COMUNICACIÓN GRUPAL

Es la comunicación que se da entre un grupo de personas y en las que existen retroalimentación e interacción entre los participantes.

Los elementos de la comunicación en grupo son:-Fuente-emisor o codificador-código (reglas del signo, símbolo)-receptor o decodificador-Canal-ruido (barreras o interferencias)-retroalimentación o (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario).

Constitución de un grupo de trabajo:

¿Cuántos? Entre 8 a 10 integrantes

¿Quienes? Esta en dependencia de lo que se quiere.

¿Donde?

¿Cuándo utilizarlos?

El grupo se sienta a gusto..

Reglas para trabajar en grupo:

1. Oír y respetar los puntos de todos los miembros. 2. Ayudar a que todos se sientan parte de la situación. 3. Abstenerse siempre que no coincida con algún criterio dado. 4. Considerar que no se deben refutar criterios diferentes a los dado. 5. La única pregunta es aquella que no se hace. 6. Buscar el mérito en las ideas de los demás. 7. Evitar cualquier acto que retarde la sesión. 8. Evitar ser aclarativo. 9. Evitar los conflictos personales.10. Ser abierto y provocar que los demás digan lo que piensan.11. No subestimar ninguna idea.12. Mantener una actitud amistosa en todo momento.13. Aportar el mayor número de ideas posibles.14. No aferrarse a la primera solución.15. Ayudar de manera voluntaria al resto de los participantes.

Roles en el grupo:

Facilitador: No debe opinar, debe mantenerse ajeno. Animar al cumplimiento de las reglas. Resumir lo expuesto. Encausar el proceso.

Registrador: Debe escribir exactamente lo que se dice. Tener buena letra y ortografía. Ser rápido al escribir. Solo escribir las ideas expresadas, nunca los nombres de quienes las expresan.

Regulador del tiempo: Puede ser el propio facilitador. Debe dejar bien claro de que tiempo se dispone .

Técnicas para:

Generar ideas

Lograr concenso

Organizar ideas