7/25/2019 Conceptos bsicos - Inteligencia de Negocios

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Ao de la Consolidacin del Mar de Grau

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SANMARCOS

(Universidad del Per, DECANA DE AMRCA!

FACULTAD DE INGENIERA DESISTEMAS E

INFORMTICA

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TRABAJO DE INVESTIGACIN N 01

ESCUELA: INGENIERA DE SISTEMASCURSO: COMUNICACIN Y DINMICA DE GRUPO

DOCENTE: Mg. QUESADA MURILLO ROSARIO

ALUMNO: DE LA CRUZ SNCHEZ CRISTHIAN WALDIR

LIMA PER201

N"R#DUCC$N

La informacin aumenta de manera exponencial, crendose para ello

herramientas de almacenamiento y administracin de esos datos, sin embargo

dichas herramientas no son suficientes para aprovechar al mximo toda esa

informacin que posee y constituye a la empresa.

En tiempos donde las organizaciones necesitan tomar mejores decisiones tcticas,

estratgicas y operacionales para cumplir con sus metas, la !nteligencia de

"egocios se constituye como una herramienta que permite la obtencin de

mayores vol#menes de ventas y utilidades.

Es, sin duda alguna, el aprovechamiento de la informacin de la empresa, ya sea

de sus clientes, departamentos, empleados, utilidades, egresos, etc, una gran

ventaja competitiva, es por ello que nace un conjunto de metodolog$as y

herramientas que se conocern como inteligencia de negocios. % continuacin,

conozcamos ms sobre su funcionamiento.

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N"E%GENCA DE NEG#C#&

' DE)NC$N

La !nteligencia de "egocios es uno de los componentes ms avanzados en

los sistemas de informacin que se orienta bsicamente a la mejora de la

toma de decisiones tcticas, estratgicas y operacionales para que unaempresa obtenga mayores vol#menes de ventas y utilidades, adems de

lograr que sus clientes estn ms satisfechos.

Esta herramienta se compone principalmente de una base de datos

especializada para la toma de decisiones &'ata (arehouse y)o 'ata *arts+

con informacin histrica de los #ltimos aos &cinco a siete aos+. %l mismo

tiempo, tambin engloba en su funcionamiento los conceptos de -ig 'ata y

loud omputing &computacin en la nube+, computacin en la memoria,

plataformas anal$ticas, as$ como la *iner$a de 'atos &'ata *ining+, la

misma que est compuesta por instrumentos estad$sticos, de aprendizaje

mquina e inteligencia artificial.

/e refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de

decisiones. %barca la comprensin del funcionamiento actual de laempresa, bien como la anticipacin de acontecimientos futuros, con el

objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones

empresariales.

Las herramientas de inteligencia se basan en la utilizacin de un sistema de

informacin de inteligencia que se forma con distintos datos extra$dos de la

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produccin, con informacin relacionada con la empresa o sus mbitos, y

con datos econmicos.

*ediante las herramientas y tcnicas EL0 &extraer, cargar y transformar+, o

actualmente E0L &extraer, transformar y cargar+, se extraen los datos de

distintas fuentes, se depuran y preparan &homogeneizacin de los datos+,

para luego cargarlos en un almacn de datos.

%dicionalmente, la !nteligencia de "egocios utiliza el sistema de

%dministracin de 'esempeo de "egocios &-usiness 1erformance

*anagement+, el cual permite ver los resultados que va logrando la

empresa, los compara con las metas establecidas y establece una nuevaestrategia acorde con los resultados obtenidos.

* PR#DUC"#&

Los principales productos de la inteligencia de negocios que existen hoy en

d$a son2

'! CUADR# DE MAND# N"EGRA%+

0ambin conocido como -alanced /corecard &-/+ o dashboard, es

una herramienta de control empresarial que permite establecer y

monitorizar los objetivos de una empresa y de sus diferentes reas ounidades.

0ambin se puede considerar como una aplicacin que ayuda a una

compa$a a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir

con su estrategia, mostrando de forma continuada cundo la empresa y

los empleados alcanzan los resultados definidos en su plan estratgico.

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Est orientado seguimiento de indicadores, adems es controlado por la

direccin general de una compa$a, frente a otras herramientas de

-usiness !ntelligence ms enfocadas a la direccin departamental. El

*! requiere, por tanto, que los directivos analicen el mercado y la

estrategia para construir un modelo de negocio que refleje las

interrelaciones entre los diferentes componentes de la empresa &planestratgico+. 3na vez que lo han construido, los responsables de la

organizacin utilizan este modelo como mapa para seleccionar los

indicadores del *!.

*! &&"EMA& DE P#R"E A %A DEC&$N+

Es una herramienta soft4are enfocada al anlisis de datos de una

organizacin. Entre sus principales caracter$sticas tenemos2

!nformes dinmicos y flexibles.

"o requiere conocimientos tcnicos.

5apidez en el tiempo de respuesta

!ntegracin entre todos los sistemas u departamentos de la

compa$a.

ada usuario dispone de informacin adecuada a su perfil.

'isponibilidad de la informacin histrica.

/u objetivo es explotar al mximo la informacin residente en una base

de datos corporativa &data 4arehouse o data mart+, mostrando informes

muy dinmicos y con gran potencial de navegacin.

Est destinada a cualquier nivel gerencial dentro de una organizacin,

tanto para situaciones estructuradas como no estructuradas. &En este

sentido, por ejemplo, los *! estn ms orientados a la alta direccin+.

! &&"EMA& DE N)#RMAC#N E-ECU".A

Es una herramienta soft4are que provee a los gerentes de un acceso

sencillo a informacin interna y externa de su compa$a, y que es

relevante para sus factores clave de xito.

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La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposicin un

panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le

afectan al instante, manteniendo tambin la posibilidad de analizar con

detalle aquellos que no estn cumpliendo con las expectativas

establecidas, para determinar el plan de accin ms adecuado.

Esta aplicacin muestra informes y listados de las diferentes reas de

negocio, de forma consolidada, para facilitar la monitorizacin de la

empresa o de una unidad de la misma.

/e caracteriza por ofrecer al ejecutivo un acceso rpido y efectivo a la

informacin compartida, utilizando interfaces grficas visuales e

intuitivas. /uele incluir alertas e informes basados en excepcin, as$

como histricos y anlisis de tendencias. 0ambin es frecuente que

permita la domiciliacin por correo de los informes ms relevantes.

% travs de esta solucin se puede contar con un resumen del

comportamiento de una organizacin o rea espec$fica, y poder

compararla a travs del tiempo. Es posible, adems, ajustar la visin de

la informacin a la teor$a de -alanced /corecard o uadro de *ando

!ntegral impulsada por "orton y 6aplan, o bien a cualquier modelo

estratgico de indicadores que maneje la compa$a.

MP#R"ANCA+

/i consideramos que en la actualidad las empresas manejan una cantidad

enorme de informacin &se habla de petabytes 789 a la potencia 8: de

bytes7 o hasta exabytes+ producto del trfico en la 4eb, que incluye bases

de datos, mails, informacin de las redes sociales, etc. resulta lgico y #til

que se cuente con metodolog$as de trabajo o soft4ares que permitan el

almacenamiento, procesamiento y anlisis de la data.

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La !nteligencia de "egocios est presente en la mayor$a de reas, siendo

los departamentos de *ar;eting y

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ecutiva.aspx7 https2))es.4i;ipedia.org)4i;i)!nteligenciaAempresarial

http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2015/04/27/inteligencia-negocios-analytics-la-herramienta-de-esta-decada-para-empresas/http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2015/04/27/inteligencia-negocios-analytics-la-herramienta-de-esta-decada-para-empresas/http://www.sinnexus.com/business_intelligence/http://www.sinnexus.com/business_intelligence/cuadro_mando_integral.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/cuadro_mando_integral.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_informacion_ejecutiva.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_informacion_ejecutiva.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/http://www.sinnexus.com/business_intelligence/cuadro_mando_integral.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/cuadro_mando_integral.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_informacion_ejecutiva.aspxhttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_informacion_ejecutiva.aspxhttp://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2015/04/27/inteligencia-negocios-analytics-la-herramienta-de-esta-decada-para-empresas/http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2015/04/27/inteligencia-negocios-analytics-la-herramienta-de-esta-decada-para-empresas/