DEFINIENDO EL MARCO

PARA LA ADOPCIÓN DE

NUBES INFORMÁTICAS Carro Chavira Laura | Traducción, Interpretación

FEBRER

O 06,

2014 Un espacio común en el cielo.

Computación en la Nube es una propuesta tecnológica que permite

ofrecer servicios de computación claramente delimitados a través de

internet. Se le conoce también con los términos “Nube Informática”,

“Servicios en la Nube”, “Nube de Cómputo”, “Nube de Conceptos”.

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DEFINIENDO EL MARCO PARA LA ADOPCIÓN DE NUBES INFORMÁTICAS.

Definiendo el marco para la

adopción de Nubes Informáticas INTRODUCCIÓN

Ha habido mucho que decir acerca de las ventajas del almacenamiento en la nube

incluyendo un servicio más rápido, etc. Pero la mayoría de las personas están

confundidas en lo que realmente el almacenamiento en la nube significa. Por ejemplo

algunas personas piensan que la nube es una herramienta para proveer un servicio de

almacenamiento en el servidor, otros los ven como un software de análisis como un

servicio extra, otros lo ven como una infraestructura que reduce los costos.

Esta multiplicidad de opiniones o puntos de vista se definieron en un estudio que IBM

hizo en 2009 con más de 1000 IT que toman decisiones alrededor del mundo, el estudio

fue dirigido hacia cual es la perspectiva que se tiene del almacenamiento en la nube.

Los estudios revelaron los siguientes resultados:

A pesar de que el 73% reveló que estaban familiarizados con las funciones principales

de esta herramienta muchas de las personas eligieron las siguientes respuestas:

El 30% seleccionó la respuesta de un software como servicio mientras que el 20%

selecciono la herramienta de almacenaje en la nube. Sin un vocabulario común o un

campo estándar es difícil para las organizaciones tener una referencia y un punto de

partida para referirse al almacenamiento en la nube.

Para satisfacer esta necesidad IBM hizo un programa en el cual ofrece una interface

más familiar con un vocabulario estándar para el mejor entendimiento

Basados en el liderazgo del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología IBM

desarrollo una interface que ayuda a las organizaciones en los siguientes aspectos:

Determinar el tipo de servicio que se pueden ofrecer a través de la nube

Identificar los servicios principales para seleccionar un servicio más adecuado

para la organización.

Reconocer los retos que se pueden considerar primordiales para la implantación

de la nube.

REVISANDO LA NUBE DE CONCEPTOS A TRAVÉS DE DOS

DIMENSIONES

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El almacenamiento en la nube tiene dos dimensiones que se intersectan que deben

considerarse al implementar la nube, el modelo definido y el tipo de servicio o servicios

que se quieren definir, cuando estas dos dimensiones están combinadas entonces las

opciones para desarrollar esta herramienta empiezan a emerger.

Entendiendo estas dos opciones las empresas pueden desarrollar mejor esta

herramienta puesto que saben cuáles son los servicios que se van a ofertar y cuáles

serán las ventajas competitivas que esta tendrá.

MODELOS DE ENTREGA DE LA NUBE

La primera dimensión a considerar cuando se está desarrollando la estrategia de la

nube es el modelo a emplear, éste representa la dimensión horizontal del eje, es decir

las “x”. Existen dos modelos primarios: Público y Privado. Y un modelo derivado de estos

que es la combinación de los dos, lo llamamos Hibrido.

Nube Privada: Abierta para el consumidor y el proveedor de servicios en la misma

empresa. La propiedad es de la compañía que da y recibe el servicio.

Nube Pública: En ésta existen el consumidor y el proveedor de servicios en la nube

en diferentes empresas. La propiedad es del proveedor.

Nube Híbrida: Combina múltiples elementos de las nubes públicas y privadas.

Incluye combinaciones de proveedores y consumidores, puede contener también

varias capas de servicios.

Modelos primarios de la Nube: Privado, Público o Comunitario e Híbrido.

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Los subtipos de nubes están bien definidos por el marco de adopción de la nube

informática, hay un modelo para cada presentación y ayuda a las organizaciones a elegir

el más adecuado.

SUBTIPOS DE NUBES PRIVADAS

Nube Exploratoria. Representa la incursión inicial de una organización en la nube, el

objetivo principal es desarrollar habilidades de entrega y la experiencia. La meta es el

perfeccionamiento de competencias del proveedor y consumidor, y crear conciencia

sobre el diseño único y las necesidades de gestión del sistema. Requiere ser bien

administrado y disciplinado. Este tipo de nube es probable que sea elegida para el

proceso de cargas de trabajo poco intensivas y/o críticas.

Nube Departamental. En la misma organización se encuentran los IT que suministran los

servicios y el departamento que consume servicios en la nube, así como el departamento

que maneja los requerimientos. El objetivo es ampliar el uso de la nube informática para

los consumidores que no están familiarizados con las capacidades de la misma,

desarrollar sistemas de apoyo empresarial y las capacidades de los sistemas operativos

de apoyo. La implementación de una nube departamental requiere que la organización

haya evolucionado los estándares abiertos, las capacidades de virtualización de datos y

la seguridad básica de las nubes. Las cargas de trabajo procesadas dentro de esta nube

pueden incluir entornos de prueba o aplicaciones específicas de departamento.

Nube Empresarial. La organización de TI que suministra la nube y la organización o las

organizaciones de consumidores de servicios de la nube se encuentran dentro de la

misma empresa, pero existen dentro de los diferentes límites de gestión. La meta en una

nube empresarial es resolver de forma dinámica en tiempo problemas críticos de negocio

con los recursos existentes, previamente inactivos. Una nube empresarial requiere que la

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seguridad sea bien definida y bien implementada, y que la organización tenga la

capacidad de gestionar servicios adicionales, como la vigilancia y la autenticación de

usuarios. Otra capacidad clave es la medición y facturación. Pueden procesar correo

electrónico y herramientas de colaboración internas.

SUBTIPOS DE NUBES PÚBLICAS

Nube Exclusiva. Una nube exclusiva es la más utilizada normalmente para proporcionar

servicios compartidos a los miembros de un mismo grupo o de la organización. En una

nube exclusiva, el objetivo es facilitar el acceso a los participantes de confianza. Los

miembros conocidos consumen servicios a través de su relación con la organización

anfitriona, mientras que la organización anfitriona tiene la relación comercial con el

proveedor de la nube. Hay dos características distintivas críticas de la nube exclusiva:

En primer lugar, el proveedor de la nube y de la organización son conocidos entre si y

son capaces de negociar los parámetros de nivel de servicio.

En segundo lugar, los recursos de entrega son utilizados para prestar servicios a la

organización, se dedican a esta nube exclusivamente, no se comparten con otros

entornos de entrega de proveedor o cualquier consumidor de nube fuera de la

organización.

Nube Abierta. Las organizaciones de consumo y suministro son desconocidas hasta la

presentación de una solicitud de servicio. El factor principal es la negociación de los

servicios, debe ser automatizada, basada en estándares definidos y controlados por el

proveedor. Los servicios son generalmente ordenados, llenados y pagados en línea, en

muchos casos sin la intervención humana. La ventaja es la eliminación de la inversión de

capital inicial, entregar los recursos informáticos en casa, acelerar el tiempo de

implementación y obtener beneficios de negocio.

Las cargas de trabajo mayor posicionadas de la nube abierta incluyen conferencias web,

servicios de asistencia, aplicaciones de escritorio virtuales, gestión de relaciones con

clientes, infraestructura y el entorno de prueba de la capacidad de almacenamiento.

TIPOS DE SERVICIO DE LA NUBE

Esta es la dimensión vertical del marco, el eje “y”, los cuatro tipos de servicios

representan el creciente nivel de estructura y normas. Esta progresión tiene implicaciones

significativas para el proveedor y el consumidor de servicios en la nube. En muchos casos,

las organizaciones elegirán uno o varios tipos de servicios.

Los tipos de servicios definidos en el marco son:

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Servicios en la nube de infraestructura (IaaS). Estos proporcionan un-pedido, pagar -

cuando se utiliza, el acceso a los recursos de infraestructura, incluidos los dispositivos de

servidores, de almacenamiento o de red, que el consumidor configura y controla,

ejecutando las aplicaciones de su elección. Se accede a los recursos a través de la red,

por lo general a través de Internet. Los servicios en la nube de infraestructura también

pueden incluir un sistema operativo con o sin herramientas básicas de administración de

sistemas.

Servicios de plataforma en la nube (PaaS). Estos servicios ofrecen la capacidad de

cómputo (infraestructura), además de una pila de middleware predefinido que

normalmente está estructurado para los desarrolladores o usuarios avanzados de TI. La

configuración y gestión de estos recursos de middleware son responsabilidad del

consumidor, pero el proveedor puede ofrecerle mantener imágenes estándar una vez que

se han definido.

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Servicios en la nube de aplicaciones (SaaS). El servicio es una aplicación predefinida,

como CRM y ERP, que normalmente se entrega a través de un proveedor de nube pública.

Los consumidores de varias organizaciones comparten una única instancia de aplicación,

con las tecnologías de virtualización utilizadas para segregar los datos del cliente y

mantener la privacidad. La configuración y administración de aplicaciones son la

responsabilidad del prestador de servicios.

Servicios en la nube de procesos de negocio (BPaaS). Este servicio combina servicios en

la nube de aplicaciones y el modelo de servicios compartidos en el que una sola

organización ofrece servicios de negocios. Aunque los consumidores están comprando

servicios a las empresas, no las aplicaciones, pueden beneficiarse de la reducción de

costos y aumento de la flexibilidad de que el proveedor realiza mediante el empleo de una

infraestructura de la prestación de servicios basados en la nube.

Una vez que el modelo de entrega y el tipo de servicio se han determinado, las

organizaciones pueden comenzar a identificar las capacidades de gestión de servicios

necesarios para el modelo de entrega elegido y el servicio.

LOS ROLES EN EL CONSUMO Y ENTREGA DE ROLES

Las dos dimensiones primarias (entrega de modelo y el tipo de servicio) cumplen dos

objetivos; ambos son: establecer los requerimientos para la implementación de nubes a

través de la adopción básica de un marco y la identificación de los roles principales y sus

competencias requeridas. Ahora bien, los roles que se juegan son:

Consumidor.- para el caso de nubes privadas, se encuentra dentro de la empresa

y marca el límite con el proveedor; en el caso de una nube pública, el consumidor

y el proveedor se encuentran en diferentes empresas. Así mismo, el consumidor

se divide en dos sub-roles que son:

Suscriptores.- se comprometen al consumo financiero y contractual de los

servicios de nube y los dan a conocen dentro de la empresa.

Usuarios.- son los responsables del uso productivo de los servicios de nube.

Proveedores.- como su nombre lo dice, proveen el servicio de nube y poseen los

requisitos para la producción y entrega de esos servicios al consumidor.

Integradores.- Sirven como intermediarios entre el consumidor y el proveedor.

En el marco de la nube de conceptos, el cliente y el proveedor participan colectivamente

en todos los niveles del modelo aunque sus responsabilidades varían en cada tipo de

servicio. A grosso modo, el cliente es responsable de la aplicación, el uso y los procesos

que la empresa requiere a nivel de plataforma y el proveedor es responsable de la

negociación con el consumidor para cada tipo de servicio en específico.

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RETOS Y CONSIDERACIONES

Luego de determinar el tipo de ambiente para la nube, el marco de adopción del

cómputo de nubes sirve como herramienta para identificar los retos y sus

correspondientes plazos que deben ser considerados antes de su definitiva

implementación. En este paso, es indispensable la integración clave en la organización,

ya que ésta asegura la virtualización y la disponibilidad de los datos, así como el

establecimiento de las garantías y acuerdos a nivel de servicio para determinar una

reconciliación de los niveles de servicio, la cotización y las políticas que satisfagan los

intereses de ambos roles (cliente y proveedor).

ESTABLECIENDO UN CAMINO VISUAL PARA LA ADOPCIÓN DE

NUBES

Según el tipo de servicio y el modelo de entrega de la organización, el marco de adopción

del cómputo de nube proveerá una herramienta visual que utilizará la organización y ésta

será moldeada de acuerdo a las estrategias de información de la tecnología de la

empresa. De esta manera, el modelo y los servicios serán manejados por un patrocinador

de negocios para tener un proceso más rápido a cambio de un costo extra, o puede ser

manejado dentro de la empresa para reducir costos pero sin contar con la ventaja

competitiva de la implementación externa de nuevas capacidades, sin embargo, la propia

empresa buscará optimizar su infraestructura para la optimización de los servicios

prestados.

CONCLUSIÓN

Si bien es cierto que la nube de conceptos es una tendencia que se está desarrollando

a pasos agigantados, existe un gran problema definiendo lo que ésta representa. Para

ello es necesario establecer un vocabulario en común para que las organizaciones

estandaricen un marco de referencia y a través de la adopción de este marco se logre

cumplir el reto de proveer un contexto de discusión productivo y una estructura para la

planeación a corto y largo plazo así como su correcta implementación.