Curso de Marketing Ferial - Emagister · For mación E-Lear ning Curso de Marketing Ferial 2 Tel....

FORMACIÓN E-LEARNING

Estrategias, planificación, organización, logística, valoración y gestión eficaz de ferias a escala nacional e internacional.

Curso de Marketing Ferial

Tel. 902 021 206 [email protected] www.iniciativasempresariales.com

BARCELONA - BILBAO - MADRID - SEVILLA - VALENCIA - ZARAGOZA

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g


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Laparticipaciónenferiases,sinduda,unadelasexperienciasmásagotadorasenel mundo de los negocios. Una feria requiere mucho esfuerzo antes, durante ydespuésdesucelebración.La correcta planificación y gestión de la participación de una empresa en uncertamen ferial es esencial en la estrategia comercial de muchas empresas, tantosi su objetivo es vender más y con mayor margen, como si desea abrir nuevosmercadosocanalestantolocalescomointernacionalesparalograrlaexportacióndesusproductososervicios.

Una efectiva participación en un certamen ferial es una potente herramientacomercialydemarketingquecualquierempresatieneasudisposiciónyaque,nosolocontribuyeavendermásyaencontrarnuevosdistribuidores,sinoqueademásañadevalordemarcaentrelosasistentesypermiteuncontactorealconlosclientesyelmercadoqueaseguraunverdaderoconocimientodelasnecesidadesexistentes.

Atravésdeestecursopodráadquiriryponerenprácticatodoslosconocimientosqueserequierenparaasegurarlaparticipaciónenunaferia.Aprenderáadeterminarlosobjetivosquequiereconseguirylacreacióndeindicadoresclaveparasucontrolyseguimiento,lossistemasparadeterminarlaeleccióndelasferiasmásadecuadasalosobjetivosplanteadosycómoseleccionarlasmásinteresantesentrelaofertaexistente.

Aprenderátambiénacómoplanificarelcertamendesdelaeleccióndelespaciohastaeldiseñodelstand,lamaneramásatractivadesituarsusproductosolapublicidaddesusservicios,cómoestablecerunpresupuestoexactoparasurealizaciónycómocalcularelROI.

Presentación

Loscursose-learningdeIniciativasEmpresarialeslepermitirán:

La posibilidad de escoger el momento y lugar más adecuado.

Interactuar con otros estudiantes enriqueciendo la diversidad de visiones y opiniones y su aplicación en situaciones reales.

Trabajar con más y diversos recursos que ofrece el entorno on-line (e-mails, chats, webinars, vídeos…).

Aumentar sus capacidades y competencias en el puesto de trabajo en base al estudio de los casos reales planteados en este curso.

La Educación On-line




Elcursotieneunaduraciónde80horasyelmaterialdidácticoconstade:

Manual de EstudioCorrespondeatodaslasmateriasqueseimpartenalolargodelos6módulosdeformaciónprácticadequeconstaelcursodeMarketingFerial.

Material ComplementarioIncluye ejemplos, casos reales, tablas de soporte, etc. sobre la materia con elobjetivodeejemplificaryofrecerrecursosparalaresolucióndelasproblemáticasespecíficasdelagestióndeferias.

Ejercicios de SeguimientoCorresponden a ejercicios donde se plantean y solucionan determinados casosreferentesalmarketingferial.

Pruebas de AutoevaluaciónParalacomprobaciónprácticadelosconocimientosqueUd.vaadquiriendo.

Método de Enseñanza

Contenido y Duración del Curso

Curso 100% Bonifi cable FONDOSOCIALEUROPEOFundación Tripartita

PA R A L A F O R M AC I Ó N E N E L E M P L E O

El importe de este curso puede ser totalmente bonificable por la FundaciónTripartitaparalaFormaciónenelEmpleo.

Elcursoserealizaon-lineatravésdelaplataformae-learningdeIniciativasEmpre-sarialesquepermite,siasílodesea,descargarselosmódulosdidácticosjuntoconlosejerciciosprácticosdeformaquepuedaservirleposteriormentecomounefectivomanualdeconsulta.Acadaalumnoseleasignaráuntutorqueleapoyaráydaráseguimientoduranteelcurso,asícomounconsultorespecializadoqueatenderáyresolverá todas lasconsultasquepuedatenersobreelmaterialdocente.Elcursoincluye:

Master Class online

Aula Virtual

Tutor personal

Flexibilidad de horarios

Pruebas de Autoevaluación




• Qué herramientas e información existe para seleccionar y saber si una ferianacional o internacional es la adecuada a las necesidades comerciales de laempresa.

• Cómo plantear previamente los objetivos de nuestra participación en uncertamenferial.

• Cómoestructurarlaparticipaciónyelstandenfuncióndenuestrosobjetivosydelpaísdecelebración.

• Cómodominar la logísticadelmarketingferial tantoaescalanacionalcomointernacional: documentación de participación, contratación y montaje delstand,serviciosadicionales,trasladodemateriales,etc.

• Cómoactuarenelcasodeunaparticipaciónferialconjuntaoagrupada.

• Quépreparacióndeberecibirelpersonalqueatenderáelstand.

• Cómollevaracabounplandecomunicaciónpre-feriaparaatraerlaatencióndeclientes,distribuidores,etc.

• Quésistemasexistenparadinamizarelstandduranteelcertamenparaatraerlamayorcantidaddepúblicointeresadoposible.

• Cómosedebenllevaracabolasaccionespost-feria.

• Quésistemasexistenparamedireléxitodeuncertamenferial.

• Cómo manejar las herramientas Auma y ROI Tool Kit para calcular larentabilidadprevistaylaconseguidaenelcertamenferial.

• Cómoserealizaunpresupuestodeunaparticipaciónferial.

Este curso le permitirá saber y conocer:

DirectoresdeMarketingyComunicación,AssistantsdeMarketingasícomoatodas aquellas personas que planifiquen o gestionen los certámenes feriales deunaempresa.

Dirigido a:

Recuerde: una feria se prepara durante mucho tiempo, se desarrolla en breves días y se debe explotar comercialmente durante el máximo tiempo posible.




MÓDULO 1. Introducción a cómo organizar y gestionar las ferias para vender y exportar con éxito

1.1. Introducción del curso:• Imagendelasferias.•Razonesparaelfracaso.•Resumen.

1.2. Estar o no estar en una feria.

1.3. Razones que justifican estar en una feria:•Estarenunaferiacomoexpositor.

MÓDULO 2. Selección de ferias y cálculo de su rentabilidad. Cómo calcular el ROI de una feria2.1. Los objetivos de la feria.

2.2. La selección de ferias:•Preseleccióninicial:valoracióndelaofertadeferias.•Valorandoafondoconlalistadechequeo(checklist).

2.3. Valorar la participación en base a la rentabilidad (ROI):•Medidorrentabilidadferial-Auma.•Medidorrentabilidadferial-Roi Tool Kit: -Cálculodelaaudiencia. -Cálculodeladimensióndelequipocomercial. -Cálculodelaeficienciaalcanzada. -Valoracióndeldesempeñodelequipocomercial. -EstimacióndelROIpotencialdeferia.•MedidorrentabilidadferialconExcel: -Controldelpresupuestodeferia. -Excelparacálculoderentabilidaddeferia(ROI). -Calculadorderentabilidaddeobjetivoscuantitativos. -Cálculoderentabilidadobjetivoscualitativos. -ResultadosROIenExcel.

Contenido del curso




MÓDULO 3. La imagen de feria3.1. Identidad frente a imagen:•Laidentidadcorporativa: a)Laconstruccióndesuidentidadcorporativa. b)Lagestióndelaidentidad.

3.2. La construcción de su imagen corporativa en feria:•Campañadeconstruccióndeimagenparaferia.•Ellogodelaempresa.•Laproposiciónúnicadeventaenferia.•Elslogancorporativoefectivoparaferia.

3.3. Los portadores de imagen impresa:•Papeldecarta,sobresycartasdepresentación.•Elfolletocorporativoparaferia: a)Laestrategiacreativa. b)Laslimitaciones.•Reglasyguíasbásicasparaeldiseñodelmaterialparaferia: a)Formato. b)Materialdeimpresión. c)Colores. d)Lapáginafrontal. e)Lapáginaposterior. f)Laspáginasinteriores. g)Ilustraciones.•Laradiografíaolistadechequeoparaelfolletocorporativo.•LasFichasdeProductos.•Catálogodeproductos.•Laredaccióndecartascomercialesparaferia:contenidoycomplementos.

3.4. Complementos:•Personalizacióndeunacarta.•Unreclamocomopalanca.•Mensajesdefax:diseño.

3.5. Notas de prensa para reforzar la imagen en feria.

3.6. Los anuncios de feria en la prensa comercial y ferial: publirreportajes.

3.7. Boletín de noticias o revista de empresa.

3.8. Los Soportes Digitales:•Mensajesdecorreoelectrónico.•Emailing.•Spamocorreobasura:riesgoparalaimagen.•CD-Rom,DVD,USByAPP.Imagenvirtual.

Contenido del curso




3.9. La feria en la web de la empresa:•Desarrolloymantenimientomicrositeparaferia.

3.10. El email de noticias o newsletter para la imagen.

3.11. Los transmisores de imagen en feria:•Elcontactopersonal: -Prepararlaferia. -Materialdesoporteparalaentrevista. -Laetiquetaparavisita. -Reunionesenferia. -Reunióndepresentación. -Reunióndeventas. -Lasrelacionesdetrabajo.Networking. -Laminientrevistaapieenelstand.

3.12. Otros aspectos relacionados con la imagen:•Elcomportamientoenelstand.Factorclavedeéxito.•Losregalospromocionales.•Lasllamadasdeteléfono:unaminireuniónsinverserealizandoycontestando

lasllamadas.•Elpost-contactodeferiacomoservicioalcliente.

MÓDULO 4. Elegir y diseñar el stand más óptimo para una feria4.1. El stand de feria. Aspectos fundamentales:•Lalocalizacióndelstand.•Eltamañodelespaciodelstand.•Elcálculodelasnecesidadesdeespacio.•Tiposdeformasdelespaciodelstand.

4.2. Introducción al diseño del stand:•Tiposdeconstruccionesparastand.•Diseñodelstand.•Ejemplosdestand.

4.3. Herramientas de ayuda para diseño del stand:•MicrosoftVisioparadiseñodellayout.•SketchupdeGoogle.Programaparaprediseñodelstand.

Contenido del curso




MÓDULO 5.El marketing eficaz para ferias y eventos5.1. Estrategias y estilos:•Estrategiaparalaexhibiciónenferias.•Estilosdeexhibición: -EstrategiadeMarketingdePenetración/Estrategiaorientadaacliente. -EstrategiadeDesarrollodeProducto/Estrategiaorientadaaproducto. -EstrategiadeDesarrollodeMercado/Estiloorientadoalcontacto. -Estrategiadediversificación/Estiloorientadoaasesor.

5.2. Marketing de feria.•Marketingprefería: -Colaboraciónconelorganizador. -Actividadesconprensaygabinetedeprensa. -Prensa. -RelacionesPúblicas. -Minisite/Páginaparticipaciónenferia/Noticia. -Mailingyemailing. -Invitaciones. -Telemarketing.•Marketingdurantelaferia: -Laexhibicióndelosproductososerviciosdentrodelstand. -Artículospublicitariosy/oregalospromocionales. -Tiposderegalospromocionales. -Transporteyaranceles. -RégimenAduanero. -Documentacióndemercancíaydetransporte. -Documentodeseguros. -Otradocumentación. -Logísticaparaelenvío. -Sistemadeembalajedelamercancíayequipamiento. -Fechasdeenvío. -Mediosdetransporte. -Elequipohumanodelstand: 1.Elpapeldelresponsabledelstand. 2.Lasactividadesdelresponsabledelstand. 3.Elpersonalenelstand. 4.Formacióndelpersonal. 5.Comportamientodelpersonalenelstand. -Calificandovisitantes. -Sacandoelmáximoprovechodeunaferia.

Contenido del curso




•Marketingpost-feria: -Supervisióndelmontaje. -Tratamientodelasmercancíasdelaferia. -Evaluandolosresultadosdelproyectodeferia. -Seguimientodecontactos. -Otrasaccionesdemarketingpost-feria.

MÓDULO 6. Las ferias para vender en el mercado europeo6.1. Visión social del mercado europeo:•Losindicadoresdemográficos.•Cambiodeestilosdevida.•Tendenciassocialesaconsiderarparadecidirasistiraferias.

6.2. Visión tecnológica:• Infraestructura.Consideraciones.• Internet.•Conocimiento(Know-How).•Tendenciastecnológicasaconsiderarparadecidirasistiraferias.

6.3. Panorama económico:•LauniónmonetariayelEuro.•Comerciointernacional.•Tendenciaseconómicasaconsiderarparadecidirasistiraferias.

6.4. Visión medioambiente:•Áreasprioritariasycooperacióninternacional.•Tendenciasmedioambientalesaconsiderarparadecidirasistiraferias.

6.5. Visión política:• IntroducciónalaUE&AELC: -UniónEuropea-UE. -AELCoEFTA. -MercadoÚnicoyUniónAduanera. -Impuestosytasas.•Legislación.•Tendenciaslegislativasaconsiderarparadecidirasistiraferias.•CómolasmercancíasenlaprácticaentranalmercadodelaUE.

Contenido del curso




6.6. El mercado B2B:•Eldesarrollodesumercadoenloscanalesdecomerciointernacional.•RequisitosdelComprador:CSRyCalidad.•TendenciasparaelmercadoB2Baconsiderarparadecidirasistiraferias.

6.7. La evolución de los mercados del consumidor:• Individualismo/Singularidad.•Nuevasexperiencias.•Laspreocupacionessocialesymedioambientales.•ConcienciaciónsobrelaSalud.•ProductosdeConveniencia.•Concienciasobreelprecio.• Internet/MediosdeComunicaciónSocial.•Tendenciasparaelmercadodelconsumoaconsiderarparadecidirasistira

ferias.

6.8. Aspectos culturales:1.Lasimplicacionesculturalespararealizarnegocios.2.Paso1:Laconcienciacultural.•Lengua/idioma.•Religión.•Enfoque.3.Paso2:Etiquetadenegocios.4.Paso3:Prácticadenegocios.•Representandoalaempresa.•Laspresentaciones.•Manejodelasjerarquías.•Negociación.•Latomadedecisiones.•Losconflictosyreteneralosclientes.•Reteniendolosclientes.

6.9. Anexo: Consejos y ejemplos prácticos en la UE:•NortedeEuropa:consejosparaelexhibidor/exportador.•EuropaOccidental.•SurdeEuropa:consejosdeutilidad.•EuropadelEste.

Contenido del curso




Unavezfinalizadoelcursoelalumnorecibiráeldiplomaqueleacreditacomoexperto en Marketing Ferial. Paraello,deberáhabercumplimentadolatotalidaddelaspruebasdeevaluaciónqueconstanenlosdiferentesapartados.EstesistemapermitequelosdiplomasentregadosporIniciativasEmpresarialesgocendegarantíayseriedaddentrodelmundoempresarial.

Titulación

Elcontenidoy lasherramientaspedagógicasdelcursodeMarketingFerialhansidoelaboradasporunequipodeespecialistasdirigidospor:

José Luis Gil

MBA por ESADE, ha desarrollado una larga carrera profesional comodirectivoconresponsabilidadesenmarketing,comercialydireccióngeneralendiversasempresasespañolasymultinacionalesdediferentessectoresquelehanpermitidolideraryparticiparcomoexpositorennumerosasferias,tantoenEspañacomoenelextranjero.

El autor y su equipo de colaboradores estarán a disposición de los alumnospararesolversusdudasyayudarlesenelseguimientodelcursoyellogrodeobjetivos.

Autor

MARKETING FERIAL

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