Compras Unidad 1 y 2

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Instituto Politécnico Nacional Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás Licenciatura en Relaciones Comerciales Unidad 1 y 2 Materia: Compras Integrantes: Armas Cortes Jorge Armando Camacho Mercado Luis Fernando García Valencia Eliel Guerra Benítez Tania Hernández Balderas Alfredo Suarez Ortiz Mauricio Profesora: Silva Oribe Gloria Olimpia

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cOMPRAS UNIDAD 1

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Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás

Licenciatura en Relaciones Comerciales

Unidad 1 y 2

Materia: Compras

Integrantes:

Armas Cortes Jorge Armando

Camacho Mercado Luis Fernando

García Valencia Eliel

Guerra Benítez Tania

Hernández Balderas Alfredo

Suarez Ortiz Mauricio

Profesora: Silva Oribe Gloria Olimpia

4RM4 01 de Octubre del 2015

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ÍndiceIntroducción..............................................................................................................3

1.1 Concepto y Objetivo de compras.......................................................................3

Concepto..............................................................................................................3

Objetivo General...................................................................................................3

Objetivos específicos............................................................................................3

1.1.1 Características del área de compras..............................................................3

1.1.2 Objetivos del área..........................................................................................4

1.1.3 Organigrama(s)..............................................................................................4

1.1.4 Funciones........................................................................................................4

1.1.5 Descripción y análisis del puesto:..................................................................4

1.2 Relación del área de Compras con otros departamentos de la organización....5

1.2.1 ingeniería y administración..............................................................................5

1.2.2 Ventas y Distribución.......................................................................................5

1.2.3 Inventarios y Almacén.....................................................................................6

1.2.4 Finanzas..........................................................................................................6

1.2.5 Contabilidad....................................................................................................7

1.2.6 Mercadotecnia.................................................................................................7

1.3 Estructura organizacional de las compras..........................................................8

1.3.1 Centralizadas..................................................................................................8

1.3.2 Descentralizadas.............................................................................................9

1.3.3 Mixtas..............................................................................................................9

Conclusión..............................................................................................................10

2.1 Planeación Del Área De Compras....................................................................11

2.1.1 Detección de Necesidades por Área de la Empresa.....................................11

2.1.2 Cronograma de Actividades..........................................................................11

2.1.3 Determinación del Presupuesto....................................................................12

2.3.1 Objetivo e importancia...................................................................................13

2.3.2 Políticas y procedimientos.............................................................................14

2.3.3 Funciones......................................................................................................14

2.3.4 Organigrama.................................................................................................15

2.3.5 Diagramas de flujo general de la empresa....................................................16

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Conclusión..............................................................................................................18

Fuentes Consultadas.............................................................................................19

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Introducción El presente documento tiene como finalidad mostrar a lector en su primer parte los conceptos básicos acerca de las compras, su interacción con los demás departamentos de un ente económico, su estructura organizacional así como los tipos de clasificación de compras que hay. Todo esto para que pueda comprender con mayor facilidad las unidades posteriores.

En la segunda parte se muestra el proceso y los procedimientos en la planeación en el área de compras, destacando la importancia de prever y planear las compras que se realizan en una empresa con la finalidad de dar mayores beneficios a esta.

La información siguiente es una recopilación de diferentes fuentes escritas consultadas en la investigación, esto con la finalidad de que el lector desarrolle un criterio propio y crítico acerca de las compras y tenga una perspectiva más clara de cómo se desarrollan.

1.1 Concepto y Objetivo de compras ConceptoActividad y área que se propone suministrar en las mejores condiciones posibles, a cada uno de los sectores de una empresa, de materiales (materias primas, materiales, productos semielaborados, productos terminados, bienes y servicios) para lograr los objetivos propuestos por la misma administración de manera oportuna.

Objetivo GeneralSatisfacer una necesidad específica relacionada a las operaciones internas o de producción de una empresa mediante la adquisición de materiales al mejor costo, con la mejor calidad, cantidad, condiciones de entrega, condiciones de pago y servicios post venta.

Objetivos específicos• Usar los recursos económicos asignados de manera rentable.

• Mantener la posición competitiva de la empresa negociando beneficios adicionales con los proveedores.

• Asegurar la llegada de los materiales requeridos en los tiempos establecidos.

1.1.1 Características del área de compras • Objetiva (objetivos de compras congruentes con los de la organización)

• Funcional (Trabajo coordinado)

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• Organización (tipo de organización de compras que más se adapte a las necesidades).

1.1.2 Objetivos del área• Adquirir (los bienes adecuados)

• Función económica (usar recursos con los mejores resultados).

• Negociar (Ahorro en costos)

• Aportar (Productividad, comercialización o servicios).

1.1.3 Organigrama(s) Estructuras organizacionales

• Centralizada (Responsabilidad y decisiones tomadas por un solo representante).

• Descentralizada (División de decisiones y funciones).

• Mixta (Ciertas funciones centralizadas y otras repartidas).

• Lineal (Estructura vertical, de arriba hacia abajo).

• Funciones (Especialización en un tipo de función o compra).

• Staff especializado (Especializados en varias áreas).

1.1.4 Funciones Se compone de una secuencia lógica de funciones:

1. Adquisiciones (Considerando Precio, calidad, cantidad, condiciones de entrega, condiciones de pago, y servicios post venta).

2. Guarda y almacenaje (Recepción, revisión de dimensiones, peso y medidas, clasificación e inventarios).

3. Proveer a producción (Tipo o clase de material, cantidad, revisión de peso y medidas).

1.1.5 Descripción y análisis del puesto:

• Alto grado de ética (Honradez, integridad, Responsabilidad).

• Actuar con conductas libre de toda sospecha negativa.

• Conocimiento en compras nacionales e internacionales.

• Los LRC. Son los especialistas que deben ocupar dicho puesto.

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1.2 Relación del área de Compras con otros departamentos de la organización

El área de las compras se puede considerar como la fuerza motriz de la empresa, debido a que es la que inicia el proceso de operación al adquirir los productos indispensables para poder desarrollar la actividad de comercialización o prestar el servicio a los usuarios en forma normal. No obstante, se debe reconocer que existen otras áreas o dependencias con las cuales el departamento de compras debe mantener un contacto permanente y unas excelentes relaciones, para que exista una verdadera armonía y se cumpla en forma eficiente y oportuna el proceso de la comercialización.

1.2.1 ingeniería y administración

Este departamento tiene como función diseñar los procesos de fabricación de producto, y realizar los cambios y modificaciones de los métodos de fabricación del producto.

Ellos indican cuales son los materiales que deben comprarse y da información importante como son las especificaciones, tolerancias, partes estandarizadas y otras características del material como son: resistencia, dureza, tensión, dimensiones etc.

El departamento de compras hace recomendaciones para la variación o cambio de diseño para lo cual requiere de una reunión entre los involucrados que son; Ingeniería, compras, calidad, y proveedores si dicho cambio es aceptado por todos los involucrados se lleva acabo, se pide ideas de cada uno de ellos.

1.2.2 Ventas y Distribución

El presupuesto de Ventas de una empresa es el estimado de lo que se va a vender en un período determinado.

Una empresa comercial tendrá detallado lo que piensa vender de los productos terminados que comercializa, y por tanto debe pedirlos a sus proveedores.

Una empresa industrial debe fabricar los productos que va a vender, por tanto deberá tener un plan de compras de materias primas (MP), materiales de empaque, ingredientes y otros, necesarios para fabricar productos terminados que serán llevados a comercializar.

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Una de las actividades muy importantes dentro de logística del abastecimiento es la distribución.

Ese movimiento debe ser hecho por personas conocedoras del manejo que debe tener un producto, según la naturaleza del mismo.

Si la empresa tiene su propia flota para el transporte del producto, se debe contar con personal capacitado para el buen manejo de los productos, ya sean terminados o MP y el resto de materiales.

Si la empresa no tiene su propia flota y debe contratarlo, y la responsabilidad del Depto. de Compras es de seleccionar la empresa de transporte idónea para el manejo de los productos a transportar. Se debe tener presente que un producto se puede dañar por su mal manejo o podría ocasionarse daños a terceros lo que daría lugar a demandas para la empresa compradora.

Si se daña el producto, se corre el riesgo del desabastecimiento para poder producir o vender y el mercado quedaría sin la presencia del producto y las ventas no se alcanzarían y lo peor sería que la competencia de apodere de nuestros consumidores.

1.2.3 Inventarios y Almacén

Son los encargados de recuperar, a través de las ventas, el capital que la empresa invierte en inventarios de mercancía por intermedio del departamento de compras. La relación debe ser permanente para conocer la demanda de los productos, las necesidades de los clientes, los problemas de exhibiciones, la calidad y la frecuencia de entrega de los proveedores, el manejo de inventarios, la marcación de precios y el tratamiento del producto en el punto de venta.

En la misma forma, los almacenes o tiendas deben recopilar toda la información que se puede obtener en estos puntos de venta y compartirla con el personal de compras con el fin de que éste la tenga en cuenta para orientar los negocios con los proveedores y se puedan tomar decisiones que conduzcan a optimizar los espacios y lograr una mejor rotación del capital invertido.

1.2.4 Finanzas

Debe existir comunicación y actualización permanentemente para informar nuevas condiciones de plazo obtenidas, negociaciones especiales que requieren un pago anticipado o forma de cancelación especial, aprobación de nuevas listas de precios, situaciones financieras y todos aquellos eventos que tengan algún efecto sobre aspectos contables de la compañía. La comunicación con el área financiera

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le permitirá a la empresa aprovechar negocios de oportunidad y obtener descuentos por pronto pago que contribuirán a mejorar las utilidades de su compañía y favorecerá su imagen y posición dentro de la preferencia de los proveedores.

1.2.5 ContabilidadEl departamento de Contabilidad complementa la función del área de Finanzas estando al tanto del registro de movimientos comerciales, pago a proveedores, así como de la cobranza. Es también un área que influye en la negociación con proveedores pues interviene en la estandarización de procesos comerciales y establecimiento de condiciones comerciales. Este departamento se encarga del papeleo interno para dar entrada a los inventarios en el estado de resultados, facturar y registra las operaciones financieras.

1.2.6 MercadotecniaMercadotecnia es el área que se encarga de diseñar la estrategia comercial que ha de seguir toda la empresa y tiene relación con el área de Compras en la medida en que se involucra en las decisiones de qué proveedores elegir de acuerdo a la calidad, costo y posicionamiento deseado. También interviene en la forma en cómo se deben llevar las relaciones públicas con los proveedores y en la construcción de programas de desarrollo de los mismos.

1.3 Estructura organizacional de las comprasHablamos de estructura organizacional de las compras cuando nos referimos a las relaciones interdependientes de las distintas partes que la conforman como si fueran un todo, un sistema. En la estructura organizacional se muestran no sólo la relación entre funciones y actividades sino también la división entre los distintos

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elementos que la conforman. Para determinar la estructura organizacional del área de Compras es necesario que tengas en cuentas los siguientes elementos:

Especialización de actividades. Estandarización de normas e instrucciones. Coordinación entre las áreas de la empresa. Tamaño de la empresa.

De acuerdo a lo anterior y para lograr una adecuada organización del departamento de compras, entonces tendrás que considerar los siguientes aspectos:

1. Determinar el propósito y objetivos del departamento de compras, procurando congruencia con los de la empresa.

2. Alinear a los departamentos que intervienen para que la estrategia de compras se logre y trabajar de forma coordinada.

3. Determinar el tipo de estructura de compras con la cual se va a operar. Para efectos de esta unidad de aprendizaje, te mencionaremos a continuación tres formas como se puede definir la manera de operar del área de compras.

1.3.1 CentralizadasCuando la decisión es concentrar la toma de decisiones y ejercicio de la autoridad en un solo departamento, el área de compras ha de organizarse de manera centralizada, lo cual implica que la selección de proveedores y todas las funciones operativas de compras se coordinen desde las oficinas centrales para todas las filiales u oficinas foráneas si se llegaran a tener, es decir, las compras se hacen de manera conjunta para todas las áreas, al igual que las decisiones sobre adquisiciones sin importar el departamento del cual se trate, se tomarán de manera centralizada. Este sistema tiene la ventaja de tener un mayor control sobre el volumen de compras e inventarios, al igual que de los procedimientos; se pueden conseguir mejores negociaciones por volumen con proveedores y al mismo tiempo evitar mayor papeleo, al igual que puede representar mayor eficiencia en costos por requerir menor cantidad de personal, pero más especializado. Pese a lo anterior, las compras centralizadas tienen la desventaja de que los requerimientos pueden demorarse más de lo que algunas áreas pudieran soportar, además de que por estar lejos de las oficinas en donde se solicitaron los materiales, la posibilidad de hacer una inspección inmediata para corroborar que se trate de los materiales solicitados es más lenta y además puede generar gastos adicionales por devoluciones, mermas y pérdida de personal.

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1.3.2 Descentralizadas

Las compras descentralizadas se caracterizan por hacer a cada departamento, filial o unidad de negocio responsable de las compras de su propia área. Tienen la ventaja de que pueden atender de forma más rápida las emergencias y entrenar mejor a un personal más especializado que seguramente actuará con más pericia, lo cual también implica mayor responsabilidad y autoridad respecto a los problemas, pero también más flexibilidad para actuar. Las centrales para todas las filiales u oficinas foráneas si se llegaran a tener, es decir, las compras se hacen de manera conjunta para todas las áreas, al igual que las decisiones sobre adquisiciones sin importar el departamento del cual se trate, se tomarán de manera centralizada. Este sistema tiene la ventaja de tener un mayor control sobre el volumen de compras e inventarios, al igual que de los procedimientos; se pueden conseguir mejores negociaciones por volumen con proveedores y al mismo tiempo evitar mayor papeleo, al igual que puede representar mayor eficiencia en costos por requerir menor cantidad de personal, pero más especializado. Pese a lo anterior, las compras centralizadas tienen la desventaja de que los requerimientos pueden demorarse más de lo que algunas áreas pudieran soportar, además de que por estar lejos de las oficinas en donde se solicitaron los materiales, la posibilidad de hacer una inspección inmediata para corroborar que se trate de los materiales solicitados es más lenta y además puede generar gastos adicionales por devoluciones, mermas y pérdida de personal.

1.3.3 MixtasEl sistema de compras mixto implica una combinación de los dos sistemas anteriores y es utilizando por lo general en empresas de gran tamaño. La idea de operar con un sistema mixto es para conseguir mayores descuentos por volumen, estandarización en la calidad de los componentes y materias primas, así como conseguir mejores condiciones de pago y relaciones de largo plazo con proveedores. Generalmente, en un sistema mixto se centralizan las compras que intervienen directamente en la producción de artículos terminados y se descentralizan aquellas cuya materia prima sea perecedera, o bien la compra local favorezca los costos evitando incurrir en gastos de transportación y permite tener mayor rapidez de respuesta de los proveedores locales.

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Conclusión

A lo largo de toda la primera unidad, hemos estudiado la estructura organizacional a grandes rasgos (teniendo en cuenta que la estructura de cada empresa es distinta) de los departamentos que estarán a cargo de las compras; cada compañía llevará las compras de acuerdo a las necesidades de éstas y en cada situación se pueden encargar uno o más departamentos en realizar las adquisiciones pertinentes.

Entendemos ahora la parte trascendental de las compras, será el eje que proveerá de los materiales requeridos a cada escalafón de la empresa para poder llevar a cabo las determinadas tareas. Esto teniendo en cuenta la optimización de recursos financieros.

El departamento de compras debe estar comunicado constantemente con muchas áreas de la empresa, ya sea ventas para calcular las materias primas que se han de adquirir y correr el riesgo de un inventario rezagado, las finanzas para autorizar pagos, o con distribución ya sea para adquirir flotas de envío o comprar propias, todas estas por citar algunos ejemplos.

Pensemos en la empresa como una maquina compleja llena de engranes, que llevará un proceso estructurado y bien coordinado para poder desarrollar un movimiento.

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2.1 Planeación Del Área De ComprasUn programa integral de planificación y control de utilidades, incluye la planificación y control de las materias primas y partes componentes que se utilizan en la fabricación de los artículos terminados. Esta fase de la actividad productiva entraña un problema de coordinación ya que ha de planificarse y controlarse:

1) las necesidades de materiales y partes componentes para la producción,

2) los niveles del inventario de materias primas y partes,

3) las compras de materias primas y partes. Cuando se especifican en el plan de producción las cantidades requeridas de cada producto que habrá de fabricarse, el siguiente paso en la planificación del programa de manufactura implica la consideración de las distintas necesidades y costos de la producción

2.1.1 Detección de Necesidades por Área de la EmpresaPlanificar las compras significa definir qué necesita la organización, cuánto y para cuándo lo necesita, dentro de un período de tiempo determinado. Además en la planificación se identifican los proveedores potenciales de cada compra y una estimación de sus principales parámetros, tales como precio, plazos de entrega, calidad, etc.

Para planificar las compras, en primer lugar, es necesario saber qué se va a necesitar durante el próximo período. Es muy probable que muchos de sus requerimientos se repitan año a año. Por ejemplo, las necesidades de papel, artículos de escritorio, combustibles, servicios de limpieza, mantención de vehículos, etc. se mantendrán relativamente constantes período tras período.

2.1.2 Cronograma de ActividadesCon la información recogida y sistematizada en la etapa de detección de necesidades se deberá definir el mecanismo que se utilizará para adquirir los bienes y servicios que se espera adquirir.

Una vez que se ha definido de qué modo se comprarán o contratarán los bienes y servicios debemos programarlos de manera de asegurar su provisión en las fechas que se requerirán. Para esto es fundamental tener en cuenta los tiempos que se requieren para realizar cada uno de los procesos de compra y contratación.

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1. Análisis de las necesidades. El departamento de compras recibe los boletines de solicitud de materiales y analiza la prioridad de las peticiones para tramitar su gestión.

2. Solicitud de ofertas y presupuesto. Es un paso obligado para evitar tomar decisiones que puedan afectar a la economía de la empresa.

3. Evaluación de las ofertas recibidas. Una vez recibidas las ofertas hay que estudiarlas, analizarlas, compararlas y examinarlas.

4. Selección del proveedor. Los factores que se comparan durante la fase de selección son el precio, la calidad, las condiciones y las garantías personales de la empresa que suministrará el producto.

5. Negociación de las condiciones. Durante esta fase se comentan y especifican algunos puntos de la oferta que pueden ser negociables.

6. Solicitud del pedido. Cuando el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo deben formalizar un documento que comprometa a ambas partes (contrato de compraventa o pedido en firme).

7. Seguimiento del pedido y los acuerdos. Se hace para verificar que hemos recibido todo el material solicitado, que se corresponde a las características detalladas en el pedido y que se han suministrado a tiempo.

El proceso puede variar de una empresa a otra debido a la actividad principal. La empresa industrial centra sus compras en los materiales que utiliza para elaborar el producto. La empresa comercial, por su parte, busca conseguir el producto a un precio competitivo. Y por último, para la empresa de servicios la variable principal es satisfacer las necesidades del cliente.

2.1.3 Determinación del PresupuestoUna cuidadosa planificación de las compras, puede resultar en importantes ahorros de costos en muchas empresas. Si se especifican estimaciones realistas de las necesidades de materiales y partes en el presupuesto de estos insumos, por subperiodo, el gerente de compras puede planificar con efectividad las actividades de compras. Al gerente de compras debe asignársele la responsabilidad directa de preparar un plan detallado de compras.

El presupuesto de compras especifica:

1. Las cantidades de cada tipo de material y partes que habrán de comprarse,

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2. Las fechas aproximadas de tales compras.3. El costo estimado de las compras de materiales y partes (por unidad

comprada y en total). Vemos, pues, que el presupuesto de compras difiere del presupuesto de materiales y partes en dos aspectos fundamentales:En primer lugar, estos presupuestos por lo general especifican cantidades diferentes de cada tipo de material o partes; esta diferencia en cantidades resulta de los cambios en los niveles del inventario de materiales y partes. En segundo lugar, el presupuesto de materiales y partes especifica únicamente cantidades, en tanto que el presupuesto de compras especifica tanto cantidades como importes. El presupuesto de compras más bien se orienta directamente a las fechas de la recepción física de los materiales y partes ordenados, que a las fechas de los pedidos o de utilización del material. El gerente de compras debe ordenar los materiales y las partes en forma tal, que las fechas de entrega correspondan a los niveles del inventario de materiales y partes y a las necesidades de consumo en el proceso de producción.

Para desarrollar el presupuesto de compras, el gerente de compras es responsable de la siguiente:

1. Apegarse a las políticas de la administración en lo tocante a los niveles del inventario de materiales y partes.

2. Determinar el número de unidades y las fechas en que han de adquirirse los distintos tipos de materiales y partes. .

3. Estimar el costo unitario de cada tipo de material y partes que vayan a comprarse.

2.3.1 Objetivo e importancia

El objetivo del manual de compras es proporcionar a los dueños de la empresa y a los miembros que laboran en ella información sobre la materia prima en existencia, los pasos que se deben llevar a cabo en el momento que entra y sale la mercancía del almacén, los periodos en los que se requiere comprar e identificar los materiales que no tienen suficiente rotación o los que son más solicitados, lo cual reducirá las perdidas, tiempo y rezagos de la materia prima

O dicho de una manera muy general; informar, instruir, orientar, y capacitar de forma sencilla al personal del área de compras respecto de las funciones, políticas y procedimientos que deberán aplicarse en todas las adquisiciones que realice la empresa y así alcanzar los objetivos de la misma.

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2.3.2 Políticas y procedimientos Tener definida una política adecuada es esencial para el buen funcionamiento de las organizaciones, ya sea tanto porque alinea y marca las “reglas del juego” para todos sus directivos y empleados, como porque es un documento exigido al implantar numerosas normas como la ISO9001 (Calidad), la ISO14001 (Medio ambiente) y OHSAS18001 (Seguridad y salud)

Los bienes y servicios a comprar deberán estar incluidos en el presupuesto aprobado de la institución.

Los bienes y servicios a comprar, que no estén incluidos en el presupuesto, deberán cumplir con las exigencias establecidas para estos casos por las diferentes agencias

Las compras de artículos, bienes y servicios, serán realizadas, previo análisis de la administración con la aprobación de la Dirección Ejecutiva.

La administración será responsable de determinar los renglones de material gastable, formularios y material de limpieza que requieran reabastecimiento.

El Procedimiento de Compras se ha dividido en secciones dependiendo del tipo de compra y de los límites discrecionales establecidos para la adquisición de los bienes y servicios a adquirir. El Procedimiento de Compras incluye:

Solicitud de Compras Cotización Orden de Compra Registro de la Compra

2.3.3 Funciones

El manual de compras, es uno de los manuales más importantes dentro de la organización de una empresa, ya que su falta, repercute en otros departamentos inmediatamente, siendo uno de los elementos de la estructura orgánica de la misma. Se puede afirmar que es la guía oficial para la organización y funcionamiento del área de Compras, definiendo las operaciones de la misma.

El Manual de Compras se somete a las disposiciones generales de la empresa, pero contiene elementos que influyen directamente en las Compras:

Respuesta a un Estímulo o Razón de Compra Elemento Económico o costo Aprobación Social y la conveniencia de compra Requisición de almacén de la empresa

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2.3.4 Organigrama

El organigrama cumple una doble finalidad:

Desempeña un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organización y de las personas vinculadas a ellas que conozcan, a nivel global, sus características generales.

Es un instrumento para realizar análisis estructurales al poner de relieve, con la eficacia propia de las representaciones gráficas, las particularidades esenciales de la organización representada.

En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información, para conocer como es la estructura total de la empresa. Todo organigrama tiene que cumplir los siguientes requisitos:

Obtener todos los elementos de autoridad, los diferentes niveles de jerarquía, y la relación entre ellos.

Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar. Debe contener únicamente los elementos indispensables

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2.3.5 Diagramas de flujo general de la empresa

Un diagrama de flujo es la representación gráfica del flujo o secuencia de rutinas simples. Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades involucradas y los responsables de su ejecución, es decir, viene a ser la representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.

Podemos citar como ventajas que se pueden obtener con la utilización de los diagramas de flujo, las siguientes:

Ayudan a las personas que trabajan en el proceso a entender el mismo, con lo que facilitaran su incorporación a la organización e incluso, su colaboración en la búsqueda de mejoras del proceso y sus deficiencias.

Al presentarse el proceso d una manera objetiva, se permite con mayor facilidad la identificación de forma clara de las mejoras a proponer.

Permite que cada persona de la empresa se sitúe dentro del proceso, lo que conlleva a poder identificar perfectamente quien es su cliente y proveedor interno dentro del proceso y su cadena de relaciones, por lo que se mejora considerablemente la comunicación entre los departamentos y personas de la organización.

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Normalmente sucede que las personas que participan en la elaboración del diagrama de flujo se suelen volver entusiastas partidarias del mismo, por lo que continuamente proponen ideas para mejorarlo.

Es obvio que los diagramas de flujo son herramientas muy valiosas para la formación y entrenamiento del nuevo personal que se incorpore a la empresa.

Lo más reseñable es que realmente se consigue que todas las personas que están participando en el proceso lo entenderán de la misma manera, con lo que será más fácil lograr motivarlas a conseguir procesos más económicos en tiempo y costes y mejorar las relaciones internas entre los cliente-proveedor del proceso.

Conclusión

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Al igual que cualquier actividad en las empresas u organizaciones, las compras no se realizan de manera desarticulada y aleatoria, las compras han de llevar una estructura y comenzarán con la detección de necesidades en cada sector de la empresa. Las compras deben ser bien pensadas para evitar gastos innecesarios que representen grandes pérdidas a la empresa

Las compras han de llevar una calendarización de lo que habrá de adquirirse teniendo un análisis preventorio a futuro para no tener pérdida y tener una constante calidad de productos adquiridos que ayudarán a optimizar cualquier tipo de recurso con los que se cuenta.

Ha de tomarse en cuenta los recursos económicos con los que se cuentan y adaptarse lo mejor posible al presupuesto, los procedimientos de compra aquí se vuelven trascendentales para llevar una misma línea de adquisición.

Una planeación óptima será el mejor cimiento que se tendrá para trabajar con una base sólida en las siguientes etapas como la ejecución de actividades específicas de cada área, la organización de cada sector y el control para poder llegar a los objetivos que se hayan puesto en la mira desde el primer momento.

Fuentes ConsultadasCruz Mancinas, Leonel, Compras un enfoque estratégico. Mc Graw Hill 2007

Del Río, González Cristóbal. Adquisiciones y abastecimientos. Ed. Cengage Learning. México 2010, 5ta. Edición.

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Klein, Miguel Jorge, La Función de compras. Ed. Macchi 1994

Leenders, Michiel. Administración y compras de materiales. Ed. Patria Cultural. 11ª. Edición. México 2005.

Mecinas, Cruz Leonel. Compras, un enfoque estratégico. Ed. Mc Graw Hill, México 2007, 1ra. Edición.

Montoya Palacio Alberto. Conceptos modernos de administración de compras, Grupo Editorial Norma 2da edición. Bogotá. 2002. Pag. 120-121-122