-administrativo hasta que sea resuelto expresamente el de reposición o el especial, o se haya producido su desestimación presunta. Todo ello sin perjuicio de la interposición de cualquier otro recurso que se estime pertinente.

HOGEITA BEDERATZIGARRENA.- Gutxieneko lan baldintzak eta Langileen subrogazioa

Gaur egun zerbitzua ematen duten langileak, zerrendan agertzen direnak, esleipedun ateratzen den enpresak subrogatu behar ditu. Pertsonal hori EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS S.A. enpresa esleipendunean kontratatuta daude. Langileei VI. eranskinean dauden lan baldintzak aplikatuko zaizkie.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen eta enpresa esleipedunaren langileen artean ez dago inolako erlazio juridikorik, laboralarik edo beste arlokorik, ez kontratuak irauten duen bitartean, ezta bukatzen denean ere. Kontratuan sortzen diren betebeharrak, indemnizazioak eta ardurak esleipen hartzailearen kontura izango dira

Honekin batera, gaur egun zerbitzu hori eskaintzen duten langileen zerrenda doa, bakoitzaren kategoria, antzinatasuna eta gainerako eskubideak adierazita.

2.- Kontratuaren indarraldian, esleipenduna behartuta egongo da Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen aldez aurreko baimena edukitzera, kontratuari hasiera ematen dion plantilan aldaketaren bat gertatzera doan bakoitzean, dela borondatezko bajagatik, dela erretiro, heriotza, iraizpen, ezgaitasun iraunkor eta abarrengatik, edo zerbitzuaren premiengatik aldaketa bat gertatzen den guztietan, gerta litezkeen lanpostu-aldaketak bete ahal izateko.

Esleipenduna behartuta egongo da gaixotasunek, istripuek, lanean izandako bajek, oporrek, jai-egunek –baldin eta hala aurreikusten bada–... eragiten dituzten langile operatiboen hutsune guztiak eta, oro har, edozein eratako absentismoa betetzera.

3.- Kontratista esleipendunaren betebeharra izango da, langileei dagokienez, aurreko kontratistarekin lehiaketaren unean indarrean zeuden hitzarmen kolektiboen bitartez finkatutako laneko obligazio

VIGÉSIMONOVENA.- Condiciones laborales mínimas y de subrogación del personal

La empresa que resulte adjudicataria deberá subrogar el personal que actualmente viene prestando el servicio y que se encuentra en la tabla. Este personal esta contratado por la entidad EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS S.A., empresa actualmente adjudicataria. A este personal se le aplicarán las condiciones establecidas en el anexo VI.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak no tendrá ninguna relación jurídica, laboral o de cualquier otra índole con el personal de la empresa adjudicataria, durante la vigencia del contrato ni al término del mismo, siendo por cuenta del/de la adjudicatario/a todas las obligaciones, indemnizaciones y responsabilidades que nacieran con ocasión de este Contrato.

Se acompaña relación del personal que actualmente presta el servicio , indicando categoría, antigüedad y demás derechos.

2.- Durante la vigencia del contrato, el adjudicatario siempre que se vaya a producir una variación en la plantilla con que se inicia el contrato, bien sea por baja voluntaria, por jubilación, defunción, despido, invalidez permanente, etc., o siempre que se produzca una variación por necesidades del servicio, está obligado a tener la autorización previa de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak para cubrir las variaciones de los puestos de trabajo que se puedan producir.

El Adjudicatario estará obligado a cubrir todas las vacantes de personal operativo que puedan producirse por bajas laborales por enfermedad, accidente …, vacaciones, festivos cuando así esté previsto y en general cualquier tipo de absentismo.

3.- Será obligación del contratista adjudicatario, respecto a los trabajadores, reconocer los derechos y obligaciones laborales consolidados con el anterior contratista, a través de los convenios colectivos

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eta eskubideak aitortzea, eta Lana eta Gizarte Segurantza babesten duten legeek xedatutakoa bete beharko du bere alderdi guztietan.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak ez du zuzenbide, lan edo beste edozein alorretako harremanik edukiko Esleipendunaren langileekin, ez kontratua indarrean dagoen bitartean, ezta hori amaitzean ere, eta esleipendunaren kontura izango dira Kontratu hau dela eta sor litezkeen obligazio, kalte-ordain eta erantzukizun guztiak.

vigentes en el momento de la licitación, quedando obligado a lo dispuesto por las leyes protectoras del Trabajo y Seguridad Social en todos sus aspectos.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, no tendrá ninguna relación jurídica, laboral o de cualquier otra índole con el personal del Adjudicatario, durante la vigencia del contrato ni al término del mismo, siendo por cuenta del Adjudicatario todas las obligaciones, indemnizaciones y responsabilidades que nacieran con ocasión de este Contrato.

Ordu kop.Nº de horas

% janaldiaJornada

AintzinatasunaAntigüedad

Kontratu maotaTipo de contrato

Lanpostua

PuestoOharrakNotas

1 25,00 % 70,05 2009/02/12 501 (1)2 31,25 % 87,57 2009/07/07 501 (1)3 27,50 % 77,06 2005/05/05 501 (1)4 24,50 % 68,65 2007/09/14 501 (1)5 35,69 % 100 2010/09/21 189 (1)6 30,00 % 84,06 2004/03/01 501 (1)7 26,25 % 73,56 2015/12/16 501 (1)8 14,50 % 40,63 2009/04/21 501 (1)9 25,00 % 70,06 2001/07/02 501 (1)

10 25,00 % 70,06 2001/10/09 501 (1)11 17,50 % 49,04 2013/11/27 200 (1)12 31,25 % 87,56 2010/12/29 289 (1)13 11,50 % 32,23 2008/06/13 501 (1)14 33,00 % 92,47 2004/09/01 501 (1)15 18,00 % 50,44 2004/12/01 501 (1)16 20,00 % 56,04 1999/05/03 501 (1)17 17,50 % 49,04 2002/10/03 501 (1)18 17,00 % 47,64 2009/06/02 501 (1)19 20,00 % 56,04 2016/03/16 510 (1)20 33,50 % 93,87 2003/07/07 501 (1)21 27,50 % 77,06 2001/08/02 501 (1)22 27,50 % 77,06 2008/06/27 501 (1)23 35,69 % 100 2006/06/01 401 (1)24 21,25 % 53,94 2010/10/20 200 (1)

25(*) 10,00 % 28,02 2015/07/01 510 (1)26 35,69 % 100 2006/06/09 401 (1)27 31,50 % 88,27 2007/11/12 501 (1)28 15,00 % 42,03 2010/10/15 289 (1)29 22,50 % 63,05 2007/10/04 501 (1)30 28,50 % 79,86 1999/09/15 501 (1)

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31 27,50 % 77,06 2005/09/27 501 (1)32 35,69 % 100 2008/06/13 401 (1)33 21,00 % 58,85 2006/02/06 501 (1)34 10,00 % 28,03 2015/08/03 510 (1)35 22,50 %63,04 2004/02/10 501 (1)36 34,50 % 96,67 2003/01/18 501 (1)37 21,00 % 58,85 2010/12/07 200 (1)38 18,50 % 51,85 2008/10/16 501 (1)39 30,00 % 84,06 2005/02/14 501 (1)40 35,69 % 100 2004/10/01 401 (1)41 10,00 % 28,02 2012/12/18 200 (1)42 12,00 % 33,63 2016/08/12 501 (1)43 32,50 % 91,07 2007/07/31 501 (1)

44(*) 19,00 % 53,24 2013/08/16 510 (1)45 20,00 % 56,04 2007/04/02 501 (1)46 28,50 % 79,86 2001/10/03 501 (1)47 12,50 % 35,03 2015/12/24 501 (1)48 25,00 % 70,05 2009/12/16 501 (1)49 35,69 %100 2006/03/06 401 (2)

(1) Etxex etxeko laguntzailea Auxiliar domiciiliaria(2) Koordinadorea Coordinadora(*)Kontratuaren iraupena: Berak egiten ari den zerbitzua bukatu arte. Duración del contrato: hasta finalizar el servicio que está realizando

HOGEITA HAMARGARRENA.- Kontratua burutzeko baldintza bereziak

1. Enpresa esleipendunak esleipen bakoitza egiten den unean lan zentroan edo ekoizpen unitate autonomoan diharduten langileen subrogazioa bermatuko du -kontratuari atxikitakoena.

2. Enpresa esleipendunak ezingo du subrogatutako langileen zerbitzuak unilateralki bazter utzi eta zerbitzuaren antolakuntzak subrogatu beharreko uneko lantalde guztia hartuko du gutxienez kontuan.

3. Enpresa esleipendunak, kontratua burutzen den bitartean, gutxiene, ordurarte kontsolidatutako langileen lan-baldintzak bermatu beharko ditu, bereziki hauek: lan sariak, urteko lanaldia, ordutegiak, lizentziak...

4. Enpresa esleipendunaren enpresa arloko nahiz probintziako sektore arloko nahiz bestelako edozein arloko lan hitzarmenaren indarraldia bukatzeak ez du ekarriko

TRIGESIMA.- Condiciónes especiales de ejecución del contrato

1. La empresa adjudicataria garantizará la subrogación de los trabajadores y/o trabajadoras -adscritos/as al contrato- existentes en el centro de trabajo o unidad productiva autónoma en el momento de cada adjudicación.

2. La empresa adjudicataria no podrá prescindir de los servicios de los trabajadores y/o trabajadoras subrogadas unilateralmente y la organización del servicio tendrá que contemplar como mínimo todo el equipo actual a subrogar.

3. La empresa adjudicataria deberá garantizar durante el periodo de ejecución del contrato, como mínimo, las condiciones laborales de los trabajadores consolidados hasta la la fecha, especialmente en cuanto retribuciones, jornada laboral anual, régimen horario, licencias...

4. La finalización de la vigencia del convenio laboral bien del ámbito de empresa de la empresa

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esleipenaren zerbitzura diharduten langileen lan baldintzetan inolako aldaketarik.

5. Enpresa esleipendunaren egoera ekonomikoan aldaketarik baldin badago ere, horrek ez du ekarriko esleitutako zerbitzuan diharduten langileen lan baldintzetan inolako aldaketarik, eta ezingo da indarrean dauden lan hitzarmenetatik atera.

6. Esleitutako kontratuaren prezioak berraztertzeko aukera badago, kontratua formalizatzen denetik urtebete igaro ondoren. Horrek ekarriko du esleitutako zerbitzuan diharduten langileen lansariak ere igotzea.

7. Dagoeneko subrogatua daudenak baino langile gehiago kontratatu beharra gertatuz gero (bai zerbitzuaren estaldura-beharrak aldatu direlako edo bai subrogatutako langileen erretiroak, ezintasun erabatekoak, ezintasun osoak, aldi baterako lan ezintasunak, eszedentziak, lanaldi murrizketak edo bestelako egoerak gertatu direlako) kontratazio berri horiek subrogatuko langileek dituzten baldintza ber-beretan egingo dira, bereziki lansariei, urteko lanaldiari, ordutegiei, lizentziei eta abarrei dagokienez.

8. Obligazio horiek ez betetzea kontratua bertan behera uzteko arrazoi izango dira.

adjudicataria, bien del ámbito sectorial provincial o bien de cualquier otro ámbito, no conllevará modificación posible alguna de las condiciones laborales de los trabajadores y/o trabajadoras del servicio en adjudicación.

5. Las posibles variaciones de la situación económica de la empresa adjudicataria no posibilitará variación alguna de las condiciones laborales de los trabajadores y/o trabajadoras del servicio adjudicado, no dando lugar a posibles descuelgues sobre los convenios laborales en vigencia.

6. La posibilidad de que el contrato en adjudicación pueda ser objeto de revisión de precios a partir de un año desde la formalización del contrato, conllevará el aumento de las retribuciones salariales de los trabajadores y/o trabajadoras del servicio adjudicado.

7. En el caso de que fuese necesaria la contratación de más personal diferente del ya subrogado, bien por posibles variaciones en las necesidades de cobertura del servicio o bien por necesidades derivadas por motivos como jubilaciones, incapacidades totales, incapacidades absolutas, incapacidades laborales temporales, excedencias, reducciones de jornada o circunstancias de análoga relación del personal subrogado, estas contrataciones se realizarán en las mismas condiciones en las que se encuentra el personal subrogado en especial materia de retribuciones, jornada laboral anual, régimen horario, licencias...

8. El incumplimiento de estas obligaciones será causa de resolución del contrato.

HOGEITA HAMAIKARGARRENA.- Gizon eta emakumeen arteko berdintasuna sustatzeko klausula.

a.- Enpresa esleipendunak hizkera eta irudi ez sexistak erabili behar ditu kontratuaren ondorioz sortzen diren agiri eta euskarri guztietan.b.- Enpresa esleipendunak jenero ikuspuntua kontuan eduki behar du kontratuaren ondorioz egiten diren txosten, idazki, datu bilketa, estatistika eta abarretan.

c.-Enpresa esleipendunak, prestazioa egiterakoan, emakumeen eta gizonen arteko aukera berdintasuna sustatzeko neurriak aplikatu behar ditu, otsailaren 18ko 4/2005 Legeak, emakumeen eta gizonen berdintasunerakoak, bere 20 artikuluan

TRIGESIMO PRIMERA.- Cláusulas de promoción de la igualdad entre mujeres y hombres.

a.- La empresa adjudicataria estará obligada a realizar un uso no sexista de todo tipo de lenguaje e imágenes en los documentos y soportes que se produzcan.b.- La empresa adjudicataria estará obligada a tener en cuenta la perspectiva de género en todos los informes, escritos, recogida de datos, estadísticas, etc. que se deriven de la ejecución del contrato.

c.- La empresa adjudicataria estará obligada a aplicar, al realizar la prestación, medidas destinadas a promover la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, de conformidad con lo que prevé el artículo 20 de la Ley 4/2005, de 18 de febrero,

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aurreikusitakoaren arabera.

Neurri horien artean dago, nahitaez, berdintasun plan bat egitea eta aplikatzea, betiere enpresak aurretik halakorik ez badu, 250 langile baino gutxiago dituelako eta, beraz, horretara behartuta ez dagoelako, 3/2007 Lege Organikoko 45. artikuluan aurreikusitakoaren arabera. Berdintasun planak emakume eta gizonen arteko aukera berdintasuna sustatzeko jarduketak aurreikusi ditzake, besteak beste, ondorengo arloetan: okupazioan (baita zuzendaritzan eta ardura dagoen postuetan ere), sustapen eta prestakuntzarako aukeretan; sailkapen profesionalean; ordainsarietan; bizitza pertsonala, familiakoa eta lana bateragarri egiteko lanaldiaren antolaketan; eta jazarpen sexualari eta sexu arrazoiarengatikoari aurrea hartzeko zereginean.

Kontratuaren exekuzio esparruan egin behar da plana, aipatu lege organikoan ezarritako edukiarekin.

a.- Enpresa esleipedunak neurriak ezarriko ditu kontratuaren exekuzioari atxikitako langileen lana eta bizitza pertsonala edo familiakoa bateragarri egiten laguntzeko eta, azpikontratistarik balego, hark ere ezarri dituela egiaztatuko du.

b.- Kontratua exekutatzeko langile berriak kontratatu behar badira, eta kontratuari atxikita dagoen plantillan emakumeen eta gizonen arteko desoreka egon eta ondorioz emakume gutxiago badago, gutxienez emakume bat kontratatu beharko da edo, bestela, aldi baterako kontratua duen emakume bati kontratu mugagabea egin beharko zaio. Ulertuko da gizonen eta emakumeen arteko desoreka dagoela emakumeak direnean langile guztien 100eko 40 baino gutxiago.

para la igualdad de mujeres y hombres.

Entre esta medidas deberá incluirse, necesariamente, la elaboración y la aplicación de un plan de igualdad, en caso de que la empresa adjudicataria no lo tenga por tener menos de 250 personas trabajadoras y, por lo tanto no estar obligada de conformidad con el artículo 45 de la Ley Orgánica 3/2007. El plan de igualdad puede prever, entre otras medidas, acciones de fomento de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en materias como el acceso a la ocupación ( en dirección y en puestos de responsabilidad también), la promoción y la formación, la clasificación profesional, las retribuciones, la ordenación del tiempo de trabajo para favorecer la conciliación laboral, personal y familiar y la prevención del acoso sexual y del acoso por razón de sexo.

Este plan se tiene que elaborar en el marco de ejecución del contrato, con el contenido establecido en la Ley orgánica mencionada.

a.- La empresa adjudicataria tiene que establecer medidas que favorezcan la conciliación de la vida personal y/o familiar de las personas trabajadoras adscritas a la ejecución de este contrato y verificar que, en su caso, la empresa subcontratista también ha establecido las mismas medidas.

b.- En el caso de que para la ejecución del contrato sea necesaria una contratación nueva de personal y la empresa contratista cuente con una representación desequilibrada de mujeres en la plantilla vinculada a la ejecución del contrato, deberá realizar al menos una contratación temporal de mujer o transformar al menos una contratación temporal de mujer en contratación indefinida. Se entenderá por plantilla desequilibrada aquella que cuente con una representación o presencia de mujeres inferior al 40 por ciento del total de la misma.

Hernani, 2016ko abenduaren 28a Hernani a 28 de diciembre de 2016

EGINBIDEA: Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko Zuzendaritza Batzordeak, 2017ko otsailaren 2an egindako ohiko bilkuran.

DILIGENCIA: Aprobados por la Junta Rectora de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak en sesión celebrada el día 2 de febreso de 2017.

PRESIDENTEA Xabier Lertxundi Asteasuinzarra EL PRESIDENTE Xabier Lertxundi Asteasuinzarra

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

I. ERANSKINA

Proposamen ereduaNOR:Izen-abizenak:Helbidea:Telefono zk.:NAN:Fax zk. (nahi izanez gero):

Gaitasun juridikoa eta jardutekoa duelarik, bere izenean edo jarraian agertzen denaren izenean Erakundea:Helbidea:Telefono zk.:IFZ/NAZ:

ari da eta ezagutzen ditu prozedura irekiz egingo den lizitazio arautuko duten Etxez etxeko laguntza Zerbitzuaren baldintza-agiria eta gainontzeko baldintza teknikoak. Horrekin guztiarekin, beraz, ZERA ADIERAZTEN DU:

I.- Ezagutzen dituela baldintza ekonomiko-administratibo eta teknikoen agiria, hala nola espedientea osatzen duten gainontzeko dokumentuak, eta horiek guztiak bere egin eta bete egingo dituela.

II.- Bere erantzukizunpean adierazten duela berak ordezkatzen duen enpresak badituela kontratuaren xedea betetzeko gaitasun juridikoa eta behar diren baliabideak; eta ez dagoela indarrean dagoen legeriak xedatzen dituen bateraezintasun eta debeku bakar batean ere sartuta.

III.- Lanaren, zergen eta Gizarte Segurantzaren arloan legeak agintzen duena betetzera behartuta dagoela. .

IV.- Esleipendun suertatuko balitz, onartutako baldintza-agirian eta espedientean agertzen diren baldintza teknikoetan xedatzen diren betekizun eta baldintzei lotuta egingo dituela lanak, betiere.

V.- Hitza ematen duela, esandako guztiarekin bat, lehen puntuan aipatzen diren lanak prezio honetan egingo dituela: .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Eta taula honetako prezio unitarioekin BEZa eta zerga guztiak sartuta. Prezio horiek kontratuak izan ditzakeen edozein aldaketetan aplikatuko dira, eta oinarri izango dira eskaintza ekonomikoa egiteko:

Prezioa orduko

LanegunaJaia

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

Lekua, data eta sinadura.

LIZITATZAILEA

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

I. ERANSKINAProposamen eredua

ANEXO IModelo de proposición

NOR:

Izen-abizenak:Helbidea:Telefono zk.:NAN:Fax zk. (nahi izanez gero):

Gaitasun juridikoa eta jardutekoa duelarik, bere izenean edo jarraian agertzen denaren izenean Erakundea:Helbidea:Telefono zk.:IFZ/NAZ:Quien presenta la solicitud

Nombre y apellidos:Dirección:Telefono:DNI:Fax:

Con capacidad juridica y de obrar, en su propio nombre o en nombre de la entidad

Nombre de la entidad:Dirección:Telefono:CIF/NIF:

ari da eta ezagutzen ditu prozedura irekiz egingo den lizitazio arautuko duten Etxez etxeko laguntza Zerbitzuaren baldintza-agiria eta gainontzeko baldintza teknikoak. Horrekin guztiarekin, beraz, ZERA ADIERAZTEN DU:

enterado/a del Pliego y demás condiciones facultativas que han de regir la contratación mediante licitación en procedimiento abierto del Servicio de Ayuda Domiciliaria HACE CONSTAR:

I.- Ezagutzen dituela baldintza ekonomiko-administratibo eta teknikoen agiria, hala nola espedientea osatzen duten gainontzeko dokumentuak, eta horiek guztiak bere egin eta bete egingo dituela.

II.- Bere erantzukizunpean adierazten duela berak ordezkatzen duen enpresak badituela kontratuaren xedea betetzeko gaitasun juridikoa eta behar diren baliabideak; eta ez dagoela indarrean dagoen legeriak xedatzen dituen bateraezintasun eta debeku bakar batean ere sartuta.

III.- Lanaren, zergen eta Gizarte Segurantzaren arloan legeak agintzen duena betetzera behartuta dagoela. .

I.- Que conoce el Pliego de Condiciones Económico-Administrativas y Técnicas y demás documentos obrantes en el expediente, que expresamente asume y acata en su totalidad.

II.- Que declara bajo su responsabilidad que la empresa licitadora tiene capacidad jurídica y medios suficientes para cumplir con el objeto del contrato, y no se halla comprendida en ninguno de los casos de incompatibilidad o prohibición señalados en la legislación vigente.

III.- Que se obliga al cumplimiento de lo legislado o reglamentado en materia laboral, tributaria y de Seguridad Social.

IV.- Esleipendun suertatuko balitz, onartutako baldintza-agirian eta espedientean agertzen diren baldintza teknikoetan xedatzen diren

betekizun eta baldintzei lotuta egingo dituela lanak, betiere.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

IV.- Que, en caso de resultar

adjudicatario, realizará los citados trabajos con sujeción en todo caso a los requisitos y condiciones dispuestos

en el Pliego aprobado, así como al resto de las condiciones facultativas fijadas en el expediente.

V.- Hitza ematen duela, esandako guztiarekin bat, lehen puntuan aipatzen diren lanak prezio honetan egingo dituela:

V.- Que se compromete, conforme a todo lo dicho, a ejecutar los trabajos referenciados en el punto primero en el precio de:

.....................................................................................................................................

.....................................

.....................................................................................................................................

..................................... Eta taula honetako prezio unitarioekin BEZa eta zerga guztiak sartuta. Prezio horiek kontratuak izan ditzakeen edozein aldaketetan aplikatuko dira, eta oinarri izango dira eskaintza ekonomikoa egiteko:

Con la siguiente relación de precios unitarios, IVA y todos los demás impuestos incluidos, que se aplicarán en cualquier modificación que pueda tener el contrato y que sirven de base para realizar la oferta económica:

Prezioa orduko

Precio horaLaneguna LaboralJaiakFestivo

Lekua, data eta sinadura.

LIZITATZAILEA

Lugar, fecha y firma.

EL LICITADOR.

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[email protected]

II. ERANSKINA

HERNANIKO UDALEKO ZERBITZU SOZIALAK ERAKUNDEAREN ETXEZ ETXEKO LAGUNTZAKO ZERBITZUA ESLEITZEKO BALDINTZA TEKNIKOEN PLEGUA

Anexo II

PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS PARA LA ADJUDICACIÓN DEL SERVICIO DE AYUDA DOMICILIARIA DE HERNANIKO UDALEKO ZERBITZU SOZIALAK

1.- XEDEA

Kontratu honen xedea da Hernaniko udalerrian etxez-etxeko laguntza zerbitzua esleitzea.

Etxez etxeko laguntza zerbitzuaren barruan sartutako zerbitzuak prestatzea Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialeko Erakundearen Etxez Etxeko Laguntzako Zerbitzuaren Araudiak araupetuta dago. Etxez etxeko arretaren esparrua araupetzen duten legezko xedapen guztiak ere aplikatu beharko dituzte.

1.-OBJETO

El objeto del presente contrato es la adjudicación del Servicio de ayuda domiciliaria en el Municipio de Hernani.

La prestación de los servicios incluidos en el Servicio de ayuda domiciliaria está regula por el Reglamento del Servicio de Ayuda Domiciliaria de Hernaniko Udaleko Zerzitzu Sozialak. También serán de aplicación todas las disposiciones legales que regulen el ámbito de la atención domiciliaria.

2.- EDUKIA

Etxez etxeko laguntzako zerbitzuak eskaintzen duen zerbitzua zuzenduta dago bere kabuz baliatzeko edo familia gunea osorik mantentzeko zailtasunak dituzten familia edo pertsonei, eta bere ongizate fisikoa, psikikoa edo soziala berrezartzeko xedea du, prebentzio, laguntza edo errehabilitazioko banakako programa baten bidez. Horrela, ahal den bitartean bere etxean bizi ahal izaten laguntzen du.

2.- CONTENIDO

El programa de ayuda domiciliaria proporciona un servicio que se dirige a familias o personas que tengan dificultades para valerse por sí mismas o mantener el núcleo familiar completo, con objeto de restablecer su bienestar físico, psíquico y/o social mediante un programa individualizado de carácter preventivo, asistencia y/o rehabilitador, contribuyendo a que puedan vivir en su hogar mientras sea posible.

3.- HELBURUAK

Etxez etxeko laguntzak honako helburu hauek ditu:

Autonomiaren galera aurreikustea edota konpentsatzea. Eguneroko bizitzaren jarduerak egin edota etxeko ingurunea bizitzeko baldintza egokietan mantentzeko laguntza ematen du.

Arreta emateko sare naturala osatzen duten zaintzaileei laguntza ematea.

Erabiltzaileak komunitateko ingurunean gizartera daitezen laguntzea, isolamendua saihesteko.

Bizikidetzako giroa hobetzea, arriskuren bat dakarten egoerak saihestera zuzendutako esku-hartzeen bitartez.

Beste zerbitzu batzuen esku-hartzea eska dezaketen premiazko egoerak aurkitzeko elementutzat balio izatea.

3.- OBJETIVOS.

La ayuda domiciliaria tiene como objetivos: Prevenir y/o compensar la pérdida de

autonomía, prestando ayuda para realizar las actividades de la vida diaria y/o para mantener el entorno doméstico en condiciones adecuadas de habitabilidad.

Prestar apoyo a las personas cuidadoras que constituyen la red natural de atención.

Favorecer la integración de las personas usuarias en su entorno comunitario evitando situaciones de aislamiento.

Mejorar el clima convivencial mediante intervenciones tendentes a evitar situaciones que entrañen algún riesgo.

Servir como elemento de detección de situaciones de necesidad que pudieran requerir la intervención de otros

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

Pertsona bere etxean gera dadin

laguntzea.servicios.

Favorecer el mantenimiento de la persona en su domicilio.

4.- BIZTANLERIA ONURADUNA.

Bere autonomia pertsonalean zailtasunak dituzten 65 urte baino gehiagoko pertsonak.

Urritasuna edo elbarritasuna duten pertsonak, autonomia pertsonalean zaitasunak dituztenak.

Adin txikikoak, bere familiek behar dituzten zaintza eta arreta ematerik ez dutenak.

Gatazkaz betetako harremanak, gizarteko egoera ezegonkorrak edota eritasun fisiko nahiz psikologikoen ondorioz sortutako arazoak dituzten familia taldeak edo pertsonak.

4.- POBLACION BENEFICIARIA.

Personas mayores de 65 años con dificultades en su autonomía personal.

Personas con discapacidad o minusvalía con dificultades en su autonomía personal.

Menores de edad cuyas familias no puedan proporcionarles el cuidado y atención que requieren.

Grupos familiares o personas con excesivas cargas, conflictos relacionales, situaciones sociales inestables y /o problemas derivados de enfermedad física y/o psíquica.

5.- JARDUERA MOTA.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko Lehendakaritzaren esku egongo dira beti kasu bakoitzean burutu beharreko jarduerak, eta bere intentsitatea eta maiztasuna zehaztea.

5.- TIPO DE ACTUACIONES.

Corresponderá siempre a la Presidencia de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak la determinación de las actuaciones, intensidad y la frecuencia de las mismas, a realizar en cada caso.

Etxez etxeko laguntzako programak lau jarduera mota garatzen ditu: 1. Etxeko laguntzako jarduerak

Elikadurarekin lotutakoak: Laguntza ematea janariak prestatzeko

orduan. Elikagaiak erostea.

Arroparekin lotutakoak: Arropa etxean garbitzen laguntzea. Arropa pasaratzea. Arropa txukuntzea. Arropa etxean lisatzea. Arropa erosten laguntzea.

El programa de ayuda a domicilia desarrolla cuatro tipos de actuaciones: 1. Actuaciones de apoyo doméstico

Relacionadas con la alimentación: Apoyo en la preparación de comidas. Compra de alimentos.

Relacionados con el vestido: Apoyo en el lavado de ropa en el

domicilio. Repaso de ropa. Ordenación de ropa. Planchado de ropa en el domicilio. Apoyo en la compra de la ropa.

Etxebizitzaren mantentzearekin lotutakoak: Etxebizitza garbitu eta mantentzea,

garbiketa orokor handiak barne ez daudela.

Ohea egitea. Etxebizitzaren aparteko garbiketak. Jabe erkidegoarenak diren espazioak

garbitzea.

Relacionadas con el mantenimiento de la vivienda:

Limpieza y mantenimiento de la vivienda, no incluyendo la realización de grandes limpiezas generales.

Hacer la cama. Limpiezas extraordinarias del hogar. Limpieza de espacios pertenecientes a la

comunidad de propietarios.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

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2. Laguntza pertsonaleko jarduerak

Eguneroko bizimoduaren oinarrizko jardueretan, laguntza pertsonaleko jarduerak honako hauek dira:

Garbiketa eta higiene pertsonala, bere arropa eta ohea aldatzea barne.

2. Actuaciones de apoyo personal

Se consideran actuaciones de apoyo personal en actividades básicas de la vida diaria:

El aseo e higiene personal incluido el cambio de ropa personal y cama.

Ohetik jaiki, oheratu eta eserlekutik altxatzen laguntzea.

Janzten eta jaten laguntza ematea. Sendagileak agindutako sendagaiak har

ditzaten kontrolatu eta horren gaineko jarraipena egitea (ahotik hartu beharrekoak).

Laguntza ematea etxean barrena mugi dadin.

Etxetik kanpo laguntzea norberaren gestioak egiteko: bankukoak, osasunekoak, errekurtsoen izapidetzea, agiriak eskatu eta ematea, etab.

Laguntzea etxetik kanpoko lekualdaketetan, baina beti helbidearen ingurunean: haurtzaindegiak, ikastetxeak, gizarte zerbitzu espezializatuetarako garraioa, etab.

La ayuda para levantarse, acostarse e incorporarse del asiento.

Ayuda en el vestir y en el comer. Control y seguimiento de la

administración de la medicación oral, señalada por el médico.

Apoyo en la movilidad dentro del hogar. El acompañamiento fuera del hogar en

gestiones de carácter personal: bancarias, de salud, tramitación de recursos, solicitud y entrega de documentos, etc.

Acompañamiento en traslados fuera del hogar, pero siempre en el entorno domiciliario: guarderías, centros escolares, trasporte centros de servicios sociales especializados, etc.

3.- Bestelako jarduera osagarriak edo ohiz kanpokoak

Egoera berezien arabera bestelako jarduerak ere egin ahal izango dituzte, betiere hauek ezinbestekotzat jotzen badira programaren helburuak lortzeko:

Zerbitzu arautua ezarri baino lehenago, garbiketa orokorrak egitea higiene arazo larriak dituzten etxebizitzetan.

Osasun agintariekin elkarlanean, higiene eta osasungarritasuneko arazo larriak dituzten etxeak hustu eta garbitzea.

Bestelako jarduerak, betiere Gizarte Ongizateko Udal Zuzendaritzak/Buruzagitzak edo Udal Gizarte Zerbitzuek espresuki baimentzen badituzte.

3. Otras actuaciones complementarias o excepcionales

Atendiendo a circunstancias especiales podrán prestarse otras actuaciones que se consideren imprescindibles para lograr los objetivos del programa:

Limpiezas generales en domicilios con graves problemas higiene, previo al establecimiento del servicio normalizado.

Vaciado y limpieza de domicilios con graves problemas de higiene y salubridad en colaboración con la autoridad sanitaria.

Otras actuaciones, siempre que sean expresamente autorizados por la Dirección/Jefatura municipal de Bienestar Social/por los Servicios Sociales Municipales.

4.- Kasu guztietan nahitaezkoak diren jarduerak

Hasiera batean kasua aurkeztea. Horren helburua bere ezaugarriak, garatu beharreko eginkizunak eta programa ezagutzea da eta interesgarria dela irizten dioten beste edozein datu ere bai.

4.- Actuaciones obligatorias en todos los casos

Presentación inicial del caso, cuyo objetivo es conocer las características del mismo, funciones y programa a desarrollar y cualesquiera otro dato que se estime de interés.

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5.- Baztertutako jarduerak

Honako hauek etxez etxeko laguntzako programatik kanpo dauden jarduerak dira:

Etxebizitza berean bizi diren eta, Udal zerbitzu teknikoen balorazioaren arabera, zerbitzu honen erabiltzailetzat jotzen ez diren familiako kideei edo lagunei zuzeneko arreta ematea.

5.- Actuaciones excluidas

Se consideran actuaciones excluidas del programa de ayuda domiciliaria las siguientes:

Atención directa a miembros de la familia o allegados que habiten en el mismo domicilio y no se consideren personas usuarias del mismo por la valoración de los servicios técnicos municipales.

Etxean laguntzako jarduerak, etxebizitzan bizi diren gainerako pertsonak zuzenean laguntzen dituztenak.

Osasun izaerako jarduerak, betiere hauek burutzeko prestakuntza berezia beharrezkoa bada, (injekzioak jartzea, tentsioa neurtzea, zundak erabiltzea, ultzera eta eskaren tratamenduak eta hainbat sendagai ematea, honetarako ezagutza bereziak behar badira).

Etxean konponketa handiak egitea (margotzea, papereztatzea...)

1. atalean zehaztuta ez dauden garbiketak.

Udal zerbitzu teknikoek prestatutako txosten sozialean jasota ez dauden zeregin guztiak.

Actuaciones de apoyo doméstico cuya realización favorezca directamente a las demás personas que habiten en el domicilio.

Actuaciones de carácter sanitario, que precisen una formación específica del personal que lo realiza, (poner inyecciones, tomar la tensión, manejo de sondas, tratamientos de úlceras y escaras y suministros de medicación que impliquen conocimientos específicos).

Realización de arreglos importantes en el hogar (pintar, empapelar…)

Limpiezas no especificadas en el apartado 1.

Todas aquellas tareas que no estén recogidas en el informe social elaborado por los servicios técnicos municipales.

6.- Onuradunari zerbitzuaren prestazioa hasi, bukatu eta aldatzea

Etxez-etxeko Laguntza zerbitzua hasi, aldatu eta bukatzeko erabakia Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen esku egongo da, eta horren berri onuradunari zein berau eskaintzeaz arduratzen den enpresari emango zaie.

6.- Inicio, finalización y modificación de la prestación del servicio al beneficiario

Corresponderá a Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak la decisión del inicio, modificación y finalización del programa de ayuda domiciliaria, comunicando la misma tanto al beneficiario, como a la empresa responsable de su prestación.

6. EZAUGARRIAK.

Etxez Etxeko Laguntza zerbitzua Hernaniko Udalbarrutiko onuradunen etxe partikularretan, bere edo familienetan, emango dute.

Erabiltzailea familiako kideen etxeetan txandakatuta bizi bada, Etxez-etxeko Laguntza etxebizitza batean edo gehiagotan eman ahal izango dute, betiere Hernaniko udalbarrutian badaude.

6. CARACTERÍSTICAS.

El Servicio de Ayuda Domiciliaria se prestará en los domicilios particulares, propios o de las familias, de las personas beneficiarias dentro del término municipal de Hernani.

Teniendo en cuenta la posibilidad de que la persona usuaria se encuentre en situación de rotación familiar, se podrá prestar la Ayuda Domiciliaria en uno o más domicilios, siempre que se hallen dentro del término municipal de Hernani.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

Zerbitzuaren ordutegia malgua eta egunekoa da, 07:00etatik 22:00etara.

El horario de servicio es flexible y diurno, de 07:00 a 22:00 horas.

Zerbitzu hau emateko urteko 44.378 orduak aurreikusten dira. Ordu horiek lanegunetan aurreikusten dira. Kontratua indarrean dagoen bitartean, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen beharren eta zerbitzu eskaeren arabera, enpresa esleipendunari Etxez-etxeko Laguntza zerbitzu ordu kopurua handitzea edo jaistea eska diezaioke.

El número de horas anuales previsto de servicio es de 44.378. Esta previsión es de horas laborales. Mientras permanezca el contrato, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak podrá requerir a la empresa adjudicataria la ampliación o reducción de horas de Servicio de Ayuda Domiciliaria, en función de las necesidades y de la demanda existente.

Nahiz eta izaera mugatua izan, asteburu eta jaiegunetan ere zerbitzua eskaini ahal izango dute, balorazio teknikoaren arabera, familia edo gizartearen babesik ez duten pertsonen alde, baldin eta bere egoera arriskutsua izan badaiteke bere edo hirugarren baten osotasunerako. Bestalde, jaiegunak, igandeak eta Eusko Jaurlaritzak ofizialki horrela deklaratutakoak izango dira.

Con carácter limitado, se podrá prestar servicio los fines de semana y festivos, en función de la valoración técnica, a favor de personas que no cuenten con ningún apoyo familiar o social y su situación pueda presentar un riesgo para su integridad y la de terceros. Se entiende por festivos, los domingos y los así declarados oficialmente por el Gobierno Vasco.

Zerbitzua eskaintzen gehienez eman beharreko ordu kopurua, hiru ordukoa da egunean, eta gutxienez eskaini beharrekoa 15 minutukoa astean. Ordu-zatikiak 15 minutu baino gehiagoko dibisioetan ezarriko dira.

Se establece en tres horas/día el máximo de horas de prestación de servicio y 15 minutos a la semana el mínimo. Las fracciones horarias se establecerán en divisiones no inferiores a 15 minutos.

Zerbitzua eskaintzeko ordutegi zehatza Udal langile teknikoek ezarritakoa izango da, eta horretarako hurrengo irizpide hauetan oinarrituko dira:

El horario en concreto de la prestación de servicio será establecido por el personal técnico municipal en base a los siguientes criterios:

Laguntza pertsonaleko jarduerak. Eskatzaile edo familiaren nahia, eskatzailearen baldintza zehatzak eta zerbitzuaren helburuak kontuan hartuko dira.

Etxeko laguntzako jarduerak. Janarien prestaketan eta egoera berezietan izan ezik, zerbitzuak erakunde adjudikaziodunaren E/D izenekoen (Etxeko Laguntzaileak) ordu libreetan adjudikatuko dituzte, laguntza pertsonal eta mistoetako zerbitzuak egindakoan, lanaldiak osatu arte.

Actuaciones de apoyo personal. Se tendrá en cuenta el deseo del/de la solicitante o familia, condiciones concretas del/de la solicitante y objetivos del servicio.

Actuaciones de apoyo doméstico. Salvo preparación de comidas y situaciones especiales, los servicios se asignarán en las horas vacantes de los/las A/D(Auxiliares Domiciliarios) de la entidad adjudicataria, una vez realizados los servicios de apoyo personal y mixtos, hasta completar las jornadas laborales.

Erakunde adjudikazioduna zerbitzua fakturatu eta ordaintzeko beharrezko agiriak hilero aurkezteaz arduratuko da. Agiri horietan erabiltzailearen datuak, zerbitzu mota eta intentsitatea, hileko ordu kopurua (eskainitako arreta motaren arabera) eta horren zenbateko osoa (erabiltzaile bakoitzarentzat) jasoko dira, BEZaren zenbatekoa banakatuta.

La entidad adjudicataria se responsabilizará de presentar mensualmente la documentación necesaria para la facturación y pago del servicio, en la que se recojan los datos del usuario, tipo e intensidad del servicio, número de horas mensuales según tipo de atención proporcionada y el importe total de la misma por usuario, desglosando el importe del IVA.

Halaber, erakunde adjudikaziodunak hilabete Asimismo la entidad adjudicataria

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[email protected]

bakoitzean egondako kexa, erreklamazio, iradokizun eta gorabehera guztien zerrenda hilero emango du, baita emandako erantzunaren laburpen txikia ere.

mensualmente proporcionará la relación de todas las quejas, reclamaciones, sugerencias e incidencias ocurridas en el mes, así como un breve resumen de la respuesta proporcionada.

Zerbitzuaren prestazioa nahas dezaketen kontu larriak ezagutzen direnetik 12 ordu baliodunen epean jakinaraziko dituzte. Berehala jakinaraziko dituzte beren larritasun edo eraginagatik zerbitzuan nahastea sor ditzaketen arazoak.

Las incidencias que supongan una alteración de la prestación del servicio se comunicarán en las primeras 12 horas hábiles desde el conocimiento de la misma, comunicándose de forma inmediata todas aquellas cuestiones que por su gravedad o repercusión, puedan alterar la prestación del servicio.

4. ANTOLAKETA

A- Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen eskumen teknikoak.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeakhurrengo eskumen hauek ditu Etxez-etxeko Laguntzaren programa garatzeko orduan:

Udalbarrutian dauden premiak aurkitzea. Araupetzea. Berau finantzatzeko dauden baliabideak

koordinatzea. Aintzat hartu ez duten eskariari buruzko

informazioa biltzea. Berau eskaintzeko egindako publizitatea

ikuskatu eta kontrolatzea. Zerbitzua eskuratzeko eskabideetan

planteatutako premien diagnostikoa eta balorazioa egitea.

Zerbitzua eskuratzeko eskabideak ebaztea eta prestazioak asignatzea.

Erabiltzaileari eman beharreko arreta maila, intentsitatea eta zerbitzuaren ordutegia diseinatu eta planifikatzea.

Erabiltzailearen ekarpen ekonomikoa erabakitzea.

Erabiltzaileen egoeraren jarraipena egitea eta zerbitzuaren kalitatea ebaluatzea.

Laguntzailearen aldaketa eskatzea, betiere Udal langile teknikoek beharrezko irizten badiote zerbitzuak ondo funtziona dezan.

Esanbidezko ebazpenaren bidez asignatzea eta erakunde adjudikaziodunari horren berri ematea Etxez-etxeko Udal Laguntzako programaren arduradunaren bidez:

4. ORGANIZACIÓN

A- Competencias técnicas Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen.

Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak ostenta las siguientes competencias en el desarrollo del programa de Ayuda a Domiciliaria:

Detectar las necesidades existentes en el término municipal.

Reglamentarlo. Coordinar los recursos existentes para su

financiación. Recoger información sobre la demanda

no atendida. Supervisar y controlar la publicidad por la

prestación del mismo. Diagnosticar y valorar las necesidades

planteadas en las solicitudes de acceso al servicio.

Resolver las solicitudes de acceso al servicio y asignar las prestaciones.

Diseñar y planificar el nivel de atención a la persona usuaria, la intensidad y el horario de servicio.

Determinar la aportación económica de la persona usuaria.

Realizar el seguimiento de la situación de las personas usuarias y evaluar la calidad del servicio.

Solicitar cambio de auxiliar siempre y cuando el personal técnico municipal lo considere necesario para el buen funcionamiento del servicio.

Asignarlo mediante resolución expresa y comunicar a la entidad adjudicataria a través del/de la responsable del programa de Ayuda Domiciliaria municipal:

o Bere erabiltzaileen datu o Los datos personales y el nº de

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

pertsonalak eta espediente-zenbakia:

o altarena o behin betiko bajarena o aldi baterako etetearena o Zerbitzuaren estalduraren

intentsitatean eta ezarritako zerbitzuetan aldaketak egitea (murrizketak edo luzapenak).

o Kasu bakoitzean zerbitzua eskaintzean, ordu, maiztasun eta ordutegi zehatzari dagokionez, asignatutako estaldura.

expediente de los/las usuarios/as del mismo:

o de alta o de baja definitivao en suspensión temporalo Las modificaciones ( reducciones

o ampliaciones ) en la intensidad de cobertura del servicio y en las tareas a realizar en servicios establecidos.

o La cobertura asignada en términos de horas, periodicidad y horario concreto en la prestación del servicio en cada caso.

o Onuradun bakoitzari eman beharreko etxeko laguntza, laguntza pertsonala edo laguntza sozio-komunitarioko jarduera zehatzak.

o Enpresa adjudikaziodunak planifikatutako zerbitzuaren ordu banaketa onartzea edo baztertzea.

o Enpresaren barneko fitxetara jotzea, hauek erabiltzaileko banakatuta egonik.

o Eskumen hauek ezin dizkiote esleitu, interpretatu, eskualdatu edo eskuordetu Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak ez den beste erakunde bati, eta honek bere langileen bitartez gauzatuko ditu.

o Las actuaciones de apoyo doméstico, personal o de apoyo socio-comunitario específicos de atención a cada beneficiario/a.

o Aceptar o denegar la distribución horaria del servicio planificada por la empresa adjudicataria.

o Acceder a las fichas internas de la empresa individualizadas por usuario/a.

o Ninguna de estas competencias podrá ser atribuida, interpretada, trasladada ni delegada a otra entidad diferente de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, que las ejercerá a través de su personal.

B- Erakunde adjudikaziodunaren betebehar teknikoak.

1. Erakunde adjudikaziodunak hurrengo baliabide teknikoak izango ditu:

Programa egoki garatzea bermatzen duten euskarri eta programa informatiko bereziak.

Komunikazio eta kontrolerako baliabide teknikoak. Telefono finkoak, sakelakoak, faxak, posta elektronikoa, etab., zerbitzuaren estaldura egokia bermatzen dutenak.

Etxez-etxeko laguntzaileek eman behar duten zerbitzuaren araberako arropa egokia.

Premia/larrialdiko egoeretarako baliabide teknikoak.

Adierazitako materialaz gain, zerbitzua

B- Obligaciones técnicas de la entidad adjudicataria. 1. La entidad adjudicataria deberá contar con los medios técnicos siguientes :

Soportes y programas informáticos específicos que garanticen un adecuado desarrollo del programa.

Medios técnicos de comunicación y control. Teléfonos fijos, móviles, faxes, correo electrónico, etc. que garanticen una adecuada cobertura del servicio.

Ropa adecuada a la naturaleza del servicio que el personal auxiliar domiciliario debe prestar.

Material técnico para situaciones de urgencia/emergencia.

Además del material señalado, la entidad prestataria deberá de disponer

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

eskaintzen duen erakundeak bere erabiltzaileei arreta zuzena bermatzeko beharrezko jotzen den beste edozein material mota ere eduki beharko dute.

Horren buru, erakundearen ordezkari eta jarduera guztien arduradun zuzen gisa, eginkizun hau garatzeko prestakuntza nahikoa duen pertsona egongo da. Horrek aldian-aldian udal arduradun teknikoekin zuzeneko harremanak izango ditu.

de cualquier otro tipo de material que se considere necesario para garantizar una correcta atención a los/las usuarios/as de la entidad prestataria.

Al frente de la misma como Delegado/a de la Entidad y responsable directo/a del conjunto de las actuaciones, figurará una persona con la cualificación suficiente para desarrollar esta función, la cual mantendrá periódicamente contacto directo con responsables técnicos municipales.

2. Langile teknikoekin harremanak laguntzeko helburuz, erakunde adjudikaziodunak posta elektronikoa, faxa eta telefonoko zerbitzu eraginkorra izango du. Zerbitzu horren bidez, eguneroko komunikazioak egingo dituzte zerbitzua hasteko, laguntzaileei kasuak esleitzeko, bajak egin eta zerbitzua eten dutela esateko, eta gorabeherak jakinarazteko.

2. Con el fin de facilitar las relaciones con el personal técnico municipal, la entidad adjudicataria mantendrá un servicio operativo de correo electrónico, fax y telefónico para las comunicaciones diarias de los inicios de servicio, asignación de los casos al personal auxiliar domiciliario, bajas y suspensiones del servicio e incidencias.

3. Enpresa adjudikaziodunaren zerbitzu nagusiek etxez- etxeko laguntzaileekin dituzten komunikazioak zerbitzua dagoen ordu guztietan erabilgarri egon beharko dira, protokolo baten eta komunikazio hori bermatzen duten zerbitzuen bitartez.

3. Las comunicaciones de los servicios centrales de la empresa adjudicataria con las auxiliares domiciliarias deberán estar disponibles en todas las horas en las que exista servicio, a través de un protocolo y sistemas que garanticen esta comunicación.

4. Prestazioan gertatzen den edozein gorabehera, kasuaz arduratzen den udal gizarte langileari zuzenean jakinarazi behar diote. Horrela, ez dute saiatu behar berau etxez-etxeko laguntzailearen eta enpresaren, edo bien eta familiaren artean konpontzen, adierazitako udal langileari horren berri eman gabe.

4. Cualquier incidencia que se produzca en la prestación, se deberá comunicar directamente a la Trabajadora Social municipal de referencia del caso, no tratando de resolverla entre la auxiliar domiciliaria y la empresa o entre ambas y la familia, sin el conocimiento de la trabajadora municipal señalada.

5. Zerbitzuan edo berau eskaintzean gertatzen diren aldaketa guztiak, eta horiek islatzen dituzten datuak jakinaraztea, horretarako Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak erabiltzeko ezarri dion sistema informatikoa erabilita.

5. Informar de todas las variaciones en el servicio o su provisión y los datos que las reflejen, utilizando el sistema informático que Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak ponga a su disposición.

6. Erakunde mailegariak zerbitzuaren prestazioari zazpi eguneko epearen barruan ekin beharko dio, Udal zerbitzu teknikoen aldetik altaren agindua jasotzen denetik aurrera. Udal langile teknikoek premia dagoela adieraziz gero, zerbitzua aipatutako alta-agindua jaso ondoko 24 orduen barruan hasi beharko dute.

6. La entidad prestataria deberá iniciar la prestación del servicio en el plazo de siete días a partir del recibo de la orden de alta por parte de los servicios técnicos municipales. En caso de urgencia declarada por el personal técnico municipal, el servicio habrá de iniciarse dentro de las 24 horas siguientes del recibo de dicha orden de alta.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

7.- Zerbitzua erabiltzaileak hautatu duen hizkuntzan emango da, betiere Euskal Autonomia Erkidegoko bi hizkuntza ofizialetako bat izango delarik.

7.- El servicio se prestará en el idioma que elija la persona usuaria de las dos oficiales de la Comunidad Autonoma Vasca.

8.- Enpresak programa informatiko bat eduki behar du zerbitzuaren informazio guztia jasotzeko. Programa hori Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko teknikariek erabil dezakete eta bertan dagoen informazioa beraien eskura egongo da beti.

8.- La empresa contará con un programa informático que recoja toda la información del servicio. Este programa podrá ser utilizado por los técnicos de Hernaniko Udaleko Zerbitizu Sozialak y la información ahí recogida estará siempre a su disposición.

5. FAKTURATZEA.

Fakturazioa egingo da hilean benetan eman diren zerbitzu orduengatik. Lanak hilero-hilero fakturatuko dira, emandako zerbitzu guztiak zehaztuz, profesionalek egindako orduei dagokienez.

5.- FACTURACIÓN.

La facturación sera por las horas de servicio realmente prestados por cada mes. La facturación se realizará mensualmente, especificándose todos servicios prestados, en horas de profesionales empleados.

6.- DATUEN BABESA 6.- PROTECCION DE DATOS

Zerbitzuaren erabiltzaileen izaera pertsonaleko datuen tratamenduari dagokionez, eta Sektore Publikoaren Kontratuen Legearen Testu Bateginaren Xedapen Gehigarrietako hogeita seigarrenak xedatzen duenaren arabera, izaera pertsonaleko datuen babesari buruzko baita, enpresa esleipendunak Izaera Pertsonaleko Datuak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren 12. artikuluak xedatzen duena bete beharko du (“Datuetan hirugarrenen bidez sartzea”). Lege horrek dioena oso-osorik errespetatu beharko du eta baita ere Legea garatze aldera emandako gainerako araudia ere.

Hala, bakarrik Patronatuaren jarraibideei jarraiki erabiliko ditu esleipendunak erabiltzaileen datuak, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak baita haien tratamenduaren arduraduna, eta espresuki derrigortua dago kontratuaren ondorioz ezagutzen duen datu orori buruzko erabateko isilekotasuna gordetzera, bereziki izaera pertsonalekoei buruz. Ezingo ditu datuak plegu honetan jasota ez dagoen helburuetarako aplikatu edo erabili, ez eta jakinarazi, kopiatu edo beste norbaiti eman ere, Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeak horretarako baimenik eman ez badio, ezta gordetzeko besterik ez bada ere.

Enpresa esleipenduna honako hauek egitera behartua dago:

En cuanto al tratamiento de datos de carácter personal relativos a los usuarios del servicio y de conformidad a lo dispuesto en la Disposición Adicional Vigésimo Sexta del Texto Refundido de la Ley Contratos Sector. sobre Protección de datos de carácter personal, la empresa adjudicataria queda sujeta a lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, sobre acceso a los datos por cuenta de terceros, debiendo respetar la misma en su integridad, así como su normativa de desarrollo.

Así pues, el adjudicatario únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, responsable del tratamiento, y queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con ocasión del cumplimiento del contrato, especialmente los de carácter personal, que no podrá aplicar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni comunicar, copiar o ceder .a otros sin autorización de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, ni siquiera a efectos de conservación.

La empresa adjudicataria se obliga especialmente a:

-Informar a sus empleados que sólo pueden tratar la información de Hernaniko Udaleko

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

-Bere langileei jakinarazi behar die Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen informazioa bakar-bakarrik kontratuaren bidez eman beharreko zerbitzua betetzeko erabili ahal izango dutela, eta ezagutzen dituzten datuak ezin dituztela ez plazaratu ez inori eman. Obligazio horiek kontratua bukatu ondoren ere bete beharrekoak izango dira.-Enpresak erabiltzaileei buruz eskura dituen datuak bakar-bakarrik kontratua gauzatzeko erabiliko ditu, plegu honetan jasota datorrenaren arabera eta Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak erakundeak datuen tratamendurako arduradunaren bidez ematen dizkion jarraibideen arabera. Eta ezingo ditu aplikatu edo erabili kontratuan jasota ez datorren bestelako ezertarako. Datuak Oinarrizko Gizarte Zerbitzuen esku egongo dira.-Bere langileei exijituko die kontratuaren ondorioz ezagutzen dituzten edo eskura ditzaketen izaera pertsonaleko datuekiko isilekotasun eta sekretu konpromiso bat izenpetu dezatela.Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen jabetzakoa izango da kontratuaren helburua den zerbitzua ematearen ondorioz edozein hartzaile publiko nahiz pribaturi bidaltzeko sortzen den dokumentazio guztia, hots, erabiltzaileekiko harremanaren ondoriozkoa, zerbitzua ematearen ondoriozkoa edo txosten edo azterlanen ondoriozkoa (idatzia zein ikus-entzunezkoa, dena dela ere euskarria, analogikoa nahiz digitala) edo bestelako edozein agiri.- Espedienteen dokumentazioa beti Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundearen egoitzan egon behar da.

Zerbitzu Sozialak para cumplir el servicio objeto del contrato, así como de la obligación de no hacer públicos o ceder cuantos datos conozcan. Estas obligaciones subsistirán aún después de la finalización del contrato.-La empresa únicamente tratará los datos a los que tenga acceso para la prestación del contrato, conforme al contenido de este pliego ya las instrucciones de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, responsable del tratamiento, no pudiendo aplicar o utilizar los datos con fin distinto al previsto en el contrato. Los datos estarán a disposición de los Servicios Sociales de Base.-Deberá exigir a su personal la firma de un compromiso de confidencialidad y secreto respecto a los datos de carácter personal que conozca o que tenga acceso con ocasión de realizar las tareas inherentes al contrato.Pertenecerá a Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak la titularidad de la documentación (escrita o efectuada por cualquier medio audiovisual y presentada en cualquier soporte, analógico o digital), derivada de la relación con los usuarios, de la prestación del servicio o resultante de la elaboración de informes, estudios o documentos de cualquier otro contenido, dirigido a cualquier destinatario público o privado, que el adjudicatario elabore por razón del desarrollo del servicio objeto del contrato.-La documentación de los expedientes deberá permanecer en todo momento en las dependencias de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak.

Hernani, 2017ko otsailaren 2a Hernani a 2 de febrero de 2017

EGINBIDEA: Onartuak Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak Erakundeko Zuzendaritza Batzordeak, 2017ko otsailaren 2an egindako ohiko bilkuran.

DILIGENCIA: Aprobados por la Junta Rectora de Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak en sesión celebrada el día 2 de febrero de 2017.

PRESIDENTEA Xabier Lertxundi Asteasuinzarra EL PRESIDENTA Xabier Lertxundi Asteasuinzarra

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

III. ERANSKINAZiurtatzeko adierazpen

Kontratuaren izena

........................................................................................................................................................

..........................................

................................................................................................................................................................................... jn./and.,

Posta-helbidea

.................................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................-ren ordezkari gisa

Enpresaren IFK eta helbidea

..................................................................................................................................................................................................

adinez nagusia,

ADIERAZTEN DU:

Lizitatzaileak Administrazioarekin kontratatzeko legalki eskatzen diren baldintzak betetzen dituela eta esleipendun izatea proposatuko balitz, kontratazio organoaren aurrean dagokion dokumentazioa aurkeztuko lukeela, esleipenaren aurretik, eskatzen diren dokumentuak dituela eta egokiak direla egiaztatzearren, 3/2011 E.D.Legegileak dionari jarraiki. Horrela, esleipenaren aurretik, nortasun juridikoa, ordezkaritza, bere kasuan klasifikazioa/solbentzia eta Ogasunarekiko eta Gizarte Segurantzarekiko zorrik ez izateari buruzko dokumentazioa, eta oinarritan eskatzen den beste edozein aurkeztu beharko duela.

Hernani, 20__(e)ko ___________ren ______

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

III. ERANSKINAZiurtatzeko adierazpen

ANEXO IIIDeclaración responsable

Kontratuaren izena / Nombre del contrato:

........................................................................................................................................................

..........................................

D./Dª......................................................................................................................................................................... jn./and.,

Posta-helbidea / Dirección postal:

.................................................................................................................................................................................................

En representación de ( o en nombre propio):. ...................................................................................-ren ordezkari gisa

Enpresaren IFK eta helbidea/domicilio social y NIF de la empresa:

..................................................................................................................................................................................................

adinez nagusia,

ADIERAZTEN DU:

Lizitatzaileak Administrazioarekin kontratatzeko legalki eskatzen diren baldintzak betetzen dituela eta esleipendun izatea proposatuko balitz, kontratazio organoaren aurrean dagokion dokumentazioa aurkeztuko lukeela, esleipenaren aurretik, eskatzen diren dokumentuak dituela eta egokiak direla egiaztatzearren, 3/2011 E.D. Legegileak 146.art. dionari jarraiki. Horrela, esleipenaren aurretik, nortasun juridikoa, ordezkaritza, bere kasuan klasifikazioa/solbentzia eta Ogasunarekiko eta Gizarte Segurantzarekiko zorrik ez izateari buruzko dokumentazioa, eta oinarritan eskatzen den beste edozein aurkeztu beharko duela.

mayor de edad,

DECLARA:

Que el licitador cumple con las condiciones establecidas legalmente para contratar con la Administración y que en caso de resultar propuesto adjudicatario se compromete a acreditar ante el órgano de contratación, previamente a la adjudicación del contrato, la posesión y validez de los documentos exigidos, conforme a lo dispuesto en el art 146 del R.D.Legislativo 3/2011, referidos a la personalidad jurídica, representación, en su caso clasificación /solvencia y estar al corriente en las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social,y demás que se exijen en los pliegos.

Hernani, 20__(e)ko ___________ren ______ Hernani, a _____ de ________20__

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

IV. ERANSKINA

LANGILEEN SUBROGAZIOA ONARTZEKO EREDUA

................................ jaunak andreak (NA.: .............), adinez nagusiak, .............n helbidea duenak, ........ IFK eta helbidea ..........................n PK eta .............. telefonoa duen enpresaren izen eta ordezkapenean,

ADIERAZTEN DU

Baldintza Teknikoen Agiriaren edukia ezagutzen duela eta konpromisoa hartzen duela klausula berezi hauetako azaleko 18. puntuan eta 29. eta 30. klausulatan aipatutako egoeran dauden langileak subrogatzeko, betiere horretarako aurkeztutako zerrenda erreferentziatzat hartuta, bai eta aplikagarria den hitzarmen kolektiboa ere.

Lekua, data eta eskaintza aurkezteko ordezkaritza legala duen pertsonaren sinadura.

IV. ERANSKINA

LANGILEEN SUBROGAZIOA ONARTZEKO EREDUA

................................ jaunak andreak (NA.: .............), adinez nagusiak, .............n helbidea duenak, ........ IFK eta helbidea ..........................n PK eta .............. telefonoa duen enpresaren izen eta ordezkapenean,

ADIERAZTEN DU

Baldintza Teknikoen Agiriaren edukia ezagutzen duela eta konpromisoa hartzen duela klausula berezi hauetako azaleko 18. puntuan eta 29. eta 30. klausulatan aipatutako egoeran dauden langileak subrogatzeko, betiere horretarako aurkeztutako zerrenda erreferentziatzat hartuta, bai eta aplikagarria den hitzarmen kolektiboa ere.

Lekua, data eta eskaintza aurkezteko ordezkaritza legala duen pertsonaren sinadura.

ANEXO IV

MODELO DE ACEPTACIÓN DE LA SUBROGACIÓN DEL PERSONAL

D./Dña......................................................................................, mayor de edad, con D.N.I. nº.................... y domicilio en ....................................., en representación de la empresa ..............................., C.I.F. .........................., con domicilio social en ..............................., C.P.............., Teléfono ..................

DECLARA

Que conoce el contenido de los pliegos y se compromete a subrogar al personal que se halla en la situación que se menciona en el punto 18 de la carátula y las cláusulas 29 30 del presente pliego de cláusulas particulares, tomando como referencia la relación que se facilita con tal finalidad, teniendo en cuenta el marco normativo laboral del Acuerdo Colectivo aplicable.

Lugar, fecha y firma de la persona que tiene la

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

representación legal para la presentación de la oferta.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

V ERANSKINA

JAKINARAZPENAK JASOTZEKO BIDEA IZENDATZEA

A gutun-azalean sartu beharreko Eranskina

....................... Jaunak, adinez nagusia, ...................... NAN zenbakia duena, bere izenean edo ............................... ......................................... enpres(ar)en ordezkari gisa, LRJAP-PACeko 59. artikuluan xedatutakoari jarraiki, Udalak lizitazio hau dela-eta egin beharreko edozein jakinarazpen jasotzeko lehentasunezko bide gisa, honako hau izendatzen dut:

Posta elektronikoa: …………………………………………….

Halaber, honako datu hauek ere ematen dira:

Telefonoa(k): ………………………………………………………..Fax-a: ………………………………………………(Enpresak) - Enpres(ar)en IFK: …………………………………………….(Pertsona fisikoak) - Lizitatzailearen NANa: ..............................................

Oharra: Helbide elektroniko hori erabat baliagarria izango da jakinarazpenak egiteko.

.......................................-(e)n, 2014ko ....................................-(e)an.

Sin.

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[email protected]

V ERANSKINA ANEXO V

JAKINARAZPENAK JASOTZEKO BIDEA IZENDATZEA

MEDIO PREFERENTE PARA NOTIFICACIONES

A gutun-azalean sartu beharreko Eranskina

Anexo a incluir en el sobre A de la oferta

....................... Jaunak, adinez nagusia,

...................... NAN zenbakia duena, bere izenean edo ............................... ......................................... enpres(ar)en ordezkari gisa, LRJAP-PACeko 59. artikuluan xedatutakoari jarraiki, Udalak lizitazio hau dela-eta egin beharreko edozein jakinarazpen jasotzeko lehentasunezko bide gisa, honako hau izendatzen dut:D/Dª...................................................................................................................................., mayor de edad, con número

de DNI ....................................................... , en su nombre o en nombre de la empresa ..........................................................................., de acuerdo con el artículo 59 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, pongo como medio preferente de comunicación para que Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak, en relación con esta licitación, haga cualquier notificación la siguiente direccion:

Posta elektronikoa: …………………………………………….

Correo electrónico: …………………………………………….

Halaber, honako datu hauek ere ematen dira:

Además se dan los siguientes:

Telefonoa(k):…………………………………………..Fax-a: ………………………………………......………(Enpresak) - Enpres(ar)en IFK: …………………………………………….(Pertsona fisikoak) - Lizitatzailearen NANa: ..............................................

Teléfono …………...…………………………………..Fax-a: ……………………......…………………………NIF de la empresa:..............................................(Persona fisica) DNI del licitador: ..............................................

Oharra: Helbide elektroniko hori erabat baliagarria izango da jakinarazpenak egiteko.

Nota: La dirección electrónica será plenamente válida para realizar todo tipo de notificaciones..

......................-(e)n, 2017ko ...................-(e)an. Sin.

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Hernaniko Udaleko Zerbitzu Sozialak IFZ: P-7004301-CSandiusterri kalea, 1- PK: 20120 Hernani – Tel.: 943 557 854 – Fax: 943 550 179 – e-mail:

[email protected]

En ......................., a ....... de ............... de 2017. Firma.

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VI ERANSKINA

KONTRATATUTAKO LANGILEEI APLIKATUKO ZAIZKIEN BALDINTZAK

AURKIBIDEA1. APLIKAZIO-EREMUA2. LANALDIA3. OPORRAK4. SOLDATAK5. ALDI BATERAKO EZINTASUNA6. ORDAINDUTAKO BAIMENAK 7. ORDAINDU GABEKO BAIMENA 8.BALDINTZARIK ONURAGARRIENAK. GAINERAKO BALDINTZAK 1. ERANSKINA

1. APLIKAZIO-EREMUA

Etxeko Laguntza Zerbitzuko langile guztiei aplikatuko zaie.

2. LANALDIA

Enpresa Hitzarmen hau indarrean egongo den urteetarako lanaldia urtean 1.618 ordukoa izango da 2017an, urtean 1.612 ordukoa 2018an, urtean 1.606 ordukoa 2019an eta urtean 1.600 ordukoa 2020ean.

Langileen ordezkariekin itunduko dute orduak banatzeko zein sistema erabiliko duten lanaldia hedatu behar denean eta hutsuneak bete behar direnean.

3. OPORRAK

Hitzarmen honek eragindako langile guztiek 31 egun natural izango dituzten oporretarako, eta horietatik 26 egun lanegunak izango dira.

Oporraldiaz gozatzen hasi aurretik langilea aldi baterako ezintasun-egoeran aurkitzen baldin bada, medikuaren alta jaso ondoren hartuko dira oporrak, baina betiere urte naturalaren barruan.

Oporraldiaz gozatzeko epeak, ahal den neurrian, ekain, uztail, abuztu, irail eta abenduko hilabeteak izango dira, eta elkarrekin egokituz gero, antzinatasun-hurrenkeraren arabera eta txandaka hautatu beharko da oporraldia noiz hartu.

4. SOLDATAK

2017-2020 urteetarako, 2017. urtean soldatak % 3,5 igotzea erabakia da, baldintza-orri berriak indarrean sartzen diren unetik aurrera, 2018. urtean % 2, eta 2019 eta 2020. urteetan Gipuzkoako KPI, baina bietan % 1 bermatuta.

2017ko eta 2018ko Soldata Taulak 1. Eranskina

2004ko abenduaren 31 baino antzinatasun handiagoa duten langileek beren bosturtekoak (28,57€) mantenduko dituzte data horretaraino, baina 200eko urtarrilaren 1etik aurrera, aldiz, hirurtekoak (18,03€) zenbatuko dituzte.

5. ALDI BATERAKO EZINTASUNA

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Laneko Istripuek eta Gaixotasun Profesionalek eragindako Aldi Baterako Ezintasun egoeretan, langileen ordainsarien hileko zenbateko osoaren % 100eraino osatuko ditu enpresak prestazio horiek lehen egunetik bertatik, eta egoera horretan irauten duten bitarte guztian.

Ospitaleratzea eskatzen duen aldi baterako ezintasuna izanez gero, Aldi Baterako Ezintasun hori soldata osoraino osatuko du enpresak, ospitaleratzeak irauten duen bitarte guztian.

Urte natural bakoitzean gaixotasun arruntek eraginda gertatzen diren Aldi Baterako Ezintasun egoeretan, langileen ordainsarien hileko zenbateko osoaren % 90eraino osatuko ditu enpresak prestazio horiek lehen egunetik bertatik, egoera horretan irauten duten bitarte guztian.

6. ORDAINDUTAKO BAIMENAK

Langileek, garaiz eta egoki justifikatuz gero, ahal den guztietan bederen, ordaindutako baimenak erabiltzeko eskubidea izango dute, eta artikulu honek ezartzen duenarekin bat etorriz hartu eta ordainduko dira.

Era berean, baldintza berdinekin, aipatzen diren ordaindu gabeko baimenak erabili ahal izango dituzte langileek.

Baimen horien arrazoi eragilea gertatzen den unetik bertatik erabili ahal izango dira:

1. Ezkontzagatik: 20 egun natural, eta ordaindu gabeko baimen gisa, gehienez ere beste 10 egun natural gehiago hartu ahal izango dira.

2. Seme/alaba jaiotzeagatik: 3 egun, eta horietatik gutxienez 2 lanegunak izango dira, baina erditzea zesarea bidez izanez gero, beste 3 egun natural gehiagokoa izango da.

3. Gaixotasun larriagatik:

a) Ezkontidea edo seme-alabak edo langilearekin batera bizi diren gurasoak baldin badira: 3 egun, eta horietatik 2 gutxienez lanegunak, baina ordaindu gabeko beste 3 egun gehiago ere har daitezke. Apartatu honetan adierazitako senitartekoentzat, gaixotasun larritzat hartuko da ospitaleratzea, etxeko ospitaleratzea ere barne, baldin eta kasu honetan laguntza-beharra badu, baina ospitaleratzeak irauten duen bitartera mugatuko da baimena.

b) Gurasoak edo anai-arrebak baldin badira: ordaindutako 2 egun natural, baina ordaindu gabeko beste egun bat hartu ahal izango da.

c) Bilobak, aitona-amonak, aitaginarreba-amaginarrebak, koinatu-koinatak edo ilobak baldin badira: ordaindutako egun natural bat, baina bi egunekoa izango da, baldin eta senitarteko horiek langilearekin batera bizi badira.

Arrazoi eragileak irauten duen bitartean (gaixotasun larriaren egoera), langileak, enpresarekin ados jarrita, baimen hori zein egunetan hartu aukeratu ahal izango du.

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Gaixotasun larri horrek asko irauten badu, 3 egun naturaleko bigarren baimen bat hartzeko eskubidea izango du ezkontidearen edo seme-alaben kasuan, eta 2 egun naturalekoa, langilearekin bizi diren gurasoen edo anai-arreben kasuan, lehen baimena hartu zenetik hurrengo 30 egunak igaro ondoren, baina kasu honetan lekualdaketagatik ez da epe-luzatzerik aplikatuko.Segidako ordaindu gabeko baimenak hartzeko eskubidea izango du, kasu berdinetan eta denbora berdinean, betiere aurreko baimena amaitu denetik ondoz ondoko 30 egun igaro badira, baina kasu honetan ere lekualdaketagatik ez da epe-luzatzerik aplikatuko.

Apartatu honen ondorioetarako, gaixotasun larritzat joko da dagokion medikuak horrela kalifikatzen duena, bai hasierako ziurtagirian edo, baita ere, aldeetako edozeinek gerora egindako eskakizunean. Zalantza izanez gero, hurrengo irizpide orientagarrien balioespen bateratua oinarritzat hartuta erabakiko da: ospitaleratu beharra eta horren iraupena, garrantzi handi samarreko ebakuntza kirurgikoa, laguntzaileen premia, eta abar.

d) Hiltzeagatik:

1. Ezkontidea edo semeak/alabak: 5 egun naturaleko baimen ordaindua

2. Ama/aita edo anaiak/arrebak: 2 egun naturaleko baimen ordaindua, eta horietatik 1 gutxienez laneguna izango da enpresaren egutegian.

3. Bilobak, aitonak/amonak, aitaginarreba/amaginarrebena, koinatuak/koinatak edo ilobak: ordaindutako egun natural bat, baina bi egunetara luzatuko da, baldin eta senitarteko horiek langilearekin batera bizi badira.

4. Ezkontidea, semek/alabak, ama/aita edo anaiak/arrebak hiltzeagatiko baimena ezin daiteke xurgatu, baldin eta oporraldiekin edo langilea ezkontzeagatiko baimenarekin batera egokitzen bada.

b), c1), d2) eta d3) kasuetan (amaginarreben eta aitaginarreben kasuan), 200 km-tik gorako eta 500 km-tik beherako lekualdaketa egin behar bada, baimen hori egun natural 1 gehiago luzatuko da, eta 500 km-tik gorakoa bada, 2 egun natural gehiago. Beste alde batetik, c3) eta d3) kasuetan (gainerako senitartekoen kasuan), 500 km-tik gorako lekualdaketa baldin badago, baimen hori ordaindu gabeko egun natural 1 gehiagokoa izango da.

e) Ama/aita, arreba/anaia ezkontzeagatik: ordaindutako egun natural 1.

f) Ohiko bizilekua lekuz aldatzeagatik: ordaindutako egun natural 1.

g) Langileak Gizarte Segurantzako espezialisten kontsulta medikora joateko beharrezkoa den denbora, baldin eta kontsultarako ordua lan-ordutegiaren barruan bada eta kontsulta hori Medikuntza Orokorreko fakultatiboak agintzen badu; nolanahi ere,

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medikuaren agindu horren kontsulta-orri egiaztagarria aurkeztu beharko dio aldez aurretik langileak Enpresari.

Gainerako kasuetan, esate baterako, gizarte-segurantzako familiako medikuaren kontsulta medikora joatean edo mediku partikularrarengana joatean, urtean gehienez ere 16 ordu izango dira ordainduak, guztiak ere justifikatu beharrekoak.Halaber, horren barruan sartuko dira, beharrezkoa den denboraz eta urtean 16 orduko muga horren barruan, ezkontidea edo langilearekin bizi diren seme-alabak, gurasoak, edo bigarren mailako odol-ahaidetasun edo kidetasunerainoko dibertsitate funtzionala duten senitartekoak eta langilearekin bizi diren mendeko senitartekoak kontsulta medikoetara, azterketa medikoetara eta ospitalean sartzera laguntzeko hutsegiteak, bai eta garrantzi txikiko ebakuntzetan laguntzeko hutsegiteak ere. Zalantza izanez gero, gaixotasun larrietan bezala jokatuko da.

h) Emakumezko langileek, berriz, edoskitze aldian (9 hilabete arte) bi zatitan banatu ahal izango duten ordu bateko geldiunea hartzeko eskubidea izango dute, edo beren borondatez, helburu berarekin, eskubide horren ordez, beren lanaldi arrunta ordu bat murriztu ahal izango dute. Baimen hau aitak edo amak, bietako edonork, hartu ahal izango du, biek lan egiten baldin badute. Enpresaren eta langilearen artean ados jartzen badira, baimen horren ordez, ordu hori baimen-egun osotan eta ondoz ondokoetan metatu ahal izango da, aitatasun-baimenari gehitu ahal izango zaizkionak.

i) Egitatezko bikoteek, bikotekideen sexua edozein izanik ere, baina betiere beren arteko bizikidetza behar bezala egiaztatuz gero (erroldatze-ziurtagiri bateratua 2 urteko epealdi jarraitu batez, edo egitatezko bikoteen erregistroko ziurtagiriaren bidez), artikulu honetan ezkontzaren kasurako aipatutako eskubide berberak izango dituzte.

j) Betebehar publiko edo pertsonal desenkusaezinen bat egin behar izateko beharrezkoa den denbora: Hutsegite hori ordaindua izango da.

Arestian aipatutako eginbeharra betetzean ezinezkoa baldin bada laneko orduen % 20 baino gehiago eskaintzea lanean hiru hilabeteko epe batean, Langilearen Estatutuko 46. artikuluaren 1. apartatuan araututako nahitaezko eszedentzia-egoerara pasatu ahal izango du enpresak langile hori.

7. ORDAINDU GABEKO BAIMENA

Enpresek 30 egun arteko baimen ez-ordainduak onartuko dizkiete horrelakoak eskatzen dituztenei, eta epe laburragoetan ere hartu ahal izango dira, denak batuta 30 egun naturaletik gora ez badira; dena den, horrelako baimenak ezingo dira hartu oporretara joan aurretik edo oporretatik itzuli orduko.

Eskaera hori baimena erabiltzen hasi baino 10 egun lehenago egin beharko da idatziz, eskaera hori eragin duen arrazoiak epe hori betetzea ezinezko egiten duenean izan ezik.

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8. BALDINTZARIK ONURAGARRIENAK. GAINERAKO BALDINTZAK

Hitzarmen honetatik ondorioztatzen diren baldintzarik onuragarrienak edo bertan jasotakoekin alderatuta hobekuntzak dakartzaten beste hitzarmen batzuetakoak bere horretan mantenduko dira, partzialak izan nahiz orokorrak izan.

Hitzarmen honetan arautu ez diren gainerako baldintzak, Norberaren Autonomia Sustatzeko eta Mendetasun Egoeran dauden Pertsonei laguntza Emateko Estatuko V. Hitzarmenean jasotako baldintzak izango dira (egoitza pribatuak eta etxeko laguntza 2012).

1. ERANSKINA

2016Hilekosoldata

Aparteko ordainsari

ak

Urteko soldata

Jaiegun plusa

Hirurtekoa

Laguntzailea 1.220,79 € 1.220,79 € 17.091,06 € 1,56 € 18,03 € Koordinazioa(*) 1.614,69 € 1.614,69 € 22.605,66 € 1,56 € 18,03 €

2017Hileko soldata

Aparteko ordainsari

ak

Urteko soldata

Jaiegun plusa

Hirurtekoa

Laguntzailea 1.263,52 € 1.263,52 € 17.689,25 € 1,61 € 18,66 € Koordinazioa 1.671,20 € 1.671,20 € 23.396,86 € 1,61 € 18,66 €

2018Hileko soldata

Aparteko ordainsari

ak

Urteko soldata

Jaiegun plusa

Hirurtekoa

Laguntzailea 1.288,79 € 1.288,79 € 18.043,03 € 1,65 € 19,03 € Koordinazioa 1.704,63 € 1.704,63 € 23.864,80 € 1,65 € 19,03 €

Beste ordainsari batzukGarraio-

plusaGeroa

1,58 € % 1,25

(*) Aintzinatasuna sendotua: 233,31 €/hilea

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ANEXO VI

CONDICIONES QUE SE APLICARAN AL PERSONAL CONTRATADO

INDICE1. AMBITO DE APLICACIÓN2. JORNADA 3. VACACIONES 4. SALARIOS5. INCAPACIDAD TEMPORAL 6. LICENCIAS RETRIBUIDAS 7. LICENCIA NO RETRIBUIDA 8. CONDICIOENS MÁS BENEFICIOSAS. RESTO DE CONDICIONES ANEXO 1

1. AMBITO DE APLICACIÓN

A todas las trabajadoras y trabajadores del Servicio de Ayuda Domiciliaria.

2. JORNADA

La jornada laboral para los años de vigencia del presente Pacto de Empresa será de 1618 horas anuales para el 2017, 1612 horas anuales para el 2018, 1606 horas anuales para el 2019 y 1600 horas anuales en el 2020.

Se pactará con la representación de las trabajadoras y trabajadores el sistema de reparto de horas ante ampliaciones de jornada y cobertura de las vacantes.

3. VACACIONES

Todo el personal afectado por el presente pacto, disfrutará de 31 días naturales de vacaciones, de los cuales 26 serán laborales.

En caso de que la trabajadora se encontrase en situación de I.T. antes de comenzar el disfrute de las mismas, se disfrutarán una vez obtenida el alta médica, y siempre dentro del año natural.

El periodo de disfrute de las vacaciones será preferentemente en los meses de junio, julio, agosto, septiembre y diciembre, eligiéndose, si hubiese coincidencia, por orden de antigüedad y de forma rotativa, el disfrute del periodo vacacional.

4. SALARIOS

Para los años 2017-2020 los salarios, se acuerda un incremento del 3,5% para el 2017, desde la entrada en vigor del nuevo pliego de condiciones, un 2% para el 2018, y el IPC de Gipuzkoa para el 2019 y el 2020, ambas con una garantía del 1%.

Tablas Salariales 2017 y 2018 Anexo 1

Aquellas trabajadoras cuya antigüedad sea anterior al 31 de Diciembre de 2004 mantendrán los quinquenios (28,57€) hasta dicha fecha y a partir del 1 de Enero de 2005 se computará como trienios (18,03€)

5. INCAPACIDAD TEMPORAL

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En las situaciones de Incapacidad Temporal derivadas de Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional, la empresa complementará las prestaciones hasta el 100% del importe íntegro mensual de las retribuciones del personal desde el primer día, y por el tiempo en que se mantenga esta situación.

En caso de I.T. que requiera hospitalización, la empresa complementará la IT hasta la totalidad del salario, y por el tiempo que dure la hospitalización.

En las situaciones de IT derivadas de enfermedad común que se produzcan en cada año natural, la empresa complementará las prestaciones hasta el 90% del importe íntegro mensual de las retribuciones del personal desde el primer día y por el tiempo en que se mantenga dicha situación.

6. LICENCIAS RETRIBUIDAS

El personal avisando, siempre que ello sea posible, con antelación y debida justificación, tendrá derecho a licencias retribuidas, y que se disfrutarán y abonarán con arreglo a lo que establece el presente artículo.

Igualmente, con las mismas condiciones, el personal disfrutará de las licencias no retribuidas que se señalan.

Estas licencias se disfrutarán a partir del momento de producirse el hecho causante:

4. Por matrimonio: 20 días naturales, pudiéndose ampliar hasta un máximo de 10 días naturales de licencia no retribuida.

5. Por alumbramiento de hijo/hija: 3 días, de los cuales, al menos 2 serán laborables, ampliándose en 3 días naturales, en caso de parto por cesárea.

6. Por enfermedad grave:

d) Del cónyuge o descendientes (hijas/os), así como de padres y madres que convivan con la trabajadora o el trabajador: 3 días, al menos 2 laborables, pudiéndose ampliar 3 días más de licencia no retribuida. Para los parientes señalados en este apartado, se asimilará a la enfermedad grave la hospitalización, incluida la domiciliaria si necesitase ayuda en este caso, limitándose la licencia a los días que dure la hospitalización.

e) De padre/madreo hermanos /hermanas: 2 días naturales retribuidos, pudiéndose ampliar en 1 día más no retribuido.

f) De nietas/nietos, abuelas/abuelos, madres/padres políticas, hermanas/hermanos o hijas/hijos políticas: 1 día natural retribuido que se ampliará a dos, en el caso de que dichos parientes convivan con la trabajadora.

Mientras se mantenga el hecho causante (situación de enfermedad grave), el personal tendrá opción a elegir, de acuerdo con la empresa, las fechas de disfrute de la licencia.

Cuando la enfermedad grave persistiera, tendrá derecho a una segunda licencia de 3 días naturales, en el caso de referirse al cónyuge o hijas e hijos, y de 2 días naturales, si se refiere a madre/padre o hermanas/hermanos que convivan con el/la

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trabajador/a, pasados 30 días consecutivos desde la finalización del disfrute de la primera licencia, y son que en este caso sea de aplicación por desplazamiento.Tendrá derecho a sucesivas licencias no retribuidas, en los mismos supuestos y por igual tiempo, siempre que hayan transcurrido 30 días consecutivos desde la finalización de la anterior, sin que tampoco sea de aplicación la ampliación por desplazamiento.

A los efectos de este apartado, se entenderá por enfermedad grave aquella que sea calificada como tal por el facultativo correspondiente, bien en la certificación inicial o a requerimiento posterior de cualquiera de las partes. En caso de duda se dictaminará basándose en la valoración conjunta de los siguientes criterios orientativos: necesidad de hospitalización y duración de la misma, intervención quirúrgica de cierta importancia, precisón de acompañantes,etc.

d) Por muerte:

5. Del cónyuge o hijas /hijos: 5 días naturales de licencia retribuida.

6. De madre/padre o hermanas/hermanos: 2 días naturales retribuidos, de los que al menos 1 será laborable en el calendario de la empresa.

7. De nietas/nietos, abuelas/abuelos, madres/padres políticas, hermanas/hermanos o hijas/hijos políticos: 1 día natural retribuido, que se ampliará a 2, en el caso que dichos parientes convivieran con el/la trabajador/a

8. La licencia por muerte de cónyuge, hijas/hijos, madre/padre o hemanas/hermanos, no podrá ser absorbida si coincidiese con el disfrute de las vacaciones o licencia de matrimonio de el/la tabajador/a.

Para los casos b), c1), d1), d2) y d3)(para los madres/padres políticas), si hubiese desplazamiento superior a 200 kms. e inferior a 500 kms. la licencia se ampliará en 1 día natural, y si fuese superior a 500 kms. en 2 días naturales. Por su parte, en los casos c3), d3)(para el resto de familiares) si hubiese desplazamiento superior a 500 kms., la licencia se ampliará en 1 día natural no retribuido.

e) Por matrimonio de madre/padre, hermana/hermano: 1 día natural retribuido.

f) Por traslado de domicilio habitual: 1 día natural retribuido.

g) Por el tiempo necesario en los casos de asistencia del personal a consulta médica de especialistas de la seguridad social, cuando coincidiendo el horario de consulta con el trabajo se prescriba dicha consulta por el facultativo de Medicina General, debiendo presentar previamente el personal trabajador a la Empresa el volante justificativo de la referida prescripción médica.

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En los demás casos, como asistencia a consulta médica del médico de cabecera de la seguridad social o asistencia prestada por la medicina particular, hasta el límite de 16 horas retribuidas al año, que deberán ser justificadas.Asimismo, podrán incluirse, por el tiempo necesario, dentro de ese límite de 16 horas al año, las ausencias motivadas por el acompañamiento, siempre que sea debidamente justificado, a consultas, revisiones médicas, ingreso hospitalario e intervenciones de menor importancia del cónyuge, así como de hijas/hijos, madres/padres o familiares con diversidad funcional hasta el 2º grado de consanguinidad o afinidad, familiares dependientes que convivan con el/ la trabajadora. En caso de duda, se actuará como en las enfermedades graves.

h) Las mujeres trabajadoras, y durante el periodo de lactancia (hasta los 9 meses), tendrán derecho a una pausa de una hora que podrán dividir en dos fracciones o, a su voluntad, sustituir este derecho por una reducción de jornada normal en una hora con la misma finalidad. A este permiso podrán acogerse indistintamente la madre o el padre en caso de que ambos trabajen. Por el acuerdo entre empresa y la persona trabajadora, podrá sustituirse este permiso, por la acumulación de esta hora en días de permiso completo y consecutivo que podrán adicionarse el permiso de paternidad.

i) Las parejas de hecho, indistintamente de cual sea el sexo de sus componentes, y siempre que la convivencia se acredite de forma suficiente(certificado de empadronamiento común por el periodo continuado de 2 años), o certificación del registro de parejas de hecho, generará los mismos derechos que lso contemplados en este artículo para el caso de matrimonio.

j) Por el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de carácter público y personal. Dicha ausencia será retribuida.

Cuando el cumplimiento del deber antes referido suponga la imposibilidad de la prestación del trabajo debido en mas del 20% de las horas laborables en un periodo de tres meses, podrá la empresa pasar al personal afectado a la situación de excedencia regulada en el apartado 1 del art. 46 del ET.

7. LICENCIA NO RETRIBUIDA

Las empresas concederán licencias no retribuidas de hasta 30 días, que podrán disfrutase fraccionadamente en periodos inferiores, siempre que no se superen los 30 días naturales, a quienes lo soliciten, si bien no podrán disfrutarse esas licencias inmediatamente antes o después de las vacaciones.

La solicitud deberá hacerse por escrito con 10 días de antelación al comienzo de disfrute de la licencia, excepto en los casos en que el hecho causante de la petición, no permita observar dicho plazo.

8. CONDICIOENS MÁS BENEFICIOSAS. RESTO DE CONDICIONES

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Se mantendrán las condiciones más beneficiosas, bien sean parciales o totales, que resulte de este u otros pactos que supongan mejoras respecto a las recogidas en este pacto.

El resto de condiciones no reguladas en este pacto, serán las recogidas en el V Convenio Estatal de Atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal, residencias privadas y ayuda a domicilio 2012.

ANEXO 1

2016

Salario Mensual Pagas extra Salario Anual Plus festividad Trienio

Auxiliar 1.220,79 € 1.220,79 € 17.091,06 € 1,56 € 18,03 € Coordinación (*) 1.614,69 € 1.614,69 € 22.605,66 € 1,56 € 18,03 €

2017

Salario Mensual Pagas extra Salario Anual Plus festividad Trienio

Auxiliar 1.263,52 € 1.263,52 € 17.689,25 € 1,61 € 18,66 € Coordinación 1.671,20 € 1.671,20 € 23.396,86 € 1,61 € 18,66 €

2018

Salario Mensual Pagas extra Salario Anual Plus festividad Trienio

Auxiliar 1.288,79 € 1.288,79 € 18.043,03 € 1,65 € 19,03 € Coordinación 1.704,63 € 1.704,63 € 23.864,80 € 1,65 € 19,03 €

Otras retribuciones (*) Antigüedad consolidadaPlus transporte Geroa 223,31€/mes

1,58 € 1,25 %

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VII. ERANSKINA

KONTRATUAREN EGIKARITZEAREN GAIAN FUNTSEZKO BALDINTZAK BETETZEKO KONPROMISO ADIERAZPENA

................................ jaunak andreak (NA.: .............), adinez nagusiak, .............n helbidea duenak, ........ IFK eta helbidea ..........................n PK eta .............. telefonoa duen enpresaren izen eta ordezkapenean,

ADIERAZTEN DU

2011ko azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuaz onartutako Sektore Publikoko Kontratuen Legearen Testu Bateratuaren 118. artikuluan xedatutakoari jarraiki, Baldintza Administratibo Agiriaren edukia ezagutzen duela eta konpromisoa hartzen duela klausula berezi hauetako azaleko 5., 29. eta 30. klausulatan jasota dauden egikaritzearen gaian funtsezko baldintzak betetzeko.

Lekua, data eta eskaintza aurkezteko ordezkaritza legala duen pertsonaren sinadura.

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[email protected]

VII. ERANSKINA

KONTRATUAREN EGIKARITZEAREN GAIAN FUNTSEZKO BALDINTZAK BETETZEKO KONPROMISO ADIERAZPENA

................................ jaunak andreak (NA.: .............), adinez nagusiak, .............n helbidea duenak, ........ IFK eta helbidea ..........................n PK eta .............. telefonoa duen enpresaren izen eta ordezkapenean,

ADIERAZTEN DU

2011ko azaroaren 14ko 3/2011 Legegintzako Errege Dekretuaz onartutako Sektore Publikoko Kontratuen Legearen Testu Bateratuaren 118. artikuluan xedatutakoari jarraiki, Baldintza Administratibo Agiriaren edukia ezagutzen duela eta konpromisoa hartzen duela klausula berezi hauetako azaleko 5., 29. eta 30. klausulatan jasota dauden egikaritzearen gaian funtsezko baldintzak betetzeko.

Lekua, data eta eskaintza aurkezteko ordezkaritza legala duen pertsonaren sinadura.

ANEXO VII

DECLARACION COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES ESPECIALES DE EJECUCION DEL CONTRATO

D./Dña......................................................................................, mayor de edad, con D.N.I. nº.................... y domicilio en ....................................., en representación de la empresa ..............................., C.I.F. .........................., con domicilio social en ..............................., C.P.............., Teléfono ..................

DECLARA

Que de conformidad con lo previsto en el artículo 118 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público., se compromete a cumplir las condiciones especiales de ejecución indicadas en las cláusulas numeros 5,29 y 30 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Lugar, fecha y firma de la persona que tiene la representación legal para la presentación de la oferta.

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