CONOCER-CONSULTORÍA

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Consejo de Consejo de Normalización y Normalización y Certificación de Competencia Certificación de Competencia Laboral Laboral Sistemas Normalizado y de Certificación de Competencia

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"CONOCER" SISTEMA NORMALIZADO Y DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL...t/t

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Consejo deConsejo deNormalización yNormalización yCertificación de Competencia LaboralCertificación de Competencia Laboral

Sistemas Normalizado y deCertificación deCompetencia Laboral

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Organismo con participación tripartita del Sector Social, Empresarial y Público,

responsable de la operación y desarrollo de los Sistemas Normalizado y de

Certificación de Competencia Laboral

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Sistema Normalizado de Sistema Normalizado de Competencia LaboralCompetencia Laboral

Sistema Normalizado de Sistema Normalizado de Competencia LaboralCompetencia Laboral

Conjunto de elementos, acciones y Conjunto de elementos, acciones y procedimientos encaminados a procedimientos encaminados a desarrollar y establecer Normas desarrollar y establecer Normas

Técnicas de Competencia LaboralTécnicas de Competencia Laboral

Conjunto de elementos, acciones y Conjunto de elementos, acciones y procedimientos encaminados a procedimientos encaminados a desarrollar y establecer Normas desarrollar y establecer Normas

Técnicas de Competencia LaboralTécnicas de Competencia Laboral

Page 4: CONOCER-CONSULTORÍA

Generar NTCL que faciliten la toma de Generar NTCL que faciliten la toma de decisiones en el mercado laboral y que decisiones en el mercado laboral y que vinculen, de manera eficiente, a los vinculen, de manera eficiente, a los trabajadores, empleadores y prestadores de trabajadores, empleadores y prestadores de servicios de formación y capacitación para el servicios de formación y capacitación para el trabajotrabajo

Propiciar correspondencia de las NTCL con las Propiciar correspondencia de las NTCL con las necesidades de los sectores productivosnecesidades de los sectores productivos

Objetivos:Objetivos:

Sistema Normalizado de Sistema Normalizado de Competencia LaboralCompetencia Laboral

Sistema Normalizado de Sistema Normalizado de Competencia LaboralCompetencia Laboral

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Facilitar el diagnóstico de la necesidades del Facilitar el diagnóstico de la necesidades del personal por las empresas y servir como guía personal por las empresas y servir como guía para la aplicación de las actividades de para la aplicación de las actividades de formación y capacitación para el trabajo en la formación y capacitación para el trabajo en la empresas e instituciones educativas, públicas y empresas e instituciones educativas, públicas y privadas que las impartenprivadas que las imparten

Objetivos:Objetivos:

Sistema Normalizado de Sistema Normalizado de Competencia LaboralCompetencia Laboral

Sistema Normalizado de Sistema Normalizado de Competencia LaboralCompetencia Laboral

Page 6: CONOCER-CONSULTORÍA

Conjunto de conocimientos, Conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que son habilidades y destrezas que son aplicados al desempeño de una aplicados al desempeño de una

función productiva a partir de los función productiva a partir de los requerimientos de calidad esperados requerimientos de calidad esperados

por el sector productivopor el sector productivo

Conjunto de conocimientos, Conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que son habilidades y destrezas que son aplicados al desempeño de una aplicados al desempeño de una

función productiva a partir de los función productiva a partir de los requerimientos de calidad esperados requerimientos de calidad esperados

por el sector productivopor el sector productivo

Norma Técnica de Competencia Norma Técnica de Competencia LaboralLaboral

Norma Técnica de Competencia Norma Técnica de Competencia LaboralLaboral

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Es el conjunto de elementos, Es el conjunto de elementos, acciones y procedimientos acciones y procedimientos encaminados a establecer encaminados a establecer

mecanismos de evaluación y mecanismos de evaluación y certificación de competencia laboral, certificación de competencia laboral,

de conformidad con las NTCLde conformidad con las NTCL

Sistema de Certificación de Sistema de Certificación de Competencia LaboralCompetencia Laboral

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Sistema de Certificación de Sistema de Certificación de Competencia LaboralCompetencia Laboral

Otorgar reconocimiento formal de la Otorgar reconocimiento formal de la competencia adquirida por los competencia adquirida por los

individuos a lo largo de su vida, individuos a lo largo de su vida, independientemente del modo en que independientemente del modo en que

haya sido adquirida, así como de haya sido adquirida, así como de establecer los mecanismos de establecer los mecanismos de

acreditación de las personas físicas y acreditación de las personas físicas y morales que intervengan en el procesomorales que intervengan en el proceso

Propósito PrincipalPropósito Principal

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Definir criterios que satisfagan los Definir criterios que satisfagan los procedimientos de evaluación para procedimientos de evaluación para verificar si un individuo posee la verificar si un individuo posee la competencia definida en las NTCLcompetencia definida en las NTCL

Establecer los principios que normen la Establecer los principios que normen la expedición de la documentación que expedición de la documentación que certifique el dominio de la competenciacertifique el dominio de la competencia

Objetivos:Objetivos:

Sistema de Certificación de Sistema de Certificación de Competencia LaboralCompetencia Laboral

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Garantizar el libre acceso e igualdad de Garantizar el libre acceso e igualdad de oportunidadesoportunidades

Acreditar Organismos de Tercera Parte Acreditar Organismos de Tercera Parte para realizar la Certificación de para realizar la Certificación de Competencia Laboral, así como a los CE Competencia Laboral, así como a los CE y EIy EI

Objetivos:Objetivos:

Sistema de Certificación de Sistema de Certificación de Competencia LaboralCompetencia Laboral

Page 11: CONOCER-CONSULTORÍA

Niveles de Operación del Sistema de Niveles de Operación del Sistema de Certificación de Competencia LaboralCertificación de Competencia LaboralNiveles de Operación del Sistema de Niveles de Operación del Sistema de Certificación de Competencia LaboralCertificación de Competencia Laboral

CONOCERCONOCER

OrganismosOrganismosCertificadoresCertificadores

Red Centros Red Centros dede

EvaluaciónEvaluación

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Relación entre los SistemasRelación entre los Sistemas

EvaluaciónEvaluación

Norma Técnica de Norma Técnica de Competencia LaboralCompetencia Laboral S

NC

LS

NC

L

SN

CL

SN

CL

CertificaciónCertificación

SC

CL

SC

CL

SC

CL

SC

CL

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Evaluación Evaluación Evaluación Evaluación

Proceso por medio del cual se recogen evidencias sobre el

desempeño laboral de un individuo, con el fin de

determinar si es competente, o todavía no, para una función

laboral expresada en una NTCL

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Fuentes de Evidencia

DesempeñoDesempeño

ConocimientosConocimientos

ProductosProductos

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Principios de Evaluación

TransparenciaTransparencia

ObjetividadObjetividad

ValidezValidez

ConfiabilidadConfiabilidad

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Etapas del Proceso de Evaluación

Etapas del Proceso de Evaluación

Integración del Portafolios de Integración del Portafolios de EvidenciasEvidencias

Emisión del Juicio de CompetenciaEmisión del Juicio de Competencia

Orientación a CandidatosOrientación a Candidatos

Determinación de Planes de Evaluación

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Elaboración del Plan de Elaboración del Plan de EvaluaciónEvaluación

Es la acción mediante la cual se:Es la acción mediante la cual se:

• Detalla la estrategia de Detalla la estrategia de evaluación que será comunicada evaluación que será comunicada y discutida con el candidatoy discutida con el candidato

• Proporciona transparencia al Proporciona transparencia al proceso de evaluaciónproceso de evaluación

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Integración del Portafolios de Integración del Portafolios de EvidenciasEvidencias

Es una recopilación de Es una recopilación de evidencias que evidencias que demuestran la demuestran la

competencia de un competencia de un candidatocandidato

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Es el resultado de la comparación de Es el resultado de la comparación de las evidencias recopiladas en el las evidencias recopiladas en el

portafolios contra los criterios de portafolios contra los criterios de desempeño y evidencias desempeño y evidencias

especificados en la NTCL, el resultado especificados en la NTCL, el resultado puede ser:puede ser:

Emisión del Juicio de Emisión del Juicio de CompetenciaCompetencia

CompetenteCompetenteTodavía no Todavía no CompetenteCompetente

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Consultoría General

Page 21: CONOCER-CONSULTORÍA

NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL PARA CONSULTORÍA GENERAL

CONSULTORÍA GENERAL

1.1. Obtener información actual e histórica de una organización1.2. Determinar la situación actual y las oportunidades de una organización

Propósito

1. Diagnosticar la situación actual

de una organización

2. Diseñar sistemas de

ayuda para una organización

2.1. Proponer sistemas de ayuda a una organización2.2. Presentar el sistema de ayuda a implantar

3.1. Elaborar el plan de impantación3.2. Documentar la impantación de un sistema de ayuda

3. Implantar un sistema de ayuda

en una organización

Unidades Elementos

4.1. Evaluar los resultados de un sistema de ayuda implantado4.2. Cerrar administrativamente un proyecto de consultoría

4. Cerrar proyectos de consultoría

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1.1. Obtener información actual e histórica de una organización

1. Diagnosticar la situación

actual de una organización

• Características del proceso de búsqueda de información• Características del reporte del resultado de la búsqueda

1.2 Determinar la situación actual y

lasoportunidades de una organización

• Características del modelo de referencia

Indicadores• Características del reporte de diagnóstico

Cuestionarios sobre:• Fuentes de información

Tipos y características Confiabilidad y validez

• Validación de información Características de los diferentes métodosValidez y confiabilidad

• Diseño e interpretación de indicadores

Diagnosticar la situación actual de una organización

Page 23: CONOCER-CONSULTORÍA

2.1. Proponer sistemas de ayuda a una organización2. Diseñar

sistemas de ayuda para

una organización

• Características de la presentación por escrito de la propuesta de ayuda• Características de la propuesta en sí

2.2. Presentar el sistema de

ayuda a implantar

• Presentación del sistema a implantar• Características del registro de los acuerdos alcanzados durante la presentación

Cuestionarios sobre:• Técnicas de diseño de sistemas de ayuda

Sus componentes y características

Diseñar sistemas de ayuda para una organización

Page 24: CONOCER-CONSULTORÍA

3.1. Elaborar el plan de

impantación

3. Implantar un sistema de

ayuda en una organización

3.2. Documentar la impantación de un sistema de

ayuda

• Características del Plan de Implantación• Manejo de los cambios al Plan de Implantación

• Características de la documentación requerida durante la implantación de un sistema de ayuda• Características de los reportes de terminación de las etapas

Cuestionario sobre:• Conceptos generales de administración de proyectos

Sus componentes y características

Implantar un sistema de ayuda en una organización

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4.1. Evaluar los resultados de un sistema de ayuda

implantado4. Cerrar

proyectos de consultoría

4.2. Cerrar administrativamente un proyecto de

consultoría

• Características del reporte de evaluación del sistema en relación al los términos del proyecto• Características del reporte de evaluación del sistema en relación al entendimiento de los usuarios

• Características del documento de cierre de un proyecto • Características del reporte de aceptación de la documentación del sistema

Cuestionario sobre:• Evaluación de los resultados de un sistema de ayuda

Plan de evaluación

Cerrar proyectos de consultoría

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Consejo deConsejo deNormalización yNormalización yCertificación de Competencia LaboralCertificación de Competencia Laboral

Domicilio: Constituyentes No. 810Col. Lomas AltasC.P. 11950 Del. Miguel Hidalgo

Teléfonos y Fax:04455-5146-6374

Internet: http://www.conocer.org.mx

e-mail: [email protected]