Cómo Funcionan Las Franquicias

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    200810220036 | Modalidad: Online tarea #7

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    Introducción

    Esta investigación proporciona al lector una explicación !sica de có"ouncionan las ran$uicias % las licencias& 'e de atir!n los ene(cios

    generados por las ran$uicias % las di(cultades $ue pueden plantearse ala )ora de uscar una ran$uicia&

    *asi todo el "undo est! a"iliari+ado con el t,r"ino ran$uicia o al"enos conoce a una e"presa a la $ue se le )a concedido un derec)o deexplotación para vender productos u o recer servicios de otra e"presa&

    -.u, es una ran$uicia/ -*ó"o unciona/ -por $u, durante los lti"os10 a 20 a os la ran$uicia se )a convertido en la or"a de )acernegocios de "!s r!pido creci"iento en casi todos los pa ses del "undo/

    Cómo funcionan las franquicias

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    ¿Por qué las franquicias suscitan tanto interés?

    4a% nu"erosas ra+ones $ue explican por $u, las ran$uicias se )anconvertido en el "odo de )acer negocios de "!s r!pido creci"iento5pero la explicación "!s acertada es $ue las ran$uicias respondensi"ple"ente a una necesidad del "ercado&

    En los decenios de 1 80 % 1 0 se produ eron ca" ios radicales en el"ercado la oral % en la or"a de tra a ar& *o"o consecuencia de variascrisis petroleras % uertes ca das de los "ercados de valores5 lali erali+ación de la econo" a "undial % la reducción de las

    su venciones5 la desregla"entación % los recortes de personal del sectorp lico se )an incorporado al "ercado de tra a o personas capaces5din!"icas % llenas de recursos $ue desean tra a ar de or"a autóno"a&

    os ran$uiciatarios son en la "a%or a de los casos personas $ue )antra a ado anterior"ente en relación de dependencia % $ue consideran$ue la posi ilidad de o tener una ran$uicia es una "anera "!s rela adade reali+ar la transición entre el tra a o asalariado % el tra a oautóno"o& El actor de riesgo de un negocio %a pro ado se ve ta" i,nco"o una opción "e or $ue to"ar un derrotero total"ente nuevo&

    Otro actor a n "!s i"portante es $ue las ran$uicias las esta leceninvaria le"ente personas preparadas para invertir en s "is"os % ensus aptitudes5 a$uellos $ue escapan de la angustia de la o(cina o de lapol tica de la e"presa % uscan li ertad en el tra a o % las reco"pensas$ue conlleva el arduo tra a o&

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    9eniendo en cuenta $ue las ran$uicias son una inversión personal5 nosólo en lo $ue ata e al capital invertido en el negocio sino ta" i,n altie"po % la energ a necesarios para o tener uenos resultados5 es "u%i"portante $ue cuando se elige una ran$uicia se adopten algunasprecauciones $ue dicta el sentido co" n&

    Antecedentes

    a ran$uicia es un siste"a de negocios $ue )a crecido de or"asostenida en los lti"os 0 a os % se calcula $ue representa "!s de untercio de las ventas al por "enor "undiales& 'o"os "u% pocos los $ueno )e"os sido a ectados por los resultados de la ran$uicia& as

    ran$uicias van del o"nipresente Mc;onalds< a e"presas $ue seencargan de cortar el c,sped co"o Mr =reenctual"ente5 )a%

    ran$uicias para el asesora"iento de directores % deportistas % para lasventas por ?nternet&

    -.ui,n sa e $u, suceder! en el uturo/ o nico de lo $ue pode"osestar seguros es $ue5 si existe la necesidad en el "ercado5 es "!s $uepro a le $ue sea satis ec)a por una actividad econó"ica innovadora %creativa $ue us$ue aprovec)ar su lidera+go en el "ercado % lasventa as de la propiedad intelectual "ediante alg n tipo de siste"a de

    ran$uicia&

    ¿Qué es una franquicia?

    a ran$uicia es un t,r"ino $ue puede aplicarse casi a cual$uier es erade la actividad econó"ica& a ran$uicia a arca productos % servicios$ue van desde la a ricación5 el su"inistro para la a ricación5 la

    ela oración5 la distri ución % la venta de productos )asta la prestaciónde servicios5 la co"erciali+ación de esos servicios5 su distri ución %venta&

    De nición de franquicia:

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    La franquicia puede de nirse como un contrato mercantil que permitecombinar la reputación, la innovación (activo intangible), losconocimientos técnicos y la experiencia del innovador (el franquiciante)con la energía, el interés y la inversión de otra parte (el franquiciatario)

    para llevar a cabo transacciones de suministro y venta de productos y

    servicios.El )ec)o de $ue los contratos de ran$uicia5 co"o ",todo de reali+ar unnegocio5 )a%an au"entado tan r!pida"ente en los lti"os 10 o 20 a os@a escala "undialA se de e si"ple"ente a $ue las ran$uicias son una

    or"a e(ca+ de co" inar los puntos uertes5 las aptitudes % lasnecesidades del ran$uiciante % del ran$uiciatario& Bara conseguirreal"ente uenos resultados5 uno depende del otro&

    En la "a%or a de los casos5 la ran$uicia co" ina los conoci"ientospr!cticos del ran$uiciante con los "edios de $ue dispone el

    ran$uiciatario %5 en los siste"as de ran$uicia "!s e(caces5 la energ ade a" os&

    La franquicia: nociones básicas ¿cómo funciona?

    En un contrato de ran$uicia !sico el ran$uiciante )a creado unsiste"a para reali+ar transaccionesC % se )a pro ado $ue el siste"ao tiene uenos resultadosC el ran$uiciante $ue desea e"ular el ,xito deeste siste"a co"ercial5 por lo general5 en una +ona geogr!(ca distinta5esta lece el pro%ecto !sico para otros $ue ta" i,n deseen reproducireste ,xito poniendo en "arc)a la "is"a actividad econó"ica %utili+ando los "is"os no" re % siste"a&

    enta!as de "oseer una franquicia

    a principal venta a de poseer una ran$uicia es el senti"iento deli ertad $ue conlleva el tra a o autóno"o& Esta li ertad se ve atenuada%a $ue se sa e $ue el propietario )a invertido en un siste"a pro ado %cuenta con la capacitación5 el apo%o % el aliento de otros ran$uiciatarios

    % del ran$uiciante&Boseer una ran$uicia proporciona ade"!s un entorno se"i"onopoliopara llevar a ca o la actividad econó"ica en una +ona deter"inada& Borlo general5 existe ta" i,n una clientela in or"ada& >un$ue est! claro$ue )a r! co"petidores5 se otorgar! al ran$uiciatario la nica

    ran$uicia en una +ona deter"inada %5 a "enudo5 se le proporcionar!nlistas de clientes&

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    o $ue es "!s i"portante es $ue al participar en una ran$uicia elran$uiciatario or"a parte de una "arca in"ediata"ente reconoci le5 %

    cuenta con las expectativas en cuanto al producto o al servicio $ue la"arca conlleva % con la reputación o tenida a lo largo del tie"po&

    a ran$uicia o rece ade"!s al ran$uiciatario la capacidad de sacarprovec)o de los conoci"ientos pr!cticos % los siste"as de pro adae(cacia& a calidad del producto o servicio proporcionado est! por lotanto garanti+ado de "uc)as or"as&

    a ran$uicia o rece las siguientes venta as:

    i ertad de e"pleo

    Desultados del producto o servicio pro ados'e"i"onopolioC territorio de(nido o l "ites geogr!(cosMarca pro ada5 reconoci"iento'e co"parten los costos de co"erciali+ación5 pu licidad5 %ca"pa a de lan+a"iento de la actividad econó"ica*onoci"ientos pr!cticos del sectorDiesgo de $uie ra reducido>cceso a productos o servicios de do"inio privado=randes venta as en la co"pra?nvestigación % desarrollo per"anentes

    ¿#n qué consiste una buena franquicia?: $las cuatro I%

    as personas poco in or"adas a "enudo consideran a las ran$uiciasco"o una or"a !cil de ganar dinero o un siste"a r!pido para )acerserico&

    Estas ideas se de en por lo general a $ue "iran desde a uera %conte"plan un negocio exitoso5 oreciente5 ad"inistrado de or"ae(ca+5 con encanto % aparente"ente distinguido5 % en el $ue se )ainvertido un " ni"o de es uer+o&

    as ran$uicias $ue prosperan son el resultado de la innovación5 lainiciativa5 la inversión % el inter,s&

    a c)ispa $ue da lugar a una uena ran$uicia es sie"pre una uenaidea $ue satis ace una necesidad del "ercado& a uena idea5 pore e"plo los conceptos de F4ireGaG4u %round

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    se vio re or+ada por la iniciativa % la dirección de su creador $ue puso laidea en "arc)a&

    El Fsiste"aH de pro%ecto !sico enca"inado a repetir el ,xito seesta lece5 desarrolla5 actuali+a % supervisa5 % re$uiere la inversión de

    tie"po5 dinero % la innovación& =racias a esta innovación se satis acen5anticipan % a ordan las expectativas de los clientes %5 por supuesto5 apartir de la innovación se o tiene un no" re nico5 !cil de recordar %exclusivo % se esta lece una "arca nica&

    Contrato de franquicia

    El contrato de ran$uicia es un acuerdo por el $ue el ran$uicianteconcede una licencia al ran$uiciatario a ca" io del pago de una tasapara $ue ,ste explote el siste"a $ue la e"presa )a creado&

    El siste"a de ran$uicias es por lo general un pa$uete $ue a arca losderec)os de propiedad intelectual5 co"o los derec)os de utili+ar la"arca5 los no" res co"erciales5 los logotipos % la Fpuesta en "arc)aHdel negocioC todas las invenciones5 co"o patentes o dise os5 secretosco"erciales % conoci"ientos pr!cticos del sector % todos los olletospertinentes5 la pu licidad o las o ras a"paradas por el derec)o de autoren lo $ue ata e a la a ricación5 venta de productos o prestación deservicios a los clientes& a propiedad intelectual perteneceexclusiva"ente al negocio % le proporciona una venta a co"petitiva % unnic)o de "ercado&

    &istema de franquicias caracter'stico

    l sistema de franquicias característico incluir! por lo general losiguiente"

    () La licencia "ara utili*ar el sistema

    > ca" io de una cantidad acordada5 se otorga al ran$uiciatario lalicencia para reali+ar su actividad econó"ica con or"e a las indicaciones

    prescritas por el ran$uiciante& Esto a arcar! por lo general la utili+aciónde la propiedad intelectual correspondiente5 las pu licaciones so reco"erciali+ación % pu licidad5 el dise o de la tienda % la Fpuesta en"arc)aH5 as co"o el e$uipo especiali+ado necesario para $ue elsiste"a uncione % siga su desarrollo % "e ora per"anentes&

    +) La obli,ación com"artida de "romo-er el desarrollo . lame!ora del sistema

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    a "a%or a de los contratos de ran$uicia tienen la o ligaciónco"partida de pro"over el desarrollo % la "e ora del siste"a $uecorresponde tanto al ran$uiciante co"o al ran$uiciatario& Esto exige$ue )a%a con(an+a % respeto "utuos % se co"partan los propósitos %o etivos generales de la ran$uicia& El principio !sico de este en o$ue

    es $ue lo $ue es ueno para uno de e ser ueno para el otro&El ran$uiciante ta" i,n est! o ligado por contrato a sustentar5 alentar% prestar asistencia al ran$uiciatario&

    El ran$uiciatario por su parte de e "antener % o"entar la ran$uicia %reali+ar la actividad econó"ica expuesta en los "anuales % lasdirectrices so re pr!cticas ópti"as del siste"a&

    El ran$uiciatario tiene ade"!s la o ligación per"anente de pagar tasasde "anteni"iento al ran$uiciante seg n lo estipulado en el contrato de

    ran$uicia& Estas tasas inclu%en por lo general un ele"ento depu licidadIco"erciali+ación as co"o la tasa de servicio de gestión encurso&

    /) #l derec0o del franquiciante a determinar la forma defuncionamiento del ne,ocio)

    a "a%or a de los contratos de ran$uicia contienen una parte $ueesta lece $ue el ran$uiciatario )a de llevar a ca o la actividadeconó"ica seg n lo prescrito en las directrices % de acuerdo con lapr!ctica ópti"a de unciona"iento de la ran$uicia& El ran$uiciante porsu parte de e "antener5 distri uir % actuali+ar los "anuales5 losprocedi"ientos de unciona"iento % los re$uisitos de calidad cuando seprodu+can "odi(caciones5 % )a de proporcionar capacitaciónper"anente&

    El contrato de ran$uicia exigir! ade"!s por lo general al ran$uiciatario$ue prote a la propiedad intelectual del siste"a de ran$uicia5 % $ueact e de acuerdo con las o ligaciones territoriales o geogr!(casconvenidas& >" as partes de er!n respetar las disposiciones dedivulgación de las cuentas acordadas&

    El contrato de ran$uicia es un docu"ento ur dico asado en el derec)ocontractual % necesaria"ente en la con(an+a "utua de a" as partes&

    Licencias

    Jo existe una licencia nor"ali+ada& *ada contrato es nico % tiene suspropios re$uisitos5 (nalidades % o etivos especiales&

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    >ntes de (r"arse5 todas las licencias de en leerse de or"a "inuciosa %de en ser exa"inadas por un pro esional especialista en licencias o enpropiedad intelectual&

    4uelga decir $ue toda licencia de e ser clara para todas las partes

    interesadas& *ada una de las partes )a de ser consciente de laso ligaciones $ue el contrato le i"pone5 las condiciones $ue )an desatis acerse % los pla+os para llevar a ca o las unciones espec (cas&

    9odas estas caracter sticas de en ser transparentes % "ensura les&*ada parte de e tener ade"!s plena conciencia de lasresponsa ilidades de la otra parte&

    as ronteras territoriales o geogr!(cas de en esta lecerse clara"ente5as co"o todas las o ligaciones de pago % las cantidades $ue )an depagarse @% la or"a de calcularlasA& 9odas las ec)as de pago de en( arse de or"a precisa5 pre eri le"ente en un calendario&

    as sanciones por incu"pli"iento de pagos o de las condiciones delcontrato5 el derec)o a ceder5 el pla+o del contrato % el derec)o arenovarlo son ta" i,n consideraciones i"portantes $ue a "enudo sepasan por alto o no se co"prenden total"ente&

    En un contrato de licencia pueden ta" i,n negociarse condiciones $ueesta le+can pri"as % ,stas no de en descartarse&

    4a% por tanto deter"inadas caracter sticas $ue )an de tenerse encuenta al preparar cual$uier licencia& > continuación se expone una listacon algunas de ellas:

    -'e trata de una licencia exclusiva5 es decir se concede a una solapersona5 o no exclusiva/-Buede el licenciatario conceder una su licencia/-9iene la licencia li"itaciones5 por e e"plo5 geogr!(cas oterritoriales5 re$uisitos de venta " ni"a5 producción " ni"a5 etc&/-*u!l es la cantidad5 la recuencia % la or"a de pago5 pore e"plo5 una su"a ( a o pago de regal as5 o a" os5 u otro plan depago/-.ui,n paga las acciones udiciales % el "anteni"iento de los

    derec)os de propiedad intelectual @patentes5 "arcas5 dise osA/-*ó"o se protegen las novedades5 "odi(caciones o "e oras %$ui,n es el titular de las "is"as/-.ui,n se encarga de presentar las patentes de per ecciona"ientoen Jueva Kelandia5 >ustralia o en el extran ero/-En no" re de $ui,n se reali+ar!n las solicitudes/

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    -Existen cl!usulas espec (cas relativas a la cooperación dellicenciante en cuestiones relacionadas con la B&?&5 co"o lasin racciones/-.ui,n paga la la or de preparación de una licencia5 la inscripcióndel licenciatario5 etc&/-'e exige al licenciatario el co"pro"iso de explotar plena"ente lainvención/-*ontiene la licencia una cl!usula $ue per"ite anularla si no seutili+a la B&?&/-*u!l es el pla+o de una licencia/-'e puede renovar/-*u!les son las condiciones para anularla/-*u!ndo de en a onarse las regal as u otros pagos/'i se per"ite conceder una su licencia5 -cu!l es la retri ución dellicenciante/

    -.u, in or"ación de e proporcionar el licenciatario al licenciante/-.u, sucede si la B&?& en virtud de la cual se concede la licencia esdenegada5 in ringida5 anulada5 o existe oposición a la "is"a/-Es el derec)o de autor un ele"ento a considerar/->cepta el licenciatario no i"pugnar la valide+ de la patente/->cepta el licenciante proporcionar los Fconoci"ientos t,cnicosHesenciales/-.u, disposiciones existen en relación con los Fe$uiposH si serescinde la licencia/-*ó"o se solucionar!n las controversias/

    -.u, sucede si allece una de las partes/-*u!l es la di erencia entre un acuerdo de distri ución5 un contratode licencia % un contrato de ran$uicia/

    os acuerdos de distri ución % los contratos de licencias % ran$uiciasson todos "edios legales $ue per"iten reali+ar negocios de or"ae(ca+5 % de(nir % proteger los intereses co"erciales de a" as partes&

    os acuerdos no )an de ser docu"entos co"plicados rodeados por el"isterio& ;e en ser docu"entos si"ples !ciles de entender % de leer&

    o ideal es $ue los acuerdos sean una plata or"a para $ue el contratoco"ercial o tenga uenos resultados % se revise de or"a regular&Bara concertar un acuerdo )a% $ue solicitar el asesora"iento de unespecialista en B&?& o un a ogado especiali+ado en ran$uicia&

    Acuerdo de distribución

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    a "a%or a de los acuerdos de distri ución tienen un car!cter noexclusivo& > ra + de ello5 la ran$uicia puede o recer i"portantesventa as en cuanto a su predo"inio en el "ercado&

    El acuerdo de distri ución es un contrato entre el a ricante5 productor o

    i"portador % el vendedor o distri uidor&El distri uidor puede ser un agente exclusivo $ue venda nica"ente las"ercanc as del productor o5 co"o suele suceder5 el agente exclusivo esel nico distri uidor de las "ercanc as de un productor particular en el"ercado& Ln acuerdo de distri ución exclusivo puede per"itir aldistri uidor conceder licencias de su distri ución&

    Contrato de licencia

    Ln contrato de licencia es un acuerdo "ercantil en virtud del cual ellicenciante5 "ediante un derec)o de "onopolio5 co"o una patente5 una"arca5 un dise o industrial o un derec)o de autor5 tiene un derec)oexclusivo5 lo $ue supone $ue los de"!s no pueden explotar la idea5 eldise o industrial5 el no" re o el logotipo a escala co"ercial&

    El licenciante per"ite al licenciatario utili+ar % vender5 sin censuraprevia5 el producto o no" re a ca" io del pago de una tasa&

    En una licencia de "arca5 por e e"plo5 el licenciatario reci ir! elprivilegio pleno de utili+ar la "arca en productos o servicios sie"pre $ueesa utili+ación sea con or"e con los protocolos (r"ados % las directricesde calidad acordadas&

    Bor lo general no existe el co"ponente de capacitación5 la estrategia dedesarrollo del producto ni el apo%o li"itado a las actividades deco"erciali+ación&

    Contrato de franquicia

    *o"o se expuso anterior"ente5 un contrato de ran$uicia puedeconsiderarse co"o un acuerdo "!s sólido para los $ue co"ien+an untipo de negocio& El contrato de ran$uicia esta lece o ligaciones paraa" as partes % contiene ele"entos de capacitación5 tutor a %asesora"iento t,cnico del ran$uiciatario& El contrato de ran$uicia esuna licencia especiali+ada % conte"plar! todos los aspectos de la B&?&5 laso ligaciones del usuario % las disposiciones en cuanto a su utili+ación&

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    #lementos que 0a. que tener en cuenta al ele,ir una franquicia

    a concesión de una ran$uicia es una actividad co"ercial& 'e trata deco"prar % vender productos % servicios %5 al igual $ue toda transacciónco"ercial5 exige una re exión cuidadosa antes de co"pletar la

    transacción&*o"prar una ran$uicia es lo "is"o $ue iniciar un negocio& a co"prade e asarse en un an!lisis o etivo % no en un i"pulso&

    ;e en exa"inarse los alances % los resultados econó"icos& ;e eade"!s co"pararse con ran$uicias si"ilares en es eras parecidas a (nde co"parar peras con peras % deter"inar expectativas e ingresosrealistas&

    El aspecto de la ran$uicia $ue "!s se pasa por alto % $ue sie"pre se dapor sentado es $ue la propiedad intelectual pertenece al ran$uiciante o5

    en algunos casos5 no es as &Ln actor esencial de la ran$uicia es su no" re %a $ue con el no" rese co"pran5 venden % co"erciali+an los productos % servicios de las

    ran$uicias& as es có"o sus consu"idores conocen el negocio& >lincorporarse en un nuevo siste"a de ran$uicia5 o en una nueva es eraen particular5 es i"perativo investigar a ondo la posición de "onopolio$ue supone el no" re de la ran$uicia&

    a "arca % la exclusividad $ue o tiene el negocio or"an5 de todas"aneras5 gran parte del precio de co"pra de la ran$uicia % son los

    ele"entos $ue atraen a los posi les clientes&Es por lo tanto esencial reali+ar una s$ueda de la disponi ilidad delno" reI"arca % ,sta de er! estar a cargo de un servicio de s$uedapro esional&

    9a" i,n de en investigarse otros aspectos de la propiedad intelectual5co"o la titularidad de la patente5 el derec)o de autor % laco"erciali+ación5 % )a de deter"inarse su titularidad @derec)o deutili+aciónA&

    ;ado $ue casi todos los ran$uiciatarios sienten una pasión genuina porsus productos % por la actividad econó"ica $ue reali+an5 es "u%i"portante $ue al elegir la ran$uicia no se )aga as!ndose en uninter,s en el producto sino en el exa"en de los resultados econó"icosactuales % en el uturo& En ca" io5 no de er! elegirse una ran$uiciasi"ple"ente por$ue los resultados econó"icos sean uenos&

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    os resultados econó"icos % los ene(cios pueden desaparecer!cil"ente si no )a% pasión por el producto5 el negocio o si no existe

    co"pro"iso con el cliente&

    #l franquiciante: el inicio de una cadena de franquiciasa ran$uicia se parece en gran "edida a la industria del conoci"iento&

    El ran$uiciante )a conseguido la aceptación del "ercado % la (delidadde los clientes gracias al desarrollo de un siste"a innovador e intensivo% al per ecciona"iento del producto& ;ic)a e"presa desea explotar suposición en el "ercado % para ello co"parte sus conoci"ientos con el

    ran$uiciatario&

    a plata or"a $ue sirve de ase a la ran$uicia es la propiedadintelectual& El ran$uiciante o tiene sus ingresos cediendo esos

    conoci"ientos&*onvendr! por tanto al ran$uiciante proteger la propiedad intelectualcorrespondiente a la ran$uicia % garanti+ar $ue no se "enosca e laposición "onopólica solicitando el asesora"iento de un especialista enB&?& enlace con Bipers BeopleN con o eto de conceder derec)os so reuna "arca5 una patente o un dise o industrial5 seg n proceda&

    > (n de i"partir e(ca+"ente sus conoci"ientos % a%udar ade"!s a losran$uiciatarios a dirigir sus negocios con ,xito utili+ando sus ",todos5

    el ran$uiciante co"unicar! sus ",todos por "edio de un "anual de

    procedi"ientos !sicos5 % de "anuales de capacitación % garant a decalidad& a ran$uicia "!s esta le % sólida cuenta invaria le"ente conlos "anuales de tra a o % progra"as de "anteni"iento "!sex)austivos&

    'i ien este aspecto del inicio de una ran$uicia es a "enudo elo st!culo "!s grande $ue )an de en rentar las eventuales e"presascedentes es5 unto a la "arca5 la plata or"a $ue rindar! la "a%orreco"pensa& Es ade"!s la nica garant a para el ran$uiciante de $uelos siste"as5 la innovación % el desarrollo @la B&?&A $ue )a llevado a ca opara per eccionar sus productos se apli$ue de "anera siste"!tica5protegiendo % evitando $ue se de ilite la inversión en propiedadintelectual&

    Presti,io

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    El prestigio se )a de(nido as : FEl ene(cio % las venta asderivadas del uen no" re5 la reputación % el uen proceder deun negocio en relación con sus clientes5 proveedores %distri uidoresH& 'e re(ere a "enudo a un actor de atracción $uese trans or"a en )! ito&

    El prestigio5 co"o o eto de los derec)os de do"inio privado5 no puedeexistir por s "is"o5 no existe separado del negocio al $ue )ace alusión&

    a or"a de prestigio "!s evidente es el no" re o la "arca utili+ada enla venta % por la cual es reconocida en el "ercado&

    >l conceder la ran$uicia5 la e"presa gana prestigio "ediante lapro"oción de una "arca exitosa a trav,s de la co"erciali+ación5 lapr!ctica ópti"a % la innovación5 prestigio $ue utili+an los ran$uiciatariospara a adir valor al negocio&

    El ran$uiciatario pagar! evidente"ente este actor de atracción % elreconoci"iento in"ediato del cliente $ue supone para el FnuevoHnegocio el contrato de ran$uicia&

    En la "a%or a de los acuerdos las nuevas ran$uicias $ue se realicen enel uturo tendr!n un prestigio li"itado % los pagos se reducir!n al" ni"o& En la "edida en $ue cre+ca el negocio % au"ente elreconoci"iento del "ercado5 se incre"entar! ta" i,n su prestigio& Borconsiguiente5 )a% un actor de atracción "!s sólido $ue conlleva un"a%or )! ito5 % los pagos $ue de er!n )acer los nuevos ran$uiciatariosser!n astante "!s elevados $ue los reali+ados por los pri"eros&

    Bor lo tanto5 el prestigio es un co"ponente i"portante $ue )a detenerse en cuenta al valorar una actividad econó"ica5 % de e evaluarse% protegerse& a or"a "!s !cil de de(nir % proteger el prestigio es"ediante la o tención de ganancias&

    'e registran las "arcas para el no" re % el logotipo co"ercial de laran$uicia e incluso5 en algunos casos5 para la or"a % los colores de sus

    productos& El prestigio ta" i,n puede protegerse )aciendo valer elderec)o de autor de los "anuales5 los olletos de pu licidad % venta5 las

    ór"ulas5 los progra"as in or"!ticos de gestión % conta ilidad5 e inclusoel del dise o % la disposición de las instalaciones de la tienda5 el dise ode los uni or"es de los e"pleados % los anuncios de televisión&

  • 8/18/2019 Cómo Funcionan Las Franquicias

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    Grupo BimboLa Administración de su Ca"ital 1umanoDescentrali*ada)

    #rupo $imbo es una empresa pani cadora fundada en %&' . u posicionamiento de marca, volumen de producción y ventas, la *an

    colocado como líder en su ramo. +iene presencia en %& países de mérica, uropa y sia. -uenta con m!s de ./// productos y cerca de% / marcas de reconocido prestigio. #rupo $imbo coti0a en la $olsa1exicana de 2alores, y recientemente *a obtenido los reconocimientosde calidad 3 4 &//%"5/// para distintos procesos productivos.

    2 #m"resa: 3ru"o 4imbo2 &ector: Alimentario2 A5o: (6782 #m"leados: (+8)9992 Presencia: (6 "a'ses . / continen : tes ;América< #uro"a .Asia=2 Productos: >)9992 ?arcas: (892 Puntos de -enta: + millones

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    2 @eb: ),ru"obimbo)com2 &oluciones eta7: P eo"leBet &oluciones de 3estión1umano . Bómina2 Im"lementador: 3D?2 Ceconocimientos: I&D 699 (:+999

    =rupo i" o5 l der indiscuti le en la pani(cación nacional % en algunospa ses de atinoa",rica5 cre%ó en la oportunidad de cerrar la rec)atecnológica $ue ten a en cuestión de siste"as de in or"ación& Estando ala vanguardia en procesos % "a$uinaria de producción5 se )ac anecesario contar con un siste"a $ue diera pie % sustento a dic)aspr!cticas "odernas $ue d a a d a exigen "e oras en el !rea de Decursos4u"anos&

    =rupo i" o era una e"presa $ue su gestión de recurso )u"ano esta acentrali+ada5 pero a "edida )a pasado el tie"po % de acurdo a susnecesidades decidió de ar esa centrali+ación % a rir paso a una gestión derecurso )u"ano descentrali+ada& Bara ellos ellos utili+aron una )erra"ientalla"ada "eta P&

    'e reali+ó todo el proceso en cuanto a auto"ati+ación de "!$uinas5procesos estos ca" ios se dieron paulatina"ente para no causarincertidu" re con sus e"pleados5 lo cual les unciona a %a $ue lose"pleados se sent an con con(an+a&

    4ene cios del cambio;espu,s de i"plantar el siste"a los "ódulos co"pletos de *apital4u"ano % de Jó"ina de BeopleJet de MetaP5 los ene(ciosrepresentaron grandes ca" ios en la organi+ación& En el caso de =rupo

    i" o el "a%or de todos estos ue la centrali+ación de procesos5 de lacual se desprendieron venta as co"o a)orros en tie"po5 dinero %aprovec)a"iento del personal&

    *on este ca" io todas las !reas se encuentran integradas % por lotanto se ven ene(ciadas5 %a $ue la in or"ación no est!

    centrali+ada en el departa"ento de personal& ;ic)a in or"ación es "!sestrat,gica5 anal tica % "enos operativa& El "ane o de expedientes se)ace "uc)o "!s transparente& En cuanto a nó"inas5 la carga se aligerapara conta ilidad5 principal"ente&

    http://www.grupobimbo.com/http://www.grupobimbo.com/