CONCLUSIONISO proporciona un foro para la cooperacin y el consenso, el desarrollo de normas a travs de las personas que la necesitan, las implementan y se ven afectadas por ellas.Las normas ayudan a crear crecimiento y la apertura a mercados mundiales, facilitan el comercio, reducen los riesgosQue las normas ISO nunca han sido obligatorias, se han hecho necesarias en aquellas empresas que desean dar a conocer en el mercado global sus productos, y no solamente la calidad de ellos sino tambin la gestin que se realiza en la organizacin para disminuir los impactos negativos sobre el medio ambiente, es decir, asegurar la aceptacin internacional

Las normas ISO 9000 se desarrollaron como respuesta a los restos de una creciente globalizacin de los mercados y ha sido ampliamente aceptada.El manual de calidad es la base para implantar un verdadero y eficiente sistema de calidad, ya que es la gua para la elaboracin de los procedimientos, instrucciones de trabajos, planes necesarios para asegurar la calidad de los productos.