CURSO UNIDAD DE SERVICIOS CUENCA-UCLM 2

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NORMALIZACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE SERVICIOS CAMPUS DE CUENCA FECHAS: -29, 30 Y 31 DE OCTUBRE DE 2012 (1ª y 2ª Edición) 5, 6 Y 7 DE OCTUBRE DE 2012 (3ª Edición) 1 TEMA 1:Apertura, puesta en marcha, revisión y cierre de los edificios, dependencias e instalaciones.

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NORMALIZACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE SERVICIOS

CAMPUS DE CUENCAFECHAS: -29, 30 Y 31 DE OCTUBRE DE 2012

(1ª y 2ª Edición)5, 6 Y 7 DE OCTUBRE DE 2012 (3ª Edición)

1

TEMA 1:Apertura, puesta en marcha, revisión y cierre de los edificios, dependencias e instalaciones.

TEMA 1APERTURA, PUESTA EN MARCHA, REVISIÓN Y CIERRE DE LOS EDIFICIOS, DEPENDENCIAS E INSTALACIONES.

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1- APERTURA DEL EDIFICIO2.CIERRE DEL EDIFICIO

1-APERTURA DEL EDIFICIO

Apertura del edificio a las 7:50 h.(revisión exterior del mismo:

1. Accesos

2. Puertas de emergencias

3. Acceso aparcamientos

4. Entorno urbanizado

Informaremos al Responsable de Edificio de las posibles anomalías

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Apertura puertas del edificio a las 8:00 h.

1. Iluminación y red zonas principales

1. Iluminación y red zonas específicas

1. Apertura puertas emergencias y revisión

1. Atención y puesta en marcha de climatización

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1-APERTURA DEL EDIFICIO

Apertura y revisión de dependencias e instalaciones

1. Aulas

2. Salas reuniones

3. Salones de actos

4. Talleres y salas de ordenadores

5. Salas de videoconferencias

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DEPENDENCIAS E INSTALACIONES

AULAS

-Apertura unos minutos antes.

-Iluminación

-Red eléctrica

-Climatización (17º-27º)

-Material para docencia:

• Ceras, tizas, rotuladores…

• Encerado y pizarras listos

• Videoproyector, retroproyector…

• Ordenador

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DEPENDENCIAS E INSTALACIONES

SALAS DE REUNIONES O DE GRADOS

-Apertura unos minutos antes.

-Iluminación

-Red eléctrica

-Climatización (17º-27º)

-Disposición correcta mobiliario (según acto)

-Megafonía

-Ceras, tizas, rotuladores…

-Videoproyector, retroproyector, megafonía…

-Dotar de agua y material para la reunión (papel, lápiz, bolígrafos, carpetas…)

-Colocación protocolaria de banderas

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DEPENDENCIAS E INSTALACIONES

SALONES DE ACTOS

-Puertas emergencias y accesos adecuados

-Apertura unos minutos antes.

-Iluminación adecuada en sala y escenario

-Red eléctrica

-Climatización (17º-27º)

-Disposición correcta mobiliario en sala y escenario

-Aforo adecuado según normativa

-Megafonía y medios audiovisuales

-Dotar de agua a los componentes de la mesa y ponentes.

-Colocación protocolaria de banderas

-Atención entrada y salida público

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DEPENDENCIAS E INSTALACIONES

TALLERES Y SALAS DE ORDENADORES

-Puertas emergencias y accesos adecuados

-Apertura unos minutos antes.

-Iluminación adecuada

-Red eléctrica

-Climatización (adecuada a la sala)

-Correcta colocación del mobiliario

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DEPENDENCIAS E INSTALACIONES

SALA DE VIDEOCONFERENCIAS

-Apertura de la sala unos minutos antes

-Iluminación

-Red eléctrica

-Climatización (17º-27º)

-Disposición correcta mobiliario

-Encendido, conexión y preparación del equipo:

• Televisión y video

• Audio (micros y altavoces)

• Estación Docking

En cada sala se seguirán los pasos pertinentes para conectarse a la conferencia .Si hubiese alguna anomalía que impidiera que esto ocurra solicitaremos asesoramiento telefónico o mediante CAU.

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1-APERTURA DEL EDIFICIO

1-APERTURA DEL EDIFICIO

INCIDENCIAS DURANTE EL SERVICIO

-Conserjería punto de referencia.

-Entrega de llaves y apertura y cierre puntual de instalaciones.

-Entrega de material.

-Rondas de inspección periódicas.

-Funcionamiento alarma y salidas emergencias y actuar en caso de emergencia.

-Revisión tablones y carteles.

-Control limpieza.

-Control de mobiliario.

-Televisión corporativa.

-Que los usuarios cumplan con las normas básicas de ciudadanía.

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1-APERTURA DEL EDIFICIO

INCIDENCIAS DURANTE EL SERVICIO

-Aviso de posibles altercados y anomalías.

-Los Gestores comunicarán a los Responsables las posibles incidencias.

-El Responsable comunicará al Oficial las averías.

-Se comunicará al superior jerárquico y demás usuarios las posibles incidencias que supongan un peligro.

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2- CIERRE DEL EDIFICIO

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½ hora antes del cierre se procede a:

-Revisión y cierre de dependencias.

-Apagado de luces, red y climatización.

-Revisión y cierre puertas exteriores y emergencias.

-Control llaves del edificio.

-Control de los usuarios del edificio.

-Redacción incidencias y paso de las mismas.

-Revisión exterior y cierre puertas principales.

2- CIERRE DEL EDIFICIO

Si hubiera alguna anomalía o incidencia

se comunica al vigilante de seguridad

de la UCLM o a la OGI.

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NORMALIZACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE SERVICIOS.

TEMA 1: Apertura, puesta en marcha, revisión y cierre de los edificios, dependencias e instalaciones. 15

FIN