7/25/2019 Comunicacin-estratgica Final 2 - Copia

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COMUNICACI

N

ESTRATGICA

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

CENTRO INTERDISCIPLINARIO DE CIENCIAS DE LA SALUD

TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO

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Las estrategias en cua!uier"r#ces# s#n$

estructuras %e &unci#nes ' recurs#sinteectuaes( a&ecti)#s # "sic#*#t#res !uese c#nr*an en#sas "r#ces#s %e"ensa*ient# !ue reai+a*#s "ara cu*"ir%i)ers#s #,-eti)#s

Panes # "r#gra*as estructura%#s "ara e)ara ca,# un %eter*ina%# #,-eti)#

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QU ES. es e resuta%# %e "ensar en as acci#nes !u

)a*#s a e-ecutar en ca%a una %e as &rases %"r#ces# c#*unicati)#

c#n-unt# %e acci#nes necesarias "ara estructuraci/n %e un *ensa-e0inr*aci/n !ue s!uiere trans*itir1

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RESPONDE A. 2CU3NDO. 2C45O. 2A QUIN 6ES7. 2PORQU.

2D4NDE. 2DE QU 8OR5A O 5ANERA.

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CONSTA DE 9 PASOS$

PLANEACI4N

ORGANIZACI4N INTERACCI4NTRIADA ESTRATGICA

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PLANEACI4N

ETAPA DE $ PREPARACI4N PENSA5IENTO RE8LE:I4N DETER5INACI4N

DE LOS PROP4SITOS PARA ADENTRARSEEN LO QUE SE DESEA LOGRAR EN ELRECEPTOR1

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LA ORGANIZACI4N$Se %esarr#a en t#rn# a *ensa-e ' usa "r#ces#s%estina%#s a$a7 Seecci#nar e te*a1,7 Organi+ar as i%eas en un *ensa-e car# 'c#

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INTERACCI4N

PROCESO POR EL CUAL$ 5O5ENTO ACCI4N PRESENTACI4N

De *ensa-e0inr*aci/n ante un# # )arece"t#res6au%iencia71

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DE ACUERDO A A5BITOS CORPORATI=SE BASA EN$

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RESULTADO SE DA UNA SITUACI4N E8ICIENTE Y E8ICAZ DE CO5UNICACI4

APRENDIZAJE 1

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1- Conozca su audiencia

2- conozca su ambiente: %e,en %e?nir as r*as !ue t#*ar@n su*ensa-es1

9> Mantenga el mensaje simple y breve : e *ensa-e %e,e ser&@ci*ente c#*"ren%i%# "#r aguien !ue n# c#n#ce %e te*a

4-Utilice lenguaje preciso, poderoso y efectivo

- 1 !dapte el mensaje al medio $ ca%a *e%i# %e c#*unicaci/ntiene sus "r#"ias "#si,ii%a%es ' i*itantes

"- #ermita $ue la audiencia alcance su propiacomprensi%n$#&re+ca %etaes ,@sic#s1 De*asia%as e"icaci#nes"ue%en "arecer c#*"ica%as1 Las e"icaci#nes argas s#n ties una)e+ uste%

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RELACI4N 5DICO>PACIENTE

E )incu# *%ic#0"aciente esuna reaci/n c#*"e-a en a!ue a%e*@s %e un "r#ces#cientF?c#( # una si*"etransacci/n *ercanti( es s#,ret#%# un act# "r#&un%a*entetic# '

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C45O NOS AYUDA LA CO5UNICACI4N ESTRATGICAEN LA RELACI4N 5DICO>PACIENTE

N#s a'u%a "ara a "aneaci/n( #rgani+aci/n %e # se )a %ecir a *#*ent# %e interactuar c#n e "acien

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Para asF #grar e *e-#r trata*ient# 'segui*ient# %e este "#r e "aciente

trata%#1 L#grar !ue c#*"ren%a as in%icaci#nes1Que este*#s en e *is*# cana1