CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO,...

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CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO

SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES

Lic. Elizabeth Grace Jiménez VázquezSubdirectora de Control de Gestión yEncargada de la Subdirección de Administración de Sistemas y CapacitaciónDirección General de Tecnologías de la Información Tel 50621600 Ext. 58715

DATOS DE CONTACTO

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NORIEGA MEDELLÍN RODRIGO EDUARDOSOPORTE ADMINISTRATIVODirección General de Tecnologías de la Información [email protected] 50621600 Ext. 58715

PRESENTACIÓN

4

� Archivos Descargables

• http://www.dgti.salud.gob.mx/

LINKS DIRECTOS

5

� Presentación (Impresión y Fotocopiado) v1.0

http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/reunion_11_12_2013.pptx

� Cuestionario (Impresión y Fotocopiado)

http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Cuestionario_Impresion_y_Fotocopiado.xlsx

� Políticas de Impresión y Fotocopiado v3.0

http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Politicas_de_Impresion_y_Fotocopiado_v3.0.docx

• OBJETIVOS

DGRMYSG

& DGTIAUSTERIDAD Y ECONOMÍA

CONTROL

NIVELES DE SERVICIO

ADECUADOS ECOLOGÍA Y

MEDIO AMBIENTE

SEGURIDAD DE LA

INFORMACIÓN

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• ANÁLISIS

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La Dirección General de Tecnologías de la Información con la Dirección Generalde Recursos Materiales y Servicios Generales, realizó el análisis del número deimpresoras que se otorgarán a las Unidades Administrativas y ÓrganosAdministrativos Desconcentrados.

Base:

• FOCON-03 (Consumibles de cómputo).• Análisis DGTI.• Datos obtenidos de cada área.

• IMPRESORAS

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Se consideran 4 tipos de impresoras:

TIPO DE EQUIPOA B C D

CAPACIDAD DE IMPRESIÓN

POR CARTUCHO

De 0 a 19,000(30-40 PPM)

De 20,000 a 39,000(41-50 PPM)

De 40,000 a 54,000(51-60 PPM)

De 55,000 o Más(60-120 PPM)

• DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS

9

• Representa el 20% de impresiones realizadas.

• Destinado a centros de impresión.

• Representa el 80% de impresiones realizadas.

• Nivel jerárquico tipo G, H, I, J y K.

Tipo A

Tipo B

Tipo C

Tipo D

• ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS

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ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO POR ÁREA.

• ETAPAS DEL ANÁLISIS

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• Análisis del FOCON 03.

Número de Cartuchos. Solicitados por cada

Área.

• Análisis de asignación propuesto por la DGTI.

• Equipos registrados actualmente.

80% = Equipos Tipo B

20% = Equipos Tipo C • Información enviada por los enlaces informáticos de cada área.

Número de Equipos.

Impresiones por Equipo.

Diagrama Físico.

• Levantamiento de requerimientos por cada área.

Corroboración de información enviada.

Detección de necesidades particulares.

• Los resultados finales se componen de cuatro etapas:

• FOCON 03

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a) FOCON O3 (NÚMERO DE CARTUCHOS SOLICITADOS)

Etapa 1

•Número de Cartuchos Solicitados por cada Área.

Etapa 2

•Número de Páginas que imprime cada Cartucho.

Etapa 3

•Estimación de Impresiones Realizadas.

• ASIGNACIÓN DGTI

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b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.

Equipos

Arrendados

80%

Equipos Registrados.

Impresiones por Cartucho.

3 Cartuchos.

Equipos

Propios

20%

(20% de los Arrendados)

Contadores

Fotocopiadoras


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CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF

Tipo A 1 1 1 1 1 1

Tipo B 5 13 5 33 28 20

Tipo C 1 2 1 6 5 4

Tipo D A consideración.

Total 7 16 7 40 34 25

b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.


15

0

5

10

15

20

25

30

35

40


Total 7 16 7 40 34 25

Tipo C 1 2 1 6 5 4

Tipo B 5 13 5 33 28 20

Tipo A 1 1 1 1 1 1

NÚ

MER

OD

E EQ

UIP

OS

Impresoras Requeridas por ÁreaReforma 156


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• Disminución de Equipos de Impresión por Área

12

23

9

53

37

39

7

16

7

40

34

25

CONADIC

DGPOP

DGTI

DGRMYSG

DGRH

DGDIF

Porcentajede Ahorro

41.67 %

30.43 %

22.22 %

24.53 %

08.11 %

35.90 %


17

0

10

20

30

40

50

60

70


Antes 12 23 9 53 37 39

Después 7 16 7 40 34 25

% de Ahorro 41.67 30.43 22.22 24.53 8.11 35.90

NÚ

MER

OD

E EQ

UIP

OS

Comparación del Número de EquiposAntes y Después de la Nueva Distribución

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMÁTICOS

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c) Información enviada por los enlaces informáticos de cada área.

Objetivo:

� Calcular el volumen de impresión y fotocopiado aproximado por cadaárea.

� Conocer la distribución física de los equipos, de los nodos y del personalde cada área.

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS

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• Listado de equipos de impresión y fotocopiado.

Ubicación

(Departamento)Marca

Modelo del

Equipo

Modelo del

Tóner

No. Impresiones

por Cartucho

Cantidad

(Consumo

Mensual)

Costo del

Cartucho

(M.N.)

Cantidad de

Usuarios que

utilizan el

Equipo.

Ejemplo

Subdirección de

Administración de

Sistemas y

Capacitación

HPMultifuncional de

Grupo HP M4345Q 5945 A 18000 5000 $1,800.00 25

2

3

4

5

…

• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS

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• Diagrama de distribución física de los equipos de impresión y fotocopiado.

• LEVANTAMIENTO ADICIONAL DE REQUISITOS DEL ÁREA

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d) Levantamiento de Requerimientos.

Objetivo:

� Determinar necesidades particulares de cada área.

� Corroborar la información recibida por los enlaces informáticos.

� Realizar pruebas sobre los equipos de impresión y fotocopiado.

RESULTADOS OBTENIDOS

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• Los resultados obtenidos del análisis realizado, serepresentan en las siguientes tablas, las cuales muestranel número de equipos asignados por área.

� Resultados por área (Reforma 156).

• Comisión Nacional Contra las Adicciones (CONADIC)

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� Resultados aprobados por el área.

• Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto (DGPOP)

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• Dirección General de Tecnologías de la Información (DGTI)

25


• Dirección General de Recursos Materiales y Servicio s Generales (DGRMYSG)

26


• Dirección General de Recursos Humanos (DGRH)

27

• Dirección General de Desarrollo de la Infraestruct ura Física (DGDIF)

28

� Resultados Aprobadospor el área.

• RESULTADOS

29

0

5

10

15

20

25

30


Total 8 12 6 12 25 20

Tipo C 2 3 1 3 5 3

Tipo B 3 8 4 8 19 16

Tipo A 3 1 1 1 1 1

NÚ

MER

O D

E EQ

UIP

OS

Impresoras Asignadas por ÁreaReforma 156

• RESULTADOS

30

0

10

20

30

40

50

60

CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIFAntes 12 23 9 53 37 39

Después 8 12 6 12 25 20

% de Ahorro 33.33 47.83 33.33 77.36 32.43 48.72

NÚ

MER

O D

E EQ

UIP

OS

Comparación del Número de EquiposAntes y Despues de la Nueva Distribución

• COMPARACIÓN DE RESULTADOS

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Tipo A 1 1 1 1 1 1

Tipo B 5 13 5 33 28 20

Tipo C 1 2 1 6 5 4

Total 7 16 7 40 34 25


Tipo A 3 1 1 1 1 1

Tipo B 3 8 4 8 19 16

Tipo C 2 3 1 3 5 3

Total 8 12 6 12 25 20

• Propuesta DGTI.

• Número de equipos finales.

CUESTIONARIO

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� Secciones.

• Datos de contacto.

• Información General.

• Preguntas Adicionales.

• Diagrama Físico.

CUESTIONARIO

33

� Datos de Contacto.

CUESTIONARIO

34

� Información General.

CUESTIONARIO

35

� Preguntas Adicionales.

CUESTIONARIO

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� Diagrama Físico.

PRESENTACIÓN

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� Archivos Descargables

• http://www.dgti.salud.gob.mx/

LINKS DIRECTOS

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� Presentación (Impresión y Fotocopiado) v1.0

http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/reunion_11_12_2013.pptx

� Cuestionario (Impresión y Fotocopiado)

http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Cuestionario_Impresion_y_Fotocopiado.xlsx

� Políticas de Impresión y Fotocopiado v3.0

http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Politicas_de_Impresion_y_Fotocopiado_v3.0.docx

DATOS DE CONTACTO

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NORIEGA MEDELLÍN RODRIGO EDUARDOSOPORTE ADMINISTRATIVODirección General de Tecnologías de la Información [email protected] 50621600 Ext. 58715

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

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No. Sitio

Unidad Administrativa u

Órgano Administrativo

Fecha Actividades Programadas

1 PicachoCentro Nacional de

Trasplantes

19 dic 2013 Pruebas ETE

23 dic 2013 Activación del servicio

2 HomeroCentro Nacional de Equidad

de Género y Salud Reproductiva

26 dic 2013 Pruebas ETE

30 dic 2013 Entrega de equipo

3 ene 2014 Activación del servicio

3 MitlaComisión Nacional de

Arbitraje Medico


30 dic 2013 Implementación de equipo

4Francisco p.

MirandaDirección General de

Epidemiología



5Obrero mundial

Subsecretaría de Prevención y Promoción de

la Salud



6 Poniente 44Dirección General de Recursos Materiales y

Servicios Generales



7 ArenalComisión Nacional de

Bioética



Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local

No. SitioUnidad Administrativa u Órgano

AdministrativoFecha Actividades Programadas

8Salvador Díaz

MirónHospital de la Mujer


3 ene 2014 Entrega del servicio

9 GuadalajaraCoordinación General de Asuntos

Jurídicos y Derechos Humanos





10Benjamín Franklin

Centro Nacional de Programas Preventivos y Control de Enfermedades



11 HerschelCentro Nacional para la prevención y el

Control del VIH/SIDA



12 Aniceto OrtegaAdministración del Patrimonio de la

Beneficencia Pública



13Othón de

MendizábalCentro Nacional de la Transfusión

Sanguínea



14 Chimalpopoca Hospital Homeopático



Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local

43SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

CONTRATACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE CÓMPUTO Y

SERVICIOS DE BACKOFFICE

• Ofrecer a las Unidades Administrativas y Órganos Desconcentradosde la Secretaría de Salud una solución que les permita respaldar susactividades sustantivas con el apoyo de las Tecnologías de laInformación.

• Apoyar el intercambio de información a través de la Secretaría deSalud con el fin de mejorar sus procesos operativos.

• Implantar una plataforma de colaboración que facilite el trabajo enequipo y que permita incrementar la productividad entre empleadosde la Secretaría de Salud.

OBJETIVOS GENERALES

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• La Secretaría de Salud ha suscrito un contrato con OfiStore, S.A. de C.V.para la prestación del Servicio de Administración y Equipamiento deTecnologías de la Información, Servicios de Cómputo, Almacenamiento yRespaldo 2011-2014 con vigencia del 1 de mayo de 2011 al 30 de abril de2014.

• Este contrato incluye el arrendamiento de equipos Desktop, Laptops, iMac,MacBook Pro, Impresoras, Plotters, NO-Brakes.

SITUACION ACTUAL

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• Como parte del contrato del contrato para el Servicio Integral deTelecomunicaciones (SINTEL), la empresa UNINET esta otorgandolos Servicios de Directorio Activo y Correo Electrónico Institucional,como un servicio de valor agregado.

• Esta oferta tiene una vigencia de 18 meses a partir de la entregadel servicio la cual fue el Noviembre de 2012, por lo cual venceen Mayo de 2014

SITUACION ACTUAL

46

• Equipo de cómputo• Correo Electrónico• Respaldo de información• Directorio Activo• Mesa de ayuda• Antivirus• Servicios Colaboración

SERVICIOS A INTEGRAR

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• El equipo de cómputo considerado en éste proyecto es:

• Computadora de escritorio (windows)

• Computadora móvil (windows)

• iMac

• MacBook Pro

• MacBook Air

• iPad

• iPad mini

• No-Break

• Proyector

• Escáner

EQUIPO DE CÓMPUTO

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• El servicio de correo electrónico contempla:

• Servidor de correo MS Exchange Server 2012(licenciamiento proveído por la secretaría)

• Clientes de correo MS Outlook 2012(licenciamiento proveído por la secretaría)

• Servidores de almacenamiento centralizado(alojamiento proveído por la secretaría)

• Acceso vía web

• Respaldos de correos electrónicos en base a perfil de usuario

• Filtrado de correo malicioso y SPAM

CORREO ELECTRÓNICO

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• El servicio de respaldo de información contempla:

• Respaldo periódico de información sensible en un servidor centralde datos para cada equipo a través de rutinas y directorioscompartidos. (alojamiento proveído por la secretaría)

• Cuotas de respaldo por perfil de usuario

• Respaldo de información bajo demanda en un disco duro externo.

• Restauración de información bajo demanda

• Recuperación de disco duro en caso de crash.

RESPALDO DE INFORMACIÓN

50

• El servicio de respaldo de información contempla:

• Diseño e implementación de la arquitectura del Bosque

• Controlador de dominio y catálogo global ubicados en centro dedatos. (alojamiento proveído por la secretaría)

• Servidores de dominio distribuidos en los inmuebles de lasecretaría para ofrecer los servicios:

• Autenticación.

• DNS

• WINS

• DHCP

• Distribución de actualizaciones con WSUS

• Administración de políticas por Unidad Organizacional

DIRECTORIO ACTIVO

51

• El servicio de mesa de ayuda contempla:

• Soporte vía telefónica en horario hábil para todos los servicioscontemplados en el proyecto.

• Soporte vía correo electrónico para todos los servicioscontemplados en el proyecto.

• Soporte en sitio por inmueble o grupo de inmuebles dependiendode la cantidad de usuarios.

• Remplazo de equipo o componentes en situaciones decontingencia.

MESA DE AYUDA

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• El servicio de Antivirus contempla:

• Licenciamiento corporativo de antivirus

• Consola central de administración

• Clientes ligeros en las estaciones de trabajo

• Distribución de actualizaciones vía consola de administración

• Biblioteca de vacunas actualizada

• Reportes de infecciones por sitio

• Escaneo y reparación de archivos de manera local y remota

• Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejode usuarios

ANTIVIRUS

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• Los servicios de colaboración contemplan:

• Mensajería Unificada vía Office Communicator/Lync Server deMicrosoft.

• Colaboración de forma instantánea vía texto, voz sobre IP y video.

• Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejode la seguridad.

• Acceso al servicio de mensajería instantánea vía web utilizandocualquier dispositivo móvil.

CORREO ELECTRÓNICO

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PERFILES DE EQUIPO

• Computadora de escritorio perfil básico, perfil medio, perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,420.

• Computadora portátil perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,250.

• UPS perfil básico, perfil alto.• Renta entre: $ 140 y $ 335.

• Computadora de escritorio iMac perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,680 y $ 2,780.

• Computadora laptop Mac Book Air perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,725 y $ 1,915

• Proyector perfil básico, perfil medio, perfil alto• Renta entre $ 725 y $ 1,050.

• Tablet iPad perfil estándar. Renta $ 1,350.• Tablet iPad mini perfil estándar. Renta $ 1,250.• Escáner perfil básico, perfil alto. Renta entre: $ 540 y $ 750.

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO,...

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