Comunicación interactiva en entornos digitales David Muñoz

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Lima, 16 de agosto de 2014

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Ponencia en IV Seminario USMP

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Lima, 16 de agosto de 2014

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“La educación es comunicación, es diálogo en la medida que no es la transferencia del saber, sino un encuentro de sujetos interlocutores, que buscan la

significación de los significados”.

Paulo Freire

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La conjunción de 2 importantes procesos sociales como son la Educación y la

Comunicación dan lugar al surgimiento de una nueva área del conocimiento científico:

LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Comunicación Educación Comunicación Educativa

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.

La Comunicación

Educativa

Es una comunicación que se produce en

un contexto especial (el ámbito educativo)

Se la considera condición de

posibilidad de la educación misma

Sin comunicación no existe educación

posible

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¿Dónde hay aquí comunicación?¿En las cuatro ilustraciones por igual?¿En una más que en las otras?¿En una sola de las cuatro?¿Por qué?

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Cuando hacemos comunicación educativa estamos siempre buscando un resultado formativo.

• Conciencia• Reflexión• discusión

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A CADA TIPO DE EDUCACIÓN CORRESPONDE UNA DETERMINADA CONCEPCIÓN Y UNA

DETERMINADA PRÁCTICA DE LA COMUNICACIÓN

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3 Modelos de concepciones pedagógicas:

Díaz Bordenave

Modelos Exógenos 1. Educación que pone el énfasis en los contenidos(educación = objeto) 2. Educación que pone el énfasis en los efectos Modelo Endógeno 3. Educación que pone el énfasis en el proceso(educando = sujeto)

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ÉNFASIS EN LOS CONTENIDOS

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EL E

DU

CAD

OR

• es siempre quien educa.• es quien habla.• prescribe, norma, pone las regias.• escoge el contenido de los programas.• es siempre quien sabe.• es el sujeto del proceso.

EL E

DU

CAN

DO

• es siempre el que es educado.• es quien escucha.• obedece, sigue la prescripción.• lo recibe en forma de depósito.• es el que no sabe.• es el objeto del proceso.

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Modelo de comunicación

Su modo de comunicación es un MONÓLOGO.

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Sería más exacto representarlo como en la gráfica, puesto que es una comunicación esencialmente autoritaria.

El emisor domina, es el dueño, el PROTAGONISTA.

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Valdría la pena reflexionar sobre algunas herramientas multimedia en las cuales el alumno se halla ausente, oyendo o

viendo la lección desde su casa y reducido por tanto al silencio y la pasividad.

“Solo le queda escuchar, repetir lo que le indica el profesor y ‘aprendérselo’”.

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En síntesis, todos los que tratamos de hacer comunicación educativa deberíamos preguntarnos:

¿LANZAMOS AFIRMACIONES O CREAMOS LAS

CONDICIONES PARA UNA REFLEXIÓN PERSONAL?

¿NUESTROS MEDIOS MONOLOGAN O DIALOGAN?

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ÉNFASIS EN LOS EFECTOS

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Especial cuidado.

• Cuestiona el modelo tradicional.• Da mucha importancia a la motivación.• Plantea una comunicación con

retroalimentación.• Postula como objetivo el “cambio de

actitudes”.• Es un método activo.

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Si se ha llamado al primer tipo “educación bancaria”, a éste podría calificárselo de

educación MANIPULADORA.

La educación y la comunicación son empleadas para PERSUADIR

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Se da una apariencia de participación de los educandos, una seudoparticipación: los contenidos y los objetivos ya están

definidos y programados de antemano.

OBJETIVO: QUE EL EDUCANDO HAGA

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Modelo de comunicación

«Tenemos comunicación siempre que, mediante la transmisión de señales, una fuente emisora influye en su receptor» (Osgood, 1961).

«Cuando aprendemos a expresar nuestro mensaje en términos de respuestas específicas por parte de aquellos que lo reciben, damos el primer paso hacia la comunicación eficiente y eficaz» (David Berlo).

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Parecería atenuarse la unidireccionalidad del modelo e insinuarse una cierta bidireccionalidad.

Sin embargo, no debemos olvidar que estamos ante una comunicación persuasiva cuyo objetivo es el de conseguir

efectos. Indagando con más rigor, se descubre que en ella el feedback tiene un significado y una función muy diferentes.

En conclusión, en la definición clásica de comunicación, el objeto principal de ésta es el propósito del comunicador de

afectar en una cierta dirección el comportamiento del receptor. La retroalimentación es un instrumento para

asegurar el logro de las metas del comunicador.

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ÉNFASIS EN EL PROCESO

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• No más un educador del educando.

• No más un educando del educador.

• Sino un educador-educando con un educando-educador.

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¿Qué es «enfatizar el proceso»?• Es ver a la educación como un proceso permanente, en que el sujeto va

descubriendo, elaborando, reinventando, haciendo suyo el conocimiento.• Un proceso de acción-reflexión-acción. • El educador ya no está como el que enseña y dirige. • Más que enseñar cosas y transmitir contenidos, importa que el sujeto

aprenda a aprender.• El modelo se basa en la participación activa del sujeto en el proceso

educativo.• A diferencia del modelo bancario, este no rechaza el error. • No es una educación individual, sino siempre GRUPAL. • El eje aquí no es el profesor, sino el grupo educando.

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Esta pedagogía también puede emplear —y de hecho emplea— recursos audiovisuales, pero no para reforzar contenidos sino para problematizar y para estimular la discusión, el diálogo, la reflexión, la participación.

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OBJETIVO:QUE EL SUJETO PIENSE

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Indicadores / Modelo Énfasis en los contenidos Énfasis en los resultados Énfasis en el proceso

CONCEPCIÓN Bancada Manipuladora Liberadora-Transformadora

PEDAGOGÍA Exógena Exógena EndógenaLUGAR DEL EDUCANDO Objeto Objeto Sujeto

EJE Profesor-Texto Programador Sujeto-GrupoRELACIÓN Autoritaria-Paternalista Autoría-Paternalista Autogestionaria

OBJETIVO EVALUADO Enseñar/Aprender (Repetir) Entrenar/Hacer

Pensar-Transformar

FUNCIÓN EDUCATIVA Transmisión de Conocimientos Técnicas-Conductas e Ingeniería del Comportamiento

Reflexión-Acción

TIPO DE COMUNICACIÓN Transmisión de Información Información/Persuasión

Comunicación (Diálogo)

MOTIVACIÓN Individual: premios/castigos Individual: estímulo/recompensa Social

FUNCIÓN DEL DOCENTE Enseñante Instructor Facilitador-Animador

GRADO DE PARTICIPACIÓN Mínima Seudoparticipación Máxima

FORMACIÓN DE LA CRITICIDAD Bloqueada Evitada Altamente estimulada

CREATIVIDAD Bloqueada Bloqueada Altamente estimuladaPAPEL DEL ERROR Fallo Fallo Camino búsquedaMANEJO DEL CONFLICTO Reprimido Eludido Asumido

RECURSOS DE APOYO Refuerzo transmisión Tecnología Educativa GeneradoresVALOR Obediencia Lucro utilitarismo Solidaridad, cooperación

FUNCIÓN POLÍTICA Acatamiento Acatamiento/Adaptación Liberación

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TICs

Comunicación

Educación

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La complejidad de la educación hoy no se concibe aislada de la comunicación y de la

tecnología. La relación de tríada dada entre las mismas,

favorece las interacción entre los sujetos que se educan.

El proceso educativo debe estar encaminado a que el alumno “aprenda a aprender”,

propiciando aprendizajes significativos.

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Multimedia• Es un concepto tan antiguo

como la comunicación humana.

• En el campo de las TIC, multimedia es el sistema que integra diversos medios a través de un software.

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Pasando de nivel: del multimedia al transmedia

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La narrativa transmedia propone una historia encauzada por varios canales que busca la implicación activa del

público, quienes aportan nuevos elementos.

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• Hay pasión.• El multimedia parece haberse vuelto

insuficiente y limitado.Se caracteriza por dos elementos básicos: • integración de múltiples soportes, canales y

dispositivos.• experiencia inmersiva para el espectador.

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HACIA UNA EDUCACION TRANSMEDIA

¿Cómo sirve dentro de la educación?

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En una educación transmedia, la educación no gira alrededor de un texto escrito.

El relato se expande a otros medios.

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¡¡Gracias!!

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