Modelos de negocio

E@Business

Profesor: Cristhian Céspedes Ortiz

Integrantes:• Puente Barón, Pamela• Ríos, Liñán, Ivi• Rojas Valera, Vanessa• Sandoval Franco,

Diego

Identificar los modelos de negocio para las siguientes empresas

B2B, B2C, B2G

B2B, B2C

B2C, P2P

B2C

B2B, B2C

B2B, B2C, B2G

P2P, B2C

B2B, B2C

B2B, B2C

B2B, B2C

B2B, B2C, B2G

B2B, B2C

Determine los beneficios cualitativos y cuantitativos de la implementación de E – Commerce en cada una de las Empresas.

En cuanto a calidad AON es líder en gestión de seguros, ofrece el

valor añadido para las productividad de la mano de

obra.

Las necesidades se cubren con distribuciones rápidas con una

tecnología líder.

La empresa internacional que tiene contacto rápido, a través de

su página web.

Sus beneficios de servicio rápido, calidad, limpieza

manifiestan el respaldo de una buena marca.

Gracias a su franquicia se opera a nivel mundial.

Al momento de adquirir un producto se puede hacer a

través de llamadas telefónicas para comodidad del cliente.

Doosan facilita a las empresas a tener un rápido contacto para la

información de los productos tecnológicos y novedosos para el

mundo.

A través de su página web tiene alta publicidad acerca de las

tecnologías e innovaciones que realiza.

Esta empresa ofrece mediante la publicidad en web diferentes

instalaciones de energía, manifiestan la facilidad de poder

manejar clientes de todas las industrias a nivel internacional.

Manifiesta a través de su pagina como su empresa funciona ya

que se puede revisar los proveedores y la sostenibilidad

de esta.

Dupont ofrece productos innovadores que ayudan a

resolver desafíos y necesidades del mundo,

Para tener un trabajo más práctico y rápido se trabaja asociaciones del mundo para

dar soluciones a cliente, gobiernos y organizaciones

mundiales con las que trabaja.

CASOS PRACTICO

S

CASO: DESPARRAMANDO GRANOS POR EL PLANETA Analice los beneficios en el caso descrito para CafeBritt:Esta empresa define al marketing y la logística internacional como parte fundamental de la operación, además tuvo paciencia y persistencia para poder lograr lo que ahora tienen ya que considera que el e-commerce funciona a largo plazo.

Explica el proceso de e-commerce:Se ingresa a la página: www.cafebritt.com , luego se escoge el idioma, el lugar de destino.Luego se elige el producto que se desea comprar, las cantidades y formas de pago.Esta página especifica información sobre la empresa y algunas otras cosas que pueden ser de interés para el consumidor.

A GUSTO DEL CONSUMIDOR Analice los beneficios en el caso descrito para CORREIOS.COM:La empresa se encarga de hacer entregas de paquetes de compras por internet, lo que hizo que esta empresa se posicionara fue que redujeron sus costos y aumentaron la seguridad de entrega, lo cual hizo que la prefieran y así consiguió grandes empresas como Netshoes y Walmart. Los envíos lo pagan los compradores y en algunos casos las grandes empresas, además esta empresa implemento una tienda virtual donde ofrecen ofertas. Todo esto hico que ahora se expanda fuera de Brasil.

Explica el proceso de e-commerce:Se ingresa a la página: www.correios.com, luego se escoge el idioma, se elige el servicio que se va a requerir, si es internacional o nacional, se escoge el tipo de servicio y luego se siguen los pasos para llenar datos de lo se va a enviar.Además da información sobre los servicios que ofrecen, precios, se puede rastrear los objetos que se envían, ver donde están ubicadas las oficinas.

VENTAJA DE SER LOS ÚLTIMOS Analice los beneficios en el caso descrito para Carrefour:Después que Walmart ingresó al comercio electrónico y su plan fue ser uno de los mejores players de los comercios electrónicos. Se creó un sitio diagnosticando los sucesos pasados, necesidades de los consumidores, tendencias, etc. Con el objetivo de solucionar estas diferencias, proporcionando distintos medios a los consumidores como blogs, chats, redes sociales, etc.  Explica el proceso de e-commerce:La página ofrece información sobre los servicios que ofrece la empresa y las marcas que se venden en esta, además brindan información sobre los productos que se venden.

LA COMPRA DEL MES

Analice los beneficios en el caso descrito para Leshop Uno de los beneficios con los que Leshop cuenta se debe a que es un centro de ventas online y facilita al consumidor al momento de realizar sus compras ahorrando tiempo y dinero, de la misma manera ha recreado un portal de un supermercado con la finalidad de sentirse cómodos y seguros al realizar las compras de una forma didáctica y divertida, otros de los beneficios son que cuentan con una logística propia y una atención personalizada para cada cliente. Ingrese a la página web y explique el proceso de e@commerce La página actualmente no se encuentra disponible debido a que Leshop cerró el pasado noviembre del 2012, esto se debió a una caída de operaciones y una fuerte deuda con sus proveedores, la cual produjo una falta de pago tanto al personal como a las empresas proveedoras; por lo tanto no se puede explicar el proceso de e@commerce.

CASO: DE MEXICO PARA BRASILAnalice los beneficios en el caso descrito para Walmart Walmart es reconocida por ser una corporación multinacional, además de ser el mayor retail mundial, esta empresa cuenta también con un modelo e-commerce en México que planea extenderse hacia Brasil, uno de los más grandes mercados sudamericanos, para esto, Walmart está trabajando para crear una nueva generación de comercio electrónico, de una manera innovadora que ofrece nuevos servicios de compra para que el consumidor se sienta a gusto al momento de comprar por internet.Explica el proceso de e-commerce:Se ingresa a la pagina http://www.walmart.com, en la parte superior se muestran opciones para escoger el idioma, un buscador del producto que necesitas, y una opción para registrarse; para comprar un producto solo se necesita seleccionarlo para luego indicar si eres miembro o no de Walmart online , es necesario poner numero de tarjeta y los datos de envió.

CASO: LA EUFORIA DE LOS FANATICOS

¿Qué opinas sobre el caso TuBoleta.com? Investiga en internet La empresa TuBoleta.com es una empresa muy exitosa debido a que el internet es el canal de compra de entradas preferido por muchas personas; esto se debe a que es más fácil comprar a través de este canal a pesar de que comprando por internet es en muchos casos mucho más caro que comprando en boleterías. Sin embargo es importante la eficiencia del portal, para la captación de nuevos consumidores. En la página de Tuboleta.com es muy sencilla la compra de entradas, solo tienes que poner cual evento o categoría buscas, tu ciudad y la fecha, para luego comprarlo a través de la tarjeta de crédito.

La hora señalada: Caso “Geelbe”

Beneficios:Los miembros de Geelbe pueden acceder a Campañas de Ventas de marcas reconocidas con descuentos que llegan hasta el 70% con respecto a los precios del mercado tradicional.Geelbe es el primer club privado de compras por Internet de América Latina. Un lugar exclusivo al cuál se puede ingresar normalmente sólo por invitación de otro usuario.La gente principalmente busca ahorrar al momento de compra, por lo tanto busca tiendas virtuales como esta que les brinda esos beneficios.

Proceso eCommerce:•Llenar formulario• Selecciona la campaña. Dentro de ella, agrega al carrito los productos que deseas adquirir. Una vez terminado, ve al carrito y carga la dirección en donde se entregarán los productos.• Pagar con tarjeta de crédito o deposito interbancario • Geelbe utiliza los servicios de las mejores empresas de paquetería y mensajería a nivel nacional e internacional, con el fin de garantizar -a los miembros del club de compras- que los envíos se realizan bajo los más altos estándares de calidad y respondiendo a los tiempos fijados.

Cásate con nosotros: Caso LAN

Beneficios: •LAN ha utilizado durante los últimos 3 años la pieza gráfica “Dedos” como elemento comunicador en medios masivos (TV, Paneles, Prensa)•  El objetivo de las campañas pasadas: comunicar beneficios de compra de pasajes online (facilidad, rapidez, ahorro) vs. compra tradicional (agencias)• En general los comerciales “Dedos” expresan de manera sencilla que con el simple uso del dedo se pueden comprar pasajes de manera sencilla, rápida y económica.  Proceso eCommerce:Simplemente puedes bajar una aplicación a tu Smartphone y se puede realizar la compra desde la comodidad de tu hogar o el lugar donde estés, pasas el check-in y cancelas con tu tarjeta de crédito.

Caso despegar.com

Beneficios:  Principalmente resuelve el típico problema de entrar a todas las páginas de aerolíneas en internet , eta página y también aplicación contiene beneficios como:Reserva Hoteles y Vuelos de forma rápida, segura y sencilla desde su Celular.Consulta entre más de 150.000 Hoteles y 500 Aerolíneas de todo el mundo.Encuentra Hoteles cercanos a su ubicación en tan sólo 1 paso.Tiene todas las herramientas que Despegar.com tiene para ayudarlo y acompañarlo durante su viaje.Accede a Mapas, Fotos,Puntos de Interés, comentarios de viajeros y todo lo que necesita paraplanificar su viaje! Descargue gratis la aplicación de Despegar.com  Proceso eCommerce:•Entrar a la página •Seleccionas el destino•Realizas check-in•Pagas de manera virtual

Groupon.com Caso: Cuponera no mata galán

Beneficios:Groupon ofrece en las ciudades de Latinoamérica descuentos en compras y actividades para que se contacten con locales principales de la ciudad.

Al mismo tiempo asegura los excelentes productos para que esta empresa se convierta en única referencia, garantizando confianza y mostrando un servicio de atención al cliente excelente.

Proceso de eCommerce:. Ingresar a la página http://www.groupon.com.• Colocar correo electrónico• Seleccionar el lugar donde se encuentra • Elegir la oferta que se desee para satisfacer las necesidades del cliente.

Falabella.com Caso: Convivencia off y online

Beneficios:Empresa que manifiesta a través de su página web, diferentes promociones que en la tienda y ahorro de tiempo al momento de comprar.

Tiene un catálogo en línea que ayuda al cliente a elegir entre muchas más opciones el que mejor le convenga.

El pago es rápido ofreciendo entregas a domicilio y además muestra las características del producto para una mayor seguridad al momento de comprar.

Proceso eCommerce:

•Entrar a la pagina web: http://www.falabella.com.pe •Registrarse para la compra •Seleccionar el producto que se desea •Confirmar los productos •Hacer click para la compra •Trámites con la tarjeta de crédito

Tucarro.com Caso: Placa patente internacional

Beneficios: Página de clasificados donde se puede encontrar cualquier tipo de carro, camionetas, camperos de marcas reconocidas.

Muestran los modelos, el precio la ubicación donde se puede adquirir en Venezuela o Colombia

Renueva el anuncio que se ha trasmitido por esta página.

Proceso eCommerce:

Entrar a la pagina web http://www.tucarro.com.co/

Seleccionar con un click lo que desea averiguar

Se verifica a quien se desea contactar , se deja los datos para que lo puedan ubicar y tener una compra.