Como diseñar para usuarios irracionales

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Perlas cognitivas Diseñar pensando en como pensamos

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Perlas cognitivas

Diseñar pensando en como pensamos

Perlas Cognitivas

La pala y la bola juntas valen 1.10 €.

La pala vale 1€ más que la bola.

¿Cuánto cuesta la bola?

Perlas Cognitivas

1.05 0.05+ = 1.10

1 de diferencia

Perlas Cognitivas

(D)efectos cognitivos

En principio la cognición (del latín: cognoscere, ‘conocer’) se define como la facultad de un ser vivo para procesar información a partir de la percepción, el conocimiento adquirido (experiencia) y características subjetivas que permiten valorar la información. Consiste en procesos tales como el aprendizaje, razonamiento, atención, memoria, resolución de problemas, toma de decisiones y procesamiento del lenguaje.Sin embargo, también se dice que los procesos cognitivos pueden ser no sólo naturales, sino también

“Con todos mis respetos a Aristóteles,cabe afirmar que la conducta irracional

no es la excepción sino la norma”

– Stuart Sutherland –Irracionalidad, el enemigo interior” (1992)

Perlas cognitivas

¿Quién es la prota?

Efecto Von Restorff

Von Restorff, H. (1933)

The effects of field formation in the trace field

Perlas cognitivas

¿Quién es el mejor?

Perlas cognitivas

Otra vez, ¿quién es la prota?

Center Stage Effect

Rodway, Schepman & Lambert (2012).

Preferring the One in the Middle: Further Evidence for the Centre‐stage Effect.

Lo más fácil (o perezoso)No la más correcta (o compleja)

Perlas cognitivas

¿Te importa que sea la mujer De tu vida?

A ver, a veces todo es un combo de virtudes que actúan muy bien cognitivamente:http://www.dailydot.com/opinion/tinder-way-of-the-future/http://www.lukew.com/ff/entry.asp?1664

Perlas cognitivas

Ahora mismo(mismísimo)No

A ver, a veces todo es un combo de virtudes que actúan muy bien cognitivamente:http://www.dailydot.com/opinion/tinder-way-of-the-future/http://www.lukew.com/ff/entry.asp?1664

Perlas cognitivas

Lo que queremos ahora, no es lo que aspiramos en el futuro

LoremIpsum

(Cualquiera)

Perlas cognitivas

Mirar una película AHORA MISMO

66% 44%

Perlas cognitivas

¿Y si les damos tiempo para planear? 3 días

Día 2

Día 3 71%

63%

Present Bias

Procastinar no es pereza exactamente, es una dolencia cognitiva (si nos sirve de consuelo)http://youarenotsosmart.com/2010/10/27/procrastination/#more-922

Perlas cognitivas

Perlas cognitivas

por StumbleUpon

Choice Paradox

Barry Schwartz sobre la paradoja de la elecciónhttp://www.ted.com/talks/barry_schwartz_on_the_paradox_of_choice?language=es

Perlas cognitivas

Siempre podemos guiarnos por los demás

Perlas cognitivas

Copiamos más en la intimidad que en público

Social Defaults

Eun Huh, Vosgerau & Morewedge (2014).

Social Defaults: Observed Choices Become Choice Defaults. Journal of Consumer Research.

Y así todo el rato

Entourage EffectEfecto Cashless

Efecto EndowmentFresh Start Effect

Goal GradientFenómeno Post-Reward Resetting

¡Muchas gracias!

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