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Configuración de aplicación OWA en dispositivos IOS y Android CIBERC-HEM-703190-02 Página 1 de 19 Configuración de aplicación OWA en dispositivos IOS y Android Este documento es propiedad de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías y se le ha establecido un nivel de seguridad acorde a la “Normativa clasificación de la seguridad de la documentación de CiberCentro”. En ningún caso el documento, o cualquiera de sus partes, que no sea clasificado de carácter público, deberá ser distribuido a terceros sin el consentimiento explícito, por escrito o correo electrónico firmado, por parte del personal autorizado de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías. Asimismo, ninguna de las partes del documento puede ser copiada, fotografiada, fotocopiada, transmitida electrónicamente, almacenada en un sistema de gestión documental o reproducida mediante cualquier otro mecanismo ajeno a la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías sin autorización previa, por escrito o correo electrónico firmado, por parte del personal autorizado de la misma. Rev. Fecha Descripción 02 09/02/2017 Actualización del documento 01 15/12/2015 Creación del documento Fecha 1ª Aprobación 17/12/2015 Responsable actualización: Microinformática Documento: CIBERC-HEM-703190-02Configuración de aplicación OWA en dispositivos IOS y Android Ubicación: https://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/documentos/soporte/index.html Nivel de Seguridad: Interno Preparado por Revisado por Aprobado por DGTNT_CiberCentro Fecha: 09/02/2017 Microinformática Fecha: 27/02/2017 José Damián Ferrer Quintana Fecha: 27/02/2017
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Configuración de aplicación OWA en dispositivos IOS y Android CIBERC-HEM-703190-02
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Configuración de aplicación OWA en dispositivos IOSy Android
Este documento es propiedad de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías y se le haestablecido un nivel de seguridad acorde a la “Normativa clasificación de la seguridad de la documentación deCiberCentro”.
En ningún caso el documento, o cualquiera de sus partes, que no sea clasificado de carácter público, deberáser distribuido a terceros sin el consentimiento explícito, por escrito o correo electrónico firmado, por parte delpersonal autorizado de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.
Asimismo, ninguna de las partes del documento puede ser copiada, fotografiada, fotocopiada, transmitidaelectrónicamente, almacenada en un sistema de gestión documental o reproducida mediante cualquier otromecanismo ajeno a la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías sin autorización previa,por escrito o correo electrónico firmado, por parte del personal autorizado de la misma.
Rev. Fecha Descripción
02 09/02/2017 Actualización del documento
01 15/12/2015 Creación del documento
Fecha 1ª Aprobación 17/12/2015
Responsable actualización:
Microinformática
Documento: CIBERC-HEM-703190-02Configuración de aplicación OWA en dispositivos IOS y Android
Ubicación: https://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/documentos/soporte/index.html
Nivel de Seguridad: Interno
Preparado por Revisado por Aprobado por
DGTNT_CiberCentro
Fecha: 09/02/2017
Microinformática
Fecha: 27/02/2017
José Damián Ferrer Quintana
Fecha: 27/02/2017
Configuración de aplicación OWA en dispositivos IOS y Android CIBERC-HEM-703190-02
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ÍNDICE
1 Introducción........................................................................................................................3 2 Objetivo..............................................................................................................................3 3 Destinatarios......................................................................................................................3 4 Alcance...............................................................................................................................3 5 Requisitos..........................................................................................................................3 6 Instalación y configuración de la aplicación en iOS..........................................................4
6.1 Instalación de la aplicación.................................................................................................................... 4 6.2 Configuración de la aplicación...............................................................................................................4 6.3 Configuración de la aplicación...............................................................................................................8 6.4 Configuración de la aplicación...............................................................................................................9
7 Instalación de la aplicación en Android............................................................................11 7.1 Instalación de la aplicación...................................................................................................................11 7.2 Configuración de la aplicación.............................................................................................................12 7.3 Ver calendarios propios y compartidos.................................................................................................16 7.4 Crear eventos....................................................................................................................................... 18
8 Contactos.........................................................................................................................19
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1 Introducción
Este documento explica los pasos a seguir para realizar la configuración de la aplicación OWA de MicrosoftCorporation en dispositivos móviles con iOS o Android.
2 Objetivo
El objetivo es configurar software de cliente OWA para acceder al correo electrónico y agenda y configurarel terminal móvil corporativo para acceder al calendario compartido de otro usuario.
3 Destinatarios
Usuarios de la Administración del Gobierno de Canarias que necesiten acceder a un calendario compartido.
4 Alcance
Usuarios de la Administración del Gobierno de Canarias.
5 Requisitos
Para poder utilizar el software OWA de Microsoft Corporation, se deberán cumplir los siguientes requisitos:
• Tener permisos para acceder al calendario que se desea acceder.
• Dispositivo IOS con versión del sistema operativo 9.0 o superior.
• Dispositivo Android con versión del sistema operativo 5 o superior.
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6 Instalación y configuración de la aplicación en iOS
6.1 Instalación de la aplicación
Se debe acceder al App Store pulsando sobre el icono:
En el campo <<Buscar>> se debe escribir <<OWA>>. A continuación se pulsa en <<Obtener>> paradescargar la aplicación, que tendrá un aspecto similar a la siguiente imagen:
6.2 Configuración de la aplicación
Para configurar la aplicación se deberán seguir las siguientes indicaciones:
En primer lugar aparecerá una ventana informativa al abrir la aplicación por primera vez:
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Se debe pulsar en <<Continue>> para proceder a realizar la configuración personal de la cuenta.
En la siguiente pantalla, se debe introducir la dirección de correo electrónico:
A continuación, se debe pulsar en <<Sign in>> e introducir la contraseña de la cuenta de correo, tal y comose muestra en la siguiente imagen:
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La aplicación intentará realizar una configuración automática.
Se debe seleccionar <<Advanced>> para poder rellenar el resto de datos manualmente:
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revisar la información que aparece en el campo <<domain>>
Los datos que se deben configurar son los siguientes:
• Email Address: dirección de correo electrónico ([email protected])
• Password: contraseña del correo electrónico
• Username: indentificador del usuario
• Domain: dominio en el que se encuentra la cuenta de correo
Los dominios que actualmente se utilizan para la configuración son los siguientes:
• gobcan.net: usuarios que validen o tienen cuenta en GOBCAN
• cgpoliciacanaria.net: usuarios que pertenecen a la Policía Canaria y validan en POLCAN
• medusa.gobiernodecanarias.net: usuarios que pertenecen a MEDUSA y validan en estedominio
• Server: ecorreo13.gobiernodecanarias.org
Se debe marcar la opción <<Server requires encrypted SSL connection>>
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Una vez configurado, se pulsa en <<Sign in>>, se mostrará la siguiente ventana que indica que se haconfigurado correctamente
6.3 Configuración de la aplicación
Se debe pulsar en <<Calendario>> para acceder al calendario de su buzón o a un calendario compartido,teniendo en cuenta que dicho calendario compartido debe añadirse con el enlace de invitación que segenera a la hora de compartir el mismo.
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En el apartado <<Otros Calendarios>> se muestran los calendarios a los que se tenga permisos deacceso. Se debe marcar la casilla correspondiente al calendario que se desee acceder para podervisualizar/crear eventos en dicho calendario.
Se mostrará diferenciado por colores el calendario personal y el compartido. El personal suele aparecer encolor azul y el compartido en verde.
6.4 Configuración de la aplicación
Para crear un nuevo evento se debe pulsar sobre el icono <<nuevo>>
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Se debe especificar en qué calendario se desea guardar el evento
Una vez rellenados todos los datos, se debe pulsar en el siguiente icono ubicado en la parte superior paragenerar el evento:
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7 Instalación de la aplicación en Android
7.1 Instalación de la aplicación
Se debe acceder al App Store pulsando el icono de <<Play Store>>
En el campo <<Buscar>> se debe escribir OWA. A continuación pulsar en <<Instalar>> para descargar laaplicación con aspecto similar al siguiente:
A continuación, la aplicación solicitará permisos necesarios para su funcionamiento, se debe pulsar en<<Aceptar>>
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7.2 Configuración de la aplicación
Para configurar la aplicación se deberán seguir las siguientes indicaciones:
En primer lugar aparecerá una ventana informativa al abrir la aplicación por primera vez.
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Se debe pulsar en <<Continuar>> para proceder a realizar la configuración personal de la cuenta.
En la siguiente pantalla, se debe introducir la dirección de correo electrónico:
A continuación se debe pulsar en <<Iniciar sesión>> e introducir la contraseña de la cuenta de correo.
La aplicación intentará realizar una configuración automática. Aparecerá un error similar al siguiente:
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Se debe seleccionar <<Avanzado>> para poder rellenar manualmente el resto de datos
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Los datos que se deben configurar son los siguientes:
• Email Addresss: dirección de correo electrónico ([email protected])
• Password: contraseña de correo electrónico
• Username: identificador de usuario
• Domain: dominio en el que se encuentra la cuenta de correo
Los dominios que actualmente se utilizan para la configuración son los siguientes:
• gobcan.net: usuarios que validan o tienen cuenta en GOBCAN
• cgpoliciacanaria.net: usuarios que pertenecen a la Policía Canaria y validan en POLCAN
• medusa.gobiernodecanarias.net: usuarios que pertenecen a MEDUSA y validan en estedominio
• Server: ecorreo13.gobiernodecanarias.org
Debe estar marcada la opción <<El servidor requiere una conexión cifrada (SSL)>>
Una vez configurado, se debe pulsar en <<Iniciar sesión>>. Se mostrará la siguiente ventana que indicaque ya se ha configurado correctamente:
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7.3 Ver calendarios propios y compartidos
Se debe pulsar en <<Calendario>> para acceder al calendario de su buzón o a un calendario compartido,teniendo en cuenta que dicho calendario compartido debe añadirse con el enlace de invitación que segenera a la hora de compartir el mismo.
En el apartado <<Otros Calendarios>> se muestran los calendarios a los que se tenga permisos deacceso. Se debe marcar la casilla correspondiente al calendario que se desee acceder para podervisualizar/crear eventos en dicho calendario.
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Se mostrará diferenciado por colores el calendario personal y el compartido. El personal suele aparecer encolor azul y el compartido en verde.
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7.4 Crear eventos
Para crear un nuevo evento se debe pulsar sobre el icono <<nuevo>>
Se debe especificar en qué calendario se desea guardar el evento
Una vez rellenados todos los datos, se debe pulsar en el siguiente icono ubicado en la parte superior paragenerar el evento:
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8 Contactos
Persona de contacto CiberCentro
Acceso Web https://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/sirvete
Correo electrónico [email protected]
Teléfono interno 912
Teléfonos 902 111 912 - 922 922 912 - 928 117 912
Fax 922 474 880 (24880) - 928 307 880 (87880)
