CONDICIONES PARTICULARES PARA LA PRESTACIÓN DEL … · Condiciones particulares para la...
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Expediente 20170614-00365 CONDICIONES PARTICULARES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS DE COMIDA, GUARDERÍA Y TRANSPORTE Paseo de la Habana, 138 28036 Madrid. España Tel.: +34 91 452 12 00 Fax: +34 91 452 13 00 www.ineco.es
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Expediente 20170614-00365
CONDICIONES PARTICULARES PARA LA PRESTACIÓN
DEL SERVICIO DE GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS DE
COMIDA, GUARDERÍA Y TRANSPORTE
Paseo de la Habana, 138 28036 Madrid. España Tel.: +34 91 452 12 00 Fax: +34 91 452 13 00 www.ineco.es
Condiciones particulares para la prestación del servicio de gestión de los productos de comida, guardería y transporte 1
1 OBJETO .................................................................................................................................................. 2
2 ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS .......................................................................................... 2
2.1. GESTIÓN .................................................................................................................................. 2
2.2. DISTRIBUCIÓN .......................................................................................................................... 4
2.3. CONTROL Y SEGUIMIENTO ....................................................................................................... 5
3 MEDIOS REQUERIDOS ............................................................................................................................ 6
3.1 MEDIOS HUMANOS ................................................................................................................. 6
3.2 MEDIOS TÉCNICOS ................................................................................................................... 6
4 TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES ............................................................................................ 6
4.1 CONSIDERACIONES PARA LA FACTURACIÓN ............................................................................ 7
4.2 ACLARACIÓN DE DUDAS .......................................................................................................... 8
4.3 PENALIZACIONES ..................................................................................................................... 8
5 DURACIÓN ............................................................................................................................................. 9
6 IMPORTE ESTIMADO .............................................................................................................................. 9
7 SOLVENCIA TÉCNICA ............................................................................................................................ 10
7.1 REFERENCIAS ......................................................................................................................... 10
7.2 SOLVENCIA TÉCNICA ESPECÍFICA ............................................................................................ 10
8 SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA ............................................................................................... 10
9 CRITERIOS DE VALORACIÓN ................................................................................................................. 11
9.1 CRITERIOS EXCLUYENTES ....................................................................................................... 11
9.2 CRITERIOS DE VALORACIÓN ECONÓMICA (70 PUNTOS) ......................................................... 11
9.3 CRITERIOS DE VALORACIÓN TÉCNICA (30 PUNTOS) ............................................................... 11
10 CONTENIDO DE LAS OFERTAS .............................................................................................................. 12
10.1 OFERTA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA .................................................................................... 12
10.2 OFERTA ECONÓMICA ............................................................................................................. 13
11 PRESENTACIÓN DE OFERTAS ................................................................................................................ 14
Condiciones particulares para la prestación del servicio de gestión de los productos de comida, guardería y transporte 2
1 OBJETO
El objeto del presente documento es establecer las condiciones necesarias para la selección de una única
empresa proveedora y especializada en la gestión y distribución de los siguientes productos:
Comida (formato tarjeta y cheque)
Guardería (formato cheque y virtual)
Transporte (formato tarjeta)
En el caso de que, estando vigente este contrato con el proveedor adjudicatario, se produjeran cambios
normativos o tecnológicos que afectaran a los productos antes señalados (tarjeta multisaldo, pago por móvil,
etc.), a petición de Ineco, el proveedor adjudicatario deberá adaptarse a los mismos en su prestación de
servicios siempre que estos no supongan un desembolso adicional al importe adjudicado.
El planteamiento de este pliego es fijar las condiciones particulares para la prestación de los servicios, así como
definir los perfiles técnicos que realizarán los trabajos, su garantía, los medios técnicos propios de que
disponen las empresas y los precios máximos.
2 ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS
Ineco, en el marco de su Convenio, contempla como sistema de ayuda para sus empleados un paquete de
beneficios sociales (valorado en unos 1.503 €/anuales para el año 2017) entre los que podrán elegir los
productos especificados en el punto anterior.
En dicho marco, también se ofrece a los empleados que lo soliciten, una ayuda de Convenio para el cuidado de
hijos (guarderías) (valorada en unos 704 €/anuales para el año 2017).
Por otro lado, Ineco ofrece a otro colectivo de empleados, la posibilidad de seleccionar de manera voluntaria la
contratación de estos productos a través del Plan de retribución flexible.
Esta prestación requiere de los siguientes servicios a contratar:
2.1. GESTIÓN
Será un único proveedor el que se encargue de la gestión y distribución de todos los productos
contemplados en el punto 1 (no cabe ninguna subcontratación de otros proveedores, excepto para la
distribución de los productos y la emisión de las tarjetas y se especificarán los nombres de los
mismos).
Para el producto de comida, Ineco requiere en principio la implantación de la tarjeta para todos los
empleados que soliciten dicho producto. No obstante, el adjudicatario se compromete a que, en caso
de solicitud por parte de Ineco, se podrá cambiar al formato cheque en papel, para todos o una parte
de los empleados, y el cambio no supondría un incremento de los valores establecidos en la oferta
económica.
Trabajo previo con la única empresa adjudicataria (planificación, trasmisión de datos, parametrización,
organización de la distribución, etc.) para la puesta en marcha del proyecto, el cual deberá estar
disponible el 15 de octubre de 2017, y revisión de la evolución de los trabajos a lo largo del contrato.
Condiciones particulares para la prestación del servicio de gestión de los productos de comida, guardería y transporte 3
Organización del servicio de restaurantes externos mediante la entrega de tarjeta o cheque
restaurante, organización del servicio de guardería mediante la entrega de cheque guardería o
guardería virtual y organización del servicio de transporte mediante la entrega de tarjeta transporte.
Recepción y tramitación del pedido de tarjetas, talonarios y transferencias (guardería virtual),
realizado por Ineco y/o por el proveedor contratado por la misma para tal cometido.
Preparación de tarjetas, talonarios y transferencias.
Las tarjetas comida deben tener un sistema de validación a través de firma y no de PIN.
El producto de guardería virtual se gestionará de manera que el proveedor adjudicatario realizará el
pago directo a las guarderías mediante transferencia bancaria, como se detalla en el punto 2.2.
Gestión de la información sobre los lugares de entrega y sobre los responsables de la recepción del
pedido.
En caso de que se requiera, será necesario llevar a cabo las gestiones de afiliación del establecimiento
(restaurante, guardería, consorcio público, etc.) solicitado por Ineco, en cualquier punto de España,
con el fin de poder incrementar el servicio a los empleados de Ineco en el territorio nacional.
Para los establecimientos de guarderías, se requiere al proveedor adjudicatario, tener afiliadas o
haber afiliado antes del inicio del presente contrato, todas las indicadas en el listado del Anexo 1.
Atención directa al empleado (SAC) por teléfono y por correo electrónico, tanto para los
administradores de Ineco como para los empleados.
Página web donde el empleado pueda consultar sus movimientos y saldos (de comida y transporte).
Puesta a disposición de Ineco de una información periódica acerca de las variaciones que sobre estos
servicios puedan aparecer en los aspectos jurídicos, fiscales y sociales.
Todos los datos de carácter personal que se faciliten a la empresa adjudicataria, quedarán protegidos
por la Ley Orgánica de Protección de Datos (L.O 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal)
y legislación de desarrollo, y no podrán ser usados para fin distinto al establecido en este pliego.
Tampoco podrán ser cedidos a terceros.
La gestión de los saldos retenidos y los importes no utilizados serán definidos por Ineco (devolución
por parte del proveedor a Ineco, de los importes no utilizados)
Ineco definirá:
- El perfil de funcionamiento y de utilización tanto de la tarjeta restaurante como de la tarjeta
transporte, así como del resto de los productos.
- La periodicidad de las cargas de las tarjetas (en principio se prevé que la carga sea mensual pero no
se descarta otro plazo), de los pagos de las guarderías, y de la distribución de todos los productos.
Documentación (tanto para la tarjeta restaurante como para la tarjeta transporte): Emisión por parte
del proveedor adjudicatario de un documento nominativo e individualizado por persona con cada
tarjeta a entregar (firma recibí) y en el dorso, las normas de la empresa para cada tarjeta (firmar:
enterado y conforme), tanto en la 1ª entrega como en las posteriores (duplicados por pérdidas, robo,
renovaciones por caducidad, reposiciones por deterioro, etc.)
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Requisitos:
En el pedido, se especificarán las cantidades a cargar en las tarjetas o a emitir en cada talonario, así
como las direcciones de entrega y el personal responsable de la recepción.
La estructura de las tarjetas y los talonarios se adaptará a las necesidades de Ineco, respetando
siempre la legislación vigente en el momento de la prestación del servicio.
El proveedor deberá procurar la afiliación inmediata de todo establecimiento deseado por Ineco.
2.2. DISTRIBUCIÓN
Entrega de las tarjetas restaurante y las de transporte, con la periodicidad requerida para cada una (en
función de la caducidad de las tarjetas y de los casos de reposición que sean necesarios), junto con una
carta individual codificada para cada empleado, donde firmaría el empleado la recepción de la misma
y al dorso con las normas establecidas por Ineco para cada producto, donde también firmaría el
empleado que ha sido informado.
Entrega mensual (periodicidad establecida por Ineco) de los talonarios de restaurante y guardería, a
los responsables designados, en los puntos geográficos indicados.
Realización mensual por parte del proveedor de las transferencias directas a las guarderías, en los
casos de guardería virtual.
En el momento de realizar las transferencias, el proveedor deberá notificar por mail a Ineco (o al
proveedor que gestione el pedido), al empleado y a cada centro, que se ha realizado el pago.
La transferencia debe realizarse como muy tarde el último día hábil del mes anterior al que
corresponde.
Entrega mensual de un detalle desglosado de las cargas realizadas en las tarjetas y una relación
nominal con la cantidad de vales emitidos para cada empleado, para control interno (firma recibí).
La entrega de los productos se realizará EN CUALQUIER PUNTO DE ESPAÑA, de la siguiente manera y
a través de los siguientes medios:
Tarjeta restaurante y Tarjeta transporte:
In-plant en los grandes centros (actualmente son 3, pero el número puede variar),
para realizar la 1ª entrega inicial y la entrega de las mismas en su renovación por
caducidad.
Envío de las tarjetas por mensajería al resto de centros del territorio nacional,
incluidas otras instalaciones de Madrid que no son las principales (puede haber
puntos de entrega de difícil acceso, pero es requisito que la entrega se realice).
Los duplicados de tarjetas (por robo, reposición, etc.) se enviarán por mensajero al
centro donde esté el empleado.
Cheques Restaurante y Guardería:
In-plant mensual en los grandes centros (actualmente son 3, pero el número puede
variar).
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Envío mensual de los talonarios por mensajería al resto de centros del territorio
nacional (igual que en el apartado anterior).
Cheques Guardería Virtual:
El adjudicatario realizará mensualmente transferencias bancarias directas a las
guarderías.
Esta forma de distribución podrá cambiar en función de las necesidades de Ineco.
Para la 1ª entrega, el proveedor adjudicatario tiene que tener todas las tarjetas disponibles para entregarlas en
la segunda quincena de noviembre de 2017 (con fecha de efectos 01/01/18), y los talonarios en la 3ª semana
de diciembre de 2017 (con fecha de efectos 01/01/18).
Desde la tramitación del pedido, el plazo de entrega mensual máximo para cada producto en cualquier punto
de la península será:
Tarjeta comida (1ª emisión masiva y reposición por caducidad): 7 días laborables.
Tarjeta comida (altas puntuales y duplicados): 5 días laborables.
Tarjeta transporte (1ª emisión masiva y reposición por caducidad): 10 días laborables.
Tarjeta transporte (altas puntuales y duplicados): 6 días laborables.
Cheques restaurante y Cheques guardería: 3 días laborables.
Requisitos a cumplir por el proveedor:
En los centros en los que haya In-plant, el proveedor realizará todos los meses (o según la periodicidad
de entrega de cada producto) una comunicación previa a cada empleado de Ineco por correo
electrónico, informando la fecha, horario y lugar de entrega.
Deberá tener capacidad para realizar la distribución por mensajería en al menos 360 puntos de
entrega por toda España.
Repetición de los envíos hasta conseguir la entrega.
2.3. CONTROL Y SEGUIMIENTO
Gestión de incidencias (extravíos, robos, entregas en lugar erróneo, numerosos cambios de ubicación
mensualmente, etc.).
Realización de informes de rastreo de talonarios, para obtener los detalles de los consumos
efectuados (euros consumidos, día, provincia, restaurante, puntos de utilización de las tarjetas
transporte, etc.).
Devolución del importe cargado en las tarjetas y no utilizado.
Devolución de vales no utilizados: El proveedor garantizará el abono íntegro del valor facial de los
vales no utilizados que le sean presentados por Ineco.
Entrega de informes periódicos a petición de Ineco, para control y seguimiento.
Requisitos:
Póliza de seguros para cobertura en caso de incidencias:
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o Seguro con cobertura 100% del importe de los talonarios en casos de robo. Se solicitará
presentación de la póliza del seguro.
o Cobertura del 100% del importe en caso de pérdida de los talonarios, previa comprobación
de que estos no hayan sido utilizados.
o El proveedor deberá tener un servicio 24h / 7 días a la semana, para que el empleado pueda
dar de baja una tarjeta extraviada o robada.
o Canje de cheques caducados con al menos 4 meses de plazo.
3 MEDIOS REQUERIDOS
El adjudicatario deberá aportar todos los medios humanos, técnicos y materiales necesarios para la correcta
ejecución del servicio, conforme a lo establecido en las presentes condiciones particulares.
La empresa adjudicataria deberá aportar declaración expresa sobre si va a realizar la totalidad de los trabajos
con medios propios o si alguna parte del mismo va a ser objeto de subcontratación o de colaboración externa.
Todos los medios ofertados serán exigidos para el desarrollo de los trabajos. De no ser así se considerará como
incumplimiento de la empresa adjudicataria.
Se requerirá a la empresa adjudicataria la presentación de los contratos, acuerdos o certificados de todas las
guarderías afiliadas para Ineco.
3.1 MEDIOS HUMANOS
El equipo de la empresa adjudicataria deberá estar formado por personal especializado y con amplia
experiencia en los trabajos y volúmenes especificados en este pliego.
Concretamente, el coordinador del proyecto e interlocutor con Ineco/Proveedor, deberá tener una experiencia
mínima de siete (7) años en la gestión de proyectos similares en volumen y en productos, y los In-plant, un
mínimo de 1 año de experiencia en proyectos similares. Se requerirán los C.V.
3.2 MEDIOS TÉCNICOS
La empresa adjudicataria deberá aportar cuantos medios sean necesarios para la correcta realización de los
trabajos a efectuar.
4 TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES
Serán de aplicación las condiciones generales de contratación publicadas en el perfil del contratante de Ineco
(www.ineco.com) y en la plataforma de contratación del estado (www.contrataciondelestado.es).
La empresa adjudicataria deberá estar capacitada según la legislación vigente para el desarrollo de los trabajos
requeridos en el presente documento.
La presentación de oferta supone la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación de Ineco y de las
presentes Condiciones Particulares, con el orden de prelación de documentación contractual establecido en el
Artículo 20 de las Condiciones Generales de Contratación de Ineco.
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4.1 CONSIDERACIONES PARA LA FACTURACIÓN
La facturación se realizará en función del trabajo realmente ejecutado, valorado a los precios ofertados. En
ningún caso Ineco tendrá la obligación de agotar en su totalidad el presupuesto ni el plazo, quedando limitado
a las necesidades reales de la empresa.
Los días de pago son los días 5, 15 y 25 de cada mes, lo que deberá tenerse en cuenta para los plazos de pago.
En el caso de los cheques restaurante y guardería, en formato papel, las facturas serán emitidas una vez
finalizados la totalidad de los trabajos, y el pago de la facturación se realizará a 30 días tras la validación de la
factura.
En el caso de las tarjetas (restaurante y transporte) y de la guardería en formato virtual, las facturas deberán
enviarse con la antelación que establezca Ineco para poder realizar el pago y el pago de la facturación se
realizará por anticipado (prepago).
El proveedor facturará con cada pedido, una comisión única por servicio sobre el valor nominal de las
tarjetas/cheques/transferencias (restaurante, transporte, guardería y guardería virtual), más el IVA
reglamentario sobre la comisión.
Los pagos se realizarán en euros, mediante transferencia bancaria, desde una cuenta corriente de Ineco
domiciliada en Madrid (España), por lo que todas las facturas deberán indicar:
Titular de la cuenta
Nombre del banco
IBAN o codificación unívoca equivalente.
SWIFT o BIC (Cuando aplique)
Los gastos adicionales ocasionados por pagos mediante diferentes medios a los indicados correrán por cuenta
del proveedor.
Todas las facturas que se emitan deberán contener los siguientes datos obligatoriamente:
Nº de Adjudicación.
Código de proyecto.
Nº de factura o serie.
Fecha de expedición.
Nombre y apellidos, razón o denominación social completa tanto del obligado a expedir factura como
del destinatario de las operaciones.
Número de Identificación Fiscal atribuido por la Administración tributaría española.
Domicilio fiscal tanto del obligado a expedir la factura como del destinatario de las operaciones.
Descripción de la/s operación/es.
Tipo impositivo o exención del mismo si procede.
La cuota tributaria que, en su caso se repercuta, que deberá consignarse por separado.
debiendo ir acompañadas en todo caso de los desgloses detallados correspondientes.
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4.2 ACLARACIÓN DE DUDAS
Las empresas licitantes podrán solicitar aclaraciones o información adicional por escrito en una (1) lista cerrada
de puntos que deberá incluir:
Número de pregunta.
Concepto debidamente especificado.
Justificación de la pregunta y/o impacto en la oferta a presentar.
La solicitud de aclaración de dudas, así como una descripción mínima de la empresa ofertante (máximo una
página) deberán ser enviadas al correo electrónico [email protected]. La respuesta será realizada por Ineco
por el mismo medio.
4.3 PENALIZACIONES
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales, Ineco aplicará las siguientes penalidades:
4.3.1 Incumplimiento de los trabajos objeto de contrato
Se aplicará una penalidad correspondiente al tres (3%) por ciento del importe total del contrato por el
incumplimiento de cualquiera de las tareas descritas en el apartado segundo. El responsable del expediente
informará de esta situación al coordinador nombrado por la empresa adjudicataria para que, en el plazo
máximo de dos (2) días, alegue lo que considere oportuno. Una vez recibidas las alegaciones por parte de
Ineco, en caso de desestimarlas, en el plazo máximo de cuatro (4) días, informará sobre la aplicación de dicha
penalidad o sobre la rescisión anticipada del contrato, sin derecho a indemnización alguna a favor de la
empresa adjudicataria. Las comunicaciones entre Ineco y la empresa adjudicataria se realizarán siempre por
escrito.
Las penalidades por incumplimiento de los trabajos, en caso de superar el veinte (20%) por ciento del importe
total del contrato, habilitarán a Ineco para proceder a la rescisión anticipada del contrato.
4.3.2 Ejecución defectuosa de los trabajos
Se aplicará una penalidad del dos (2%) por ciento del importe total del contrato por la ejecución defectuosa de
los trabajos. El responsable del expediente informará de esta situación al coordinador nombrado por la
empresa adjudicataria para que, en el plazo máximo de dos (2) días, alegue lo que considere oportuno. Una vez
recibidas las alegaciones por parte de Ineco, en caso de desestimarlas, en el plazo máximo de cuatro (4) días,
informará sobre la aplicación de dicha penalidad o sobre la rescisión anticipada del contrato, sin derecho a
indemnización alguna a favor de la empresa adjudicataria. Las comunicaciones entre Ineco y la empresa
adjudicataria se realizarán siempre por escrito.
Las penalidades por ejecución defectuosa de los trabajos en caso de superar el diez (10%) por ciento del
importe del contrato, habilitará a Ineco para proceder a la rescisión anticipada del contrato.
4.3.3 Mora en la entrega de los trabajos
Se aplicará una penalidad del diez (10%) por ciento del importe total del contrato cuando se produzca, por
causas imputables a la empresa adjudicataria, un retraso en la entrega de los trabajos. El responsable del
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expediente informará de esta situación al coordinador nombrado por la empresa adjudicataria para que, en el
plazo máximo
de dos (2) días, alegue lo que considere oportuno. Una vez recibidas las alegaciones por parte de Ineco, en caso
de desestimarlas, en el plazo máximo de cuatro (4) días, Ineco informará sobre la aplicación de dicha penalidad
o sobre la rescisión anticipada del contrato, sin derecho a indemnización alguna a favor de la empresa
adjudicataria. Las comunicaciones entre Ineco y la empresa adjudicataria se realizarán siempre por escrito.
4.3.4 Ejecución de Penalidades
Las penalidades mencionadas se harán efectivas mediante la correspondiente deducción en la siguiente factura
emitida por la empresa adjudicataria. El responsable del expediente deberá informar de la aplicación de dicha
penalidad al coordinador nombrado por la empresa adjudicataria, para que se contemple dicha deducción por
este concepto en la correspondiente factura, de no ser así, Ineco se reserva el derecho a realizar una retención
del doble de la penalidad impuesta que se practicará en la última factura emitida por la empresa adjudicataria.
4.3.5 Comunicación Penalidades
Las comunicaciones por escrito se realizarán al correo electrónico facilitado por el contratista, siendo
responsabilidad del mismo el mantenimiento de dicha cuenta, así como la consulta y lectura de los correos
emitidos. En el caso de cambiar la dirección de correo electrónico, el contratista deberá de notificarlo por
escrito a Ineco, en caso de no hacerlo las comunicaciones emitidas al correo facilitado tendrán la consideración
de comunicación escrita a los efectos de oportunos.
En caso de incumplimiento por parte del contratista y de sus subcontratas, de sus obligaciones con la Seguridad
Social, abono de salarios a sus trabajadores y obligaciones en materia de PRL, se podrá rescindir
anticipadamente el contrato, así como realizar retenciones en concepto de penalización en las facturas
emitidas.
5 DURACIÓN
El plazo de duración de este contrato será de CUARENTA Y OCHO (48) meses.
Ineco se reserva el derecho a prorrogar el contrato en las mismas o mejores condiciones
En ningún caso Ineco tendrá la obligación de agotar en su totalidad el plazo, quedando limitado a las
necesidades reales de la empresa.
Ineco se reserva la posibilidad de rescindir anticipadamente el contrato a que diese lugar la presente licitación,
si por causas sobrevenidas, los planes de austeridad económico-financieros así lo requiriesen.
6 IMPORTE ESTIMADO
El importe máximo que Ineco abonará al adjudicatario por la ejecución de las prestaciones requeridas será de
DIECISEIS MILLONES NOVECIENTOS CUARENTA Y DOS MIL EUROS (16.942.000,00 €) para todos los productos,
IVA no incluido.
La adjudicación se realizará por precios unitarios siendo el importe de licitación el anteriormente establecido.
En ningún caso Ineco tendrá la obligación de agotar en su totalidad el presupuesto, quedando limitado a las
necesidades reales de la empresa.
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El abono de los trabajos se realizará conforme a las unidades reflejadas en la oferta económica que se adjunta
en el anejo 1 O.E. 20170614-00365 NOMBRE DEL PROVEEDOR.
Aquellas actuaciones inicialmente no contempladas podrán presupuestarse componiendo el nuevo precio con
base a los precios unitarios anteriores. El importe máximo total de estas ampliaciones nunca podrá superar el
10% de la cantidad inicialmente contratada.
7 SOLVENCIA TÉCNICA
Para acreditar la solvencia técnica suficiente para presentarse a la presente licitación se deberán cumplir los
requisitos establecidos a continuación.
7.1 REFERENCIAS
Los licitadores deberán presentar una relación suscrita por un responsable legal de la empresa licitadora en la
que se recojan los principales servicios o trabajos realizados en los tres (3) últimos años que incluya una
descripción de los servicios prestados, acreditando el volumen anual de tarjetas restaurante, cheques
restaurante, tarjetas transporte, cheques guardería y guardería virtual en cada uno de los años, detallando
expresamente además la cifra de negocios en cada producto.
Asimismo, será necesario que la empresa ofertante, aporte referencias de al menos cinco (5) empresas con un
mínimo de dos mil cuatrocientos empleados con las que haya realizado un trabajo similar al que se solicita,
aportando una descripción de la gestión que se realiza para cada producto de los incluidos en este pliego, e
indicando la operativa de los mismos en dichas empresas.
Se requerirá la presentación de los correspondientes certificados de buena ejecución firmados por los
responsables legales de los proyectos realizados en dichas empresas.
7.2 SOLVENCIA TÉCNICA ESPECÍFICA
Los licitadores deberán tener capacidad para contratar con cualquier centro (guardería) público o privado en
todas las comunidades autónomas del territorio nacional, incluidas las haurreskolak (Aportar certificación con
declaración jurada).
8 SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA
En el momento de presentar la oferta, la solvencia económica y financiera del contratista deberá acreditarse
aportando y renovando cada seis meses:
Informe de Instituciones financieras con los que el participante en la negociación haya mantenido
posiciones de activo o de pasivo significativas en los tres últimos ejercicios que indique al menos los
siguientes extremos:
o Cumplimiento de los compromisos de reembolso de operaciones de crédito.
o Evaluación global de la entidad.
Certificado oficial de hallarse al corriente de cumplimiento de las obligaciones tributarias.
Certificado Oficial de hallarse al corriente del cumplimiento de sus obligaciones de la seguridad social.
Certificado acreditativo de la vigencia y cobertura de la póliza de seguro de responsabilidad civil.
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9 CRITERIOS DE VALORACIÓN
Las ofertas recibidas se clasificarán de acuerdo a su valoración técnica y económica. Según el número de
ofertantes y la adecuación de los mismos al servicio demandado, Ineco adjudicará a una (1) empresa según el
orden de valoración, considerando la misma a partir de la suma de los dos conceptos indicados. La puntuación
que se aplicará será de 70 puntos para la parte económica y 30 puntos para la parte técnica.
Una vez valoradas las ofertas en la primera fase, Ineco podrá requerir información adicional o mejoras de las
ofertas a las empresas mejor valoradas, procediéndose a una nueva valoración en una segunda fase.
La puntuación que se aplicará en esta segunda fase será 100 % económica.
9.1 CRITERIOS EXCLUYENTES
Será motivo de exclusión las siguientes causas:
No estar dado de alta en el registro de proveedores de Ineco, o en su defecto no adjuntar un
compromiso de hacerlo en el plazo de quince (15) días naturales a partir de que Ineco se lo requiera.
No presentar los certificados acreditativos de solvencia exigidos en el apartado 7 y 8.
No realizar o cumplir con todo lo expuesto en los apartados 2 y 3.
No cumplir con los requisitos para contratar con Ineco establecidos en el apartado 4 del documento
Normas Internas de Contratación publicado en el perfil del contratante de la web de Ineco.
9.2 CRITERIOS DE VALORACIÓN ECONÓMICA (70 PUNTOS)
La valoración económica se realizará en función del presupuesto ofertado por cada licitador, de acuerdo con la
siguiente formulación:
𝑃𝑢𝑛𝑡𝑢𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝐸𝑐𝑜𝑛ó𝑚𝑖𝑐𝑎 (𝑃𝐸) =70 • 𝐵𝑎𝑗𝑎 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑂𝑓𝑒𝑟𝑡𝑎
𝐵𝑎𝑗𝑎 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑂𝑓𝑒𝑟𝑡𝑎 𝑚á𝑠 𝐸𝑐𝑜𝑛ó𝑚𝑖𝑐𝑎 + 30
Se considerará oferta desproporcionada aquella que sea un 10 % inferior a la media de las ofertas presentadas.
En este caso se podrá solicitar informe de detalle que justifique su oferta económica.
La oferta quedará descartada en el caso de que se considere que se trata de una oferta temeraria, que pondría
en riesgo el buen término de los trabajos.
Las ofertas consideradas temerarias no se considerarán para la determinación de la puntuación económica.
9.3 CRITERIOS DE VALORACIÓN TÉCNICA (30 PUNTOS)
La Valoración Técnica tendrá una puntuación máxima de treinta (30) puntos. Los criterios de la valoración
técnica serán establecidos conforme a los aspectos que se describen a continuación:
Compromiso de plazo de entrega de la Tarjeta comida desde la tramitación del pedido de emisión de
tarjetas (1ª emisión masiva y reposición por caducidad), siendo el máximo exigido 7 días laborables
(Puntuación máxima 4 puntos):
o Si entrega en 6 días laborables: dos y medio (2,5) puntos.
o Si entrega en 5 días laborables: cuatro (4) puntos.
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• Compromiso de plazo de entrega de la Tarjeta comida desde la tramitación del pedido de emisión de
tarjetas (altas puntuales y duplicados), siendo el máximo exigido 5 días laborables (Puntuación
máxima 5 puntos):
o Si entrega en 4 días laborables: tres (3) puntos.
o Si entrega en 3 días laborables: cinco (5) puntos.
• Compromiso de plazo de entrega de la Tarjeta transporte desde la tramitación del pedido de emisión
de tarjetas (1ª emisión masiva y reposición por caducidad), siendo el máximo exigido 10 días
laborables (Puntuación máxima 4 puntos):
o Si entrega en 9 días laborables: dos y medio (2,5) puntos.
o Si entrega en 8 días laborables: 4 puntos.
• Compromiso de plazo de entrega de la Tarjeta transporte desde la tramitación del pedido de emisión
de tarjetas (altas puntuales y duplicados), siendo el máximo exigido 6 días laborables (Puntuación
máxima 5 puntos):
o Si entrega en 5 días laborables: tres (3) puntos.
o Si entrega en 4 días laborables: cinco (5) puntos.
• Compromiso de plazo de entrega de los cheques restaurante y guardería en cualquier punto de la
Península desde la tramitación del pedido (máximo exigido 72 horas) (Puntuación máxima 5 puntos):
o En 48 horas: cinco (5) puntos.
o En 60 horas: un (1) punto.
Disponibilidad de una web específica para los empleados con la imagen corporativa y textos
informativos propios de Ineco sobre las características de los productos, perfiles de utilización,
preguntas frecuentes, etc., sin coste: siete (7) puntos.
10 CONTENIDO DE LAS OFERTAS
La documentación deberá ser suficiente para poder valorar la solvencia y cumplir con todos los requerimientos
presentes, y en particular lo expresado en los siguientes puntos:
10.1 OFERTA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA
10.1.1 Documentación Técnica
Cada licitador deberá presentar una Oferta Técnica que incluya los siguientes criterios:
La Oferta Técnica deberá incluir los objetivos y contenidos de la oferta, además de describir la
metodología que utilizará en el desarrollo de los trabajos, en coherencia con los medios humanos y
técnicos propuestos en las presentes condiciones.
Se indicarán las mejoras y compromisos técnicos adicionales a los impuestos en el presente
documento, si procede.
10.1.2 Documentación Administrativa
Con el fin de agilizar la redacción del contrato, en caso de que la empresa resulte adjudicataria, es necesario
adjuntar la siguiente documentación:
Condiciones particulares para la prestación del servicio de gestión de los productos de comida, guardería y transporte 13
Datos de la empresa: Razón social, NIF, objeto de la empresa (copia de estatutos y/o modificaciones),
domicilio social.
Datos del firmante en nombre de la empresa: Nombre y apellidos, copia o referencia de la escritura de
designación de cargo o apoderamiento para la firma del contrato, NIF (fotocopia).
Adicionalmente, será necesario incluir el resto de documentación que acredite el cumplimiento de todos los
requisitos exigidos en el presente documento y en particular será necesario presentar:
Declaración del responsable de la empresa adjudicataria de disponer en el momento de la
formalización del contrato de que cuenta en su plantilla (o subcontrata) con el personal establecido en
los perfiles comprometiéndose a entregar a la firma el TA2, documento de afiliación a la seguridad
social y boletines de cotización Relación Nominal de Trabajadores (RNT) y recibo de liquidación de
cotizaciones (RLC), a la seguridad social.
En caso de presentar a personal que no pertenezca a la empresa en el momento de presentar la oferta
será necesario presentar carta de compromiso de cada uno de los perfiles nominados. Estas cartas de
compromiso deberán ser en exclusividad para la empresa ofertante.
Declaración responsable de no estar incursos en prohibición de contratar
La empresa adjudicataria y también sus subcontratas, deben cumplimentar y firmar obligatoriamente
a la firma del contrato, el documento de cumplimiento en PRL (prevención de riesgos laborales)
“Registro de Coordinación de Actividades Empresariales” que se encuentra alojado en la web de Ineco.
Asimismo, deberá disponer del “Manual de Prevención de Riesgos Laborales de Ineco” y del de
“Riesgos, Medidas Preventivas y Medidas de Emergencia en Ineco”, alojados en la web de Ineco.
La empresa adjudicataria y sus subcontratistas, si va a tratar sola o conjuntamente con otros, datos
personales por cuenta del responsable del tratamiento –Ineco- y tenga que acceder a datos de
carácter personal, almacenados en los sistemas de Ineco, ya sea informático o en papel, deberá
formalizar el contrato de prestador de servicio, de acuerdo a lo estipulado en el artículo 12 de la LOPD
y en aquellos servicios que no impliquen un tratamiento de datos personales responsabilidad de
Ineco, pero sí una posibilidad de acceso físico a los mismos, deben firmar los empleados adscritos al
servicio el “documento de confidencialidad y privacidad”, a la firma del contrato de la empresa con
Ineco.
Para las empresas extranjeras, en los casos en que el contrato vaya a ejecutarse en España, debe
presentarse la declaración de someterse a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles de
cualquier orden, para todas las incidencias que de modo directo o indirecto pudieran surgir del
contrato, con renuncia, en su caso, al fuero jurisdiccional extranjero que pudiera corresponderle.
10.2 OFERTA ECONÓMICA
La propuesta económica deberá estar firmada por el representante legal de la empresa ofertante.
Las cantidades recogidas en dicha propuesta deberán expresarse con y sin IVA.
El único modelo de oferta económica admisible es el que se corresponde con la plantilla que se adjunta en el
fichero Excel O.E. 20170614-00365 NOMBRE DEL PROVEEDOR.
Condiciones particulares para la prestación del servicio de gestión de los productos de comida, guardería y transporte 14
Las propuestas que no se ajusten a dicho formato no serán consideradas.
Deberá entregarse el fichero en soporte electrónico, tanto el Excel (*.xls) cumplimentado como el pdf del
impreso firmado por el delegado del proveedor.
11 PRESENTACIÓN DE OFERTAS
Todas las ofertas deberán enviarse en soporte electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
El fichero que contenga la oferta económica se identificará como O.E. 20170614-00365 NOMBRE DEL
PROVEEDOR y el fichero con la oferta técnica se identificará como O.T. 20170614-00365 NOMBRE DEL
PROVEEDOR.
No serán tomadas en cuenta las ofertas presentadas a través de plataformas on-line de almacenamiento de
documentos. En ningún caso el fichero excederá de 15MB.
En ambos casos se deberá hacer referencia al número de expediente que figura en la portada de este
documento.
La oferta técnica y la oferta económica deberán presentarse en ficheros separados, sin que se haga referencia a
la propuesta económica dentro de la propuesta técnica.
En caso de incumplimiento de los requisitos establecidos en el presente apartado, relativos al envío de las
ofertas a una dirección distinta de la indicada, el ofertante podrá quedar excluido de la presente licitación.
