Comunicación en Salud
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COMUNICACIÓN EN SALUD
Comunicación en salud
Mercadotecnia social
(ofertar y vender salud)
-Actividades informativas cara a cara con la población
-Información a través de los medios masivos de comunicación
Incrementa el conocimiento en lapoblación sobre temas y actividadesrelacionadas con los procesos desalud-enfermedad-atención y sobreprácticas-prevención-salud
COMUNICACIÓN PARA LA SALUD
TIPOS DE COMUNICACIÓN
VERBALESCRITA CORPORAL
Creatividad y sensibilidad en el texto
Transmisión e intercambio de ideas, simple o complejo
Explora los recursos expresivos del cuerpo
MECANISMOS DE COMUNICACIÓN
PALABRAS
IMAGENES
ACCIONES
GESTOS
CONTEXTOS
COMUNICACIÓN CON ENFASIS EN CONTENIDOS
Comunicación BANCARIA
Transmisión de información: Emisor envía un mensaje a un receptor
El comunicador es el que emite, habla, escoge el contenido de los mensajes, es el que sabe
Es una comunicación vertical y unidireccional
Hacemos revistas, videos, programas de radio, sin recoger sus necesidades y aspiraciones y peor sin hacerlos participar
Aún somos tributarios de esta comunicación autoritaria
Existe un emisor, un mensaje, unreceptor y una respuesta(retroalimentación)
Es una comunicación persuasivacuyo objetivo es conseguir efectos
En una campaña educativa de parto en elservicio de salud, la gestante puede o noadoptar lo que le decimos. Si acepta entonceshay comunicación y si no lo acepta falló lacomunicación.
Comunicar es imponer conductas
En este modelo el objeto es que el comunicadorafecte en una cierta dirección elcomportamiento del receptor. Laretroalimentación sirve para asegurar el logrode las metas del comunicador.
Se asigna mayor importancia a lacantidad, lectores, espectadores, oyentes, etc.
COMUNICACIÓN CON ENFASIS EN EFECTOS
COMUNICACIÓN CON ENFASIS EN EL PROCESO
Comunicación es el procesopor el cual un individuoentra en cooperación mentalcon otro hasta que ambosalcanzan una concienciacomún.
No mas emisores yreceptores sino EMIRECS, nomas locutores y oyentes sinointerlocutores.
Fomenta una comunicacióndemocrática:diálogo, comunidad, horizontal, de doblevía, participativa y alservicio de las mayorías.
COMUNICACIÓN RACIONAL
BENEFICIOS
IGUALABLES
COMUNICACIÓN EMOCIONAL
IMPACTANTES, MEMORABLES,TOCAR LOS CORAZONES
INIGUALABLES
FUNCIONES
TIPOS DE LENGUAJE
VISUAL
Es el que desarrollamos en el cerebro relacionado de tal manera como interpretamos lo que percibimos a través de los ojos.
AUDITIVO KINENESTESICO
Se asocian los contenidos con movimientos o sensaciones corporales
Se desarrolla mas porque aprenden preferentemente escuchando
CODIGOS
SEGÚN LOS SENTIDOS
VISUALES:
Pintura, escritura AUDITIVOS:
Lengua oral
músicaOLFATIVOS
PerfumesTÁCTILES
Caricias
GUSTATIVO
Sabores
LINGÜÍSTICOS LINGÜÍSTICOS
EscrituraTaquigrafía
La lógicaBraille
Lenguaje sordomudos
NúmerosGráficosIcónicos.
CODIGOS
CLASES DE SIGNOS
El signo tiene una
relación física de
proximidad o de
causa-efecto con el
objeto que representa.
Son, en
general, signos que se
producen espontáneamente.
Alguien ha pasado
Fuego
Enfermedad infecciosa
INDICIOS
ICONOS
El signo mantiene una relación de
semejanza, mayor o menor, con el objeto
representado.
Las pinturas, las esculturas, las fotografías, los mapas, los iconos informáticos, las onomatopeyas.
La relación que une alsigno con el objeto esarbitraria, fruto de unacuerdo; no haysemejanza ni ningunaotra relación entre elsigno y lo querepresenta.
Las palabras, los números, las banderas, la cruz (símbolo del cristianismo], etc.
SIMBOLOS