CURSO ‘COMUNICACIÓN INTERNA’ - medialunacom.es · Permitirá compartir las últimas tendencias...

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Escuela de Comunicación Medialuna La Escuela de Comunicación es el área de formación de la consultora Medialuna, una firma de Relaciones Públicas que ofrece a sus clientes un completo y experimentado pro- grama de entrenamiento y desarrollo de habilidades y conocimientos. Las propuestas de este programa permiten familiarizarse con los aspectos esenciales de la comunicación, así como reforzar distintas técnicas de trabajo. Contamos con un equipo de consultores y profesionales del Periodismo y la Comunicación de máximo prestigio con más de 20 años de experiencia. En la Escuela de Comunicación Medialuna se entiende el aprendizaje desde la práctica. Un entrenamiento que promueve el refuerzo de las habilidades y competencias, con una pro- puesta metodológica fundada en el qué (la teoría) y en el cómo (la práctica). Una apuesta por el conocimiento, el talento, la disposición, la actitud, la habilidad y las competencias. El siglo XXI exige nuevos modelos de liderazgo, donde las habilidades en comunicación juegan un protagonismo decisivo. Ensayarlas, como los actores ante un nuevo estreno, debe estar en el core de la actividad diaria de cualquier directivo o profesional que quiera desarrollar su actividad en plenitud. ¿Por qué formarte en comunicación? - Para afrontar todo tipo de situaciones en tu vida profesional. - Mejorar la percepción de tu compañía o de ti mismo en un mundo en el que la imagen es cada vez más importante y global. - Desarrollar unas técnicas que son aplicables a otros ámbitos de la vida. ¿A quién va dirigido? A todos los profesionales que deseen potenciar su capacidad de comunicación, empatía y liderazgo dentro de las organizaciones, o reforzar sus habilidades para la realización de gestiones comerciales, promocionales e informativas. Programas formativos Cómo presentar tu empresa, a ti mismo y a tu producto (técnicas de comunicación para persuadir). Cómo ser portavoz ante los medios de comunicación. Gestión de crisis. Cómo crear un plan de comunicación integral. Comunicación interna. Cómo gestionar la reputación online. Programa internacional: Cómo presentar tu empresa, a ti mismo y a tu producto (en inglés). CURSO ‘COMUNICACIÓN INTERNA’ ESCUELA DE COMUNICACIÓN MEDIALUNA www.medialunacom.es

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Escuela de Comunicación Medialuna

La Escuela de Comunicación es el área de formación de la consultora Medialuna, una firma de Relaciones Públicas que ofrece a sus clientes un completo y experimentado pro-grama de entrenamiento y desarrollo de habilidades y conocimientos.

Las propuestas de este programa permiten familiarizarse con los aspectos esenciales de la comunicación, así como reforzar distintas técnicas de trabajo. Contamos con un equipo de consultores y profesionales del Periodismo y la Comunicación de máximo prestigio con más de 20 años de experiencia.

En la Escuela de Comunicación Medialuna se entiende el aprendizaje desde la práctica. Un entrenamiento que promueve el refuerzo de las habilidades y competencias, con una pro-puesta metodológica fundada en el qué (la teoría) y en el cómo (la práctica). Una apuesta por el conocimiento, el talento, la disposición, la actitud, la habilidad y las competencias.

El siglo XXI exige nuevos modelos de liderazgo, donde las habilidades en comunicación juegan un protagonismo decisivo. Ensayarlas, como los actores ante un nuevo estreno, debe estar en el core de la actividad diaria de cualquier directivo o profesional que quiera desarrollar su actividad en plenitud.

¿Por qué formarte en comunicación?

- Para afrontar todo tipo de situaciones en tu vida profesional.- Mejorar la percepción de tu compañía o de ti mismo en un mundo en el que la imagen es cada vez más importante y global.- Desarrollar unas técnicas que son aplicables a otros ámbitos de la vida.

¿A quién va dirigido?

A todos los profesionales que deseen potenciar su capacidad de comunicación, empatía y liderazgo dentro de las organizaciones, o reforzar sus habilidades para la realización de gestiones comerciales, promocionales e informativas.

Programas formativos

• Cómo presentar tu empresa, a ti mismo y a tu producto (técnicas de comunicación para persuadir).

• Cómo ser portavoz ante los medios de comunicación.• Gestión de crisis.• Cómo crear un plan de comunicación integral. • Comunicación interna.• Cómo gestionar la reputación online.• Programa internacional: Cómo presentar tu empresa, a ti mismo y a tu producto (en

inglés).

CURSO ‘COMUNICACIÓN INTERNA’

ESCUELA DE COMUNICACIÓN MEDIALUNAwww.medialunacom.es

Convocatorias curso ‘comunicación interna’

- Miércoles, 14 de mayo- Viernes, 18 de julio- Jueves, 30 de octubre- Jueves, 4 de diciembre

Objetivos

Dirigido a directores de comunicación o recursos humanos y a cualquier profesional encarga-do de desarrollar la comunicación interna en su organización.

Con este entrenamiento se refuerzan las claves y pautas para definir una comunicación inter-na estratégica, alineada con el objeto de negocio y capaz de generar valor a la organización. Permitirá compartir las últimas tendencias en canales de comunicación y las posibilidades de renovar las herramientas clásicas integrándolas con las online.

Contenidos que se trabajan en la sesión

La comunicación en el seno de la empresa y las instituciones constituye una respuesta a la creciente complejidad de la actuación de las propias organizaciones. Estratégicamente hablando, la comunicación interna representa un valor intangible no siempre suficiente-mente cuantificable, que permite comunicar la misión, valores y retos de una entidad, favorecer los flujos informativos, motivar a los empleados, facilitar la formación, detectar problemas, propiciar cambios actitudinales, fidelizar el talento, impulsar los cambios de cultura corporativa o contribuir a la resolución de situaciones de crisis.

La adecuada gestión de la comunicación interna no siempre es fácil por las resistencias en el seno de la organización, y a menudo se pone en duda, sin fundamento, su rentabi-lidad (económica y organizativa) o su repercusión sobre la productividad.

Sin embargo, quien cree en la comunicación sabe que son muchísimas las razones para apostar por rigurosas políticas de comunicación interna, que pongan en valor claves como la integración de ésta en la gestión empresarial, la implicación de los equipos humanos, la adopción de un enfoque estratégico y sistematizado y la evaluación permanente.

En este programa se reflexiona sobre estas consideraciones y los siguientes contenidos:

•Modelosdeorganizacióndelacomunicacióninternaenlasorganizaciones.

•Comunicacióninternayliderazgo.

•Laplanificaciónyejecuciónestratégicadelacomunicacióninterna.

•Metodologíasdediagnóstico.

•Promesademarcaylosempleadoscomoprescriptores.

•Clavesparaunacomunicacióninternaquegenerevalor.Tendenciasdefuturo.

•Herramientas,procesosyactuaciones,incorporandolosnuevos escenarios 2.0 (plataformas colaborativas, redes sociales internas…)

•Casosprácticosdereferencia.

•Valorespara“alinear”alempleado:compromiso,motivación,engagement…

•Comunicacióninternaencasosdecrisis.

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PROGRAMA DEL SEMINARIO (8 horas, de 9:00 a 18:00)

09:00-09:10h BIENVENIDAYOBJETIVOS. Presentación de ponentes y participantes.

09:10-10:00h Análisis y reflexión sobre los fundamentos de la comunicación interna estratégica: presente y futuro (tendencias). - Claves para una comunicación interna que genere valor. - Comunicación interna y liderazgo. - Metodologías de diagnóstico.

10:00-11:30h Fase táctica: herramientas, procesos y actuaciones. - Casos de referencia y debate. - Plataformas audiovisuales y su optimización en el ámbito interno. - La comunicación interna en situaciones de crisis. - Análisis y reflexión.

11:30-11:45h. Pausa y café

11:45-12:30h Cómo alinear al empleado (compromiso, integración, motivación, engagement...).

12:30-14:00h EJERCICIOPRÁCTICO 12:30-13:15h Briefing y caso a solucionar.

13:15-14:00h Análisis de las soluciones y conclusiones.

14:00-15:00h Pausa. Comida.

15:00-16:15h - Reflexión sobre las herramientas clásicas: tablón de anuncios, revistas corporativas, comunicados y circulares, manuales, folletos... Qué funciona y qué no. - Oportunidad en los escenarios internos 2.0: por qué. Las claves. - Plataformas colaborativas. El video y la televisión internas, portales del empleado. Las redes sociales en la comunicación interna. - Ejemplos de experiencias de referencia.

16:15-17:45h EJERCICIOPRÁCTICO - Diseñar un plan táctico de comunicación interna optimizando el escenario online. - Presentación de programas y comentarios.

17:45-18:00h CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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Contacto

-VirginiaMéndez,Medialuna(Tlf:915670172)

- A través de la página web: www.medialunacom.es

- Enviando un correo electrónico a: [email protected]

ESCUELA DE COMUNICACIÓN

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