CURSOS mensuales marzo - abril - ucsp.edu.pe · Planeamiento estratégico Conocer los conceptos...

Formación Continua para la Empresa

CURSOSmensualesmarzo - abril

Universidad Católica San PabloOf. de Formación Continua para la EmpresaTercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa, Perú+51 54 605600, anexo [email protected] ucsp.edu.pe/formacioncontinua

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Gestión de procesos y mejora continua

Planificar, organizar e implantar herramientas para la mejora continua. Definir y establecer indicadores para medir la evolución de sus procesos.

OBJETIVOS

Identificación y diseño de procesos Gestión por procesos e indicadores de gestión Análisis, rediseño y optimización de procesosMejora continua con Herramientas básicas de Calidad

Ciclo PDCACalidad totalEFQMISO 9001Six Sigma

Planificación e implementaciónCaso de aplicación

CONTENIDO


Inicio: Miércoles 28 de marzoTérmino: Viernes 13 de abril Horario: Miércoles y Viernes de 19:00 a 22:00 h

Experiencia laboral como Jefe de Aseguramiento de la Calidad en Negociación

Sur Peruana S.A, Superintendente de Producción en Negociación Sur Peruana S.A.

Fue jefe de Planta Arequipa en Embotelladora Latinoamericana S.A. que es

la planta más exitosa en calidad de la División Sur de Latinoamérica (SLAD) de The

Coca-Cola Company , Primer lugar en Indicadores de Calidad años 2001 y 2002,

entre 43 plantas productoras y recomendada en Auditoría de Certificación para Certificar

en ISO 9001 e ISO 14001.

Ing. Felipe Ramos Velásquez

Aulas de Formación Continua para la Empresa, Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa - Perú

Inversión: S/ 350.00

Profesionales que están a cargo o participan en la implementación o mejora de procesos

dirigido a


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Taller de negociación y resolución de conflictos

Desplegar habilidades para negociaciones eficientes, Desarrollar habilidades y técnicas efectivas de comunicación para lograr procesos de negociación exitosos, Diseñar y ejecutar estrategias para cada una de las etapas del proceso de negociación.

OBJETIVOS

Conflicto y negociaciónIdentificación de controversias y conflictos.Los modelos de negociaciónPreparación de la negociaciónEl método del caso y el juego de rolesNegociaciones competitivasHerramientas del negociadorHabilidades comunicativas del negociadorNegociación integrativa.Acuerdos sostenibles.

CONTENIDO


Inicio: Viernes 16 de marzoTérmino: Sábado 17 de marzo Horario: Viernes de 18:00 a 22:00 h y sábado de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 h

Ha sido Jefe de TI y Coordinador General de las Oficinas

Desconcentradas de Gestión de Conflictos Socioambientales y de Cumplimiento de Compromisos

Socioambientales en el OEFA. Ha sido Gerente General en Triple I SAC, Controller de la Holding Grupo

Panamericana, General Accountant en A NOVO Perú SAC y Ejecutivo Senior en las áreas de administración, finanzas,

TI y operaciones.

MBA. Gary Rojas Camayo



Profesionales que por su función negocian con proveedores, clientes o colaboradores.

dirigido a


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Herramientaspara la toma de decisiones gerenciales

R ealizar análisis cualitativo y cuantitativo de problemas gerenciales, Utilizar modelos mentales y herramientas de optimización lineal, simulación, colas de espera y pronósticos.

OBJETIVOS

Modelos mentales Emociones, intuición y racionalidad Decisiones individuales y sesgos psicológicos Decisiones en equipos y sesgos sociológicos Arquetipos Herramientas fundamentales para sistematización, análisis de información y uso de probabilidades Construcción de modelos – fundamento Simulación de Monte Carlo Optimización con programación lineal Colas de Espera Pronósticos

CONTENIDO


Inicio: Lunes 19 de marzotérmino: Lunes 06 de abril Horario: Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h

MBA por Centrum Católica. Ingeniero de Sistemas por la Universidad Católica Santa

María. Se desempeña actualmente como gerente general de Urbanias Negocios,

empresa del rubro inmobiliario, además es director del Grupo Inversor Alfa Nevado y

columnista del Diario Gestión. Ha sido gerente en Arellano Marketing, Quimera

inmobiliaria, SAP, Oltursa, Docampo, Decorlux y Dunkin Donuts.

MBA. Félix Villanueva Paz



Profesionales y ejecutivos que quieren asumir posiciones de gerencia, jefatura o supervisión.

dirigido a


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Nuevos alcances y desafíos de la gestión del talento humano

C onocer y entender el rol que cumple la dirección del talento humano, los conceptos clave, las técnicas y los procesos relacionados, así como los factores de competitividad organizativa, en gran medida factores vinculados a los recursos humanos, a sus habilidades, destrezas y competencias.

OBJETIVOS

Planificación de los recursos humanos. Alineamiento estratégico La gestión estratégica de los recursos humanos Análisis del puesto de trabajo y su importancia El reclutamiento de personal Selección e inducción del personal La capacitación y el desarrollo de competencias La gestión y planificación de la carrera profesional El sistema de compensaciones: La equidad interna y externa El sistema de compensaciones: La retribución variable e indirecta La evaluación del rendimiento La salud y la higiene en el trabajo Productividad y recursos humanos TI en la gestión del talento humano

CONTENIDO


Inicio: Jueves 15 de marzoTérmino: Martes 03 de abrilHorario: Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h

Magíster en Finanzas y Administración de Negocios por la UNSA. Con estudios en la Maestría de Ciencias Empresariales con

mención en Gestión del Talento Humano por la USIL. Cuenta más de 23 años de

experiencia en Administración de Recursos Humanos, Administración y Contabilidad en

empresas de servicios. Actualmente, se desempeña como gerente de Administración

y Recursos Humanos de Quimera Holding Group SAC.

Mgtr. Mary Mendoza Zambrano




dirigido a


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Inicio: Jueves 22 de marzoTérmino: Martes 17 de abrilHorario: Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h

Magíster en Ciencias de Ingeniería Industrial con mención en Marketing, candidato a Doctor

en Ingeniería de Proyectos; Kellogg on Marketing KOM por la Northwestern University. Gerente industrial de operaciones, marketing y

ventas de Coca-Cola para el sur del Perú. Ha sido gerente general de Linda Suiza APX S.A. (Grupo Inca), director de cuentas de C.S.I. S.A.

(Grupo Cervesur), jefe del programa de Marketing del Instituto del Sur, Decano de la

Facultad de Ingeniería de la Universidad Católica San Pablo, Director de la Escuela de

Postgrado de la Universidad Católica San Pablo. Actualmente es Director del Área de

Formación Continua para la Empresa y profesor titular de la Universidad Católica San Pablo. Director de Sociedad Eléctrica del Sur

Oeste S.A.

M. Cs. Jafeth Quintanilla Montoya



Planeamiento estratégico

C onocer los conceptos básicos del proceso de planeación, entendiendo su importancia para la gestión de los negocios, Formular e implementar el planeamiento estratégico a nivel empresarial o institucional.

OBJETIVOS

Administración y planeamiento Planeamiento y gerencia estratégica La Metodología del planeamiento estratégico Visión y misión empresarial El diagnóstico empresarial Las estrategias competitivas Elección de las estrategias y elaboración del plan estratégico Estrategia y cultura

CONTENIDO


dirigido a


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Inicio: Jueves 12 de abrilTérmino: Jueves 26 de abrilHorario: Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h.

MBA por Centrum Católica Graduate Business School (PUCP), candidato a Magíster en

Finanzas Corporativas por la UPC. Contador Público Colegiado. Actualmente, es director de Estrategia y Finanzas de Avatar Cuatro

S.A.C., gerente general de GP Business Management Consulting. Consultor

independiente en temas de estrategia y finanzas en distintas empresas del sur.

Docente en la Universidad Católica San Pablo en las carreras de Administración,

Contabilidad, Ingeniería Industrial y en el área de Formación Continua para la empresa.

MBA. Alan Prado Gómez

Aulas de Formación Continua para la Empresa, Tercer pisoAv. Salaverry 301, Arequipa - Perú


Contabilidadgerencial

Comprender y aplicar los conceptos modernos de la gestión contable y del análisis financiero. Analizar las transacciones, cuentas de activo, pasivos y patrimonio y las cuentas de ingresos y gastos.Analizar y comprender los resultados del balance y el estado de resultados para una conveniente toma de decisiones.

OBJETIVOS

Costos gerenciales y toma de decisiones de inversión: metodología de Costos VAC Determinación de capital de trabajo y ranking de rentabilidad por unidades de negocio Evaluación de la rentabilidad empresarial: Esquema de Du Pont Contabilidad gerencial y evaluación de proyectos de inversión

CONTENIDO

Directivos, ejecutivos, profesionales que deben conocer y tomar decisiones económico financieras.

dirigido a


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Inicio: Viernes 13 de abrilTérmino: Sábado 14 de abrilHorario: Viernes de 18:00 a 22:00 h y sábado de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 h.

Ingeniera de Sistemas, con maestría en Administración y Dirección de Empresas, segunda especialidad en Gestión Pública.

Consultora en Gestión del Riesgo de Desastres, ISO 31000 Gestión de Riesgos y

Gestión de Proyectos. Cuenta con más de 13 años de experiencia en la gestión pública.

Asesora y especialista en la formulación de proyectos de inversión, planes de prevención y reducción, así como en gestión reactiva del riesgo de desastres a nivel sectorial, regional

y local. Ha laborado en Cenepred, Gobierno Regional de Tacna, entre otras instituciones.

Ing. Vanessa Maritza Quina Aramayo



GESTIóN DEL RIESGO DE DESASTRES EN LA INVERSIóN PÚBLICA – INVIERTE.PE

Desempeñarse en el sector público a través de la adecuada aplicación de los procesos de la gestión de riesgo de desastres en el ciclo de inversión según el Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones, conocido como Invierte.pe.

OBJETIVOS

Gestión del riesgo de desastres a nivel internacional y nacional Responsabilidad del sector público en la prevención de riesgos Componentes de la GRD: Gestión prospectiva, correctiva y reactiva Procesos de la gestión del riesgo de desastres La gestión del riesgo de desastres en el ciclo de inversión - INVIERTE.PE. La gestión del riesgo en las 04 fases del ciclo de inversión:

La gestión del riesgo en la programación multianual de inversiones (PMI) La gestión del riesgo en la formulación y evaluación del proyecto La gestión del riesgo en la ejecución del proyecto La gestión del riesgo en el funcionamiento del proyecto

CONTENIDO


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Inicio: Lunes 23 de abrilTérmino: Lunes 14 de mayoHorario: Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h

MBA en Incae (Costa Rica) y Adolfo Ibáñez (Chile). Master Executive en Dirección y

Gestión Financiera en la Escuela de Organización Industrial – EOI (España) y egresado de la Maestría en Gestión de

Proyectos de la UNSA. Ha participado en diversos programas de especialización como en Harvard Kennedy School (USA), Centro de

Productividad (Japón), Naropa University (USA), PUC (Chile). Consultor y asesor de

empresas, docente en el área de Formación Continua de la UCSP y ha ocupado puestos

jefaturales y gerenciales en diversas empresas.

MBA. Héctor Madariaga Tapia



Estrategias financieras para la creación de valor

C onocer y utilizar herramientas financieras con la finalidad de cumplir los objetivos organizacionales generando valor.

OBJETIVOS

Planeamiento financiero de largo plazo Creación de valor Estimación de estados financieros Determinación de flujos de caja Costo de capital Valorización de empresas Fusiones y adquisiciones

Control financiero Rendimiento sobre la inversión Valor económico agregado

CONTENIDO

Profesionales de las áreas de finanzas, contabilidad, planificación u otras de gestión, que estén interesados en desarrollar y fortalecer sus conocimientos financieros.

Dirigido a


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Inicio: Miércoles 25 de abrilTérmino: Miércoles 09 de mayoHorario: Miércoles y viernes de 19:00 a 22:00 h

Coach Neurolinguístico por la ICCI de Alemania y por Coaching Network. Estudios de maestría en Educación en la Universidad de Piura. Licenciada en Administración de

Negocios con mención en Marketing, especialista en Marketing Digital y Comercio

Exterior por la UCSP. Fue jefe de línea de marketing y directora de la Escuela

Profesional de Administración de Negocios de la UCSP. Docente de pregrado y postgrado con certificación de Mount Royal University

para enseñar contenidos de inglés. Fue docente en programas y cursos para Phelps Dodge Corporation, PUCP, IPAE y Perú 2021.

Lic. Ana Gómez Burns



MarketingDigital

D eterminar estrategias de marketing digital alineadas con el posicionamiento y planes de marketing globales.

OBJETIVOS

Introducción al marketing digital Tendencias y comportamiento del consumidor digital SEM (search engine marketing) SEO (search engine optimization) Social media E-mail marketing Marketing de afiliación Plataformas y ecosistema mobile Fidelización online Analítica digital Plan estratégico de marketing digital

CONTENIDO

Profesionales que trabajan en áreas de marketing, publicidad, comunicaciones y comerciales, que requieran actualizar sus conocimientos para desplegar el marketing digital.

Dirigido a


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Inicio: Viernes 02 de marzoDuración: 16 horas académicas Horario: Viernes 18:00 a 21:30 h y sábado 09:00 a 12: 30 y de 14:00 a 19:30 h

Magíster en Economía (ME) por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Egresado de la

Segunda Especialidad en Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Lima. Diplomado del II Programa de Alta

Especialización en Business Intelligence 2012 en ESAN. Diplomado de Alta Gerencia en la

Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Actualmente se

desempeña como consultor-facilitador independiente y Catedrático en ESAN –

Graduate School of Business.

Mgtr. Luis Felipe Chumbiauca

Servicio y Proyección a la SociedadAulas de Formación Continua para la Empresa, Tercer pisoAv. Salaverry 301, Arequipa - Perú


Inteligencia de Negocios - Iniciativas Empresariales

Aplicar el procedimiento de conversión de datos en conocimiento “accionable” para una mejor toma de decisiones en la empresa u organización.Crear indicadores de gestión, reunirlos en tableros de comando y visualización (Dashboards) para una gestión efectiva de la empresa u organización.Optimizar los procesos de ventas y marketing, mediante el análisis predictivo.Explicar los fundamentos y las condiciones necesarias para la implantación de la inteligencia de negocios en la empresa u organización.

OBJETIVOS

Introducción a la inteligencia empresarial. Los datos y las bases de datos Técnicas de Business Intelligence: Visualización, análisis multidimensional y análisis predictivo Indicadores y Tableros de Comando Customer Relationship Management - Proyectos de Business Intelligence e implementación

CONTENIDO

Universidad Católica San PabloExtensión Universitaria

Of. de Formación Continua para la EmpresaTercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa, Perú

+51 54 605600, anexo [email protected]/formacioncontinua

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