CÓMO RETENER EL TALENTO

D. Miquel Bonet Anglarill

Profesor de la UB, Abogado y Consejero de Select

VIVIMOS EN UN MOMENTO CONDICIONADO POR:

LA TECNOLOGÍA COMO ELEMENTO FACILITADOR DE LA COMUNICACIÓN

LA GLOBALIZACIÓN

CAMBIO PERMANTENTE = ADAPTACIÓN

LA PERSONA COMO CENTRO DE ACTIVIDAD

RETENER EL TALENTO

DESDE LA ÓPTICA DE LA EMPRESA:

LA PERSONA ES EL CENTRO

HEMOS DE SABER:

- Atraer- Ayudar en el desarrollo- Retenerla

TRABAJO Y DIVERSIDAD GENERACIONAL

GRUPO GENERACIONAL:

Grupo de personas con una edad determinada que comparte a lo largo de la historia un conjunto de experiencias formativas y

culturales que los distinguen de sus predecesores. (Ogg y Bonvalet, 2006)

TRABAJO Y DIVERSIDAD GENERACIONAL

CUATRO GENERACIONES CONVIVEN ACTUALMENTE EN EL MERCADO LABORAL:

Generación de PosguerraNacidos antes del 55

Generación Baby boomNacidos entre el 1955 y 1965

Generación XNacidos entre el 1965 y 1980

Generación Y – NINTENDONacidos después de 1980

CARACTERÍSTICAS GENERACIONALES

GENERACIÓN DE POSGUERRA (ANTES DEL ‘50)

- Vivieron una juventud autoritaria

- Entorno de escasez, austeridad, educados en una cultura del esfuerzo y el logro profesional. Quieren mejorar “estatus familiar”

- Lealtad a la familia, trabajo, religión, etc.

- Planes de permanencia a largo plazo

GENERACIÓN DEL BABY-BOOM (DEL ‘50 AL ‘65)

- Mucha energía

- Viven la llegada de la TV, hijos de mayo del ‘68 y “yuppies” a finales de los ’80

- Pasan de la rebeldía al éxito

- Ocupan puestos directivos y están cercanos a la jubilación

- Más orientación a la presencia que a los resultados, trabajan más horas y realizan mayor número de tareas (Overwork in American, 2005)

CARACTERÍSTICAS GENERACIONALES

GENERACIÓN X, DE EXCLUSIÓN (DEL ’65 AL ‘80)

- Muchos llegan al mercado – crisis 90

- Viven el boom tecnológico, orientados al aprendizaje y a la tecnología

- Escépticos, con mejor formación académica y experiencia internacional

- Emprendedores, más orientados a los resultados que a la presencia

- Éxito rápido sin esfuerzo (M. Conde)

GENERACIÓN Y / NINTENDO (DESPUÉS DEL ’80)

- Viven la explosión de Internet y los móviles, gusto por la informalidad y consumidores de tecnología

- Individualismo, confiados, creativos, decididos, inquisitivos. Acostumbrados al bienestar sin esfuerzo

- Alto porcentaje de los llamados “downshifters”

- Quieren conciliar aunque pierdan €

EVOLUCIÓN DEL TRABAJO

Estable Dinámico

Desinformación Sobre información

Multinacional Global

Funcional Relacional

Funciones y tareas Conocimiento y talento

Control y Supervisión Implicación

Jerarquía Red

Finanzas Clienting

ANTES AHORA

COMPETENCIAS DEL TRABAJADOR

Polivalencia

Adaptabilidad

Disponibilidad

Autonomía

Trabajo en equipo

Comparta conocimiento

Crea valor

Formación continua

LOS GRANDES RETOS

ATRAERATRAER Saber dónde buscar. Competir para tener las mejores Saber dónde buscar. Competir para tener las mejores

personaspersonas

MOTIVAR Y DESARROLLARMOTIVAR Y DESARROLLAR Hacer posible la realización de las personas en el trabajo. Hacer posible la realización de las personas en el trabajo.

Convertir el trabajo en una experiencia laboralConvertir el trabajo en una experiencia laboral

RETENERRETENER Seducir y ofrecer perspectivas profesionales. Armonizar Seducir y ofrecer perspectivas profesionales. Armonizar

proyecto empresa-personaproyecto empresa-persona

CÓMO ATRAER A LAS PERSONAS

LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO

La motivación como fuerza impulsora es un elemento de importancia en cualquier ámbito de la actividad humana, pero es en el trabajo donde se manifiesta con una mayor necesidad.

LA SATISFACCIÓN es aquella sensación que el individuo experimenta al lograr el restablecimiento del equilibrio entre una necesidad y el objeto que la elimina o reduce.

LA MOTIVACIÓN ES EL PRIMER PASO QUE NOS LLEVA A LA ACCIÓN

CÓMO ATRAER A LAS PERSONAS

- Tener un proyecto empresarial claro y conocido

- Contar con valores-ética-trascendencia

- Afrontar las limitaciones del mercado de trabajo

- Crear un nuevo concepto de lealtad en la empresa: en el mercado de trabajo habrá infinidad de oportunidades

- Aprender a competir por los mejores: será necesario tener imagen de marca atractiva, reconocida y solvente

- Gestionar la diversidad: valorar actitudes

CÓMO MOTIVAR A LAS PERSONAS

Respeto

Retribución

Retos

Realización

CÓMO MOTIVAR A LAS PERSONAS

- Convertir proyecto empresa-proyecto personal

- Garantizar la ocupabilidad. Contrato relacional

- Retribución incentivadora y diferencial

- Formación continuada. Desarrollar el talento

- Comunicación interna. Derecho a la transparencia

- Feedback. Trabajar en y como equipo

- Hacer de cada trabajador un emprendedor

- Implicación con los resultados de la empresa

- Hacer del colaborador un cómplice

- Dirigir de forma integral

GESTIÓN DEL TALENTO

SelecciónIntegración

Reconocimiento

Gestión de rendimiento y desarrollo

Compensación y beneficios

DIRECCIÓN EFICAZ

LIDERAZGO

GestionarPersonas

Emociones

Sentimientos

Funciones Directivas

CÓMO SON LOS DIRECTIVOS EFICACES

- Respetan a sus colaboradores

- Marcan normas y criterios claros

- La gente sabe lo que se espera de ellos

- Elogian lo bueno y son firmes ante los errores

- Clarifican falsas expectativas

- Estimulan la participación y la creatividad

- Gestionan emociones y sus relaciones

- Saben motivarse y motivar

Y UNA COSA MÁS ...

El contrato emocionalEl contrato emocional

Relación emocional

Tratar bien a la gente

Compromiso

“SI QUIERES QUE HAGA UN BUEN TRABAJO,

DALE UN BUEN TRABAJO POR HACER”

¡GRACIAS POR VUESTRA ASISTENCIA!

Miquel Bonet i Anglarillwww.miquelbonet.com

www.select.ese-mail: mbonet@select.es