Contexto ambiental del problema
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Contexto ambiental del problema
Factores que tienen impacto en la definición del problema de investigación de mercados.
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Información anterior y pronósticos
Recursos y limitaciones
Objetivos de quienes toman las decisiones
Conducta del comprador
Legal: Ambiente
Económico: Ambiente
Mercadotecnia y tecnología
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Pronostico e información anterior
La información del pasado y los pronósticos con respecto a las ventas, la
participación en el mercado, la rentabilidad, la tecnología, la población, la demografía y el
estilo de vida, pueden ayudar al investigador a entender los fundamentos del problema de
investigación
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Recursos y limitaciones
Para formular el problema de investigación de mercados, es necesario considerar, tanto los recursos disponibles (dinero y capacidad del
investigador), como las limitaciones en la organización, costo y tiempo.
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Objetivos
Para conducir con éxito una investigación de mercados deberán tomarse en cuenta, las metas, tanto del que toma las decisiones
como de la organización.
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Conducta del comprador
Conjunto de conocimientos que trata de entender y predecir las reacciones del
consumidor con base en las características específicas de los individuos.
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• Los factores del comportamiento del comprador que deben considerar, incluyen:– Número y localización geográfica de los
compradores y no compradores– Características demográficas y psicográficas– Hábitos de consumo promedio y respuesta a las
promociones.– Sensibilidad de los precios.– Tiendas detallistas que se visitan– Preferencias del comprador
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Ambiente legal
Políticas reguladoras y normas con las cuales la organización deberá operar
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Ambiente económico
• Esta formado por: – Ingreso– Precio– Ahorros– Créditos – Condiciones económicas generales
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Habilidades tecnológicas y de mercadotecnia
La experiencia con cada elemento de la combinación de mercadotecnia, así como el
nivel de sus habilidades tecnológicas y de mercadotecnia afectan la naturaleza y alcance
del proyecto de investigación