De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0.

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Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) “De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”: el uso de herramientas sociales que permiten el cambio. Congreso INFO 2012 La Habana, Cuba Lic. Lorena Miranda Bibl. Doc. Lorena López 18 de abril de 2012

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Experiencia en el uso de la redes sociales en la Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (BibPublicaUNLP), Argentina. Se describe el uso de las mismas como forma de mantener una comunicación con el usuario. Se muestra un acercamiento a un Opac social a partir de un Software propietario.

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Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina)

“De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”:el uso de herramientas sociales que permiten el cambio.

Congreso INFO 2012La Habana, Cuba

Lic. Lorena MirandaBibl. Doc. Lorena López

18 de abril de 2012

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Definiciones

Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?

Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP

Acercamiento a un OPAC social

INDICE

Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012

Comentarios finales

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Definiciones

Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?

Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP

Acercamiento a un OPAC social

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Comentarios finales

INDICE

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¿Qué son las redes sociales?“Servicios web que permiten a los individuos:    Crear un perfil público o semi-público dentro de una plataforma en línea;    Articular con una lista de otros usuarios con los cuales comparten algún tipo de contacto, así como ver y navegar entre su lista de contactos y los que éstos han realizado en el sistema;A través de los cuales puede comunicar y compartir objetos   multimedia”.

Definiciones

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Arroyo, Natalia (2008)

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Aplicaciones en Internet con capacidad de integración entre ellas.Promueven y facilitan la publicación por parte de sus usuarios (pasan de ser solo consumidores a ser creadores de contenido).Funcionalidades que facilitan interactividad y conexión entre usuarios.Promueven un aprovechamiento de la inteligencia colectiva.Más que una tecnología, es una

2.0

Definiciones

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“En un mundo en constante movimiento, el que no avanza, retrocede” (Alicia en el País de las Maravillas)

Utilizando de nuevas formas los viejos recursos o encontrando recursos nuevos para hacer nuevas cosas

Porque si una idea es buena, lo mejor es que muchos la conozcan y si un proyecto funciona lo mejor es que otros lo apliquen.

Definiciones

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Definiciones

Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?

Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP

Acercamiento a un OPAC social

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Comentarios finales

INDICE

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Su uso en las bibliotecas ¿para qué?

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Twitter Facebook Blogs Otras herramient

as

TECNOLOGÍA + ACTITUDES 2.0

Nuevo contexto para las

bibliotecas

NECESIDAD DE ADAPTACIÓN

Cambios en la forma de comunicación del usuarios

Cambios en la forma de ofrecer los servicios

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Su uso en las bibliotecas ¿para qué?

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Para estar junto al usuario cuando necesite

a la bibliotecaPara ofrecer nuevas formas de servicios

Para difundir novedades

Para estar en contacto permanente con los

usuarios

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¿Qué redes sociales usar?

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Definiciones

Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?

Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP

Acercamiento a un OPAC social

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Comentarios finales

INDICE

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LA PLATA Biblioteca Pública de la Universidad

Nacional de La Plata

- Fundada en 1905- Pública y Universitaria- Amplitud de disciplinas

Algunos datos de la Biblioteca• Cantidad de ejemplares: 600.000 (libros, revistas, diarios, folletos, mapas)• Socios activos: 15.582 • Tipología de usuarios: estudiantes secundarios, universitarios y terciarios, docentes de la UNLP, comunidad en general.

Su uso en la Biblioteca Pública

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2009

2010

2012

2008

Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012

PrincipalesAyudan a cumplir objetivos fijados

2011

Complementarias

Vinculan y agregan valor a las principales

Año

Su uso en la Biblioteca Pública

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MSN

¿Para qué lo usamos? Referencia primaria.

Reservas y renovación de material.

Derivación de consultas a otros Departamentos.Algunos números-- 200 contactos-- 25 consultas mensuales- El servicio funciona de 8 hs a 18.30 hs 

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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública

Contenido de la página: Información sobre la biblioteca

Acceso al OPAC

Difusión de servicios brindados (presenciales y remotos)

Información sobre actividades de la UNLP

Referencia virtual

Difusión de obras adquiridas

Links de interés para los usuarios

EfeméridesINFO 2012

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Estadísticas. Características de los Fans

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 Predominio de mujeres Rango de edad más activo: entre 25 y 34 años.

INFO 2012

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   ¿Qué es Twitter?Aplicación que permite escribir textos de hasta 140 caracteres.

Cada usuario puede leer en su página principal los textos (tweets) de otra persona sin tener que acceder a la página de cada uno de ellos.

Cada usuario puede tener “seguidos” (following) y “seguidores” (followers).

Una cuenta en Twitter puede ser pública o privada.

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Contenido:Anuncios de novedades en la Biblioteca

Comunicación con usuarios

Referencias remotas

Comunicación con otras bibliotecas o entidades afines

Inclusión/difusión de las notas publicadas en Facebook

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¿Qué son? sitios web periódicamente actualizados que recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente.¿Para que lo usamos?  

   

 

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Blogs

Se publican los registros del  OPAC en forma de entrada.

Se escanean y difunden las portadas de las publicaciones recibidas.

INFO 2012

www.bibpublicaunlp.wordpress.com

http://hemerotecabp.blogspot.com.ar/

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Blogs

INFO 2012

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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública

Blogs

Biblioteca - Wordpress http://bibpublicaunlp.wordpress.com/

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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública

¿Para qué lo usamos? Para publicar los videos realizados en la BibliotecaCantidad: 6 videosSuscriptores: 23Reproducciones de videos: 2.289

Temas-- Campaña contra el maltrato de los libros (2)-- Aniversario Facebook-- 1º Congreso de Museos Universitarios -- Colección Almafuerte-- Novedades en el OPAC

INFO 2012

www.youtube.com/bibliotecaunlp

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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública

¿Qué es? un sitio de catalogación, con características de las redes sociales. ¿Para que lo usamos? Para darle mayor visibilidad a la Biblioteca y permitir acceder al OPAC desde otra herramienta ¿Por qué lo elegimos? Es una forma más de hacer que el usuario llegue al OPAC. Da visibilidad a la Biblioteca. Es muy fácil importar registros. Ofrece funcionalidades de OPAC social. Posee una aplicación para bibliotecas (LTFL).

INFO 2012

www.librarything.es/home/bibpublicaunlp

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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública

¿Qué es? Un acortador de URL's¿Para que lo usamos? acortamos las URL's de las entradas al blog y los resultados de búsquedas del OPAC¿Por qué lo elegimos? Ofrece estadísticas de cada uno de los links generados Permite personalizar cada URL acortada  Genera los QR code Era el 1° en el ranking de 300 acortadores de URL, al momento de decidir usar uno

INFO 2012

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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública

Permiten llevar la Biblioteca al celularEs un sistema que permite almacenar información en un código de barras de última generación.Con la ayuda de un celular podemos recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR

Códigos QR

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¿Qué es? Un servicio mediante el que podemos publicar, ver y compartir documentos. ¿Para que lo usamos? Para difundir bibliografías y documentación producida por la Biblioteca.

¿Por qué lo elegimos?• Porque soporta presentaciones en PowerPoint (ppt, pps, pot),y OpenOffice Impress (odp) y documentos PDF.• Permite subir archivos de hasta 20 MB.• Posee funcionalidades sociales.• Podemos añadirle su nombre, descripción, etiquetas y comentarios. 

INFO 2012

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Definiciones

Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?

Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP

Acercamiento a un OPAC social

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Comentarios finalesINFO 2012

INDICE

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Acercamiento a un OPAC social

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Objetivos del OPAC social

Ayudar a mejorar la experiencia del usuario.Posicionarse entre las herramientas de recuperación (resultados de búsquedas de Google, por ej.).Reforzarse como una herramienta de descubrimiento de información y no solo como localizador de documentos ya conocidos.Debe ser una herramienta útil para el usuario, en la que sus aportes reviertan en beneficios para sus objetivos.

INFO 2012

Acercamiento a un OPAC social

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Características de un OPAC social / 1

Permitir a los usuarios asignar etiquetas y puntuaciones, e introducir comentarios a los registros bibliográficos.

Permitir seleccionar registros como favoritos, organizarlos y compartirlos.Incluir herramientas de redes sociales.Permitir la suscripción a canales RSS (por autores, temas, novedades, etc.)

Mostrar la información agregada por otros usuarios.

Permitir la navegación por etiquetas.INFO 2012

Acercamiento a un OPAC social

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Posibilidad de hacer enlaces a otros recursos de información.

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Características de un OPAC social / 2

Enriquecer los registros bibliográficos con la cubierta del libro, el sumario, etc.Personalizar la búsqueda.Mostrar íconos para los libros muy solicitados o que forman parte de los programas de estudio.Mostrar libros relacionados o que se han prestado junto al que se ha seleccionado.

Detectar errores de tipeo del usuario al realizar la consulta.Incluir en el OPAC información proveniente de otras fuentes RSS

INFO 2012

Acercamiento a un OPAC social

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Experiencia en la Biblioteca Pública

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Parece difícil…

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Experiencia en la Biblioteca Pública

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…pero es un proceso simple.

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Experiencia en la Biblioteca Pública

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Agregar valor

¿El secreto?

Reutilizar contenidos

Utilizar herramientas para vincular recursos

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Experiencia en la Biblioteca Pública

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Agregación de valor

   Imágenes de la tapa y contratapa   Enlace a Google libros   Enlace al texto completo   QR code Enlace al blog (Comentar)                    

En el OPAC

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ReseñasComentariosPuntuaciones

EtiquetasCategorías

A través de un blog

INFO 2012

Agregación de valor

Page 42: De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0.

  

    Registro bibliográfico    Tapa y contratapa    Enlaces a Google libros y al texto completo    QR code

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Reutilización de contenidos

Del OPAC al blog

INFO 2012

Page 43: De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0.

En el OPAC: hipervínculos al blog, a google libros, al texto completo, En el blog: hipervínculos al OPAC,a google libros, al texto completoEn Facebook y Twitter: Novedades publicadas en el blog

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Vincular recursos

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Definiciones

Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?

Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP

Acercamiento a un OPAC social

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Comentarios finalesINFO 2012

INDICE

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Comentarios finales

• Se crearon nuevos productos y servicios, pero no se duplican esfuerzos.• Se aumentó la visibilidad del OPAC y del blog en los motores de búsqueda.• Todas las herramientas utilizadas son gratuitas y están disponibles en Internet.• Es notable el aumento del uso de la biblioteca por parte de sus usuarios.• La biblioteca está en donde el usuario la necesita.• Es cada vez mayor el número de empleados de la biblioteca que adquieren una actitud 2.0

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Lorena Miranda: @loremir    Lorena López: @LorenaLopezLP   

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¿Quiénes somos?

Biblioteca Pública de la UNLPPlaza Rocha Nro. 137, 1900 La Plata, Buenos Aires, ArgentinaTel: (0221) [email protected] INFO 2012

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www.biblio.unlp.edu.ar

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¿Dónde estamos?

INFO 2012

[email protected]

www.twitter.com/BibPublicaUNLP

www.facebook.com/BibPublicaUNLP

www.bibpublicaunlp.wordpress.com

www.slideshare.net/bibpublicaunlp

 www.librarything.es/home/bibpublicaunlp

  www.youtube.com/bibliotecaunlp

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Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública

¡Gracias!

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