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DE LA ADMINISTRACION

TRADICIONAL

A LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

LIC. LUIS VALDIVIESO MERINO .MS

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ANALISIS DE LA EVOLUCION DE LAS IDEAS DE

LA ADMINISTRACION TRADICIONAL (1900-1970)

PROPUESTAS

FORMALES

(El hombre es

considerado

como un mero

recurso)

LAS

ESCUELAS

CLASICAS

(TAYLOR,

FAYLOR)

LA ESCUELA NEOCLASICA

(MAYNARD-BARDES)

(KOONTZ Y O´´DONELL

NEWMAN)

EL MODELO

BUROCRATICO

(WEBER)

LA TEORIA

DE LA

ORGANIZA-

CIÓN

BARNARD

SIMON

MARCH

LA TEORIA

DE LOS

SISTEMAS

Jonson

Kast

PROPUESTAS

INFORMALES

(El hombre es

considerado

como el

elemento más

importante de la

empresa)

LA ESCUELA

DE LAS

RELACIONES

HUMANAS

(MAYO)

LAS ESCUELAS DE

LA SOCIOLOGIA

INDUSTRIAL Y DE

PSICOLOGIA

EL

ESTRUCTURA-

LISMO

BUROCRATICO

(MERTON)

CYERT

MILLER

STARR

HALL

BUCKEY

TIMMS

1900 1925 1940 1946 1950 1960 1970

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CAMBIOS PRODUCIDOS

En los últimos años se ha desarrollado un fenómeno

sobre el que se comienza hablar cada vez más y se

ha convertido en una constante para los

administradores contemporáneos :

Sucesos de mayor significación :

> Que el crecimiento continuo de los grandes

mercados tradicionales se fue perdiendo hasta llegar a

una nueva etapa de mercados estancados.

LA TURBULENCIA Y LA INESTABILIDAD

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En síntesis :

La etapa anterior de mercados

permanentemente crecientes a las

cuales corresponden las ideas

tradicionales de la administración

se transformó en un período de

transición con mercados

estancados.

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> Esto llevó a un crecimiento notable de los

problemas competitivos dado que la oferta de

bienes para los mercados tradicionales

siguió creciendo pensando que la crisis

apuntada era pasajera y temporal.

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Se dieron entonces en forma conjunta :

El fenómeno de la reducción de los mercados.

La pérdida de aquella vieja costumbre del

crecimiento permanente.

La aparición de una feroz lucha competitiva.

Junto a esta complicada situación se instala a su vez

el efecto turbulencia enunciado por DRUCKER

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LA TURBULENCIA

No es más que un conjunto de factores que

traen inestabilidad, diferencias en las

conductas y en los sucesos con relación al

pasado, y por sobre todo termina con las

simplificadas relaciones donde cada suceso

tenía su correlación con el diagnóstico y la

receta aplicada en el pasado cada vez que

esto había ocurrido.

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Aparecen a partir de este momento

sucesos de corte inédito y los

instrumentos existentes se manifiestan

impotentes para interpretar y resolver los

nuevos problemas.

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Estos nuevos problemas se mantienen durante varios

años, pero a partir de 1977 / 78 sus efectos se hacen más

agudos.

- Reciclaje de los petrodólares : llevó a una

reforma financiera.

- Consecuencia: Estancamiento de los

mercados, lucha competitiva.

- Crecimiento del Japón : Desarrollo de una

potente economía industrial.

Expansión a nivel internacional.

Excelente tecnología, Precios

Competitivos.

- Nuevas industrias : Hong Kong, Taiwán,

Corea, Singapur, siguen los pasos

de Japón y comienzan a competir

cada vez más en distintos mercados

internacionales.

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Los problemas de endeudamiento de los

países hicieron que este cuadro adquiriera

mayor turbulencia, dado que generaron

mayor inflación y recesión y movimientos

de tipo pendular sobre las economías.

Esta situación, en líneas generales, se ha

mantenido hasta el presente y en opinión

de algunos especialistas en prospectiva se

mantendrá hasta fines de esta década.

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

LA NECESIDAD DE ATENDER A ESTA NUEVA REALIDAD

DERIVO EN UNA ANSIOSA BUSQUEDA DE SOLUCIONES QUE

SE COMENZARON A PRESENTAR A VECES BAJO LA FORMA

DE NUEVOS ENFOQUES Y OTRAS COMO MODAS QUE

INCUBRIAN A HERRAMIENTAS DE ALCANCES MUY

PARCIALIZADOS

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

DIMENSION HARD

SE UBICAN TODOS LOS DESARROLLOS QUE SE VINCULAN

CON LOS PROBLEMAS DE LOS MERCADOS, DE LA

COMPETENCIA Y DE LOS EFECTOS DE LA TURBULENCIA

HARD NO SIGNIFICA UN ENFOQUE FORMAL QUE TRATA

DE EXPRESAR LA ALTA PREOCUPACION POR LO

TECNICO-INSTRUMENTAL O POR LA BUSQUEDA DE UN

SOPORTE DURO PARA LOS ANALISIS DE LOS

PROBLEMAS

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

DIMENSION SOFT

CONTIENE LOS DESARROLLOS DE LOS CONCEPTOS MASVINCULADOS CON LA PARTICIPACION Y CON LACREATIVIDAD Y QUE EN GENERAL, SON LA ESENCIA QUEPERMITE POTENCIAR A LAS TECNICAS O ENFOQUES.

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

HARD CONTIENE TODO LO REFERIDO A LA

COMPETENCIA Y LA TURBULENCIA

SOFT CONTIENE LAS CONDUCTAS DE LAS PERSONAS,

DE LAS EMPRESAS, A SU MOTIVACION PARA

GANAR, PARA SER EXCELENTES Y

EMPRENDEDORES, Y A LA QUE GENERICAMENTE

LLAMAREMOS LA CULTURA

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

LOS ENFOQUES INCLUIDOS COMO HARD SON :

> EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

> EL ENFOQUE DE LOS MODELOS DE ANALISIS DE NEGOCIO

> LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

LOS ENFOQUES CONSIDERADOS SOFT SON :

> EL MANAGEMENT JAPONES (CON SUS DERIVADOS, EL

CONSENSO Y LOS CIRCULOS DE CALIDAD)

> LA EXCELENCIA, LA ESTRUCTURA, LA NEGOCIACION Y

LA CULTURA COMPARTIDA

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

NUESTRA VISUALIZACION DE UN ENFOQUE INTEGRADOS HARD-

SOFT QUE PARECE CONFORMARSE A PARTIR DE LOS

DESARROLLOS CONJUNTOS DE LAS PROPUESTAS DE

INTRAPRENEURING CON LA BUSQUEDA DE VENTAJAS

ESTRATEGICAS Y COMPETITIVAS DINAMICAS LA DENOMINAMOS :

CULTURA COMPARTIDA Y DESARROLLO DE VENTAJAS

COMPETITIVAS DINAMICAS

(FORMA MAS MODERNA DE ADMINISTRAR

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

A PARTIR DE LA DECADA DEL 90 SURGEN UNA SERIE DE

CONCEPTOS NUEVOS QUE RENUEVAN Y COMPLEMENTAN AL

CONTENIDO TEORICO PRACTICO DE LAS ULTIMAS DECADAS.

ESTA COMPLEMENTACION SE VE REFLEJADA EN EL

ESQUEMA QUE VINCULA LOS CONCEPTOS DE :

“ESTRATEGIA” “ESTRUCTURA” Y “CULTURA”

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

YA NO ES POSIBLE AISLAR CADA UNO DE ESTOS TRES

CONCEPTOS ESTUDIANDOLOS Y APLICANDOLOS POR

SEPARADO COMO HERRAMIENTAS Y TECNICAS

INDEPENDIENTES PARA CADA UNO DE ELLOS.

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ANALISIS DE LAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA Y COMPETITIVA

ESTA IDEA “GLOBAL” SE ALIMENTA DE UNA SERIE DE NUEVOS

DESARROLLOS QUE APARECEN, JUSTAMENTE, ANTE LA

POSIBILIDAD DE SER APLICADOS NO SOLO A MANEJO

ESTRATEGICOS, SINO TAMBIEN A MANEJO CULTURALES Y

ESTRUCTURALES.

ESTOS TEMAS SON :

> GLOBALIZACION

> ALIANZAS

> GREENING STRATEGIES

> CALIDAD TOTAL

> ESTRUCTURA DE REDES

> ATENCION AL CLIENTE

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DIM

EN

SIO

N “

HA

RD

El Planeamiento Estratégico

Ansolf

Ackolf

Chandler

Andrews

Steiner

Drucker

Modelos de análisis de negocios.

Boston Consul ting Group

General Electric

McKinsey

Estrategia Competitiva

Porter

Yip

DIM

EN

SIO

N “

SO

FT

Management Japones

Consenso con influencia japones

Athos

Pascale

Ouchi

- Excelencia - Cultura comprar- tida - Estructura - Negociación * Peters * Austin * Waterman * Mintzberg * Deal * Kenepy * Davis * Lawrence * Schein

Ventajas Competitivas

Porter Entrepreneurship Intrapreneurship

Pinchot

Drucker

Seeger

- Globalización - Alianzas - Greening Strategies * Porter * Lorange * Ohmae

- Calidad Total - Estructura de Redes - Atención al Cliente

Peters

Kanter

Garvin

Zenke

Albretch

CULTURA COMPARTIDA

ESTRATEGIA Estructura Cultura

1960 1970 1980 1985 1990

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SINTESIS DE LOS EFECTOS Y CONSECUENCIAS

SOBRE LOS MERCADOS Y EL MANAGEMENT

Período Mercados Turbulencia Administración Rentabilidad

marcada por

Area clave

1900 – 1960

1960 – 1977

1977 en

adelante

Crecientes

Estancados

Crecientes y

decrecientes

Controlable

Alta

Muy alta

Tradicional

(desarrollos hasta

1960)

Planeamiento

Estratégico/

Marketing

Estratégica y

Competitiva

Eficiencia

Participación en el

Mercado

Ventajas

Competitivas

Dinámicas

Producción

Marketing

Management

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¿ PREGUNTAS ?

Muchas Gracias

Lic. Luis Valdivieso Merino Ms.

Email: [email protected]

Web: http://www.luisvaldivieso.com