MANEJO DE VALORES

MANEJO DE VALORES

MANEJO DE VALORESMANEJO DE VALORES

La capacidad que se concede a cualquier objeto que se usa para

satisfacer una necesidad o deseo, se llama valor, en el sentido

económico, el valor está representado por la importancia

que tienen los satisfactores, bienes y servicios estimados a satisfacer las necesidades del

hombre.

POLÍTICAS DE COBRO Y SEGURIDADPOLÍTICAS DE COBRO Y SEGURIDAD

Las políticas de cobro de la empresa son los

procedimientos que esta sigue para cobrar sus

cuentas por cobrar a su vencimiento.

La efectividad de las políticas de cobro de la

empresa se pueden evaluar parcialmente examinando el nivel de estimación de

cuentas incobrables.

Las políticas de seguridad se suele definir como el conjunto de requisitos

definidos por los responsables directos o indirectos de un sistema que indica en términos

generales qué está y qué no está permitido en el

área de seguridad durante la operación general de

dicho sistema

IMPUESTOSIMPUESTOS

El impuesto es una clase de tributo regido por derecho

público.

Los impuestos en la mayoría de legislaciones surgen

exclusivamente por la "potestad tributaria del Estado",

principalmente con el objeto de financiar sus gastos

IMPUESTOS Y RETENCIONES IMPUESTOS Y RETENCIONES

Detracción que se obliga a realizar a determinadas personas que

paguen cantidades sujetas al gravemente de los Impuestos

sobre la Renta de las Personas Físicas o de Sociedades y que se ingresa en el Tesoro Público en concepto de pago a cuenta de

aquéllos impuestos.

CONSUMOSCONSUMOS

Es la acción y efecto de consumir o gastar, bien sean productos,

y otros géneros de vida efímera, o bienes y servicios, como la energía, entendiendo

por consumir como el hecho de utilizar

estos productos y servicios para satisfacer necesidades primarias y secundarias.

TATATATA

Internacional Air Transport

Association (Asociación

internacional de transportes aéreos)

organismo autoregulatorio de

líneas aéreas internacionales.

AUTORIZACIÓN DE CRÉDITOAUTORIZACIÓN DE CRÉDITO

Cantidad máxima de cargos que han sido autorizados

por una compañía de tarjetas de crédito que se

carga a la tarjeta del huésped.

BITÁCORASBITÁCORAS

Registra las actividades, problemas, eventos o

quejas.

CASEROCASERO

Empleado responsable de recibir los pagos de los huéspedes.

CRÉDITOCRÉDITO

Cantidad que reduce el saldo en la cuenta de un huésped, lo opuesto de debito, también lapso otorgado para el pago.

CUENTA POR COBRARCUENTA POR COBRAR

Cuenta en la cual se hacen cargos a crédito, cantidad que adecuan al hotel clientes a

los que se les ha otorgado crédito.

CUENTACUENTA

Todos los cargos y pagos registrados de un cliente del hotel, la cuenta del

huésped.

DEBITODEBITO

Cantidad que aumenta el saldo en la cuenta de un huésped, lo opuesto de un crédito

DEPÓSITO ANTICIPADO FACTURACIÓNDEPÓSITO ANTICIPADO FACTURACIÓN

Cantidad (en tarjeta o efectivo) pagado por un huésped antes de su llegada para garantizar la reservación de la

habitación.

COMO PRESENTAR LA CUENTA COMO PRESENTAR LA CUENTA

Después de verificar la estadía en le hotel se debe confirmar que se hayan asentado todos los cargos

consumidos por el huésped.Si se emplea un sistema punto de venta computarizado

los cargos extras serán asentados automáticamente.En algunos hoteles se hace manual, en donde se emplea

una sumadora y a la cinta de la máquina se engrapa a una factura manuscrita.

EFECTIVO MONEDA LOCAL(PESO COLOMBIANO)

EFECTIVO MONEDA LOCAL(PESO COLOMBIANO)

El peso colombiano es la unidad monetaria de curso legal

en Colombia. Su abreviación formal es COP (ISO 4217), e informalmente es abreviada COL$. Localmente se

usa el signo peso ($)

Su circulación es controlada por el Banco de la República de

Colombia. Actualmente la moneda de menor valor es la de cincuenta pesos ($50) y el billete de mayor valor es el

de cincuenta mil pesos ($50.000)

DIVISASDIVISAS

Son la unidad monetaria y representativa de un país.

CAMBIO DE DIVISAS

Servicios prestado por bancos o instituciones financieras consistentes en combatir la moneda extranjera a su

equivalente en moneda nal. Con arreglo al cambio oficial legal vigente.

TARJETAS DEBITOTARJETAS DEBITO

La tarjeta de débito es una tarjeta bancaria de plástico de 8.5 × 5.3

cm con una banda magnética en el reverso que guarda información sobre

los datos de acceso y el saldo de dinero que dispone el titular en su cuenta, usada para poder efectuar con ella

operaciones financieras activas (incrementar el saldo), pasivas

(disminuir el saldo) o neutrales (no incrementan ni disminuyen el saldo

disponible).

CRÉDITOCRÉDITO

Cantidad que reduce el saldo en la cuenta de un huésped, lo opuesto de debito, también lapso

otorgado para el pago.

CHEQUESCHEQUES

Es una orden de pago pura y simple (sin condición alguna) librada contra el

banco en el cual el librador tiene fondos

depositados a su orden, en cuenta

corriente bancaria, o está autorizado para

girar.

La misión fundamental del cheque es la de sustituir, el pago

realizado en dinero efectivo, facilitando las transacciones

comerciales y evitando los riegos

de hurto.

IMPORTANCIA

TARJETASTARJETAS

Tarjeta plástica emitida general/por entidades bancarias y financieras a nombre de sus clientes que permite la

realización de pago de sus compras, dentro o fuera del país, sin utilizar dinero en efectivo.

LA MONEDALA MONEDA

Hace referencia a la expresión o representación, esta

incluye el papel moneda constituida por los billetes y las moneas metálicas que

utilizamos en toda transacción con dinero que

realizamos a diario.

SISTEMA MONETARIOSISTEMA MONETARIO

La determina el banco emisor

y aparece grabado en c/moneda.

Que representan diferentes valores de

monedas. Es el valor que

adquiere al cambiarse en

monedas extranjeras.

Este a su vez pone en circulación

billetes y monedas, fraccionadas. Es la cantidad en grs. de oro que representa

la unidad monetaria de un

país.

VALOR INTRÍNSECO

VALOR CAMBIO

VALOR LEGAL

La moneda es un sistema cambiario que tiene 3 clases de valor

SISTEMA CAMBIARIOSISTEMA CAMBIARIO

Es el modelo adoptado por la unidad monetaria y cambiaria de un país, en el caso de Colombia e el

BANCO DE LA REPÚBLICA.

TASA DE CAMBIOTASA DE CAMBIO

Muestra la relación entre 2 monedas. Expresa la cantidad de pesos que se deben pagar por una

unidad de moneda extranjera.

PARA CAMBIO DE MONEDA EXTRANJERA

QUE SE DEBE TENER EN CUENTA:

PARA CAMBIO DE MONEDA EXTRANJERA

QUE SE DEBE TENER EN CUENTA:

DOLARIZACIÓNDOLARIZACIÓN

Se define como el uso de forma legal en un país determinado, de una moneda extranjera.

MERCADO LIBREMERCADO LIBRE

Ingresos y egresos de divisas diferentes importaciones de bienes exportaciones de bienes, endeudamiento externo, inversión de capital que se pueden manejar a través de:

cuentas corrientes en el exteriorcompra y venta a otros residentes

canalización voluntaria a través de intermediarios del mercado

profesionales de compra y venta de divisas.

MERCADO LIBREMERCADO LIBRE

Ingresos y egresos de divisas diferentes importaciones de bienes exportaciones de bienes, endeudamiento externo, inversión de capital que se pueden manejar a través de:

Compra y venta a otros residentes

Cuentas corrientes en el exterior

Canalización voluntaria a través de intermediarios del mercado

Profesionales de compra

y venta de divisas

MERCADO NEGROMERCADO NEGRO

Es la compra y venta de divisas a personas

naturales y jurídicas no autorizadas en el

régimen cambiario como son: los vendedores

ambulantes de divisas. Es un mercado informal

de divisas.

CLASES DE TASA DE CAMBIOCLASES DE TASA DE CAMBIO

Tasa de cambio fija-mantiene constante a través del tiempo la

casa de cambio flotante relación de las monedas. Permite el mercado

por medio de la oferta y la demanda de divisas sea el que determine el

comportamiento de la relación entre las monedas.

TIPOS DE EFECTO TASA DE CAMBIOTIPOS DE EFECTO TASA DE CAMBIO

Ocurre cuando la moneda de un país aumenta un valor en comparación con las otras monedas extranjeras.

DEVALUACIÓNDEVALUACIÓN

Ocurre cuando la moneda de un país reduce su valor en comparación con las otras monedas extranjeras.

INFLACIÓNINFLACIÓN

Perdida del poder adquisitivo de una moneda.

ARQUEO DE CAJASARQUEO DE CAJAS

es el seguimiento y verificación del manejo del efectivo, se realiza al iniciar y finalizar en torno, también puede

efectuarse de manera sorpresiva.

CASILLAS DE SEGURIDADCASILLAS DE SEGURIDAD

Es el lugar donde se guardan objetos de valor del huésped, puede estar en la recepción o la habitación.

AUDITORIA NOCTURNAAUDITORIA NOCTURNA

Es la que se realiza a diario en los hoteles en el turno de la noche, tiene bajo su responsabilidad a los cajeros

nocturnos, y los auditores nocturnos de restaurantes, además de cumplir con sus funciones normales como

auditor, el auditor nocturno está encargado también de la caja de recepción durante la noche, con todas las

funciones de cajero de recepción. Su función principal, es chequear todas las cuentas vivas y las cuentas ciudad de

recepción.

FUNCIÓN DEL AUDITOR NOCTURNOFUNCIÓN DEL AUDITOR NOCTURNO

Se encarga de revisar diariamente los cortes de cajas departamentales y

otros reportes que le permiten cerciorarse que los ingresos del día

se hayan determinado, cobrado, clasificado y registrado conforme a

las políticas establecidas.

OBJETIVOS DE LA AUDITORIA NOCTURNAOBJETIVOS DE LA AUDITORIA NOCTURNA

Contribuir al desarrollo y la proporción de los movimientos realizados durante la noche, para así ayudar a la labor del auditor de ingresos en su tarea de elaborar, supervisar y controlar la contabilidad del hotel.

El auditor nocturno canaliza la operación de los cargos de los ingresos por ventas y el auditor de ingresos hace la verificación y contabilización de dichos ingresos del hotel.

Para facilitar la labor al auditor de ingresos, el auditor nocturno agiliza su trabajo con el sistema Fidelium.

6 PASOS ESENCIALES DE UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD

6 PASOS ESENCIALES DE UNA POLÍTICA DE SEGURIDAD

Disponibilidad Es necesario garantizar que los recursos del sistema se

encontrarán disponibles cuando se necesitan,

especialmente la información crítica.

Utilidad Los recursos del sistema y la información manejada en el mismo ha de ser útil

para alguna función.

Integridad La información del sistema ha de estar disponible tal y como se almacenó por un

agente autorizado.

Autenticidad El sistema ha de ser capaz de verificar la identidad de

sus usuarios, y los usuarios la del sistema.

Confidencialidad La información sólo ha de

estar disponible para agentes autorizados,

especialmente su propietario.

Posesión Los propietarios de un sistema

han de ser capaces de controlarlo en todo momento; perder este control en favor de un usuario

malicioso compromete la seguridad de los usuarios.

1 3

6

2

54

¿QUE ES EL SISTEMA DE SEGURIDAD?¿QUE ES EL SISTEMA DE SEGURIDAD?

Es el conjunto de elementos en instalaciones necesarios para proporcionar a las

personas y bienes materiales y protección frente agresiones, robos

incendios, etc.