Comunitat virtual

Comunitats virtualsLes claus de l'èxit

Què és una comunitat virtual?

És un entorn on : - Interès comú- Col·lectiu- Es relaciona en línia


- Persones es relacionen al voltant d'un interès comú


- Es senten identificats com a col·lectiu


- En tots els casos parlem de comunitat virtual aquella que es relaciona en línia

Beneficis de la comunitat virtual


Per usuaris:


Per usuaris: - Intercanvi d'informació


Per usuaris: - Intercanvi d'informació- Ajuda als altres usuaris


Per usuaris: - Intercanvi d'informació- Ajuda als altres usuaris- Socialització


Per usuaris: - Intercanvi d'informació- Ajuda als altres usuaris- Socialització- Debats de temes d'interès pels membres de la comunitat


Per empreses:


Per empreses: - Creació i desenvolupamentde la marca


Per empreses: - Creació i desenvolupamentde la marca - Estratègies màrqueting relacional


Per empreses: - Estalvis en qüestions de màrqueting


Per empreses: - Estalvis en qüestions de màrqueting- Ingressos directes


Per empreses: - Origen de noves idees per desprès desenvolupar els productes de forma eficaç


Per empreses: - Origen de noves idees per desprès desenvolupar els productes de forma eficaç - Captació de clients

Estratègies per obtenir èxits a la comunitat

virtual

Estratègies d'èxit

Estimula els vincles afectius, són la base de la comunitat.


Busca un bon suport on instal·lar la teva comunitat, una bona infraestructura.



Wordpress

Blogger...



NO PERDIS EL TEMPS EN

FORMALISMES! TENS INFINITAT D'OPCIONSSENZILLES I PRÀCTIQUES.


També pots fer-te membre d'una comunitat ja existent i fer-te un nom a base de treball.


També pots fer-te membre d'una comunitat ja existent i fer-te un nom a base de treball.

Per exemple: Comunitatsde programadorsde software lliure


Busca vincles afectius:

- Confiança- Fiabilitat

- Honestedat


Consells: - Tingues en compte les necessitats dels usuaris, mai les teves personals, empresarials, econòmiques o publicitàries. Sigues sutil.


Consells: - Sigues sutil.- Si ets administrador d'una comunitat, no exigeixis un control flagrant. Dóna llibertat. Si ets usuari, mantén les formes, sigues educat i mai arrogant, sigues col·laboratiu.


Consells: - Sigues sutil.- Dóna llibertat. Sigues col·laboratiu.- Busca una plataforma atractiva i usable, i promou valors com el compartir i el dinamisme. Genera bon rotllo.


Consells: - Sigues sutil.- Dóna llibertat. Sigues col·laboratiu.- Genera bon rotllo.- Enforteix el sentiment de comunitat. Fés trobades, flashmobs, concursos, ofertes. Cuida'ls i fes-los sentir exclusius.


Consells: - Sigues sutil.- Dóna llibertat. Sigues col·laboratiu.- Genera bon rotllo.- Cuida'ls i fes-los sentir exclusius.- Qualifica i quantifica l'èxit de la comunitat, amb eines com Analytics, Hootsuite, i amb la teva intuició. Monitoritza tot el procés.


Consells: - Sigues sutil.- Dóna llibertat. Sigues col·laboratiu.- Genera bon rotllo.- Cuida'ls i fes-los sentir exclusius.- Monitoritza tot el procés.

Estratègies d'èxitTreball realitzat en el marc del projecte "Joves amb futur"

Curs Social Media i comunicació corporativa a internet.Programa: "Joves amb futur" 2012

Docent: Alicia Cañellas

Equip:Sem Pons, @semsymbol , LINKEDINCarola Flament @karolelela, LINKEDINRaquel González LINKEDINMarc Sant @msant89, LINKEDIN

Font: Knol, Google

http://es.linkedin.com/pub/sem-pons-puig/37/b2b/262

http://es.linkedin.com/in/karolelela

http://es.linkedin.com/in/raquelgonzalezfernandez

http://www.linkedin.com/in/msant89

Comunitat virtual

Documents

Transcript of Comunitat virtual