Cuestionarios reingenieria

4
Cuestionario Alumnos(cliente) Que opinas de los servicios que recibes por parte de la FCA de la UABC, en base a tu opinión selecciona una calificación en las siguientes opciones: Biblioteca excele nte bueno regular deficien te malo Laboratorio excele nte bueno regular deficien te malo Control escolar excele nte bueno regular deficien te malo Que opinas que seria bueno mejorar en el servicio de la biblioteca? Que opinas que seria bueno mejorar en el servicio del Laboratorio? Que opinas que seria bueno mejorar en el servicio de Control escolar? Que mejora(s) propondrías para mejorar los servicios que te ofrece la uabc?

Transcript of Cuestionarios reingenieria

Page 1: Cuestionarios reingenieria

Cuestionario Alumnos(cliente)

Que opinas de los servicios que recibes por parte de la FCA de la UABC, en base a tu opinión selecciona una calificación en las siguientes opciones:

Bibliotecaexcelente bueno regular deficiente malo

Laboratorioexcelente bueno regular deficiente malo

Control escolarexcelente bueno regular deficiente malo

Que opinas que seria bueno mejorar en el servicio de la biblioteca?

Que opinas que seria bueno mejorar en el servicio del Laboratorio?

Que opinas que seria bueno mejorar en el servicio de Control escolar?

Que mejora(s) propondrías para mejorar los servicios que te ofrece la uabc?

Page 2: Cuestionarios reingenieria

Cuestionario Maestros (prestador de servicios)

Que opina de los espacios que la UABC le provee para impartir sus clases?

Que opina de los materiales y las herramientas que la UABC le provee?

Que opina de la parte administrativa de la UABC con la cual le es necesario interactuar?

Que mejora(s) propondría para mejorar los espacios que la UABC le provee para impartir clase?

Que mejora(s) propondría para mejorar los materiales y las que la UABC le provee para impartir clase?

Que mejora(s) propondría para mejorar la parte administrativa de la UABC con la cual le es necesario interactuar?

Que mejora(s) propondría para mejorar el funcionamiento de su área?

Page 3: Cuestionarios reingenieria

Cuestionarios Docentes(prestador de servicios)

En que área de la UABC desempeña sus labores?

Le gustaría desempeñar sus labores en otra área?

Que piensa que es necesario para desempeñar sus labores en otra área?

Que opinión tiene acerca de los materiales y las herramientas que la UABC le provee para desempeñar sus labores?

Que opina de la parte administrativa de la UABC con la cual le es necesario interactuar?

Que mejora(s) propondría para mejorar la parte administrativa de la UABC con la cual le es necesario interactuar?

Que mejora(s) propondría para mejorar los materiales y las herramientas que la UABC le provee para desempeñar sus labores?

Que mejora(s) propondría para mejorar el funcionamiento de su area?