Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de...

32
CONDICIÓNS MARCO XERAIS VERSIÓN N.º BS08/16CMI A. Condicións xerais comúns aplicables a TODOS OS PRODUTOS E SERVIZOS. B. Condicións xerais específicas aplicables ao contrato de CONTA Á VISTA. C. Condicións xerais específicas aplicables aos servizos de TARXETAS DE CRÉDITO E DÉBITO. D. Condicións xerais específicas aplicables á LIÑA EXPANSIÓN. E. Condicións xerais aplicables aos SERVIZOS DE PAGAMENTO. F. Condicións xerais específicas aplicables ao contrato de BANCA A DISTANCIA E SERVIZO DE AVISOS. Banco de Sabadell, S. A. (en diante o Banco ou Banco Sabadell), con domicilio social en Alicante, Av. Óscar Esplá, 37, NIF A08000143, inscrito no Rexistro Mercantil de Alicante, tomo 4070, folio 1 e folla A-156980, é unha entidade de crédito suxeita á supervisión do Banco de España e inscrita no rexistro administrativo especial co número 0081. A sede do Banco de España está en Madrid, no enderezo c/ Alcalá, 48, 28014 Madrid. Enderezo web: www.bde.es. O enderezo de correo electrónico do Banco é [email protected] Cando se contrate co Banco un produto ou servizo que incorpore as presentes condicións xerais predispostas (en diante CX ou Condicións Xerais), estas serán de aplicación ao contrato que se formalice e pasarán a formar parte integrante del, previa aceptación expresa dos Titulares, sen prexuízo das normas particulares e complementarias que poidan establecerse, as cales, en caso de discrepancia, rexerán con carácter preferente ás condicións que a continuación se indican. No caso de que calquera destas Condicións Xerais sexan declaradas ou deveñan ilegais, inválidas ou inaplicables conforme a lei, iso non afectará a legalidade, a validez ou o cumprimento das restantes condicións. Estas Condicións Xerais, ou as que as substitúan no futuro, están a disposición de todos os Titulares en formato papel nas oficinas do Banco e en formato dixital na páxina web do Banco. Os Titulares teñen dereito a solicitar estas CX nun soporte duradeiro en calquera momento, a través da súa oficina. A. CONDICIÓNS XERAIS COMÚNS APLICABLES A TODOS OS PRODUTOS E SERVIZOS. A.1. Titularidade e Autorizados. A.2. Instrumentos e elementos de identificación. A.3. Contratación de produtos e servizos. A.4. Perda ou subtracción de claves. A.5. Efectos da cancelación da conta respecto ao resto de contratos. A.6. Incumprimento da obrigación de pagamento. Compensacións e retrocesións. A.7. Valor probatorio dos libros e rexistros do Banco. A.8. Xuros, comisións e gastos. Taxa Anual Equivalente. A.9. Impostos e tributos. A.10. Modificación de condicións contractuais dos produtos e servizos. A.11. Comunicacións. A.12. Central de Información de Riscos (CIR). A.13. Lei e xurisdición aplicables. A.14. Réxime de protección de datos persoais. A.15. Fondo de Garantía de Depósitos e traslado de contas bancarias. A.16. Procedemento de reclamacións e resolución de conflitos. A.17. Outros. A.1. Titularidade e Autorizados. Z O Titular. É a persoa a cuxo nome está a conta, produto ou servizo contratado co Banco. Poderán ser Titulares (en diante os Titulares aínda que sexa só un) dos produtos e servizos do Banco, previa conformidade do mesmo, calquera persoa física ou xurídica, organismo ou entidade. Z Autorizados. Os Titulares poden autorizar a unha ou a varias persoas (de aquí en diante os Autorizados, aínda que só sexa un), para que operen e dispoñan do saldo da conta ou realicen a operativa propia do produto ou servizo, coas facultades e límites establecidos polos Titulares. DVC3907G #¡ !#DVC3907# Páxina 1 / 32 171103115040-50280423851884733110

Transcript of Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de...

Page 1: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

CONDICIÓNS MARCO XERAIS VERSIÓN N.º BS08/16CMI

A. Condicións xerais comúns aplicables a TODOS OS PRODUTOS E SERVIZOS.B. Condicións xerais específicas aplicables ao contrato de CONTA Á VISTA.C. Condicións xerais específicas aplicables aos servizos de TARXETAS DE CRÉDITO E DÉBITO.D. Condicións xerais específicas aplicables á LIÑA EXPANSIÓN.E. Condicións xerais aplicables aos SERVIZOS DE PAGAMENTO.F. Condicións xerais específicas aplicables ao contrato de BANCA A DISTANCIA E SERVIZO DE AVISOS.

Banco de Sabadell, S. A. (en diante o Banco ou Banco Sabadell), con domicilio social en Alicante, Av. Óscar Esplá, 37, NIF A08000143,inscrito no Rexistro Mercantil de Alicante, tomo 4070, folio 1 e folla A-156980, é unha entidade de crédito suxeita á supervisión do Banco deEspaña e inscrita no rexistro administrativo especial co número 0081. A sede do Banco de España está en Madrid, no enderezo c/ Alcalá, 48,28014 Madrid. Enderezo web: www.bde.es.O enderezo de correo electrónico do Banco é [email protected]

Cando se contrate co Banco un produto ou servizo que incorpore as presentes condicións xerais predispostas (en diante CX ou CondiciónsXerais), estas serán de aplicación ao contrato que se formalice e pasarán a formar parte integrante del, previa aceptación expresa dosTitulares, sen prexuízo das normas particulares e complementarias que poidan establecerse, as cales, en caso de discrepancia, rexerán concarácter preferente ás condicións que a continuación se indican.

No caso de que calquera destas Condicións Xerais sexan declaradas ou deveñan ilegais, inválidas ou inaplicables conforme a lei, iso nonafectará a legalidade, a validez ou o cumprimento das restantes condicións.

Estas Condicións Xerais, ou as que as substitúan no futuro, están a disposición de todos os Titulares en formato papel nas oficinas do Bancoe en formato dixital na páxina web do Banco. Os Titulares teñen dereito a solicitar estas CX nun soporte duradeiro en calquera momento, através da súa oficina.

A. CONDICIÓNS XERAIS COMÚNS APLICABLES A TODOS OS PRODUTOS E SERVIZOS.

A.1. Titularidade e Autorizados.A.2. Instrumentos e elementos de identificación.A.3. Contratación de produtos e servizos.A.4. Perda ou subtracción de claves.A.5. Efectos da cancelación da conta respecto ao resto de contratos.A.6. Incumprimento da obrigación de pagamento. Compensacións e retrocesións.A.7. Valor probatorio dos libros e rexistros do Banco.A.8. Xuros, comisións e gastos. Taxa Anual Equivalente.A.9. Impostos e tributos.A.10. Modificación de condicións contractuais dos produtos e servizos.A.11. Comunicacións.A.12. Central de Información de Riscos (CIR).A.13. Lei e xurisdición aplicables.A.14. Réxime de protección de datos persoais.A.15. Fondo de Garantía de Depósitos e traslado de contas bancarias.A.16. Procedemento de reclamacións e resolución de conflitos.A.17. Outros.

A.1. Titularidade e Autorizados.

Z O Titular.É a persoa a cuxo nome está a conta, produto ou servizo contratado co Banco. Poderán ser Titulares (en diante os Titulares aínda quesexa só un) dos produtos e servizos do Banco, previa conformidade do mesmo, calquera persoa física ou xurídica, organismo ouentidade.

Z Autorizados.Os Titulares poden autorizar a unha ou a varias persoas (de aquí en diante os Autorizados, aínda que só sexa un), para que operen edispoñan do saldo da conta ou realicen a operativa propia do produto ou servizo, coas facultades e límites establecidos polos Titulares.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 1 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 2: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

As autorizacións outorgadas polos Titulares, ou por un só Titular no caso de que o tipo de sinatura da conta, produto ou servizo sexaindistinta, serán válidas e vixentes en tanto o Banco non reciba notificación por escrito da súa revogación por parte de calquera dosTitulares.

Z Pluralidade de Titulares.En caso de pluralidade de Titulares, estes poderán dispor e actuar con relación aos produtos e/ou servizos contratados de formaindistinta ou conxunta, segundo a modalidade establecida no contrato do produto ou servizo ou segundo establecese o Banco para oproduto contratado. No caso que non se indique expresamente, as facultades consideraranse indistintas para todos os efectos.

- Cando as facultades da conta sexan indistintas (solidarias), os Titulares ou Autorizados poderán dispor, saldar a conta, ordenarmodificacións e actuar individualmente, sen necesidade de comunicalo o Banco ao resto de Titulares. Estes autorízansereciprocamente para que calquera deles en forma indistinta, por conta e risco da totalidade de Titulares, poida ordenar ao Banco arealización de todo tipo de operacións sen exclusión.

- Cando as facultades da conta sexan conxuntas (mancomunadas), os Titulares ou Autorizados deberán dispor e actuarconxuntamente na forma para ese efecto prevista e utilizar unicamente aqueles servizos que permiten a concorrencia desinaturas, códigos, claves, tarxetas e demais instrumentos establecidos ao efecto.

Z Limitacións.Os menores de idade, os suxeitos a tutela ou os sometidos a calquera outra limitación teñen a obrigación de exhibir os documentos envirtude dos cales lles está permitido a apertura e o uso da conta ou a contratación de produtos e servizos co Banco. Se non manifestancalquera impedimento que puidese existir, o Banco non será responsable.

Z Sucesión.En caso de falecemento dalgún dos Titulares, os Titulares sobreviventes ou calquera dos Autorizados se os houbese, deberán informar oBanco tan axiña como sexa posible e incorrerán nas responsabilidades a que houbese lugar en dereito en caso de non facelo. As ordesrealizadas desde a defunción ata o momento en que esta se puxo de manifesto ao Banco serán responsabilidade exclusiva doordenante.

Z Responsabilidade dos Titulares.Os Titulares das contas ou dos produtos/servizos responderán solidariamente e con renuncia aos beneficios de orde, excusión e divisióndo pagamento dos saldos debedores ou importes debedores que resulten a favor do Banco segundo os libros deste, e deberán procederinmediatamente ao reembolso, sen necesidade de que o Banco efectúe ningunha reclamación.

Z Titulares non consumidores.A conta que se utilice para a execución das operacións de pagamento (denominada en diante «conta de pagamento») que soporte aoperación ou servizo de pagamento determinará a condición de «consumidor» ou «non consumidor» dos Titulares.No caso que os Titulares non sexan «Consumidores» (son consumidores as persoas físicas que actúan con fins alleos á súa actividadeeconómica, comercial ou profesional, así como as persoas xurídicas e as entidades sen personalidade xurídica que actúen sen ánimo delucro nun ámbito alleo a unha actividade comercial ou empresarial), convense expresamente o seguinte:

- Que non lles resultará de aplicación o título III da Lei de Servizos de Pagamento (en diante, LSP), nin os preceptos que recolle oartigo 23, apartado primeiro, da mesma, nin a Orde EHA/1608/2010, de 14 de xuño, sobre transparencia das condicións erequisitos de información aplicables aos servizos de pagamento.

- Que poderán dispor do importe ingresado o día hábil seguinte á recepción dos fondos e, neste caso, a data de valor do ingreso é ado día seguinte á súa realización.

- Que non lles será de aplicación o importe máximo de responsabilidade do ordenante en caso de operacións de pagamento nonautorizadas establecido no artigo 32, apartado primeiro, da LSP.

- Que o Banco poderá modificar as condicións do contrato e comunicarao aos Titulares cun prazo de trinta (30) días de antelación.- En caso de desconformidade coas novas condicións, poderá procederse á resolución do contrato sen ningún custo se se efectúa

dentro dos citados trinta días e liquidar os importes pendentes por calquera concepto de acordo coas últimas condiciónsaceptadas polos Titulares, ou á formalización dun novo contrato onde se recollan as condicións que deberán rexer desde aquelmomento. En calquera caso, se as modificacións, mesmo nos tipos de xuro ou de cambio, implicasen un beneficio para osTitulares, o Banco poderá aplicalas inmediatamente sen previo aviso.

- Que se poderán resolver os contratos e cancelar as contas, por parte do Banco ou dos Titulares, cun simple aviso por escrito cunhaantelación de dez (10) días, como mínimo. Os Titulares non terán dereito ao reembolso por parte do Banco dos gastos e ascomisións que se cobren periodicamente polos servizos e que se pagaron por anticipado.

- Que o Banco poderá solicitar conformidade de cargo por calquera medio e os Titulares non terán dereito a solicitar a devolución dacantidade correspondente ás operacións de pagamento directamente autorizadas por eles, as cales unha vez executadasenténdense firmes e irrevogables. En caso de desconformidade, terán que dirixirse directamente ao Beneficiario da operación depagamento (se é un cargo), sen que caiba ningunha reclamación ao Banco. Que cando teñan coñecemento de que se produciuunha operación de pagamento non autorizada ou executada incorrectamente, deberán comunicalo sen demora inxustificada aoBanco e, en todo caso, dentro do prazo máximo dun (1) mes desde a data do cargo ou do aboamento, a fin de poder obter arectificación da mesma.

Ademais, para o caso de que os Titulares:Zsexan persoas xurídicas, ouZsexan persoas físicas incluídas as comunidades de bens sempre que estean maioritariamente constituídas por persoas físicas queactúen no ámbito da súa actividade profesional ou empresarial,as partes acordan que, salvo o establecido como aplicable por imperativo legal, non resultará de aplicación aos respectivos contratosaos que se integren as presentes Condicións Xerais, nin aos servizos e operacións bancarias domiciliadas na conta:Za «Orde EHA/2899/2011, de 28 de outubro, de transparencia e protección do cliente de servizos bancarios»,

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 2 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 3: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento, sobretransparencia dos servizos bancarios e responsabilidade na concesión de préstamos»Zos pactos do contrato derivados da citada Orde e Circular.

Z Fomento do financiamento empresarial.Se os Titulares son unha peme, microempresa, pequena ou mediana empresa (de acordo coa Recomendación 2003/361/CE daComisión, do 6 de maio de 2003), ou persoa física que exerce actividades económicas de forma autónoma (segundo o establecido naLei 20/2007, do 11 de xullo, do Estatuto do Traballo Autónomo), infórmase de que, conforme o establecido na Lei 5/2015, do 27 deabril, de Fomento do financiamento empresarial, no caso de que o Banco teña intención de non prorrogar ou extinguir o fluxo definanciamento que lle veña concedendo ou de diminuílo nunha contía igual ou superior ao 35 por cento, deberá notificarllo cunhaantelación mínima de tres meses por calquera medio que lle permita ter constancia da recepción, excepto nos supostos previstos nopunto 4 do artigo 1 da referida Lei 5/2015. De se producir dita notificación, e dentro dos dez días hábiles contados desde o seguinte aesta, terán dereito a que o Banco lles proporcione, gratuitamente, o documento denominado «Información financeira-peme» previsto nacitada Lei. Este documento tamén poderán solicitalo en calquera momento e de forma incondicionada, se ben neste caso o Bancopoderá esixirlles o pagamento do prezo que teña establecido para este servizo e dispón de quince días hábiles, contados desde o díaseguinte ao da solicitude para pór á súa disposición dita información.

A.2. Instrumentos e elementos de identificación.

Os elementos de identificación (códigos, contrasinais, claves, etc.) son persoais e intransferibles e, por tanto, os Titulares obríganse acustodialos correctamente a fin de evitar que poidan ser coñecidos por terceiras persoas.Os Titulares son responsables de calquera operación que se realice mediante a correcta utilización dos seus elementos de identificación e,por tanto, admítena e aceptan aínda cando fose realizada por unha terceira persoa non autorizada, salvo que previamente notificasen aoBanco a perda ou subtracción dos devanditos elementos da forma prevista neste contrato.La notificación poderá provocar o bloqueo do produto e a suspensión do servizo ata que se emita un novo elemento de identificación e osTitulares asinen o seu xustificante de recepción.No caso de que os Titulares poidan escoller o número ou a clave persoal, advírtese que deberán absterse de escoller un número ou calqueraoutro código que poida resultar facilmente predicible por terceiras persoas (data de nacemento, teléfono, series de números consecutivos,repeticións da mesma cifra, etc.). Así mesmo, deberán absterse de apuntar o devandito código ou claves en ningún soporte, e especialmenteen ningún documento ou obxecto que garde ou leve o instrumento de identificación ou de pagamento. Os Titulares deberán á súa vez evitarmarcar os números ou claves de maneira que resulte visible para terceiros. En caso de incumprimento das referidas prohibicións por partedos Titulares, o Banco resultará exento de toda responsabilidade ante un uso fraudulento por parte de terceiros.Por motivos de seguridade, é recomendable que os Titulares modifiquen con certa frecuencia as propias claves, os códigos ou oscontrasinais, a través das opcións previstas nos respectivos servizos.O Banco non será responsable das consecuencias e os prexuízos que se deriven da utilización incorrecta, fraudulenta ou neglixente doselementos de identificación, así como da súa divulgación a terceiros ou a súa falta de confidencialidade.No caso de que xurdisen dúbidas sobre a identidade ou autenticidade da sinatura ou elemento de identificación, ou xurdise oposición porparte dalgún dos Titulares, o Banco resérvase a facultade de suspender a orde, a disposición ou ou pagamento ata que se aclare a oposiciónou posible irregularidade, ben directamente a través dos propios Titulares ou, na súa falta, por resolución xudicial.O Banco queda autorizado para entregar o número de identificación persoal (PIN), para o uso das tarxetas de débito e crédito, mediantemensaxe remitida ao teléfono móbil e/ou correo electrónico correspondente ao servizo de banca a distancia e avisos que manteña o Titularco Banco. Así mesmo, o Banco queda autorizado a remitir, ao teléfono móbil e/ou correo electrónico indicados, o número de identificaciónpersoal (PIN), para o uso do servizo de banca a distancia e as claves precisas para asinar a operativa do servizo de banca a distancia cosistema de Sinatura Dixital (claves aleatorias dun só uso), así como para remitir os avisos que o Banco considere por razóns de seguridade etodos os avisos do servizo de avisos e alertas e, no seu caso, notificacións polo rexeitamento de ordes de pagamento.Os números (PIN) e claves de identificación son sistemas de identificación persoal e intransferible que deben ser de exclusivo coñecementodo Titular e han de conservarse, por parte do titular, baixo o seu control, tendo que evitar o acceso de terceiros a ditas mensaxes. O Titularten a obriga de custodiar dilixentemente, para tal efecto, o teléfono móbil e comunicarlle, no seu caso, a perda ou subtracción do dispositivomóbil ao Banco, así como a obriga de borrar as mensaxes correspondentes a comunicacións de número de PIN ou claves, logo da súarecepción.

A.3. Contratación de produtos e servizos.

Z Duración.Os contratos dos produtos e servizos terán a duración que se determine no seu respectivo contrato.

Z Canles dispoñibles.Os Titulares poderán contratar os produtos e servizos financeiros do Banco, así como realizar consultas e operacións relativas aosdevanditos produtos e servizos a través dos medios, dispositivos, canles ou instrumentos existentes ou que poidan establecerse nofuturo, que sexan admitidos polo Banco en cada momento.O termo «asinar» utilizado nos procesos de contratación pode referirse tanto á sinatura manuscrita cando se formaliza presencialmente,como á aceptación e conformidade en canle remota (sen presenza física).

Z Banca electrónica, telefónica e a distancia.Os Titulares consenten e aceptan que as consultas, instrucións, disposicións, vinculacións, domiciliacións e contratacións de produtos eservizos poidan ser ordenadas polos propios Titulares ou polos Autorizados da conta, mediante códigos, claves, tarxetas, activadores debanda magnética, dispositivos de sinatura, certificados, ou calquera medio ou dispositivo correspondente aos distintos instrumentos ou

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 3 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 4: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

elementos de identificación e sinatura de banca electrónica, telefónica ou a distancia, que sexan admitidos polo Banco en cadamomento.Os Titulares recoñecen e aceptan de forma irrevogable e expresa que os actos ou instrucións realizados a través dos devanditos medios,instrumentos ou elementos de banca electrónica, telefónica ou a distancia terán os mesmos efectos e validez xurídica que os realizadosen soporte papel a través de sinatura manuscrita.Para tales efectos, e de forma indistinta ou conxunta segundo se estableceu, calquera Titular ou Autorizado poderá operar ou vincularservizos mediante a utilización de calquera dos medios ou instrumentos indicados que o referido Titular ou Autorizado contrataseindividualmente co Banco, sen que se requira a autorización previa ou ratificación por parte de todos e cada un dos Titulares.Os Titulares ou Autorizados quedan informados de que por motivos de seguridade non deberán facilitar información financeira enresposta a correos electrónicos ou chamadas telefónicas, nin utilizar ligazóns incorporadas en correos electrónicos ou páxinas web deterceiros. O Banco nunca lles vai solicitar por estes medios as claves secretas completas para a súa autenticación. En caso deincumprimento por parte dos Titulares, a súa actuación será considerada neglixente e soportarán o total das consecuencias e perdasderivadas de operacións de pagamento non autorizadas e o Banco quedará alleo a toda responsabilidade.

Z Idioma.Os Titulares poderán formalizar os contratos dos produtos ou servizos e recibir as comunicacións derivadas dos mesmos, nunha daslinguas oficiais da Comunidade Autónoma onde se ache a oficina da conta ou, se así o solicitan, noutro idioma non oficial sempre que oBanco o teña dispoñible.

Z Rede de oficinas.Os Titulares e Autorizados poderán utilizar a rede de oficinas dos Bancos do Grupo Banco Sabadell para a realización das consultas eoperacións que en cada momento estean dispoñibles. Os enderezos da rede de oficinas dos Bancos do Grupo son accesibles a través doenderezo web do Banco para cada unha das marcas.

A.4. Perda ou subtracción de claves.

En caso de perda ou subtracción das claves secretas para a autenticación, quedan obrigados os Titulares e Autorizados a comunicar sendemora indebida ao Banco tal circunstancia persoalmente en calquera oficina do Banco, ou aos números de teléfono indicados na páxinaweb do Banco e nas condicións particulares do produto ou servizo contratado.

A.5. Efectos da cancelación da conta respecto ao resto de contratos.

Os contratos de produtos e servizos do Banco van xeralmente vinculados a unha conta. A cancelación desa conta non suporánecesariamente por si mesma a cancelación dos contratos de produtos ou servizos que teña vinculados (por exemplo, tarxetas de crédito oudébito, ou os servizos de banca a distancia ou avisos) a condición de que os Titulares manteñan algunha conta á vista aberta no Banco á quese poidan vincular os devanditos contratos. En caso de inexistencia doutra conta á vista no Banco á que asociar estes contratos, non sepermitirá a cancelación da conta á vista existente.

A.6. Incumprimento da obrigación de pagamento. Compensacións e retrocesións.

Z Incumprimento.Se os Titulares incumprisen as obrigacións de pagamento asumidas co Banco pola contratación dos produtos e servizos, poderá oBanco, cumprindo os requisitos legais, reclamar xudicialmente e iniciar accións para o embargo de calquera ben da súa propiedade,dada a responsabilidade persoal e ilimitada dos Titulares e ata o completo pagamento da débeda reclamada.

Z Compensacións.O Banco queda expresamente autorizado para compensar os saldos debedores que puidesen existir cos saldos acredores existentesnoutras contas e depósitos de calquera outra clase abertos no Banco a nome dos Titulares.O Banco poderá cargar nas devanditas contas e depósitos cantas sumas foren a cargo dos Titulares, ben como resultado de operaciónsque efectúen co Banco ou en virtude de títulos en poder do Banco a cuxo pagamento estivese obrigado calquera dos Titulares.Os saldos positivos (acredores) de contas á vista ou a prazo, así como os depósitos de efectos, activos financeiros, valores, fondos deinvestimento, seguros, créditos de calquera clase e calquera outro depósito de calquera tipo dos Titulares serán considerados comogarantías de todas as operacións realizadas polos Titulares co Banco, ás cales quedarán en todo momento afectos. Para tal fin, o Bancoqueda autorizado expresamente para compensar, allear, reter, vender, rescatar ou realizar, anticipando se fose necesario o prazo queteñan establecido, os devanditos saldos, depósitos, valores, activos, fondos, créditos, seguros ou efectos dos Titulares que se acharendepositados no Banco.Os Titulares confiren expresamente ao Banco o mandato oportuno e non poderán revogalo ata a total cancelación das obrigacións eriscos que poidan xerarse en virtude dos distintos contratos formalizados co Banco e da operativa, mantida con este.

Z Retrocesións.O Banco queda autorizado para retroceder o importe de todo tipo de aboamentos ou cargos que practicase de forma errónea, oucondicionados ao bo fin da operación, ou condicionados á cobertura do saldo debedor por parte dos Titulares. O Banco queda autorizadopara proceder a esa retrocesión aínda que resulte un descuberto en conta, que os Titulares deberán reembolsar de inmediato.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 4 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 5: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

A.7. Valor probatorio dos libros e rexistros do Banco.

Os Titulares autorizan o Banco expresamente e de maneira irrevogable para gardar e arquivar documentos, gravar as conversacións e/ourexistrar a totalidade das comunicacións e transaccións informáticas e de calquera outro tipo que se manteñan con motivo da utilización dabanca electrónica, telefónica e/ou a distancia. Os devanditos arquivos, rexistros e gravacións poderán ser utilizados como medios de probaen calquera procedemento xudicial ou extraxudicial.Así mesmo, as partes poderán solicitar copias ou transcricións escritas das conversacións ou comunicacións que se rexistraron. A entrega datranscrición por parte do Banco estará suxeita ao pagamento polos Titulares da comisión para informes establecida na tarifa de comisións enormas de valoración vixente en cada momento, ou pola que a substitúa no futuro.

A.8. Xuros, comisións e gastos. Taxa Anual Equivalente.

Z Xuros.Determinadas operacións bancarias poden xerar xuros, que se denominarán:

- Xuros acredores aqueles que poden xerarse por saldos a favor dos Titulares (é dicir, que cobrarán os Titulares) ao tipo de xuronominal anual expresado nas condicións particulares de cada contrato de produto.

- Xuros debedores, para aqueles que se xeran por saldos a favor do Banco (é dicir, que pagarán os Titulares), ao tipo anual aplicableen cada momento aos descubertos en conta, comunicado ao Banco de España e publicado no sitio web do Banco.

Z Comisións e gastos dos contratos.O Banco poderá percibir as comisións e os gastos que figuren nas condicións particulares, específicas e xerais dos contratos subscritoscos Titulares.O Banco tamén poderá percibir as comisións e os gastos previstos para cada un dos produtos e servizos contratados no Folleto deTarifas do Banco vixente en cada momento e dispoñible en calquera das oficinas do Banco e no seu sitio web en Internet.Os Titulares terán dereito a coñecer a través das oficinas do Banco, en papel ou outro soporte duradeiro, as condicións aplicables aosdistintos produtos e servizos. Sen prexuízo diso o Banco poderá cobrar a oportuna comisión pola entrega de segunda ou sucesivascopias en papel do contrato que soliciten os Titulares (o importe da cal se lles indicará no momento da súa solicitude).En calquera caso, os Titulares serán informados das comisións e gastos derivados dos produtos e servizos que desexen contratar conantelación á devandita contratación, e serán notificados de calquera cambio nos conceptos e cantidades aceptados no seu momento.O Banco poderá deducir os seus propios gastos dos importes transferidos aos Titulares antes de aboárllelos.O Banco poderá percibir as comisións e repercutir os gastos ocasionados por facilitar información adicional, ou con maior frecuencia daestablecida ou por medios distintos aos pactados no Contrato, a pedimento dos Titulares.En caso de resolución dun contrato, dos gastos que se cobren periodicamente os Titulares só aboarán a parte proporcional de comisiónse gastos debida ata a data da resolución. Cando esas comisións se pagasen por anticipado, o Banco reembolsaraas tamén de maneiraproporcional.

Z Taxa Anual Equivalente.Para efectos informativos, a Taxa Anual Equivalente (TAE) é a que figura no apartado correspondente das Condicións Particulares ecalculouse conforme as indicacións e os criterios establecidos na norma décimo terceira da Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Bancode España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento, sobre transparencia dos servizos bancarios eresponsabilidade na concesión de préstamos (publicada no BOE n.º 161, de 6 de xullo de 2012). O devandito cálculo adaptarase ásmodificacións da indicada Circular 5/2012 e/ou ás disposicións en cada momento vixentes.

A.9. Impostos e tributos.

A remuneración que recibirá o Banco por todos os conceptos en virtude dos contratos particulares subscritos entre as partes incrementarasena contía correspondente a cantos impostos, taxas e arbitrios sexan aplicables segundo a lexislación vixente.O Banco realizará as retencións ás que estea obrigado polas normas tributarias vixentes e procedentes sobre os xuros, dividendos e outrasmodalidades de rendementos aboados aos Titulares.

A.10. Modificación de condicións contractuais dos produtos e servizos.

O Banco poderá modificar as condicións contractuais, tanto xerais, como particulares e/ou específicas dos contratos, e informará damodificación proposta mediante notificación de maneira individualizada, en papel ou outro soporte duradeiro, coa antelación non inferior adous meses respecto da data en que entre en vigor a modificación.As modificacións dos tipos de xuro ou de cambio baseados en tipos de referencia pactados poderá aplicalas de inmediato o Banco e senprevio aviso, do mesmo xeito que aquelas modificacións que impliquen un beneficio ou mellora para os Titulares.Os Titulares aceptan que as comunicacións individualizadas das novas condicións poidan realizarse polos medios e forma establecidos nacondición «A.11. Comunicacións» deste documento.Se os Titulares non estivesen de acordo coas modificacións propostas deberán comunicalo ao Banco antes da data proposta para aaplicación das devanditas modificacións e poderán resolver o contrato de forma inmediata e sen ningún custo adicional por motivo daresolución. Se os Titulares non comunican a súa non aceptación con anterioridade á data proposta de entrada en vigor, as novas condiciónspropostas consideraranse aceptadas.

A.11. Comunicacións.

Os Titulares facultan expresamente ao Banco para que toda comunicación, información ou notificación, incluídos os detalles de movementos,a liquidación de xuros e as relativas ao cambio ou modificación de condicións ou tarifas, que lles dirixa o Banco de maneira individualizada,poida ser facilitada ou posta a disposición dos Titulares, no domicilio da conta, ou a través de calquera outra canle presencial ou mediante

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 5 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 6: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

canles a distancia que estableza en cada momento o Banco, sen necesidade de remitirlles a documentación física fóra daquelesdocumentos que o Banco determine en cada momento.O domicilio da conta para tales efectos corresponderá ao domicilio do titular que se incorporase no sistema do Banco como titular decorrespondencia, designado ao efectuar a apertura ou posteriormente por parte dos Titulares. En consecuencia, o domicilio da conta variaráen función do domicilio do titular de correspondencia.Con esta finalidade, considéranse canles a distancia o Servizo de banca a distancia no caso de que o teñan contratado (actualmentedenominado «BS Online»), as páxinas de Internet do Banco, e calquera dos enderezos de correo electrónico, teléfono móbil ou medio similarque os Titulares comunicasen ao Banco en cada momento.As partes acordan de forma expresa que as comunicacións e a información recibida polos Titulares a través de canles a distancia equivaleráná remisión física da documentación a que se refire o parágrafo anterior. Os Titulares teñen dereito a solicitar que se lles remita a informaciónen formato papel.Para os casos de cotitularidade con facultades indistintas, os Titulares autorízanse reciprocamente para que calquera deles poida determinaro domicilio da conta para a remisión física ou electrónica sen requirir o consentimento específico do resto de Titulares.Os datos de contacto facilitados polos Titulares (teléfono, correo electrónico e domicilio postal) son necesarios para a xestión das relaciónsco Banco. En consecuencia, os Titulares quedan obrigados a notificar sen demora e de forma expresa ao Banco calquera cambio nos datospersoais que facilitasen ao Banco, en especial os que afecten o domicilio postal, teléfono móbil ou enderezo de correo electrónico, quedeberán ser xustificados cos documentos que solicite o Banco en cada momento.

A.12. Central de Información de Riscos (CIR).

Infórmase aos Titulares de que, de conformidade co previsto na Lei 44/2002, o Banco está legalmente obrigado a declarar á CIR do Bancode España os datos necesarios para identificar ás persoas físicas ou xurídicas con quen este manteña, directa ou indirectamente, riscos decrédito, así como as características das devanditas persoas e riscos, incluíndo en particular as que afecten o importe e a recuperabilidadedestes. Esta obrigación esténdese aos riscos mantidos a través de entidades instrumentais integradas nos grupos consolidables do Banco ea aqueles que fosen cedidos a terceiros conservando o Banco a súa administración.Entre os datos a que se refire o parágrafo anterior incluiranse aqueles que reflictan unha situación de incumprimento, polas devanditaspersoas, das súas obrigacións fronte ao Banco, así como os que poñan de manifesto unha situación na cal o Banco estivese obrigado a dotarunha provisión específica en cobertura de risco de crédito, segundo o previsto nas normas de contabilidade de aplicación ao Banco.En caso de tratarse de riscos de empresarios individuais actuando no exercicio da súa actividade empresarial, farase constar tal condición nadeclaración efectuada.Así mesmo, tamén se informa aos Titulares de que o Banco poderá obter informes sobre os riscos dos mesmos rexistrados na CIR e de queos poderá ceder ao resto de sociedades que formen parte do grupo consolidable ao que pertence o Banco. A información así obtida terácarácter confidencial e só poderá ser usada en relación coa concesión e xestión de créditos así como coa finalidade de asegurar o efectivocumprimento da normativa sobre concentración de riscos e calquera outra que, no ámbito da supervisión cautelar á que está sometido oBanco, lle sexa de aplicación.Os Titulares do risco declarado á CIR poderán exercitar os dereitos de acceso, rectificación e cancelación segundo os termos previstoslegalmente dirixíndose ao Banco de España.

A.13. Lei e xurisdición aplicables.

Os contratos dos produtos e servizos nos que se incorporen as presentes Condicións Xerais rexeranse pola lexislación española, á que sesometen de forma expresa as partes contratantes. Para todas aquelas controversias e reclamacións que puidesen derivarse do seucumprimento ou execución, as partes sométense á competencia e xurisdición dos tribunais españois. En caso de persoas consumidores eusuarios, aplicarase a competencia e xurisdición que corresponda conforme a normativa aplicable en cada momento.

A.14. Réxime de protección de datos persoais.

Z Tratamento de datos, finalidade e rexistro.Os intervenientes, entendendo por tales todas aquelas persoas que figuren con algún tipo de facultade nos produtos e servizoscontratados co Banco, quedan informados de que tanto os datos persoais propios, como os dos respectivos representados que sesolicitan a apertura do contrato de conta, ou nos contratos correspondentes ás respectivas tarxetas ou servizos de Banca a Distancia oude Avisos para este documento, así como aqueles que poidan facilitarse posteriormente e aqueloutros aos que o Banco teña accesocomo consecuencia da execución dos contratos, ou resulten dun proceso informático derivado dos xa rexistrados, son necesarios para odesenvolvemento, control e mantemento da relación contractual e para a realización e xestión das operacións que se deriven da mesma,polo que o Banco queda autorizado para o seu tratamento e rexistro nos respectivos ficheiros. Os Intervenientes garanten a veracidadedos datos que faciliten en cada momento e comprométense a comunicar puntualmente ao Banco calquera variación sobre os mesmos.Para o caso de que no marco da relación contractual, e para a prestación polo Banco de determinados servizos derivados das relaciónsdos Intervenientes con terceiros, os Intervenientes comuniquen ao Banco datos de carácter persoal de terceiros, o Banco obrígase a nonaplicar ou utilizar tales datos de carácter persoal para fins distintos para os que lle foron comunicados, así como a non cedelos ninsequera para a súa conservación a outras persoas. Igualmente, obrígase a adoptar respecto dos devanditos datos as medidas deseguridade de índole técnica e organizativa necesarias para garantir a seguridade dos datos e evitar a súa alteración, tratamento ouacceso non autorizado.O Banco tratará os devanditos datos mentres resulte necesario e serán conservados durante os prazos previstos nas disposiciónsnormativas aplicables ou conforme ao pactado.

Z Sinatura dixitalizada.O Banco poderá habilitar dispositivos ou tabletas de dixitalización de sinatura dispoñibles a través das súas oficinas ou centros para asubscrición por parte dos Intervenientes de operacións, solicitudes, instrucións, contratos, ordes, e/ou xestores móbiles para asubscrición por parte dos titulares de operacións, solicitudes, instrucións, contratos, ordes, declaracións ou documentos de todo tipo

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 6 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 7: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

cuxa subscrición mediante tales dispositivos require o tratamento e conservación dos datos biométricos dos Intervenientes obtidosmediante a dixitalización da sinatura para poder acreditar a identidade do asinante e a autenticidade da operación subscrita. Autilización polos Intervenientes de tales dispositivos de sinatura suporá a aceptación e conformidade pola súa banda para o tratamentoe conservación dos seus datos biométricos por parte do Banco para tales fins.

Z Tratamento de datos en caso de branqueo de capitais.Os Intervenientes quedan informados de que a lexislación vixente sobre prevención de branqueo de capitais obriga as entidadesbancarias a obter dos seus clientes a información da súa actividade económica e a realizar unha comprobación da mesma. Con esteexclusivo fin de verificación da información facilitada, os Intervenientes autorizan expresamente o Banco para que no seu nome poidasolicitar ante a Tesouraría Xeral da Seguridade Social esa información. Os datos obtidos da Tesouraría Xeral da Seguridade Social seránutilizados exclusivamente para a xestión sinalada anteriormente.Igualmente, o Banco ten a obrigación de comunicar ao Servizo Executivo da Comisión de Prevención do Branqueo de Capitais eInfraccións Monetarias:

- os datos identificativos de todos os Titulares, Representantes ou Autorizados e calquera outras persoas con poderes dedisposición en contas correntes, contas de aforro, contas de valores e depósitos a prazo, con independencia da súa denominacióncomercial, así como as modificacións que se produzan nas mesmas.

- a data de apertura e cancelación e demais datos obrigatorios derivados das contas e depósitos indicados.Estes datos quedarán incorporados no Ficheiro de Titularidades Financeiras, responsabilidade da Secretaría de Estado de Economía eApoio á empresa (c/ Alcalá, 48, 28014, Madrid) coa finalidade de previr e impedir o branqueo de capitais e o financiamento doterrorismo.O Banco informará desta obrigación á dirección de comunicacións sinalada nas condicións particulares, e será obrigación de calquerados intervenientes que reciba esta comunicación informar o resto dos intervenientes en canto á obrigación legal do Banco.

Z Outras finalidades.Os Intervenientes autorizan a Banco para que poida tratar, e manter incluso unha vez finalizada a vixencia do presente contrato, osdatos persoais antes referidos, incluídos os datos e a información derivada de cargos, aboamentos, liquidacións e demais movementosou apuntamentos das contas á vista e demais produtos e/ou servizos contratados co Banco ou terceiros, co fin de elaborar ousegmentar perfís, mesmo mediante técnicas automáticas que utilicen os datos actuais, históricos e estatísticos, para a valoración deriscos, confección e análise de novas propostas, e co fin de remitir comunicacións comerciais por calquera medio, incluído o fax,teléfono, correo electrónico ou medio de comunicación equivalente, para a oferta, promoción e contratación de bens e servizos propiosdo Banco ou de calquera outra entidade, relativos ao sector financeiro (banca, seguros, previsión social, servizos de investimento) e aonon financeiro (sector inmobiliario, gran consumo, telecomunicacións, automoción, servizos de asesoramento, formación e lecer).Os intervenientes autorizan a Banco a cesión dos datos persoais, incluídos os datos e a información derivada de cargos, aboamentos,liquidacións e demais movementos ou apuntamentos das contas á vista e demais produtos e/ou servizos contratados co Banco outerceiros, mediante comunicación ou interconexión, ás entidades que pertenzan ao grupo empresarial do que o Banco forma parte encada momento, así como filiais ou participadas, ou a aquelas con que o Banco conclúa acordos de colaboración, que se dediquen a ossectores de actividade antes referidos, para o tratamento dos datos persoais con iguais fins aos anteriormente expostos, mesmo pararemitir información agrupada dos contratos e operacións que solicitase e/ou formalizase con calquera das empresas do citado grupo,filiais ou participadas mesmo a través do domicilio e dos intervenientes da conta bancaria de cargo ou conta vinculada á operación.As empresas pertencentes ao grupo Banco Sabadell, así como filiais e participadas, están publicadas a través da páxina web do Banco,no enderezo www.bancsabadell.com/empresas_del_grupo.As indicadas entidades cesionarias tamén poderán facilitar ao Banco os datos persoais que dos intervenientes figuren nos seusficheiros, con iguais fins, incluída a integración e remisión agrupada por parte do Banco da información relativa a contratos e operaciónsmesmo a través do domicilio e dos intervenientes da conta bancaria de cargo ou conta vinculada á operación.Os intervenientes quedan informados de que, á formalización do respectivo contrato, o Banco efectuará a primeira cesión ou acceso dedatos coas devanditas entidades cesionarias.

Os Intervenientes que non desexen que os seus datos persoais sexan tratados conforme o previsto no apartado «Outras finalidades»desta cláusula bastará que o manifesten no momento de formalizar a documentación respectiva, na forma prevista para o efectopolo Banco.

Z Transferencias de fondos.Advírtese así mesmo que, no caso de ordes de transferencias de fondos, as entidades de crédito e demais provedores de servizos depagamento, así como os sistemas de pagamento e prestadores de servizos tecnolóxicos relacionados aos que se transmitan os datospara levar a cabo a transacción, poden estar obrigados pola lexislación do Estado onde operen, ou por acordos concluídos por este, afacilitar información sobre a transacción ás autoridades ou organismos oficiais doutros países, situados tanto dentro como fóra da UniónEuropea, no marco da loita contra o financiamento do terrorismo e formas graves de delincuencia organizada e a prevención dobranqueo de capitais.

Z Tratamento de datos en caso de incumprimento de obrigacións pecuniarias.Os intervenientes quedan informados de que, en caso de non producirse o pagamento das obrigacións pecuniarias que se prevexan nocontrato a favor do Banco, no termo previsto para iso, os datos relativos á falta de pagamento poderán ser comunicados a ficheirosrelativos ao cumprimento ou incumprimento de obrigacións pecuniarias. No caso das persoas físicas deberán cumprirse para ese efectoos requisitos previstos no artigo 38 do Real Decreto 1720/2007, de 21 de decembro, polo que se aproba o Regulamento dedesenvolvemento da Lei Orgánica 15/1999, de 13 de Decembro.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 7 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 8: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

Z Dereitos do afectado.Os intervenientes poderán, nos termos establecidos na normativa sobre protección de datos en cada momento vixente, revogar encalquera momento a autorización concedida para o tratamento e a cesión dos datos persoais, así como exercitar os dereitos de acceso,rectificación, oposición e cancelación, dirixíndose por escrito á unidade «Dereitos LOPD» do responsable dos mesmos, que é o Banco através do seu domicilio, en Alicante, Av. Óscar Esplá, 37, ou a través de calquera das súas oficinas abertas ao público.

A.15. Fondo de Garantía de Depósitos e traslado de contas bancarias.

O Banco está adherido ao sistema español de garantía de depósitos en entidades de crédito, nos termos do RDL 16/2011 de 14 de outubro,polo que se crea o Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito e a súa normativa de desenvolvemento. O Fondo ten por obxectogarantir os depósitos en diñeiro e en valores ou outros instrumentos financeiros constituídos nas entidades de crédito, co límite máximo de100.000 euros (por depositante en cada entidade de crédito), para os depósitos en diñeiro ou, no caso de depósitos nomeados noutradivisa, o seu equivalente aplicando os tipos de cambio correspondentes, e de 100.000 euros para os investidores que confiasen a unhaentidade de crédito valores ou outros instrumentos financeiros. Estas dúas garantías que ofrece o Fondo son distintas e compatibles entre si.Esta cantidade poderá sufrir variacións en función da normativa vixente en cada momento.O Banco está adherido aos «Principios comúns para o traslado de contas bancarias», deseñados para a súa aplicación a nivel comunitariopolo Comité Europeo de Industria Bancaria (EBIC).

A.16. Procedemento de reclamacións e resolución de conflitos.

No caso de que os Titulares desexen expor unha queixa ou reclamación, poderán dirixirse ao Servizo de Atención ao Cliente (SAC) do Banco, através das súas oficinas ou a través do seu enderezo de correo electrónico ([email protected]). A utilización deste medio deberaseaxustar ao disposto na Lei 59/2003, de 19 de decembro, de sinatura electrónica, polo que debe expor a súa reclamación de acordo coprevisto no seu Regulamento, que ten á súa disposición a través das oficinas e do enderezo web: www.bancsabadell.com.Os Titulares poderán tamén, de conformidade co establecido no citado Regulamento, dirixir as posibles reclamacións ao Defensor do Clientedo Banco.As queixas e reclamacións resoltas expresamente polo SAC ou polo Defensor, así como as que se entendan desestimadas (que non finalicenmediante resolución expresa, salvo violación, desistencia, transacción ou caducidade), poderán ser reiteradas ante os servizos dereclamacións do Banco de España, a Comisión Nacional do Mercado de Valores e/ou a Dirección Xeral de Seguros e Fondos de Pensións, deconformidade co disposto na Lei 44/2002 de Medidas de Reforma do Sistema Financeiro, así como as normas de desenvolvemento ou quea substitúan.O Banco non está adherido á xunta arbitral de consumo.

A.17. Outros.

Estas Condicións Xerais se achan dispoñibles de maneira permanente para os Titulares no sitio web do Banco no respectivo apartadowww.grupbancsabadell.com/condiciones_generales_contrato_marco_GAL mediante ligazón administrada pola empresa Logalty Servicios deTercero de Confianza, S. L., con CIF B-84492891 e domicilio en Madrid, c/ Hermosilla, 3, quen actúa en calidade de terceiro de confianza endocumentos e transaccións electrónicas.

Explicacións adecuadas. O Banco informa os Titulares do seu dereito a solicitar cantas explicacións previas precisen sobre as característicasdo produto obxecto do contrato e os seus efectos, incluídas as consecuencias en caso de falta de pagamento, así como cantas informaciónscomplementarias requiran para poder adoptar unha decisión informada e poder comparar ofertas similares e avaliar a adecuación doproduto ás súas necesidades e intereses. Así mesmo os Titulares teñen á súa disposición nas oficinas e na web do Banco a «Informacióntrimestral sobre comisións e tipos practicados ou ofertados de maneira máis habitual nas operacións máis frecuentes cos perfís de clientesmáis comúns que sexan persoas físicas» (Anexo 1 da Circular 5/2012 do Banco de España), ao obxecto de que poidan consultalo.

B. CONDICIÓNS XERAIS ESPECÍFICAS APLICABLES AO CONTRATO DE CONTA Á VISTA.

B.1. Apertura de conta.B.2. Intervenientes.B.3. Ingresos e disposicións. Saldo da conta.B.4. Xuros.B.5. Comisións e gastos do contrato de conta.B.6. Información, comunicacións de movementos e liquidacións da conta.B.7. Cancelación da conta, traspaso, bloqueo ou cambio de numeración.B.8. Particularidades das contas de aforro.

B.1. Apertura de conta.

Mediante o contrato de conta á vista, xa sexa na modalidade de conta corrente ou aforro, o Titular ou os Titulares (en diante os Titularesaínda que sexa só un) abren no Banco a conta, cuxo número se indica nas súas condicións particulares.De non especificarse ningún outro tipo de divisa nas condicións particulares do contrato de conta, os pagamentos e movementos asentadosrealizaranse en euros.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 8 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 9: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

B.2. Intervenientes.

Os Titulares das contas poderán nomear unha ou varias persoas en calidade de Autorizados para que poidan efectuar disposicións de saldonas mesmas. Igualmente, os Titulares poderán revogar en calquera momento esa autorización mediante comunicación por escrito ao Banco.En caso de falecemento de calquera dos Titulares, a revogación da autorización será automática no momento en que o Banco teñacoñecemento diso. As facultades da conta poden ser indistintas ou conxuntas (ver criterios establecidos na condición A.1. Titularidade eAutorizados, apartado «Pluralidade de titulares» das Condicións Xerais) pero, independentemente diso, os Titulares ou Autorizados poderántamén efectuar individualmente ingresos nela. O Banco queda autorizado para aboar nesta conta as cantidades que lle sexan entregadas,transferidas ou aboadas mesmo a nome dun só dos Titulares, por parte dos mesmos ou de terceiros.

B.3. Ingresos e disposicións. Saldo da conta.

Z Ingresos. Os Titulares poderán efectuar ingresos na conta por medio de traspasos, transferencia bancaria, cheque, ingreso de efectivoou a través de calquera transacción ou procedemento que o Banco poida pór á súa disposición.

Z Disposicións. Os Titulares da conta e persoas debidamente autorizadas poderán dispor do saldo acredor da conta mediante a utilizaciónde talonarios de cheques e obrigas de pagamento que serán facilitados polo Banco a pedimento dos Titulares (as contas de aforro,unicamente cheques garantidos). Igualmente a disposición de fondos poderá realizarse mediante domiciliacións de pagamento, ordesde disposición, transferencias, traspasos e outros medios que o Banco admita como válidos.

En ambos os casos, os Titulares e as persoas debidamente autorizadas deberán expresar o seu consentimento para subscribir as operaciónsantes indicadas con sinatura manuscrita, biométrica (sinatura capturada mediante dispositivos electrónicos que permiten identificar a unhapersoa e verificar a súa identidade mediante a repetición de métodos de creación da devandita sinatura) ou mediante calquera outro sistemade identificación admitido polo Banco, sempre que previamente enchesen os documentos e contratos necesarios para o rexistro da súasinatura.O saldo da conta deberá ser sempre acredor a favor dos Titulares. Por esta razón, o Banco poderá rexeitar, descargar ou demorar calqueraacto de disposición dos Titulares e/ou Autorizados se non existe saldo suficiente ao seu favor para enchelo. En consecuencia, os Titularesnon expedirán ningún cheque, obriga de pagamento, nin disporán dos saldos mediante calquera outra forma se non tivesen fondossuficientes para atender o seu pagamento.O Banco poderá cancelar a conta e esixir o reembolso do posible descuberto, xuros e gastos orixinados no caso de que exista un saldodebedor na conta e non sexa regularizado no prazo máximo de 2 días, tendo en conta que todo descuberto ten a consideración de créditoesixible á vista polo Banco.

B.4. Xuros.

Os saldos, tanto acredores como debedores que presente a conta producirán xuros. Nas condicións particulares do contrato de conta quedanexpresados o tipo, a periodicidade de liquidación e o pagamento de xuros pactados.

Z Acredores: os saldos que resulten a favor dos Titulares producirán xuros ao seu favor ao tipo de xuro nominal anual expresado noapartado «Tipos de xuro acredores» das condicións particulares.

Z Debedores: os saldos que resulten a favor do Banco producirán xuros ao tipo nominal anual aplicable en cada momento aosdescubertos en conta, comunicado ao Banco de España e publicado no sitio web do Banco. Na actualidade, o tipo de descuberto é oexpresado no apartado «Tipos de xuro de descuberto en conta» das condicións particulares.

Para as contas de consumidores (aquelas non destinadas a finalidades profesionais ou empresariais), as partes conveñen que o tipo dexuro de descuberto da conta quedará modificado á alza ou á baixa ao tipo máximo aplicable en cada momento, segundo o previsto noapartado 4 do artigo 20 da Lei 16/2011 de contratos de crédito ao consumo, publicada no BOE núm. 151 de 25 de xuño de 2011, e anormativa que a complemente, modifique ou substitúa en cada momento.

Z Valoracións: a data valor para o cómputo de xuros, nos aboamentos e cargos efectuarase de acordo co que teña establecido o Bancopara cada tipo de operación segundo o previsto polas normas en cada momento vixentes. Na actualidade, nos aboamentos a data valornon será posterior ao día seguinte ao do seu aboamento en conta, e nos cargos, non será anterior ao momento do seu cargo en conta.

Z Liquidacións: os xuros pactados calcularanse sobre os saldos resultantes de ordenar as operacións por data valor e produciranse afavor dos Titulares ou do Banco, segundo corresponda. Computaranse, sobre o número de días naturais efectivamente transcorridosaplicando un divisor de 360 días e liquidaranse e serán pagadoiros coa periodicidade e na data indicada no apartado «Tipo eperiodicidade de liquidación e pagamento de xuros» estipulado nas condicións particulares do produto contratado. Os importesaboaranse ou cargaranse, segundo corresponda, na conta obxecto do mesmo.

Z Contas de crédito. No caso de que os Titulares formalizasen un crédito co Banco e a presente conta se utilice como «conta de crédito»,durante a vixencia e ata o total reembolso do mesmo, os xuros liquidaranse e serán pagadoiros nos prazos previstos no correspondentecontrato de crédito. Os Titulares obríganse a procurar que exista saldo suficiente na conta para o cargo dos xuros e tamén das comisiónspactadas. Os xuros e as comisións asentados na conta acumularanse ao seu saldo e este aumento será computable para efectos dorédito de novos xuros e comisións no período de liquidación seguinte.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 9 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 10: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

Z Cálculo. En función do tipo de liquidación que se indica no apartado «Tipo e periodicidade de liquidación e pagamento de xuros» dascondicións particulares do produto contratado, estes calcularanse da seguinte forma:

- Para as liquidacións por saldo medio valoración a final do período, aplicarase a fórmula:

S x D x RI = -----------------------

360 x 100

Onde:S = Saldo medio acredor ou debedor da conta durante o período liquidado ao que lle sexa aplicable o tipo de xuronominal «R», segundo a distribución indicada para cada tipo de xuro nominal nas condicións particulares do contratoou as que sexan vixentes en cada momento. Se dentro dun mesmo período de liquidación fosen de aplicación diversascondicións como consecuencia das variacións realizadas de acordo co que se indica na condición xeral do presentecontrato relativa a Modificación de condicións, este período se subdividirá en tantos intervalos de tempo comocondicións diferentes deban aplicarse a a liquidación, e os saldos medios serán os correspondentes a cada un destesintervalos de tempo.D = Días naturais de que consta o período obxecto da liquidación.R = O tipo de xuro nominal anual, en tanto por cento.

- Para as liquidacións por saldo valoración día a día, aplicarase a fórmula que a continuación se indica, tantas veces como días haxano período de liquidación:

S x RI = -----------------------

360 x 100

Onde:S = Saldo diario da conta ao que sexa aplicable o tipo de xuro nominal R, segundo a distribución indicada para cadatipo de xuro nominal das condicións particulares deste contrato ou as que sexan vixentes no momento da liquidación.R = O tipo de xuro nominal anual, en tanto por cento.

Non producirá ningún xuro aquela conta que presente un saldo medio acredor no período que se vai liquidar igual ou inferior ao saldo mediode referencia indicado no apartado «Tipo e periodicidade de liquidación e pagamento de xuros» das condicións particulares do contrato e, aomesmo tempo, sexa inactiva, é dicir, que os únicos movementos efectuados fosen os que puidese efectuar o Banco polo cobro e pagamentode xuros e o cargo de comisións.

B.5. Comisións e gastos do contrato de conta.

Z Comisións. O Banco poderá percibir:- A Comisión de mantemento que se cobra trimestralmente e cuxa contía se indica no apartado correspondente das condicións

particulares do contrato. Nas contas que, segundo o previsto no último parágrafo da anterior condición B.4. Xuros a condición xeralrelativa a xuros non produzan ningún xuro a favor dos Titulares, o Banco poderá percibir a comisión de mantemento unha soa vezao ano e acumulará a contía que se percibirá para cada un dos trimestres.O Banco poderá percibir de forma acumulada as comisións trimestrais devindicadas no período obxecto de liquidación, nasliquidacións de xuros que teñan unha periodicidade superior ao trimestre, xa sexa por practicarse de forma acumulada de acordoco parágrafo anterior ou por ser superior ao trimestre a periodicidade de liquidación pactada para a conta.Así mesmo, o Banco poderá percibir a comisión de mantemento de forma proporcional nas liquidacións de xuros que debanpracticarse por períodos inferiores ao trimestre, xa sexa por apertura ou cancelación da conta, apertura ou vencemento duncrédito incorporado á mesma, ou para o caso de situacións de descuberto que supoñan liquidacións de xuros inferiores aotrimestre.

- A Comisión de administración: que se cobrará por apuntamento que se vaia percibir coincidindo coas liquidacións periódicas dexuros, a cal figura no apartado de Comisión de administración por apuntamento das condicións particulares do contrato.

- A Comisión de descuberto: Se hai descuberto por saldo posición ou contable no período liquidado, o Banco poderá aplicar unhacomisión de descuberto igual á que teña publicada no sitio web do Banco, de acordo coa normativa vixente. Na actualidade, acomisión de descuberto é a expresada nas condicións particulares, a cal se calculará sobre o maior saldo debedor por posición oucontable no período liquidado, e será pagadoira no momento de cada liquidación de xuros.

- A Comisión pola xestión personalizada de reclamacións efectivamente realizadas para o reembolso de posicións debedorasvencidas ou descubertos en contas á vista (confección e envío de comunicacións acreditadas: cartas de reclamación, chamadasnon automáticas, mensaxes electrónicas, desprazamentos, etc.) será a indicada no apartado de Comisión pola xestión dereclamación de posicións debedoras das condicións particulares do contrato, e percibirase por unha soa vez para cada novaposición debedora que se produza. Esta comisión é única e non se repite na reclamación dun mesmo saldo polas xestiónsadicionais realizadas pola entidade con ese mesmo fin.

- A Comisión por petición de certificación negativa de residencia no caso de Titulares non residentes. Se así se acha previsto nascondicións particulares do contrato, os Titulares autorizan expresamente o Banco para solicitar as oportunas e periódicascertificacións negativas de residencia necesarias para o mantemento da conta de acordo coa normativa en cada momento vixentee para percibir a comisión establecida para ese efecto. Os Titulares comunicarán puntualmente ao Banco calquera variación quese produza na súa situación de residencia.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 10 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 11: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

As comisións enumeradas son as que quedan establecidas nas condicións particulares do contrato de conta. No entanto, o Bancopoderá percibir calquera outra comisión relacionada cos servizos de pagamento asociados á conta, previa comunicación ao titular nosprazos legais establecidos para o efecto, e sempre que se ache incorporada e publicada conforme a lexislación vixente.

Z Gastos. O Banco poderá percibir, coas limitacións establecidas na condición xeral relativa a «Modificacións» se lle son de aplicación:- os gastos de cancelación do Contrato no caso de que os Titulares o resolvan antes de que transcorran doce meses desde a súa

celebración.- os gastos ocasionados por facilitar información adicional, ou con maior frecuencia da establecida ou por medios distintos aos

pactados neste Contrato, a solicitude dos Titulares.- os gastos de recuperación de fondos por operacións de pagamento con «Identificador único» incorrecto.- os gastos das notificacións que realice polo rexeitamento de ordes de pagamento, polo importe que en cada caso se comunicou

aos Titulares.

B.6. Información, Comunicacións de movementos e liquidacións da conta.

O Banco, mediante o detalle de movementos que, por saldo posición ou contable, facilitará aos seus clientes cunha periodicidade mínimamensual, comunicará todos os movementos e liquidacións efectuados na conta.O Banco comunicará aos Titulares, ao finalizar cada período de liquidación de xuros, o detalle dos mesmos practicados na conta. De nonmanifestar conformidade dentro dos 30 días seguintes á data de liquidación en cada momento establecida, entenderase que tanto osextractos de movementos como a liquidación de xuros e comisións son conformes na súa totalidade.Os Titulares poderán dispor da consulta directa do detalle de movementos e tamén da liquidación de xuros e comisións a través dos Servizosde Banca a Distancia do Banco, ou por calquera outro medio equivalente que teña establecido o Banco en cada momento, sen necesidadede remitirlles a documentación física ao domicilio da conta, fóra daqueles xustificantes que determine o Banco en cada momento e o feito deque os Titulares teñen a posibilidade de solicitalo por escrito.As partes acordan en forma expresa que a información recibida a través do devandito medio de comunicación posto a disposición dosTitulares equivalerá á remisión física do detalle de movementos e liquidacións practicadas, e autorizarase reciprocamente no caso de que aconta fose indistinta, para que calquera deles poida determinar o domicilio da conta para a remisión física ou electrónica dos movementos,sen requirir o consentimento específico do resto de Titulares.

B.7. Cancelación da conta, traspaso, bloqueo ou cambio de numeración.

Z Cancelación.- Os Titulares poderán cancelar a conta cando o crean oportuno e deberano comunicar previa ou simultaneamente ao Banco, sen

máis requisitos que o feito de que a conta dispoña de saldo a favor dos Titulares e que non exista risco en curso ou operaciónspendentes de cargo vinculadas á devandita conta.

- Ao tratarse o contrato de conta dun contrato de duración indefinida, o Banco poderá cancelar a conta, polo só aviso aos Titulares,cunha antelación de dous meses, como mínimo, á data en que deba considerarse cancelada, o que orixinará a resolución de plenodereito do contrato de apertura de conta. Independentemente do anterior, sempre que non existise saldo na conta a favor dosTitulares, o Banco poderá proceder á inmediata cancelación da mesma e esixir o reembolso do posible descuberto, xuros egastos orixinados, tendo en conta que todo descuberto ten a consideración de crédito esixible á vista polo Banco.

- En todo caso, a cancelación da conta suporá a obrigación por parte dos Titulares, de forma previa e simultánea no caso de que forá súa instancia, de entregar ao Banco os talonarios de cheques, as obrigas de pagamento e demais instrumentos de pagamentoou medios de disposición que obren no seu poder. A partir da data de cancelación, no caso de que existise saldo acredor estedeixará de producir xuros, aínda que non fose retirado, e, se resulta saldo debedor a favor do Banco, quedará líquido, vencido eesixible, e deberá ser reembolsado de inmediato polos Titulares.

Z Traspaso. Os Titulares poderán traspasar a conta e as ordes de domiciliación ou transferencias periódicas asociadas á mesma deacordo cos procedementos interbancarios vixentes en cada momento.

Z Bloqueo. O Banco queda autorizado para bloquear, total ou parcialmente, a conta, mesmo coa cancelación desta, e impedir arealización de cargos ou aboamentos con devolución mesmo dos respectivos apuntamentos de cargo ou ingreso, nos seguintes casos:

- que non se facilitasen, acreditasen, confirmasen ou actualizasen debidamente fronte ao Banco os datos relativos á identidade,residencia, domicilio ou actividade da conta, dos Titulares ou dos Autorizados.

- que non se lle facilite a documentación acreditativa e demais información complementaria requirida polo Banco, en aplicación dosprocedementos de control internos establecidos por este para o cumprimento da normativa legal en cada momento vixente e, enespecial, en aplicación da política de admisión de clientes establecida para a prevención de branqueo de capitais derivados deactividades delituosas e para a prevención e o bloqueo do financiamento do terrorismo.

- que se comprobase a falta de veracidade ou incoherencia nos datos ou documentos facilitados.

Z Cambio de numeración. No caso de producírense cambios, traspaso, escisión, absorción ou fusión entre oficinas do Banco ou do Grupoou se esas circunstancias afectan o propio Banco como entidade, así como en supostos tales como cambios no sistema informático oucalquera outras circunstancias que o fixesen necesario, o Número de conta indicado nas condicións particulares do presente contratopoderá ser modificado por parte do Banco, comunicándoo para ese efecto aos Titulares sen que iso supoña a cancelación desta conta,que se manterá vixente e inalterable en todos os seus termos baixo a nova numeración.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 11 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 12: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

B.8. Particularidades das contas de aforro.

Z Cartilla. Na modalidade de conta de aforro, poderase entregar aos Titulares unha única cartilla nominativa e intransferible ondeconstarán para efectos informativos todos os apuntamentos e movementos practicados na conta ata a súa última actualización. O saldoreflectido na cartilla unicamente informa os Titulares, pero en ningún caso certifica ou constitúe resgardo acreditativo respecto dosmovementos e saldo da conta, prevalecendo en todo caso a contabilidade do Banco.O Banco poderá facilitar a cartilla aos Titulares con activadores (banda magnética adherida á cartilla de aforros, etc.) para operar através dos servizos electrónicos ou caixeiros automáticos, xunto cun número secreto de identificación (PIN), cuxo tecleo ten a condiciónde sinatura dos Titulares en calquera operación de autoservizo e pode ser cambiado a través do mesmo, tantas veces como os Titularesconsideren necesarias.

Z Obrigacións do Titular de cartilla:Os Titulares obríganse a:

- Conservar e custodiar dilixentemente os exemplares da cartilla entregada polo Banco, así como a comunicar inmediatamente asúa perda, subtracción ou roubo, e o Banco quedará exento de toda responsabilidade polas disposicións que se produciron ata omomento da citada comunicación. Esa comunicación deberana efectuar urxentemente os Titulares, a través do medio máis rápidoposible, sen prexuízo da obrigación de ratificar por escrito ante o Banco o contido desta, e, se procede, de formular acorrespondente denuncia perante a autoridade competente.

- Manter a cartilla actualizada, polo que esta deberá ser actualizada periodicamente, de acordo cos rexistros que constan no Banco,mediante a súa validación por terminal informático do Banco ou coa sinatura autorizada e o seu selo.

- Solicitar un novo exemplar cando a cartilla se esgote, sen necesidade da previa presentación da antiga cartilla.

Z Renuncia. Os Titulares poden prescindir en calquera momento da entrega da cartilla por parte do Banco, e será necesario poñelo encoñecemento da entidade. A partir dese momento, non lle serán de aplicación as condicións deste apartado B.8.

C. CONDICIÓNS XERAIS ESPECÍFICAS APLICABLES AOS SERVIZOS DE TARXETAS DE CRÉDITO E DÉBITO.

C.1. Titular do contrato de cartón (Solicitante) e o Titular da tarxeta (Titular).C.2. Utilización das tarxetas.C.3. Caducidade, renovación e emisión de novas tarxetas.C.4. Cota anual e comisións.C.5. Límites de disposición.C.6. Obrigacións do Titular da tarxeta.C.7. Obrigacións do solicitante.C.8. Modalidades de pagamento para o caso de tarxetas de crédito.C.9. Incumprimento de pagamento.C.10. Responsabilidades do Titular e/ou Solicitante.C.11. Responsabilidade do Banco.C.12. Xuros aplicables e reembolso anticipado nas tarxetas de crédito.

C.12.1. Xuros por adiamento.C.12.2. Xuros por operacións.C.12.3. Xuros por disposición de efectivo.C.12.4. Transaccións no estranxeiro.C.12.5. Modificación do tipo debedor e custo total do crédito.C.12.6. Reembolso anticipado.

C.13. Cancelación do servizo e bloqueo das tarxetas.C.14. Comunicacións.C.15. Prestacións, coberturas ou vantaxes adicionais.C.16. Dereito de desistencia.C.17. Contratos vinculados.C.18. Condicións específicas segundo o tipo de tarxeta.

C.18.1. Tarxetas de crédito VISA de empresa non diferidas.C.18.2. Tarxetas de crédito VISA de empresa diferidas.C.18.3. Tarxetas de crédito VISA de empresa PIMEC.C.18.4. Tarxetas de crédito que permiten operativa a débito.C.18.5. Tarxetas de Visa Ouro Especial Astrazaneca.C.18.6. Tarxetas de Revolving.C.18.7. Tarxetas SIN.C.18.8. Tarxetas Carné Xove IVAJ.C.18.9. Tarxetas ACEM.C.18.10. Tarxetas CatalunyaComerç.

As presentes Condicións Específicas, previa aceptación expresa polos Titulares do contrato de conta, quedarán incorporadas aos respectivoscontratos de Tarxetas de crédito ou débito que os Titulares do contrato de conta soliciten ao Banco, vinculadas á devandita conta, senprexuízo da modalidade de cartón de que se trate.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 12 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 13: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

As normas que poidan establecerse nos respectivos contratos de tarxetas, rexerán con carácter preferente ás condicións que a continuaciónse indican.

C.1. Titular do contrato de tarxeta (Solicitante) e o Titular da tarxeta (Titular).

A contratación de tarxetas débea realizar sempre o Titular dunha conta bancaria que será á súa vez o Titular do contrato de tarxeta e partecontratante da mesma (denominado en diante para os efectos das presentes Condicións Específicas, como o «Solicitante» aínda que forenvarios).As tarxetas son persoais e intransferibles e sempre serán emitidas a nome dunha persoa física, o Titular da tarxeta, que será o posuidor dosoporte sobre o que este contrato se instrumentaliza (en diante Titular). O Titular será responsable, xunto co Solicitante, da utilizacióncorrecta da tarxeta de acordo coas presentes condicións.O Solicitante persoa física poderá solicitar a emisión da tarxeta ao seu propio nome e tamén ao doutras persoas designadas por el.Cando se trate dunha persoa xurídica, debidamente representada, poderá solicitar a expedición de tarxetas a nome de persoas físicas, oSolicitante será a persoa xurídica e sobre as súas contas cargaranse as cantidades dispostas coa tarxeta do Titular.

As operacións que se realicen coas tarxetas emitidas para persoa distinta do Solicitante, denominadas «tarxetas de autorización de servizo»,terán a mesma consideración que as efectuadas coa tarxeta a nome do propio Solicitante.

C.2. Utilización das tarxetas.

Z Contratación da tarxetaO Solicitante só deberá contratar a tarxeta, a través das diferentes canles habilitadas polo Banco, no caso de considerar obter asexplicacións previas suficientes, sobre as características da tarxeta e os seus efectos, para poder adoptar unha decisión informada,comparar ofertas similares, e avaliar a adecuación da tarxeta ás súas necesidades e intereses.

Z Adquisición de bens e servizosAs tarxetas pertencen á rede do centro autorizador SERVIRED.Poderanse utilizar para:

- Adquirir bens e servizos dos establecementos adheridos aos Sistemas Visa ou MasterCard.- Obter efectivo nas oficinas e os caixeiros automáticos das entidades afiliadas aos devanditos sistemas.- Realizar calquera tipo de disposición con cargo á conta de crédito ou traspaso de operacións, procedentes ou con destino a outros

contratos de tarxetas de crédito dentro das condicións establecidas en cada momento polo Banco.- Operar en terminais de autoservizo, peaxes de autoestradas e demais terminais ou dispositivos de uso similares admitidos polo

Banco, así como en servizos de banca electrónica, telefónica ou calquera outra canle ou medio que os sistemas ou o Bancopermitan en cada momento, cos límites así mesmo establecidos.

As tarxetas con soporte de «sticker» (adhesivo, sen banda magnética) operan exclusivamente coa tecnoloxía contactless (operativa sencontacto). Esta modalidade de tarxetas sticker permite realizar a mesma operativa que o resto, salvo operar en caixeiros automáticos oua través de Internet, mentres non estea aceptado polo Banco.As operacións efectuadas mediante a utilización das tarxetas poderanse realizar previa autorización do Banco, no seu caso, e ata olímite en cada momento vixente e baixo o pagamento das comisións que se informan con carácter previo ao Titular da tarxeta aoefectuar unha operación.Algunhas operacións, denominadas «Preautorizaciones», poderán implicar o bloqueo, polo importe da operación, no dispoñible da tarxetaen operacións a crédito ou no dispoñible da conta en operacións a débito. O seu cargo definitivo efectuarase cando o Banco reciba aconfirmación da operación e polo importe informado na devandita confirmación. Ao mesmo tempo no que se efectúe o cargo definitivoliberarase o importe provisional previamente bloqueado. En caso de non recibir o cargo definitivo polo importe autorizado na súa contanun prazo de 8 días naturais, o importe bloqueado provisionalmente liberarase.As operacións efectuadas mediante a utilización das tarxetas contabilizaranse nas contas designadas como conta de cargo no contratode tarxeta, na forma prevista no referido contrato de tarxeta. O Solicitante poderá modificar a conta de cargo previa petición ao Banco.

Z Número de identificación persoal.O Banco fornece ao Titular un número secreto (PIN) relacionado coa tarxeta que deberá ser de coñecemento e uso exclusivo do Titular. Odevandito número PIN entregarase persoalmente ao Titular nunha das oficinas da rede do Banco, ou na forma que o Banco teñaestablecido en cada momento.O Titular poderá modificar o PIN nos caixeiros automáticos onde se ache implantada esa opción ou polas canles en cada momentohabilitadas polo Banco. Neste caso, o Titular non deberá escoller un número relacionado cos seus datos persoais ou calquera outracombinación que poida resultar facilmente predicible por terceiras persoas (números que formen parte da data de nacemento, teléfono,documento de identidade, series de números consecutivos, repeticións dunha mesma cifra, etc.). O Titular non debe anotar na tarxeta,nin en ningún documento ou obxecto que garde ou leve xunto coa mesma ou ao que poida terse acceso por parte de terceiros, o númerosecreto facilitado polo Banco ou modificado por el mesmo. Así mesmo o Titular deberá evitar marcar o devandito número secreto demaneira que resulte visible en presenza de terceiros, nin comunicalo, mesmo no caso de que a tarxeta quede retida nun caixeiro ou estepareza que non responde tras introducir a tarxeta, e deberá absterse de utilizar a tarxeta en calquera caixeiro ou dispositivos que poidanparecer manipulados ou alterados (en mal estado ou forzados, ou ben con obxectos ou dispositivos adheridos).

Z Utilización por Internet ou outras canles.O Banco porá a disposición do Titular sistemas de securización de tarxetas para a utilización da tarxeta como medio de pagamento através de Internet. O Banco resérvase a facultade de non permitir a utilización de tarxetas a través de Internet, ou canles equivalentesque requiran medidas de seguridade análogas, cando esas tarxetas non fosen debidamente securizadas.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 13 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 14: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

O Titular da tarxeta contratado poderá dispor, cos mesmos efectos que as disposicións efectuadas a través da súa tarxeta, de CarteirasDixitais ou Wallets (como Sabadell Wallet) que serán utilizadas como medio de pagamento.As condicións aplicables ás disposicións utilizando a tarxeta a través do sistema de pagamento con móbil NFC de Sabadell Wallet seránas mesmas que as disposicións efectuadas utilizando a tarxeta por calquera dos mecanismos dispoñibles. Compartirán límites dedisposición e calquera outra condición estipulada no seu contrato de tarxeta.O uso da tarxeta do sistema de pagamento con móbil NFC de Sabadell Wallet está vinculada sempre á existencia dunha tarxeta, se estase anulase, a operatividade a través do sistema de pagamento con móbil NFC de Sabadell Wallet ou calquera outra Carteira Dixital ouWallet á que estivese adherida tamén se suspenderá.Sabadell Wallet permite a aqueles clientes que sexan usuarios de terminais cuxas capacidades non admitan o servizo de pagamento conmóbil NFC de Sabadell Wallet e que así o desexen, solicitar un sticker para adherilo ao seu dispositivo e poder realizar pagamentoscontactless.A baixa do servizo pódea realizar o usuario de Sabadell Wallet de maneira unilateral, ou o Banco á vista dun uso abusivo ou incorrecto doservizo, feito este que anunciará con antelación suficiente conforme o contido dos Termos e Condicións de Sabadell Wallet.

Z Límites operativosAs tarxetas con ou sen soporte físico poden emitirse, se así consta nas condicións do contrato, con perfís operativos que limiten o seuuso en determinados países ou a súa utilización en compras en comercios a través de Internet. O Titular poderá solicitar modificar o seuperfil a través do servizo de banca a distancia, de calquera oficina e demais canles que o Banco teña vixentes en cada momento. Á súavez, o Banco poderá modificar o perfil operativo das tarxetas baixo o seu criterio como medida de prevención de fraude previacomunicación ao Titular do cambio.

Z Tecnoloxía Contactless.Cando a tarxeta permita ao seu Titular operar coa tecnoloxía contactless, nos caixeiros automáticos, TPV e demais terminais oudispositivos de uso similar admitidos polo Banco coa devandita tecnoloxía, non será necesario introducir a tarxeta no TPV ou dispositivo,nin utilizar o número secreto (PIN), a sinatura manuscrita do Titular, nin calquera outro sistema de identificación, en operaciónsinferiores ao límite establecido (actualmente en España é de 20D) e nas condicións en cada momento vixentes. Cando se utilice esatecnoloxía contactless, advírtese de que é particularmente importante a custodia con máxima dilixencia da tarxeta, porque os rexistrosdos caixeiros automáticos, terminais punto de venda ou de calquera outro medio que acredite a utilización da tarxeta nestas operaciónssolicitadas a distancia e nas que tampouco se require a sinatura ou PIN implicarán a conformidade do Titular coa operación realizada econsiderarase autorizada polo mesmo, e o Banco quedará alleo ás incidencias que poidan producirse pola non-custodia debida datarxeta.Se o Titular ten contratado o servizo de Avisos e Alertas do Banco, poderá solicitar recibir o aviso das operacións realizadas medianteeste sistema.A tarxeta con soporte de «sticker» (adhesivo, sen banda magnética) opera exclusivamente coa tecnoloxía contactless. Esta modalidadede tarxeta sticker permite realizar a mesma operativa que a tarxeta con banda magnética, salvo operar en caixeiros automáticos ou através de Internet, mentres non estea aceptado polo Banco.

Z Validación das operacións.Os establecementos poderán requirir a validación das operacións a través de PIN, sinatura ou calquera outro sistema de identificaciónque se prevexa no futuro.Cando as operacións se realicen mediante a tecnoloxía contactless non será necesario introducir a tarxeta no TPV ou dispositivo, ninutilizar o número secreto (PIN), a sinatura manuscrita do Titular, nin calquera outro sistema de identificación, en operacións inferiores aolímite establecido e nas condicións, en cada momento vixentes.

C.3. Caducidade, renovación e emisión de novas tarxetas.

Os tarxetas terán un prazo de validez limitado (caducidade) que figura estampado nelas, a condición de que non perdese a súa validez envirtude do establecido na condición xeral relativa á cancelación do servizo.O Banco poderá renovar periodicamente a súa utilización mediante entrega dunha nova tarxeta.O Solicitante e, de seren distintos, o Titular solicitan e autorizan o Banco para que lles remita ao domicilio da conta de cargo, as renovaciónsou prórrogas das tarxetas caducadas ou extraviadas.O Banco tamén poderá remitir ao Solicitante/Titular as tarxetas que estime poidan resultarlles de interese. O Solicitante/Titular non estáobrigado a aceptalas nin asume ningunha obrigación con respecto ás mesmas xa que só serán operativas se o Solicitante/Titularvoluntariamente decide realizar os trámites necesarios para activalas.Esas tarxetas poderán ser activadas mediante chamada telefónica ou calquera outro sistema a distancia aceptado polo Banco en cadamomento.O Solicitante e, no seu caso, o Titular poderán denegar ou revogar esa autorización no momento da formalización do contrato de tarxeta ouen calquera momento posterior.Para activar a tarxeta mediante chamada telefónica, o Solicitante e/ou o Titular deberán actuar da seguinte maneira: cando reciban atarxeta, farán unha chamada telefónica a un número preestablecido para confirmar a recepción e a aceptación da contratación da tarxeta, etamén co fin de recoller os datos necesarios para formalizar, no seu caso, o contrato e facer as verificacións correspondentes. Con estachamada, o Banco poderá activar a tarxeta. As partes quedan facultadas para rexistrar as conversacións ou comunicacións telemáticasmantidas para o efecto e a utilizalas como proba en xuízo ou fóra del.

C.4. Cota anual e comisións.

O Banco percibirá as cotas anuais previstas nas condicións particulares do respectivo contrato. Se, con 20 días de antelación, como mínimo,á data de caducidade das tarxetas non se dan instrucións en contra por parte do Titular ou Solicitante, estas quedarán renovadas e xerarasea cota anual correspondente.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 14 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 15: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

Así mesmo o Banco poderá percibir a cota correspondente á comisión:- Por estampación dunha fotografía, imaxe ou do logo da empresa Titular no momento da emisión ou renovación da tarxeta- Polo servizo de obtención de efectivo a través de oficinas e caixeiros automáticos das entidades afiliadas ao sistema que corresponda

á tarxeta.- Por cada reposición que se faga da tarxeta por causa imputable ao Titular.- Por cada compra realizada en comercios en divisa distinta do euro.- Por cada consulta de saldo e movementos realizada en caixeiros automáticos.- Pola xestión de reclamacións efectivamente realizadas para o reembolso de posicións debedoras vencidas, que se aplicarán por unha

soa vez para cada nova posición debedora que se produza.Esas comisións e os seus mínimos correspondentes son os que figuran nas condicións particulares do contrato.O Banco poderá percibir así mesmo:

- As comisións polo feito de facilitar información adicional ou con maior frecuencia da establecida, ou por medios distintos aos pactadosneste contrato, sempre que a información sexa por petición do Solicitante.

- Os gastos de recuperación de fondos correspondentes a operacións de pagamento executadas defectuosamente conforme oidentificador único da tarxeta facilitada polo Solicitante ou o Titular.

- Os tarxetas con chip de seguridade poderán incorporar, a través do mesmo, servizos, programas ou funcionalidades con condicións deuso e tarifas propias.

- Para tarxetas de crédito o Banco tamén poderá percibir unha comisión:- Por cada cancelación anticipada de operacións fraccionadas ou do saldo pendente aprazado.- Polos conceptos de gastos de xestión por fraccionamento de pagamento ou de orde de financiamento de recibos con tarxeta de

crédito.Todo iso de acordo coas tarifas vixentes en cada momento e que se facilitan coa formalización do contrato e que se achan dispoñiblespermanentemente na web do Banco www.bancsabadell.com.O Banco poderá percibir calquera outra comisión que figure detallada nas condicións particulares ou se comunica as novas características ea súa data de aplicación ao Solicitante, segundo o procedemento de modificación de comisións previsto no contrato.En función da normativa aplicable, os establecementos poderán esixir o pagamento dunha cota adicional ou ofrecer unha redución polautilización dunha tarxeta adherida a un sistema de pagamento específico. Este pagamento adicional, ou desconto, non corresponde aoproduto contratado ou servizo prestado polo Banco, co que este é alleo aos mesmos.

C.5. Límites de disposición.

Z No caso de tarxetas de crédito:A concesión do servizo de tarxetas de crédito leva implícito o outorgamento dunha liña de crédito polo Banco ao Solicitante.O devandito crédito ten fixado un límite que se outorga a unha conta de crédito cuxa numeración figura sinalada no apartado ContratoTarxeta. Ese límite de crédito é común independentemente do número de tarxetas asignadas á devandita conta. O límite de crédito émensual e o asignado inicialmente á conta de crédito é o que figura nas condicións particulares do contrato.Pódese asignar un límite autorizado, tamén mensual, que permite a utilización das tarxetas por encima do límite de crédito e que taménfigura nas condicións particulares do contrato. Os importes que excedan o límite de crédito, así como todos os importes dispostosbaseándose no límite autorizado incluídos os seus excesos, serán debidos inmediatamente na conta de cargo indicada nas condiciónsparticulares, conta que poderá ser modificada polo Solicitante.No entanto, e de acordo coa variación das circunstancias que motivaron a asignación dos citados límites, o Banco resérvase o dereito deaumentalos ou diminuílos e comunicará ao Solicitante o límite de crédito e o límite autorizado vixente en cada momento, así como asmodificacións das demais condicións vixentes de disposición da tarxeta. Esas modificacións constarán na seguinte liquidación da contade tarxetas de crédito. Así mesmo, o Solicitante poderá pedir a modificación dos devanditos límites, a cal deberá ser aprobada poloBanco para levar a efecto.

Z No caso das tarxetas de débito:O contrato de tarxeta de débito leva implícitos uns límites diarios de disposición de efectivo, así como diario e mensual de compra, queson comúns e compartidos por todas as tarxetas emitidas baixo o mesmo contrato. Os límites asignados inicialmente figuran nascondicións particulares do contrato.O Titular e o Solicitante obríganse a non realizar operacións en descuberto sen específica autorización do Banco para iso.No entanto, se por calquera circunstancia se realizou algunha operación en descuberto, o Titular e o Solicitante deberán cubrir o seuimporte de inmediato, e quedarán en todo caso obrigados solidariamente a satisfacer os xuros e as comisións establecidos para osdescubertos en conta, que se produzan desde a data do descuberto ata a da súa regulación efectiva.No caso de que non existise dispoñibilidade na conta de cargo, ou cando a conexión coa conta non fose posible por causas técnicas, ouen virtude de acordos con determinados establecementos ou con outras entidades propietarias de terminais autorizados para arealización de operacións, o límite «Caixeiro automático con liña» e o límite «terminal punto de venda» que constan nas condiciónsparticulares do contrato, non serán de aplicación, e quedarán reducidos aos límites de reserva, que deben entenderse como un mellorservizo ao cliente, pero en ningún caso obriga o Banco á súa concesión.O Banco poderá modificar os límites e demais condicións vixentes de disposición da tarxeta en función das circunstancias concorrentesen cada momento, comunicándoo previamente na forma establecida na condición xeral común «A.11. Comunicacións». O Solicitantepoderá pedir a modificación dos devanditos límites, a cal deberá ser aprobada polo Banco para levar a efecto.

C.6. Obrigacións do Titular da tarxeta.

O Titular deberá estampar a sinatura na tarxeta no mesmo momento en que a reciba. O Titular asume, desde este momento, todaresponsabilidade polos feitos e as situacións que se poidan derivar da non-estampación da súa sinatura na tarxeta.O Titular tamén deberá introducir o número secreto nos terminais que o soliciten. Esa anotación constitúe identificación suficiente do Titulare a súa plena conformidade da operación realizada, e para todos os efectos equivale á sinatura autógrafa do Titular.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 15 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 16: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

A sinatura das facturas de venda ou os comprobantes expedidos polo establecemento ou os rexistros dos caixeiros automáticos, terminaispunto de venda ou de calquera outro medio que acredite a utilización da tarxeta, incluído o suposto de operacións solicitadas a distancia oudaqueloutras nas que non se require a sinatura do Titular implicará a conformidade coa operación realizada e o Banco quedará alleo ásincidencias que se poidan producir entre o Titular e o establecemento.O Titular e o Solicitante autorizan expresamente o Banco para que adopte en cada caso as medidas de seguridade que estime oportunas afin de evitar calquera usurpación, estafa, fraude ou mal uso da tarxeta. Neste sentido, no caso de que lle sexa requirido polo establecemento,o Titular deberá exhibir un documento oficial que permita comprobar a súa identidade e coincidencia cos datos da tarxeta ao realizar unhatransacción, así como facilitar a súa anotación e rexistro por parte do establecemento de acordo cos requisitos para a captación e rexistro dedatos persoais legalmente previstos en cada momento.O Banco, sen prexuízo de adoptar as medidas que estime pertinentes, queda exento de responsabilidade en caso de non-admisión ou faltade atención á tarxeta por parte de calquera establecemento.

C.7. Obrigacións do Solicitante.

O Solicitante contrae a obrigación de reembolsar o Banco, solidariamente cos outros Titulares da conta en caso de seren varios, os importesdas operacións efectuadas tanto coa súa tarxeta como coas tarxetas de autorización de servizo.

Z No caso de tarxetas de crédito:Os importes debidos en cada liquidación cargaranse na conta de cargo o último día hábil do mes. Nesta liquidación incluiranse asoperacións efectuadas polo titular da tarxeta e recibidas polo Banco antes do día 26 de cada mes ou laborable anterior de acordo codetalle de movementos que o Banco facilita, salvo que se indique outra cousa nas condicións específicas da tarxeta relacionadas nopunto «C.18. Condicións específicas segundo o tipo de tarxeta» do presente contrato. Neste caso aplicaranse as condicións particularescon carácter preferente.

Z No caso de tarxetas BS CARD MASTERCARD:As operacións de compra deberanse tras procesar a súa liquidación con data valor 3 días naturais posteriores á data de cada unha dasoperacións.

Z No caso de tarxetas de débito:Os importes correspondentes ás operacións realizadas cargaranse na conta de cargo no momento en que se reciba a orde ou instruciónde pagamento, e considerarase esa recepción desde o momento en que se solicite ou comunique a operación ao Banco para a súaautorización.Todos os movementos que se realicen coa tarxeta son comunicados polo Banco mediante o detalle de movementos. O atraso do reflexono detalle de movementos dalgunha operación non poderá supor o rexeitamento da mesma. De existir desconformidade con calqueradas operacións que figuren no detalle de movementos, o Solicitante deberá comunicalo por escrito ao Banco. Así mesmo, de non serfacilitada a información dentro dos 15 días posteriores á data de cargo na conta vinculada, no caso de tarxetas de débito ou BS CARDMASTERCARD, ou a cada final de mes no caso das tarxetas de crédito, o Solicitante deberá reclamala ao Banco.

C.8. Modalidades de pagamento para o caso de tarxetas de crédito.

O Solicitante poderá pedir ao Banco en calquera momento, previa autorización, satisfacer os importes debidos en calquera das seguintesopcións:

a) Aboar a totalidade da súa débeda.b) Reembolsar ao Banco mensualmente unha porcentaxe dos importes dispostos. A cantidade que se reembolsará mensualmente non

poderá ser inferior á maior entre o importe mínimo e a porcentaxe mínima que con carácter xeral teña establecido o Banco e que seindicará no impreso de modificación da modalidade de pagamento da conta tarxetas de crédito.

c) Satisfacer unha cantidade determinada. A cantidade que se reembolsará mensualmente non poderá ser inferior á maior entre oimporte mínimo e a porcentaxe mínima que con carácter xeral teña establecido o Banco e que se indicará no impreso de modificaciónda modalidade de pagamento da conta tarxetas de crédito.

d) Fraccionar as operacións de adquisición de bens ou servizos mediante pagamentos periódicos, en prazos de 3, 6, 9, 12, 18 ou 24meses ou en prazos que se establezan en cada momento, solicitándoo para ese efecto ao Banco. Neste caso unicamente será obxectode liquidación o prazo que corresponda a cada período fraccionado, xunto cos respectivos xuros calculados ao tipo de xuro que figurenas condicións particulares do contrato de tarxeta ou ben ao tipo de xuro que se comunique ao Titular no momento de solicitar odevandito fraccionamento.

Non obstante o anterior, nas condicións particulares do contrato de tarxeta, poderá establecerse opcións de modalidades de pagamentodistintas das anteriormente indicadas; nese caso estas rexerán con carácter preferente.No caso de tratarse de tarxetas emitidas con cargo a unha conta cuxa Titularidade corresponda a persoas xurídicas e en xeral a tarxetasdeseñadas basicamente para servizos a empresas, o Banco resérvase a facultade de non admitir a modalidade de pagamento aprazado.

C.9. Incumprimento de pagamento.

Se no momento de efectuar o cargo o Solicitante non mantivese saldo suficiente na conta de cargo, o Banco poderá optar por:a) Efectuar a reclamación dos importes acreditados.b) Efectuar, no caso de que a conta de cargo se ache aberta no Banco, o cargo na devandita conta aínda que orixine un descuberto a

favor do Banco.c) Cargar as operacións, total ou parcialmente, nunha conta especial aberta para esta finalidade. O saldo desta conta xerará diariamente

xuros a favor do Banco ao tipo de xuro nominal mensual resultante de sumar 0,16 puntos ao tipo de xuro nominal mensual previstonas condicións particulares do contrato. No caso de que se trate de tarxetas emitidas con cargo a unha conta, a titularidade da calcorresponda a persoas xurídicas e, en xeral, as tarxetas deseñadas basicamente para servizos de empresas, o tipo de xuro que se

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 16 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 17: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

aplicará é o resultante de sumar 0,3 puntos ao tipo de xuro nominal mensual previsto nas condicións particulares do contrato sen queen ningún caso o xuro de mora aplicable para cada produto contratado supere os límites legais establecidos na lexislación vixente encada momento.

A liquidación efectuarase por meses vencidos e os xuros liquidados acumularanse ao saldo da conta de crédito de acordo co previsto noartigo 317 do Código de Comercio e o seu cálculo efectuarase aplicando a fórmula seguinte:

C x T x (R x 12)------------------------------

365 x 100

Onde:C = é o saldo da conta.T = o número de dias efectivamente transcorridos no mes.R = o tipo de xuro nominal mensual aplicable segundo este punto C.9.c.

Cando se cancele esa conta por pagamento do seu saldo, calcularanse os xuros correspondentes á fracción transcorrida. A aplicación dassumas percibidas para o pagamento dos importes debidos en virtude da utilización da tarxeta efectuarase pola seguinte orde: xuros de mora,comisións pola xestión de reclamacións de faltas de pagamento, xuros ordinarios, comisións, gastos, saldo da conta especial e importe dasoperacións realizadas.

C.10. Responsabilidade do Titular e/ou Solicitante.

As operacións realizadas coas tarxetas cargaranse ou aboaranse, segundo proceda, nas contas de cargo vinculadas, nas que tamén sepoderán cargar as comisións, xuros e gastos que se ocasionen coas devanditas operacións, de acordo coas tarifas establecidas en cadamomento para cada operación. Todo iso sen prexuízo de que o Banco se acha tamén facultado para percibir as cotas anuais, xuros,comisións e gastos con cargo á conta de crédito prevista neste contrato.O Titular e o Solicitante, responsabilíza(n)se da conservación da tarxeta e, solidariamente, das consecuencias derivadas da súa utilización,que deberá ser estritamente persoal.O Titular e o Solicitante non poderán revogar unha orde dada mediante a tarxeta.En caso de perda, roubo ou falsificación quedan obrigados a comunicar persoalmente sen demora indebida ao Banco tal circunstancia encalquera oficina do Banco, ou ao número/s de teléfonos 24 horas que aparecen indicados nas condicións particulares do contrato de tarxeta.Os devanditos teléfonos indícanse tamén no documento de liquidación das tarxetas (tarxetas de crédito) así como na páxina web do Bancoonde pode localizar no apartado de «tarxetas»>«Protección de tarxetas» os teléfonos de atención permanente.A partir da citada comunicación, o Titular e o Solicitante quedarán exentos de calquera responsabilidade polo uso indebido da tarxeta,sempre que non actuasen con neglixencia ou en forma fraudulenta.O aviso deberá ser confirmado por escrito con moita brevidade, presentando ao Banco, no seu caso, a denuncia efectuada ante a autoridadecompetente. De non efectuarse denuncia, quedan obrigados a formulala se o Banco a solicita.Igualmente serán responsables das operacións, disposicións ou compras efectuadas derivadas do coñecemento do número secreto poroutra persoa, en tanto non lle sexa posible ao Banco impedir a súa utilización polos medios técnicos dispoñibles no momento dacomunicación polos sistemas sinalados anteriormente.Para tales efectos, constituirán proba do uso correcto da tarxeta e do número secreto polo seu lexítimo Titular os rexistros emitidos poloscaixeiros automáticos e outros terminais nos que se pode operar por ese medio.A responsabilidade do Titular e/ou Solicitante pola utilización fraudulenta realizada por terceiros antes da notificación da perda ou roubo datarxeta quedará limitada a 150 euros sempre que non se actuou en forma neglixente ou fraudulenta na custodia da tarxeta, naconfidencialidade do número secreto e na comunicación ao Banco; nese caso non se aplicará o devandito límite e o Titular e o Solicitantequedarán obrigados a facilitar ao Banco a documentación que lles sexa requirida.O Titular e o Solicitante están obrigados a facilitar ao Banco a documentación que lles sexa requirida en caso de perda, subtracción ou rouboda tarxeta.

C.11. Responsabilidade do Banco.

Con relación ás transaccións efectuadas coa tarxeta para a retirada de diñeiro en efectivo en caixeiros automáticos ou outros terminais, oBanco responderá pola execución incorrecta ou non autorizada dunha operación, mesmo cando a operación se execute a través dundispositivo, terminal ou equipo que non estea baixo o seu control directo ou exclusivo, agás se o devandito dispositivo, terminal ou equiponon está autorizado polo Banco. En todo caso a responsabilidade limitarase ao importe da operación incorrectamente executada ou nonautorizada e a condición de que o Titular non actuase con neglixencia ou en forma fraudulenta. O Banco obrígase a manter un rexistrointerno das transaccións levadas a cabo polo Titular ao obxecto de emendar os posibles erros que eventualmente se produzan.

C.12. Xuros aplicables e reembolso anticipado nas tarxetas de crédito.

C.12.1. Xuros por adiamento.As cantidades aprazadas producirán a favor do Banco o xuro nominal mensual de adiamento especificado nas condicións particulares docontrato.Os xuros calcularanse aplicando a cada importe o tipo de xuro nominal mensual respecto dos días efectivamente transcorridos e liquidaranseo último día de cada mes.Fórmula do cálculo dos xuros para o tipo de xuro nominal mensual:

C x R x T-------------------------

30 x 100

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 17 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 18: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

Onde:C = cada un dos importes suxeitos a cálculo de xuros,R = o tipo de xuro nominal mensual aplicable, previsto nas condicións particulares do contrato, eT = o número de días efectivamente transcorridos no mes.

Os devanditos xuros liquidaranse e serán pagadoiros cada mes xunto cos demais importes debidos.

C.12.2. Xuros por operacións.Unicamente produciranse xuros desde a data da operación na liquidación periódica inmediatamente posterior se, en virtude da modalidadede pagamento aplicable, na mesma non se liquida a totalidade do saldo da conta de crédito, aplicándose o tipo de xuro nominal especificadonas condicións particulares do contrato e calculados na forma indicada no apartado C.12.1.

C.12.3. Xuros por disposición de efectivo.As disposicións de efectivo realizadas en oficinas e/ou caixeiros automáticos xerarán xuros desde a data en que se realice a operación,independentemente da modalidade de pagamento, aplicando o tipo de xuro nominal mensual especificado nas condicións particulares docontrato e calculados na forma indicada no apartado C.12.1.

C.12.4. Transaccións no estranxeiro.As operacións realizadas mediante as tarxetas no estranxeiro, entendido como país distinto ao de subscrición do contrato, están suxeitas ásnormas, disposicións e limitacións que en cada momento estableza a lexislación vixente. Ás devanditas operacións aplicarase o tipo decambio, as comisións e os gastos fixados por cada centro compensador dos sistemas ou as marcas aos que pertenza a tarxeta, ecorresponderalle o seu pagamento ao Solicitante.

C.12.5. Modificación do tipo debedor e custo total do crédito.O procedemento para realizar as modificacións do tipo de xuro debedor e posibles recargas, e/ou comisións, axustarase ao establecido paramodificar as condicións contractuais indicadas na condición xeral común «A.10. Modificación de condicións contractuais dos produtos eservizos».

C.12.6. Reembolso anticipado.No caso de que o Solicitante dunha tarxeta de crédito teña a consideración de consumidor, este poderá cancelar anticipadamente, de formatotal ou parcial e en calquera momento os importes debidos e demais obrigacións derivadas do contrato. En tal caso, terá dereito a unharedución do custo total do crédito que comprenda os xuros e custos correspondentes á duración do contrato que quede por transcorrer.Sempre que o reembolso anticipado se produza dentro dun período no cal o tipo debedor sexa fixo, o Banco terá dereito a unhacompensación do 1 % do importe do crédito reembolsado anticipadamente, se o período restante entre o reembolso anticipado e aterminación acordada é superior a un ano. Se o período non supera un ano, a compensación a que terá dereito o Banco será do 0,5 % doimporte do crédito reembolsado anticipadamente. Todo iso sen prexuízo do dereito a unha maior compensación nos supostos previstos naLei de Contratos de Crédito ao Consumo.A nivel informativo preséntase un exemplo de reembolso anticipado:Se unha operación se liquida a 24 meses e no mes 6 se decide liquidar de golpe o importe restante. O Banco terá dereito a aplicar unhacompensación do 1 % do importe liquidado xa que o período restante para a liquidación era superior a 1 ano.

C.13. Cancelación do servizo e bloqueo das tarxetas.

O contrato de utilización do servizo de tarxeta ten unha duración indefinida. Con todo, o Solicitante ou o Banco poderá resolver o contrato encalquera momento durante a súa vixencia, sempre que se comunique á outra parte, cunha antelación mínima dun mes se a resolución arealiza o Solicitante, previa devolución da tarxeta, e de dous meses no caso do Banco, respecto da data en que a resolución teña que serefectiva.Así mesmo o Banco poderá suspender temporalmente o uso da tarxeta mediante o bloqueo informático das súas funcións e/ou cancelardefinitivamente o dereito de utilización da tarxeta e cancelar o contrato, en calquera momento durante a súa vixencia, coa perda para oTitular de todos os dereitos relativos á mesma nos seguintes casos:

- Cando o Solicitante e/ou calquera dos Titulares, previo requirimento, non facilite ao Banco a documentación precisa para avaliar a súasolvencia e a súa situación xurídica.

- Por razóns obxectivamente xustificadas relacionadas coa seguridade do devandito instrumento de pagamento.- Pola sospeita da súa utilización non autorizada ou fraudulenta.- Se como consecuencia da súa utilización se produce un aumento significativo do risco de que o Solicitante e, no seu caso, o Titular

poidan ser incapaces de facer fronte á súa obrigación de pagamento.- Por incumprimento das obrigacións de pagamento contraídas polo Titular ou Solicitante fronte ao Banco ou fronte a terceiros,- No caso de reclamación administrativa ou xudicial contra o Titular ou o Solicitante,- Se o Titular ou Solicitante apareceren nun ficheiro pertencente a algún prestador de servizos de información sobre solvencia

patrimonial ou crédito, en cuxos supostos e salvo que o Banco consinta o contrario, quedará automaticamente cancelado en todo casoo límite de crédito ou disposición concedido en virtude do contrato.

- Así mesmo, se o Titular ou Solicitante fosen declarados en situación de concurso, quedará indispoñible a parte do límite de crédito quenon estivese utilizado ata ese momento e reducido o devandito límite nese importe.

- Así mesmo, o Titular perderá o dereito a utilizar a tarxeta de crédito do Banco:a) Se, unha vez caducada, o Banco decide non renovala.b) En caso de incumprimento do contrato.

O Banco informará o Solicitante ou Titular do bloqueo da tarxeta, da suspensión ou da cancelación do servizo, e dos motivos existentes paraiso mediante comunicación que se lle remitirá na forma de recepción de correspondencia establecida nas condicións particulares do contratoe, de ser posible, antes de proceder á adopción da medida de bloqueo ou inmediatamente despois de realizala, a menos que a comunicaciónde tal información resulte comprometida por razóns de seguridade obxectivamente xustificadas ou estea prohibida por outras disposiciónspertinentes da lexislación nacional ou comunitaria.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 18 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 19: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

En todos os casos de perda do dereito de uso da tarxeta establecidos neste contrato, o Titular queda obrigado á súa devolución ao Banco,quen poderá utilizar calquera medio técnico ou manual para recuperala, incluída a retención por parte dos establecementos adheridos, equedarán vencidos e esixibles a totalidade dos importes dispostos, incluídos os que figuren aprazados, así como os xuros e comisiónsxerados ata o momento.

C.14. Comunicacións.

O Banco remitirá as comunicacións derivadas do contrato de tarxeta ao domicilio ou na forma de recepción da correspondencia que en cadamomento teña establecidos a conta de cargo mantida no Banco.No suposto de que a conta de cargo pertenza a outra entidade de crédito, as comunicacións enviaranse ao domicilio indicado nas condiciónsparticulares do contrato ou o confirmado no momento da activación da tarxeta.

C.15. Prestacións, coberturas ou vantaxes adicionais.

As tarxetas poden incorporar durante a súa vixencia unha serie de prestacións, coberturas de seguro ou vantaxes, sen custo para oSolicitante ou Titular, adicionais ao servizo principal regulado no contrato, as cales se rexerán polas condicións que teña establecidas oBanco en cada momento coas empresas de servizos ou compañías de seguro correspondentes, cuxo extracto se facilita con carácterinformativo ao Titular.As tarxetas con chip electrónico poden dispor da capacidade de incorporar aplicacións de terceiros, tales como certificados de autenticación,sinatura dixital ou outras aplicacións, denominado en diante «colector de aplicacións», que o Banco poderá pór a disposición do Solicitante ouTitular da tarxeta. Será responsabilidade do Solicitante e Titular, o uso do «colector de aplicacións» así como as consecuencias que se poidanderivar sobre os servizos de terceiros aloxados no chip.O Banco quedará alleo a calquera incidencia ou circunstancia derivada ou relacionada coa prestación dos referidos servizos adicionais. Osdevanditos servizos quedan sometidos a que se manteñan vixentes, no seu caso, os acordos ou as pólizas subscritos entre o Banco e asempresas prestadoras do servizo. Os expresados servizos ou as coberturas poderán ser modificados, suspendidos, ou cancelados poloBanco unilateralmente, o que se comunicará aos Titulares para efectos informativos.O Titular poderá mediante a utilización do código PIN ou a tarxeta identificarse, validar ou contratar operacións distintas das previstas naspresentes condicións. A utilización por parte do Titular do código PIN ou a tarxeta supón a aceptación das devanditas funcións ou uso porparte do Titular e/ou Solicitante.

C.16. Dereito de desistencia.

O Banco informa de que, se procede á contratación dunha tarxeta de crédito na consideración de consumidor, de acordo coa lexislaciónvixente, dispón dun prazo improrrogable de CATORCE (14) DÍAS naturais desde a celebración do contrato (data de activación da tarxeta) paradesistir do mesmo, ou ben se for posterior, na data en que reciba as condicións contractuais e a información obrigatoria, en virtude da Lei deContratos de Crédito ao Consumo, sen necesidade de indicar os motivos e sen penalización.En caso de exercitarse o dereito de desistencia, deberá comunicalo dentro do prazo indicado a Banco de Sabadell, S. A. (en diante o Banco)dirixíndose ao seu domicilio social ou a calquera dos seus centros corporativos ou oficinas utilizando calquera medio que permita deixarconstancia da notificación, ou a través das canles remotas que o Banco teña establecido para o efecto.Así mesmo, deberá reembolsar o máis axiña posible, e en todo caso no prazo máximo de TRINTA (30) DÍAS naturais desde a notificación dadesistencia, a totalidade os importes dispostos a través da tarxeta, máis o importe correspondente aos xuros efectivamente producidos aotipo debedor acordado no contrato. En todo caso o Banco poderá compensar os gastos non reembolsables aboados á AdministraciónPública.Transcorrido o devandito prazo de 30 días naturais sen efectuarse a totalidade de reembolsos a favor do Banco, considerarase incumprida aobrigación do mesmo e producirase día a día un tipo de xuro pactado na cláusula correspondente para os de demora incorporado nestecontrato, e o Banco se reservarase o dereito a exercitar as accións xudiciais oportunas.A desistencia deste contrato dará lugar á desistencia simultánea do contrato de seguro vinculado que no seu caso se contrate.

C.17. Contratos vinculados.

Cando o presente contrato sirva exclusivamente para financiar un contrato relativo á subministración de bens específicos ou á prestación deservizos específicos, constituíndo unha unidade comercial, e o Titular teña a consideración de consumidor, este poderá exercitar os dereitosque lle correspondan fronte ao provedor dos bens ou servizos tamén fronte ao Banco sempre que concorran todos os requisitos seguintes:

- Que os bens ou servizos non fosen entregados en todo ou en parte, ou non sexan conforme o pactado.- Que o consumidor reclamase xudicial ou extraxudicialmente contra o provedor e non obtivese a satisfacción á que ten dereito.

C.18. Condicións específicas segundo o tipo de tarxeta.

As condicións específicas seguintes quedarán incorporadas e serán de aplicación aos respectivos contratos da tarxeta segundo amodalidade de que se trate, e serán complementarias, ou modificarán e substituiranas no que se contradigan, ás condicións xerais docontrato de tarxeta.

C.18.1. Tarxetas de crédito VISA de empresa non diferidas.As partes acordan, modificando no que sexa necesario o disposto na condición xeral específica «C.7. Obrigacións do solicitante» dos servizosde tarxetas de crédito ou débito que, no caso desta tarxeta os importes debidos en cada liquidación, de acordo co detalle de movementosque o Banco facilita, se cargarán na conta de cargo cada día 5 ou hábil anterior do mes seguinte á operación e coa mesma data valor.

C.18.2. Tarxetas de crédito VISA de empresa diferidas.As partes acordan, modificando no que sexa necesario o disposto nas condicións xerais específicas C.7 e C.8 dos servizos de tarxetas decrédito ou débito, que nesta tarxeta:

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 19 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 20: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

a) Os importes debidos en cada liquidación, de acordo co detalle de movementos que o Banco facilita, cargaranse na conta de cargo cadadía 5 do mes seguinte.

b) A única modalidade de pagamento desta tarxeta será a de aboar a totalidade da débeda. Quedan por tanto suprimidas as letras b)reembolsar mensualmente unha porcentaxe dos importes dispostos, cun importe mínimo, c) satisfacer unha cantidade determinadacun importe mínimo aprazado e d) fraccionar as operacións de adquisición da citada condición xeral C.8.

C.18.3. Tarxetas de crédito VISA de empresa PIMEC.Servizos non financeiros: O Banco é alleo a calquera incidencia ou circunstancia derivada ou relacionada coa utilización da tarxeta comoidentificador de socio de PIMEC e como certificado dixital, servizos ambos os que en todo caso quedan sometidos ás condicións establecidasno acordo subscrito entre o Banco e PIMEC.Servizos financeiros:Conta vinculada. A utilización da tarxeta segundo a operativa prevista na cláusula das condicións xerais específicas dos servizos de tarxetasde crédito e débito (servizo financeiro) requirirá previa análise do risco, e no seu caso aceptación e concesión do límite de crédito polo Banco.Así mesmo, a conta de débito vinculada á tarxeta deberá estar aberta en Banco de Sabadell, S. A.

C.18.4. Tarxetas de crédito que permiten operativa a débito.As tarxetas de crédito en cuxas condicións particulares do contrato se especifiquen as comisións por disposicións de efectivo a «Débito»permiten efectuar a retirada de efectivo en oficinas ou caixeiros da rede propia do Banco e doutras entidades financeiras ou redes, sempreque o caixeiro o permita.No caso de que o Titular realice unha operación de compra con cuxo importe se supere o límite de crédito mensual da tarxeta e, no seu caso,o límite autorizado adicional que se estipulou nas condicións particulares, esa operación non poderá disporse contra o límite de créditosenón que se cargará integramente como operación de débito na conta vinculada no contrato de tarxeta, sempre que este dispoña de saldo.As operacións debidas contra a conta non consumirán límite de crédito mensual.

C.18.5. Tarxetas de Visa Ouro Especial Astrazaneca.As partes acordan, modificando no que sexa necesario o disposto nas condicións xerais específicas C.7 e C.8 dos servizos de tarxetas decrédito ou débito, que no caso desta tarxeta:

- Os importes debidos en cada liquidación, de acordo co detalle de movementos que o Banco facilita, cargaranse na conta de cargo cadadía 25 ou hábil anterior do mes e coa mesma data valor.

- Non se permite fraccionar as operacións de adquisición de bens ou servizos.

C.18.6. Tarxetas de Revolving.As partes acordan que a tarxeta só poderá emitirse a nome do Titular da conta corrente ou de aforro, sendo denominado «Titular».En consecuencia, a condición xeral específica C.1 dos servizos de tarxetas de crédito ou débito queda substituída polo seguinte redactado:C.1. Titular do servizo.A tarxeta é persoal e intransferible e será emitida sempre a nome dunha persoa física, quen será responsable da utilización correcta datarxeta, de acordo coas condicións xerais do contrato.As persoas físicas Titulares de contas correntes ou de aforro no Banco poderán solicitar a emisión da tarxeta ao seu propio nome.Así mesmo, esta tarxeta non admite o aboamento da totalidade da débeda como modalidade de pagamento, polo que modificando no quesexa necesario o disposto na condición xeral específica C.8 dos servizos de tarxetas de crédito ou débito, no caso desta tarxeta:O pagamento dos importes debidos do crédito e dos seus xuros efectuarase mediante cotas mensuais polo importe que se indica nascondicións particulares, pagadoiras por meses vencidos e con valor o último día de cada mes ao que corresponda a liquidación, autorizandoexpresamente o Titular ao Banco para o seu cargo na conta de cargo indicada nas condicións particulares ou outras contas mantidas polomesmo no devandito Banco.O importe das devanditas cotas imputarase primeiro aos xuros debidos e o resto á amortización, ata onde alcance, do capital pendente.O Titular poderá solicitar ao Banco en calquera momento a modificación da cota mensual dentro das opcións que en cada momento teñaestablecidas o Banco.Así mesmo, e dado que estas cotas fíxanse en función do límite de crédito vixente en cada momento ou en función do importe disposto encada momento sobre o devandito límite, segundo figure pactado nas condicións particulares do contrato, se o devandito límite se modifica,tamén se modificará a cota, comunicando o Banco ao Titular a cota mensual que irá pagar a partir do devandito momento.O Titular poderá efectuar en calquera momento unha amortización anticipada, xa sexa total ou parcial, dos importes debidos.

C.18.7. Tarxetas SIN.As partes acordan para esta tarxeta, modificando no que sexa necesario o disposto na condición xeral específica «C.8. Modalidades depagamento para o caso de tarxetas de crédito» dos servizos de tarxetas de crédito ou débito, establecer a seguinte modalidade depagamento específica para determinadas operacións efectuadas en moeda euro:Os importes debidos á utilización da ou das tarxetas nas operacións efectuadas en moeda euro de importes iguais ou superiores a 50 eurose ata 3000 euros liquidaranse de forma estándar, fraccionando as operacións en prazos de tres meses sen xuros, aplicándose a comisión dexestión de fraccionamento por operación polo importe indicado nas condicións particulares do contrato Neste caso unicamente será obxectode liquidación o prazo que corresponde a cada período fraccionado. En caso de anulación do fraccionamento ou reembolso anticipado, oBanco poderá percibir a comisión total de xestión por fraccionamento a 3 meses. No extracto relativo á liquidación mensual, farase constar ataxa anual equivalente (TAE) de cada operación acollida a esta forma de pagamento, considerando a comisión por xestión de fraccionamentoprevista nas condicións particulares. A taxa non inclúe os gastos que os Titulares poidan evitar en uso das facultades que lle concede ocontrato, os gastos que se aboarán a terceiros, particularmente as corretaxes, os gastos notariais e os tributos, e os gastos por seguros ougarantías.A nivel informativo fanse constar dous exemplos de TAE, considerando que as operacións se realizan o primeiro día dun mes:

- Operación de 190 euros: 26,49%- Operación de 1.000 euros: 4,65%

O Banco resérvase o dereito de aumentar ou diminuír os tramos de importe de operacións indicados e comunicará ao solicitante os novostramos establecidos.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 20 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 21: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

C.18.8. Tarxetas Carné Xove IVAJ.Os titulares das tarxetas de débito Visa Electrón Carnet Jove IVAJ autorizan expresamente o Banco para comunicar necesariamente os seusdatos persoais (nome e apelidos, enderezo postal, NIF, data de nacemento, profesión, teléfono e número de tarxeta) ao INSTITUTOVALENCIANO DE LA JUVENTUD CAV, con NIF Q96500071 e domicilio na rúa Guarda Civil, 21, 46020 VALENCIA, para poder acceder aosbeneficios e as promocións que o IVAJ poida ofrecer aos titulares do Carnet Jove.Para o exercicio dos dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición ante o IVAJ.GVA JOVE, o titular poderá dirixirse aos enderezosarriba indicados a través dun escrito, cos requisitos previstos na normativa sobre protección de datos vixente en cada momento.

C.18.9. Tarxetas ACEM.Os titulares das tarxetas MasterCard Classic ACEM autorizan expresamente o Banco para comunicar necesariamente os seus datos persoais(nome e apelidos, enderezo postal, NIF, data de nacemento, teléfono, número de cartón, idioma e marca do grupo Banco Sabadell da que écliente) ás entidades:

- ACEM (Associació Catalá d'Estacions d'Esquí i Activitats de Muntanya), cuxa actividade é promover e fomentar os deportes de neve emontaña e apoiar os seus asociados, con NIF G08797177 e domicilio en Camps i Fabrés, 3-11, 08006 de Barcelona, para poderacceder ás promocións que esta organización poida ofrecer aos titulares das tarxetas, relacionadas coa actividade do esquí.

- RACC Seguros Compañía de Seguros y Reaseguros. S. A., cuxa actividade é levar a cabo operacións de seguros e reaseguros no ámbitodos seguros de asistencia en viaxe, actividades preparatorias ou complementarias daqueles seguros e as encamiñadas á prevenciónde riscos e danos, con NIF A59575365 e domicilio na avenida Diagonal, 687, 08028 de Barcelona, para beneficiarse do seguro deasistencia, accidentes e responsabilidade civil para esquiadores polo feito de ser titulares da tarxeta ACEM.

Para o exercicio dos dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición ante ACEM e/ou RACC Seguros Compañía de Seguros yReaseguros. S. A., o titular poderá dirixirse aos enderezos arriba indicados a través dun escrito, cos requisitos previstos na normativa sobreprotección de datos vixente en cada momento.

C.18.10. Tarxetas CatalunyaComerç.As partes acordan para esta tarxeta, modificando no que sexa necesario o disposto na condición xeral específica «C.8. Modalidades depagamento para o caso de tarxetas de crédito» dos servizos de tarxetas de crédito ou débito, establecer a seguinte modalidade depagamento específica para determinadas operacións efectuadas en moeda euro:Importes de operacións iguais ou superiores a 200,00 euros e iguais ou inferiores 2000,00 euros.Os importes debidos á utilización da ou das tarxetas liquidaranse de forma estándar, é dicir, fraccionando as operacións en prazos de tresmeses sen xuros, aplicándose a comisión de xestión de fraccionamento por operación polo importe indicado nas condicións particulares docontrato. Neste caso unicamente será obxecto de liquidación o prazo que corresponde a cada período fraccionado. En caso de anulación dofraccionamento ou reembolso anticipado, o Banco poderá percibir a comisión total de xestión por fraccionamento a 3 meses.No extracto relativo á liquidación mensual, farase constar a taxa anual equivalente (TAE) de cada operación acollida a esta forma depagamento, considerando a comisión por xestión de fraccionamento prevista nas condicións particulares. A taxa non inclúe os gastos que oSolicitante poida evitar en uso das facultades que lle concede o contrato, os gastos que se aboarán a terceiros, particularmente ascorretaxes, os gastos notariais e os tributos, e os gastos por seguros ou garantías.A nivel informativo fanse constar un exemplo de TAE, considerando que a operación se realiza o primeiro día dun mes:Operación de 1000 euros: 5,52 %O Banco resérvase o dereito de aumentar ou diminuír os tramos de importe de operacións indicados e comunicará ao Solicitante os novostramos establecidos.

D. CONDICIÓNS XERAIS ESPECÍFICAS APLICABLES Á LIÑA EXPANSIÓN.

D.1. Definición.D.2. Utilización da liña.D.3. Límite de crédito.D.4. Disposicións.D.5. Canles.D.6. Xuros.D.7. Modalidade de pagamento e cálculo dos xuros de demora.D.8. Obrigacións dos Titulares.D.9. Comisións.D.10. Duración e cancelación.D.11. Ficheiros sobre solvencia patrimonial.

D.1. Definición.

A Liña Expansión é unha liña de crédito, con garantía persoal, instrumentalizada a través dunha Conta de Crédito vinculada a unha contacorrente á vista (en diante Conta Asociada), que Banco de Sabadell, S. A. concede aos Titulares en razón á súa solvencia.A Conta Asociada permite aos seus Titulares dispor dunha conta de crédito denominada Liña Expansión, a través das canles que teñaestablecido o Banco en cada momento, incluídos os sistemas de Banca a Distancia (BS Online e BS Móbil) ou calquera outro tipo de canleque o substitúa, nas condicións que se detallan a continuación.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 21 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 22: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

D.2. Utilización da liña.

Coa aceptación das presentes condicións Xerais Específicas, os Titulares solicitan do Banco a concesión, aceptación e activación da Liña decrédito. Sen a devandita aceptación por parte do Banco previa análise de risco, non existirá concedida a facilidade crediticia.Unha vez concedida por parte do Banco a Liña de crédito, os Titulares da Conta Asociada poderán utilizar a mesma de maneira indistintacunha ou varias disposicións, ata o límite de crédito vixente en cada momento.

D.3. Límite de crédito.

Importe máximo de crédito que se outorga a unha conta de crédito vinculada á Conta Asociada, o cal é común independentemente donúmero de Titulares da conta. O límite asignado inicialmente será informado ao Banco a través das canles de comunicación que teñaestablecido o Banco en cada momento.No entanto, e de acordo coa variación das circunstancias que motivaron a asignación do citado límite, o Banco poderá aumentalo oudiminuílo, chegando mesmo a poder ser cero, pero en ningún caso poderá ser inferior ao límite de crédito disposto. O Banco procederá árevisión mensualmente do límite de crédito e demais condicións particulares de cada disposición, comunicándoo aos Titulares a través dascanles de comunicación que teña establecido o Banco en cada momento. As condicións particulares vixentes para cada sucesivamensualidade estarán a disposición dos Titulares nas oficinas do Banco e a través dos sistemas de banca a distancia (BS Online e BS Móbil),ou a través de calquera canle que os substitúa.Os Titulares poderán realizar novas disposicións, na parte do límite de crédito que quedase liberado ou rebaixado, ata o límite dispoñiblemáximo do mesmo, na forma prevista nestas condicións específicas.

D.4. Disposicións.

Os Titulares da Conta Asociada poderán dispor en forma indistinta ou solidaria da Liña para os exclusivos efectos de permitir realizartraspasos á Conta Asociada vinculada ata o límite en cada momento vixente. Non poderá utilizarse a Liña Expansión para disposicións enefectivo. O importe de cada disposición non poderá ser inferior a 150D, polo que se entenderá esgotado o límite global da Liña Expansión nocaso de que a cantidade dispoñible sexa unha cantidade inferior. O importe total acumulado das disposicións nunca poderá superar oimporte do límite máximo de crédito.O Banco poderá conceder ou denegar a solicitude de cada disposición efectuada polos Titulares.Para o suposto de que calquera dos Titulares fose declarado en situación de concurso, quedará indispoñible a parte do límite de crédito quenon estivese utilizado no devandito momento e reducido definitivamente o límite do crédito no referido importe.Calquera dos Titulares indistintamente en caso de ser máis de un, poderá cancelar algunha ou todas as disposicións. Así mesmo calquerados Titulares indistintamente poderá, previa liquidación das obrigacións pendentes, solicitar a cancelación da Liña Expansión de formagratuíta en calquera momento posterior, obrigándose a comunicalo ao resto de Titulares da Conta Asociada.Nos supostos en que este documento e as sucesivas disposicións da Liña Expansión se formalicen a través dalgún sistema a distanciapostos a disposición polo Banco, os Titulares disporán do prazo de 14 días naturais contados desde a formalización, para desistir a través decalquera das oficinas do Banco ou a través dos sistemas de banca a distancia dispoñibles, debendo as partes restituírense, no seu caso,reciprocamente as prestacións.

D.5. Canles.

A solicitude de cada disposición poderá verificarse nas oficinas do Banco, a través do servizo de banca a distancia ou calquera outra canle decomunicación que o Banco teña dispoñible en cada momento.Os Titulares autorizan expresamente o Banco para adoptar en cada caso as medidas de seguridade que estime oportunas para os efectos deevitar calquera usurpación, estafa, fraude ou mal uso das claves de identificación.

D.6. Xuros.

Os xuros calcularanse aplicando a cada disposición o tipo de xuro nominal mensual do 0,85 % e respecto dos días efectivamentetranscorridos desde a data en que se realice a disposición, liquidándose o último día de cada mes. A fórmula do cálculo dos xuros para o tipode xuro nominal mensual:

C x R x T-------------------------

30 x 100

Sendo:C = o importe disposto,R = o tipo de xuro nominal mensual aplicable, eT = o número de días efectivamente transcorridos no mes.

Os importes debidos en cada liquidación, de acordo co detalle de movementos que o Banco facilita, cargaranse na Conta Asociada a final demes.

D.7. Modalidade de pagamento e cálculo dos xuros de mora.

O reembolso das disposicións efectuarase mediante pagamentos periódicos, en prazos a elección dos Titulares de 3, 6, 9, 12, 18 ou 24meses ou en prazos que se establezan en cada momento, solicitándoo para ese efecto ao Banco.Será obxecto de liquidación o prazo que corresponda a cada disposición, xunto cos respectivos xuros, calculados ao tipo de xuro que secomunique aos Titulares no momento de solicitar a disposición.Se no momento de efectuar o cargo o solicitante non mantivese saldo suficiente na Conta Asociada, o Banco poderá optar por:

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 22 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 23: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

a) Efectuar a reclamación dos importes acreditados.b) Efectuar o cargo na Conta Asociada aínda que orixine un descuberto a favor do Banco.c) Cargar as operacións, total ou parcialmente, nunha conta especial aberta para esta finalidade. O saldo desta conta xerará diariamente

xuros a favor do Banco ao tipo de xuro nominal mensual resultante de sumar 0,16 puntos ao tipo de xuro nominal mensual do 0,85 %,sen que en ningún caso o xuro de mora aplicable para cada produto contratado supere os límites legais establecidos na lexislaciónvixente en cada momento.

A aplicación das sumas percibidas para o pagamento dos importes debidos en virtude da utilización da Liña Expansión efectuarase polaseguinte orde: xuros de mora, comisións pola xestión de reclamacións de faltas de pagamento, xuros ordinarios, comisións, gastos, saldo daConta Asociada e importe das disposicións realizadas.Os Titulares poderán cancelar, total ou parcialmente, antes da data de vencemento, cada unha das disposicións por eles efectuadas, previaliquidación das obrigacións pendente polas mesmas.

D.8. Obrigacións dos Titulares.

Cada un dos Titulares da Conta Asociada contrae a obrigación de reembolsar ao Banco, solidariamente cos outros Titulares desa ContaAsociada en caso de ser varios, os importes das disposicións efectuadas por calquera deles, así como as comisións, os xuros e os gastos quese ocasionen.Se os Titulares incumprisen a obrigación de pagamento, poderá o Banco, cumprindo os requisitos legais, reclamar xudicialmente o importedebido e iniciar accións para o embargo de calquera ben da súa propiedade, dada a responsabilidade persoal e ilimitada do/dos mesmo/s eata o completo pagamento da débeda reclamada. Así mesmo, o Banco poderá facilitar información a prestadores de servizos sobre solvenciapatrimonial e crédito, en relación cos incumprimentos do/dos Acreditado/s relativos ao contrato incumprido.O Banco queda autorizado tamén a cargar na Conta Asociada os importes citados. Se algún dos Titulares de Conta Asociada deixase de selo,o resto dos Titulares desa Conta Asociada asumen todas as obrigacións e responsabilidades derivadas polas disposicións efectuadas conanterioridade e as que no futuro se produciren.Todos os movementos que se realicen na Liña Expansión son comunicados polo Banco mediante o detalle de movementos.

D.9. Comisións.

O Banco poderá cobrar pola xestión de reclamacións efectivamente realizadas para o reembolso de cada cota non pagada a cargo dosTitulares, unha comisión pola reclamación de pagamentos non atendidos, que se aplicará por unha soa vez para cada nova posicióndebedora que se produza, podendo percibir o Banco calquera outra comisión que figure detallada nas condicións particulares.Así mesmo, o Banco poderá cobrar polos conceptos de gastos de xestión por fraccionamento de pagamento, por disposición do límite decrédito e a cancelación total ou parcial do límite de crédito disposto, no caso de que se achen previstas nas condicións particulares docontrato ou a partir de que o Banco comunique a activación e características das devanditas comisións aos Titulares, segundo oprocedemento de modificación de comisións previsto no contrato.O Banco poderá cobrar así mesmo as comisións e repercutir os gastos derivados de facilitar información adicional ou con maior frecuenciada establecida, ou por medios distintos aos pactados neste contrato, sempre que a información responda a unha petición dos Titulares.

D.10. Duración e cancelación.

A Liña Expansión ten unha duración indefinida, independentemente da duración concreta de cada disposición. Con todo, o contrato poderaseresolver en calquera momento por calquera dos Titulares, en caso de seren varios, afectando a cancelación da Liña a todos eles, sennecesidade de comunicación ao resto dos Titulares. En caso de cancelación da Conta Asociada a Liña Expansión quedará automaticamentecancelada.O Banco poderá resolver a Liña Expansión en calquera momento durante a súa vixencia, sempre que cunha antelación mínima de dousmeses, se comunique aos Titulares.Igualmente, o Banco poderá suspender temporal ou definitivamente o uso da Liña Expansión en calquera momento durante a súa vixencia,coa perda para os Titulares de todos os dereitos relativos á mesma, por incumprimento das obrigacións de pagamento contraídas polaTitulares fronte ao Banco ou fronte a terceiros, así como no caso de reclamación administrativa ou xudicial contra calquera deles, ou se estesapareceren nun ficheiro pertencente a algún prestador de servizos de información sobre solvencia patrimonial ou crédito, en cuxos supostose salvo que o Banco consinta o contrario, quedará automaticamente cancelado en todo caso o límite de crédito e/ou as súas disposicións, eesixibles a totalidade das obrigacións de pagamento. Neste caso, o Banco informará os Titulares do bloqueo da Liña Expansión e dos motivosexistentes para iso. Esta comunicación farase, de ser posible, antes de proceder á adopción da medida de bloqueo ou inmediatamentedespois de realizala, a menos que a comunicación de tal información resulte comprometida por razóns de seguridade obxectivamentexustificadas ou estea prohibida por outras disposicións pertinentes da lexislación nacional ou comunitaria.En todos os casos de perda do dereito de uso da Liña Expansión establecida neste contrato, a totalidade dos importes dispostos quedaránvencidos e exixibles, así como os xuros e comisións orixinados ata o momento.

D.11. Ficheiros sobre solvencia patrimonial.

Os Titulares autorizan a Banco de Sabadell, S. A. para consultar os rexistros públicos e ficheiros de información sobre solvencia patrimonial ecrédito, tales como ASNEF, BADEXCUG, CIRBE e outros, para analizar de forma automatizada a solvencia e capacidade de pagamento paraapoiar a toma de decisións respecto da concesión e revisión do límite de crédito en cada momento da Liña Expansión.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 23 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 24: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

E. CONDICIÓNS XERAIS APLICABLES AOS SERVIZOS DE PAGAMENTO

E.1. Servizos e operacións de pagamento.E.2. Identificador único.E.3. Autorización e revogabilidade.E.4. Recepción e prazo máximo de execución das ordes de pagamento.E.5. Rexeitamento de ordes de pagamento.E.6. Bloqueo do servizo de pagamento.E.7. Devolución de ordes de pagamento e tipo de cambio aplicable.E.8. Responsabilidade dos Titulares.E.9. Comisións e gastos.E.10. Instrumentos de pagamento de escasa contía.

E.11. Cheques e obrigas de pagamento de conta.E.12. Documentación en xestión de cobro ou desconto.

As presentes condicións xerais de servizos de pagamento intégranse aos contratos de produtos e servizos subscritos co Banco e pasan aformar parte dos mesmos, constituíndo respectivamente un contrato marco de servizos de pagamento para os efectos previstos na Lei16/2009 de Servizos de Pagamento (en diante LSP), co fin de regular a execución de operacións de pagamento futuras individuais esucesivas que os Titulares (aínda que sexa só un, e incluíndo baixo esta denominación aos solicitantes no caso dos contratos de tarxetas)realicen a través do Banco (provedor dos servizos de pagamento).

As operacións de pagamento tramitadas a través do Banco están sometidas ás condicións do respectivo contrato marco, á Lei 16/2009, de13 de novembro, de Servizos de Pagamento (en diante «LSP»), a Orde Ministerial EHA/1608/2010, de 14 de xuño, sobre transparencia dascondicións e requisitos da información aplicables aos servizos de pagamento e ás normas de compensación establecidas para a zona únicade pagamentos para o euro (SEPA), baseadas no «Rulebook do esquema de débitos directos (CORE e B2B) e de transferencias (SCT)»,dispoñible na web pertencente ao Banco, sendo o Banco totalmente alleo ao contrato ou á operación subxacente que se celebre entre orespectivo ordenante e o beneficiario das operacións de pagamento. Os devanditos contratos ou as operacións subxacentes non afectan oBanco nin tampouco os outros Bancos intervenientes no respectivo sistema.A lexislación mencionada neste documento está dispoñible na páxina web do Banco.

E.1. Servizos e operacións de pagamento.

A través dunha conta de pagamento contratada co Banco, os Titulares e as persoas autorizadas por estes (en diante, «os Autorizados», aíndaque sexa só un), poderán realizar toda clase de servizos e operacións de pagamento, en función de que se trate dunha conta corrente ou deaforro, tales como as que, sen carácter limitativo, a continuación se indican:

- Os servizos que permiten o ingreso ou retirada de efectivo nunha conta de pagamento e todas as operacións necesarias para a xestiónda propia conta de pagamento.

- execución de transferencias, incluídas as ordes permanentes.- a domiciliación de recibos ou cargos domiciliados (recorrentes ou non).- A emisión e adquisición de instrumentos de pagamento (tarxetas).- Execución de operacións de pagamento mediante cartón de pagamento ou dispositivo similar.- O envío de diñeiro.- Banca electrónica: A execución de operacións de pagamento nas que se transmita o consentimento dos Titulares a executar unha

operación de pagamento mediante dispositivos de telecomunicación, dixitais ou informáticos e realícese o pagamento a través dooperador da rede ou sistema de telecomunicación ou informático, que actúa unicamente como intermediario entre os Titulares e oBanco.

- Calquera outro servizo que o Banco permita realizar en función do tipo de contas en cada momento.Todo iso a través dos medios, dispositivos, canles ou instrumentos existentes ou que poidan establecerse no futuro e que sexan admitidospolo Banco en cada momento.O contrato marco de servizos de pagamento rexerá as relacións de servizos de pagamento establecidas entre as partes manténdose mesmoen supostos de sucesión do Banco con motivo de operacións de fusión ou adquisición.

E.2. Identificador único.

No momento da sinatura do contrato da conta de pagamento, o Banco proporcionará ao cliente o «identificador único». Os Titulares deberánfacilitar para a correcta execución dunha orde de pagamento este Identificador «único», que no caso da conta de pagamento e, en función dotipo de código que requira en cada caso a operación de pagamento a realizar, será:

- o Código Conta Corrente («CCC») que consta de vinte (20) díxitos- o «IBAN» (International Bank Account Number) que consta de vinte e catro (24) díxitos e- o «BIC» (Bank International Code) correspondente ao Banco que consta de oito (8) a once (11) díxitos

No caso de tarxetas de débito ou crédito, o identificador único é o número de tarxeta ou PAN que consta de dezaseis (16) díxitos.Os Titulares deberán requirir sempre dos beneficiarios cando emitan transferencias ou do debedor no caso de emisión de cargosdomiciliados, o identificador único correspondente que lle proporcionou o respectivo provedor de servizos de pagamentos.Cando unha orde de pagamento se execute de acordo co identificador único, considerarase correctamente executada en relación cobeneficiario especificado no devandito identificador.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 24 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 25: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

Se o identificador único do beneficiario facilitado polos Titulares é incorrecto, o Banco non será responsable da non-execución ou daexecución defectuosa da operación de pagamento. No entanto, o Banco fará esforzos razoables por recuperar os fondos da operación depagamento e poderá cobrar aos Titulares os gastos que se deriven.Cando os Titulares faciliten información adicional á requirida polo Banco para a correcta execución das ordes de pagamento, o Bancounicamente será responsable, para os efectos da súa correcta realización, da execución de operacións de pagamento conformes coidentificador único facilitado polos Titulares.

E.3. Autorización e revogabilidade.

Z Autorización.Os Titulares deberán outorgar previamente o seu consentimento á execución das operacións de pagamento. No entanto, o Banco poderáaceptar que se outorgue con posterioridade á devandita execución conforme a procedemento e límites que teña establecido o Banco encada momento, segundo o tipo de operación.O consentimento do ordenante á execución dunha operación de pagamento prestarase mediante comunicación escrita entregada aoBanco na forma pactada ou mediante as técnicas de comunicación a distancia previstas polo Banco en cada momentoTodos aqueles gastos e comisións que non se atopen expresamente comprendidos no ámbito das operacións e servizos de pagamentocontinúan aplicándose de acordo co establecido nas condicións do respectivo contrato, as súas posibles modificacións posteriores e nofolleto de tarifas do Banco.

Z Revogabilidade.As ordes de pagamento cursadas polos Titulares ao Banco son irrevogables desde o momento da súa recepción polo Banco.Cando o consentimento se deu para unha serie de operacións de pagamento, a súa revogación implicará que toda futura operación depagamento que estivese cuberta polo devandito consentimento considerarase non autorizada.

E.4. Recepción e prazo máximo de execución das ordes de pagamento.

O momento de recepción dunha orde de pagamento será aquel en que sexa recibida polo Banco. Se non é un día hábil para o Banco ou serecibe fóra do horario establecido, xa sexa o horario máximo establecido para operar a través das oficinas do Banco ou a través do respectivoservizo a distancia, as ordes de pagamento consideraranse recibidas o seguinte día hábil para os efectos do cómputo do prazo máximo enque debe aboarse na conta do provedor de servizos de pagamento (en diante «o provedor») do beneficiario.A execución das ordes de pagamento que inicien os Titulares comezará o día en que puxesen fondos suficientes a disposición do Banco paraese efecto. No entanto, o Banco poderá executar a orde en descuberto sen prexuízo da obrigación dos Titulares de efectuar a inmediatacobertura e reposición dos fondos.O prazo máximo de execución dos servizos de pagamento será como segue:

a) Para as operacións de pagamento á conta de pagamento realizadas en euros, cando ambos os provedores estean situados dentro daUnión Europea, o prazo máximo de execución por parte do Banco será:

i. En operacións iniciadas polos Titulares: o día hábil seguinte á data considerada como de recepción, salvo nas operacións depagamento iniciadas en papel que será de dous días hábiles.

ii. En operacións de aboamento destinadas aos Titulares da conta como beneficiarios: inmediatamente despois de recibir os fondoscorrespondentes á cantidade da operación de pagamento, remitidos por parte do Banco do ordenante.

b) Para o resto das operacións de pagamento en conta:i. Executaranse o máis axiña posible en función dos Bancos correspondentes ou dos Mercados de Divisas que se teñan de utilizar

para ese efecto.ii. Salvo nas operacións de pagamento intracomunitarias nas que o prazo de execución será de catro días hábiles.

E.5. Rexeitamento de ordes de pagamento.

O Banco resérvase a facultade de rexeitar a emisión ou recepción dunha orde de pagamento, cando exista unha prohibición ou restrición doobxecto da operación comercial, respecto dalgunha das entidades destinatarias ou emisoras da operación, ou respecto do país de orixe oudestino, derivada ou por aplicación dalgunha norma internacional, recomendación e/ou criterio da Administración ou Organismo Regulador,así como medida preventiva interna en prevención de actos de financiamento do terrorismo, de branqueo, de delincuencia internacional oupor motivos de seguridade ou protección dos dereitos humanos.O Banco poderá rexeitar así mesmo a execución dunha orde de pagamento se:

- Existen indicios de fraude ou branqueo de capitais,- Non se cumpren as condicións requiridas para a execución da operación,- Non conteñen información suficiente,- Son erróneas,- Non existe saldo suficiente para executalas,- Ou calquera outra causa que o xustifique.

O Banco notificará os Titulares do devandito rexeitamento e, no posible, os seus motivos, así como o procedemento para rectificar osposibles erros de feito que o motivaron, salvo que unha norma prohiba tal notificación ou, referente a instrumentos de pagamento de escasacontía e diñeiro electrónico, que a non execución resulte evidente no contexto de que se trate. A notificación realizarase na forma derecepción da correspondencia acordada na conta de pagamento e/ou mediante o teléfono móbil ou correo electrónico correspondente aoservizo de banca a distancia e avisos que calquera dos Titulares manteña co Banco. Pola notificación de rexeitamento da execución da ordede pagamento, o Banco poderá cobrar gastos cando a negativa estivese obxectivamente xustificada.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 25 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 26: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

E.6. Bloqueo do servizo de pagamento.

O Banco resérvase o dereito de suspender temporalmente ou bloquear a utilización de calquera medio ou instrumento de pagamento porrazóns obxectivamente xustificadas relacionadas coa seguridade do instrumento de pagamento, a sospeita dunha utilización non autorizadaou fraudulenta do devandito instrumento ou, no caso de que o instrumento de pagamento estea asociado a unha liña de crédito, se o seuuso supón un aumento significativo do risco de que os Titulares poidan ser incapaces de facer fronte á súa obrigación de pagamento. OBanco informará os Titulares do bloqueo do instrumento de pagamento de acordo coa normativa vixente en cada momento.

E.7. Devolución de ordes de pagamento e tipo de cambio aplicable.

No caso de cargos domiciliados, os Titulares teñen recoñecidos por Lei os dereitos de devolución fixados pola mesma.Os Titulares e o Banco conveñen que aqueles só terán dereito a devolver as operacións de pagamento previamente autorizadas se secumpren as condicións para a devolución contempladas na LSP e demais normativa aplicable e que son as que se informan a continuación.Os Titulares poderán solicitar a devolución da cantidade correspondente a unha operación de pagamento autorizada, que fose executada einiciada por un beneficiario ou a través do mesmo, durante un prazo máximo de oito semanas a partir da data do cargo en conta, se secumpren todas e cada unha das seguintes condicións que prevé a LSP:

- Se a autorización por parte dos Titulares se outorgou sen especificar o importe exacto da operación de pagamento, e- se o devandito importe supera o que o ordenante podía esperar razoablemente tendo en conta as súas anteriores pautas de gasto, as

condicións do Contrato Marco e as circunstancias pertinentes ao caso; e calquera outra condición que poida establecer a lexislación encada momento.

En todo caso o ordenante deberá achegar datos que confirmen que se dan as condicións arriba mencionadas se llo require o Banco.Os Titulares non poderán solicitar devolución argumentando motivos relacionados co cambio de divisa cando se aplicou o tipo de cambio dereferencia acordado co Banco, que aparece publicado na páxina web do Banco (https://www.bsmarkets.com) no subapartado «divisas»,epígrafe «cambios de peche».Neste sentido, faise constar expresamente que os tipos de cambio son libres e son tipos de mercado que poden cambiar en calqueramomento, e o Banco non ten ningunha obrigación de aplicar os tipos de cambio oficiais. Para as operacións de pagamento denominadasnunha moeda distinta do euro, o Banco utilizará como tipo básico de referencia para a execución da orde de pagamento o tipo de cambiocomprador ou vendedor que o propio Banco teña publicado o día da operación para as divisas admitidas a cotización no Banco, salvo que aspartes acordasen aplicar un cambio distinto, así como as comisións e gastos aplicables por este cambio.Os Titulares e o Banco conveñen, así mesmo, que aqueles non terán dereito a devolución cando transmitisen directamente o seuconsentimento á orde de pagamento ao Banco e sempre que este ou o beneficiario lle proporcionaron ou posto á súa disposición ainformación relativa á futura operación de pagamento polo menos con catro semanas de antelación á data prevista.Cando os Titulares teñan coñecemento de que se produciu unha operación de pagamento non autorizada ou executada incorrectamente,deberá comunicar a mesma sen tardanza inxustificada ao Banco, a fin de poder obter rectificación deste. A comunicación á que se refire oapartado precedente deberá producirse nun prazo máximo de trece (13) meses desde a data do cargo salvo nos casos nos que o Banco nonlle proporcionou ou feito accesible a información correspondente á operación de pagamento.Os Titulares teñen a obrigación de achegar a información e documentos necesarios para acreditar a procedencia de calquera tipo dedevolución.No prazo de dez (10) días hábiles desde a recepción dunha solicitude de devolución, o Banco deberá devolver o importe íntegro da operaciónde pagamento ou ben xustificar a súa denegación de devolución, indicando neste caso os procedementos de reclamación, xudiciais eextraxudiciais, a disposición dos Titulares.

E.8. Responsabilidade dos Titulares.

- Os Titulares teñen a obrigación de utilizar calquera medio ou instrumento de pagamento (cheques, obrigas de pagamento, ordes,tarxetas, etc.) de conformidade coas condicións que regulen a súa emisión, custodia e utilización, e deben tomar todas as medidasrazoables a fin de protexer os elementos de seguridade personalizados de que vaia provisto (códigos, contrasinais, claves, etc.) e encaso de extravío ou subtracción non autorizada do instrumento de pagamento ou da súa utilización non autorizada ou executada deforma incorrecta, a notificalo ao Banco sen demoras indebidas xa sexa en canto teña coñecemento diso, xa sexa persoalmente encalquera oficina do mesmo, ou ao teléfono que se facilita aos Titulares á entrega de cada medio de pagamento e que figurapermanentemente informados o sitio web do Banco www.bancsabadell.com.Da mesma forma poderán proceder para solicitar o desbloqueo do instrumento de pagamento cando finalicen ou deixen de existir osmotivos que xustificaron a súa adopción, ou cando deban realizar calquera outra notificación relacionada cos instrumentos depagamento.

- Os Titulares soportarán ata un máximo de 150 euros as perdas derivadas de operacións de pagamento non autorizadas resultantes dautilización dun instrumento de pagamento extraviado ou subtraído. No entanto, en caso de actuación fraudulenta por parte dosTitulares, estes soportarán o total das perdas producidas como consecuencia de operacións de pagamento non autorizadas que sexanfroito da súa actuación fraudulenta ou do incumprimento, deliberado ou por neglixencia grave, dunha ou varias das condicións queregulen a emisión, custodia e utilización do medio de pagamento ou por falta de adopción das medidas de protección dos elementosde seguridade personalizados de que vaia provisto.

E.9. Comisións e gastos.

Os Titulares consumidores poderán solicitar información explícita sobre o prazo máximo de execución e sobre os gastos que debe aboar nasoperacións de pagamento suxeitas a un contrato marco que sexan iniciadas polos Titulares ou a solicitude destes, con desagregación dascantidades correspondentes.O Banco poderá percibir os gastos de recuperación de fondos por operacións de pagamento con «identificador único» incorrecto, así como osgastos das notificacións que realice polo rexeitamento de ordes de pagamento, polo importe que en cada caso figure recollido no folleto detarifas de comisións e gastos.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 26 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 27: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

E.10. Instrumentos de pagamento de escasa contía

Conforme ao previsto na Orde EHA/1608/2010, de 14 de xuño, sobre transparencia das condicións e os requisitos da información aplicablesaos servizos de pagamento, defínense como instrumentos de pagamento de escasa contía aqueles que:

- só afectan a operacións de pagamento individuais non superiores a 30 euros, ou- que teñan un límite de gasto de 150 euros, ou- que permitan almacenar fondos que non excedan en ningún momento a cantidade de 150 euros.

Nos devanditos casos, non serán aplicables as condicións previstas no artigo 11.1 da indicada Orde EHA/1608/2010 polo que respecta áforma de propor os cambios das condicións do Contrato. Así mesmo convense que despois da execución dunha operación o Banco facilitaráaos Titulares unicamente unha referencia que permita identificar operación de pagamento, o seu importe e os gastos e, en caso de variasoperacións de pagamento da mesma natureza ao mesmo beneficiario, a cantidade total e os seus gastos, salvo que o instrumento depagamento se utilice de forma anónima ou o Banco non dispoña de recursos técnicos necesarios para facilitala.

E.11. Cheques e obrigas de pagamento de conta.

O Banco obrígase a satisfacer en todo caso os cheques que lle sexan expedidos con cargo á conta contra a que se libre por cantidade igualou inferior á garantida no corpo dos mesmos, e os Titulares da conta obríganse, pola súa banda, a non librar ningún cheque sen a previaexistencia de fondos suficientes e a non impugnar os pagamentos que o Banco efectúe ao abeiro do establecido nesta condición. En todocaso, o Banco queda autorizado para deber en conta aqueles cheques aos que se deu conformidade, desde que se preste a mesma.Nos talonarios de obrigas de pagamento que facilite o Banco aos Titulares, figurará consignado como domiciliatario do pagamento o propioBanco, polo que os Titulares confiren autorización expresa ao Banco a fin de que proceda ao pagamento das obrigas de pagamento que llesexan presentadas ao cobro con cargo á conta.

E.12. Documentación en xestión de cobro ou desconto.

O aboamento de remesas de cheques, obrigas de pagamento ou calquera outros documentos entregados polos Titulares para a súapresentación ao cobro entenderase en todo caso realizado de forma condicional, non sendo un bo fin, non fornecendo efecto ata que sexancobrados efectivamente polo Banco.Salvo que os Titulares e o Banco pactasen expresamente o contrario, todo anticipo, desconto ou aboamento na conta de títulos cambiarios,efectos ou calquera outro tipo de documento, presentado en soporte papel ou electrónico, considerarase sempre efectuado non sendo un bofin. En caso de falta de pagamento o Banco poderá cargar o seu importe na conta, máis os gastos e comisións de devolución establecidosnas tarifas máximas de comisións e gastos repercutibles a clientes comunicadas aos Titulares.As tarifas aplicables á presentación e devolución dos diferentes títulos, efectos ou documentos son permanentemente consultables eáchanse a disposición dos Titulares en todas as oficinas do Banco, sendo así mesmo publicadas a través do enderezo de Internet ou sitioweb do Banco.

Titulares non consumidoresPara o caso de que os Titulares non sexan «consumidores» (son consumidores as persoas físicas que actúan con fins alleos á súa actividadeeconómica, comercial ou profesional), son de aplicación as condicións establecidas no apartado «Titulares non-consumidores» da cláusula«A.1. Titularidade e Autorizados» das condicións xerais comúns do presente documento.

F. CONDICIÓNS XERAIS ESPECÍFICAS APLICABLES AO CONTRATO DE SERVIZO BANCA A DISTANCIA E SERVIZO DE AVISOS

F.1. Definicións.F.2. Descrición dos servizos de Banca a Distancia.

F.2.1. Banca a Distancia.F.2.2. Avisos.

F.3. Obrigacións do Banco.F.4. Obrigacións do Titular.F.5. Duración e resolución do contrato de Banca a Distancia.F.6. Tarifas dos servizos de Banca a Distancia.F.7. Seguridade dos servizos de Banca a Distancia..

Estas condicións xerais específicas aplícanse, xunto coas condicións particulares, aos respectivos contratos de servizo de banca a distanciaque os Titulares das distintas contas, denominados para tales efectos como «o Titular», contraten individualmente co Banco. Os devanditoscontratos teñen a consideración de contrato marco para os efectos previstos na Lei de Servizos de Pagamento.

Contido destas condicións xerais específicas.Detállanse as características de cada un dos servizos de banca a distancia e enuméranse as obrigacións respecto da mesma que contraentanto o Banco como o Titular e que permiten un sistema de comunicacións e operacións de total confianza.Por último explícanse outros temas de interese sobre as posibles causas de resolución dos contratos, as tarifas que se aplican e unha breveexplicación sobre a seguridade en banca a distancia e a obrigación que o Banco ten de informar os datos do Titular a terceiros.Todo iso, co único obxectivo de cumprir coa normativa legal vixente e de forma que o Titular perciba a actuación do Banco con respecto ábanca a distancia como un servizo de calidade e total transparencia.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 27 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 28: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

F.1. Definicións.

Z Banca a distancia.Sistemas, que permiten ao Titular establecer a comunicación co Banco.Poderase utilizar calquera medio tecnolóxico ou canles de comunicación baseados en tecnoloxías presentes ou futuras que o Bancopoña a disposición dos seus clientes. Por exemplo: teléfonos (fixo ou móbil), Internet, SMS ou Push, etc.

Z Avisos.Información de eventos e situacións de produtos que, mediante o Servizo de Banca a distancia, ben solicitados polo Titular ou ben que oBanco determine que son do seu interese (comercial ou de seguridade) en cada momento.

Z Código OTP.One-Time Password, clave dun só uso e vixencia limitada, que o Banco envía a un dispositivo do Titular. Por exemplo: móbil, Smartphone,tableta, teléfono, etc.

Z SMS.Mensaxe curta de texto, que pode enviarse/recibirse nun teléfono móbil.

Z PNS ou PUSH.Servizos ofrecidos por empresas (Apple, Google.) que permite recibir a través de dispositivos con acceso a Internet tales como Teléfonos,tabletas, etc., comunicación de texto e/ou imaxes.

Z Token.Dispositivo físico que calcula claves mediante as que o Titular poida confirmar as operacións en banca a distancia.

Z Usuarios secundarios.A través de Banca a Distancia, o Titular poderá crear e manter usuarios secundarios que terán un determinado nivel de acceso sobreaqueles produtos para os que decida facultarlles esa accesibilidade. Tanto a clave de acceso utilizada por estes usuarios secundarios,como os produtos accesibles, a posibilidade de consultar e/ou operar con eles ou os límites operativos, serán configurados polo propioTitular a través da opción de Banca a Distancia dispoñible para tal fin.O proceso de xeración, obtención e cancelación dos sistemas secundarios de identificación e sinatura, a través dos medios que se lleofrezan para ese efecto, estarán, en todo momento, impulsados e controlados polo Titular, e este asumirá toda responsabilidade sobreos mesmos sen prexuízo de que, en calquera momento, o Titular teña a facultade de suspender e/ou cancelar a validez das mesmas aoseu libre criterio. O Titular poderá realizar ademais esas suspensións ou cancelacións voluntarias a través das conexións habilitadaspara ese efecto. O Banco determinará en cada momento os medios de comunicación a través dos cales será posible xerar configurar oucancelar os sistemas secundarios de identificación e sinatura. O Banco establecerá en cada momento o número máximo de accesossecundarios que baixo este sistema poderán ser solicitados por parte do autorizado.

F.2. Descrición dos servizos de Banca a Distancia.

F.2.1. Banca a Distancia

Z Autorización para acceso, consulta, transacción e contratación.- Para persoas físicas

O Banco habilita o acceso aos contratos nos que o Titular figure como titular, autorizado ou representante legal.- Para persoas xurídicas

O Titular dá conformidade a que os seus produtos sexan accesibles mediante o contrato de Banca a Distancia a persoa físicasautorizadas dos seus contratos. Os Autorizados poderán operar a través dos seus respectivos contratos de banca a distancia parapersoas físicas.As persoas xurídicas poderán solicitar ao Banco a baixa ou cancelación da accesibilidade por parte dos seus Autorizados, cunhaantelación mínima de 10 días á data en que a resolución teña que ser efectiva.

Z Sistemas de comunicación.O Titular poderá comunicarse co Banco a través de calquera sistema dispoñible e permitido polo Banco: teléfono fixo, móbil,videoconferencia, conexión desde un ordenador a través de Internet ou calquera rede informática ou de comunicacións, televisión ecalquera conexión establecida a través de sistemas ou canles de comunicación habilitados polo BancoA utilización de cada un destes medios implica a garantía do Titular respecto de que coñece o hardware, software e equipos necesariospara a súa utilización. O Titular, ao utilizar estes sistemas, acepta que coñece as características dos dispositivos e os seus programas.

Z Alcance da operativa de Banca de Distancia.A operativa de Banca a Distancia faise extensiva a todas as contas, os servizos e os produtos financeiros das marcas ou entidades quedo Banco, ou aos que en cada momento se permita acceder por medio do Servizo e nos que o Titular figure como Titular ou comoAutorizado. Para ese efecto entenderase que con respecto ás ordes ou peticións de información dirixidas a outras entidades financeirasdo grupo Banco Sabadell, así como as súas filiais ou participadas, o Banco actúa como mediador na súa tramitación, garantindo aidentidade do ordenante nos termos previstos na condición xeral «Sistema de identificación».

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 28 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 29: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

A través dos Servizos de Banca a Distancia e en relación coas operacións, os produtos e os servizos en que estea legalmente autorizadopara actuar con respecto ao Banco, o Titular poderá:

- Consultar e obter información das contas, as operacións, os produtos e os servizos que teña contratados en cada momento.- Realizar compravenda de valores, fondos de investimento e calquera outro activo financeiro, así como ordenar toda clase de

operacións bancarias e financeiras que en cada momento estean dispoñibles.- Solicitar e contratar novos produtos e servizos que en cada momento estean dispoñibles.

Igualmente, no caso das persoas xurídicas, para operar nas contas da empresa, as respectivas persoas físicas autorizadas deberánfigurar así mesmo co seu vínculo de Autorizados nas contas da empresa, e efectuaranse as disposicións e os movementos deconformidade cos límites de importe, Empresa, período e tipo de operación que teña establecido o Banco en cada momento. A utilizacióndos servizos por parte do Titular, require a contratación e o mantemento do presente contrato. A súa resolución impedirá a súautilización.

Z Sistema de identificación e sinatura do Servizo de Banca a Distancia- Identificación

É o elemento que garante a identidade do Titular na conexión á banca a distancia.Actualmente componse dos seguintes elementos:

ZNúmero de DNI, pasaporte, tarxeta de residencia ou calquera outro documento de identidade, ou o código de usuarioaceptado polo Banco en cada momento.

ZCódigo de acceso, consistente nun código numérico que o Banco facilita ao Titular a partir da sinatura do contrato de Servizode Banca a distancia. O Titular poderao modificar en calquera momento e o Banco poderá, por razóns de seguridade,establecer un período de vixencia do código, a partir do cal poderá esixir ao Titular que o modifique.

- SinaturaA sinatura é o factor de seguridade para a confirmación das operacións. Ningunha orde que requira sinatura terá validez mentresesa sinatura non sexa realizada polo Titular e confirmada polo Banco.

Z Necesidade de dispor dun sistema de sinatura.O Titular debe dispor dun sistema de sinatura dos descritos a continuación para poder utilizar o Servizo de Banca a Distancia. En casocontrario, non se realizará operativa transaccional por Banca a Distancia, quedando limitado a un acceso consultivo e os comunicadosque o Banco determine que lle pode enviar en cada momento.Os sistemas de sinatura admitidos actualmente son os seguintes:

- Sinatura Dixital. Require que o Titular teña instalado no dispositivo compatible persoal (móbil, Smartphone, tableta, etc.) aaplicación Móbil do Banco (APP).

ZPara este sistema, o Titular debe seguir as instrucións fornecidas polo Banco que aseguren o correcto rexistro do dispositivodo Titular nos sistemas informáticos do Banco.

ZO Banco envía ao Titular ao seu dispositivo un código (OTP) para cada operación que requira a sinatura.- Sinatura Dixital SMS. O Banco remite unha SMS ao teléfono móbil do Titular coas instrucións para finalizar correctamente a

operación que pretenda realizar en cada caso.- Sinatura Token. Nese caso intervén un dispositivo físico (calculadora de códigos) facilitador da clave de sinatura necesaria para

que o Titular poida confirmar as operacións nas canles remotas.

Z Validez dos sistemas de identificación e sinatura de banca a distancia.O Titular e o Banco acordan que os códigos anteriores, unha vez validados polo Banco, terán a mesma eficacia que a sinaturamanuscrita, tanto polo que se refire á súa autenticación e imposibilidade de posterior repudio, como á integridade do seu contido. Osarquivos, rexistros, documentos e ficheiros de datos, as instrucións ou declaracións en forma electrónica consignados a través do usodos referidos instrumentos serán admisibles e farán proba en xuízo e fóra del.O Titular e o Banco acordan que calquera modificación non substancial dos sistemas de identificación e a sinatura futuras quedaránamparadas baixo as presentes Condicións Xerais Específicas.

F.2.2. Avisos

Z Descrición do servizo de avisosO servizo de avisos ten por obxecto facilitar ao Titular información sobre eventos e estados que se producen nos produtos e servizoscontratados co Banco, así como calquera outra información adicional que o Banco considere que é de interese para o Titular.Por exemplo: (Notificación do ingreso de nómina/pensión, compras con tarxeta, bloqueo de PIN de acceso).A información facilitada polo Banco será de uso estritamente persoal por parte do Titular.Os documentos ou rexistros onde conste a selección de avisos efectuada polo Titular terán a consideración de condiciónscomplementarias das condicións do servizo. Ademais, segundo se ache dispoñible en cada momento, o Servizo poderá abarcar contas,servizos e produtos de calquera entidade que forme parte do grupo Banco Sabadell, así como as súas filiais ou participadas, e nos que oTitular figure como Titular ou autorizado, facultando ás devanditas entidades para comunicar cantos datos e informacións resultennecesarios para tales efectos.Coa finalidade de ofrecer ao Titular un servizo máis completo, o Banco poderá subcontratar a terceiros a prestación do servizo.

Z O Titular pode decidir:a) Os avisos que desexe recibir, de entre a gama dispoñible en cada momento e as características de configuración posibles (por

exemplo: franxa horaria de recepción, produto ou servizo, límites de importe ou porcentaxes, etc.),b) As canles: Correo electrónico, SMS, Push, aplicacións móbiles, aplicacións de Internet, etc.,c) Dispositivos de recepción: teléfono móbil, ordenador, tableta, etc.,d) Idiomas de entre aqueles que resulten dispoñibles e admita o Banco en cada momento.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 29 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 30: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

Z O Banco pode decidir:a) As canles e os dispositivos dispoñibles para o Titular no proceso de contratación.b) Os requisitos para calquera actualización.c) Os avisos de seguridade e operativos que o Banco considere necesario para unha boa comunicación co Titular. Estes avisos serán

sempre gratuítos para o Titular. Nestes casos a canle pode ser distinta á seleccionada polo Titular.

Z Horarios de recepción.O Titular pode decidir o horario de recepción dos avisos dentro da franxa horaria que o Banco ten prevista e, no seu caso, polo númeromáximo de avisos polo período establecido contractualmente. Os avisos xerados e non remitidos polo Banco por estar fóra da franxahoraria definida polo Titular serán enviados ao comezar de novo o horario correspondente á devandita franxa. A franxa horaria estáreferenciada á hora española peninsular.

Z Suspensión do servizo de AvisosO Banco poderá suspender o Servizo, desde o momento que lle foi notificada por parte do Titular a perda ou o roubo dos respectivosdispositivos de recepción de avisos (teléfono, correo electrónico, etc.), así como calquera outra incidencia que posibilite a outras persoascoñecer as claves ou ter acceso ás informacións facilitadas polo Banco, ou que non permita ao Titular acceder ao Servizo.

F.3. Obrigacións do Banco.

O Banco comprométese a:a) Manter en segredo os datos, o método de identificación e a sinatura do Titular.b) Responsabilizarse das operacións realizadas con posterioridade á comunicación por parte do Titular do roubo ou extravío dos seus

códigos ou elementos de identificación.c) Tomar as medidas oportunas e os medios ao seu alcance para asegurar a máxima dispoñibilidade dos servizos do Banco,

confidencialidade e actualidade das informacións que se facilitan, así como a integridade e corrección dos avisos.d) Utilizar todos os medios ao seu alcance para garantir a máxima actualidade das informacións que facilita.

- Respecto a las informaciones sujetas a variaciones de precio provocadas por la evolución de los mercados financieros, el Bancoinformará del último valor del que tenga conocimiento, pero no admitirá responsabilidad por variaciones que el valor mencionadopueda experimentar.

- Nas informacións relativas a consultas de saldo de contas bancarias ou produtos, advírtese ao Titular que o devandito saldo será oresultante de todos os apuntamentos que fosen contabilizados ata o momento da consulta, polo que poderá sufrir variaciónsprovocadas por operacións que estean en trámite, pendentes de proceso, corrección ou liquidación, ou que realicen conposterioridade.

e) Asumir a responsabilidade do Banco en caso de erros ou omisións do servizo ao facilitar a información ou remitir os avisosseleccionados reducindo o importe do custo do propio servizo pagamento polo Titular en cada período de devindicación dacorrespondente cota.

f) E poderá suspender o servizo, desde o momento que lle foi notificada por parte do Titular a perda ou o roubo dos respectivosdispositivos de recepción de avisos ou das claves de acceso aos mesmos (teléfono, correo electrónico, etc.), así como calquera outraincidencia que posibilite a outras persoas coñecer as claves ou ter acceso ás informacións facilitadas polo Banco, ou que non permitaao Titular acceder ao servizo.

F.4. Obrigacións do Titular.

O Titular comprométese a:a) Garantir a veracidade e exactitude dos datos proporcionados ao Banco e a actualización en todo momento. En particular, o Titular

comprométese a comunicar sen demora indebida ao Banco calquera baixa ou cambio de titularidade que se puidese producir enrelación cos números de teléfono ou contas de correo, ou calquera outro tipo de enderezo electrónico proporcionados ao Banco para aprestación do servizo. O Banco declina toda responsabilidade que se puidese derivar dun incumprimento por parte do Titular doprevisto anteriormente e, en particular, o Banco quedará exonerado de toda responsabilidade polo envío de mensaxes deconformidade cos datos informados polo Titular en tanto que non sexa debidamente notificado do cambio dos mesmos.

b) Realizar un uso correcto do servizo de Avisos.c) Pagar ao Banco as comisións e os gastos do servizo, que se aplicarán sobre a conta á vista relacionada ao contrato, ou sobre calquera

outra conta da que o Titular sexa Titular único ou indistinto no caso de que a conta relacionada non dispoña de fondos suficientes.d) A comunicar ao Banco sen demora a perda ou roubo dos respectivos dispositivos de recepción de avisos e/ou claves de sinatura ou

das claves de acceso aos mesmos (teléfono, correo electrónico, etc.). A notificación provocará o bloqueo dos Servizos de Banca aDistancia ata que se emita e acepte un novo código de acceso e sistema de sinatura.

e) Tomar as medidas adecuadas para:- Protexer e custodiar os terminais de comunicación remota (o teléfono móbil, ordenador, etc.) e/ou as respectivas claves de

acceso.- Custodiar correctamente o código de acceso e os dispositivos asociados aos sistemas de sinatura deben ser persoais e

intransferibles.- Preservar a confidencialidade das informacións facilitadas polo Banco.- Protexer os elementos de seguridade personalizados (códigos, contrasinais, claves, etc.), sendo responsable de calquera

operación que se realice mediante a correcta utilización do seu código de acceso ou sistema de sinatura. O Titular obrígase acomunicar ao Banco calquera anomalía detectada (perda, subtracción, cambio de dispositivo, etc.) en relación con estes en cantoteña coñecemento diso.

- Xestionar correctamente os sistemas de acceso secundarios. As características dos usuarios secundarios defínense no apartadode Definicións e o seu funcionamento é similar ao detallado no apartado correspondente aos sistemas de identificación e sinatura

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 30 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 31: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

para os Titulares, aínda que neste caso o proceso de xeración, obtención e cancelación dos sistemas secundarios de identificacióne sinatura estarán, en todo momento, xestionados polo Titular, e eset asumirá toda responsabilidade sobre os mesmos.

f) Absterse de efectuar a reprodución, alteración, transformación ou remisión a terceiros das mensaxes telefónicas, electrónicas ou decalquera outro tipo enviadas polo Banco en virtude do presente servizo.

g) Aceptar os sistemas de identificación e sinatura de persoas xurídicas.

O Titular acepta e asume como propias a totalidade de obrigacións, consecuencias e responsabilidades que se derivan dos contratos deServizo de Banca a Distancia. Especialmente nos termos relativos ao obxecto, utilización e duración do contrato, aceptación da validez dossistemas a distancia con iguais efectos á sinatura manuscrita, consentimento para a gravación e aceptación da súa validez como medio deproba en xuízo e fóra del respecto das transaccións realizadas a distancia, deberes de custodia e conservación baixo control dosinstrumentos de identificación e sinatura, así como as responsabilidades en caso de perda, roubo ou subtracción ou incidencias similares, efinalmente, os relativos ás medidas de seguridade e falta de responsabilidade por parte do Banco nos supostos establecidos no respectivocontrato.

F.5. Duración e resolución do contrato de Banca a Distancia.

La duración del presente contrato es indefinida; no obstante, se podrá resolver:a) Polo Titular, no momento en que o notifique formalmente ao Banco.b) Polo Banco, cun preaviso de polo menos dous meses. O preaviso que efectúe o Banco enviarase ao enderezo telefónico, ao enderezo

de correo electrónico ou calquera outro tipo de enderezo a través do cal o Banco veña prestando o Servizo ao Titular ou ben na forma eantelación prevista na lexislación en cada momento vixente.

c) Polo Banco sen preaviso se o Titular:- Deixa de cumprir puntualmente as obrigacións ao seu cargo derivadas deste contrato, podendo esixir as cantidades pendentes de

forma inmediata.- Cancela a conta á vista relacionada e non consta como Titular ou autorizado en ningunha outra conta á vista vixente no Banco.- Desaparece ou falece.- Incumpre calquera outra obrigación líquida e esixible que teña contraída co Banco.- Ou os Beneficiarios incumpren calquera das obrigacións principais asumidas neste ou outros contratos subscritos co Banco.

d) Polo Banco sen preaviso se:- Concorre calquera das causas de vencemento establecidas nas presentes condicións e en dereito, en xeral.- Por motivos técnicos ou de seguridade, é necesario suspender total ou parcialmente, ou de modificar en calquera momento, a

prestación do servizo.- O Titular incumpre calquera das obrigacións ao seu cargo que se deriven do presente contrato.- O Titular non figura como Titular en ningún produto ou servizo do Banco distinto do presente.

A extinción do presente contrato, por calquera das razóns especificadas nos puntos anteriores, suporá o bloqueo inmediato aos respectivosinstrumentos de identificación ou sinatura facilitados polo Banco e a obrigación por parte do Titular de devolver ao Banco os devanditosinstrumentos (Token ou calquera instrumento físico que puidese facilitar o Banco no futuro).

F.6. Tarifas dos servizos de Banca a Distancia.

O Banco queda facultado para cobrar as cotas e comisións establecidas nas condicións particulares de cada servizo, cuxo importe,periodicidade e resto de termos se facilitan e acepta o Titular, ao contratar os devanditos servizos.Ao importe indicado en concepto de cotas ou comisións de todo tipo aplicarase a suma que, por impostos indirectos, proceda en cadamomento.As cotas e comisións deberanse na conta á vista indicada nas condicións particulares do contrato específico para o servizo que se trate.Calquera tipo de aviso será facturable e computará para os efectos de determinar o momento en que deberá producirse a liquidación e cargoda cota de alta ou ben o número mínimo de avisos por período a partir dos cales se facturará cada aviso adicional.O Banco queda facultado para considerar a un tipo ou gama determinada de avisos como facturables ou non, e a modificar a dicirconsideración e a modificar as tarifas estipuladas nas condicións particulares, en todo momento, previa comunicación ao Titular, noenderezo telefónico, no enderezo de correo electrónico ou calquera outro tipo de enderezo a través do cal o Banco veña prestando o Servizoao Titular, ou ben na forma prevista na lexislación en cada momento vixente.

F.7. Seguridad dos servizos de Banca a Distancia.

O Banco poderá adoptar todas as normas e medidas de seguridade que considere oportunas para garantir o bo uso e a confidencialidadedos servizos, así como de suspender totalmente ou parcialmente, ou de modificar en calquera momento e sen previo aviso, a prestación doServizo por motivos técnicos ou de seguridade.O Banco poderá adoptar as medidas de seguridade de prevención da fraude e prevención de branqueo de capital que considere oportunasen cada momento, e pode obter e incorporar nos seus ficheiros calquera dos datos da conexión, do dispositivo utilizado, do usuario, da rede,e de localización, incluídos os do enderezo IP desde o que se realiza o acceso a Internet, así como o valor das cookies que se asocian aoordenador desde o que se accede, e os datos de interacción do usuario cos sistemas do Banco, e a tratar estes datos para a elaboración deperfís de navegación e acceso co fin de poder realizar o seguimento das operacións e das súas intervenientes, mesmo con técnicas deanálise biométrica.O Banco aconsella ao Titular que tome as debidas precaucións e desconfíe de comunicacións non habituais ou sospeitosas, en que se llerequira información confidencial, se lle informe do bloqueo da súa conta ou se lle requira unha acción pola súa parte que poida supor unmovemento de fondos. En caso de que o Titular detecte ou sospeite unha posible acción de fraude electrónica ou de calquera outraanomalía, contactará rapidamente co Banco (a través do teléfono 902 303 000 ou calquera outro que o Banco poida pór a disposición doTitular como servizo de atención ao cliente). Así mesmo, no caso de que a entidade detecte operacións potencialmente fraudulentas, poraseen contacto co Titular para determinar a lexitimidade desas operacións e establecer os próximos pasos necesarios, sempre co obxectivo de

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#

Páxina 31 / 32

171103115040-50280423851884733110

Page 32: Condicións xerais comúns aplicables a Condicións xerais ... · Za «Circular 5/2012, de 27 de xuño, do Banco de España, a entidades de crédito e provedores de servizos de pagamento,

protexer o Titular fronte a actividades ilícitas. Nese sentido, o Banco actualizará periodicamente o apartado de seguridade de BSOnline(https://www.bancsabadell.com/seguridad) co obxectivo de previr o Titular sobre posibles intentos de fraude e estafas que poidan serempregados.O Titular autoriza o Banco a non executar as ordes recibidas cando a súa identificación non sexa correcta e/ou o Banco teña dúbidasrazoables sobre a identidade da persoa que está a emitir as ordes en cuestión.O Titular e o Banco autorízanse expresamente e de forma irrevogable para gravar as conversacións e/ou rexistrar a totalidade dascomunicacións e transaccións informáticas que se manteñan con motivo da utilización dos Servizos de Banca a Distancia.O Titular poderá obter copia ou transcrición do contido das comunicacións que de forma específica determine, e a súa entrega polo Banco aoTitular estará suxeita ao pagamento por parte do Titular dos gastos que xere a súa obtención e, no seu caso, da comisión establecida nascondicións particulares do correspondente contrato. As gravacións e os rexistros mencionados constitúen a base documental da relacióncontractual e, tal e como xa se conveu, en conxunción coas claves de identificación designadas, substituirán ás ordes escritas do Titular. Portanto, poderán ser utilizados como medio de proba en calquera procedemento xudicial que se puidese derivar do contrato e/ou de calquerados contratos das contas, os servizos e os produtos financeiros accesibles mediante os Servizos de Banca a Distancia e de Avisos. O Bancocomprométese a gardar e conservar as gravacións e os rexistros citados durante o período establecido pola lexislación en cada momentovixente.Como medida de prevención complementaria, o Banco poderá establecer límites de importe ás operacións que impliquen dispoñibilidade oumovemento de fondos, dos que informará ao Titular directa e permanentemente a través dos propios servizos.

Para o uso dos servizos contratados, o Titular obrígase a utilizar equipos en que se achen implementadas as medidas ou os programas deseguridade necesarios a fin de garantir en cada momento que os mesmos se achan debidamente protexidos contra o acceso e amanipulación da información do sistema ou do propio equipo por parte de terceiros, incluídos tamén na devandita protección a as claves ououtros mecanismos de acceso e sinatura de operacións, e o Banco queda liberado de calquera tipo de responsabilidade para o caso de nonefectualo.

DVC

3907

G

#¡ !#DVC3907#-IX

-201

6

Páxina 32 / 32

171103115040-50280423851884733110