Comunidades de Práctica y Equipos de Innovación

1. Atarikoa: praktika komunitateen eta berrikuntza lantaldeen proiektua (9:30-9:45)

2. Eguneko egoera

2.1. Egunera arte egindakoaren birpasa (9:45-10:15)

2.2. Berbetan PK eta Bletan parte hartzen dutenekin (10:15-11:15)

2.3. Antzeko esperientziak

3. Ikasketak (11:30-12:15)

3.1. Barneratu ditugun hamar ikasgai eztabaidan

4. Hurrengo urratsak (12:15-12:30)

1. Introducción al proyecto de comunidades de práctica y equipos de innovación (9:30-9:45)

2.Situación actual

2.1. Repaso de lo realizado hasta la fecha (9:45-10:15)

2.2. Al habla con quienes participan en CoPs y Ei (10:15-11:15)

2.3. Experiencias similares

3. Aprendizajes (11:30-12:15)

3.1. Diez lecciones aprendidas para debatirlas

4. Próximos pasos

Praktika-komunitateen eta Berrikuntza-lantaldeen proiektuaren aurkezpenaLanzamiento del proyecto de Comunidades de Práctica y Equipos de Innovación

2011/11/17

22011-11-17 Proyecto CoPs y Ei – Plan de Innovación Pública Gobierno Vasco

• Metodologiaren diseinua landu behar dugu

• Aurreneko lantaldeak identifikatu behar ditugu

2011/03/23

Eta orain…


Lantaldeak martxan


http://www.youtube.com/watch?v=oouKfV_9-p8


Lantegiak

14/06. Sesión de formación para Comunidades de Práctica y Equipos de Innovación12/07. Conversación digital27/09. Marketing para innovar en la Administración Pública07/11. Conducción de reuniones10/11. Administración de comunidades con Sharepoint

….

21/11 y 22/11. Pensamiento de diseño...


INTRA

CoP/Ei

INTRA

CoP/Ei

INTRA

CoP/Ei

INTRA

CoP/EiINTRA

CoP/Ei

INTRA

CoP/Ei

INTRA

CoP/Ei

INTRA

CoP/Ei

INTRA

CoP/Ei

INTER

INTRA

META


Metodología: Intra

Facilitar liderazgos informales, para que las personas con vocación de mejora e innovación tengan espacio donde actuar.

Proporcionar herramientas y facilitar que se utilicen: talleres y acompañamiento.

Personas de DIAE: participar como un miembro más, con rol metodológico, sin implicarse en exceso en el qué sino en el cómo.

Documento de constitución a manejar de forma flexible: hay que llegar a él como paso previo o como consecuencia.

Clarificar desde el primer momento la capacidad operativa del grupo de trabajo: fijar límites.


Metodología: Inter

Facilitar el contacto entre líderes de los distintos equipos y comunidades: buenas prácticas.

Avanzar en la configuración de una futura CoP de líderes de CoPs. De momento: formalizar contacto entre representantes.

Avanzar en la profesionalización de este colectivo: contacto con experiencias de éxito en otras Administraciones.

Conformar un repositorio de recursos útiles.

Talleres específicos para este colectivo.


Metodología: Meta

Venta del proyecto en las distintas áreas de Gobierno a fin de recabar apoyos de la estructura formal.

Validar esquema: talleres + acompañamiento directo + gestión DIAE.

Presentación de resultados tanto de contenido como de proceso.

Asignar formalmente a una persona/equipo la responsabilidad de gestión del proyecto, con capacidad operativa y que incluya soporte para soluciones tecnológicas.

Conformar plan de medio-largo plazo


Praktika komunitateen esperientziak Kataluniako Herri Administrazioan eta

enpresa handi batean (AGBAR)


Barneratu ditugun hamar ikasgai

1) Lehendik zeuden talde-dinamiken erritmoak errespetatu eta haien zerbitzura jarduteko asmoa, beti ere hobetzeko kritika egiten dugula.

2) Lantaldeak hobeto dinamizatzeko tresnak erabili; hau da, lantegia + laguntza.

3) BAEZko langileek zeregin gaitza dute: zerbitzua eta bultzada eman behar dute aldi berean.

4) Egitura formalean ere aritu behar gara, lan-dinamikak azaltzeko eta helburu komunak kontzentzuz zehazteko.

5) Apurka-apurka online euskarriak barneratu, gutxiagotik gehiagora.

1) Respetar los ritmos y tener vocación de servicio hacia las dinámicas de grupo preexistentes, ejerciendo crítica constructiva.

2) Utilizar herramientas para dinamizar mejor los grupos de trabajo, lo que quiere decir taller + acompañamiento.

3) Las personas de DIAE asumen un rol complicado, de servicio e impulso a la vez.

4) Actuar también en la estructura formal para explicar estas dinámicas de trabajo y consensuar objetivos comunes.

5) Incorporar progresivamente los soportes online, de menos a más.


6) Proiektuak hobetzeko eta berritzeko gogoa dutenak mugiarazi behar ditu.

7) Logikoa da gatazkak gertatzea, harreman guztietan bezala, elkarrengandik hurbil gaudelako eta komunikazio trinkoa darabilgulako.

8) Komeni zaigu burua kanpora ateratzea eta antzerako dinamikak erabili dituzten beste lagun eta erakunde batzuekin hitz egitea.

9) Argitu behar dugu lantalde bakoitza zenbateraino den jarduteko gai eta lan hori baldintzatzen duuen aldagairik ote dagoen.

10) Proiektuak denbora behar du; zeharkakoa izanik, sailen egiturak baldintzatzen baitu.

Barneratu ditugun hamar ikasgai

6) El proyecto debe movilizar a aquellas personas con ganas de mejorar e innovar.

7) Existen conflictos lógicos derivados del roce porque hay cercanía e intensidad de comunicación.

8) Conviene sacar la cabeza fuera y hablar con otras personas e instituciones que han generado dinámicas similares.

9) Aclarar qué capacidad operativa tiene cada grupo de trabajo y si hay variables que condicionan su labor.

10) El proyecto necesita tiempo, ya que al ser transversal está condicionado por la estructura departamental existente.


Hurrengo urratsak

Online euskarriari dagokionez1.- SharePoint-en inguruko prestakuntza osatu, IVAPek eskaintzen dituen lantegien bidez.2.- Taldeetan SharePointen aditu bana egon dagin.3.- Office 365-ek ematen dituen prestazioak aztertu.

BAEZko teknikarien parte-hartzeari dagokionez1.- PK eta Bletan daukan zereginari buruzko gida prestatu eta prestaluntza-lantegiak planifikatu eta antolatu

Respecto al soporte online1- Completar formación en SharePoint mediante talleres cuyo proveedor sea el IVAP2- Que cada grupo tenga su persona experta en SP3- Analizar prestaciones del Office 365

Respecto a la participación del personal técnico de la DIAE1- Elaborar una guía sobre el rol en CoPs y Ei y también planificar y llevar a cabo talleres de formación


BAEZren zereginari dagokionez, oro har1.- Zeregin hori malgutu: haren prsentzia handiagoa edo txikiagoa izango da, beharrizanen arabera.2.- “Proiektua saltzeko” plana egitura formalaren barnean

Emaitzak aurkezteari dagokionez1.- Lorpenen emaitzak aztertu eta zabaldu, erakusle kuantitatibo edo kualitatiboak erabiliz, PK edo BL bakoitzean2.- Prozesuaren emaitzak aztertu eta zabaldu: erabilitako baliabideak, ikasketak, lan egiteko ohitura berriak, etab.

Hurrengo urratsak

Respecto al rol de la DIAE en su conjunto1- Flexibilizar su rol: mayor o menor presencia según necesidad.2- Plan de "venta del proyecto" dentro de la estructura formal

Respecto a la presentación de resultados1- Analizar y divulgar resultados de logros conseguidos, mediante indicadores cualitativos o cuantitativos, en cada CoP o Ei2- Analizar y divulgar resultados de proceso: recursos movilizados, aprendizajes, nuevos hábitos de trabajo, etc.


Proiektua komunikatzeko plana zehaztu1.- PK eta BLen liderren edo koordinatzaileen parte-harztea bultzatu2.- PiPen blogean edukiak argitaratzea sistematizatu3.- Komunikazio saio presentzialak

“Eginez ikastearen”osagarriak diren lantegiei dagokienez1.- Jarraitu lantegien programa handinahi batekin

Hurrengo urratsak

Definir un plan de comunicación del proyecto1- Impulsar participación de personas que lideran o coordinan las CoPs y los Ei2- Sistematizar la publicación de contenidos en el blog del PiP3- Sesiones presenciales de comunicación

Respecto a los talleres como complemento del "aprender haciendo"1- Continuar con un programa ambicioso de talleres


Respecto a la dinámica de trabajo con quienes lideran y coordinan CoPs y Ei

1- Cohesionar a este grupo personas ofreciendo actividades y talleres.2- Establecer una relación fluida entre estas personas y los técnicas y técnicas de la DIAE.

Hurrengo urratsak

PK eta BLen lider edo koordinatzaileekiko lan-dinamikari dagokionez

1.- Kohesioa eman talde horri, jarduerak eta lantegiak eskainiz2.- Harreman arin erraza ezarri horien eta BAEZko teknikarien artean.

Comunidades de Práctica y Equipos de Innovación

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