DE JEFE A LIDER, COMO INVERTIR LA PIRAMIDE? CCIFA - Comisión RH – 19.05.2015 Pierre IANNI –...
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DE JEFE A LIDER, COMO INVERTIR LA PIRAMIDE?
CCIFA - Comisión RH – 19.05.2015
Pierre IANNI – Claudia DEROSSI
ESC-SOLUTIONS
Fundador: Pierre IANNI, Ingeniero francés, diplomado de la ENSAM Paris en 1976, radicado en Argentina; 36 años de experiencia industrial, de los cuales 25 en la Industria Automotriz, liderando equipos de alta dirección, desarrollo de personas, procesos de cambio, optimización de procesos, sistemas de excelencia y cultura Lean en Francia, Nigeria, España y ArgentinaIdiomas: francés, inglés, español, alemán, italiano y portugués.
ESC-SOLUTIONSESC-SOLUTIONS es una consultora especializada en asesoramiento y asistencia en Productividad, Competitividad y Eficiencia Operacional, Implantación de la cultura y de las herramientas del Lean Manufacturing, Preparación a certificaciones nacionales e internacionales, Optimización y reingeniería de Procesos, Optimización de las organizaciones, recuperación de empresas, coaching individualizado sobre liderazgo y gestión así como Asesoramiento sobre Negocios Internacionales para empresas extranjeras con interés en Argentina y creación de Clusters.
Como trabajamos:Aseguramos que las soluciones que aplicamos y que las herramientas que implantamos perduren en el tiempo porque lideramos los cambios desde el interior de cada empresa comprometiendo, capacitando y acompañando a las personas involucradas para que continúen aplicando por si mismas las soluciones implantadas.
Lic. Claudia DEROSSI
Psicóloga, Psicoanalista Universidad de Buenos Aires. Postgrado Dirección de RR.HH. - UADEASPER(Associazione per lo Studio dell analisi e la Ricerca Psichica)Roma. Italia.Doctorando en Psicología y Psicopatología U.C.E.SEspecialista en desarrollo personal y potencial.Terapeuta Grupal, Psicodramatista, Terapeuta de Pareja. Sexóloga Clínica. S.A.S.H( Soc. Argentina de sexualidad Humana.)Member of WFMH( World Federation for Mental Health). Miembro de APSA ( Asociación Psiquiatras Argentinos)
Lic. Claudia DEROSSI
NECESIDAD FUNDAMENTAL:• Compromiso formal y emocional de los dirigentes, " Basada en la
Motivación y las Competencias de su comunidad humana”
SERVICIOS: Coaching individualizado sobre liderazgo y gestión. Procesos de desarrollo de potencial humano y gerencial. Coaching en toma de decisiones estratégicas y sensibles para las
personas. Procesos de soporte psicológico en reingenierías organizacionales . Análisis de clima laboral y procesos de mejora continua en RRHH. cultura personal y organizacional. Mediación: vasta experiencia en resolución de conflictos complejos
personales y organizaciones.
Contexto mundial
El dilema:
¿Cómo generar mejores resultados en un mundo cada vez más caótico y competitivo,contando cada vez con menos recursos para satisfacer clientes cada vez más exigentes?
NUESTRAS CONVICCIONES
Para salir indemne y fortalecido de las turbulencias presentes y futuras y lograr superar los retos de la competitividad las empresas y organizaciones necesitan:- que les acompañen tripulantes ágiles dispuestos a ir
por nuevos rumbos, más que remeros dóciles.- contar con el compromiso del 100% de la tripulación y
no sólo el de los oficiales.- del compromiso formal y emocional de los dirigentes
que deben acompañar y no solamente exigir, para que el cuerpo social de la empresa se anime a seguir los nuevos caminos que llevan a la Excelencia.
NUESTRAS CONVICCIONES
Estas convicciones implican para el personal directivo una renovación de su sistema y estilo de gestión que requiere,
en particular, que la empresa u organización recuerde que es también una comunidad humana cuyos miembros están unidos por una visión, valores y proyectos compartidos, pero también por sentimientos y emociones.
La calidad de las relaciones interpersonales y el bienestar no deben ser sacrificados, incluso en los momentos más difíciles.
Sistema de Excelencia
Un Sistema de Excelencia es el conjunto de:- Procesos operacionales (métodos de
trabajo) y de gestión (management)
- Personas con Valores, Competencias y Comportamientos
La mayoría de los sistemas de Excelencia toman como base los principios LEAN que buscan mejorar la EFICIENCIA de las actividades.
Visible:Herramientas, Procesos,
Organización, Qué?, Como?
Invisible:Principios, Valores, emociones, Pasiones, Actitudes
comportamientos, Porqué?
EFICIENCIA
Es el fruto de una “formula” basada en la Motivación y las Competencias de la gente y en el cumplimiento de Procesos robustos:
E = MC2PDonde:
E es EficienciaM es Motivación
C es CompetenciasP es Procesos
E = M C²EFICIENCIA MOTIVACIÓN COMPETENCIAS
VISION COMPARTIDA BIENESTAR CONFIANZA TECNICAS MANAGERIALES
- Apertura al cambio- Cooperación e influencia- Conducción de Equipo- Desarollo de competencias
- Si su condicion de de vida mejora a medida que avanza
- Si comparte los frutos del progreso- Si se siente escuchado,
respetado, valorizado, reconocido
- Si cada uno esta en un puesto en adecuación com sus capacidades
- Si su trabajo se convierte en una actividad que los hace crecer como persona
Si entiede porque hay que seguir el camino propuesto y su contribución al resultado final
Transparencia
EJEMPLERIDAD
- Rigurosidad,
- Respeto de las normas, de los estandares, de los valores y de la ética
- Búsqueda de la Excelencia
P Procesos
robustos
• La visión no es EL RUMBO
• La Visión es:– EL PROPOSITO, LA RAZÓN DE SER– La respuesta a la pregunta “PORQUÉ” ? O “PARA
QUÉ?”.
• En su puesto de trabajo y en su vida, cada uno tiene que tener claro cual es su “PORQUÉ” o “PARA QUÉ”, su “RAZÓN DE SER”.
VISIÓN
Los Comportamentos frente al cambio
6 ti p o s d e p e r s o n a s f r e n t e a l c a m b i o
TIEMPO
CAMBIO
Tipo 4: “ Los Frenos” : 10%
Tipo 1: “Los motores”: 5%
1 Ano
Tipo 2: “ Los Santo Thomas” : 40%
Tipo 3: ”Los Incredulos” : 40%
6 Meses
Tipo 5: “ Los Ansiosos” : 3%
Tipo 6: “ Los Ansiosos Decepcionados” : 2%
Tipo 1
Tipo 2
Tipo 3
Tipo 4
Tipo 5
Tipo 6
Evolución del Sistema de GestiónEl management
tradicional
Terreno
Pirámide invertida
Terreno
Clientes
ClientesJefe
lider
Lic. Claudia Derossi.Universidad de Buenos Aires.
POSTGRADO DIRECCION DE RRHH - UADEPSICOLOGA, PSICOANALISTA
ESPECIALISTA EN DESARROLLO PERSONAL Y POTENCIAL.
COACHING PARA ALTA DIRECCION, MANDOS MEDIOS y RESOLUCION DE CONFLICTOS.
TERAPEUTA DE GRUPOS, DE PAREJA , SEXOLOGA CLINICA.
Email: [email protected]
QUE HACE A UN GRAN LIDER Que hace a la diferencia? Líder ? Jefe?
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI
Me pregunte:
PARA QUE? voy a dar la charla?
COMO? voy a presentarla?
GRAN ERROR!!!!!
POR QUE ??? ESTOY AQUÍ?
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI
Es esto ser lider? Se diferencia de esta piramide?
Podemos hablar de :
Diferentes Autores
Diferentes formas de explicarlo
TRATAR QUE NOS IDENTIFIQUEMOS
CON ALGUNO …
QUE HACE A UN GRAN LIDER
LIC. CLAUDIA DEROSSI
Hacer recorrida de autores ,
Pregunta Clásica : el Líder nace o se hace??
APUNTEMOS A LO QUE NO ENCONTRAREMOS EN NINGUN LIBRO!!!!
HACER POSIBLE Y REAL LA TEORIA!!! VS TEORIA IDEAL : COMO SE HACE???ES INTERESANTE PERO???
NO VOY A PODER! ELLOS NO VAN A PODER!
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI
ES UN JEFE UN LIDER ??
ES UN LIDER UN JEFE ???
Condiciones necesarias vs Condiciones Suficientes!
COMUNIDAD
DANGER!!
DANGER!!
50000 años……..atrás…..
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA
DEROSSI
Evolucionamos como animales sociales: trabajando, y viviendo JUNTOS, PERTENECIENDO, SEGUROS DENTRO DE LOS NUESTROS!!
HOY NO OCURRE LO MISMO???
NOSOTROS
deseos trabajo
Crecimiento
objetivos Proyectos
ORGANIZACION
AMENAZAS:
Altibajos en la economía
Incertidumbre del m
ercado
Avance de la tecnología
Competencia del
mercado
Fuerzas que podemos
Controlar
Exigencias del medio
rivales
agresividad
Nosotros mismos
Liderazgo
Características de la organización
CIRCULO DE CONFIANZA
EL LIDER ELIGE: En primer lugar la vida y las personas de una organizacion
Un gran Líder elige poner a las personas de una
organización en primer plano!
Y por detrás sus comodidades
ES POSIBLE ? ES SOLO UN IDEAL?? BLA BLA BLA….
DE QUE SE TRATA??
SEGURIDAD CONFIANZA
INSPIRADOR
Liderazgo
Características de la organización
COOPERACIÓN
CONFIANZA
COOPERACION
Sentimientos
Instrucciones
QUE HACE A UN GRAN LIDER
LIC. CLAUDIA DEROSSI
QUE SUCEDE EN LAS EMPRESAS?
SE SACRIFICAN A las S PERSONAS PARA GANAR!!
LIDER : SACRIFICAR SUS COMODIDADES PARA QIE TODOS GANEN
Típico temor al jefe que , que no genera cooperación , sino deslinde de responsabilidades!!!!! Si gastamos nuestra energía en defendernos , o protegernos: LA ORGANIZACIÓN SE DEBILITA!!!
Como es un gran Líder
Este es el líder que nos gustaría tener?
Que nos dice que tenemos que hacer?X
o… el que hace con y para nosotros ,
enseñando, acompañando ,protegie
ndo
QUE HACE A UN GRAN LIDER
LIC. CLAUDIA DEROSSI
Punitivo??Enseña, motiva, cree
en nuestras capacidades
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI
Nos guía en la tareaCoordina , estimula,
genera cooperación y solidaridad
EL LIDERAZGO no es un rango es una
ELECCIONMotiva! Da seguridad ,
protección
Se coloca por detrás del Equipo
El Líder INSPIRA,permite que conozcamos nuestros
valores, nuestras capacidades : desafío
GUIA: POR QUE??
Sentimientos???
QUE
HOW
COMO
WHYPOR QUE??
WHA
T
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI
QUE HACE A UN GRAN LIDER
LIC. CLAUDIA DEROSSI
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA
DEROSSI
En el cerebro está el árbol genealógico de la evolución de las especies .
En los invertebrados el sistema nerviosos está formado por ganglio o agrupaciones neuronales.
Los reptiles disponen de bulbo en el extremo cefálico de la médula. Controla la supervivencia vegetativa sin ninguna interacción emocional
Los mamíferos primitivos superponen el cerebro límbico con el hipotálamo. Entre otras funciones están la regula la temperatura y la capacidad emocional; con lo que lográndose la vinculación y afecto con las crías y los congéneres.
QUE HACE A UN GRAN LIDER
LIC. CLAUDIA DEROSSI
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI
“LO QUE DIFERENCIA A UNA EMPRESAS QUE TIENE ÉXITO DE OTRA QUE NO LO TIENE, SON ANTE TODO LAS PERSONAS, SU ENTUSIASMO, SU CREATIVIDAD; TODO LO DEMAS SE PUEDE COMPRAR, APRENDER O COPIAR”
(C.H BESSEYERE DES HORTS)
QUE HACE A UN GRAN LIDER
LIC. CLAUDIA DEROSSI
“LOS GRANDES LIDERES SON AQUELLOS CAPACES DE DESPERTAR SENTIMIENTOS DE COMPROMISO, UNION, POTENCIA Y ALTA PERFORMANCE EN SUS COLABORADORES GRACIAS A SU ESTILO DE COMUNICAR, SU VISION DE DESNVOLVERSE EN SUS INTERRELACIONES CON HUMILDAD, RESPETO Y APERTURA”
QUE HACE A UN GRAN LIDER LIC. CLAUDIA DEROSSI