Community manager en la industria del calzado
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Calzadospuntocero El Community Manager @CrisAlcazar BeeSocial.es
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Calzadospuntocero El Community Manager
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¿Calzado y redes sociales? SI
Dos componentes
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MODA +
COMERCIO
Integrar
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MODA
• Contenido afín relacionado con MODA (lo que interesa a tus clientes también te interesa a ti). Conociendo las tendencias complementarias a tu producto también te posicionas.
• Contenido propio, el producto como protagonista. Es necesario enseñar el producto de una manera clara y pormenorizada
• Contenido audiovisual. Ayuda con la moda. (Asesoramiento, usos, combinaciones…)
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• Genera expectación respecto a un producto. Muestra cuál es la tendencia y el porqué de ese lanzamiento.
• Exhibe cómo combinarlo. Adéntrate en la tendencia y vé más allá de mostrar el producto. Ayuda a combinarlo con otras prendas.
• Enseña cómo se lleva. Situaciones, looks y más maneras donde mostrar el producto.
• Quién lo lleva. Bloggers e Influencers.
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Cómo combinarlo
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Contacto con bloggers
Otros influencers: isasaweis.com
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• Hay personas que tienen cierta influencia sobre una audiencia.
• Analiza su estilo y su audiencia. (visitas y otros ratios)
• Pueden ser prescriptores del producto. Trabajo de relaciones públicas con ellos.
Influencers y Bloggers
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COMERCIO • Atención al cliente. • El cliente es el rey. • El cliente siempre tiene la razón. • Ponlo fácil, muestra, ayuda. • Convierte: Tienda Online
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El anti Community Manager “Solo hay lo que está ahí”
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El Community Manager
Actualiza
Ayuda
Actúa
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El Community Manager
• Conoce bien el producto, y si es posible sea fan de él.
• Cordialidad ante todo. • 24/7 o casi! • Conector: Cliente Vs Empresa • Información: TODA.
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GRACIAS
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