Universidad Privada

AntenorOrrego

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

(Escuela Profesional de Contabilidad)

o CURSO :

GERENCIA FINANCIERA

o INTEGRANTES :

ALVARADO SEBASTIAN KATY

ARANDA PAREDES LAURA

CARLOS QUISPE KAREN

CABRERA ARANA WALTER

GRADOS VILLALTA ISABELLA

PAIMA ARÉVALO SHIRLEY

o CICLO :

VI

o DOCENTE :

HIDALGO LAMA JENRY

2012

TRUJILLO-PERÚ

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 2

INTRODUCCIóN

Este trabajo de investigación busca aportar y plantear lo importante que es un

Planeamiento de Control para la implementación efectiva de propósitos e ideas

siendo este un medio que permite generar una forma de trabajo efectiva y

coherente dentro de cualquier entidad ya que Conducir una organización

comercial sin contar con un plan estratégico, táctico y operativo es ofrecer una

gran ventaja a los competidores y desaprovechar la potencia de su gente y las

oportunidades de aprendizaje que brindan los desvíos de gestión.

Para la elaboración de este trabajo de investigación se ha teniendo como

referencia a NORSAC una empresa dedicada a la fabricación y comercialización

de sacos y telas iniciando dicha empresa sus operaciones en 1968 en la ciudad

de Trujillo.

De esta manera se pone a disposición de ustedes ideas, conceptos como una

alternativa de acción concreta y factible.

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 3

RESUMEN

En el presente trabajo planteamos como temática principal el control de

planeamiento para el estudio particular y concreto de la empresa NORSAC S.A.

En la primer parte de esta investigación se presentan los datos generales de la

empresa tales como la misión , visión , análisis FODA , etc. Posteriormente se

toma puntos externos, tales como el mercado en que se desarrolla las

actividades de la empresa , entorno económico .

La segunda parte esta compuesta por el marco referencial , antecedentes y el

desarrollo, Posteriormente se plantea el resultado obtenido, conclusiones y las

respectivas recomendaciones.

Este trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la importancia que

implica el control a los planes establecidos para un mayor logro de las metas.

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 4

INDICE

I. DATOS GENERALES.

1.1 Información del Sector Industrial.

1.1.1Referencias generales donde se desenvuelve NORSAC S.A.

– Misión de NORSAC S.A5

– Visión de NORSAC S.A5

– Análisis FODA 5

1.1.2 Entorno

– Principales competidores.6

– Principales Proveedores.6

– Mercado6

– Clientes 8

– Entorno económico (índices estadísticos). 8

1.2 Descripción General de la Empresa.

Breve descripción de NORSAC S.A. 10

Organización de la Empresa (Organigrama). 10

Descripción del Área donde realizó el trabajo de aplicación. 10

1.3 Proceso Productivo

Principales productos o servicios. (Índices de Producción). 11

Materia prima que utiliza, (Índices de consumo). 13

Diagrama de Flujo productivo de la Empresa. 13

II. TAREA ACADEMICA: DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

2.1 Marco Referencial

o Marco Teórico. 16

o Antecedentes. 24

2.2 Definición de Los problema a investigar. 25

2.3 Objetivos: General / Específicos. 26

2.4 Desarrollo

2.4.1 Resultados y Análisis.

2.4.2 Conclusiones.

2.4.3. Recomendaciones

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 5

DATOS GENERALES:

1.1 INFORMACIÓN DEL SECTOR INDUSTRIAL.

1.1.1Referencias generales donde se desenvuelve NORSAC S.A.

Misión de NORSAC S.A:

Industria peruana, pionera en el mundo desde 1,967 dedicada a la creación,

diseño, fabricación, y comercialización de envases y recubrimientos de tela

de Polipropileno, de la mejor calidad .

Trabajan con maquinaria de tecnología de punta, recursos humanos de

primer nivel, y bajo un Sistema de gestión ISO 9001; y donde además el

Proceso de Mejoramiento continuo y la innovación permanente de

productos y procesos es el modo de trabajo diario de todo su personal.

Visión de NORSAC S.A:

NORSAC S.A. es una empresa líder en la fabricación y comercialización de

envases y recubrimientos de polipropileno con una participación

mayoritaria en el mercado peruano y con presencia importante en el

mercado sudamericano. Así mismo aspira a ser un referente en la industria

latinoamericana de envases y recubrimientos de polipropileno.

Análisis FODA

FORTALEZAS

*Mantenernos líderes en el mercado

*Tecnología de punta para la elaboración delproducto.

*Capacidad de entrega directa del producto.

*Mejora continua en los procesos de gestión yproductos.

DEBILIDADES

*Falta de programas eficientes para laatracción, selección y retención de personal

*Poca motivación, identificación y compromisodel personal

*Personal mal remunerado

*Falta de lideres que fortalezcan la visión de laorganización

OPORTUNIDADES

*Mayor participación y apertura en otros paísesde la región.

*Certificación internacional de calidad

*Tratados de libre comercio con otros países.

*Economía regional y nacional dinámica y creciente.

AMENAZAS

*Vulnerabilidad ante el ingreso de grandescompetidores foràneos.

*La demanda del mercado es muyestacional.

*Cambios estacionales adversos

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 6

1.1.2 Entorno

Principales competidores:

• IBEROPLAST

• SACOS PISCO

• SACOS DEL SUR

• CASDEVI

• EL AGUILA

Principales Proveedores:

NORSAC S.A. utiliza polipropileno y aditivos de la mejor calidad,

proveniente de corporaciones reconocidas a nivel mundial en la

industria del plástico.

• PROPILCO ( Colombia )

• EPETROQUIM ( Chile )

• PPROLEN ( Brasil)

• PEXXON MOBIL (USA)

• PPETROKEN ( Argentina )

Mercado:

La empresa Norsac S.A. se encuentra dentro de la Industria del

Plástico peruana, la cual produce principalmente bienes intermedios

y su demanda proviene básicamente de empresas del rubro de

alimentos, bebidas, cosméticos, productos de aseo y limpieza, de la

agroindustria de exportación, pesca y del sector construcción.(1)

(2)

(1) Evolución de control de gestión (2) datos Perú .org

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 7

Cabe destacar que cada tipo de plástico tiene usos específicos, es

decir, sirve para elaborar productos plásticos que comparten

propiedades químicas similares.

Entre los principales derivados de la resina se encuentran los

siguientes productos plásticos(3)

PARTICIPACION EN EL MERCADO:

NORSAC 24.0%

IBEROPLAST14.9%

SACOS PISCO 16.3%

SACOS DEL SUR12.1%

PACIFIC SACKS3.5%

J.D. JOBERT S.A.C.3.4%

IND. MONTENEGRO2.1%

CASDEVI3.2%

EL AGUILA5.4%

ASAHI PERU S.A.C.2.4%

PLAST. PERU ALFA2.8%

CORP. CACÑAHUARAY

2.7% FISA0.0%

IMPORTACION -TELA2.5%

IMPORTACION -SACOS

4.8%

(3) La industrias de plasticos en el Peru

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 8

Clientes:

o HAYDUK

o SIPESA

o QUIMPAC

o EMSAL

o NEGASA

o EPESCA

o AGREGADOS CALCÁREOS

o AVINKA

o MOLITALIA

o MOLICENTRO

o CORPORACIÓN DEL MAR

o PIANGESA

o MOLINERA INCA

o COGORNO

o AGROPECUARIA CHIMÚ

Entorno económico (índices estadísticos):

La industria de productos plásticos ha experimentado un sostenido crecimiento

en los últimos años, impulsada por la reactivación de la demanda interna, la

mayor apertura comercial y el impacto positivo de la demanda global sobre las

exportaciones.(3)

A pesar de que el sector en conjunto muestra un comportamiento positivo, el

desempeño es mixto al observar los diferentes subsectores.

Desde hace una década las exportaciones de plásticos han mantenido un

sostenido crecimiento, en el 2009 decrecieron un 17% en relación al 2008. Este

decrecimiento se debió a la crisis Internacional medidas proteccionistas en

Ecuador, y a la demora en pagos de Venezuela

(3) La industrias de plasticos en el Peru

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 9

EMPRESAS EXPORTADORAS

PERIODO (2009 – 2010) La exportación

creció en un 25% en relación al primer

trimestre del 2009. Incremento más que

nada en Colombia

Los Principales países de

destino en el 2009 fueron

Colombia, Bolivia y

Venezuela.

Comprando nosotros a su

vez los insumos

principalmente de

Colombia Colombia.

87% de la empresas

manufactureras y de servicios

relacionadas con esta rama

industrial están concentradas en

Lima: ( bolsas plásticas,

envases, envolturas, Lima 87%

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 10

1.2 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA.

DESCRIPCIÓN DE NORSAC S.A.

NORSAC S.A. es la empresa líder en el Perú en la fabricación y

comercialización de envases y telas de polipropileno. Fue fundada en 1967

por Germán Aguirre Ugarte, einició sus operaciones en 1968 en la ciudad de

Trujillo, convirtiéndose en la primera empresa de este tipo instalada en América y

la primera en el mundo en operar con telares circulares.

Orgullosos de nuestra experiencia y reputación que hemos ganado en este

ramo, nuestro compromiso se centra en seguir ofreciendo a nuestros

clientes un producto con lo último en tecnología, de la mejor calidad y al

mejor precio y servicio

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA (ORGANIGRAMA).

DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE REALIZÓ EL TRABAJO DE APLICACIÓN.

• ÁREA ADMINISTRA

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 11

1.3 PROCESO PRODUCTIVO

Principales productos o servicios. (Índices de Producción).

Sacos de polipropileno

o SACOS TUBULARES: Envasado de harina de pescado, arroz,

harina de trigo, azúcar, químicos, etc

o MALLA: Este producto es usado para el envasado de cebolla,

limones, papas, frutas, verduras, etc.

Son sacos livianos y resistentes con tejido de malla que

permite la aeración del producto que envasa.

o MAXISACOS: Este es un producto contenedor flexible de

carga intermedia

Telas de polipropileno:

o TELA PLANA:Por sus orillos reforzados este producto es

usado para recubrimientos de techos y paredes de galpones,

además de ser aprovechados en geotextiles, agricultura y

carreteras.

o TELA GASA DE VUELTA:Este producto es usado como

sombreado agrícola, y como barrera antiplagas de insectos

y/o pájaros.

o TELA TUBULAR:Este producto también es usado en la

construcción, así como en la industria avícola, agricultura,

geotextiles y carreteras en donde aprovechan sus bordes

hechos con corte ultrasónico

Otros :

o Cinta Fibrilizada:Este producto es usado en la fabricación de

mechas

o Manga:Este producto es usado para la confección de sacos.

o Cordel Trenzado de Polipropileno:Este producto es usado

para el amarre especialmente en el sector comercial y

agropecuario.

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 12

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

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Materia prima que utiliza, (Índices de consumo).

o CARBONATO

o ANTIUV

o MASTERBACH

o POLIPROPILENO

Diagrama de Flujo productivo de la Empresa.

EXTRUCCIÒN

El proceso industrial se inicia en el mezclado, en donde se realiza la

homogenización de la mezcla de polipropileno y aditivos.

La mezcla es fundida, filtrada y luego extruida a través de la matriz, de

donde se produce una película fundida y caliente que es rápidamente

enfriada en una tina de agua. La película pasa a ser cortada en cintas y

luego estirada y estabilizada, para ser a continuación enrollada en

bobinas compactas y uniformes que son utilizadas en el tejido de la tela.

NORSAC S.A. cuenta con tecnología de punta para el desarrollo de este

proceso la cual determina la exactitud de las condiciones de proceso, en

sus diferentes parámetros de temperatura, velocidad, presión, etc.

Obteniéndose una óptima calidad de cinta como producto final de esta

etapa del proceso.

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 14

TISAJE

En esta sección las bobinas de cinta provenientes de extrusión son

entrelazadas longitudinal (urdimbre) y horizontalmente (trama) dando

lugar al tejido en forma de rollos de tela tubular o plana ) para la

fabricación de sacos y/o tela plana.

ACABADOS

CONVERSIÓN

Aquí las mangas tubulares enrolladas, son cortadas en forma

automática, y cosidas en el fondo dando lugar a los diferentes tipos de

sacos, de acuerdo a la longitud requerida. A fin de lograr un acabado

óptimo, la manga puede ser tratada con el Sistema Corona si los sacos

van a ser impresos

IMPRESIÓN : Consiste en el estampado del saco hasta con cuatro

colores, en una o ambas caras del mismo, dependiendo de lo

solicitado por nuestros clientes. Las mangas tratadas con el

tratamiento corona aumentan su capacidad de anclaje de la tinta,

duración y brillo del color impreso. sobre el saco.

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 15

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 16

II. TAREA ACADÉMICA: DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

2.1 MARCO REFERENCIAL

MARCO TEÓRICO.

1. PLANEAMIENTO

1.1 CONCEPTO :La planeación es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio

mas apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción, la

planeación, se anticipa a la toma de decisiones“

(Ackoff,1981,citadoenGoodstein,NolanyPfeiffer,1998) (4)

Según Kennet, J. Albert; la utilización de las estrategias se hace necesaria cuando

los hombres deben enfrentarse a una o más situaciones como las siguientes:

Recursos limitados

Incertidumbre respecto a la capacidad e intenciones del adversario.

Compromiso irreversible de los recursos.

Necesidades de coordinar las acciones a distancia y en el tiempo.(5)

1.2 EL PLANEAMIENTO DEBE DEFINIR AL MENOS:

• Objetivos numéricos y temporales, no son válidos los objetivos del tipo

"Maximizar las ventas de este año", ya que no especifican una cifra y

una fecha.

• Políticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa

puede influir directamente para favorecer la consecución de sus objetivos.

• Relación de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la

empresa, y que están encaminados a solucionar una casuística específica de

la misma. (6)

1.3 ETAPAS DEL PROCESO DEL PLANEAMIENTO:

• Establecimiento de objetivos

• Formulacion de estrategias.

• Desarrollo de los planes de operacion

(4) Planeamiento estrategico empresarial- guillermolevinton (5) Que es el planeamiento estratégico – juan Carlos Fernández (6) Plan estrategico - wikipedia

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

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• Establecimiento de presupuiestos financieros. (7)

• Ejecucion de operaciones

1.4 CARACTERÍSTICAS DEL PLANEAMIENTO:

• El fin del planeamiento es lograr los objetivos de la empresa, facilitandosu

consecución.

• Señalan la primacía de la planificación en relación a las restantes funciones

administrativas: diseño organizativo, dirección y control

• Constituye una función propia de todo administrador, aunque su carácter y

amplitud varíen según la delegación recibida

• Incorporan el objetivo de eficiencia (ingresos versus costes requeridos)en la

realización de los planes. (8)

1.5 . IMPORTANCIA DEL PLANEAMIENTO:

• Obliga a los ejecutivos a ver el planeamiento desde la macro perspectiva,

señalando los objetivos centrales

• Refuerza los principios adquiridos en la visión, misión y estrategias

Asigna prioridades en el destino de los recursos. (9)

2. EL CONTROL

2.1 CONCEPTO:Es un proceso administrativo a través del cual los

administradores realizan un esfuerzo sistemático orientado a comparar el

rendimiento con los estándares establecidos por las organizaciones, y estar

en capacidad de determinar si el desempeño es acorde con las normas”.

(10) El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque

una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional

adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la

situación real de la organización i no existe un mecanismo que se cerciore e

informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.(11)

(7) Qué es el planeamiento estratégico ? (8)Koontz y Weirich (1995) (9) importancia del planeamiento(10) Seminario de teoría administrativa (11) Control- monografias.com

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 18

2.2 CARACTERÍSTICAS:

Integral: Asume una perspectiva integral de la organización,

contempla a la empresa en su totalidad, es decir, cubre todos los

aspectos de las actividades que se desarrollan en la misma.

Periódico: Sigue un esquema y una secuencia predeterminada.

Selectivo: Debe centrarse solo en aquellos elementos relevantes

para la función u objetivos de cada unidad.

Creativo: Continúa búsqueda de índices significativos para conocer

mejor la realidad de la empresa y encaminarla hacia sus objetivos.

Efectivo y Eficiente: Busca lograr los objetivos marcados empleando

los recursos apropiados.

Adecuado: El control debe ser acorde con la función controlada,

buscando las técnicas y criterios más idóneos.

Adaptado: A la cultura de la empresa y a las personas que

conforman parte de ella

Motivador: Debe contribuir a motivar hacia el comportamiento

deseado mas que a coaccionar.

Servir de Puente: Entre la estrategia y la acción, como medio de

despliegue de la estrategia en la empresa.

Flexible: Fácilmente modificable con capacidad de cambio.

2.3 DIFERENCIAS ENTRE EL CONTROL TRADICIONAL Y MODERNO:

Control Tradicional

• La eficiencia productiva se identifica con la disminucion de los costos

• Las funciones de planificación y control se dan separadas

• Expresión de objetivos y resultados en términos financieros

• Enfatiza las medidas de logro o resultados globales de la empresa.

Control Moderno

• Tendencia a la integración de las funciones de planificación y control

• Utiliza indicadores financieros y no financieros, expresando

objetivos y resultados de forma diversificada

• Se administra no solo el costo sino el valor.

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 19

• Información operativa que articula los efectos de las decisiones

locales con los logros o resultados globales de la empresa. (12)

2.4 IMPORTANCIA DEL CONTROL :

• Establece medidas para corregir las actividades de tal forma que se

alcancen los planes exitosamente.

• Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar

desviaciones para que no vuelvan a presentarse en el futuro.

• Proporciona información acerca de la situación ,de la ejecución de

los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de la

planeación.

• Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores. (13)

2.5 TIPOS DE CONTROL:

• EL PRECONTROL: Es un control previo que se realiza antes de que el

trabajo se ejecute. Esto significa que, en el fondo, es un control de

tipo preventivo ya que su objeto es eliminar las desviaciones antes

de que estas se presenten. Con este fin, los administradores

propugnan por la creación de políticas, reglas y procedimientos que

permitan eliminar aquellos comportamientos significativos que han

sido identificados como causantes potenciales de situaciones

negativas.

• EL CONTROL DURANTE EL TRABAJO:Este control se realiza a medida

que se están ejecutando las labores inherentes de un trabajo

especifico. Tradicionalmente esta relacionado con el desempleo

humano, rendimiento de equipo y apariencia de los departamentos.

• EL POST-CONTROL:Algunos teorizantes lo denominan también

control de retroalimentación dado que su objeto es obtener

información después de que el personal ha trabajado en la

realización de una determinada labor. Con él, se pretende tomar

aquellas medidas correctivas que son necesarias una vez que se ha

contemplado el comportamiento de la organización o de una de sus

unidades durante un periodo especifico. (14)

2.6. CONDICIONES QUE INFLUYEN EN EL CONTROL DE GESTIÓN: (12) Capitulo 4 control (13) Concepto, importancia, y principios de control (14) Control Empresarial: Definición, proceso, tipos, áreas de control

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 20

• El entorno : puede ser estable o dinámico

• Objetivos de la empresa: hay sean de rentabilidad , de crecimiento

• El tamaño de la empresa: esta relacionado con la centralización

• La cultura de la empresa: las relaciones humanas son muy

importantes (15)

2.7 ¿QUÉ PERMITE EL PROCESO DE CONTROL? :

• Garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades

proyectadas(16)

• Establece medidas para corregir las actividades, para que se

alcancen los planes exitosamente.

• Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.

• Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar

desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro. (17)

• Permite monitorear la eficacia de las actividades del Planeamiento,

Organización y Dirección.

1.7 TECNICAS DE CONTROL.

2.8 FORMAS DE CONTROL (18):

TÉCNICAS DE CONTROL

LOS PRESUPUESTOS

De Ingresos y Gastos

De Capital

DATOS ESTADÍSTICOS

Su objeto es mostrar tendencias a fin de que el administrador pueda

extrapolar y estimar los rumbos que siguen los sucesos más importantes.

LAS AUDITORÍASInterna

Externa o Independiente

Administrativa

CONTROL DE CALIDAD

Conjunto de técnicas aplicados a los procesos de producción con el fin de

mantener en todas sus etapas la calidad dentro de los valores

establecidos.

OBSERVACIÓN PERSONAL

Los resultados pueden ser más beneficiosos si la información

disponible se aumenta y perfecciona a través de la

observación directa de las personas.

(15) Control – Elibeth Yuri(16) Fayol (1990) (17) el prisma – administracion de empresas

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 21

• CONTROL DE GESTIÓN: Se basa en la realización de presupuestos, planificación

presupuestaria a corto plazo (menos de un año), intenta asegurar que la empresa,

así como cada departamento de forma individual logren sus objetivos.

• CONTROL ESTRATÉGICO: Se basa en la planificación estratégica, por

consiguiente es a largo plazo y se centra en los aspectos ligados a la adaptación al

entorno, comercialización, mercados, recursos productivos, tecnología, recursos

financieros, etc.

• CONTROL TÁCTICO: Esta orientado al mediano plazo y aborda cada unidad de la

empresa, como un departamento o cada conjunto de recursos, de manera aislada.

• CONTROL OPERATIVO: Dirige su acción hacia la planificación operativa, es decir,

que asegura que las tareas realizadas en cada puesto de trabajo día a día se

realicen correctamente.

2.9. RELACIÓN ENTRE PLANEAMIENTO Y CONTROL :

La planificación proporciona estándares (indicadores) de control contra los cuales puede

medirse el desempeño. Si existe una desviación significativa entre el

desempeño real y el planeado, puede tomarse una acción correctiva. Un

ejemplo claro de los planes empleados como estándares de control se pueden

encontrar en los presupuestos.

Estos presupuestos proporcionan la base para estándares continuos de control

durante todo el año de operaciones. Si el desempeño real no corresponde

estrictamente al desempeño planeado y presupuestado, hace que se aplique

una acción correctiva.(19)

(18) El control de gestion y cuadro de mando integral (19) Relación entre planificación y control

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 22

El esquema anterior muestra la importancia de la relación existente entre los procesos

de planemaiento y control.

El primer paso del proceso de planificación es el establecimiento de los objetivos, tras el

cual, se desarrolla la primera acción del proceso de control: establecer los estándares más

apropiados para dichos objetivos.

La segunda interacción significativa entre los procesos de planificación y control tiene

lugar al final del proceso de control, cuando se toman las acciones correctivas necesarias.

(20)

2.10 ETAPAS DE LA RELACIÓN - PLANEAMIENTO Y CONTROL:

• Fase de planificación: Se trata de establecer cómo el equipo de trabajo

deberá satisfacer las restricciones de prestaciones, planificación temporal y

coste.

• Fase de ejecución: Representa el conjunto de tareas y actividades que

suponen la realización propiamente dicha del proyecto, la ejecución de la

obra de que se trate.

• Fase de entrega: todo proyecto está destinado a finalizarse en un plazo

predeterminado, culminando en la entrega de la obra al cliente o la puesta

(20) La relación entre los procesos de planificación y control

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 23

en marcha del sistema desarrollado, comprobando que funciona

adecuadamente y responde a las especificaciones en su momento

aprobadas.

• Fase de iniciación: Definición de los objetivos del proyecto y de los recursos

necesarios para su ejecución. Las características del proyecto implican la

necesidad de una fase o etapa previa destinada a la preparación del mismo,

fase que tienen una gran trascendencia para la buena marcha del proyecto

y que deberá ser especialmente cuidada.

• Fase de control: Monitorización del trabajo realizado analizando cómo el

progreso difiere de lo planificado e iniciando las acciones correctivas que

sean necesarias. (21)

3. METAS

3.1 CONCEPTO:

Meta es la expresión cuantitativa o cualitativa de los objetivos empresariales a

obtener en plazos previamente definidos.

Las metas se expresan en cantidades (absolutas y relativas), en cualidades

(características) y en términos de cobertura temporal, espacial, funcional e

institucional.(22)

3.2 CARACTERÍSTICAS:

C. CRONOLÓGICAMENTE LIMITADAS: se refiere a hacer un cronograma claro

para el logro de sus metas. Poner fechas, plazos, límites y hacer seguimiento y

ajustes

R. REALISTAS Y RELEVANTES: fijarse metas ambiciosas pero alcanzables

E. ESPECIFICAS: relacionada con definir con exactitud y en detalle lo que

quiere lograr

M. MESURABLE: significa que se puedan medir y, lo más importante, que nos

permita saber cuándo alcanzamos la meta

A. ASUMIDAS CON RESPONSABILIDAD: sostener y dirigir nuestras acciones

hasta alcanzar la meta propuesta. (23)

(21) Planificación – monografias.com (22) Planeamiento estrategico empresarial- guillermolevinton (23) caracteristicas de las metas bien planeadas – liliytomlin

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 24

3.3 FUNCIONES E IMPORTANCIA DE LAS METAS:

• constituyen principios generales, que se deben seguir por los miembros de

la organizacion

• le dan legitimidad a los miembros de la organización, proporcionandole una

razon fundamental para su existencia

• proporcinan un conjunto de estandares, con los cuales se puee medir el

rendimiento. (24)

3.4 metas de producción :

Cuando hablamos de producción no nos referimos solo a labores de

transformación de materias primas e insumos en productos físicos, sino

también a aquellas cuyo producto es un servicio o cuando el producto es de

naturaleza intelectual, como podría ser la elaboración de un plan de

trabajo.(25)

Expresión cuantitativa de los objetivos de producción

de bienes y servicios que se espera obtener con una técnica y escaladada

de la planta industrial en un periodo determinado.(26)

3.5 Factores que afectan las metas de produccion

(24) trabajando por metas (25) Unidad 7: Producción (26) Metas de producción y gestión de stock

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 25

ANTECEDENTES.

Al principio (1978), se consideraba el Control de gestión, como una serie

de técnicas tales como el control interno, el control de costos, auditorías internas

y externas, análisis de ratios y puntos de equilibrio, pero el control

presupuestario constituía y aún para algunos constituye el elemento fundamental

de la gestión.

La ambigüedad de este concepto se debe a que ha sido sometido a muchas

modificaciones propias de su evolución, con el objetivo de aportarle elementos

que lo aparten "de su aspecto esencialmente contable y a corto plazo."

Anthony R. (1987, p. 168.) lo considera, acertadamente, "como un proceso

mediante el cual los directivos aseguran la obtención de recursos y su utilización

eficaz y eficiente en el cumplimiento de los objetivos de la organización."

Para Joan Ma. Amat (1992, p. 35.), el Control de Gestión es: "... el conjunto de

mecanismos que puede utilizar la dirección que permiten aumentar la

probabilidad de que el comportamiento de las personas que forman parte de la

Organización sea coherente con los objetivos de ésta."

Para Amat (1992, p. 35.), "en función de la combinación de mecanismos que

utilice una organización para adaptarse al entorno y facilitar el control interno, se

pueden considerar cuatro tipos de sistemas de control: Familiar (o de Clan),

Burocrático (o de formalización del comportamiento), por Resultados (o

de mercado) y Ad-hoc (o de Network)." Muchos autores acostumbran a asociar el

control por resultados con el control de gestión. El hecho de que, por sus

características, muchas organizaciones no utilicen este sistema sino otro, no

implica que no realicen control de gestión.

El proceso de control para la gestión está basado, por tanto, en mecanismos de

control relacionados tanto con aspectos cuantificables, derivados de un

presupuesto o de un plan, basados en objetivos planteados y en sistemas de

controles específicos como control interno, de calidad, etc.; como con aspectos

ligados al comportamiento individual e interpersonal. Estos mecanismos son

diferenciados y tratados como mecanismos formales (planificación estratégica,

estructura organizativa, contabilidad de gestión) y mecanismos no formales de

control (mecanismos psicosociales que promueven el auto control y los culturales

que promueven la identificación). (27)

(27) Control de Gestión

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 26

2.2 DEFINICIÓN DE LOS PROBLEMA A INVESTIGAR.

COMO REPERCUTE EL CONTROL DEL PLANEAMIENTO EN EL LOGRO DE LAS

METAS EN EL AREA DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA NORSAC S.A ?

VARIABLES:

CUALITATIVA: CONTROL

CUALITATIVA: METAS DE PRODUCCIÓN

2.3 OBJETIVOS: GENERAL / ESPECÍFICOS.

2.3.1. OBJETIVO GENERAL

Explicar la repercusión que tiene el control en el logro de las

metasen el área de producción .

2.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Describir el sistema de control existente en el area de producción de

la empresa NORSAC S.A.

Explicar la repercusion que tiene la fase del control en el

cumplimiento de las metas de producción .

Plantear las recomendaciones para mejorar el control en el área de

producción.

2.4 DESARROLLO

2.4.1 Resultados y Análisis.

META PRODUCCION 2012

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 27

ANÁLISIS DE INDICADORES OBTENIDOS:

Analisando las metas de produccion del periodo 2012 de manera mensual se oberva

que en su mayoria logran superar los estadares planteados teniendo deficiencias en

los de meses febrero , abril ,mayo , julio y octubre . Esto puede se causado por la

inasistencia del personal , por fallas en las maquinarias existentes , otros.

Como lo ya mencionado la empresa en los meses de enero, marzo, junio y

septiembre logro superar las metas establecidas, esto por eficiencia de la maquinaria

, por el compromiso de todo su personal , etc.

89

92

85

96

88

90

92 92

98

93

75

80

85

90

95

100

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE

%

MES3

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Página 28

INDICADORES DE GESTION

2.4.2 Conclusiones.

Al realizar nuestro trabajo de investigación sobre el control de

gestiónen el área de producción hemos llegado a las siguientes

conclusiones:

Laempresa NORSAC S.A. cuenta con un sistema de

controlintegrado a través de indicadores de gestión en el

área de producción, que sonverificados anualmente en

reuniones estratégicas.

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

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Los indicadores de gestión, son una parte importante en el

sistema de control, puesto que arrojan resultados

semestralmente, los cuales son evaluados y analizados para

identificar los factores que influyen en las desviaciones de

las metas y así aplicar las debidas medidas correctivas.

2.4.3 Recomendaciones:

La empresa NORSAC cuenta con un control de gestión

adecuado, esto se puede mostrar a través de sus

indicadores. Pero a pesar de esto, cuenta con ciertas

deficiencias en su control, por lo que planteamos las

siguientes recomendaciones:

Acordar con los clientes y fijar un nuevo límite de tiempo

que se ajuste a la realidad, en el cual las existencias pueden

permanecer en almacén de la empresa, sin perjudicar

elevando sus costos.

Tener un mayor control de la actividad de las maquinarias,

a travez de la asignación de funciónes a personal

responsable del mismo, para que de esta manera se cumpla

con los estándares de energía eléctrica.

Incluir programas de capacitación al personal encargado.

Revisar periódicamente y actualizar el “Procedimiento de

Trabajo” para que se ajuste a la realidad tecnológica de la

empresa, ya que ésta se encuentra en constante

innovación.