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CURSO-TALLERMÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

CUALITATIVA EN CIENCIAS SOCIALES

Dra. Libertad Chávez Rodriguez

18,19 y 20 de Marzo

UTN, Ibarra, Ecuador

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CIESASCentro de Investigaciones y Estudios Superiores en Antropología Social

Centro de investigación público fundado en 1973, pertenece al Sistema de Centros CONACYT

Multidisciplinario: Antropología Social, Historia, Etnohistoria, Lingüística, Geografía, Sociología y Ciencias Políticas

180 investigadores en siete sedes: Ciudad de México y cinco Unidades Regionales Golfo, Pacífico Sur, Occidente, Sureste y Peninsular y Noreste)

Investigación académica y formación de recursos humanos - 10 programas de posgrado

http://www.ciesas.edu.mx/ y https://ciesas.wordpress.com

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Líneas de investigación

en el campo de la ecología social

Sustentabilidad en el uso de los recursos naturales (agua) –

manejo sustentable, conflictos de intereses, mecanismos de

poder

Vulnerabilidad Social y Desastres

Género y Medio Ambiente, Género y Cambio Climático

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Proyectos

Cambio Climático y Género:la relevancia del Género en la vulnerabilidad social ante eventos meteorológicos extremos en zonas con riesgo de inundaciónEstudios de caso en México y Alemania

Tesis doctoral

Métodos: entrevistas a expertos, grupos focales, análisis cualitativo

Ecología política de las inundaciones urbanas: Segregación espacial de alto riesgo hidrometeorológico y vulnerabilidad social en el Área Metropolitana de Monterrey

Parte del proyecto de cátedras: “México incluyente: grupos vulnerables y desarrollo”

Métodos: entrevistas a expertos, herramientas etnográficas: observación participante, mapeos participativos, entrevistas individuales y grupales

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Temas del Curso-Taller

Miércoles 18

Tema 2 – Introducción: Investigación Cualitativa en Ciencias Sociales

Tema 3 – Trabajo de campo etnográfico

Ejercicio individual: recorrido y observación durante 30 minutos en un lugar a elegir (plaza, mercado, centro comercial, aula), redacción de notas de campo a entregar el jueves 19 (2-3 cuartillas)

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Temas del Curso-Taller

Jueves 19

Tema 4 – La entrevista

Tema 5 – Entrevistas estructuradas y semi-estructuradas

Tema 6 – Entrevistas a expertos/as

Ejercicio grupal: Ejemplos sobre experiencias de cada quien con entrevistas

Tema 7 – Entrevistas grupales y focales (focus groups)

Tema 8 – Entrevistas narrativas o a profundidad

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Temas del Curso-Taller

Viernes 20

Tema 9 – Métodos de organización y análisis de datos cualitativos

Tema 10 – Documentación de datos y herramientas de software para análisis de datos cualitativos

Tema 11 – Análisis de contenido

Tema 12 – Otros métodosAnálisis tipológico, teoría fundamentada y análisis del discurso

Ejercicio grupal: discusión sobre posible selección de métodos

Recursos y materiales en línea

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La distinción y el debate

cuali/cuantiBassi Follari, Javier (2014). Cuali/Cuanti: La distinción paleozoica.

Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research,

15(2), Art. 7

http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs140279

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Reproducción inercial de la

distinción y el debate

Eres “cuali” o “cuanti”?

Haces un trabajo “cuali” o “cuanti”?

Menosprecio mutuo:

“lo que pasa es que es cuanti…”, “Eso tiene un sesgo cuali…”

Resultado: Reificación de la distinción, pervivencia del debate

Explicaciones:

atracción de las dicotomías

Reafirmación identitaria, construcción de un nosotros/as diferenciado

Resultado de prácticas sociales concretas

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Fuente: Bassi Follari 2014

Enfoque dicotómico cuali/cuanti

Paradigma cuantitativo

Objetivo

Se centra en la cantidad

Representativo

Positivista

Preciso

Análisis estadístico

Superficial

Explicativo

Reduccionista

Separación investigador/a e

investigados/as

Paradigma cualitativo

Subjetivo

Se centra en la cualidad

No representativo

Constructivista

Impreciso

Análisis interpretativo

Profundo

Comprensivo

Holístico

Investigador/a implicados

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Fuente: Bassi Follari 2014

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Enfoque dicotómico cuali/cuanti

Paradigma cuantitativo Objetivo

Se centra en la cantidad (variables)

Representativo

Positivista

Preciso

Análisis estadístico

Superficial

Explicativo

Reduccionista

Separación investigador/a e investigados/as

Paradigma cualitativo Subjetivo

Se centra en la cualidad (palabras)

No representativo

Constructivista

Impreciso

Análisis interpretativo

Profundo

Comprensivo

Holístico

Investigador/a implicados

Todas estas diferencias no existen!... a excepción de una

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Fuente: Bassi Follari 2014

Objeciones críticas a la distinción

entre cuali y cuanti

Lo relevante es la reflexión metodológica

Complementariedad de enfoques – multidimensionalidad de lo

social

Elementos cuali en lo cuanti y viceversa

Elegir entre paradigmas epistemológicos, no entre enfoques

metodológicos

“Lucha contra fantasmas”: hay 1 cuanti por cada 3 cualis

Caminos que se cruzan y se transforman en uno solo

Dejar de reproducir la distinción en las prácticas

Insistir en la vinculación de la investigación al cambio social

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Fuente: Bassi Follari 2014

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Paradigmas epistemológicos 13

Fuente: Guba/Lincoln 2002

Positivismo

•plantea la unidad de la ciencia, adopción de métodos de investigación de las ciencias naturales;

•busca explicar los fenómenos estableciendo regularidades, hallar leyes generales del comportamiento social,

•pretensión de objetividad, neutralidad, exigencia de neutralidad y rechazo a la subjetividad del investigador

•cuantificación, medición –estadística

Post-positivismo

•Realidad es aprehensible, pero solo de manera imperfecta y probabilísticamente

•Busca comprobar la falsedad de hipótesis, metodología experimental

•Puede incluir métodos cualitativos

•Interés investigativo: explicar, predecir y controlar

Teoría critica

•Realismo histórico: realidad es virtual, moldeada por valores sociales, políticos y culturales, económicos, étnicos y de género; eventualmente cristalizada

•Metodología busca la reconstrucción de construcciones previas

•Transaccional: el investigador/a y el sujeto investigado están vinculados interactivamente

•Subjetivista: hallazgos o resultados están mediados por valores (del investigador/a y de los “otros”)

•Interés investigativo: critica y transformación, restitución y emancipación

Constructivismo

•Realidad es relativa (relativismo): realidades construidas local/específicamente, las construcciones no son mas o menos verdaderas sino más o menos informadas o sofisticadas

•Transaccional: el conocimiento se crea en la interacción entre investigador/a y quienes les responden

•Subjetivista: hallazgos son obras creadas

•Interés investigativo: comprensión, reconstrucción

ANTES DE COMENZAR CON LOS MÉTODOS…Escuelas de investigación

Ética y cuestiones prácticas

Objeto y sujeto

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Algunas Escuelas de Investigación Social

Grounded theory (teoría fundamentada)

• Glaser y Straus 1967; elaboración de teorías como objetivo general de la investigación cualitativa

Análisis del discurso y la conversación

• colecta y analiza datos 'naturales' (conversaciones cotidianas, artículos de periódico, entrevistas)

Análisis narrativo e investigación biográfica

• hace accesible procesos biográficos y los analiza

Hermenéutica objetiva y sociología del conocimiento

• Analiza la "calidad textual del mundo", procedimiento de múltiples pasos para interpretar el material

Fenomenología y análisis de dimensiones de la vida a pequeña escala

• estudia significados construidos colectivamente, enfoque adecuado para estudiar grupos

Etnografía

• busca entender procesos sociales desde adentro, a través de la participación y el estudio del desarrollo de procesos y prácticas sociales

Fuent

e: U

we

Flic

k2005

Cuestiones prácticas en la recolección de datos

Qué tecnología? probar siempre antes! checar después!

Tomar notas regularmente – Escribir todo lo que se ocurra, no importa si en ese momento nos parece insignificante o bien tan significativo que no lo olvidaremos

Intentar analizar frecuentemente

No hablar mucho, escuchar!

Ser reservado con la información provista en otras entrevistas

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Fuente: S. Klepp 2010

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Cuestiones de ética en la investigación

Compromiso con los participantes/informantes, con el estudio, consigo mismo/a

Proteger a informantes de cualquier peligro

Respetar si alguna persona no quiere participar

Anonimizar, preguntar si se puede grabar, si es que no es así, hay que respetar su decisión y tomar solo notas

Tener un enfoque situacional, pero ser tan transparente como sea posible

Nunca hacer investigación en contra de los propios participantes

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Fuente: S. Klepp 2010

Objeto y sujeto en la investigación social

Objeto de la investigación

Aproximación a la realidad a través de los ojos de la gente estudiada – explicar, comprender, transformar

Una realidad social, nunca los participantes en si como objetos-cosas

Objeto de conocimiento: relación estrecha entre el sujeto y el objeto de conocimiento

Sujeto de estudio

Son participantes o informantes

Nunca objetos de observación o manipulación

El sujeto se examina en interacción con su entorno y en función de la situación de comunicación en la que participa

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Cientificidad usando métodos cualitativos

- Transparencia del investigador/a: notas de campo sistemáticas, completas, imparciales hasta donde sea posible; exposición detallada del procedimiento metodológico

- Conocimiento situado (situative knowledge) –“solo puedo interpretar desde este lugar y este tiempo”

- Triangulación teórica, triangulación de fuentes

- reproducción independiente – un investigador independiente sin conocimiento del ‘campo observado’ analiza e interpreta los datos independientemente del investigador principal

- Devolución de datos a los sujetos implicados: protocolos de entrevistas

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Herramientas de recolección de datos empíricos

Estadísticas, fuentes secundarias de datos

Escalas de actitud y opinión

Cuestionarios y Entrevistas estructuradas

Entrevistas no estructuradas

Historias de vida, diarios

Observación participante, trabajo de campo etnográfico

Métodos participativos: mapas, análisis de consenso social

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Métodos

mixtos

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TEMA 3 Trabajo de campo

etnográfico

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Observación participante: qué es?

Método central de la Antropología Social*, también llamado Etnografía, se desarrolla entre la dos guerras mundiales

Consiste en la exposición personal y directa de los investigadores/as a la alteridad sociocultural (otredad)

No subsume al trabajo de campo, pero es parte primordial de él

* Antropología Social a) aproximación personalizada a los problemas y sujetos de investigación basada en una relación permanente y comparativamente larga en el campo del “otro”b) negación a aceptar una división entre el investigador/a que obtiene información y el/la que la analiza (o interpreta)

22Fuente: Boivin et al. 2004

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Definición

“La observación participante es … la investigación que involucra la interacción social entre el investigador y los informantes en el milieu [medio] de los últimos, y durante la cual se recogen datos de modo sistemático y no intrusivo”

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Taylor y Bogdan 1994

Fases de la Observación Participante (i)

1. Preparación del trabajo de campo: contactos iniciales

Diseño de investigación flexible: no hipótesis preestablecidas, sino una metodología e intereses investigativos generales, los rasgos del enfoque evolucionan a medida que opera la investigación

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Acceso a organizaciones mediante los llamados “porteros”

Acceso a escenarios públicos (todos pueden entrar: parques, plazas, edificios gubernamentales, estaciones de tren y autobús, playas, esquinas de la ciudad, salas públicas)

Acceso a escenarios cuasi-públicos (bares, restaurantes, salones de billar, teatros, negocios) – inicialmente todos pueden entrar, luego hay que negociar con propietarios/as

Acceso a espacios privados (casas y espacios similares) – consentimiento individual, técnica de bola de nieve

Taylor y Bogdan 1994

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Notas de campo detalladas durante el proceso de obtener el ingreso en un escenario

2. Entrada en el campo

- palpar la situación, avanzar lentamente: permanecer relativamente pasivo, pero en especial durante los primeros días

- la recolección de datos es secundaria para llegar a conocer el escenario y las personas: preparar preguntas indirectas de apertura, romper el hielo, explicar quién es uno/a

- negociar el propio rol: buscar establecer un equilibrio entre la realización de la investigación y el acompañamiento a los informantes en beneficio del rapport

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Fases de la Observación Participante (ii)

Taylor y Bogdan 1994

3. Establecimiento del rapport

- meta del investigador de campo

- significa lograr que las personas se abran, lograr aceptación sincera, compartir el mundo simbólico d los informantes, su lenguaje y sus perspectivas

- aparece lentamente, es frágil y puede crecer y disminuir en el curso del trabajo de campo

- Cómo lograr el rapport, cómo lograr consolidar la relación?

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Fases de la Observación Participante (iii)

Taylor y Bogdan 1994

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Orientación general para lograr rapport

- reverenciar sus rutinas, acomodarse, no interferir“si el quiere beber cerveza y ver un partido de futbol por televisión, usted haga lo mismo”

- establecer lo que se tiene en común con la gente: intercambio de información sobre ocupaciones, hijos, enfermedades, comidas, pasatiempos, intereses

- ayudar a la gente: hacer favores (chofer, niñero, asesor de compras, mensajero, prestamista, etc.)

- ser humilde y reservado, de lo contrario se puede parecer amenazante y potencialmente peligroso

- interesarse, mostrar interés aunque sea aburrido

- participar para lograr aceptación, pero saber donde trazar la línea divisoria: no competir con informantes, evitar cambiar de personalidad al hablar y actuar, cuidarse de no ser explotados por los informantes

- evitar el rapport excesivo: no convertirse en nativo, ni abandonar la perspectiva crítica

27Taylor y Bogdan 1994

4. Conseguir informantes clave

- cultivar relaciones estrechas con una o dos personas respetadas y conocedoras en la primera fase de la investigación, “padrinos o madrinas” del investigador/a en el escenario y fuentes primarias de información

- inicialmente abstenerse de desarrollar relaciones estrechas hasta haber adquirido una buena sensibilidad sobre el escenario – problema de individuos impopulares, monopolizadores de la atención del/la observador/a

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Fases de la Observación Participante (iv)

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Tácticas de campo

- Actuar como ingenuo/a

- Estar en el lugar adecuado en el momento oportuno

- No decir exactamente qué es lo que estudiamos: a nadie le gusta saberse objeto de estudio, probabilidad de actuar “anormalmente” o de que oculten cosas al investigador/a

- Emplear tácticas de campo agresivas solo después de haberse llegado a comprender el escenario – no rondar desde el inicio con un cuaderno o una cámara de video

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Cómo formular preguntas?

- inicialmente dejar que los temas surjan, que los participantes expresen los temas que tienen en mente, sus preocupaciones, sus ideas e intereses, no los nuestros como observadores/as

- saber qué no preguntar es tan importante como saber qué preguntar: investigador como delator, evaluador

- cuidar la formulación de preguntas: no acusar, no juzgar, intimidar o poner en entredicho, sino mas bien mostrar empatía, preguntar indirectamente

- en cuanto los informantes comienzan a hablar, alentarlos a que digan más cosas sobre los temas de nuestro interés, mostrar signos de ello: eso es interesante, eso esta bien, yo siempre me interesé por ese tema

- a medida que adquirimos conocimientos y comprensión de un escenario, las preguntas pueden ser más directas y focalizadas

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Fase continua – Análisis de datos

Actividad en proceso continuo:

- aprender, y luego tratar de observar y hacer preguntas de campo a partir de lo aprendido

- desarrollar hipótesis de trabajo y redondear las informaciones o conocimientos interesantes – ir y volver – enfocar y desenfocar

- someter a control las narraciones – comparar lo que nos dicen con lo que es susceptible de ser observado o experimentado directamente, táctica de hablar como como si ya se supiera de algo

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Fases de la Observación Participante (0)

Aprendizaje del lenguaje

- partir de la premisa de que las palabras y símbolos utilizados en sus propios mundos pueden tener significados diferentes en los mundos de sus informantes

Ejemplos:

Frijolería = restaurante barato

Mercado de esclavos = agencia de empleos de la esquina

- sentido y significado de símbolos verbales y no verbales de la gente solo puede determinarse en el contexto de lo que realmente hacen y después de un extenso período

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Diario de campo

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Secciones sugeridas:

citas y referencias ideas teóricas

diferencias al lugar de origen o de

residencia

emociones/sensaciones

otras

Fuente: S. Klepp 2010

Contenido de las notas de campo

- Comentarios del observador

- Descripciones de escenarios y actividades

- Descripciones de personas

- Registro de detalles secundarios del diálogo (gestos, etc)

- Registro de las propias observaciones y acciones, conducta propia en el campo

- Registro de lo que no se comprende

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5. Retirada del campo

Saturación teórica: punto de la investigación de campo en el que los datos comienzan a ser repetitivos y no se logran aprehensiones nuevas importantes

Duración: unos meses a un año bien cumplido

Momento personal difícil – desembarazarse de buenas maneras o ir apartandose

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Fases de la Observación Participante (v)